电子商务策划书锦集(15篇)
转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,我们的工作又将迎来新的任务和目标,是不是需要好好写一份策划书呢?那么我们该怎么去写策划书呢?下面是小编收集整理的电子商务策划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电子商务策划书1
1、建设网站前的市场分析
(1)目前行业的市场分析(目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。)
(2)市场的主要竞争者分析(竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等)
(3)公司自身条件分析(包括公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力――费用、技术、人力等。)
2、建设网站目的
(1)为什么要建立网站。
(企业的需要还是市场开拓的延伸)
(2)网站功能
(根据公司的需要,确定网站的功能。)
(3)网站的目标
(确定网站应达到的目标和作用)
3、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案
(1)服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管
(2)操作系统――UNIX,Linux还是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
(3)网站安全措施,防黑、防病毒方案
(4)相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等
4、网站内容规划
(公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的`商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等)
5、网页设计
(1)网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等
(2)制定网页更新和改版计划
6、网站维护
(1)服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估,制定响应时间
(2)数据库维护-数据管理、备份、灾难恢复等
(3)内容维护――内容的更新、调整等
7、网站测试
在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用
(1)服务器-稳定性、安全性等
(2)程序、数据库测试
(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等
(4)其他测试
8、网站的发布与推广
(1)发布的公关、广告活动
(2)搜索引擎登记
(3)其他推广活动
9、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间、负责人等
10、费用明细
各项事宜所需费用清单。
电子商务策划书2
一、建设网站前的市场分析在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能定位前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。后期类型:b2c,b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
三、发展目标:
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块,风格网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调产品网页形式采用统一模块,突出产品图片二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。仓储超市产品价格统一定价为xx.99元,百元以上产品定价为9.9元
五、网站维护初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。
六、网站推广加入大型网站的搜索引擎,如新浪搜狐白度等
初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场
七、技术方案
1、还是租用虚拟主机。
2、操作系统:windowXX/nt。
3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案?
4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的.丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等
电子商务策划书3
一.项目概述
公司介绍:
该公司是一个拟议中的公司。公司主要立足于大学校园内的电子商务领域,以更好地服务大学生为宗旨,以推动和加快电子商务行业在大学生群体中的发展为使命。
公司注重稳步的发展,发展初期以与校园超市建立战略合作为切入口,以代卖校园超市食品类商品、联合校外商家销售日常生活用品等其他类别产品为项目启动方式,让学生在我们的平台上选择购买货物。发展中期,将在初期测试达标的学校拓展我们的B2C网络商城平台业务,增加电子产品、日常用品、个性精品等类别,优化配送货物方式,开放论坛,开发新的平台业务,来统领校园电话订购和网络购物市场。发展后期,将我们的平台迅速扩展到各大高校,拓展校园传媒业务,并独立形成供货商,为我们的众多合作超市提xx品,为我们更多的学生客户提供更多的商品信息,更加优秀的配送服务。
创业团队简介
该创业团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体 【团队宗旨】:体验创业激情,享受创业过程,积累创业经验; 培养创新意识,提高创造能力,弘扬创新精神。
【团队理念】:心系团体事业、施展个人才华;
倡导全局观念、维护集体利益;
不行架空之事、不谈过高之理; 共享发展成果、同创销售伟业。
市场分析
目前国内的网购市场已经成熟,其交易量以每年一倍的速度在增长,全国拥有1700万在校大学生,而武汉更是大学生群集的宝地,且大学生的网络使用普及率接近100%,这些都为大学生校内网络商城的成功运营提供了保证。而网上定购,送货上门将成为大学生流行的一种购买方式。
行业分析
目前网购公司有淘宝,易趣和拍拍等。但是专门针对大学校园内的网络商城还处于起步阶段,尚未出现大型的公司,我们采用电话、网络销售和送货上门,积分赠品等各种销售手段,极易占领以分站形式表现的高校市场。
营销策略
以与校园市场合作为突破口,以占领大学生校园市场为目标;以电话、网上订购送货上门为竞争点,以大力的宣传和优秀的售后服务为保障点。建立优质的销售渠道,高效的物流中心以及强大的运营管理队伍。
项目开发和运营计划
该网络商城开发计划由自己的技术团队负责程序的开发。
天天挑网络商城运营计划: ◆测试阶段:时间:xxxx年底 ◆运营阶段: ◆成熟阶段: 财务规划
目前测试费用由发起人支付,保留收据,测试阶段完成后,再商定财务规划。
二.项目介绍
项目概叙:
该校园网络商城是一个专门针对大学生的B2C校内电子商务平台。我们开放自己的销售网站,将大学生需要的各种商品以真实图片和详细的文字介绍方式展示在我们的销售平台网站上。网络商城的建设,会先以同超市形成代卖提成的战略合作方式作为敲门砖,然后在达标的大学生校园内建立分站代销点,囤积部分常用商品,招聘有能力的管理人员和配送人员,完成网商分站的建立。客户利用我们的电子商务网站挑选货物、通过网站订购系统、电话和客服QQ多方式下达订单,收到订单后我们会及时送货上门。我们的主营销团队将密切与各种厂商及一级代理商进行商业合作,力求以最低的价格得到最优的产品,占据有利的市场竞争地位。我们的宗旨是:更快捷,更实惠,更安全。
更快捷:学生再也不用因购买一件商品而往返于超市和寝室之间,整个购物过程,您仅需打开电脑,轻轻键入,登陆我们的网站,借用我们强大的搜索引擎,便能轻松从万千商品中寻找到自己所想购买的商品。分站团队收到订单后,将会安排专业的配送人员在最短的时间内将您选购的商品送入您的手中。
更实惠:由于我们的天天挑商城基于网络平台上,免去了店面租金和部分税收,我们将把这些节省的资金让利跟学生,以薄利多销为主要经营理念,致力于打造一个诚信,实惠受大学生欢迎的大型B2C电子商务平台。
更安全:校内网络商城的货物由一级代理商或厂商直接提供,采购时,由专门的采购员进行检查后批量购入,发货时由专门的配货员进行检查配货,收货时由客户验货,满意后付款。整个过程,多重保障,使假冒伪劣产品远离我们大学生。
项目优势
◇技术先进。采用目前国内领先的源码,保证了程序的完善性和适用性。
◇前瞻性。公司项目的开发充分考虑了电子商务和信息技术的发展趋势,确保了项目的可持续性和可行性。
◇功能实用。网站完全按照大学生的需求,专为大学生量身定做。学生足不出门,登陆我们的网站()就可以买到自己心仪的商品,我们还提供定点送货上门服务,更方便快捷。
◇通用性强。
现今大学生网络普及率高,专门针学生的网站却是屈指可数,校园电子商务具有很强的通用性。
◇查询方便。对每一种商品信息,网站都进行了科学的分类,加上强大的搜索引擎,可从不同的角度进行查询,方便地信息进行浏览和对比。
项目前景
该项目充分结合了大学生市场的需要和网购市场的发展趋势。将商城放置于网络平台之上,以快捷实惠安全作为亮点,以1700万在校大学生为客户对象,以服务大学生为口号,以占领大学生网购市场为目标。具有巨大的市场发展前景。
三.管理体系
公司形式
有限责任公司 公司组织形式
公司坚持以人为本,唯才是用的准则构建项目运作团队。初期拟采取直线制的组织形式,是由董事长直接领导、总经理负责制的具有很强团队协作精神的管理团队。下设:“企划部、市场部、技术部、财务部”等部门。
部门人员及职责 ◆总经理: 负责公司的日常经营,部署具体企业发展战略事宜,决定各部门人选与调配,协调各部门之间的关系。
◆企划部:
负责项目前期调研以及开发;企业项目系统的建设、开发及监督执行;搜集其它部门信息,整理反馈给公司;广告计划拟定、执行及效果评估
◆技术部:
负责网站的开发和正常运作,依据用户的要求开发出更符合大学生风格和功能更完善的`B2C 平台。
◆市场部:
负责公司总体的营销活动;决定公司的营销策略和措施,对营销工作进行评估和监控;进行市场分析、广告、公共关系、销售、客户服务;建立健全的市场销售网络 ◆财务部:
按照公司决策,负责分配公司资金使用和分配;进行财务分析,确定资本结构及股利分配等;日常会计工作与税务管理;向公司汇报季度财务情况并规划下一季度财务工作。
各部门之间资源共享,建立通畅交换通道。构建节约型、协作型公司人事管理体系。
公司管理
公司注重人才的选择和培养,致力于建立高效的优秀团队。
选拔进入各部门的人才需要具备相关部门的优势才允许胜任。试用期为一个月,若该成员能够很好的融入团队并能够按要求完成相关的测试任务,即可成为正式团队成员,一同完成公司项目的开发和运营。
公司将聘请专业的相关专家对我们的项目进行评估,并对公司相关部门的人员进行指导和培训。公司的所有信息内部共享,鼓励员工多学多问,鼓励员工创新观念,表扬并奖励员工在技术改进、经营思路等方面的创新行为。
具体的管理条约详见《挑网团队管理制度》
四.市场分析
天天挑有限责任公司是一个以电子商务为背景,以服务学生为口号,以提供更快捷、更方便、更安全的大学生校内网络购物平台为出发点的新型公司。所以为了更好的、更稳的起步,现对行业环境、竞争对手进行了全面的市场调研和分析。
行业分析
◆从国内网购市场的发展分析:根据艾瑞咨询和亚洲最大零售商淘宝网的联合调研,20xx年全年,中国网络购物市场总成交额超过500亿,达到594亿,和20xx年312亿的总成交额相比,增长了%。其中以淘宝为例,该网站20xx年的总交易额逼近联华超市全国3913家门店的20xx年总成交额440亿,甚至逼近三大跨国零售巨头沃尔玛(150亿)、家乐福(248亿)和易初莲花(135亿)在华销售额的总和。这些数据表明,国内的网购市场已经成熟。
◆从目标群体分析:我们的直接目标群体为校内大学生,目前全国大约有1700万在校生。目前大学生的月消费额在1000左右,个人电脑拥有率已经超过90%,网络使用普及率接近100%。大学生基本拥有网上选择商品的条件,且大学生属于思想开放和与时俱进的一个群体,他们对新的网购思想也是最容易接受的,我们选择大学生作为主要针对对象将会使项目发展更迅速更成功。
◆从销售方式来分析:传统的销售市场是面向大众的,没有特定群体,购买不方便,信息的传播速度也较慢。而校园网络销售平台,更加有针对性,货物种类齐全,随时可开展特定活动,信息传播速度快,采取送货到寝室的方式,将成为大学生最流行的一种购物方式。
整体来看,大学生网购市场前景无可限量,市场广阔,利润丰厚。
竞争对手分析
电子商务前景广阔,淘宝、易趣、拍拍,2688等先行网站已渐成规模。雄厚的资金、优秀的人才、完善的营销网络是它们竞争优势所在,但它们缺乏对大学生市场的深入研究。另外,上述竞争对手大部分是致力于广范围的电子商务等项目开发,而我公司专攻大学电子商务领域,以一所学校为一个区域点,以点构建我们的整体销售网络,借用网络平台的使用和有针对性的大力宣传将商品销售走进每所寝室,走进每个人的心中。
“有竞争才有发展”。我们坦然面对有实力的竞争对手,以便共同创造出广阔的大学电子商务市场。
五.公司市场战略
总体战略
实行“以最快捷的方式,最实惠的价格,最优质的服务”的市场竞争战略; 发展战略
◆第一阶段:(发展初期)
阶段要求:以理工大校园网络商城为主打,先在电子商务平台市场站稳脚跟,夯实基础,打造出自己的品牌。实施“远交近攻”策略,即积极抢占湖北省内的电子商务市场,同时对其它省市的电子商务市场进行密切关注。
☆完成天天挑网络商城网站的设计开发,并联系好货物来源和启动资金,做好开放分站的一切准备。。
☆完成天天挑商城理工大的单栋楼的测试计划。
◆第二阶段:(发展中期)
阶段要求:成立天天挑网络有限责任公司,迅速扩展天天挑网络商城在其他各所高校的发展,抢占武汉高校市场。将天天挑网络的盈利中心过度到以自主销售商品和为超市提供货源以及发展天天挑网络服务业务为主。详细规划待初期计划制定完后再进行策划! ◆第三阶段:(发展后期)
阶段要求:xxx年在外省市场要占有一定地位。积极开拓华北、华东和华南各高校市场。xxx年进一步完善公司营销网络和技术支持体系,确立公司在全国大学电子商务市场的主导地位。
市场定位
公司主要战略和目标都是打造以大学生为对象,以网络为媒介,以销售为主体,以送货上门为亮点的网络营销平台。所以公司的市场定位为:在消费者心目中形成“物美价廉,方便快捷,时尚”的企业和品牌形象。
营销策略
第一步:形成点,稳定起步。先以一所超市和一栋楼的学生来作为整个项目的测试目标。测试阶段,尽最大的努力将我们的服务做好。希望通过测试来了解学生的需求,增长运营团队的经验,优化平台的适用性。
第二步:从点向线发展,测试理工大学的网络商城运营状况,确保生存。测试目标群体由一栋楼扩大到多栋楼,平台以代售超市食品,独立销售自己组织的校外商家的生活用品和电子产品等等。宣传采用与校园传媒的结合方式来推广。本次测试目的希望推广我们的网络购物平台,为后期更加完善的挑网平台做准备。
第三步:将线继续延伸,讲商城商品类别从视频类扩大到电子产品、日常用品等学生需求量大的几大类别,把握好物品来源渠道,保障我们优秀的物流状况。
第四步:将线延伸到面,我们立足武汉高校,以天天挑网络商城理工大站为模板陆续在武汉其他高校开放我们的网络商城,逐渐占领武汉市场,并通过总站综合统计数据,挖掘客户对相关商品的需求来合理更新商品类别和数量。
第五步:将面延伸到空间,利用天天挑网络拥有多所校园合作超市可开展铺货等业务,利用挑网有众多的大学生消费群体可开展广告、交友、直销等业务,同时可尝试天天挑网络走出学校向社会扩展的方案。此时我们需要全方位的挖掘大学校园市场!
营销手段
以校园宣传为主,加强扩大网站知名度和影响力的宣传工作,在武汉的专业报刊、杂志上、知名网站上刊登广告、开办相关咨询栏目。并通过与企业的合作宣传扩大影响力。
丰富公司网站内容。通过网页宣传公司的产品及服务,为客户提供网上咨询、网上培训。
聘用专业的配货员、送货员,建立培训基地,对员工进行上岗培训,传达公司文化,规范工作语言。
与各地企业保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、执行能力强的信息网络体系。
品牌战略
实施品牌战略,加大宣传工作和品牌经营力度,扩大“天天挑网络”品牌的知名度和信誉度,使之成为国内大学生电子商务领域的著名品牌。
服务体系
电子商务市场不仅是网站实用度和完善度的竞争,也是客户服务之间的竞争。公司将成立“客户服务中心”,采用网络远程监控、在线答疑等服务手段,为客户提供不间断、全方位的服务,以实现客户利益的最大化,公司收益的持续性。
电子商务策划书4
一、工作室搭建背景:
为了满足同学们日益增长的信息与精神需求,推动我校电子商务专业建设和交流,搭建本校电子商务工作室已成为一种急迫的需求。
二、工作室搭建的目标:
本工作室服务宗旨在于推动校园电子商务信息文化的网络传播,更好的服务于广大莘莘学子,希望通过本工作室的不断努力能够为学院信息网络化的进程做出贡献。
(一)概要
我们工作室的成员必须以团结友爱,职尽责,诚可靠为工作精神,把工作室创造奇迹与知明度而努力。
我们的目标是为广大企业服务,力打造企业所需要的软件和竭尽所能达到企业的要求。
我们的宗旨是不在乎回报和利益的多少,乎我们所学到的`和我们所得到的成果。
现规划于**年3月10日成立团队,开始着手发展和宣传我们的团队和工作室。
一边学习,边设计,边营销
1、学习的具体计划
(1)由于我们所学的知识还是有限的,因此我们工作室的成员必须不断自我增值,超前学习在校所学的知识,并学会灵活运用,增加自己的额外知识,提高操作技术和解决问题的能力,并收集所需要的资料。
(2)必须发挥团队合作精神,当遇到问题不能解决或遇到新知识,又或者解决了某些特殊的问题时都要与全室的所有成员分享,每个成员都将自己成功与失败或平时的心得体会写到个人空间上。
(3)把自己在设计过程中遇到的问题和已解决的问题,还有成功的案例都记录下来,与团队成员进行交流。
2、设计的方面
(1)首先以网页设计为主,搞到网站的宣传,我们工作室的知明度,更多企业和公司知道我们工作室的存在。
(2)网页设计方向,暂且定为网页美工,企业建站2个方向,初期可以通过给一些网站免费制作网页扩大知名度
(3)程序设计方向,方面的技术人员必须重视自己思维方面的培训和技术方面的培训,多看别人的源代码,找漏洞以减少自己犯同样的错误
(4)数据库管理方向,视企业管理各方面上的发展和软件所需的功能,自己对SQL技术的管理能力和优化管理系统
3、资料的收集
(1)了解市场上的需求和网络的动态,根据企业的需求和市场的发展方向来不断更新自己的知识,做到与时俱进。
(2)以工作室网站及QQ群并互相交流
(3)主要搞好工作室网站,宣传方面要加大力度,美工方面要给人焕然一新和引人注目的感觉
4、网络营销和网络推广方面
尽快组建一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网络通讯员队伍和网上评论员队伍。围绕热点问题和企业主动撰写贴文、吸引网民点击和跟帖,有效引导网上舆论。
工作室的工作范围和工作业务
我们初期拟定开展以下业务:
开设光盘刻录、电子相册制作、大型PPT制作、个人海报制作,安装各种软件,个人网站的设计、网页设计、企业网络推广、网络营销、程序开发,兼顾动画、FLASH和数码影像制作、网店营销等收费服务项目工作室机构设置
为使工作室能够积极有效的运作,工作室设组长负责工作室的全面工作,工作室设推广,销售,设计,硬件4个核心职能工作人员,以分工合作方式协调完成任务。具体职能如下:
工作室总组长:
1、负责本工作室的全面工作,掌握各专业小组的运作情况、工作目标达到与否,全权监督、指导各专业小组的日常工作;团结本工作室的各成员,及时发现、解决存在的问题和工作矛盾,加强本组的凝聚力,以利于工作有效的开展。
2、起草本工作室发展规划及各种决议。督促并检查各成员的工作落实情况,平衡各方需求。
3、负责协调工作室各成员工作,经常召开各小组碰头会,听取工作意见,解决相关问题。监督、考核、反映各小组的工作情况。
4、深入各小组,了解各组织成员的工作状况,负责各组织成员的工作考核评比。了解本校同学的各种需求,注意搜集、反映广大同学的合理建议和正当要求。专业各小组:(学生4人)
电子商务策划书5
一、序言
改革开放30年以来,中国的消费市场持续快速发展,消费市场不断升级,消费已成为推动中国经济增长的重要动力。中国老百姓不仅仅用自己的双手创造了经济的繁荣,亦享受着经济的成果:收入水平、生活水平、消费水平提高。
在这经济不断提高的时刻,我想抓住市场,进行投资是明智的选择。所以想尝试开一家品牌服饰店,经过合理的筛选,最后把眼睛定格在“淑女坊”女性这一品牌上。
淑女坊公司简介:十八淑女坊品牌总公司——广州市淑派服装有限公司于1998年成立,历经十二年的发展,现已成为拥有占地面积约20000平方米工业园区、现代化的专业淑女服饰司。
公司总部扎根广州,经营范围向全国辐射,以品牌经营的经经营宗旨。公司拥有专业的市场营销团队;同时也汇聚了来自全国各地才华横溢的服装设计精英和经验丰富的技术人员。在产品品质管理上,公司拥有严格的品质控管体系,以确保产品的达标合格率。
目前,十八淑女坊品牌在全国拥有自营和特许加盟的专买店1000多家,遍及全国27个省、市、自治区,旗舰店数量更是如雨后春笋般开业营运。品牌整体已形成完整的特许营销网络、信息交流网络和物流网络。
二、门店概要
(一)、门店摘要
开店时间:20xx年10月1号
开店地址:成都市温江区庆丰街
经营项目:淑女坊品牌服装
(二)、门店业务描述
产品定位:以推广和倡导“淑女文化”为核心,以追求、舒适、突出自我个性,懂得品位生活的都市年轻女性为主要消费群体,全方位地开发适合18——30岁的都市女性喜欢的淑女服装。
产品形象:"十八淑女坊"品牌携带着"打造中国淑女装第一品牌,全力倡导和推动淑派文化,让中国女性更优雅、更动人、更淑女"的愿景目标,向18——30岁的都市女性、时尚白领提供健康、优雅、时尚而有品味的日常穿着服装,在其优雅、淑女的品牌表象下,涌动着积极而强烈的对生活布满热爱、对未来布满信心的品牌文化。
三、市场分析
(一)、目标顾客分析
据我国第三次人口普查统计,女性占我国人口的48、7%,其中在消费活动中,有较大影响力的中青年女性,即20——50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。
据调查分析,18——30岁青年女性是开放型消费群,对自己的身材很自信,追求时尚,表现个人魅力。而此年龄女性经济收入不高,但是,他们懂得生活,注重品质。在这充满年轻与活力的人群中,淑女坊致力于满足消费者的需求。淑女坊这一充满魅力的淑女品牌,让女性不需要太多的点缀和修饰,便足以向生活、向工作、向爱情传递她们自信的微笑,淑女坊致力于满足消费者的需求。
(二)、预测市场情况
目前,成都温江区市场还不够成熟,还是年轻状态。但是,前景很可观。最被看好的市场就是温江大学城,出出进进的学生就达几万人,正是我们所定的目标顾客。
四、SWOT分析
1、优势
(1)、品牌优势:20xx年,当红影视明星秦岚、张嘉倪双双成十八淑女坊品牌的.形象代言人。从此,名牌和明星、淑女与淑女装成为天作之合,同时也把十八淑女坊品牌推向了影响广泛的国际时尚舞台。
(2)、加盟优势:1、品牌形象鲜明:十八淑女坊拥有独一无二、全国统一的形象专卖店,浪漫优雅、温馨和谐的卖场气氛及淑女形象闪亮在众多的店铺中,让人过目难忘。
2、统一装修设计:总公司免费为加盟店提供装
平面图设计、现场效果图设计、广告宣传画设计。
3、统一货品陈列:总公司统一设计并提供四季新货上的橱窗及卖场陈列模式。
4、广告物料赠送:总公司按专卖店实用营业面积向符合条件的店赠送与一年四季相应的广告物料。
5、广告宣传支持:总公司将在合适的媒体做一定的宣传广告,按不同的时期邀请知名艺人作为品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地发展市场。
2、劣势
在和同质其它产品对比下,品牌宣传没到位。比如:阿依莲、朵以和金苑等。而且几个牌子的衣服色调走派路线差不多,款式都比较青春,风格都是淑女型,竞争有点激烈。
3、机会
“关关雎鸠,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
这一绵延中国几千年的“淑女”文化,为中国的女性们印上了“优雅、恬静、内敛”的文化印记。淑女形象也由此而在中国女性心中凝结成一种情节,一种向往……
4、威胁
对于许多青年顾客来说,现在都会“哈韩”,她们会跟随着改变消费观。韩国服装之所以受到众多人的喜欢,追根究底还是有自己独特的设计风格。年轻的女孩以自身独特的眼光来挑选服装,往往会对设计精美、有个性、更随潮流等服饰产生共鸣。
五、市场营销计划
(一)、产品
1、产品种类:衬衫,外套佯装,风衣,针织衫,毛衫,连衣裙,单裤,牛仔,棉衣,羽绒,配饰
2、产品风格
设计创意:源自欧、韩时尚风潮
整体风格:以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主。
设计理念:贯穿时尚、休闲、简约的流行元素,强调服装的舒适性、可穿性和搭配性,以此展现东方女性自信优雅的独特力。
生活品位:倡导健康、自然、舒适、优雅的生活态度。
(二)、价格
价格定位:春季产品价位在59—398元之间
夏季产品价位在49—258元之间
秋季产品价位在69—288元之间
冬季产品价位在69—798元之间
(三)、推广
1、开业当天,会请一些表演团。
2、开业后的半个月,会搞一些活动,以此吸引人气。
3、定期在一些高校进行宣传、推广,比如:发传单、赞助一些文艺活动等。
(四)、促销
1、开业半个月内会对产品进行促销,具体折扣还待考虑。
2、开业半个月内会对所有在本店消费的顾客免费发送会员卡。
六、开店程序
01、前期了解:参观十八淑女坊店铺并参看十八淑女坊品牌宣传资料。
02、意向洽谈:与所属省级代理见面洽谈加盟意向。
03、提交申请:向我公司递交加盟申请表及店铺详细资料。
04、提交资料:递交候选店铺平面图、照片和商圈图纸。
05、实地考察:所属省级代理派员店铺现场考察及批准。
06、签定合同:与所属省级代理签订特许加盟合同。
07、交保证金:向所属省级代理交纳加盟保证金。
08、装修设计:订货及店铺装潢设计、货架制作。
09、装修施工:店铺装修现场施工及货架安装。
10、员工招聘:员工招募及所属省级代理派员培训。
11、上货陈列:货品规划及陈列。
12、开门营业:店铺正式开业。
13、信息沟通:相关事项请与总公司联络。
七、经费预算
固定支出:加盟费……………………………………20,000
门面租金………………………………………………18,000/年
工具及设备:电脑………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
铺面装修………………………………………………40,000
营业费用………………………………………………10,000
雇员工资……………………………………………20,000/年
登记注册费……………………………………………1,000
公共事业费……………………………………………1,000
其他费用………………………………………………2,000
共计—
八、风险分析及对策
对于现在的零售行业来说,一般情况下都不会出现亏损状况。
目前,温江区的大学生人数急剧增加,目标顾客应该不会缺失。对于这次投资最大的威胁就是竞争对手比较多,他们在衣服款式、质量、价格等方面,都大同小异。其他方面还有不足,比如:对温江市场不熟悉、对服装领域还不是很了解等。
在此基础上,会做出一系列的策略来躲避风险。稳定老顾客,发展新顾客;对销售人员进行培训;对店铺进行推广;积极做一些促销活动。
电子商务策划书6
摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学习开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的'名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。
电子商务策划书7
一、时间:XX-3-9星期二15:00——16:00
二、参与人员:伍鹏老师、纪检部干事、08电商本1班同学(人数:63人,实到:62人,缺席:1人彭子维)
三、流程:班会开始——纪检部干事宣传活动——团支书宣传入党事宜——伍鹏老师讲话——14期积极分子投票——纪检委员宣传校内外安全及宿舍卫生问题——体育委员宣传足球赛有关事宜——班会结束
班会具体流程
1.纪检部干事宣传“守纪自检”活动。宣传关于宿舍纪律,例如按时关灯、关电脑、不能携带违规电器进入宿舍等,并说明本次活动的评分标准。
2.团支书梁莉璎讲解有关入党申请书、个人自传和思想汇报的写法以及递交时间。
3.伍鹏老师发表讲话。
a)首先是计算机、英语以及助理电子商务师等级的考试报名,提醒同学们要及时登录信息系统报名,并且做好备考工作。
b)然后是代表杨霄彩老师分析我班在第三学期学习方面的表现,总体表现较好。
c)最后谈到入党以及接种疫苗,入党的投票应该公平公开,接种疫苗方面同学们以自愿为原则。
4.纪检委员钟晓霞宣传安全及宿舍卫生问题。
a)晚上尽量少外出,若需要外出,女生尽量找男生陪伴。
b)外出时身上的.财物要妥善保管,若不需要则尽量少带。
c)宿舍方面做好卫生,门后不贴广告纸,物品摆放整齐,被子蚊帐叠放整齐方向一致。
5.体育委员黄译毅宣传近期将要开展的足球赛。有意者带上需要的证明到其处报名并了解具体规则、流程。
电子商务策划书8
一、企业建立电子商务网站的必要性
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。作为专业的从事服装产品销售的商家,更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟服装产品有限公司。
二、企业电子商务网站的服务对象
(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。按客户结构分析,因为时尚服装产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。
(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。
三、企业电子商务网站的目标
(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“服装产品公司的新形象。对于一个以服装产品销售为主的企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
四、企业电子商务网站的主要内容
设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在服装产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到服装产品有限公司的全系列服务。
五、网站整体结构
1、网站的导航系统 网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、功能模块 网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为服装产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页 网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的产品分类、精品推荐、公司相册等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的.主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问服装产品有限公司网站。
4、主要栏目
(1)关于服装产品有限公司
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使服装产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将服装产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
(2)企业动态
本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出公司内部新闻、活动。
(3)精品推荐
本栏目为静态,主要介绍公司的最新、最受欢迎的产品款式,通过展出的各种图片与买家一目了然。(4)产品介绍 本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
(5)信息反馈
信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。
(6)留言板
本栏目提供了一个公共的信息发布平台,适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在网上储存留言资料,方便查阅。
六、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。
七、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将服装产品有限公司网站建设得让客户满意!
电子商务策划书9
一、活动意义和活动目的
进入21世纪以来,电子商务作为一种全新的商务模式,不断冲击传统的商务模式,影响了传统的商务流程,也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为当代大学生,认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。为给广大佛山学子提供一个展示的平台,举行佛山市大学生电子商务创业大赛,通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识,并在实际操作中学习、整合各种专业知识,激发学习兴趣,提高综合实践能力。
二、组织机构
主办单位:佛山市人力资源和社会保障局
策划单位:佛山科学技术学院
协办单位:各区人社局、各高校学生处
三、参赛对象:佛山地区青年学生
四、比赛内容本次电子商务大赛由两个阶段组成,分别为“纸上谈兵”即电子商务网店设计大赛和“初试锋芒”即电子商务网店运行大赛。
(一)第一阶段:“纸上谈兵”电子商务应用能力大赛
电子商务网店设计大赛是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下简称安安国际)产品为网店销售产品,每个代表队由3-5名成员组成。每个代表队成员相互配合,共同制作ppt,并当场讲解,限时5分钟。主要设计内容为:
网店美观性:参赛选手要围绕安安国际指定商品作为网店销售产品,具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺,介绍网店的市场定位、店面的设计理念以及网店的特色与推销方法。
网店应用性:设想要网店在正常运营时,将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作,如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度,如何提高网店的销售量。
(二)第二阶段:“初试锋芒”电子商务网店运行大赛
第二阶段由第一阶段获奖的优秀团队在网上开设网店进行实体运营,销售产品由安安国际提供。
1.网店要求:
(1)坚持正确的政治方向,内容积极向上、高雅、活泼。
(2)材料组织紧密,内容充实、真实,能充分反映网店的特点。
(3)店铺商品分类清晰,商品内容搭配合理,重点突出,色彩和
谐,美观大方。制作精细,形式与内容结合。无不良内容和不良商品照片。
(4)内容不限,题材不限。但是主题思想明确,让评委和大众清晰的知道你的网店主要运营模式和技巧。
(5)立足在校大学生这一特殊身份的现实展开电子商务网店运营的相关操作。
(6)不得弄虚作假,借用他人店铺来参加本次大赛,一经查出立刻取消其参赛资格。
(7)参赛选手必须提供自己的店铺相关实质性证件的材料来证明自己的店铺是自己的'亲手所经营,如:阿里旺旺的注册手机号码,淘宝开店的身份证开户名以及支付宝的实名认证等相关资料。
2、比赛规则:
(1)参赛选手自报名开始至比赛之前完成网店的开设。
(2)根据自己所开的店铺准备一份口头报告,口头叙述自己的店铺(包括:网店布局合理性,运营策略、目标市尝店铺特色、优势、顾客对象、怎样盈利、资金运用、市场发展前景等),时间限制为10分钟之内。
(3)比赛时,根据抽到的顺序,各代参赛小组到台上根据所展示的店铺并当场对店铺口头解说,评委将根据参赛者所展示的店铺及对店铺各方面的策略分析进行提问点评,并当场给予评分。
(4)参赛小组的店铺在参赛期间不得有淘宝违规记录和扣分记录以及不合法的内容存在,否则将予以扣分甚至取消参赛资格。
3、技能考察范围包括:
(1)淘宝网店的注册
技能点:淘宝网店的身份注册;
开通网上银行;
关联支付宝等支付工具;
(2)网店装修
技能点:网页的设计;
网店规划布局;
产品的技术处理(摄像、美化等)
(3)网店运营
技能点:网店发布;在淘宝网、搜索引擎中发布
网店的推广:线上推广和线下推广
网络营销
4、售后服务
五、大赛规则及标准
(一)网店运营思路以及技巧和销售作为评比依据(占50%)
评分标准:口头阐述: 5分
运营策略: 10分
目标市场: 5分
店铺特色: 10分
网店布局合理性: 10分
网店推广方法技巧:20分
盈利模式: 20分
资金运作: 20分
(二)网店的经营业绩(占50%)
六、大赛安排1、报名时间:XX年12月14日 --XX年1月13日
2、报名地点:佛山科学技术学院就业指导中心、各高校学生处
3、比赛时间:XX年1月14日-- 1月18日 、XX年2月1日-- XX年5月31日
七、奖项设置
竞赛题目由组委会专业教师团队命题,大赛评审委员会进行评奖。参赛成绩及获奖情况均在大赛网站上公布。
电子商务应用能力大赛分别设置一等奖1组(奖金1000元),二等奖2组(奖金800元),三等奖3组(奖金500元),优秀奖6组(奖金300元)。
电子商务网店实体店运行大赛分别设置一等奖1组(奖金3000元),二等奖2组(奖金XX元),三等奖3组(奖金XX元),优秀奖6组(奖金500元)。(产品销售提成按其实际销售额计算支付)
注:主办方将开设电子商务网店实体店运营统一辅导(所费用约5000元)
二零一三年十一月十八日
电子商务策划书10
一、 电子商务网站模式
考虑到是刚建立的网站,与大厂家的联系不够,很难吸引知名厂家的直营店进入,所以B2B、B2C模式很难开展。故选择C2C网站模式。
二、 营销策略
C2C电子商务网站是位买卖双方交易提供的互联网平台,卖家可以在网站上发布想出售商品的信息,买家可以从中选择并购买自己需要的物品。在我国,越来越多的人选择网络购物这一新型购物模式。从互联网上查到的信息显示,在我国C2C网站总体交易额站网络购物交易额的比例从20xx年29.3%增长到20xx年的98.6%。
以eBay公司为例,其一直以来实行的就是开店收费政策。即使在面对竞争对手免费政策冲击时,依然没有在压力下降低门槛。开店收费政策给公司带来了两点好处:
1、美国人认为,网站向卖家收费,除了盈利目的外,更多的是对买家负责的态度。应为向卖家收费,公司就会在初期筛选掉大量质量低下,甚至抱着玩玩看的心态开店的卖家。同时消费者认为,向卖家收费,公司就会提供更好地售后服务,更加严格的对其网站上的商品进行监督和管理。在这里,收费成了公司给消费者做出的一个无形的承诺,一个心理暗示,使消费者自己就认为在这个网站上购买的商品质量是有保障的,久而久之就吸引了大量的消费者前来购买。
2、eBay向卖家收取注册费,不仅增加了收入而且降低了成本。因为这样是卖家在选择商品时变得更加谨慎。如果
网站不向卖家收费,而卖家将质量不好的商品投放到网站上,他们毫无顾忌,从而影响该C2C网站商品的整体质量。买家在搜索商品时不仅会浪费更多的时间,也会使买家对其网站的总体评价下降。鉴于这个原因,许多美国人选择eBay。
在我国,向淘宝这样的C2C网站网购者在30岁以下的占很大比例,特别是学生用户是主力军,这从物流配送员在学校的'工作量就可以看出。学生在网购中并不会把时间作为其主要考虑对象,他们更多的是享受购物带来的乐趣。由于收入有限,年龄偏小,学生在网购时对高端商品很少问津。但习惯的养成需要一定的时间,从网站刚建立之初就对卖家采取注册收费的政策,可以提高网站在消费者心目中的地位。其实像淘宝一类的C2C网站,虽然不收取注册费,但是向卖家提高许多增值服务,如果不选择这些增值服务,卖家也很难在激烈的竞争中生产、发展。
综上所述我认为如果构建C2C模式的电子商务网站,那么她的赢了项目应包括:
1、卖家注册时的注册费
收取注册费后,应该向卖家提供与之相应的服务,对卖家的数据库及时维护,特别是在网络技术方面向卖家提高全面、系统、人性化的技术支持。
2、广告费
网站在自己的网页上留出一部分空间提供给广告主,以此来获得广告收入。广告收入的多少与网站所拥有的网民数和每天的点击率正相关。特别是在电子商务网站上,可以根据用户浏览商品的不同,定向投放广告,以此细分客户,精确投放。
3、赞助费
好比电视节目中的赞助商,企业和广告主可以在网页中的内容、论坛或网站活动中宣传自己公司的产品,同时向网站支付赞助费。在特殊的情况下,网站可以将自己的网页链接到赞助商的网页上。
4、买卖手续费。
C2C网站以中介的方式经验网站,俗话说“一手托两家”,如拍卖类网站、旅行预约类网站就以向买卖双方收取手续费的方式为网站经营的主要收入。
5、租赁费
在网站用户数量达到相当规模后,可以租借“经验场地”开设网上网店的“店面”,同时租赁制向网站缴纳“场地”租赁费。
6、会员费
这里的会员费,一方面可以向消费者收取,另一方面可以向卖家收取。当然成为会员后,网站一定要提供与会员费
相匹配的服务,同时要保证不成为会员用户的正常购物也不会受到影响。
7、网页制作费和信息登载费
由于网站具有专门的网页制作的技术人才,而一些企业在此方面水平不高。网站可以增加需要靠网站宣传企业形象的网页制作服务,并从中收取网页制作费用或宣传费用。商品信息登载在网站首页上肯定会提高销量,这就要收取信息登载费。
三、成本控制
电子商务网站要想实现盈利,在想方设法“开源”的同时,也要注重“节流”。我认为网站的成本主要有以下几方面:
1、硬件成本
硬件是电子商务的基础,包括服务器、PC以及相关设备等,为购买这些设备进行必要的维护与保养所形成的开支,这些构成了电子商务网站的硬件成本。
2、软件成本
软件成本是进行电子商务网站的必备技术支出,它由最初的软件开发费用(或购买成本)以及在使用过程中对软件的改进和维护成本。
3、电子费用
电子费用是指公司使用信用卡与电子支票的费用。公司进行电子商务活动,必然要使用信用卡和电子支票进行款项。
电子商务策划书11
网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位,没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位,明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时,与公司决策层人士共同讨论,以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握,同时最好调动公司其他部门一起参于讨论,及时从公司立场提出好的见意,结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的!
前期信息收集在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用。
这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!
具体分栏目策划收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。
然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的'策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。
第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)
重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)
第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!
第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。
好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)
再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。
设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。
整合测试接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。
电子商务策划书12
课程代码: 0614100100
C2C电子商务项目实践 C2C E-commerce Practice
学分:5 周数:5
一、课程设计目的
通过实践,使学生加深对电子商务的基本理论和基本知识的理解,了解C2C电子商务的运作方式,使学生对网店运营产生直观的认识,并培养学生对C2C电子商务项目的`综合实践能力和创新能力。
二、基本要求
要求学生能够理论联系实际,根据特定的要求,综合运用所学网店运营管理方面的知识,基本具备管理网店的能力。
三、先修课程
电子商务管理
四、课程设计内容
实践内容包括以下方面:(1)类目选择与切入;(2)团队配合与建设;(3)开店基础操作;(4)网店日常运营管理;(5)网店工具的运用;(6)网店美化;(7)网店交易管理。
五、进度安排
(1)类目选择与切入
1天
(2)团队配合与建设
1天 (3)开店基础操作
2天 (4)网店日常运营管理
6天 (5)网店工具的运用
4天 (6)网店美化
6天 (7)网店交易管理
10天
六、主要参考教材
[1]淘宝大学编著.电商运营.第1版.北京:电子工业出版社,20xx.
[2] 淘宝大学编著.数据化营销.第1版.北京:电子工业出版社,20xx.
[3]淘宝大学编著.网店推广核心工具.第1版.北京:电子工业出版社,20xx. [4]淘宝大学编著.网店视觉营销.第1版.北京:电子工业出版社,20xx.
七、成绩考核
课程成绩采用五级分制记载;平时成绩占20%;考核评定成绩占80%。
考核评定方法:3-5位同学为一个考核评定小组,明确分工,成绩根据实践结果的演示、交易情况等综合评定。
八、适用专业
电子商务本科专业。
执笔:管
帅
审核:郭献强
电子商务策划书13
大力发展农产品电子商务,促进农产品市场流通,有利于实现市场供需平衡,促进农业生产要素的合理流动,同时有利于降低农产品交易成本,促进农产品的商品流通,规避低层次农产品相对过剩的局面。因此建立一套电子商务网上服务平台,依托目前已经形成的市场,通过在网上进行电子商务交易增加物流、资金流的流通效率,将极大地促进农业产业化的发展。
一、建设目标
以某地农业特色产品为基础,以初具规模的“特色农产品网”为切入点,通过整合和开发,搭建一座集技术信息、产品展示、商务洽谈、产品交易、网上支付、物流配送、安全认证与一体,立足当地、辐射全国的统一的开放的电子化农产品交易支撑平台,为本地区、乃至全国的农村种植养殖专业户、涉农加工企业、涉农批发及零售商、涉农经纪人等提供方便、快捷、廉价、实用的网上“找商机、交商友、建商铺、看商情、促交易”的服务,建立现代化的农产品生产流通服务体系,以促进当地及周边地区农村社会经济发展,加快当地社会主义新农村建设的步伐。
二、建设内容
1、电子商务平台
特色农业商务平台囊括了以前各网站的信息服务,并以宽带网络、短信、邮箱、信息交互、人工专线等现代通讯技术为基础,为特色农业提供了一个新型低成本、高效益的营销环境。该平台作为第三方电子商务平台,为农民和涉农企业在各个特色农业网站上,构建商品购销和供需见面的“电子农贸市场”,为买卖双方提供商务服务。
(1)会员服务
通过企业身份认证提供电子交易的会员服务,可面向买家、卖家、经济人提供。正式注册的会员可拥有一个诚信会员商铺,可发布供求和产品信息。
(2)信息服务:
面向买卖双方及其他用户,提供信息的发布、浏览、搜索服务。并通过手机短信、E-mail、电话等多种通信方式<优麦电子商务论文>,便于买卖双方对比交易,模拟建立网上市场,按照产品类别和目录,提供每一种产品的厂商、规格、参考价格、报价方式等信息。
(3)交易服务:
这是电子商务平台的核心业务流程,严格按照分级管理,照顾各用户级应得的利益。交易服务分为三个模块:网上填报系统、订单系统、交易系统。
(4)物流和资金流服务:
物流企业和银行系统,通过与电子商务平台连接,既实现产品的物流配送又实现网上支付系统,实现交易资金流和物流的统一协调运作。
(5)沟通交流服务:
提供商友会、网交会、商家论坛、商家博客等,开通视频交流系统,商家可通过网络实现面对面的交流。
(6)分析和管理服务:
所有的交易记录,产品信息,行业数据信息均可以按各种组合进行分析统计,并可生成报表,以指导销售或进行销售月结,年结算。
(7)安全保障:
通过CA认证等安全措施,提供商家在交易、谈判、合同、运输、支付等环节的安全。同时帮助用户了解电子商务平台的使用、注册、交易流程、平台结构,提供交易产品质量的追溯方式,公布主办单位的联系方式,保障特色农业电子商务平台的安全与可靠性。
2、涉农信息资源开发
通过建立信息库和知识库,深度开发涉农信息资源开发,通过村委会、种养殖大户、农村经纪人服务站、农业龙头企业、农村商业连锁超市等多种服务机构,将各种数据汇集成有用的信息,借助农业网、信息机、农信通、农业在线、电视农业频道等农业服务网络,到达农户手中。
(1)开发与“三农”紧密相关的本地信息。开发与“三农”紧密相关的本地信息,向广大农民提供农副产品和农资产品等市场信息、种植养殖实用科技信息和以提高信息技能为主的`教育培训信息。建立城乡信息资源共享机制、数据采集交换理机制,推进信息资源的整合、共享,实现数据大集中和“一库多用”。
(2)加强农业信息员队伍建设。通过农业信息协会等形式,完善工作机制,提高人员素质,将农业信息员队伍建设成为促进全市农民增收的智囊团和助推器。
(3)开设全市农业专家热线,实施“农信通”业务工程。分别利用各自的网络和技术优势,设置统一对外的农业专家服务热线。农民群众通过手机拨打统一服务号码后,根据语音提示转接相应专家,从而实现农民与农业专家随时随地直接对话咨询。
3、“进村入户”渠道建设通过建立多种信息服务渠道,重点解决“最后一公里”进村入户问题。
(1)利用电视、电话、电脑“三电合一”模式,为农民提供全覆盖、廉价的、灵活的获取信息的方式。
(2)推动宽带进村入户工程,20xx年底达到全市宽带行政村覆盖率100%。加快农村有线电视、数字电视入户步伐,不断完善农村信息化基础设施。
(3)建设农村市县乡村户五级信息网点。保证网络进村入户,让农民享受到互联网带来便利。
(4)全面启动特色网站建设。利用我市统一的电子商务平台,建设“一乡一站”、“一村一站”,形成我市特色农业产品网站群,发挥规模效益。在网站建设的同时,启动“百万农民建邮箱”工程,为全市每户农民建一个电子信箱,实现农民与市县农业专家信息互动。
4、运行机制
推进农村特色经济信息化工作,按照“政府支持、市场化运作、以网养网”的原则,探索、创新建设运营模式,实现农村信息化的可持续发展。
电子商务策划书14
概要:
华彬国际集团并下属红牛饮料企业在短短的五年时间已经形成了年销售额逾亿元,销售渠道遍布全国的集团公司,成为了饮料行业的一支生力军。在可口可乐,百事可乐等碳酸饮料霸占国内饮料市场的不利环境中,能够取得这样的成绩是和华彬领导层的高瞻远瞩,及全体红牛人的艰苦创业分不开的。
根据中国饮料行业的统计资料表明,进入21世纪后世界饮料市场前景看好,软饮料消费方式的改变,特别是逐步减少酒精摄入量,追求天然、含糖量少的有
益于健康的饮料的趋势,进一步促进了饮料品种结构的改变。因此碳酸饮料传统的主流地位将受到挑战,而瓶装饮用水、茶饮料、功能性饮料等新生代饮料将更加受到国内市场重视。
虽然目前饮料行业仍然存在着一些主要问题:如企业整体水平较低,企业地区分布不尽合理,农村市场、国际市场尚未开拓,大部分优势饮料企业尚未上市等等,但这也说明了对红牛人来说,新的世纪是挑战和机遇共存,最近的几年也是红牛是否腾飞的关键时期。
近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域,互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势,因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下,建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。毫无疑问,电子商务有利于企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和国际竞争力。
本建议书将从市场分析、商业运作模式、项目管理、竞争优势及风险、财务分析等多方面分析红牛电子商务网的可行性和运作方式。
第一章市场分析
本章将从Internet现状分析红牛电子商务的市场潜力和目标客户群体。
目前中国的Internet已经从起步阶段进入了高速发展阶段,根据计算机行业年鉴最新的统计和预测,随着DSL技术和电缆调制解调器进入当地市场,亚洲和欧洲国家的互联网普及率将逐渐赶上美国。随着对互联网基础设施投资的加强,再加上庞大的人口数量,中国和印度的互联网用户数量到20xx年将超过美国。
中国的Internet,发展速度快,潜力大。在20xx年1月18日发表的《中国互联网络发展状况统计报告》给出的数据中,我国互联网用户到去年年底已经达到890万,国内外专家预测五年内我国互联网用户数将超过美国成为世界第一。
对中国互联网人口所作的最大胆的预测来自美国波士顿的扬基集团(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究报告说,中国到20xx年拥有的互联网人口将达到4,000万,超过亚洲任何其他国家;而到20xx年,中国就将超过美国而成为世界上互联网人口最多的国家。惠普的首席执行官Carly Fiorina在去年10月份她首次访华时也表示,互联网在中国的应用可在短短五年内赶上美国和其它发达国家。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。
当前中国的电子商务也存在很多局限性,例如:中国大中企业拥有网址百分率只在35.6%,其中90%的网站是静态页面的,85%的网站半年以上才有更新内容。
应该说目前我国的网络规模比较小,用户数比较少,用户多集中于几个大中型城市的青少年,但增长速度非常快,电子商务的兴起也为加速互联网的发展起了强大的推进作用。一般互联网的发展需经历以下三个阶段:
ICP模式。互联网内容提供商,成功范例为YAHOO,这种以媒体提供信息带动经济发展的模式,其特点是创业人大多是出于对互联网技术的个人兴趣,并非为了赚钱,访问率高就标志成功,随着网站变为媒体靠广告开始盈利,称为互联网媒体阶段。这一类网站需要丰富的不断更新的多层面信息吸引访问者以逐步具备盈利的基本条件,显然与饮料行业的特点不相符,饮料市场是有相对固定的客户和商品流通渠道的流通领域,有行业的专有信息,故互联网的媒体特性仅可作为红牛电子商务网在行业中的新型的信息传播方式。
BtoC时代。面向最终消费者的电子商务,成功范例为亚马逊,标志着互联网的商务时代的来临。人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易,互联网也从零售开始,网上零售体现了互联网的互动特性,同时减少了交易的流通环节。BtoC模式的直接受益人是最终消费者,由于互联网的互动特性,任何人可以通过网络挑选商品,货比三家,讨价还价。红牛电子商务网目前不适合成为完全意义的BtoC的提供商主要基于以下几点原因:
1.打破规范的传统零售渠道,生产企业和经销商都面临售后服务的巨大问题。
2.忽视地域性采购,送货成本远高于销售利润。
3.定单额度低,数量大,维护系统运作成本高。
BtoB交易。企业面向企业的电子商务,零售只是互联网电子商务的初级形式,高级形式是企业间的大宗交易,BtoB的电子商务交易空间大,交易模式更规范,投资回报前景好,BtoB模式是经济的整合。BtoB的经济模式与BtoC的区别在于BtoB的网站要在网上和网下都为自己的企业会员服务,完整的服务应包括信用调查、质量认证,运输配送等多个环节,要与多个服务环节的提供方结成战略合作伙伴关系,就可以成为赢家。
目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机,中国的Internet市场呈现高速的'发展,随着中国加入WTO的步伐,高科技人才大幅进入到IT行业,国家也给于了更多的重视与支持,这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高涨。但中国以及亚洲的整体水平仍比美国落后了大约一至两年。
红牛本身就是知名的功能性饮料品牌,拥有一个以总公司为中心、各基层机构和500多家大型经销商组成的行销网络,并且利用第三方运输公司完成了货物配送体系,可以说有着开展大规模的电子商务的物质基础。而且作为红牛在中国饮料行业的地位,完全有能力建立饮料行业的门户商务站点,为饮料行业的生产厂家,分销商,用户建立一个面向服务的网络信息平台。
第二章商业运作模式
本章将从网站的建设,市场营销策略,网站收益来源等方面综合描述红牛电子商务网的商业运作模式及多种促进企业价值增长的策略分析。
2.1初期目标
如图一所示,电子商务的实现是一个循序渐进的过程。根据目前红牛的现状,电子商务网在建设初期应该主要实现以下几个目标:
2.1.1站点功能建设
从站点功能建设方面应以交易为核心,会员制为基础,贸易撮合为增长点,切实解决现有市场存在的一些问题:
1.垂直服务于红牛的分销商,可以直接在网上进行如库存查询,订单交易及货物的运输查询等真正意义上的商务活动。
2.水平服务于红牛的分销商,其他饮料厂商和分销商,在网上实现商务撮合,做到双赢。为交易双方提供品种、规格最全的饮料产品和网上谈判、E-mail等多种交易方式。
3.红牛电子商务网在吸纳了众多行业会员,特别是遍布全国的分销渠道后,可以为其他饮料生产厂商在中国市场上的抢摊通过电子商务提供服务,成为行业内权威的通用平台。
4.为企业提供一个信息储量最大的信息源,解决企业生产销售及高新科技信息难收集的问题。
5.减少企业进入市场的环节,帮助企业建立最简洁的信息流通渠道。
6.减少经销商销售成本,最大限度地降低商品交易成本。
7.为用户提供最方便的检索手段。
8.为企业提供快速的供求信息交互。
2.1.2交易规范的建立
交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相关原则,包括多方面的内容,其中必不可少的内容有:
1.会员申请章程:描述企业申请成为会员的具体注册内容,应包括双方责任,会员权益,系统提供的服务,会员注册信息,提交相关证明文件的复印件等。
2.红牛电子商务网服务收费标准:包括网上各功能针对会员、非会员的收费标准。
3.交易管理规范:由于网络提供BtoB的电子交易功能,会员在网上进行商务活动时应遵守的规范条例,订单或合同范本,相关法律责任等。
站点建设:
2.2.1申请域名
网站域名的申请关系到公司的定位,而且与将要建的以BtoB行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符,因此建议选择以.com为结尾的国际商业组织的顶级域,由于公司定位同时要向海外上市发展,因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨,如除国际域名外应同时注册相应的国内域名,如以符合部分用户的应用习惯,防止竞争对手的恶意竞争。
另外目前国内亦十分流行拼音域名。最大优点是对广大用户使用,记忆非常方便。如
缺点是在国外很难被人理解。
2.2.2选择网站运行模式
网站的运营模式选择与费用预算有关,通常需有以下几方面的考虑:
F1、服务器托管:
将服务器托管于电信部门,其优势是起步速度快,相对费用低,对办工环境要求不高。缺点是不利于网站的维护和升级,内容更新速度慢。费用从每月近一
万元人民币十兆共享带宽起步,随网络要求增高此费用会大大增加。
F2、开发与服务外包:
将网站全部或部分技术,制作,开发与服务外包,甚至包括系统升级与维护,其优点是最大程度减少了公司的技术风险,起步快,可以得到最先进的互联网技术与运作模式,投入比较均衡。缺点是对第三方在技术上产生依赖,但可筹划逐步在自身条件成熟的情况下分步接管力所能及的技术环节。
F3、自建网站:
在公司办公环境建立机房,从电信部门申请专线入户自建网站。优点是对系统有最大的可控性,缺点是启动费用大,相关的技术及维护人员如要达到市场先进水平和标准难度很大,启动时间漫长。机房需有恒温防静电等装修条件,专线的带宽申请应根据网上点击率判断流量,最低为64K,专线的带宽直接影响客户的上网速度。
红牛电子商务网络处于起步阶段,根据会员和点击率相对较低,技术和维护人员相对匮乏的基本状况,建议选用第一二种方式将服务器托管并使用第三方的技术力量以最快的速度发布网站,发展会员,内部可通过拨号或申请ISDN的方
式上网维护系统内容。当系统发展到一定阶段后,有比较固定增长的点击率和交易时,可同时采用专线入户和托管主要服务的方式相结合,托管实时信息服务器,研发及系统内容的更新可在系统内部完成后更新主服务器信息。
2.2.3选择商业运营模式
根据前文所述对红牛市场的分析和Internet的发展,我们确定网站的商业运作模式应建立在会员制为基础的行业信息及企业对企业(B-To-B模式)交易的门户站点。
就此商业运作模式而言,网站应具备以下基本条件:
F采用会员制管理企业。
会员企业入会需要交纳一定的费用并出具相关的法人资格及产品质量凭证,方可在系统中进行交易,需方作为公众信赖的机构使入会的会员同样得到公众的信任,为此,需方需要承担一定的义务,比如:对会员企业发布的商品信息及企业信息的正确性及准确性向社会负责,这都需要需方对此作出统一的管理制度。
F企业信息发布。
企业有发布信息的需求,需要在Internet网上让全世界都了解自己企业的信息,网站应提供方便企业发布企业及其所有商品的信息的功能,网上的用户可以通过多种查询方式查得这些信息。
F企业交易。
通过在Internet上提供多种交易方式如标准化的合同谈判过程或E-mail、交易意向等真正方便会员交易的功能提高网站的知名度和可信度。
F信息服务。
交易中心在以商品交易为服务主体的同时,还在网上提供多种信息服务及招商招展等服务并建立会员交流园地,吸引会员。系统同时应定期为企业提供指导性的统计分析数据。
采用会员制是B to B电子商务保证交易的前提,红牛市场可吸纳为会员的企业主要包含三种身份:生产企业,经销商和各有形市场的管理委员会,其中各有形市场管理委员会可作为整个市场的交易中介参与会员交易。
2.2.4规划系统功能
1、信息发布:
信息发布是指网站上所有供人浏览查询的信息。
F会员信息发布:
会员企业有在网站上进行自我宣传和交易的功能,故会员可以发布公司主页,原有公司主页的会员系统提供链接,会员可发布本企业的红牛产品及配件信息及相关产品的促销手段,新品公告,企业动态,供其他会员查询并交易。系统同时为各企业会员建立售后反馈信息窗口,供用户直接向企业发表意见,供企业收集客户反馈。
F行业信息发布:
行业信息发布是红牛电子商务公司对会员及社会提供的信息服务,包括每日更新的行业新闻,定期的行业数据分析,红牛杂志的电子版,市场动态信息,科技动态,政策法规,国际信息窗口等,其中企业的市场动态可由企业选择是否同时放入业市场动态。
F实时供求信息:
供所有会员与非会员发布非正规交易以外的供求信息,如企业重大项目的招标采购,特殊饮料品种的求购,库存商品清货,寻求合作等信息,由企业委托红牛电子商务网发布。
F会展会讯发布:
红牛商务网会将一段时期内的行业内或热点的行业外会议信息发布于网站,包括时间、地点、会议安排、会讯等。行业内重要会议可进行全部内容发布,并就大家所关心的问题展开专题讨论空间。红牛网同时可行接受行业内客户委托,在网上为展会承办商发布招展及广告征集等信息,为会员提供更多的选择机会。
F企业综合评价指数:
企业会员可选择是否要求系统提供综合评价信息的发布,对企业的综合评价是指利用一些评估标准增加企业在网站上的信任度,如企业是否通过ISO900系列标准,企业生产规模等信息。此外,网站可通过市场调查对整个市场作综合评价。
2、贸易撮合:
贸易撮合是指企业如何利用网络完成交易。
F信息查询:
系统应将各会员的上网产品进行严格的分类,如产品可分为整机和零配件,整机又可分为大类和小类等,由于Internet
用户的使用习惯,建议在分类上不应多于三级,查询的入口不应多于三个。如此系统可分为两个查询入口:按产品查询或按企业查询,查询应做到模糊查询。由于会员与非会员最本质的区别在于是否参与交易,因此为了保护会员的权益,非会员在查询到具体产品时应屏蔽掉交易价格,而只能看到市场平均零售价格,防止非会员窃取其他交易商的价格信息。
F贸易撮合:
会员在查询商品过程中可根据自己的要求对产品进行多方定位,由系统搜索出符合相关条件的信息供客户选择,客户可将选中等产品放入“购物车”,并进入交易洽谈阶段。
F交易洽谈:
由于网络尚不能完全取代传统意义上的交易谈判并进行合同的签署,因此网站上的交易洽谈应提供客户多种选择方式:网上电子邮件下订单,网下谈判方式;网上合同谈判方式。网上的合同谈判可通过对标准合同的修改和传递来完成,每个会员都可以与其他会员签订合同,同时也可以查看谁与自己签订了合同,在合同双方达成最终意见之前,双方还可以对合同的内容,产品的价格等进行修改。在合同双方达成最终意见之后,合同即生效,不可再修改。
3、信息维护:
信息维护是指系统信息的更新,所有信息维护的过程都可通过远程实现。
F会员申请:
企业在查询网站内容介绍后产生申请会员意向,可通过网站下载申请表,按内容填好后附相关要求的证明文件提交给红牛电子商务信息网,红牛网根据审核会员资格后为会员建立会员名称和密码,密码由会员第一次上网时自行修改。
F会员信息维护:
会员可增、删、改其发布的产品信息,联系方法,企业动态。
F系统管理员维护:
系统管理员可增加新会员,增、删、改网站的发布信息,会员费用追踪及取消会员资格。
4、互联网站链接:本网站可与其他网站建立友好的互联关系。适当共享信息或功能。最终达到共同发展和共享收益的目的。
5、电子邮件服务:网站可对每个注册会员分发一个电子邮箱,便于以广播的方式不断建立与会员的沟通,发放时讯或电子杂志,各会员之间也可以建立良好的通信渠道。
6、金融服务:红牛电子商务网利用自己的公正中介身份及掌握的大量客户信息,可以为流通企业提供信用评估与认证,甚至担保与贷款业务。
2.2.5规划系统内容
系统在发布所有功能性信息的同时还应注重发布网站自身的介绍,介绍应简洁清楚,方便初次浏览的用户了解网站内容和操作指南。系统内容应从几个方面描述:网站介绍、主要功能栏目、会员申请办法、网站服务内容及收费标准,联系方法。为在行业内树立权威形象,可定期特聘业内专家撰写文章发表于网上并将作者作为特聘顾问在网上发布。
2.2.6选择网站构建方法
电子商务网的建设,如果一切从零开始,要么建设的是一个功能简单、结构固定的“个人网站”,要么用很长的时间、花费巨资建设一个不一定能稳定运行的企业网站。
以上问题,在网络人才比较缺乏的企业,就尤为突出。选择应用服务平台构建网站是解决这个问题的有效方法。它不仅能使企业简单易行地建立起自己的功能强大、结构灵活的网站,而且能能快速安全地管理自己的网站,因为网站建设的复杂的企业级技术(如负载均衡、灾难恢复、组件分布、集群)大都交给网站平台去解决。
2.2.7SilverStream介绍
我们根据目前国际上的权威评估,加上多年的实践经验,选择SilverStream作为红牛商务网站的应用建设平台。SilverStream作为WWW技术的龙头产品,最优秀的应用服务器和开发环境,必将给我们带来极大的便利。下面是对它的介绍。
1.SilverStream的由来Web给世界带来了巨大的变化,创造了瘦客户、三层结构、HTML、CGI、Scripts、Servlets的世界,并迅速风靡全球。而在另一个世界,方便的4GL、事务的完整性、安全性、方便的数据访问、信息处理依然强劲。两个世界各有优缺点,而用户的希望是结合两者的优点。
怎样作到结合两个世界的优点,形成一个统一的世界?“应用服务器”应运而生。“应用服务器”解决了Web开发者方便访问数据库、保证事物完整性、数据访问安全性的问题,同时又使得4GL开发者可以方便地发展到Web而不用学习使用六、七个工具。
SilverStream应用服务器从广义上讲是一个Web服务器,但它不是一般的Web服务器,而是一个超级Web服务器。它是一个基于Web技术实现的全面、高效、省力的大型企业级网络信息系统解决方案。在此通过用SilverStream和一般Web服务器简单作以对照,来浏览以下SilverStream对WEB的发展:
1.对于一般的Web服务器,不易实现交互应用。如果要实现交互应用则需要编写程序,简单的交互已不易实现,而复杂的交互编程的工作量将是巨大的。仅就开发而言,可以聘请计算机专业人员或专业公司来实现,虽然开发完成了,但留给用户的维护问题却难以解决。而SilverStream很好地解决了交互问题,它可以通过简单的选择和设置工作(向导式和可视化方法)开发出高级的交互应用,这些交互应用可以做成HTML页面形式,也可以做成Applet形式,还可以做成独立的Java应用形式(其底层在SilverStream中是一样的),不管想作成什么形式,方法都是一样简单,不需专门知识专门人才,一般人都可以开发和维护。
2.一般Web服务器在自身设计上都没有考虑安全控制问题,任何人从任何地方发出请求,Web都给予响应,仅适用于公开的信息发布。对于一个完整的信息系统而言,就需要一定的权限控制和加密要求。要在一般的Web服务器上要实现权限控制,则需要编写大量的程序,与开发交互应用一样,存在开发和维护的困难,另外由于自己开发的权限控制程序是游离于Web服务器核心之外的,因此很容易被人绕过控制程序而直接访问Web服务器得到信息,出现不安全因素。而SilverStream是在Web服务器的核心层实现了安全控制机制,将Web服务器完全置于安全机制的管理之下,完全避免了被绕过的可能,避免了不安全因素。更重要的是此模块使开发人员不需要另外再编写安全控制程序,只需要简单地对不同对象设置不同的访问权限,就可达到安全控制的目的,大大简化了开发和维护工作。
3.一般的Web系统,数据是存放在HTML文件中的,对于简单的公开信息发布,这种机制可以很好地完成任务。对于复杂的信息系统,就不能把数据全部存于HTML文件中,因为HTML存放信息的信息量小且不易共享使用,这就需要用数据库或数据仓库存放信息。但一般Web访问数据库要靠编程来实现,对不同的数据库、不同的表结构、不同的输出格式要求不同的编程,造成程序量大且开发维护都很困难,且占用系统资源多(每个请求需要一个进程),运行效率低。SilverStream提供统一的数据库接口和数据库连接,使访问数据库信息无需编程,大大简化了开发和维护工作。
4.SilverStream提供了一个极其方便的开发平台,可以满足各个层次开发人员的需求。对于非专业人员,可使用向导式和可视化方法,方便地开发自己的系统;对于专业人员可用辅助式和自由式方法,开发出功能强大的系统;而伪码式开发则介于两者之间,既具有直观的界面,又可实现比较丰富的功能。专业人员也常常通过向导式和可视化开发方法迅速地构造出原型系统和系统框架,再通过辅助式和自由式方法进行具体细节的开发,大大提高开发效率。
5.SilverStream还提供了服务器集群(Cluster)机制,多台服务器可构成一个集群,这些服务器在逻辑上(对客户而言)是一台服务器,而实际上是多台服务器并行工作,这样不仅提高了性能(多台服务器并行工作),而且提高了可靠性(若其中一台服务器出故障,其他服务器可自动接管其工作,不会出现网络服务间断的情况),同时也方便管理和维护(管理员可随时停下一台服务器进行维修、维护,不会出现网络服务间断的情况),这一点对于大型企业和网站是十分重要的。
6.除了上述功能之外,SilverStream还具备许多很重要的功能,如事件触发功能(实现流程的自动化)、会话管理功能(实现页面之间的有机关联)、事务管理功能(保证事务的一致性)、全文检索功能(无须编程的全文检索)、历史记录(版本跟踪)功能(自动记录数据库的变动历史)、结果分发(Publish)功能(实现远程安装、维护功能)、连接池功能(提高数据库访问的性能)、线程池功能(提高系统运行速度)、数据缓冲功能(提高数据访问的速度、减轻数据库负担)、Servlet功能(支持全动态页面)、数据源对象功能(实现与任意数据源连接的接口)、可重用对象功能(实现应用逻辑与界面的分离)、服务器监督功能(可全面监督、管理服务器的运行)、CORBA、RMI、DCOM连接功能(与其他广泛的应用协同工作)等,这些对于提高系统整体功能、性能都是非常重要的,为SilverStream成为一个真正的企业级服务器奠定了坚实的基础。
当企业开发系统时,若采用一般Web服务器则存在安全性不易实现、交互式应用开发困难,数据库访问需要大量编程,开发维护成本高,不能形成服务器集群,性能和可靠性不能得到保证等一系列问题。
若采用C/S结构,则存在对Client端软硬件环境要求高,安装维护不方便,尤其是对跨地区企业而言,软件更新维护的工作量极大。其次,企业系统难以扩展,信息难以发布出去让更多的人知道,这就会损失许多商机。
SilverStream使开发维护都变得十分简单方便,可以为企业赢得大量的宝贵时间,通过强大的网络功能,为企业在商界赢得更多的机会,提高企业的竞争力。
SilverStream应用服务器及其开发平台在短短的一年多时间里已席卷北美、欧洲,并很快冲向亚洲,成为软件时代一个新的里程碑。在日本、新加坡、南韩、香港,SilverStream应用服务器已得到许多成功的应用。作为全美第二大股票交易所的美国芝加哥股票交易所成功地使用了该产品;美国联邦储备银行、西南贝尔公司、美国西南航空公司、英国商业银行、IBM、TI、3M、香港医管局等全球数千家大公司均采用了该产品并取得了巨大的成功。在国内,中国电力科学院已首家在电力系统使用SilverStream开发电力管理系统,评价极高。
1.SilverStream产品的组成:
(1)应用服务器
这是本产品最主要的组成部分,它是网络应用系统三层结构的中间层,是介于客户端和数据库服务器之间的应用层。它提供各种关键的服务器端(Server)应用服务,如数据库管理、事务管理、状态和会话管理、安全管理、调用事务对象(Business Object)、数据缓冲、动态HTML生成、IIOP通讯、全文检索等,这些对于以前普通的Web服务器来说所不具备的服务为客户端(Client)的变瘦提供了充分的条件。
(2)负载平衡模块
这是一个对于目前大型信息系统非常必要且非常有效的模块。负载管理、Cache管理、任务调度以及会话级出错处理。系统在多CPU和多服务器环境下均匀分配负载,提高系统的工作效率和工作能力,而会话级的出错处理能力增加了可靠性,一但某个CPU或服务器发生故障,其他部分会自动承担它的任务,从而消除了单点甚至多点失败,这和我们熟悉的磁盘镜像很类似。
(3)数据连接模块
利用这个模块提供的各种接口,我们可以轻松地连接目前市面上绝大多数的关系数据库(MS SQL Server、Sybase SQL Server、Sybase SQL Anywhere、Oracal、DB/2、Informix、MS Access等)和SAP、Peoplesoft、Notes、CICS、Tuxedo等多种非关系数据源。而对于模块没有提供接口的数据源对象,开发人员还可利用设计环境中的数据源开发模块简单地开发专用接口。这个模块几乎完全替代了以前C/S结构开发中为连接数据库而必需的大量编程。
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寻找市场
随着生活质量的提高,会有更多的东西被我们淘汰下来,但是有些东西还能二次利用。所以我们决定开一个卖二手货的网店。这样不仅节约资源,而且现在是创业初期,这样的话我们可以把风险降到最低。
放入虚拟产品的原因:不仅不需要我们投入大量费用,而且可以作为副业和增加搜索点击量。
选择平台
在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我们落户淘宝网。
申请店铺
详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然后要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“小驴杂货铺”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
进货渠道
1、先出清我们小组成员自己不用的但还能回收的东西
2、帮同学,朋友出清他们的二手货,从中收取一定的佣金。
3、宁波有很多的回收和出售二手货的店,比如二手手机大卖尝颐高数码广场等。我们可以和这些店家定一个协议,帮他们在网店出售二手的货品,从中获得佣金。
营销推广
1、产品包装
我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我们会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
2、店铺推广
为了提升我店铺的人气,在开店初期,我们会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要发挥大学里人际圈的优势来规划自己的经营。再有,就是可以体验虚拟经营给自己带来的体验,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
3、促销策略
定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。
4、售中服务
顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
交易
成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定方式进行交易。
额外赠送小礼品,为了增加我的`良好评价,事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我们的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。
信用是网上交易中很重要的因素,我们会耐心的对待拍下不买的买家,据我们了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我们会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我们会耐心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我们会与客户保持联系,做好客户管理工作。
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