旅游网站策划书

时间：2022-07-14 18:17:35 策划书我要投稿

旅游网站策划书

　　转眼间一段时间的工作告一段落了，我们又将续写新的诗篇，迎接我们的是新的工作内容和工作目标，是不是需要好好写一份策划书呢？是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家整理的旅游网站策划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

旅游网站策划书

旅游网站策划书1

　　一、新集村资源概况

　　新集村位于河北省迁西县南部，在县城东南10公里处，为新集镇和新集村民委员会驻地。还乡河从村中穿流而过，是一个有灵山、有清水的宝地。悠久的历史文化积淀、独特的地理位置赋予了新集丰富的乡村旅游资源。但是目前新集的资源开发处于萌芽阶段。

　　1、生物资源

　　该村生物资源品种多样，植物类资源有板栗、核桃、安梨、桃等果树。植被茂密，绿色怡人，空气清新。适于人们观光休闲。由于生态环境保持良好，村内还有多种野生动物。

　　2、水体资源

　　还乡河：还乡河流经新集村，发源于迁西县南部的泉庄村，在村子境内长700米。还乡河是唯一条由东向西流的河，这也是其名字的由来。人工湖：村内有两个人工湖，用于养殖鱼类。现已有一个较大的人工湖用于垂钓、观光。游客在观光的同时还可以体验垂钓。

　　二、项目前提：

　　我国是一个拥有古老文化的国家，对于其他国家而言，我国则是一个神秘而富有色彩的文明古国。这么一个富有东方神秘色彩的国家，无形之中蕴涵了许多等待人们发掘的物质、精神文化，这些文化的开发与利用造就了旅游业的发展，因此旅游业蕴涵了巨大的商机。

　　三、项目简介：

　　该项目旨在提出新的旅游概念，更好的将可利用资源发展成旅游项目中的新概念，并不断开发新的资源作为新的旅游项目。通过对该旅游项目的推广，使其吸引国内外人们的目光，其中以推广欧美地区为主、国内为辅。最后实现在旅游项目上面的盈利。

　　四、项目实现：

　　1、方案提出：

　　开发旅游项目的前提是拥有可靠的旅游资源，面对旅游业界的强大竞争，有必要推出一些新的旅游概念，及开发出新的旅游项目，由此来应对在旅游业中强大的竞争对手。传统的.旅游概念是依靠现有的实景资源进行的一种参观式旅游，这种传统的旅游概念实现起来比较容易，然而也有一定的缺陷，比如：无法吸引人群，只会使人觉得来游玩一次就够了，没什么新鲜感。即使再好的旅游风景区也会因为单调的参观旅游而使人失去兴趣。无法做到旅游在人群中的二次推广。（比如当某人问去过某地旅游的人感觉如何，那人也许会说：某地也不过如此，没什么好玩的。）这样就会浪费一个景点资源在旅游公司中的利用价值。

　　在已有的实景旅游资源中加入民俗文化，比如各种民族风情，科学文化等。我们目前已将中医文化融入到旅游业之中，旨在利用中医在世人心中的神秘性，将其推广让世人熟悉和了解中医，并且可以在旅游过程中亲身体验中医的神奇功能。我们主张多元化发展旅游业，暂时利用已有的中医与旅游相结合发展，在今后的发展中，不断创新更多与旅游相结合的项目，使公司的项目不断成熟。

　　2、项目应用：

　　当我们将项目应用于实际的同时，可以考虑项目的推广空间，由于中医在西方向来被当成是一门古老而又神秘的科学，利用中医在西方国家中的神秘性与知名度，吸引更多的人。将其与我国丰富的实景旅游资源相结合，必定能为公司带来意想不到的效果。

　　3、实现前提：

　　一个项目的产生必定耗费相当多的脑力，而一个项目的实现则更是需要脑力与体力的相结合，拥有一个实力强大项目的前提是拥有一支素质优良、团结合作的队伍。他们在整个项目实现过程中承担了不同的任务。由于项目的实现拥有不同的途径，因此他们也在整个流程中扮演着不同的角色。

　　4、实现途径：

　　实现的途径可以采取两种方案：一个是项目单一逐步实现，利用各个部门在项目中所充当的角色，为项目的每一个实现步骤努力工作，从国内，宣传，再到国外，逐步实现，这种做法比较简单，容易组织，也容易分配各步骤各岗位所需要的人员。缺点是无法得到最大的利用空间，不可能每个环节都需要那么多的人员同时进行工作，浪费了人力资源，增加了公司的开销，项目实现的周期较长。为了避免项目开发周期长，人力资源的无端浪费，可以采取多步骤同步实现的方案，比如：在做国外推广的时候，可以先通过网络来宣传我们公司所做的项目以及项目的详细介绍和开展的业务，然后搜集客户信息，通过客户的留言以及反馈来了解客户在这个项目中还更加需要什么。与此同时，国内进行项目的后续开发，以及通过利用网络收集的信息来做更多吸引人的项目增殖业务。这样双管齐下，里应外合，可以达到事半功倍的效果。既减少了项目开发周期，又降低了开发成本。

旅游网站策划书2

　　设计概念(6个点):

　　1)、首要了解网站改提供给顾客什么信息，顾客的需求还有消费水平。

　　2)、提供苏州旅游景点和旅馆饭店的路线以及分布图。

　　3)、介绍各类旅游景点的优惠信息等等。

　　4)、提供当地的文化信息已经民生风格。

　　5)、预定服务信息。

　　6)、苏州的饮食文化等等。

　　网络市场分析(4个点):

　　1)、对旅游市场分析。

　　2)、对餐饮市场分析。

　　3)、对景点旅店、宾馆分布的市场分析。

　　4)、对旅游产品市场分析。

　　网站栏目架构(品牌展示模块、在线服务模块、在线交流模块):

　　3)在线交流模块(论坛互动交流系统)

　　论坛互动交流系统

　　主要是开放给客户们交流的平台，可以发表旅游主题见闻,让大家一起来探讨,也可以提出一个问题,大家一起来解决等,实现人与人语言文化共享的平台，使我们能够与顾客保持实时性、互动性。

　　网站版面设计(5个点):

　　1)、优化视图，实时实用，简约明了，让顾客一目了然。

　　2)、动画效果，增加生动效果，更加吸引顾客。

　　3)、网站设计图文并茂、排版合理、有苏州地方旅游特色的风格、条目清晰、不单调。

　　4)、以服务顾客为核心，顾客是上帝。

　　5)、关注行业资讯动态，及时更新网站信息。

　　1)品牌展示模块(旅游信息发布系统、景区景点展示系统、景点导航演示系统、诗词游记管理系统、风景图片展示系统、精彩视频展示系统):

　　旅游信息发布系统

　　景区动态、景区公告、行业信息、政策法规等多种分类信息发布，可自定义分类或无限级别设置，支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式，各类信息内容可体现在任意网站频道或页面，前台发布十分简易，并灵活设置审核、发布模式。

　　如需批量信息录入或大量的信息转载时，该系统更拥有批量文本导入添加和远程信息全智能化采集功能。

　　景区景点展示系统

　　按照景区的划分或推荐的旅游线路详细展示景区内各景点的风景特色、历史渊源以及文学典故等，支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式，不拘一格。

　　景区、景点展示不是一味的平铺直叙，还可以与景区公告、相关游记、风景图片、经典视频甚至门票预定、特产购买实现同步互动，为游客提供最便捷的浏览操作和最具体的景点印象。

　　景点导航演示系统

　　以全景式动画的表现手法，直观而生动的向游客演示整个景区的地理位置、景点分布及简短文字介绍等，从而能够让游客对整个景区的景点形成全面的了解。

　　诗词游记管理系统

　　自定义分类或无限级别设置，各类专辑可体现在任意网站频道或页面，发布十分简易，并可设置指定游客或所有用户前台提交、审核、发布的`机制。

　　许多名山大川、古迹名胜等旅游胜地往往都和许多令人回味的诗词古赋、游记散文联系在一起，文字的印迹有时候要比容易荒废的影像资料要恒久，要传神，要津津乐道。

　　风景图片展示系统

　　全面展示景区美妙绝伦的风光照片，自定义图片无限分类形式，重要页面有幻灯片播放功能供选，更适用于让部分游客或所有用户上传自己的精彩作品，甚至可以专辑、专栏的形式推出，可同步进行图片文件的尺寸、大小、审核、发布等细节设置。

　　"官方"的资源总归是有限的，而"群众"的参与才是不可估量的。以适当的规则，发挥出广大旅游与摄影爱好者的积极作用，对于旅游网站建设来说，无疑是锦上添花。

　　精彩视频展示系统

　　自定义分类或无限级别设置，各类多媒体文件可体现在任意网站频道或页面，发布十分简易。除了能够支持常见的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，还可以实现FLV、SWF等最新的流媒体文件格式在线播放。

　　视频风光、风景图片、诗词游记可独立成章或穿插在相关景点的展示之中，避免枯燥、单调的长篇大论，呈现给游客一个有深度、有广度的景区印象。

　　2)在线服务模块(交通信息查询系统、自驾车游演示系统、天气预报查询系统、在线旅游咨询系统)

　　交通信息查询系统

　　航班、列车、汽车等到达目的地的交通线路及信息查询，提供按旅游出发地、目的地、出发日期及时间、到达日期及时间、航空公司、列车班次等多种查询方式。足不出户，一切尽在掌握。

　　本系统数据可依据客户所提供的当地交通信息资料或由专业数据提供商提供并及时维护、更新，而飞机、列车、汽车的出行，基于网站系统的在线交易功能，通过与专业服务提供机构合作实现，可以进一步实现实时预定和购买功能。

　　自驾车游演示系统

　　以动画演示的方式生动展示景区所在地理位置、各主要方向的行车路线、景区停车场所示意及细节事项等，为自驾车游客的出行提供快捷、准确的交通信息。

　　天气预报查询系统

　　检索查询景区或指定查询全国部分地区的未来天气状况预报信息，为游客出行提供必要的天气参考。

　　本系统数据可依据网站定期手动更新或由专业数据提供商提供并自动更新。

　　在线旅游咨询系统

　　国内首创的Web-IM系统，可独立运行，能与网站系统无缝衔接，共享用户数据，任意页面体现，具有无需安装客户端、注册简易、即用即熟等特点，能够实现在线交流、文件传输、资料收集等功能应用，广泛适用于企业办公、电子商务、客户服务等多种类型的网站。

　　无论是普通游客还是景区的客服人员或是提供相关服务的商家，都能在这个平台上进行充分的交流和良性的互动，最终形成以人性化服务提供为宗旨，极具运营性的商业化服务模式。

旅游网站策划书3

　　一、网站建立策划简介

　　"旅行业企业上彀平台"的目的是网站营业型、网站功用型的综合体。网站营业型的局限是为旅行业企业用户疾速上彀、适用的根本网上效劳;网站功用型的局限是为企业在网上供应有包罗办公功用的网上使用效劳。

　　"旅行业企业上彀平台"成都网页设计是针对旅行业用户及行业运营商建立ASP运营需求的网站商务平台。平台中集成了简直悉数的网站治理功用，包罗署理商治理、用户治理、资本界说、效劳定制、费率设定、运营战略治理等治理功用。将署理在线效劳、使用效劳整合、成都网站建设运营营业治理等功用集成于一致的平台系统中，使运营商能轻松地为旅行业企业客户在互联网上展开企业宣传、信息沟通供应了流水式、工场化、低本钱、高效率的处理之道。

　　二、网站建立策划内容

　　处理方案集成了简直悉数的ASP网站运营功用，成都网络公司将运营商综合在线营业治理系统、运营系统治理、署理贸易务支撑系统、购物式在线效劳门户、各类使用等功用集成于一致的平台系统。

　　运营商综合在线成都网站制作营业治理系统

　　网站运营商可以经过综合营业治理系统，拉萨网站建设对运营商在线效劳门户网站的资本装备、效劳定制、资费治理、贸易战略、用户与署理商治理、订单处置、系统开通等功用进行全方位的'一致调剂与治理。使运营商可以在复杂的营业处置进程中对首要进程和营业对象进行明晰、流利的节制和治理。

　　署理贸易务支撑系统

　　融入了营业供给链的概念，可对多级其余署理商进行治理，可对多级其余用户成员进行治理，表现了WITS以运营商为效劳中间的设计理念。

　　署理商可借助运营商供应的营业治理系统，展开ASP效劳的署理营业。署理商经过署理商后台营业治理系统，对运营商在线效劳门户网站供应的资本、效劳、费率进行阅读与查询;对自已开展的用户、用户所下的订单及本身的费用状况进行治理。

　　购物式在线效劳门户

　　支撑两种购物形式:用户经过署理商网站的效劳订购;用户直接上运营商网站的效劳订购。用户经过署理商网站的效劳订购是一种BtoB型购物形式;用户直接上运营商网站的效劳订购是一种BtoC型购物形式。购物式在线效劳门户即运营商网站门户。包罗:注册与登录、在线效劳装备、在线效劳购置等模块。

　　运营系统治理

　　完成包罗平台系统数据库、空间、域名、站点的治理和监控;完成平台系统架构的散布摆设;完成硬件及平台功能数据的准时采集和监控;完成硬件及平台功能采集数据定制化剖析、器量和预警。为Asp运营商供应一个首要完成空间、域名、站点的半主动化治理、系统功能数据的准时主动采集、定制化功能器量、预警等功用的系统级治理平台。

　　自助网站系统

　　包罗客户自助网站创立系统、客户网站等局部。旅行机构经过网站创立系统，即可及时地请求域名、进行即建、即览、即得式的网站摆设、架构调整、模板修正、栏目治理、内容发布、文件治理、形态监测，并可选配在线交流、论坛等可定礼服务。即使粗通核算机的用户或多级机构也能敏捷在线完成网站的自助请求、树立和维护。

　　在线网店系统

　　旅行企业抵消费者(B2C)之间的在线生意形式，B2C电子商务具有进步前辈齐备的网上购物功用和强壮的后台治理功用，商家可以应用网店敏捷地建起具有特性店面、互动发卖、商品治理、发卖计算、订单跟踪、会员治理、厂商治理、战略治理、网上付出等功用的在线营业平台。可以知足多种旅行产物的推行和发卖。

　　企业邮件系统

　　是旅行企业自力运用的电子邮局系统。当需求对本身一切邮件信箱进行一致收发、集中备份等治理时，可思索树立一个电子邮局。可恣意切割空间，把多个信箱分派给员工。运用"集团信箱"客户不需额定购置硬件或软件，不需装备高级系统治理人员。一切的使用效劳都由集群治理部分为客户供应支撑效劳。

　　游览社信息发布系统

　　首要完成游览社会员的产物信息发布，以供应给其他同业会员、酒店会员和大众查询信息，进步效劳质量和效率。游览社的信息首要包罗旅行线路发布、地接旅行线路报价、地接单项效劳报价的信息。为了给搭客供应愈加经济便当的地接信息，特别将地接信息独自分隔，供应地接单项效劳的信息。

　　酒店信息发布系统

　　酒店信息系统是面向面向旅客和游览团引见本酒店的各项效劳信息及效劳报价及效劳特征的模块，首要分三个方面，酒店信息发布，酒店信息维护，酒店信息检索。

　　音讯发布系统

　　产物/供求信息发布的一种主要渠道，将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各类产物/供求信息中，精选局部经由包装加工制造成B周报性质的电子刊物，经过Maillist路子发放给会员。

　　三、网站建立策划特点

　　一致客户门户系统

　　复合型系统操作平台

　　多站协同的架构设计

　　灵敏的署理营业系统

　　一致的多级用户治理

　　灵敏的人物节制

　　强壮的平安机制

　　集中式的系统治理

　　健壮的后台支撑系统

　　附录:旅行行业酒店票务预订系统处理方案

　　旅行行业酒店预订系统处理方案是旅行企业对全国、跨国的用户、署理商、分销点、营业员进行全方位的营业促进、支撑，可以敏捷地完成的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价钱、扣头、收费、发卖政策进行灵敏、一致的治理。

　　功用包罗:为企业供应客户或会员信息治理、买卖信息治理、会员卡刊行治理、消费积分担理、投诉与反应、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI)集成、传真集成、短信息集成等，知足企业发卖主动化、客户资本治理、发掘发卖时机的需求。

　　"旅行行业酒店预订系统"功用包罗:

　　预定卡治理系统

　　会员消费治理系统

　　酒店房态治理系统

　　预订营业治理系统

　　财政结算治理系统

　　署理贸易务治理系统

　　代收代付治理系统

　　银行卡付出治理系统

　　多方法预定系统(自助预订系统)

　　互联网信息门户系统

　　系统及其运营治理

　　系统的中心效果:没有一个完美的信息系统的支撑，预定营业简直不成能超越5000，不成能支撑对会员的疾速效劳、精确有用的治理，不成能实时精确的跟酒店结算，呈现较高的营业跑单状况(NoShow)。所以预定系统是个中心，相似于银行营业治理系统。尽有德律风、传真、人力效劳是远远不敷的。

旅游网站策划书4

　　一、网站建设背景

　　近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上交易，这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等实体产品，同时也包括在线订票等虚拟产品服务。

　　二、景区可持续发展面临挑战和机遇

　　目前，我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为：

　　（1）景区热点假期面临游客超载，客流分散不均匀。

　　（2）景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危机，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视，低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。

　　（3）景区品牌度低，旅游景区不能全面宣传到位，旅游资源浪费。

　　三、网站建设目标

　　通过对网站的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助旅游景区树立景区品牌门户,协助景区打开潜在市场客户人群，通过现代电子商务理念帮助景区转换经营机制,建立现代移动互联网营销方式,提高景区的管理水平和市场竞争力,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。主要表现为三个服务：服务游客、服务主管部门和景区、服务企业;

　　1、服务游客

　　通过景区网站建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。

　　2、服务主管部门和景区

　　通过景区网站建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的.安全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。

　　3、服务企业

　　通过景区网站建设，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。

　　四、需求分析

　　服务门户网站作为景区的权威门户网站，旨在通过互联网方式宣传景区资源、树立品牌形象、增强景区品牌影响力，凝聚景区内产业服务提升景区经济活力，从而提升景区客流量，同时依托移动互联网的新型营销思路为游客提供一站式旅游服务，提升用户体验。

　　1、景区客流量需求

　　景区的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景区的客流量有直接影响，如何吸引更多的客流量是景区首要的目标。

　　2、游客一站式服务需求

　　从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到景区带来的全新服务体验。

　　3、景区宣传需求

　　依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和定向维度宣传，提升景区宣传效率和质量。同时充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体宣传平台。

　　4、品牌树立需求

　　品牌是一种无形的资产，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和扩散力，就成为发展的动力。而景区品牌的的建设要以宣传为主，传统

　　的宣传方式已经远远不能满足现有的社会公众认知，移动互联网的崛起为景区提供了新的渠道和方式。

　　5、移动互联网O2O的营销需求

　　O2O模式是一种将线上虚拟经济与线下的实体经济相融合，为商家和景区带来客流的一种新兴的电子商务模式，即在线支付线下体验，旅游景区的O2O本质是以旅游景区为核心，利用移动终端设备，通过无线与有线相结合的网络，发布信息，完成门票预订、餐饮住宿等的商务活动。

　　五、网站建设规划

　　网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足景区自身宣传、会员管理、信息上传下达需要。

　　第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统满足网上信息发布与交流需要，既为游客和会员提供一个易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用的、友好的、易扩展的管理员界面，同时对于以后进一步增值服务的开展保持灵活的扩展性。

　　第二阶段的建设依托一阶段的平台建设增加在线交易服务，支持游客在线支付预定景区产品服务以及线下的服务体验，同时保证景区企业的多商户入驻，形成具有交易性质的在线电子商务服务平台。

　　(1)第一阶段建设

　　根据商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设网站的不同网页表达方式，在设计和创意上体现旅游景区的服务特色和游客的最佳服务体验，做到量身定做。网站支持PC在线浏览服务和手机端WAP网站服务（两套）。

　　网站分为：

　　1）访客端应用软件模块（网站前台系统）

　　2）管理员应用模块（网站后台管理系统）。

　　系统基于方便使用、安全性高的操作系统和技术开发平台、兼容各种操作平台及硬件系统。

　　访客端应用软件模块（网站前台系统）主要包括以下几部分：

　　1、信息浏览系统

　　主要应用于网站中的产品展台与新闻中心两个版块，将网页上的某些需要变动的信息由后台管理员集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化，标准化发布到网站上。网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上，从而方便不同游客阅览所需的各版块信息。

　　网站页面基于旅游景区自身特点开设特色板块，如景区介绍、特色景点、门票预购、餐饮酒店、最新优惠、旅游指南、游客服务、景区信箱、服务评价等板块，通过两声打造特色门户网站，树立景区在线品牌窗口。

　　示例

　　2、留言咨询系统

　　在线咨询系统在网络用户交流中有很大的作用，游客可以将他的资料和要求等提交给管理员，留言支持在线查看和回复功能，以供更多人浏览查看。在线咨询系统提供完备的信息发布功能，支持网站用户的信息反馈收集，是通过网络收集信息的有力工具。

　　示例

　　3、网站联盟（友情链接）

　　通过网站创建的联接导航条，

　　浏览者可以很快地进入到其它相关网站或客户

旅游网站策划书5

　　一、旅游网站市场分析

　　（一）目前旅游网站的市场分析

　　根据CNNIC《报告》调查显示2009年旅游预订用户规模增长率77.9%，网上支付用户年增长幅80.9%，《报告》中显示，来自全球第一旅游评论网站TripAdvisor的中国官方网站——到到网就一举进入榜单排名TOP10，这对进入中国市场仅仅一年时间的到到网来说成绩斐然。

　　（二）旅游网站开展电子商务的优势

　　1、对于旅游企业来说，开展电子商务的优势

　　（1）降低了旅游企业经营成本。首先，减少企业交换信息的成本。其次，降低企业的交易成本。

　　（2）旅游网站建设电子商务为旅游企业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷销售渠道。旅游社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等，以图文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页，供全球范围的消费者浏览查询：利用电子邮件向特定的客人发送有针对性的信息并提高信息的接受率。

　　（3）旅游网站建设电子商务没有物流的制约。旅游业本身不是以实物交换为主的行业，从旅游业的需求方来说，旅游者购买的是一种经历：从供给方来说，旅游企业提供各种服务，以此来赢得收入，并不涉及任何实物交换。

　　2、对于消费者来说，旅游电子商务的优势：

　　（1）便捷性。旅游网站建设电子商务可以为消费者提供全面得目的

　　地信息，为其提供目的地预览并为决策提供参考信息；另外也可以利用品牌优势及第三方认证，解决服务的信誉问题；还可以突破时空界限，为消费者提供全天候、跨地域的服务。

　　（2）优惠性。旅游电子商务是节省信息搜索费用的一个重要途径。旅游互联网的介入大大地降低了信息的寻找成本，使旅游者可以直接从旅游目的地和相关企业中获得更多的、更有用的信息，使旅游者同时有更多的选择机会，这是众多旅游互联网深受旅游者欢迎的社会基础。旅游电子商务提供的具有竞争力的产品价格，从而给消费者带来实惠。同时旅游服务公司不但给消费者提高在任何时候可以完成订位购票的服务，还提供大量的折扣和优惠政策，从而给消费者带来实惠。

　　（3）个性化。随着消费水平的提高和生活节奏的加快，团队式、赶时间、赶行程的旅游方式已经不能满足要求，愈来愈多的消费者追求舒适、自由的个性化旅游。旅游电子商务通过网络的双向交流作用提供个性化的旅游制定服务，来满足人们消费方式的改变，以自订行程、自助价格为主要特征的网络旅游将会成为人们旅游的主导方式。

　　二、旅游网站的定位

　　（一）网站的定位

　　1、旅游网站建立的目的：进行电子商务——让旅游网站成为中国旅游网站门户，充分抓住当今信息化的优势，利用电子商务的发展推动旅游网站的崛起，是旅游网站成为中国B2C旅游网站，开辟旅游行业的新起点，为旅游爱好者提供最自由最开放的旅游网上旅游冲浪空间，最大可能的搜集客户反馈信息，最全面的最初详细的问卷调查工

　　作，为旅游提供全面的旅游交流心得、旅游论坛讨论、旅游贴吧等交流平台。

　　2、整合公司资源，确定网站功能：用户需求、客户需求、销售上需求、旅游论坛、旅游社区、电子邮件系统。

　　3、旅游网站的主题：电子商务型旅游网站

　　4、网站IC形象

　　（二）发展我国旅游业电子商务的对策

　　1、政府积极扶持，搭建旅游电子商务平台

　　旅游业是政府主导型产业，政府主管部门应在宏观方面成为旅游业电子商务应用方面的组织者，从很多方面对旅游电子商务的发展给予支持，完善旅游电子商务的软、硬件环境和法律环境。把降低上网费用作为突破口，并采用税收等价格杠杆来促进旅游电子商务的发展。同时加强Internet的基础建设，尽快在全国实行快带上网。其次，要加快制定、完善和修正旅游电子商务的相关政策和法律，消除制约旅游电子商务发展的政策和制度瓶颈。

　　2、传统旅游企业转变观念，实行资源整合，开展个性化服务

　　传统旅游企业与新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是大趋势，是中国传统旅游企业与旅游网站的共同出路与心得增长点。在旅游电子商务网站的发展中，最受制约的莫过于资源整合问题，旅游网必需依托传统旅游业丰富的资源、庞大的客源才有生机，因为旅游业涉及的范围太广，包括旅行社、风景区、餐饮业、交通部门以及其它服务业。不同业务领域或不同规模的旅游企业之间、旅游企业和相关

　　网站之间、各种风格的旅游网站之间的重组，实现优势互补，增强旅游企业的竞争力。要加强旅游相关的信息化建设，现代的旅游网站只有以传统资源为依托才能稳固。我国旅游电子商务发展的最终受益者是旅游企业，所以旅游企业应该在电子商务中发挥重要作用。

　　旅游企业只有转变传统的营销观念，积极上网，建立自己内部的业务处理和管理信息系统，并和互联网高度融合，建设面向代理商的'电子分销系统和面向旅游者的在线销售系统，创建、巩固和发展自己的品牌，才能实现规模化、网络化经营。各旅游网站要互相链接并与各级政府网页链接，与国际、国内著名搜索引擎链接，与国内大型旅游电子商务网站合作，开展连锁经营，设计旅游精品线路，突出特色。

　　旅游网络和主页的设计应图文并茂、生动、有吸引力，而且信息内容应尽量准确、详细、注意时尚文化，适应市场需求。此外，个性化的旅游产品越来越受到人们的欢迎，个性化服务的最大好处在于商家可以进行针对性的促销，为客户提供比较满意的备选方案。这就需要全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，然后将这些信息加以细分，并提供相应的产品和服务，是消费者可以自由选择旅游目的地、饭店、交通工具、旅游方式等。总之，旅游资源数据库是旅游电子商务发展的基础；信息质量和数量是旅游电子商务发展的关键；网络访问量是旅游电子商务发展的市场指针。

　　（三）旅游企业加强与有关各方的协调与沟通

　　旅游企业电子商务离不开社会各方，尤其是IT行业、金融服务行业、交通部门以及行业协会等的参与和推动。旅游企业应加强与旅

　　游行业主管部门、行业协会的合作，规范中国旅游业的相关标准。尤其是管理软件设计单位应当为各企业量身定做IT产品和服务，开发涵盖现有旅游业大部分业务的信息发布系统、酒店预订系统、机票预订系统、出入境游销售系统、国内游销售系统、外联销售系统、结算系统和团队日程管理系统等平台。

　　旅游网络公司要想实现真正的电子商务，必须与交通部门积极合作，推行电子票务（机票、车票、船票），抢占市场份额。我国应积极研究适合我国国情的电子票务，建立新的订票系统，并尽快与国际接轨。其次，旅游企业应积极与银行合作，借鉴发达国家的经验，普及信用卡、电子现金、电子支票等电子支付方式，使网上付款变得安全、方便、快捷、高效。国内各大银行也应充分认识到电子商务的巨大利益和发展趋势，尽早介入旅游电子商务以抢占先机，为旅游企业的网上营销提供信用担保。

　　（四）努力提高员工的素质，培养复合型人才

　　旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识，其从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识，同时还应具备较熟练的旅游专业知识以及市场营销、管理等方面的知识。对旅游主管部门和旅游企业的工作人员要搞好电子商务知识的培训，特别要加强各级领导的培训，在互联网这个虚拟世界中，如果没有较高的综合专业水平与计算机水平，难以适应高科技发展的要求。同时，旅游企业的电子商务离不开旅游核心专业的支持，离不开旅游企业管理模式的再造。

旅游网站策划书6

　　经营模式

　　1.信息内容

　　在美国，无论是哪种类型的旅游网站，其信息内容一般都涉及到如下几个方面：

　　景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

　　旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

　　与旅游相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。

　　航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

　　2.服务功能

　　从服务功能看，不同的旅游网站的服务功能包括：

　　旅游信息的汇集、传播与交流。

　　旅游信息的检索和导航。

　　旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

　　个性化定制服务，它已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前，各网站在这方面的具体做法大同小异，通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码)，然后登录，然后网站会提供类似下面的一些功能选项：

　　客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

　　信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等。

　　旅游需求：如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班，经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准，服务器在存储了这些信息之后，就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息，并且这些信息可以随时进行修改和删除。

　　修改账户密码：密码遗忘时的提醒。

　　归纳起来，这种定制服务的作用主要有：

　　可以避免在预定过程中重复填写相同的信息，提高预定效率。

　　积累客户的消费量(比如飞行距离)，以此作为促销奖励的依据。

　　更有针对性地推送旅游信息，特别是当客户没有找到满意的解决方案时，可以委托服务器监视和跟踪，当有符合标准的信息出现时，及时用电子邮件的方式提醒客户。

　　根据选择的目的地，提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

　　3.获利环节

　　不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同，归纳起来有如下几种模式：

　　网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的.基本思路。

　　提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

　　为旅游服务单位提供网上展示服务，收取服务费用。

　　像许多社区网站一样，很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

　　4.网站推广

　　从旅游网站的特点看，旅游网站的推广可以有如下几种方式：

　　在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

　　在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛，所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域，例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去，商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择，相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接，也是推广网站的好办法。

　　与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

　　通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

　　值得思考的问题

　　综观美国旅游行业网站的经营模式，值得我们关注的有如下几点：

　　1.信息质量和数量

　　浏览expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站，用户可以获得这样的印象：旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强，而且组织得非常好。

　　2.个性化定制服务

　　对于旅游者来说，一次旅游要考虑的因素是比较多的，既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况，还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求，因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，预先将这些信息加以细分，存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多，建库时的数据关系就非常复杂，前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出，很多细节都考虑得非常周到，甚至没有想到的也替你想到了，用户从中可以学到很多技巧和知识。

　　3.品牌竞争阶段

　　如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等，也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现，很多交易是产生在回头客身上的，说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度，品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大，就很难抢到更多的市场份额。

　　4.访问量是基础和关键

　　似乎对任何网站都是如此，但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的，也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此，消费群体的基数越大，产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量，要花巨资去买断大门户网站的旅游服务，形成紧密合作的战略伙伴，要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场，与相关网站进行有效的链接等等。

　　5.旅游预定服务的关键是优惠

　　旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中，除了服务质量、旅游特色等因素之外，价格就是最重要的因素了。所以，机票变着花样地打折和优惠，饭店按照淡旺程度浮动价格等，都是竞争的产物，其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时预定系统之后，优惠信息的传播速度加快了，覆盖的受众范围增大了。这样，实时捕捉这类信息，使其成为吸引受众的一个主要因素，就成为旅游在线销售有市场的基本原因。不仅如此，网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力，也使网站更有吸引力。

旅游网站策划书7

　　网站的主题：天堂里的乡村——苏州旅游

　　建设网站的目的和目标：

　　（1）网站建设的目的：是让想在苏州旅游的人找到一个参考资料和注意事项。让苏州乡村旅游建设者有宣传的平台，让越多越多的旅行者参与乡村游，享受美味的农家菜，以提高苏州乡村旅游建设发展，提高乡村经济水平。

　　（2）网站访问的对象：懂得汉语的旅游爱好者。

　　（3）乡村旅游就是为旅游者提供食宿等条件，使其在农场、牧场、渔村等典型的乡村环境中从事各种休闲活动的一种旅游。

　　（4）发展乡村旅游的资源

　　优秀的'环境：青山，水库，果园；

　　突出的产业：农林牧副渔；

　　悠久的历史：历史文化遗迹；

　　良好的地理：处于城市、景区附近，拥有良好的交通条件；

　　网站的步局：

　　一、首先确定网站的类型。

　　我选择的是宣传型。因为苏州乡村旅游网站的用途就是去介绍苏州乡村的景点介绍，价格提示与提前预定。着重的是对苏州乡村的介绍，以提高浏览者的兴趣。

　　二、整体步局：

　　（1）色彩的搭配：利用多元素的色彩搭配，彰显苏州乡村的与时俱进！

　　（2）扳块设置：标题、图片，简介，链接。

　　（3）图片选择：选择具有代表性的苏州乡村美景图。

　　（4）内容选择：最精彩的描述苏州乡村的介绍，让旅游者深深向往，身临其境。

　　三、使用工具：

　　（1）Dreamwever

　　（2）Fireworks

　　（3）Flash

　　（4）photoshop

旅游网站策划书8

　　大家现在看得比较多的中文旅游网站，都是什么周边游、国内游、出境游、景点、酒店、旅游常识、票务查询等等这些内容，相信90%以上的在线旅游都是以产品导入的，非常单一。游客进入后就是看到旅游线路，大多网站除了线路还是线路，这就造成了用户对产品不能完全熟悉和了解，线路的构成是什么，就是行程、价格和一些注意事项，那么做为一个游客，想去某个地方旅游，他最想了解的是什么呢?我想一些有这几个，一是景点、二是小吃、三是民俗，但我个人认为中文旅游网站策划上对这些基本就不重视，当然大家看到的都是这样的`，所以也没有办法比较好与坏，就觉得行程写的详细，含保险、门票什么的看过就行了。

　　中文旅游网站策划书需要注意的：

　　一：中文旅游网站策划中，对旅游产品页面的布局和细节处理，比如旅游产品的价格随季节性变化很快，有的产品都是周期性的价格波动，所以价格上一定要做多重设定，其次是产品内容，行程是最重要的，但没有多少网站能把行程做好，统一的模式都是第一天到哪玩什么晚上住什么，一片文字，没有可读性，应该添加景点、酒店的图片说明，让人更加直观。关于产品页面设计细节，如果有需要合作的向我要完整版策划书，这里过多的细节不在多说;

　　二：中文旅游网站策划中，对关联处理非常差，比如景点与线路的关联、风俗与线路的关联、周边国内出境等线路页面与推荐促销旅游产品广告的关联，自助游与半自助游中间的对比关联等等，关联的重点在于提高转换，根据测试数据，有效关联的站点比没有关联的站点转化率会高出10%到20%，可见关联的重要性;

　　三：除了上面所说的旅游产品导入外，还可以做景点、风俗导入，更有甚者，可以做时间导入。为什么要提到导入这个概念，是因为作为游客，他单纯看到产品的时候，认为不值得去看，自己也不了解，肯定是会杀价，再杀价，但如果让游客充分了解线路的特色景点、小吃和民俗，他就能充分感觉到游有所得，会感觉到值;

　　四：旅游专题推广与会员制营销策划，会员激励机制设计策划等等。

旅游网站策划书9

　　一、客户需求分析：

　　互联网正在慢慢地改变生活，这已经不仅仅是概念的演绎，在生活工作的各个方面，都留下了互联网的印记。旅游业也不例外，据统计，网上旅游业销售额已经占到全球电子商务销售额的20%以上。随着假日旅游、自助旅游、各种主题旅游的兴起，旅游网站也焕发着春天般的气息，一个好的网站对旅游资源的宣传和游客出行计划都有着积极的意义，让游客们有备而来、尽兴而归。通过网站开展相关旅游资源的电子商务整合和旅游资源的管理都将会是旅游业不可回避的现实。

　　二、网站功能和内容：

　　1、网站功能：前台实现功能

　　(1)新用户注册

　　(2)密码修改功能

　　(3)分类信息搜索

　　后台实现功能

　　(1)用户注册信息管理

　　(2)分类信息管理

　　1)、旅游企业的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传，让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知旅游企业的产品以及产品特色，旅游企业服务。

　　2)、能够通过互联网找到新的合作伙伴，拓宽市场销售渠道。

　　3)、能够通过网站和客户之间达成直接交流，收集客户意见。

　　4)、能够为企业的旅游产品提供直接销售的空间，旅游企业通过互联网宣传企业产品的过程中能够直接接收到网上的游客订单。

　　5)、能够帮助旅游企业在具体业务过程中提供便利、快捷、实惠的信息;互联网能够充分体现网络优势，帮助企业实现散客网上成团，即使散客不成团企业需要独立操作时。

　　2、栏目架构

　　三、系统功能：

　　本公司开发人员拥有丰富的大型网站开发经验，在网站建设方面拥有丰厚的底蕴和积累，在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游B2B电子商务平台建设方面均有自己独特完整的解决方案。该系统主要包括：新闻发布系统、旅游线路发布及预订系统、游客出游意向询价系统、在线散客拼团系统、电子杂志订阅分发系统、电子邮件营销系统、在线市场调查系统、统计系统、动态栏目更新、专业旅游论坛系统、后台管理及权限分配等。系统采用Browse/Server模式，既用户端采用浏览器方式。

　　下面简单介绍各子系统功能：

　　1、新闻发布系统

　　多栏目：可根据需要建立数个新闻栏目。

　　自动列出相关新闻：程序将自动将相关连的新闻显示出来，方便浏览者。

　　关键词功能：发布新闻时，可为每篇文章设定关键词，使搜索更加准确，相关新闻相关性更好。

　　搜索功能：可以进行标题和时间搜索，让用户查找信息更加方便快捷。

　　自动更新功能：在发布/修改新闻后可以更新首页或栏目首页以反映最新新闻变化。

　　后台管理：可以新发布、修改、删除新闻。

　　2、旅游线路发布及预订系统

　　后台管理功能：

　　方便地管理旅游线路：轻松发布、修改、删除旅游线路，有标准发布和自定义发布两种形式，自定义发布可以将你已经有的线路Word文档直接上传到网站上发布，界面设计精巧新颖。

　　方便地管理订单：可方便的查看、修改、删除、回复用户订单

　　方便地管理用户资料：可对旅游者进行会员制管理，保存会员的资料以便日后联系

　　方便地推荐旅游线路：可以设置、取消旅游线路是否为推荐旅游线路，推荐的旅游线路优先显示良好的完备查询功能：可以查询按地区、线路、价格、姓名等查询旅游线路资料或用户资料。

　　前台预订功能：

　　浏览功能：旅游者可选择旅游线路进行浏览，了解旅游线路的详细情况，如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和未包含的费用等。

　　预订功能：如果满意的话即可预定该旅游线路，填写订单。如果用户对所有的线路都不满意的话，可以自己填写出游意向，旅行社可根据用户的要求提供个性化的服务。

　　会员注册功能：本系统可作为会员系统使用，接受用户注册，本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库，更加方便网站对用户的管理。

　　3、游客出游意向询价系统

　　游客可将自己的出游意向发布到网站上，由旅行社为其定制服务。后台可对其进行删除操作。

　　4、在线散客拼团系统

　　包括：发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。

　　发布拼团请求：旅行社会员发布自己的拼团线路和团队计划请其他同行前来参加拼团。

　　修改/删除拼团请求：旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。

　　修改拼团计划：旅行社在该团队的动态出团/成团发生变化后，即时上网更新团队状况。

　　拼团需求(团队询价)：如果用户在拼团计划中没有查询到符合自己要求的线路而自己手头客源。可以发布自己的拼团需求进行团队询价。

　　5、电子杂志订阅分发系统

　　电子杂志的创建、修改、发布、删除、查询、订阅、退订。

　　反垃圾邮件功能：订阅电子杂志的用户只需通过简单的设置就能保证其它用户以及电子杂志的发布者不能看到你的电子邮箱地址，即不会收到某些用户通过本系统发给您的垃圾邮件。

　　用户间互相传递消息功能：用户可通过本系统向其他用户和系统管理员发送短消息和电子邮件。

　　6、电子邮件营销系统

　　电子邮件营销的优点有：

　　便捷根本不用制作印刷品，也不用雇佣人力投递。

　　成本低廉制作成本和发送成本都比传统邮件低得多。

　　反馈率高电子邮件本身具有定向性，其使用的便捷性也会导致更高的反馈率。

　　7、在线市场调查系统

　　本系统支持单用户版的网上投票，投票结果用条形图或饼图显示。

　　可随时修改已申请投票内容的主题与选项。

　　系统有防止一人投多票的功能。

　　投票引擎申请模块支持多达八个选项的申请。

　　申请用户可以自由选择生成立体的饼图或者条形图来显示投票结果。

　　引擎后台管理提供友好界面，管理员不需涉及任何编程，就可对数据库内容进行修改。

　　管理员可以增加或删除现有投票主题的各个选项。管理员可以直接删除投票主题或增加新增投票主题的选项。

　　8、统计系统

　　我公司开发统计系统的优点有：

　　可以统计客户的详细来源。

　　可以锁定客户的来源区域及来访次数。

　　统计真实IP，可以自定义统计时间。可以锁定目标客户的来源搜索引挚及所用关键词。

　　提供数据的统计分析功能。

　　9、动态栏目更新

　　可以按不同的时期在页面显示不同的内容栏目页，实现后台动态栏目更新。可以增设及修修栏目并为该栏目添加资讯信息。支持图文并茂显示。

　　10、后台管理及权限分配

　　系统支持多人维护，可根据分工的不同分配不同的权限。

　　支持数据安全备份。

　　统一数据库，轻松维护网站。

　　11、专业旅游论坛系统

　　本系统支持多人发言，可限制权限等。

　　四、系统特点：

　　先进性

　　该系统在设计上采用三层结构、WebService技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性，从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。

　　实用性

　　考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下，又要适应各业务角色的工作特点，该系统做到简单、实用、人性化，实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、个性化界面和内容定制。

　　可靠性

　　由于该系统用户群比较复杂，所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中，应有适量冗余及其他保护措施，平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。

　　开放性

　　在系统构架、采用技术、选用平台方面都有较好的开放性。特别是在选择产品上，我们采用符合开放性要求，遵循国际标准化组织的技术标准，我们的产品既有自己的独特优势，又能与其他多家优秀的产品进行组合，共同构成一个开放的、易扩充的、稳定的、统一软件的系统。

　　可维护性

　　系统设计应标准化、规范化，按照分层设计，软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式：一是系统结构分层，业务与实现分离，逻辑与数据分离;二是以统一的服务接口规范为核心，使用开放标准;三是构件语意描述形式化;四是提炼封装构件规范化。

　　可伸缩性

　　考虑到政务系统的网上业务建设是一个循序渐进、不断扩充的过程，系统采用积木式结构，整体构架可以与原有系统进行无缝连接，为今后系统扩展和集成留有扩充余量。

　　可移植性

　　选择开放的应用平台，建设一套与平台无关，以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。

　　五、运行环境：

　　服务器：Windows2003Server

　　数据库：SQLServer2000

　　六、技术实现：

　　编程语言：服务器端。Net，客户端Javascript

　　页面实现：DIV+CSS

　　应用技术：AJAX、RSS、XML等

　　七、网站功能和内容

　　1、网站功能：

　　前台实现功能

　　(1)新用户注册

　　(2)密码修改功能

　　(3)分类信息搜索

　　后台实现功能

　　(1)用户注册信息管理

　　(2)分类信息管理

　　2、网站的内容规划：

　　首页导航条：美容、瘦身、养生、最新信息、留言板、关于我们、联系我们、会员登录等。

　　美容：提供各种健康美白、护肤、保养信息等。

　　瘦身：提供各种健康纤体、瘦身、保健信息等。

　　养生：提供四季生活养生信息。

　　最新信息：提供及时的新品信息。

　　留言板：为了更好的与网民交流，为了让客户在网络上有一个可交流的地方，我们打造一个网上交流的BBS论坛系统，使客户与客户，我们与客户之间可以针对某一问题进行交流，从而增加网站的.人气。

　　关于我们：提供在网站购物相关的帮助信息。

　　联系我们：利用E-mail客户可以直接和我们联系。

　　会员注册、登陆系统：用户可进行在线注册，免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。

　　3、网站的目标和作用

　　网站要达到让客户了解我们网站的各种信息的目的，以及通过网络宣传我们的网站，进一步实现盈利的目的。并且对网站进行推广，促使客户数目的增加。

　　4、网站技术解决方案

　　(1)操作系统

　　系统采用WinxpServer+IIS+SQLServer+APS作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化为现实。

　　(2)租用虚拟主机、个性化开发

　　(3)网站安全措施，防黑、防病毒方案

　　在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。

　　我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。

　　使用Windows2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果，便于我们进行针对性的弥补。

　　最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起注意，并且把所有的入侵信息记录下来。

　　(4)相关程序开发

　　我们使用网页程序ASP、JSP等网页技术来完善网站建设，并使用photoshop来修饰图片。

　　5、网页风格设计

　　网站的页面设计：我们的网页主要采用的是以粉红色为主色调，淡紫色为辅助颜色，在此种颜色的基础之上还要添加一些绿色为基调。总之主要的就是体现女性的青春活力，吸引更多的浏览者进入观赏，并积极地进行讨论。而且能让他们在我们的网站上找到他们所要了解的知识，既要迅速又要快捷。

　　网站页面制作先进技术应用：我们将采用先进的JAVE技术、VBScript等等来对所要进行的网站进行编程以及系统的设计。

　　内容风格：网站的内容时尚新颖，简洁明朗，方便快速浏览，具有当今美容潮流的风格。我们所涉及的美容、瘦身、养生等知识能够以最新的内容吸引留言者的观赏，掌握最新的动态以及现今对于美容瘦身以及养生各种最新的讨论和评价，使整体上感觉很真实，而不是一味的吹捧等。除此之外，我们还会在我们的网站上投放一些现当今比较流行的音乐，让浏览者一边听着优美的音乐一边观赏我们的网页，有种赏心悦目的感觉，给他们留下深刻的印象，以增加我们的访问量。当然在以上的基础之上，我们要把动态和静态网页做好。

　　6、网站维护

　　(1)数据库维护

　　我们将对数据库进行管理、备份、灾难恢复。

　　(2)内容维护

　　我们会对网站的内容进行及时地更新和调整，并对新产品进行及时的发布

　　7、网站测试

　　在网站发布前我们会进行周密的测试，以保证正常浏览和使用。

　　(1)服务器-稳定性、安全性等

　　(2)程序、数据库测试

　　(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等

　　(4)其他测试

　　8、网站的发布与推广

　　(1)发布广告

　　(2)搜索引擎登记

　　1)注册3721网络实名，并可参考竞价排名。

　　2)加入百度、Google等国内大型网站搜索引擎

　　(3)友情链接

　　网站的友情链接系统可以与国内外的广大化妆品网站联系起来，让我们了解别人，也让别人了解我们，交换友情链接不但可以提高网站的访问量，而且可以带来无限的商机。链接的方式很多，我们采取文字与LOGO交换。文字简便，LOGO图片直接。

　　(4)其他推广活动

　　1)在国内电子公告栏BBS发布信息

　　2)通过E-mail，向广大网民发布网站信息

　　9、网站建设日程表

　　各项规划任务的开始完成时间、负责人等。

旅游网站策划书10

　　一．建设网站前的市场分析

　　旅游网站建设有相当现实的赢利点。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展，通过市场经济这只看不见的手，自然会形成可行的游戏规则，为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用，使得激进经济和网络经济得以共同发展。

　　旅游网站比旅游企业更有优势。相比传统旅游企业，旅游网站信息更丰富、经营方式更合理，游客可在网站里收集文字、图片、游记、评论以及目的地的景点、食宿和交通等详尽的信息，还可通过链接和搜索引擎带你漫游相关网站。由于旅游网站可以打破地域的限制，可以最大限度地将各种旅游资源以最经济的方式结合在一起，同时无店铺经营也将有助于降低成本，使旅游资源的所有者和消费者都得到益处。旅游服务的无形性也使其更适合网上销售。

　　国人生活品质提升，近年来。渐渐重视休闲生活，旅游便成了热门的话题。由于网络方便、快速的特性，成为我寻求旅游信息的最佳利器。

　　旅游和因特网是一对理想的伙伴，WTO发布的旅游电子商务最新演讲：旅游目的地和企业实用指南中也指出。通过旅游网站建设方案解决了消费者在购买贵重商品之前无法了解商品性能的问题。还可以方便旅游业企业在网上发布信息并以相对较低的利息进行预订。

　　全球网上旅游服务销售额在2010年将增至500亿美元，市场调查公司有这样的演讲。较去年的100亿美元大幅上升五倍，由于上网订购机票及参与旅游团的费用较低廉，所以越来越受到旅游人士的欢迎。该报道说，网上旅游正在迅速扩张，原因是上网查询旅游资料十分方便，以及上网订购机票和参与旅游团通常可获折扣优惠。调查显示，3 4 网民旅游前会上网查询旅游资料和折扣旅游团，其中32 ％会订购机票。另外，没有网站的旅游公司，势必将与网上旅行社合并。目前，在旅游行业中做的很不错的旅游网有携程网，途牛网，欣欣旅游网等等。例如：携程旅行网是我国第一家在美国NASDAQ上市的旅游及增值服务提供的企业，是中国最大的旅游电子商务网站，最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及特约商户服务为一体的综合性旅行服务公司。携程旅行网以高科技的运作手段、精细化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企

　　业的超常规发展拓展了新路子。面对迅速增长的业务和即将面临的国际化竞争格局，携程旅行网近年来十分重视自身的信息化建设。

　　二．建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）

　　根据行业的大环境、竞争对手网络营销表现、公司规模和现状，确定网站建设的目标，达到开展网上营销，实现电子商务的目的。

　　在确定了网站目标和名称之后，要设计网站的功能了，网站功能是战术性的，是为了实现预期目标。企业建站的目的就是为用户提供服务的基本表现形式。站定位的核心在于寻找或打造你网站的核心差异点，然后在这个差异点的基础上在消费者的心智模式中树立一个品牌形象、一个差异化概念。我们要根据竞争对手的优势和不足，结合行业环境，给网站一个准确的定位。

　　根据网站的'目的和网站定位，确定网站功能以及内容。分析确定网站功能是否适应公司网络营销的需要。

　　三．网站技术解决方案（与专业公司商议）

　　根据网站的功能确定网站技术解决方案。

　　1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

　　2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案。

　　4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

　　四．网站内容及实现方式（与专业公司商议）

　　1、根据网站的目的和功能策划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

　　2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

　　3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

　　五．网页设计

　　版面的设计

　　页面的设计：用自己喜欢和觉得很好的颜色作为的设计的颜色。

　　网站风格：简洁明了，布局清楚，具有旅游艺术潮流的风格。

　　技术应用：采用asp、vbscript技术队网站的系统进行设计和编辑。采用现在流行的flash、vb、sap等技术进行网站的静态和动态页面设计。

　　六．费用预算

　　1、租用虚拟主机的费用，相关的操作系统，动态程序及相关数据库的费用。

　　2、网站制作的费用（例如用flash技术进行动漫效果设计的费用）

　　3、网站安全性维护费用

　　4、域名申请

　　5、前期的市场调研费用

　　6、人员费用

　　七．网站维护

　　1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

　　2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

　　3、客户数据库的稳定与保护对网站发展很重要，时时更新数据库资料，跟进技术更新。

　　4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

　　八．网站测试

　　网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：

　　1、服务器稳定性、安全性。网站内容是否错误（图片和文字等）

　　2、查看衔接是否错误以及程序数据库测试（如flash）。

　　3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。查看网站能是否正常浏览和使用，各个板块测试是否正常。

　　4、根据需要的其他测试。

　　九．网站发布与推广

　　1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。

　　2、搜索引掣登记等。

旅游网站策划书11

　　一、旅游网站建设方案简介

　　随着互联网的迅速，越多越多人，尤其是上班白领，都喜欢在网上查看旅游相关信息，然后再网上直接预定购买旅游行程，非常方便。随之而来的是，越来越多的旅游网站出现了，旅游网站越来越多，旅游网站市场竞争越来越激烈，已经从线下市场逐渐蔓延到线上，竞争的方式也从实体广告竞争转变为搜索引擎排名竞争，所以，旅游网站建设的.好坏直接影响到以后的业务竞争，如何做好一个旅游网站的问题，不再只是考虑页面好看与否，还要考虑网站是否易于搜索引擎优化，如何提高旅游网站的转化率等问题。

　　二、旅游网站建设方案内容

　　旅游网站内容非常多，包括线路、景点、旅游资讯、酒店、机票、租车、签证、户外扩展等，也算是一个的门户网站。所以，做好一个旅游网站，需要页面设计的清晰、后台管理方便、搜索引擎友好、用户体验良好，才能打造一个在搜索引擎竞争力强、客户转化率高的网站。

　　旅游网站策划应合理，线路、酒店、机票、签证、户外扩展、租车等栏目应分开，网站重点突出旅游线路，旅游线路根据出发城市分很多子站点，然后再根据旅游类型如出境游、省外游、周边游、港澳台游、自由行、自驾游、团队游等分栏目，最后根据目的地归类。栏目结构策划直接影响用户能否快速找到所需线路，非常重要。

　　页面设计一定要清晰，让内容多而不乱，用户浏览起来心情舒畅，非常想旅游。做好这点不容易，需要注意网站整体风格、每一个栏目细节设计。

　　网站的搜索功能强大，旅游网站线路非常多，如何让用户在非常多的线路中快速找到所希望的线路，非常重要。

　　旅游线路介绍一定要非常详细，除了基本的文字介绍外，还需要结合景点图片，旅游景点，每天行程做详细介绍。

　　旅游网站的预定比较特殊，如某些线路不是每天发团，所以不是每天都可以预定；每天的价格可能都不一样；一般分大人和小孩的价格。

　　旅游网站的支付方式可分为两种，一种是线下支付、另一种是通过支付宝、财付通等在线支付。

　　旅游网站一般兼有酒店、机票、租车、签证、户外扩展等栏目，这些栏目有些是集成外部数据和接口，有些则是全部自己开发、内容由后台管理。

　　三、旅游网站建设方案特点

　　方维旅游网站建设方案不但考虑网站的界面设计，而且还考虑网站的用户体验、搜素引擎优化、潜在客户转化率、网站内容管理维护问题。如果网站按照这个方案设计制作，不但可以建设一个让用户满意的网站，而且也是一个在搜索引擎上颇具竞争力的网站。

旅游网站策划书12

　　一、网站建设方案简介

　　“旅游业企业上网平台”的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。

　　“旅游业企业上网平台”是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。

　　二、网站建设方案内容

　　解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能，将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。

　　运营商综合在线业务管理系统

　网站运营商可以通过综合业务管理系统，对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。

　　代理商业务支持系统

　　融入了业务供应链的概念，可对多级别的代理商进行管理，可对多级别的用户成员进行管理，体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。

　　代理商可借助运营商提供的业务管理系统，开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询；对自已发展的用户、用户所下的.订单及自身的费用情况进行管理。

　　购物式在线服务门户

　　支持两种购物模式：用户通过代理商网站的服务订购；用户直接上运营商网站的服务订购。用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式；用户直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式在线服务门户即运营商网站门户。包括：注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。

　　运营系统管理

　　实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控；实现平台系统架构的分布部署；实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控；实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。

　　自助网站系统

　　包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站创建系统，即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测，并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。

　　在线网店系统

　　旅游企业对消费者(B2C)之间的在线生意模式，B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。

　　企业邮件系统

　　是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时，可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间，把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬件或软件，不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。

　　旅行社信息发布系统

　　主要完成旅行社会员的产品信息发布，以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息，提高服务质量和效率。旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给旅客提供更加经济便利的地接信息，特地将地接信息单独分开，提供地接单项服务的信息。

　　酒店信息发布系统

　　酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块，主要分三个方面，酒店信息发布，酒店信息维护，酒店信息检索。

　消息发布系统

　　产品/供求信息发布的一种重要渠道，将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各种产品/供求信息中，精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物，通过Maillist途径发放给会员。

　　三、网站建设方案特点

　　统一客户门户体系

　　复合型系统操作平台

　　多站协同的架构设计

　　灵活的代理业务系统

　　统一的多级用户管理

　　灵活的角色控制

　　强大的安全机制

　　集中式的系统管理

　　强壮的后台支持体系

　　附录：旅游行业酒店票务预订系统解决方案

　　旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支持，可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。

　　功能包括：为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI)集成、传真集成、短信息集成等，满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。

　　"旅游行业酒店预订系统"功能包括：

　　预定卡管理系统

　　会员消费管理系统

　　酒店房态管理系统

　　预订业务管理系统

　　财务结算管理系统

　　代理商业务管理系统

　　代收代付管理系统

　　银行卡支付管理系统

　　多方式预定系统(自助预订系统)

　　互联网信息门户系统

　　系统及其运营管理

　　系统的核心作用：没有一个完善的信息系统的支撑，预定业务几乎不可能超过5000，不可能支持对会员的快速服务、准确有效的管理，不可能及时准确的跟酒店结算，出现较高的业务跑单情况(NoShow)。所以预定系统是个核心，类似于银行业务管理系统。尽有电话、传真、人力服务是远远不够的。

　　网派网站建设公司是国内领先的互联网基础应用服务提供商，主要面向广大海内外客户提供域名注册、国内/海外虚拟主机、企业邮箱、智能建站、智能DNS、虚拟服务器（VPS）、服务器租用、服务器托管等丰富的网络产品服务。

　　网派凭借对互联网行业的独到见解和10多年丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；为多家企业创造价值。网派的快速发展与其企业文化密不可分，“网派”秉持“团结互助、敬业负责、恪守信誉、积极进取、勇于创新”的企业文化，汇聚了行业内的大量专业人士，拥有多位经验丰富的系统架构师、网站策划师、软件工程师、网络安全技术人才等。核心团队均为该行业从业多年的专业人士，拥有丰富行业经验和较高威望，并不断改革创新，以满足客户多元化需求为己任，不断进取。

　　同时，网派坚守“专业品质、服务为本、诚信经营、恪守信誉”的核心价值观，为客户提供多样、安全、稳定、放心的产品。

　　网派根据各行业企业的需求和多年行业经验为您提供全方位的网站策划方案和网站建设服务，为您搭建一个集个性化与网下活动同步、拓展范围更广、信息及其应用范围更广的专业网络宣传与交流的企业平台。

旅游网站策划书13

　　一、网站建立策划简介

　　“旅行业企业上彀平台”的目的是网站营业型、网站功用型的综合体。网站营业型的局限是为旅行业企业用户疾速上彀、适用的根本网上效劳;网站功用型的局限是为企业在网上供应有包罗办公功用的网上使用效劳。

　　“旅行业企业上彀平台”成都网页设计是针对旅行业用户及行业运营商建立ASP运营需求的网站商务平台。平台中集成了简直悉数的网站治理功用，包罗署理商治理、用户治理、资本界说、效劳定制、费率设定、运营战略治理等治理功用。将署理在线效劳、使用效劳整合、成都网站建设运营营业治理等功用集成于一致的平台系统中，使运营商能轻松地为旅行业企业客户在互联网上展开企业宣传、信息沟通供应了流水式、工场化、低本钱、高效率的处理之道。

　　二、网站建立策划内容

　　1、运营商综合在线成都网站制作营业治理系统

　　网站运营商可以经过综合营业治理系统，拉萨网站建设对运营商在线效劳站的资本装备、效劳定制、资费治理、贸易战略、用户与署理商治理、订单处置、系统开通等功用进行全方位的一致调剂与治理。使运营商可以在复杂的营业处置进程中对首要进程和营业对象进行明晰、流利的节制和治理。

　　2、署理贸易务支撑系统

　　融入了营业供给链的概念，可对多级其余署理商进行治理，可对多级其余用户成员进行治理，表现了WITS以运营商为效劳中间的设计理念。

　　署理商可借助运营商供应的营业治理系统，展开ASP效劳的署理营业。署理商经过署理商后台营业治理系统，对运营商在线效劳站供应的资本、效劳、费率进行阅读与查询;对自已开展的`用户、用户所下的订单及本身的费用状况进行治理。

　　3、购物式在线效劳门户

　　4、运营系统治理

　　5、自助网站系统

　　6、在线网店系统

　　旅行企业抵消费者(B2C之间的在线生意形式，B2C电子商务具有进步前辈齐备的网上购物功用和强壮的后台治理功用，商家可以应用网店敏捷地建起具有特性店面、互动发卖、商品治理、发卖计算、订单跟踪、会员治理、厂商治理、战略治理、网上付出等功用的在线营业平台。可以知足多种旅行产物的推行和发卖。

　　7、企业邮件系统

　　8、游览社信息发布系统

　　9、酒店信息发布系统

　　10、音讯发布系统

　　功用包罗:为企业供应客户或会员信息治理、买卖信息治理、会员卡刊行治理、消费积分担理、投诉与反应、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI集成、传真集成、短信息集成等，知足企业发卖主动化、客户资本治理、发掘发卖时机的需求。

　　系统的中心效果:没有一个完美的信息系统的支撑，预定营业简直不成能超越5000，不成能支撑对会员的疾速效劳、精确有用的治理，不成能实时精确的跟酒店结算，呈现较高的营业跑单状况(NoShow。所以预定系统是个中心，相似于银行营业治理系统。尽有德律风、传真、人力效劳是远远不敷的。

旅游网站策划书14

　　一、网站中心内容

　　本网站是一个商业旅游网站，以宣传公司和公司旅游路线、景点为主要内容，希望通过这个网站能够传播与交流旅游信息。

　　二、网站设计需求

　　1、建立完善的电子邮件订购系统

　　2、建立完善的网上订购系统

　　3、树立企业形象

　　4、保持市场的领先地位

　　5、吸引更多的旅游客户

　　6、为现有的客户提供更优质的旅游服务

　　7、开发新的旅游景点

　　8、建立完善的网上服务系统

　　9、提高管理效率()

　　10、建立完善的'售后服务系统

　　三、目标用户

　　定位于喜欢旅行的当地游客和提供旅游资源的各旅游景点。

　　四、网络技术约定

　　1、Windows系列操作系统；

　　2、使用调制解调器或和宽带方式上网；

　　3、使用IE5或以上版本的浏览器，分辨率为800*600像素，兼顾1024*768像素；

　　4、需要Flash和图片插件；

　　5、利用邮箱、搜索引擎进行信息传递。

　　五、网站内容

　　1、公司简介2、旅游景点介绍3、网上订购4、问问堂5、在线咨询6、意见反馈

　　六、网站设计风格

　　网站语言：简体中文

　　设计风格：以绿色为主色调，多使用旅游图片，力求能够表现出“环保旅行，绿色出游”的主题，达到有效传递信息的效果。

　　网站属性：垂直型网站

旅游网站策划书15

　　一、建站前的市场分析

　　随着社会生活的不断提高，人们在对生活的满足感不只存在于物质生活上了，越来越注重精神生活的享受。同时对信息需求也愈来愈大。信息需求是信息消费的四个基本阶段之一，信息消费的过程包括信息需求、信息获取占有、信息吸收处理和信息创造4个阶段。信息消费始于信息需求，信息需求是引发信息消费的原动力，是信息消费者必备要素。顾客的需要在随着生活水平的不断提高在提高也，但是现在很多时候还不能满足顾客需要的。

　　同时现在很多有足够金钱能力的人，都会去乡下买房子，居住，只是因为乡村的空气好，所以开发一个有特色的乡村旅游网，及所有设施一体化，不仅能够使游客开心的游玩，而且也能够带动该市的经济发展。

　　建站前首先应调查好许多问题：

　　1、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

　　2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

　　二、网站目标定位

　　网站名称：苏州乡村旅游网

　　网站客户：全国各地的游客

　　网站栏目：首页、苏州景点、苏州交通、苏州饮食

　　网站功能：给游客提供一个旅游的天堂，让游客都能够开心的`游玩，而且带动当地的经济发展

　　盈利模式：通过对在景点门票和一些其他服务类场所收费来达到盈利。同时还有手工制品销售

　　网站特色：集吃、喝、玩、乐、行于一体，而且有淳朴的乡间风情。

　　三、网站内容及形式规划

　　该网站以苏州本土的美丽景点为依托，把苏州的古老美展现在世界各国游客面前，让他们可以在游玩的同时，认识到并且注意到苏州的美，而且网站也更多的介绍苏州的景点，食宿和交通。让游客可以在最短的时间找到自己所需要的。网站总体格调呈温馨的颜色，给参观网站的游客一种温暖的感受。背景色也都采用暖色调，网站也设置了标语“欢迎您的到来”，显示了我们网站的诚意。

　　1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

　　一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

　　2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

　　如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

　　3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

　　如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。

　　4、确定网站内容的实现方式。

　　如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

　　四、网站运营计划

　　运营目标：让到来的顾客都可以找到自己所需的，让网站在短期内盈利，并且可以不断扩大。

　　运营措施：通过打广告，发传单等方式来提高网站的知名度，并在刚开始阶段，提供一些打折的优惠活动来吸引消费者。

　　五、费用预算