养老策划书

时间:2023-12-08 07:16:17 策划书 我要投稿

养老策划书

  时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,何不赶紧趁现在写写策划书。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家收集的养老策划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

养老策划书

养老策划书1

  为做好离退休人员社会化管理服务工作,丰富离退休人员的晚年生活。经研究,决定在全县范围内开展“九九”重阳节活动,现将有关事项安排如下:

  一、活动目的

  通过形式多样、富有实效的敬老主题活动弘扬传统文化习俗,进一步营造尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围,激发人们认识参加社会养老保险的重要性和必要性,推动社会养老保险事业不断向前发展。

  二、活动方式

  1.自行组织。x月x日前,各乡镇、管理区人社服务中心自行组织本辖区内活动,县社会养老保险管理局参与督办指导。

  2.集中观摩。各乡镇人社服务中心主要负责人到农场进行现场观摩,具体时间另行通知。

  三、活动安排

  1.营造氛围。各人社服务中心要通过宣传横幅、电子显示屏、手机短信、微信等方式宣传重阳节活动,在全县范围内营造“尊老、爱老、敬老、助老”的社会氛围。

  2.走访慰问。通过召开座谈会、走访等形式广泛征求离退休人员对退管服务工作的意见和建议;走访慰问x名生活特别困难的高龄和空巢退休人员,帮助解决生活上的`实际困难。

  3.政策宣传。在街道人员较为集中的地点设置政策宣传点,开展养老保险政策宣传和咨询活动,为群众和退休老人解决养老保险政策疑问。

  4.开展文体活动。“九九”重阳节期间,各人社服务中心要充分利用现有的退管服务中心或社区平台,组织开展有影响、有示范带动作用、形式多样化文体活动,丰富离退休人员精神文化生活。

  四、相关要求

  1.高度重视,拟定方案。各人社服务中心要充分认识敬老爱老活动对弘扬传统文化习俗,推动社会保障事业的重要意义,高度重视此项活动,要拟定详实的工作方案,并于x月日前报县社保局征收稽核科审核。

  2.精心组织,总结上报。各人社服务中心要结合实际,围绕活动内容,认真组织开展,注重活动实效。活动结束后,将相关资料(座谈记录、慰问人员名单、活动图片、总结材料)于x月日前报县社会养老保险管理局征收稽核科。

养老策划书2

  一、活动背景:

  尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德。随着社会的发展,越来越多的老人被送入敬老院,他们需要社会的关心。为加强我们大学生思想道德建设,弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,让当代大学生接触和了解老一辈人的生活,关注老人身心健康,构建和谐社会,我们决定走进敬老院,为老人们送去一份关心。

  二、活动目的:

  (1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉,让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

  (2)增强同学们的社会责任感,让大家了解社会,关注这群庞大而特殊的群体,从中学会关爱,学会感恩。

  (3)唤起社会的老龄意识,保护老年人的合法权益,强化对老人尊敬关爱意识。

  三、活动地点:九堡敬老院

  四、活动时间:xx月xx日

  五、活动人员:校红十字协会成员:

  六、活动前期准备:

  (1)提前联系好敬老院,取得对方负责人的信任和工作上的`支持和相互配合,以便于定期开展活动。

  (2)了解老人大致的心理及性格特征。在敬老院的老人,常常会感到孤独、寂寞、失落、焦虑、缺乏安全或期盼子女、朋友探望。

  (3)制定出一张时间安排计划表,为每一位志愿者划分责任,形成系统的志愿流程。

  七、活动项目:

  (1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务,陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听,捶背要有经验。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题,另外,主动开启话题,避免冷常(事先挑选有这方面潜质的志愿者)

  (2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。(依照不同老人的性格组织相关活动)

  (3)进行一些适合老年人朋友的小游戏。

  (4)每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道,介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

  (5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻。

  (6)全部活动结束后,活动参加者和老人告别,并合影留念。

  八、活动注意问题:

  1、进入敬老院,见到老人一定要微笑打招呼,这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们,要引导老人多讲述他们的往事。

  2、参加活动人员必须准时在指定地点集合,必须服从安排,有特殊原因无法参加者,请及时转告该活动的负责人员。

  3、各项活动开展落实到具体人,分工明确。

养老策划书3

  为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,响应团县委《关于在重阳节期间开展“敬老爱老”志愿活动的通知》精神,推动志愿者服务活动在我校的持续开展,我校团委决定组织志愿者在10月16日开展志愿者活动,现将相关事宜通知如下:

  一、指导思想

  重阳节期间组织开展敬老爱老志愿者服务活动,进一步弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,大力培养我校学生“老吾老以及人之老”的道德风尚。

  二、活动时间

  xx月xx日

  三、活动内容

  1、组织志愿者到新圩敬老院慰问孤寡老人,帮助敬老院打扫卫生,陪老人谈心聊天。

  2、组织志愿者探望慰问我校部分退休教师。

  四、活动安排:

  1、到敬老院慰问孤寡老人

  时间:xx月xx日上午8点30分

  负责:

  参加人员:30名学生志愿者(带备清洁工具)

  集中地点:学校教学楼中厅

  拍照:

  参加报名:xx月xx日下午放学前到各班班长处报名,xx月xx日课间操后各班班长将名单交学校团委

  2、慰问退休教师

  时间:xx月xx日上午8点30分

  负责:

  参加人员:6名学生志愿者

  慰问物品采购:

  集中地点:学校教学楼中厅

  拍照:

  参加报名:xx月xx日下午放学前到各班班长处报名,xx月xx日课间操后各班班长将名单交学校团委

  五、活动要求

  1、统一认识,高度重视,精心安排,认真组织

  2、活动过程要注意安全。

  3、要收集好各类资料并以新闻稿的.形式及时上报校团委,校团委将通过校园广播、校报等形式进行宣传,以加强宣传,扩大影响力。

  4、活动结束后,以简报、总结等形式向相关上级部门汇报活动的开展情况。

养老策划书4

  一、前言

  随着我国经济持续发展和人民生活水平的提高,我国人均预期寿命大大延长。我国人口老龄化已经表现出明显的高龄化趋势,解决养老问题迫在眉睫,备受政府关注。但我国做为发展中国家,各项养老设施不健全,传统养老以国家政府福利为主,以经济为导向的养老机制目前在我国非常少且盈利能力通产不高。因此在我国发展养老服务时机成熟,市场巨大,前景广阔。

  二、养老服务项目概念及说明

  (一)项目概念

  本项目以提高老年群体生活质量,注重老年人的精神生活,提高老年人的生活质量和生活追求,让老年人享受一个温馨、健康、快乐的老年生活,同时,帮助成人家庭减轻照料老人的负担,让他们“放心”工作,创造社会财富。本项目采取传统养老翻新,配以现代化信息网路技术,换句话说就是实体与网络虚拟相结合的模式。

  1.首先我们会重点创建满足各层级老年消费群体需求的老年公寓,该地位于城郊,交通便捷地段,周边风景秀丽,水质清洁,有良好的生态环境,是休闲、养老的好地方。定位为“夕阳之家”,公司内部各种硬件设施齐全,包括聊天室,书画间、健身室、老年餐厅、接待室、阅览室、多功能活动室,医疗中心等,实施开放型养老,方便老人与子女常联系。

  2.虚拟网络模式是指与上述养老公寓型相区别的形式,这只是个居家养老的信息交流中心,也就是我们公司会整合社会优质资源,如家政公司、物业公司、医疗服务中心、餐厅等,从而达到上门服务的效果。顾客可以通过我们建立网络和呼叫服务中心平台,预约服务,机构将会在预约的时间和地点派专员上门服务。

  (二)项目优点

  1.这里的老年公寓不同于国家集体办的社会福利设施,它是一个服务产品,宗旨必须是满足客户需求。因此入住的老年人可以根据自己现有的经济条件和他们本身的身体健康状况选择住房的等级和服务项目。

  2.老年公寓设施齐全,兼顾老人各方面需求,方便、舒适、安全。

  3.虚拟平台方便快捷,适合现代社会发展方式,也给养老赋予了新形势。

  4.老年公寓配以网路服务平台,灵活度高,服务面广。

  5.本项目两种模式相结合很好的迎合了中国的养老观,给了消费者很好的选择余地。

  三、市场调查与分析

  中国自以来就已进入了老年型国家,新世纪“银发的浪潮”也滚滚而来,并且中国的老年人口基数大、发展速度快、来势劲头足。因此解决老年人的养老问题是摆在我们眼前得重大社会问题。

  (一)中国人口的`老龄化成加速之势

  据调查我国全国第五次人口普查数据显示.我国60岁及以上老年人口和65岁及以上老年人口占总人口比例为10.46%和7.10%,这两个比例分别达到了13.01%和9.07%。从开始我国老龄化进入快速发展阶段,老年人口将年均增加800万至900万人;到,老年人口将达到2.48亿人。老龄化水平将达到17%。预计到20xx年进入重度老龄化阶段,老年人口将达4.37亿人,约占总人口30%。老年人口的剧增,尤其是高龄老人的增多,使养老问题越来越重。

  (二)家庭结构小型化、空巢化

  随着社会的发展,家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势。我国将普遍出现“四二一”家庭成员构成,即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人(父母、岳父母)。另外,由于工作流动性的增强(特别是大量的农民进城),致使很多子女家庭无法与父母在一起,空巢家庭增多,子女难以照顾年老的父母,家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。相对农村而言城市家庭由于子女异地工作甚至出国等原因也导致“空巢”明显。目前北京市60岁以上180多万的老龄人口中“空巢家庭”已近30%,未来,“空巢家庭”将成为老人家庭的主要形式,目前天津市内六区的空巢老年人家庭,占总老年户的62.4%,可见,随着经济和人口老龄化的发展,空巢家庭将不断增长。

  (三)养老需求家加大化

  由上面的家庭结构、空巢现象和我国人口老年化趋势我们可以推测养老需求会日益加大。而目前我国养老服务服务行业还出在新生期,因此发展养老服务既能满足社会需求,也能抓住商机获取经济效益。

  四、市场细分、定位及发展战略

  (一)市场细分

  1.老年公寓这块应该根据老年消费群体的特点和经济状况划分不同类型,分不同的档次以满足不同收入人的需求。

  (1)独立式老年住宅:主要针对生活可以自理,身体健康的老人,有独门独栋,子女可以过来看望同住。

  (2)集合式老年住宅:针对生活可以自理,身体健康的老人,一室一厅一厨卫,子女可以来看望。

  (3)护理型老年人住宅:主要专为体力和智力衰退并患有疾病、受伤等的老人入住,有专业的服务人员和护理人员。

  2.网路平台服务可根据消费家庭经济状况和消费需求分星级服务建立会员制度。

  (1)五星级服务:客户可以享受本机构条件下各项最优服务,使用频率达到一定数量将享受会员优惠,同时机构会为老人办庆生会。

  (2)三星级服务:客户可以享受本机构条件下的一般性服务,同时也配以相应的会员制度优惠。

  (3)一星级服务:为经济条件欠佳的客户联系提供普通的养老服务,包括低保人群。

  (二)市场定位

  本公司主要进驻高端养老市场,即独立式老年住宅,高级老年护理,五星级或三级级养老服务。同时兼顾社会大众养老需求,为无经济能力、或经济能力不够需要帮助的特殊人群提供养老帮助。

  (三)市场发展战略

  1.生活照料服务

  主要包括起居服务、助餐服务、代办服务等。

  2.医疗保健服务

  主要包括预防保健服务、医疗协助服务、康复护理和康复咨询服务、老年人健康档管理服务等。

  3.家政服务

  主要有安装维修家具和家电、清洗服务、疏通服务等其他家政类服务。 4.精神慰藉服务

  主要是通过陪着聊形式对老人进行精神疏导从而提供精神支持;老年人心里疏导服务;老年人隐私保护服务。

  5.紧急救助服务

  如呼叫器、求助门铃、安全防护器材、特殊呼叫号码等。

  6.其他

  如提供文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务

  五、服务策略与设计

  (一)对在老年公寓居住的老人,公司统一发放各种网络的手机卡,每人一张,网络类型由老人或其家人选择。同时公司配备轻巧型可悬挂式的老人专用机,原则上每人配用一台,但不实施强制措施,采取自愿领用原则。这张电话卡将成为老人在本机构所有场所消费、娱乐休闲的凭证(如医疗保健、健身室、餐厅等等),同时老人也可以享受集团优惠,本机构将会对这种老年用户的手机卡并入集团网,在集团网内打其他老人的电话将免费。当然为老年人陪手机还有一个方面很重要,方便工作人员联系老人,也方便老年人之间的联系,有利于加强双方的联系,相互帮助,增进感情,避免老年生活的孤苦感。当然对于不喜欢使用手机的老年朋友我们将发放信息类型的白卡。

  (二)对于选择居家型的养老服务的对象,由于其动态性,我们也将灵活的建立其信息档。首先是发放会员卡,了解服务对象的需求情况;同时建立专业化的呼叫中心,这个中心既可以是预约服务的热线,也可以是回馈会员的服务中心,换句话说是这个专业中心会派专业从业人员定期给会员打电话,调查其对服务的满意度,同时挖掘其新的需求,从而提供更好的服务。

  六、价格策略与设计

  我们将根据市场细分、定位、发展战略以及参考我们机构所在地的物价水平,乃至行业水平来设计和制定价格策略。我们主要按养老公寓养老服务和居家型养老服务实施差异化定价:

  (一)在本机构养老机构养老型服务定价

  在机构长住型养老主要根据住房类型、居住时间和入住者健康状况弹性的设计价位:

  1.独立式老年住宅:起住缴费5000元,以后每月2500元,可享免费享受机构内市场发展战略中所提供的各项服务以及其它娱乐设施,但突发事件,突发危机机构视情况给予帮助。

  2.集合式老年住宅:起住费3000元,以后每月1000元,同样可免费享受机构内的各项娱乐设施。

  3.护理型老年人住宅:起住费用根据老人的身体状况而定,不低于5000元,以后每月费用可分以下几种:

  (1)智力痴呆,身患老年重病:每月居住费用加专人护理费用5000元,包含普通医疗费用。

  (2)智力一般,体力一般者:每月居住费用加看护费用元,提供普通医疗。

  (3)智力体力正常,但患有一般老年疾病者:每月居住费用加普通医疗费用1500元。

  (二)享受上门服务养老型服务定价

  上门服务型定价本质上不在本机构完成,我们机构只是提供一个中介平台。但我们通过整合各项资源,调查各项行情,我们会根据顾客需要推荐合理星级价位的服务。一般来说对于居家型养老服务我们主要根据顾客的消费层级、项目和时间来计价,价格公开,公正,以客户满意度为核心,努力做好服务!

养老策划书5

  养老地产是指在人口老龄化日益加重背景下,由房地产开发企业或相关社会机构推出的适宜老年人居住、符合老年人心理特点及生理特点,并能够满足老年人社会活动需求,为老年人的健康提供良好基础设施保障的老年住宅产品。这类老年住宅是指可以使老年人获得经济供养、生活照料以及精神慰藉等基本内容的居住场所。

  项目策划需注意如下内容:

  1、要结合地域性特诊

  由于各区域的地理位置、自然环境、经济条件、市场状况区别很大,要进行房地产项目开发策划首先要考虑开发项目的区域经济情况,包括区域经济环境分析、固定资产、物价水平、生活水平、社会消费分析、金融分析、财政收入分析等。

  其次,要考虑房地产开发项目周边的市场情况。从房地产市场来讲,房地产项目策划要重点把握市场的供求情况、市场的发育情况,以及市场的消费倾向等。养老地产项目开发策划更要注重人口环境分析、区域人口总量、人口增长率、老龄化比例、生活习惯、地域文化等;另外,要考虑养老地产项目的区位情况,如项目所在地的功能区位、地理区位、街区区位,区位的交通情况、自然资源、发展规划等等。

  2、要与养老市场相结合

  房地产项目策划要适应市场的需求,吻合市场的需要。养老地产项目开发更需要充分了解、适应、创造市场。一是房地产项目策划自始至终要以市场为主导,顾客需要什么类型房,就建造什么类型房,永远以市场需求为依据;二是房地产项目策划要随市场的变化而变化,住房的市场变了,策划的思路、定位都要变;三是养老地产是伴随着我国老龄化进程新兴起的市场,项目策划要造就市场、创造市场。

  3、养老地产开发注重多样性

  项目策划设计要比较和选择多种方案。老年人的需求是多样化的,各种组合结构也是多种多样的。同时,房地产项目策划方案也不是一成不变的,应在保持一定稳定性的同时,根据房地产市场环境的变化,不断对策划方案进行调整和变动,以保证策划方案对现实的最佳适应状态。策划过程中需要对多种方案进行权衡比较,扬长避短,选择最科学、最合理、最具操作性的方案。

  4、策划设计要有系统性

  房地产项目策划设计是一个庞大的系统工程,从开始到完成经过市场调研、投资研究、规划设计、建筑施工、营销推广、物业服务等几个阶段,每个阶段构成策划的子系统,各个子系统又由更小的子系统组成。各个子系统各有一定的功能,而整个系统的功能并非简单地是各个子系统功能的总和,系统的结构与功能具有十分密切的联系。

  5、养老地产规划设计的前瞻性

  养老地产项目完成的周期少则二三年,多则三五年甚至更长,如果没有超前的眼光和预见的能力,投入不产出,那么企业的损失是巨大的。房地产项目策划的超前眼光和预见能力,在各个阶段都要体现出来:在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测市场需求和未来的发展趋势;在营销推广阶段,要弄清当时的市场状况,并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告发布等方面要有超前的眼光;在物业服务阶段,更要针对老年人的特征,体现出行业发展和服务水平的前瞻性。

  6、规划设计可以适当进行创新

  房地产项目策划要追求新意、独创,永不雷同。房地产项目策划创新,首先表现为概念新、主题新。因为主题概念是项目的灵魂,是项目发展的指导原则,只有概念主题有了新意,才能使项目有个性,才能使产品具有与众不同的内容、形式和气质。其次表现为方法新、手段新。策划的方法与手段虽有共性,但运用在不同的场合、不同的地方,其所产生的效果也不一样。还要通过不断的策划实践,创造出新的方法和手段来。

  7、规划设计必须具备可操性

  养老地产项目开发策划在国内尚属起步阶段,新的概念和主题需要一系列可操作的方法和手段贯穿项目开发过程。需要在实际市场环境中有可操作的条件,立意再好市场条件不允许,想操作好是很困难的。在具体的实施上也要有可操作的方法,策划方案还要易于操作、容易实施。经常有一些策划方案规定了非常理想的策略,但完全脱离了市场的客观需求或超出了开发商的负担能力和实施能力,因而也只能是空洞的`纸上谈兵。

  8、养老规划设计具有可变性

  养老地产项目开发策划因其地域不同、定位不同、目标客户群体不同具有一定的可变性,随着老年人的年龄增长和身体机能衰退,其需求和对产品的要求也是不断变化的。另外,我国庞大的老龄人口中,不同时期的老年人由于其生活状态以及价值观的不同,对于养老环境和养老项目的要求具有很大的差异性,策划方案中要充分考虑到可变性,才能适应市场和老年人的需求。在物业管理经营管理中,更要体现出差异化服务和贴心式管理,人到老年每一位个体都有差异性,很多习惯不可改变,那就需要在硬件和软件上尽可能的适应老年人,硬件的建筑和软件的服务需要具备一定程度的可变性。

  项目设计内容:

  1、养老地产选址

  养老地产的选址需要综合考虑自然环境和社会环境对项目的影响,往往选择尽可能好的景观资源和干扰性较小的周边环境。不同的养老社区对环境的要求也不相同,如基础型养老社区。的部分服务需要依托于城市来提供,因此选址上常位于城市边缘或近郊。

  2、建筑设计

  在老年住宅建筑的设计中,应尽可能多地考虑为老年人提供利于交往的公共空间,增进老年人相互之间的交流,减少孤独感和寂寞感。在设计专住型住宅时,可考虑将公共交往空间扩展到合设或邻近的其他设施之中,在混住型住宅中则考虑将共用部分作为公共交往空间。在建筑单体设计中,要遵从无障碍设计规范,方便老年人的居住和生活。

  3、园林景观设计

  设计原则上要坚持“以人为本”,在安全舒适的基础上鼓励老年人走出来运动健身。老年人相比其他人群更加注重生活中周边环境和景观的营造,对绿色植物、花鸟鱼虫等增添生活趣味的事物有着超乎寻常的喜爱。因此在设计中应考虑到设置若干运动健身区、花鸟鱼虫观赏区、种植采摘区等兼有健身和娱乐功能的区域。

  4、室内装饰和配套

  室内装修方面,应尽可能减少五金件的使用,全部采用纯天然的无任何异味及有毒物质的环保涂料,木地板应做防滑处理。

  建筑入口处面积要适当增大,地面力求平坦,便于轮椅通过。地面和浴池底都应防滑,浴池、厕所、楼梯及走廊两侧应设扶手,改变方向和高度的地方须用明显色彩表示,同时提高房间照明度,并抑制眩光。

  养老社区是当前老龄化浪潮下的新兴事物,在开发模式、经营管理和规划设计等方面都亟待探索。养老地产的开发并不因市场的缺乏而变得容易,开发者要做好承担风险的准备。在项目策划之初,就需要对养老地产的各环节进行整体把握,系统化思考,从而明晰自身适合的开发类型和可利用的资源。在进行养老居住产品的设计时,应充分挖掘我国老年客户群的特征,创造出适应中国国情的产品类型,弥补传统的居家养老模式的不足,构建更合理有效的开发模式,开发出更多更好的养老地产项目,促进社会的和谐,提升老年人生活的幸福指数。

养老策划书6

  根据总裁指示,物业公司经与住宅集团商议,拟以“社区养老模拟体验中心”为基地,开展一系列联动营销活动,通过活动使xx养老社区成为省会新的舆论热点,进而宣扬孝道文化、xx养老体系以及物业品牌,促进各项目产权销售。第一阶段活动方案如下:

  一、与省电视台“金色夕阳”联办xx“老年大讲堂”

  时间:5月25日至7月5日,每周一课

  地点:太阳城国际俱乐部四楼养老体验中心

  活动内容:

  1、与河北电视台“金色夕阳”栏目合作,在该电视台推出由xx集团冠名的“老年大讲堂”节目,录制现场设在xx太阳城养老体验中心;

  2、每期节目邀请国内以及省市各方面专家到太阳城开讲,讲课内容包括:养生保健、家庭理财、手工艺制作、婆媳关系、家庭厨艺、美容化妆、书画美术等;

  3、通过录制节目使更多老年客户光临太阳城,通过电视台开办专题节目更大范围宣传xx项目、xx养老体系。

  组织人:住宅策划部、书香园社养部、物业销售部

  所需费用:每期5000元,计划举办10期,共计50,000元。

  二、联合市第一医院举办中老年大型义诊活动

  时间:每周六9点—11:30,连续1个月

  地点:太阳城俱乐部四楼养老体验中心/总部销控养老体验中心

  活动内容:

  1、邀请市第一医院、省老年病医院各科室专家,分别到太阳城俱乐部四楼养老体验中心和总部销控中心养老体验中心,开展义诊活动;

  2、义诊内容将针对老年人易患的9种疾病,老年期抑郁症、老年性痴呆、老年性白内障、高血压、冠心病、脑血管疾病、关节炎、糖尿病、皮肤病等进行咨询和检查。为到场客户免费提供医疗咨询和诊疗服务,如测量血压、称体重、健康评估等;

  3、通过义诊活动增加客户参与活动,聚集客户人气,并通过建立客户《健康档案》,留取客户资料,跟进销售。

  组织人:住宅策划部、书香园社养部

  所需费用:场地布置费:2,000元;医师义诊费:15,000元;

  共计:17,000元。

  三、太阳城百对老人集体金婚庆典

  时间:20xx年5月28日(端午节)

  地点:太阳城国际俱乐部、三可湖公园、茶社

  活动内容:

  1、通过市民政部门、高档社区的居委会邀请100对符合金婚条件,且有社会影响力或有购买潜力的'老年夫妇到太阳城,以及家属代表、新闻媒体等,举办大型集体金婚纪念庆典,期间举办:牵手星光大道、小型联欢、情感故事回忆、三可湖畔留影、养老服务模拟体验等活动;

  2、活动期间,参与活动者由住宅销售全程跟进,通过签名登记掌握客户情况,并予以跟进。

  组织人:住宅策划部、物业销售部

  所需费用:现场布置6000元;专业婚纱摄影及洗印费:0元;

  就餐费:4000元;不可预见费:3000元;共计:33,000元。

  四、举办“城市住宅与社区养老”百姓论坛

  时间:5月29日

  地点:太阳城国际俱乐部四楼

  活动内容:

  1、邀请省市建设部门、民政部门、物业协会等领导、专家和省市主要媒体,就城市住宅适老设计、社区养老配套及养老服务等方面的议题,展开讨论,并藉此机会推介xx养老社区设计思路及销售政策;

  2、由住宅销售部门邀请所有在档以及意向客户共同参与,并举办为为xx养老社区建言献策活动,其中穿插抽奖环节,增强参与性。

  组织人:住宅策划部、书香园社养部马东云物业销售部苏鹏

  所需费用:领导、专家、媒体纪念品5,000元;活动奖品:8,000元;共计:13,000元。

  另:为配团全员销售,各社养模拟体验中心将进一步完善服务项目,增加解说人员,并强化培训服务员及时掌握各项目销售政策。

  上述活动将持续1个半月,主要以间接营销方式促进公司销售业绩。

  活动费用合计:68,000.00元(大写:陆万捌仟元整),据实报销。

养老策划书7

  一、养老服务项目概念及说明

  居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院。老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕,按约定向老人收取用。响应政府号召,弘扬孝文化,壮大养老事业,促进社会和谐,普及养老新概念;促进社会化养老事业发展,探索、总结社区助老、养老经验和新模式;为政府分忧,替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。

  二、市场调查和分析

  20世纪90年代以来,中国的老龄化进程加快。65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到的1.3亿,占总人口的比例由3.57%上升为6.96%,目前中国人口已经进入老年型。性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。预计到20xx年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时,老年人口高龄化趋势日益明显:80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加,到20xx年将增加到7400多万人。迅速发展的人口老龄化趋势,与人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。

  三、市场细分与定位和发展战略

  (一)养老服务市场细分与定位

  1、围绕老年人健康护理方面的服务市场

  (1)老年公寓:目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人,提供日常照料服务。

  (2)医疗保健服务:目标群体是所有老年人,内容包括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。

  2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场

  (1)日常生活照料服务:目标群体是所有困难的老年人,包括家庭饭桌,做家务,代购物品,帮助出行,协助联系老年人的亲属等。

  (2)有偿家务劳动服务:由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务,如钟点工,家庭保姆等。

  3、绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场

  (1)文化娱乐:目标群体是所有老年人,提供活动场所和必要的活动经费,如老年活动中心、老干部活动中心等。

  (2)老年大学:老年大学的课程,基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置,包括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。

  (3)老年再就业服务中心:目标群体是低龄老年人,为他们发挥自己的经验和知识提供就业咨询。

  4、护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。但是,社会上老年人的合法权益受到害的现象时有发生。因此,维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的重要内容之一。

  5、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务,让老年人能够在生命的最后阶段,体验人间的关爱。养老服务内容众多,市场开发潜力巨大,必须正确定位市场,提供有效服务,才能促进养老服务产业的顺利发展。

  (二)发展战略

  1、依托科技、优化流程,实现管理信息化。家馨养老服务机构的技术核心是“居家乐221养老服务系统”。该系统包括呼叫中心客户端、老人居家客户端、平台服务组件平台、通信及信息传输四部分,形成了由工单生成、工单流转、监控考评、收费查询、统计分析、服务预测六大功能模块,通过语音程控交换系统、数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。系统通过对老人生活需求分析,将自动生成老人所需服务项目,经老人确认后,养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。按照服务项目,系统每个月形成1份收费清单,养老服务中心按约定向老人收取服务费用。系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见,并以老人满意度来考核服务质量。信息系统通过主动获取老人需求,快速编制计划,及时组织服务,进行有效监控,实施规范管理。

  2、分类施养、个性选择,实现服务标准化。养老服务机构带给社区老人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送6大类53项,几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。在服务对象选择上,凡年满60周岁的社区老人都将纳入服务范围,并分A、B、C三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。这种分类服务方式,丰富了养老服务产品,满足了不同层次老年人服务需求。

  3、进一步建立养老资金投入长效机制。把居家养老服务列入财政的经常性预算项目,建立居家养老服务基金,鼓励企业、社会贤达捐资支助养老事业,形成“政府资金+社会资本+慈善捐助资金”的养老资金筹措机制,制定扶持优惠政策,根据家馨养老服务机构的服务容量给予一定的财政补贴,在用地、用电、用水、贷款和税收等方面倾斜,提高政策吸引力,以调动社会力量和民间资本参与养老事业的积极性。

  4、建立和完善社区居家养老服务网络。整合资源,建立和完善社区居家养老服务网络。要按照当地社区建设规划和老年人实际需要,协同各个部门,整合资源,在城市社区和大部分农村乡镇建设综合性居家养老服务中心、居家养老服务站点等基础性服务设施,大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展,构建社区为老服务网络,为老年人提供就近就便的多种服务。吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接受服务和参加活动;对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护,满足老年人生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。依托城市社区信息平台,在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统等多种求助和服务形式,建设便捷有效的为老服务信息系统。

  5、积极培育和发展居家养老服务组织。按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则,对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办,交给市场和企业去办。各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构,鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。

  6、建立居家养老服务管理体制。各地政府应加强对居家养老服务工作的管理和监督,建立相应工作机制。在区、街道(乡镇)和社区(村)建立居家养老服务中心、站点,受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理,其主要职责是:建立老年人信息库,发布老年人服务需求信息和社会服务供给信息,对享受政府补贴的居家老人进行资格评估;对居家养老服务人员相关资格进行审查,接受服务对象的服务信息反馈,检查监督服务质量。承担政府委托的其他养老服务事项。

  四、服务策略与价格策略

  1、通过示范带动,结合民政部倡导的全国乃至国际城市间的养老互动,把广大老年人的家建设成一个真正的既具有安全保障和发挥余热又能快乐、幸福生活的家,与机构养老、社区养老、互动养老、自助养老、社工服务、救助等有机结合为一体,建立健全一个真正的`为老、敬老、养老服务体系。

  2、坚持社会效益优先并通过慈善捐助保本运营,以及社会参与者多赢、可持续发展的原则,坚持公益性、规范性、系统性、示范性、引导性、孵化性、创新

  性的方向,联合国际组织、政府机构、企业、社会组织、专业团体、个人等社会各界的力量。通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式,使居家老人的“六个老有”(老有所为、老有所学、老有所医、老有所教、老有所养、老有所乐。)真正落到实处,促进社会化养老事业健康发展,替政府分忧,帮社会解难、为人民服务,为社区增光。

  五、促销、市场拓展策略与设计促销

  (一)活动营销

  根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK大赛、厨艺大赛,一则会非常吸引老年人参加;二则会引起媒体的报道。三则会提高贵家馨在老百姓心中的形象,树立一个良好品牌形象。

  (二)公益营销

  组织机构的护理医疗人员,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。

  (三)会所营销

  利用养老机构自身会所区域,聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等,既提高了养老院的荣誉,同时可以吸引当地的老人注意,还可以近距离的了解周边老人的生活情况。

  (四)线上营销

  1、添加友情链接与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。现今很多老年人懂上网,可在相关的老年人网站申请链接,让更多的人链接到家馨养老服务机构的网站浏览。

  2、发帖子推广到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。毕竟老人住养老院的费用是由子女负担,网络信息传递非常快,子女一般会使用搜索引擎搜索养老服务的网站。

  3、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎,可以说是网站对外发布的标志,目前在国内运营的各大搜索引擎,包括Google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、MSN等等。且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期,一般为1周至2月不等,故而此项工作要早动手越好。这里要特别强调一点,不要使用那些所谓的自动添加工具。所以如果家馨养老服务机构的网站被哪个搜索引擎给收入,这么说如果哪家子女要在网站搜索养老服务的网站,很容易搜索到家馨的网站。

  4、建立网站用户QQ群怎样留住网站用户,怎样发展网站用户,人气很重要!建立相关的QQ群有利于口碑推广于宣传!让你的用户都免费为你推广吧!

【养老策划书】相关文章:

养老院策划书07-23

养老院重阳节活动策划书05-11

养老工作总结04-09

养老建议书01-07

养老服务合同04-02

养老院活动总结08-02

养老院工作计划03-23

养老服务工作总结04-22

养老保险申请书04-21

养老工作总结15篇06-20