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员工培训策划书
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,我们又将迎来新的希望,新的工作内容和目标,需要认真地为此写一份策划书。你所见过的策划书应该是什么样的?下面是小编为大家收集的员工培训策划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工培训策划书 篇1
一、培训目标
为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
二、培训计划与管理
1、综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。
2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年12月底前各部门要提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。
三、培训方式
1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式。
2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。
3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于10日,重点是新法律法规和业务培训。
四、定期培训
定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。
五、不定期培训
根据公司的发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排,报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。
六、培训教材
1、公司全体员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年xx元。
2、各部门培训的`教材由部门经理决定,经费控制在xx元以内。
七、部门培训
各部室根据自身业务的需要,也能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。
八、奖励
1、公司培训考试成绩优秀者,公司给予一次奖励xx元。异常优秀的,可安排到外地考察或者实习。
2、考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发xx%的年终奖。
九、培训纪律
参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向综合部门报到。
十、附则
1、本办法自公布之日起实施。
2、本办法修改需经公司董事会决定。
员工培训策划书 篇2
一、培训目标
1、使员工了解集团目前存在的优势、不足以及未来发展方向。
2、使员工进一步增强组织性、纪律性,尽快完成角色转变,适应工作,共同努力创造良好的办公环境和办公秩序。
3、使员工树立团队意识,加强沟通,达到快速融合的目的。
二、培训内容
1、集团重组的.背景以及目前存在的主要优势与不足分析,企业未来的发展方向,目前的组织架构、部门设置及主要职责。
2、机关礼仪及员工形象,对首开集团机关及事业部的办公秩序、礼仪、着装等提出要求。
三、培训对象
集团机关及事业部员工(中层管理人员可不参加大会,可选择参加室内拓展)。
四、培训安排
本次培训分两个部分进行,其一是召开集团机关及事业部全体员工大会,培训有关课程;其二是组织部分员工进行室内拓展培训(由于拓展培训班人数有限,人力资源部将根据培训目标给机关职能部门
以及各事业部分配培训名额,原则上每个部门和事业部均有人员参加,通过培训达到以点带面的效果)。
1、时间:20xx年3月16日(周四)下午1:30~5:00
2、地点:中国物业管理协会培训中心(恩济花园)
3、内容安排:
(1)集团领导动员。
(2)战略发展部辛继军经理讲课(培训内容1)。
(3)机关党总支王广琳书记讲课(培训内容2)。
(4)集团人力资源部赵龙节经理通报室内拓展培训计划,并就人力资源部近期培训设想与大家沟通。
五、培训注意事项和要求
1、培训大会无特殊情况不得请假,有事须经人力资源部主管领导批准。
2、听课期间要尊重讲师,不得接听电话(关闭手机或设置为静音),不得吸烟、吃零食、聊天,不随意走动。
3、严格遵守会议时间安排,不得迟到早退。
4、学员间相互交流、团结协作,完成培训项目,积极参与讨论与发言。
6、培训大会要求着正装;室内拓展培训着轻便之休闲服(裤装),最好是运动鞋或休闲鞋。
7、保持培训场所环境卫生。
六、其他安排事项
1、研究确定后,3月15日前发培训通知。
2、组织室内拓展培训报名,根据实际情况进行分组。
3、与培训公司沟通,选择内部培训助理并接受培训;同时配合培训公司进行员工访谈。
4、大会的筹备工作:课程内容的修改确定、了解掌握集团领导能否到会、会场布置(主席台桌签、桌椅、会标、麦克等)、会务工作(签到、服务、资料发放等)。
5、室内拓展培训场所问题。
员工培训策划书 篇3
一、培训对象:
本局所有新进员工.
二、培训方式:
脱岗培训:由人事部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周.
在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训计划并负责实施,人事部跟踪监控.可采用日常工作指导及一对一辅导形式.
部门(班组)负责人填写新员工培训计划,评估,等辅导表格,定期上报人事部.
三、入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);
组织结构图;
规章制度;
南网方略与企业文化;
职业道德,廉政教育;
韶关供电局安全生产方针,安全教育及安全法律法规;
《安规》及安全工器具;
触电急救;
消防知识;
各个不同岗位的基础知识;
公务礼仪,行为规范,职业操守.
四、培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定.
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标.
五、,培训工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法.
六,部门新员工培训所需表格
表一
新员工业务,技能培训计划表
(新员工在岗培训一周内提交人事部)
序号
受训人
培训时间
指导人
培训内容
备注
部门(班组)负责人签名:
表二
新员工部门岗位培训
(新员工到岗后第一周部门填写提交人事部)
新员工姓名:
部门(班组):
岗位:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所,办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定培训人
1
部门负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工
2
部门及班组结构与功能介绍,部门及班组内的特殊规定
3
新员工工作描述,职责要求,安排新员工进行在岗技术,技能培训
4
一周内,部门负责人与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估.
谈话记录:
部门(班组)负责人签名:
日期:
表三
新员工岗位培训反馈表
(新员工到岗后一周内填写提交人事部)
部门(班组):
新员工姓名:
你是否已了解部门(班组)的组织架构及部门功能
是□否□
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述
是□否□
你是否已熟悉工作场所的情况
是□否□
你是否已认识部门里所有的.同事
是□否□
你是否觉得部门岗位培训有效果
是□否□
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助
是□否□
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务
是□否□
在岗位培训中,可以改进的地方
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表四
新员工月表现评估表
【新员工到岗后30天部门(班组)填写提交人事部】
新员工姓名:
部门(班组):
岗位:
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优--------良----------一般----------差----------
新员工对工作的适应程度:
很好------好--------一般----------差-------------
新员工的工作能力:
优--------良---------一般-----------差---------------
其他评价(必填):
部门(班组)负责人签名:
日期:
表五
新员工培训报告表
(每月1日提交人事部)
年月日
培训名称
培训时间
培训方式
指导人
培训内容
培训反馈(新员工填写)
受训
心得
培训
建议
签名:年月日
部门(班组)负责人签名:
表六
新员工培训成绩评核表
(新员工实习期满部门填写提交人事部)
填表日期:年月日部门(班组)负责人签名:
姓名
培训期间
学历
培训部门
一,新员工对工作了解程度如何
二,对新员工专业知识(包括技术,理论,技能)评核.
三,新员工对各项规章,制度了解情况.
四,新员工提出改善意见评核,以实例子说明.
五,辅导人员评语.
员工培训策划书 篇4
如何对新员工开展管理,让他们迅速地融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益,成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑,究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发,提升他们的能力?下面,本文将从新员工培育规划方面作出解释,并希望能够和大家探讨一下具体的做法。
第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。
第二,明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。
第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考,在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。因为,很多人刚刚从学校毕业,对高强度的劳动量肯定不能马上适应,对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用,希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此,工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外,确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要,新员工才进公司后,对他们来说什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们部门的总体素质还有待加强,那么如果我们选择他们作为督导的话,在某种意义上可能并不太合适,因此,我部门的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多,操作起来的难度系数还是比较适中的.。同时,我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪,了解他们的状态。
第四,应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,他们内心其实特别希望得到别人的关注,而我们也有义务去尽可能地帮助他们,增加与他们交流的渠道。因此,我们考虑采取让新员工作日报表的方式来让他们说出心中的想法,在陌生的环境下,往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日报表的内容真实可信,我们建议:由部门经理作为工作日报表的直接承接人,而我们也可以将日报表的有价值信息及时反馈到总经理。通过日报表的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处,也方便我们增进与新员工的沟通理解。
员工培训策划书 篇5
一、就职前培训
1.介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
2.介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
3.对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。
4.企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。
二、上岗前培训
1.介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
2.业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息,从而迅速胜任工作;
3.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的.市场意识;
4.让新员工下去初步了解下市场,进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;
5.让新员工谈下前天的亲身临市场的心得,并进行相关方面的问题提问;最后进行考核;
6.合格后分配到合适的部门,交予部门主管;
三、到职后一周
人事与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。
四、转正
3个月实习期满,合格转正。
员工培训策划书 篇6
一、培训的目的:
1、使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
2、使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。
3、帮助员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象:
公司所有在职员工。
三、培训地点:
天山科技工业园6号楼301室
四、培训时间:
包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式:
在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材:
《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容:
1、企业概况的`了解
2、组织结构图;
3、组织所在行业概览;
4、职位或工作说明书和具体工作规范;
5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;
6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;
7、绩效考核制度;
8、劳动合同、保密合同及社会保险等;
八、培训考核:
培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估:
行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程:
1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。
3、根据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项准备工作;编写、发布培训通知,提出培训要求。
4、将培训课程通知书以书面形式送交行政主管,以便其安排培训和提供后勤服务工作。
5、行政部门对此次培训计划做出考核和评估(以试卷形式进行考试)。
员工培训策划书 篇7
一、培训目的:为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力,使之更好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系,从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展,特安排此培训培训策划书。
二、培训对象:电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事
三、培训时间:11月26日(周五)晚上6:50
四、培训地点:教学楼1A104
五、培训内容:
1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部,再干事或者按部门也行)
2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责:
综合部职责:策划组织系心理辅导站的各项活动,确保活动有序开展,定期更新博客。
策划部职责:制定工作计划,对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。
2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。
3、各部门干事发言,总结自己从开学到现在的工作心得,学到什么,有什么想法。
4、针对各部门现存的`问题部长指导干事如何克服这些问题,更好的熟悉学生工作。
5、所有成员做一个小游戏。
六、培训形式:本次培训主要以座谈形式进行
七、培训准备:
1、要提前制作好干事培训大会的PPt
2、要提前申请好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的摆放等)
3、要提前做好签到表
4、前期通知干事参加大会要到位
八、培训要求:
1、每个部门部长或副部长务必发言,每位干事务必提前做好真对自己近期工作情况的发言准备。
2、所有参加培训的干事务必按时出席,认真听讲,积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表,心理辅导站所有人的,当天不要请假)。
3、培训结束后,全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强制哈),各自部门自行考核
4、培训过程拍照片,做好后期总结工作。
一、活动背景:
随着院团委学生会的换届,大一新任干事的到来,为我校学生会注入了另一股“新生力量”他们对学生会的工作仍处于半理解状态,为了加强新干事对学生会的全面了解,提高整个新干事的综合素质,特此举办学生会新干事培训,
二、培训目的:
为了进一步提高我校新任学生会干事的工作能力和水平,提高学生队伍的办事效率;使之更好的适应工作环境、了解工作程序;正确处理工作和学习之间的关系,从而全面推动我组织的各项发展,特别制定该培训计划。
三、培训对象:
学生会全体新任干事
四、培训时间:
20xx年11月8日—20xx年11月12日
五、培训地点:
学校教学楼教室
六、主办单位:建设系团总支学生会
七、承办单位:建设系团总支学生会组织部
八、活动需要:
1、场地布置:电脑、桌凳数套、横幅、矿泉水;
2、邀请嘉宾:相关领导、老师及学生会各部门领导(由各干事通知);
3、准备好到场嘉宾的姓名卡片(由办公室负责)
4、活动的策划以及人员的分工和统筹工作(由组织部负责);
5、PPT的制作和出席人士的名单(由宣传部负责);
6、通知培训成员(由各部长负责);
备注:
1、安全问题:由组织部成员(内定)安排好参加此次培训的各人士的入、出场秩序;
2、卫生问题:活动结束后,各学员将自己周围的清洁做好,从小事做起。经组织此活动的部门检查合格方能离场,否则,该部门务必将清洁卫生做好。
九、活动开展:
1、主持人讲话:介绍各位嘉宾,宣布活动正式开始;
2、特定老师讲课(礼仪、纪律以及个人素质提高);
3、各部门代表发言:陈述该部门的主要任务和能力条件的需要,以及一些常见问题以及其处理方法;
4、学员自由发言:讲述心得,可提出自己无法处理的问题,老师与学生面对面讨论,寻求最佳方案;
5、领导、老师点评;
6、活动结束由主要领导总结发言。
十、培训形式:
本次培训分理论和实践两部分。
1、理论部分:由特定老师讲课,传授知识;
2、实践部分:请有关人员相互交流、探讨。
十一、培训要求:
1、所有参加培训的同学应按时出席,认真听讲,积极参加此次培训,不能随意缺席、迟到、早退,如确有事不能参加,应至少提前一个小时向负责人请假并获得许可;
2、培训结束后,全体同学必须上交一篇培训心得体会。
十二、开资预算:
1、横幅:65×1=65元
2、矿泉水:1.5×15=22.5元
总计:87.5元
员工培训策划书 篇8
引言
本活动应中国农业银行广州分行要求而设计,以“团
结、健康、向上”为主题,通过挑战并具针对性的「体验式」活动,以及各种体育健身活动项目,来共同营造一种健康、向上的团队协作精神。
活动目的'
1.提升团队协作气氛,创造新团队文化2.增强团队的沟通及了解3.提升团队的信任和合作度4.建立良好的供应体系5.增强体育健身意识。活动地点番禺优雅农庄基地南沙祈福酒店(四星级)活动时间
20xx年1月24日星期五活动项目
「体验式」活动、体育培训、比赛
注:1、「体验式」活动包括低绳网、基地游戏、趣味运动等2、体育培训包括网球培训、壁球培训、保龄球培训等。
1
活动程序
活动经费
注:1、活动设计、导师费为「体验式」活动费用。
2、场地租用费包括优雅农庄场地、网球、乒乓球等场租。
2
员工培训策划书 篇9
一、目的
为落实公司发展战略和工作目标,深化公司文化建设,提高人力资源管理工作水平和效
能,全面提升管理干部和员工的工作素养和技能,打造和建设适应公司全面发展的员工队伍。
二、目标
通过有组织、有目标的系列培训活动,使公司全体管理干部和员工在以下方面获得提高和收获:
(一)管理干部
1、深化对公司宗旨和发展战略的理解和认同,提升对公司的忠诚度,强化对担当工作的责任意识,改善和提高工作态度;
2、改善和提高领导理念,掌握现代管理工作方法与技巧,提升领导与管理工作能力和水平;
3、提升塑造团队执行力的能力和水平,提高个人执行力;4、树立企业文化建设理念,深化对公司文化的理解和认同,提升企业文化建设实施能力和水平;
5、提升团队建设的意识,提高建设和谐团队的工作能力;6、提高企业运营与管理能力;
7、提高个人心理健康和文明素养,提高公共关系处置能力。(二)员工
1、提高对公司文化的认同感和对公司的.归属感,提高对公司的忠诚度;
2、提高团队意识和协作精神,3、改善职业态度,树立爱岗敬业精神;4、提高岗位技能水平,提高个人执行力;
5、提高个人心理健康和文明素养,提高人际关系处置能力。
三、培训规划
以人力资源管理体系为支撑和保障,对培训工作做如下规划:(一)层次划分
按照员工履职岗位类别,分层次实施培训,具体划分三个层次:1、2、3、
管理岗位领导干部;管理岗位员工;操作岗位员工。
(二)实施步骤
培训实施规划时间分为三个阶段,可以分时期或分年度进行。1、第一阶段(或第一年度),进行全员普及培训,主要进行基本素质与能力的培训。
2、第二阶段(或第二年度),分岗位类别,重点进行专项能力培训。
3、第三阶段(或第三年度),在继续岗位专项能力培训基础上,进行能力提升与职业素养提升培训。
四、培训方式
以保证培训教学效果和提高培训成效为前提,以现代培训理念为
指导,积极运用新型培训组织方式,主要采用以下方式:
1、互动式培训讲座;2、拓展训练;3、沙盘模拟训练;4、参观考察;5、团队户外活动。
其中,以运用互动式培训讲座为主要授课形式的专题培训班为主要常规培训形式,其它培训方式依据具体培训内容需要,个别采用。
五、培训专题与内容
依照培训实施步骤,按时期(或年度)、分专题进行。(一)计划专题内容
员工培训策划书 篇10
一、培训需求分析
进行培训需求分析是培训项目设计的第一步,对许多的管理层来说,培训工作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。因此我们必须对培训进行需求的制定,将本企业发展目标和员工的生涯设计相结合来仔细设计和主动加强对员工的培训。需要注意的一点是:培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要,不是单纯为满足员工需要!下面主要从三个方面来分析培训的需求:
企业分析:众所周知,公司自创办以来发展迅速,尤其是今年八月聚合和长丝开车后,公司的规模更是上了一个大的台阶,年产值超过20个亿,已经成为了国内的大型化纤供应商。由此可见,从规模产值上看我们公司已经是一个大公司、大集团了,然而由于公司的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,也就是公司的相关的配套(如相关制度、人员的素质等)和公司的规模产值发展不平衡。尤其是我们公司的基层管理人员的素质更是和我们的要求相距太远,因此,从公司的角度分析对这些基层的管理人员的培训是一个迫切的要求。
任务分析:如今我们公司的基层管理人员所需承担的任务相当重要,不仅包括生产的有效管理、人员合理调配、员工的绩效考核等,还包括要传达公司上层的政策,宣扬公司的企业文化等任务。然而,这些任务的有效完成,仅靠我们公司现有的基层管理人员的素质和水平是远远不能达到的。因此,公司各项任务的顺利完成,基层管理人员素质的提高就成了一个关键的因素。
人员分析:通过对我们公司现有基层管理人员情况的了解和调查,可知我们公司的基层管理人员具有以下特点:
1、整体的文化素质偏低,大多数基层管理人员只具有中专或高中文化,个别只具有初中文化
2、具有较为丰富的现场操作和管理的经验,我们的基层管理人员都是从基层的员工中提拔上来的,因此他们对于现场情况较为熟悉。
3、缺乏再学习的动力和激情,由于长期的工作的一成不变以及工作生活的单调乏味致我们的基层管理人员,失去了进一步提升的兴趣,或是单单有想法而已,却没有付之行动的毅力和恒心。
4、管理方法简单粗暴,由于本身的素质有限以及长期处于一个管理较为混乱的环境当中,因为他们的前任们几乎都是如此,于是在潜移默化之中就产生了恶性循环了。
由此可知,我们公司的基层管理人员很有必要进行培训,以提高他们各方面的素质,激发他们再学习的动力,把我们公司整体的管理水平提上来,是我们公司发展的大势所趋和迫切要求。
二、管理人员的培训目标
能力提高的目标:
1、能掌握基本事实(认知能力);
2、具备有关的专业知识;
3、对事物能持续保持有敏感的情感;
4、具备解决问题和作出决策的技巧;
5、具备社交能力;
6、具备控制情绪的能力;
7、有预警能力
8、有创意
9、思考敏锐
10、良好的学习习惯和技巧
11、有自我认知能力
通过培训主要培养以上这些能力,需要注意的是,不同的人员和不同的岗位的侧重点不同。实际的量化目标:
1、由于培训而导致的工作数量上的提高(如产量的完成量,或每天平均审议的工作申请数量)。
2、培训后工作质量的提高(如工作的货币成本、废料损失或错误数量)。
3、培训后工作及时性的改善(如达到时间安排要求的情况)。
4、作为培训结果的成本节约(如偏离预算情况、销售费用或成本费用)。
三、培训效果加强的措施
有效培训是多方积极参加的结果,培训要想充分有效地发挥更大的作用,那么最好能够对受训部门和受训员工进行以下三方面的培训前准备:
第一,在参加培训前,受训者应该知道自己希望从培训计划中获得什么?写出一个简单的期望并列出参加培训会对工作带来的好处;受训者可以根据这些期望目标有的放矢的参加培训;
第二,让所有受训员工知道参加培训并不仅是坐在教室里傻呆呆地听讲,而应该带着一些问题和设定一些目标,利用课堂内外
的各种机会,积极地跟讲师和其他学员主动交流;
第三,参加培训后,应该要求受训人写一份员工培训报告,呈交主管审阅,并交人力资源部存档,并能与相关同事分享,探讨如何将学到的东西应用到实际工作中。(附:员工培训报告表)
这样一来,才能在较大程度上保证培训的质量,从而让培训工作为企业创造更多价值,也能够让培训评估能够有效地开展。
四、人力资源部的职责
人力资源部在培训的过程中的职责:
首先,安排好培训的各项准备工作,安排好培训的课程、时间、场所、参加
人员以及培训方法的选择等,这些都是影响我们培训效果的重要因素,课程和参加人员的选择关系的到我们培训效果的针对性作用的大小。
其次,与培训方做好各方面的协调工作,在培训过程中,做好培训方和受训
方的桥梁,提高培训的针对性和有效性,提高培训的效果。
再次,对培训活动的全程进行控制及调配,对于培训过程中出现的问题和情况进行适时的反馈,并及时做出有效的调整。
最后,对培训进行各项评估,包括培训效果的评估,培训方水平的评估等,这对于培训成果的巩固,让员工真正地从培训中学到于工作有用的东西。
五、评估活动的开展
人力资源部要全面筹划评估活动,在进行培训评估应考虑下面几个问题:
1、评估的目的是什么?
为了确保培训效果产出,公司投入了相当的资金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。针对评估结果,重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪,而不是评过就完事。
2、重点对培训的哪些方面进行评估?
主要是对三个方面进行评估:培训课程的针对性和实用性如何,受训人吸收的程度如何,受训内容在实际的工作中运用的程度及其效果。
3、谁将主持和参与评估?
由人力资源部牵头主持,而评估方尽可能是综合各方的意见,主要还是受训方的意见。
4、如何获得、收集、分析评估的数据和意见?
①以汇报的方式收集
培训评估信息
职工完成培训回到部门工作,应及时向部门主管汇报培训效果。通过部门主管与该职工之间的双向交流,了解培训目标的完成情况,检查职工掌握的新知识、新技能,判别职工工作态度的变化。
②采用调查问卷收集培训评估信息
培训结束后,公司人力资源部给受训人发放评估表,要求受训人填写,人力资源部将这些表回收、归纳、整理分析,了解受训人对培训工作的意见,评估受训人在培训中取得的进步,以改进今后的培训工作。
③通过评估记录收集培训评估信息
今后每次进行培训活动都需做好培训的评估记录档案,评估记录是记载培训工作评估结果的档案资料。它有助于我们掌握过去历次培训工作的情况、经验和教训,为今后的培训工作提供借鉴。评估记录应力求做到健全、准确、详细。
5、以什么方式呈报评估结果?
人力资源部对培训评估调查表和培训结果调查表进行统计和分析。将收集到的`问卷、访谈资料等等进行统计分析整理合并,再结合学员的考核成绩,对此次培训项目给出公正合理的评估报告。
6、评估培训的有效性和效益性
培训的有效性是指培训工作对培训目标的实现程度。培训的效益性则是判断培训工作给公司带来的全部效益(经济效益和社会效益),而不仅仅是判断培训目标的实现程度。
六、受训人员的考核
为了确保受训人员能够对培训产生足够的重视,以及提高他们学习的积极性和主动性,而且可以在考核中发现优秀的人才作为今后重点培养的对象,为公司做好人才储备。因此,对于此次培训务必要对受训人员进行考核。
1、考核内容:主要是考核受训人员是否在受训过程中认真对待,培训
内容的吸收程度如何,以及在工作实践当中理论结合实际的效果如何等。
2、考核方式:
①每次培训完填写的员工培训报告表;
②每次培训课程的课后作业完成情况;
③培训课程结束后的结业考试;
④受训过程中及受训后在实际生产上实际应用情况和效果的体现。
3、考核作用:考核的作用主要是为
提高受训人的学习的积极性,并把培训
的成绩作为基层管理人员的档案,并以此作为日后提拔的重要依据。
营销策划书的格式
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:
一是产品的市场状况分析,二是策划书正文內容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动
的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行
员工培训策划书 篇11
一.项目介绍
本策划书包括3个培训项目:
1.成人普通话培训
a.普通话基础班:普通话正音。包括声母韵母声调等普通话科学发音方法课程。培训目标:
(1)发音标准::让学员学会普通话发音技巧,.掌握纯正的语音。
(2)发声规范:教授一些科学发声技巧,美化声音。
(3)语言流畅:进行普通话朗诵训练,使学员能够比较流畅的用普通话朗读。
b.语言高级班:包括日常普通话交流,商务交流,演讲等。
培训目标:
(1)组织语言:从不知道怎么用普通话表述到说话语句完整。语言逻辑性清晰。
(2)展示自我:让学员乐于展示自我,使学员与学员之间互相交流。让学员敢于在各种场合讲话。
(3)拓展思维:拓展学员发散思维能力,使学员能大胆发表新颖的看法。
(4)富有感情:教授朗诵技巧,气息运用技巧及声音弹性联系。使学生的语言富有感情色彩。
2.少儿口才培训
内容为少儿口才,少儿主持培训。包括两个阶段。
a.少儿口才初级班:5至8岁少儿。包括绕口令训练,编讲故事,朗诵表演,口才主持等内容。
培训目标:
(1)培养自信:让孩子充满自信与活力,学会阳光思维。
(2)发音表准:让孩子掌握标准语音,声音洪亮。
(3)学会才艺:教会上台表演基本功:鞠躬致意,表情动作礼仪姿态等。b.少儿口才高级班:8至11岁少儿。内容为思维拓展,故事新编,成语故事,朗诵表演,活动主持等。
培训目标:
(1)培养逻辑思维能力:通过编讲故事让孩子语言富有逻辑性。
(2)培养主持能力:通过模拟主持让孩子培养主持能力。
(3)培养发散思维能力:通过事物联想让孩子思维拓宽思维敏捷。
(4)练就主持形体:纠正孩子弯腰驼背等问题,教会标准站姿,美化形体。
3.企业普通话培训
为企业提供员工普通话培训。如中国电信,银行等需要用普通话就行交流的事业单位。
培训目标:
(1)语音标准:通过声母韵母声调等训练,使企业员工能说比较标准的普通话。
(2)语言清晰:通过气息训练科学发声训练使学员语音流畅清晰,音色优美。
(3)用语规范:通过欢迎,问候,电话接洽等日常训练使学员用语规范,话语得体。
二.概况分析
1.市场概况分析
A.普通话市场概况:
目前成都的普通话培训市场前景广阔。就学员培训普通话的目的来说,分为两个。一个是为了普通话等级测试,另一个为了日常工作交流。其中为了日常工作交流而学习普通话的人数占了大部分。我所教的学员中,80%是为了能用普通话进行日常交流。
随着社会日新月异的发展,蓉城已成为西南地区第一的商业名城历史名城。成都作为西南部的一线城市,国内的准一线城市,其悠久的历史文化,独特的人文精神吸引了越来越多全国各地的商人游客来到成都。四川方言不再是成都最普遍的语言,普通话成为日常交流的首要语言。随着成都人文城市的创建,历史文化名城的确立。全国各地的同胞相聚蓉城,普通话已成为能使大家更好交流的钥匙。需要学习普通话的不仅是四川人,更有各地的来蓉人士,市场前景广阔。
B.少儿口才市场概况:
少儿口才主持市场广阔。孩子是家庭的希望。成都有常住人口约1400万。0至14岁人口占10.94%约有153.7万人。城市竞争压力大,家长希望孩子能够赢在
起跑阶段。除了基础学科,家长希望孩子能够学到更多的艺术知识,获得更多技能。舞蹈,美术,体育等只能让孩子学得某一特定的艺术能力而少儿主持口才能够让孩子整体更自信,语言更流畅,表现力更丰富,思维更敏捷。
C企业普通话培训市场概况:
成都为四川省会城市,西南第一大城。这里有众多国家企事业单位。如中国电信,中国联通,中国移动,中国路桥,银行,医院等单位。这些企事业单位工作人员来自全国各地,需要对外交流时,如果普通话说的不标准会影响企业形象。在这个社会发展越来越快,国民整体素质不断提高的时代,各大企业需要不断提高各方面的素质。不止是专业素质,更有服务素质。用标准的普通话交流能让沟通更流畅,服务质量更高。
2.消费群体分析
A.普通话消费群体分析
主要消费群体为15至55岁各个阶层人群。包括第一种:需要普通话等级证书的各个行业从业者,如教师,导游等。消费目地是学习后能够取得普通话等级证书。
第二种:为了工作交流等来学习普通话的学员。消费目的.是学习后能在工作中日常生活中用普通话进行较为顺畅的交流。如销售人员,孩子家长,企业高管等。全年都有学员参加普通话培训。
B.少儿口才消费群体分析
来学少儿口才的大部分为5至11岁少年儿童。集中在幼儿园,小学阶段。这一阶段的孩子活泼好动,由于家庭环境不同,性格不同,有的孩子会比较羞怯,不自信。家长希望孩子能够更自信大方,于是让孩子来学习少儿口才。有的家长希望孩子能在学校朗诵,主持等竞争中脱颖而出,送孩子来学习。学校并没有专业的主持口才培训,不少家长希望能在校外让孩子学得更多技能。
C.企业培训消费群体分析
中国电信,中铁集团,中国联通,银行,中国平安,餐饮服务等需要对外联系的企事业单位要求工作人员不仅要具备专业素质,更要具备与人交流的能力,这就需要有机构对他们进行专业的普通话培训。
三.营销策略
1.普通话营销策略:
(1)网络推广。可以利用团购网站做推广活动。也可以利用新浪,QQ等互联网工具进行推广。
(2)学员口口相传。利用已有的资源,宣传普通话培训。
(3)DM传单发送。印制DM传单,在目标地点发送。
2.少儿口才营销策略:
(1)学校宣传:在目标小学及幼儿园与管理人员接洽,谈合作。
(2)DM传单发送:在医院,学校等发送宣传单。
(3)网络推广:利用团购网站做推广,新浪,QQ等网络工具进行推广。
(4)口碑宣传:用良好的服务及成果让孩子及家长主动宣传。
3.企业普通话营销策略:
(1)企业外联:跟目标企业管理者电话联系面谈,推销我们的普通话课程。
(2)网络推广:利用我们的网络宣传企业培训课程。四.销售计划
1.普通话培训销售计划
普通话培训全年进行。分为晚班,白班,周末班及寒暑假班。
(1)普通话基础班:
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