三创策划书5篇
时光在不经意中流逝，一段时间的工作已经结束了，为了迎接新的工作目标，是时候认真思考策划书如何写了。那么如何把策划书做到重点突出呢？下面是小编为大家整理的三创策划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
三创策划书1
一、创业背景
经济日益迅速的发展，科学技术的日益更新，就需要我们及时捕捉到及时，准确的市场信息。处于发展家的，就像一条欲腾空而起的龙。作为龙的传人，我们当然义不容辞地要承担起这个责任。
网络的日益普及，带动了整个市场经济的发展，也带来了无限商机。根据可靠资料显示，在不久的将来将成为全球最大的计算机买方市场，计算机将很快进入千家万户，而网络营销也将会随着计算机的大量普及而迅速火爆起来。
二、创业种类
鉴于处于中原中心地区的郑州拥有特殊的地理资源优势，我准备将创业店铺开在郑州市区二七区。同时，实际开店的同时兼营网上商店，开展网络营销。
三、市场定位及市场分析
研究数据显示:从年，在互联网，电视，电台，报纸和杂志这五类媒体中，女对网络媒体的接触比率显示比较稳定，呈明显的增长趋势，媒介体对女的影响力将越来越多表现在网络渠道。总体看，越是收高的女，越是关注女/时尚媒体的女，将更多成为互联网的重度使用者，而越是重度互联网接触的女，她们的学历更高，消费能力与消费品质的要求也更强。勿庸置疑，互联网在影响这类女的渠道中将越来越占据优势地位。成功的互联网营销也将为市场创造广阔的空间，女装的时尚化和潮流化，不仅仅被年轻女关注，也受到中年女的垂青，中年女对服装的需求也显示了中高档中年女装市场的光明前景。因此，本店将市场定位为销售中高档中年女装。
四、可靠调查
河南郑州地处中原，资源丰富，人口众多，往来客商不绝，而中原地区的服装待业又是引领服装待业的时尚先锋。尤其是郑州的女裤更是全国有名，目前正是呈现出一派欣欣向荣之景象。中原最大的服装批发基地也在郑州，因此在郑州开店不仅可以掌握及时准确的市场信息，而且还可以批发到物美价廉的服装。对有些中年女来说，身体有些发福，而一般市场上的服装多以满足年青女为主，所以有时候她们很难买到称心如意、时尚又有品味的服装。因此我们预测，将创业资金投入于中年中高档服装领域具有十分广阔的'市场前景。
五、小店名称及简介
名称:舒心小屋
本店主要经营各种中高档中年女装，款式新颖，品味独特，当您穿上我们为您精心设计的服装后，将更能显示您高贵、典雅、端庄的气质。
六、小店宗旨
本店秉承顾客就是上帝的宗旨，保质量，服务一流，及时送货，满意顾客，让您好有宾至如归的切身感受。
七、货源搜集
在关注本地区市场的同时，我们还会密切关注各地区服装行业的变化动态。在货源搜集方面，我们也不会仅仅拘泥于一种形式，这就需要我们多方面努力。不过，我想只要做好以下三点，也是不愁没的赚的。
1、充当市场猎手
密切关注市场变化，找那些商场打折厉害却又在网上销售的非常火的名牌服装，在换季或特卖场里买品质上乘的品牌服饰，再转手到网上卖掉，利用地域或时空差价获取足够利润。
2、买入品牌积压存货
有些品牌在库存积压很多，而品牌商品在网上是备受关注的分类之一。很多买家都是通过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品，而且不少品牌服饰虽然在某一地区发球积压品，但由于网络覆盖广的特，完全可使其在其他地域成为畅销品。只要有足够的砍价本领，相信到时候一定能以低廉的价格买到畅销的网上流通商品，一定能获得非常丰厚的利润。
3、批发商品
经常到郑州服装批发基地去转转，通过和一些批发商建立良好的供求关系，争取拿到第一手紧俏货品，而且能够保网上低价位的销售，相信会有不错的业绩。
找到货源后，我们准备先少量试卖一下，如果销量好再考虑增大进货量，在和供应商建立良好的供求关系同时，争取和他们达成供求协议。在商品卖出去后再去进货，这样既不会大量占用资金又不会造成商品积压。总之，不管通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到物美价廉的货源，网上开店和实际开店就都有了成功的保。
八、营销策略
实际开店和网上开店有些不同
实际开店需要对小店进行实体布置和装潢，其风格应与服饰的类型以及顾客的心理接受程度相吻合。而网上开店就需要对网页设计的样式进行精心设计，把网页做得精美生动，下载速度快，同时应易于，让消费者选择自己所需要的，实际开店具体策划如下:
策略一:中高档中年女装消费群体需定位清楚，服装而已和陈列方面，应当讲究均衡、协调陈列讲究得当、准确，把某一款式的服装定位体现出来，比如某一款式的服装适合40-50女，那么就要选择身材适当的模特架来陈列，过胖或过瘦会影响视觉效果，错觉也会给中年女的选择购买带来障碍。
策略二:给服装赋予中年女特别关注的文化内涵，这样才能更吸引中年女的目光，中年女不需要浅薄的潮流美，而是要追求有一定文化底蕴，能显示自身气质的服装，通过对服装的陈列、展示、介绍，让消费者认识它的文化内涵；通过由公众参与的现场展示，演出活动宣传，着装方式也是应该有设计的。搭配是着装的基础，只有这样才能够使服装本身的文化内涵与着装人本身的文化内涵结合起来，创造出新的文化内涵，穿出品味。
策略三:向中年女提供体贴又恰当的服务，可以增加服装的附加值。因为个化需求正在逐步成为社会化需求的大趋势，所以个化服务也就也为必然，中年女不爱张扬、见解独到。营业员更应尊重她们自己的选择，过多地向她们介绍服装，有时会引起反感。
我想，细心做好这几条，定会在中高档中年女装市场上战稳脚跟，随着中高档中年女装市场的需求的增加以及自身不断发展，相信商机无限，机会无限。
三创策划书2
一、项目概述
1、项目名称
每日小憩
——针对大学生心理压力构建的项目
2、项目概述
随着我国经济水平的整体发展，人们的物质生活水平迅速提高，人们在追求身体健康的同时，也关注着心理健康，而我们的APP主要就是针对大学生心理健康，可以通过一些积极的方式让人们拥有积极的情绪、适度的情感、和谐的人际关系、良好的人格品质、坚强的意志和成熟的心理行为等。随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂;这是人们就越发得需要一些调节情绪的方式，我们的APP中正好就这一方面来设计的，以后也可以推广到各个高校，甚至推广到社会上。
3、APP简介
(1)APP名字由来
“每日小憩”这个名字是根据我们自身和周围的一些情况想到每个人在一天的生活中都是需要休息的，在休息的时候我们可以有一个让自己放松的方式：看新闻，笑话，图片······我们正是由这方面想到的点子。所以“每日小憩”这个名字也贴合实际情况的，易记。
(2)APP模块
在“每日小憩”APP中，我们设置了6个板块：健康养生，资讯系，歌曲系，美图系，美文系，心情系;4个区域：主页，推荐，资讯，快捷区;6个板块主要提供一些可以调解情绪的娱乐放松方式和一些针对现在的人都会有熬夜，喝酒，吸烟的坏习惯来提供一些健康养生的建议，每个人可以根据自己的情况来找一些属于自己的健康生活方式，改善自己的生活，人们可以不输入自己的任何信息只需要下载下来就行了，而且占的内存也不大。
通过我们的APP希望可以让人们找到调节自己的情绪方式，帮助人们让自己或的更健康。
二、市场分析
1、市场形势
心理健康是大学生成才的基础：
1、心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。
2、心理健康可以使大学生克服依赖心理增强独立性。大学生经过努力的拼搏和激烈的竞争，告别了中学时代、跨入了大学，进入了一个全新的生活天地。大学生必须从靠父母转向靠自己。上大学前，在他们想象中的大学犹如“天堂”一般，浪漫奇特，美妙无比。上大学后，紧张的学习，严格的纪律，生活的环境,使他们难以适应。因此，大学生必须注重心理健康，尽快克服依赖性，增强独立性，积极主动适应大学生活，度过充实而有意义的大学生活。
3、心理健康是大学生取得事业成功的坚实心理基础。因而，面对新形势大学生要注意保持心理健康，培养自立、自强、自律的良好心理素质，锻炼自己的社会交往能力、使自己在变幻复杂的社会环境中，做出选择适宜自己角色的正确抉择，敢于面对困难、挫折与挑战，追求更加完美的人格，为事业成功奠定坚实的心理基础。
4、心理健康利于大学生培养健康的'个性心理。大学生的个性心理特征，是指他们在心理上和行为上经常、稳定地表现出来的各种特征。当代大学生的心理特征普遍表现为思想活跃、善于独立思考、参与意识较强、朝气蓬勃的精神状态等等。
大学生是未来社会的领导者和建设者，他们将在很大程度上决定着未来社会的走向和发展状况，他们的心理健康和否，不仅影响着他们的学习和健康成才，而且对整个社会都至关重要。因此，重视和探究大学生的心理状态，引导大学生排解心理障碍，培养大学生健康的心理素质是高校教育的一项重要任务。帮助他们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑，提高健康水平，促进德智体美等全面发展。加强大学生心理健康教育工作是新形式下全面实施素质教育的重要举措，是高等学校德育工作的重要组成部分，这就要求学校对大学生进行心理测试，分析和研究大学生的心理状况，开展心理咨询活动，教育和引导大学生不断地加强心理品质修养和锻炼，为成才打下良好的基础。
我们的APP正好就提供这方面的建议，加强大学生心理健康的品质。
2、目前针对人群分析
(1)、目前针对人群基本状况
大学生(包括准大学生，在校大学生，部分已毕业的大学生)
(2)、目前针对人群心理分析
加强大学生心理健康教育是素质教育的基本要求。目前,在大学生心理健康教育认识上存在某些误区和偏差，轻视或忽视对大学生健全人格的塑造，导致大学生心理健康教育的成效不显著。教育者要澄清认识上的误区，树立大学生心理健康教育的新理念,构建完善的心理健康教育体系，加强大学生的心理健康教育。
在激烈竞争的社会，在新旧交替的时代，在历史使命的召唤和现实自我的冲突面前，当代大学生面临的矛盾更尖锐，内心的冲突更激烈，他们的心理健康问题更应引起人们的关注。我国从20世纪90年代以来，重视和加强大学生心理健康教育的呼声越来越高。越来越多的学校开始把心理素质的培养作为德育目标，作为思想政治工作的重要补充;越来越多的实际工作者投入到探讨、研究和实践大学生心理健康的工作中去。所以现在迫切需要一个可以提供有关这方面信息的东西，APP就是一个很好的选择，不需要任何信息就可以打开浏览。
三创策划书3
一、创业背景
经济日益迅速的发展，科学技术的日益更新，就需要我们及时捕捉到及时，准确的市场信息。处于发展x家的x，就像一条欲腾空而起的龙。作为龙的传人，我们当然义不容辞地要承担起这个责任。
网络的日益普及，带动了整个市场经济的发展，也带来了无限商机。根据可靠资料显示，x在不久的将来将成为全球最大的计算机买方市场，计算机将很快进入千家万户，而网络营销也将会随着计算机的大量普及而迅速火爆起来。
二、创业种类
鉴于处于中原中心地区的郑州拥有特殊的地理资源优势，我准备将创业店铺开在郑州市区二七区。同时，实际开店的同时兼营网上商店，开展网络营销。
三、市场定位及市场分析
研究数据显示:从xxxx年，在互联网，电视，电台，报纸和杂志这五类媒体中，女x对网络媒体的接触比率显示比较稳定，呈明显的增长趋势，媒介体对女x的影响力将越来越多表现在网络渠道。总体看，越是收高的女x，越是关注女x/时尚媒体的女x，将更多成为互联网的重度使用者，而越是重度互联网接触的女x，她们的学历更高，消费能力与消费品质的要求也更强。勿庸置疑，互联网在影响这类女x的渠道中将越来越占据优势地位。成功的互联网营销也将为市场创造广阔的空间，女装的时尚化和潮流化，不仅仅被年轻女x关注，也受到中年女x的垂青，中年女x对服装的需求也显示了中高档中年女装市场的光明前景。因此，本店将市场定位为销售中高档中年女装。
四、可靠的调查
河南郑州地处中原，资源丰富，人口众多，往来客商不绝，而中原地区的服装待业又是引领x服装待业的`时尚先锋。尤其是郑州的女裤更是全国有名，目前正是呈现出一派欣欣向荣之景象。中原最大的服装批发基地也在郑州，因此在郑州开店不仅可以掌握及时准确的市场信息，而且还可以批发到物美价廉的服装。对有些中年女x来说，身体有些发福，而一般市场上的服装多以满足年青女x为主，所以有时候她们很难买到称心如意、时尚又有品味的服装。因此我们预测，将创业资金投入于中年中高档服装领域具有十分广阔的市场前景。
五、小店名称及简介
名称:舒心小屋
本店主要经营各种中高档中年女装，款式新颖，品味独特，当您穿上我们为您精心设计的服装后，将更能显示您高贵、典雅、端庄的气质。
六、小店宗旨
本店秉承顾客就是上帝的宗旨，保证质量，服务一流，及时送货，满意顾客，让您好有宾至如归的切身感受。
七、货源搜集
在关注本地区市场的同时，我们还会密切关注各地区服装行业的变化动态。在货源搜集方面，我们也不会仅仅拘泥于一种形式，这就需要我们多方面努力。不过，我想只要做好以下三点，也是不愁没的赚的。
1、充当市场猎手
密切关注市场变化，找那些商场打折厉害却又在网上销售的非常火的名牌服装，在换季或特卖场里买品质上乘的品牌服饰，再转手到网上卖掉，利用地域或时空差价获取足够利润。
2、买入品牌积压存货
有些品牌在库存积压很多，而品牌商品在网上是备受关注的分类之一。很多买家都是通过搜索的方式直接寻找自己心仪的品牌商品，而且不少品牌服饰虽然在某一地区发球积压品，但由于网络覆盖广的特x，完全可使其在其他地域成为畅销品。只要有足够的砍价本领，相信到时候一定能以低廉的价格买到畅销的网上流通商品，一定能获得非常丰厚的利润。
3、批发商品
经常到郑州服装批发基地去转转，通过和一些批发商建立良好的供求关系，争取拿到第一手紧俏货品，而且能够保x网上低价位的销售，相信会有不错的业绩。
找到货源后，我们准备先少量试卖一下，如果销量好再考虑增大进货量，在和供应商建立良好的供求关系同时，争取和他们达成供求协议。在商品卖出去后再去进货，这样既不会大量占用资金又不会造成商品积压。总之，不管通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素，找到物美价廉的货源，网上开店和实际开店就都有了成功的保x。
八、营销策略
实际开店和网上开店有些不同
实际开店需要对小店进行实体布置和装潢，其风格应与服饰的类型以及顾客的心理接受程度相吻合。而网上开店就需要对网页设计的样式进行精心设计，把网页做得精美生动，下载速度快，同时应易于x，让消费者选择自己所需要的，实际开店具体策划如下:
策略一:中高档中年女装消费群体需定位清楚，服装而已和陈列方面，应当讲究均衡、协调陈列讲究得当、准确，把某一款式的服装定位体现出来，比如某一款式的服装适合40-50女x，那么就要选择身材适当的模特架来陈列，过胖或过瘦会影响视觉效果，错觉也会给中年女x的选择购买带来障碍。
策略二:给服装赋予中年女x特别关注的文化内涵，这样才能更吸引中年女x的目光，中年女x不需要浅薄的潮流美，而是要追求有一定文化底蕴，能显示自身气质的服装，通过对服装的陈列、展示、介绍，让消费者认识它的文化内涵；通过由公众参与的现场展示，演出活动宣传，着装方式也是应该有设计的。搭配是着装的基础，只有这样才能够使服装本身的文化内涵与着装人本身的文化内涵结合起来，创造出新的文化内涵，穿出品味。
策略三:向中年女x提供体贴又恰当的服务，可以增加服装的附加值。因为个x化需求正在逐步成为社会化需求的大趋势，所以个x化服务也就也为必然，中年女x不爱张扬、见解独到。营业员更应尊重她们自己的选择，过多地向她们介绍服装，有时会引起反感。
我想，细心做好这几条，定会在中高档中年女装市场上战稳脚跟，随着中高档中年女装市场的需求的增加以及自身不断发展，相信商机无限，机会无限。
三创策划书4
一、比赛背景
随着我国电子商务支撑环境不断完善、应用模式不断拓展、创业浪潮持续高涨，电子商务的创业实践进入学校电子商务专业的教学活动中。从20xx年开始，举办以“创意、创业、创新”为主题的全国电子商务大赛，掀起了一股学“三创”的热潮。
根据权威调查显示，20xx年大学应届毕业生约为750万人，已经达到近年增长峰值，未来几年大学毕业生数量将保持相对稳定，就业形势不容乐观。
结合我国电子商务发展和应用的现状，在巩固学生理论知识的前提下，加强学生的实践能力，提高我国电子商务人才素质。教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会特意开展“三创赛”活动。这是一个放飞梦想的舞台，一个展现与挑战自我的良机，这是一个塑造成功形象的开始。
二、 比赛目的
1、响应党提出的“创业带动就业”的口号，推动全国电子商务教学高水平、深层次、全方位发展。
2、提高大学生就业观念教育和创业教育水平。
3、引导和培养大学生的创意思维、创新意识、创业能力和协作精神。
4、培养大学生的综合素质，能更好的建设理论联系实际的学风。
三、参赛方式
1、参赛对象：全日制在校本科生，每支队3—5人(鼓励跨专业，跨学院)
2、比赛时间：20xx年12月5日
3、比赛地点：(待定)
4、受邀嘉宾：(待定)
四、比赛内容
1、推荐选题：包括但不仅仅限于以下的选题范围：
网络营销与搜索技术
电子金融与电子支付
电子商务物流与供应链
电子商务安全与信任
互联网信息服务于增值服务
网页游戏与互动平台
移动商务与泛在网络应用
数据挖掘与商务智能
金融危机下的电子商务风险监管防范
互联网经济下的商业创新模式
面向行业的电子商务应用
农村电子商务
新一代电子商务
2、项目报告要求：
五、活动流程
1、主持人开场白。
2、受邀嘉宾进行简短的讲话，并宣布比赛开始。
3、各参赛队伍用PPT展示(10~15分钟)，并且对自己的作品进行分析讲解(10~15分钟);
4、评委对各参赛队伍进行提问与点评，对参赛团队的状态以及表现进行打分;
5、统计分数，筛选出一定数量的队伍进入决赛。
6、由评委宣布最终进入决赛队伍的名单。
7、主持人进行小结，并宣布比赛圆满结束。
六、比赛注意事项
1、参加比赛选手须提前30分钟到达并进入比赛地点。
2、要求各参赛人员按比赛流程参加比赛，比赛中听从主持人安排。
3、比赛过程中，选手应注意自己的言行举止，不得出现与当代
文明大学生身份不相符的`情况，一旦出现取消此次比赛参赛资格。
4、参赛选手应衣着得体，显示其良好的精神风貌。
5、进出场要维持一定的次序，显示新一代大学生的文明风貌。
6、宣编部写好报道、总结，上交活动照片，并上传到微博，博客，社团空间。
七、比赛奖项设置：
一等奖，设奖总数不超过有效报名作品总数的5%;
二等奖，设奖总数不超过有效报名作品总数的15%;
三等奖，设奖总数不超过有效报名作品总数的35%。
八、经费预算
矿泉水 30元
证书 80元
总计： 110元
附录：
一、“三创赛”江西省分赛区竞赛活动的指定教材为江西师范大学教授孙德林主编的全国第一套信息化创业系列教材《创业基础教程》(高等教育出版社，20xx年)、《创业理论与技能》(高等教育出版社，20xx年)、《创业管理和技能》(经济管理出版社，20xx年)、《网上创业理论与技能》(电子工业出版社，20xx年)等教材。
二、评分标准
根据大赛全国总决赛组委会提供的《参赛成果提交形式》(见附件1)的要求，结合初赛评审《策划书摘要》字数在20xx字以内的限制，制定本评分标准。
三、 初赛说明
本届三创赛采用成熟的B2C网上商城平台作为竞赛专用平台，综合考量学生的B2C网上商城运营能力。初赛要求参赛学生通过对竞赛专用B2C平台的实际使用和反复训练，掌握该平台的各项主要功能和操作方法，从而为复赛与决赛的分角色B2C网上商城运营竞赛打下基础。初赛中，参赛学生要对下列功能进行熟练掌握：
1. 商品分类管理功能：创建商品分类，设置商品分类的搜索优化属性
2. 商品明细管理功能：创建商品的标签，创建商品具体信息，设置商品的搜索优化属性，设置商品的交叉销售，设置商品的相关商品
3. 促销折扣功能管理：设置各种折扣方式来覆盖不同的商品类别
4. 网站信息管理功能：导入邮件列表，发送市场活动，发布博客，设置主题页面的搜索优化属性
四、 其他说明
项目报告一式打印三份，答辩时交与专家。答辩及打印文档中不得有学校、及地区等语言、文字出现。如要表达学校及地区时，用“我校”、“我区”或者“我地区”表述。答辩后向组委会提供一份项目报告电子版材料，要详细写明学校、老师、团队、队员等名称和各种联系方式。组委会将使用防剽窃系统进行认定，如认定剽窃，则赛后撤销所发奖项。
三创策划书5
经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：
1、首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，本身的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮本身，因此我选择了销售精美首饰，也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2、选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛！毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些！
3、向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
4、进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让客户也乐于购买。
5、登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6、营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的.位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7、售中服务。客户在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。客户是上帝嘛，只要客户有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的！
8、交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让客户不满意。
9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会坚持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为本身或其他原因，可能会在本身的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10、售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户坚持联系，做好客户管理工作。
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