方案策划书

时间：2024-07-01 09:17:53 策划书我要投稿

方案策划书(合集15篇)

　　为了确保事情或工作有效开展，通常会被要求事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是小编为大家整理的方案策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

方案策划书(合集15篇)

方案策划书1

　　随着社会的飞速发展，在企业的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已经深入人心，美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争，对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过：“把我的资产拿走吧！但是请把我公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复得”。社会在飞速发展，不断变化的环境也客观要求，社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。

　　（一）培训需求分析企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化的，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。

　　培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个人三个方面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划，预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，其次，进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。

　　（二）培训方案各组成要素分析

　　培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行具体分析。

　　1.培训目标的设置

　　培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划，制定培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

　　2.培训内容的选择

　　在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训，这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育中，获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为复合型人才，知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行，但其容易忘记，企业仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。

　　技能培训，这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会，一般不容易忘记，如骑车、游泳等。招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的`知识培训不可能立即适应具体的操作，无论你的员工是多么优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。

　　素质培训，这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，既使已经掌握了知识和技能，但他可能不用。

　　上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。

　　3.谁来指导培训

　　培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

　　企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式，企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在企业中自然形成，而且，这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能，当企业业务繁忙，企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案，那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工，因为教学有其自身的一些规律，外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据企业来量体裁衣，并且可以比内部资源提供更新的观点，更开阔的视野，但外部培训资源也有其不足之处，一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解企业的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，企业的领导对具体的培训过程不负责任，对员工的发展逃避责任。

　　4.确定受训者

　　根据企业的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。

　　岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解企业的历史和企业文化，不了解企业的运行计划和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟悉自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必须针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义。

　　对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训，而无论采用哪种培训方式，都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容，而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后，根据需求会确定具体的培训内容，根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能，培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。

　　虽然培训内容决定了大体上的受训者，但并不等于说这些就是受训者，还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣，若不感兴趣则不易让其受训，因为没有积极性，效果肯定不会很好；另一方面，要看其个性特点，有些个性是天生的，既使通过培训能掌握所需的知识、技能，但他仍不适合于该工作，则他属于要换岗位，而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。

　　5.培训日期的选择

　　培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训，这道理显而易见，但事实上，做到这一点并不容易，却往往步入一些误区，下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产，却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故，代价更高，再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候，而此时其实并不需要培训，却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训，通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训。

　　第一，新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准，既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能，他们也必须了解企业运作中的一些差别，很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能，这种培训也叫“岗前”培训。

　　第二，员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工，对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉，但晋升到新岗位或轮换到新岗位，从事新的工作，则会产生新的要求，尽管员工在原有岗位上干得非常出色，对于新岗位准备得却不一定充分，为了适应新岗位，则要求对员工进行培训，这种培训也叫“转岗”培训。

　　第三，由于环境的改变，要求不断地培训老员工。由于多种原因，需要对老员工进行不断培训。如引进新设备，要求对老员工培训新技术；购进新软件，要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化，企业都在不断调制自己的经营策略，每次调整后，都需对员工进行培训，这种“培训”也叫适应性培训。

　　第四，满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能，从而需要培训进行补救。在下面两种情况下，必须进行补救培训：一，由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的职员；二，招聘时看起来似乎具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意，这种培训也可以称为“应急”培训。

　　6.培训方法的选择

　　企业培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活使用，下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法，在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

　　（1）讲授法

　　讲授法就是指讲授者通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

　　讲授法用于教学时要求：

　　1）讲授内容要有科学性，它是保证讲授质量的首要条件；

　　2）讲授要有系统性，条理清楚，重点突出；

　　3）讲授时语言要清晰，生动准确；

　　4）必要时应用板书。

　　讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法，但它既有显而易见的优点，同时，也有很多缺陷。

　　讲授法的优点：

　　1）有利于受训者系统地接受新知识；

　　2）容易掌握和控制学习的进度；

　　3）有利于加深理解难度大的内容；

　　4）可以同时对许多人进行教育培训。

　　其缺点为：

　　1）讲授内容具有强制性，受训者无权自主选择学习内容；

　　2）学习效果易受教师讲授的水平影响；

　　3）只是教师讲授，没有反馈；

　　4）受训者之间不能讨论，不利于促进理解；

　　5）学过的知识不易被巩固。

　　（2）演示法

　　演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事务是如何完成的。

　　演示法要求：

　　1）示范前准备好所有的用具，搁置整齐；

　　2）让每个受训者都能看清示范物；

　　3）示范完毕，让每个受中者试一试；

　　4）对每个受训者的试做都给予立即的反馈。

　　演示法用于教学同样优点与缺点并存。

　　其优点为：

　　1）有助于激发受训者的学习兴趣；

　　2）可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合；

　　3）有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。

　　演示法的缺点为：

　　1）适用的范围有限，不是所有的内容都能演示；

　　2）演示装置移动不方便，不利于教学场所的变更；

　　3）演示前需要一定的费用和精力做准备。

　　（3）案例法

　　案例是指用一定视听媒介，如文字、录音、录像等，所描述的客观存在的真实情景.它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中。

　　案例用于教学有三个基本要求：

　　1）内容应是真实的，不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名，称为掩饰，但其基本情节不得虚假，有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小，但相互间比例不能改变；

　　2）教学中应包含一定的管理问题，否则便无学习与研究的价值；

　　3）教学案例必须有明确的教学目的，它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。

　　案例教学越来越受到人们的喜爱，但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。

　　案例法的优点：

　　1）它提供了一个系统的思考模式；

　　2）在个案研究的学习过程中，接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则；

　　3）作为一个简便方法，有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于：

　　4）每一个案例都是为既定的教学目的服务的，缺乏普遍适用性，不一定能与培训目的很好吻合；

　　5）案例数量有限，并不能满足每个问题都有相应案例的需求；

　　6）案例无论多么真实，但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑，因而不必承担任何责任，不能象当事人那样承受种种压力，不可避免地存在失真性。

　　7.培训场所及设备的选择

　　培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等，若以技能培训为内容，则决定了最适易的场所为工作现场，因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性，而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型，有的还需幻灯机、录相机等，不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。

　　员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合，达到目标和结果是根本目的之所在，其后各个组成部分都是以它为出发点的，经过权衡利弊，作出决策，制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案，而不能是各组成部分作分离处理而任意组合

　　（三）培训方案的评估及完善

　　从培训需求分析开始设计培训方案，从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察，将其细化为三个指标来进行：

　　（1）内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是从培训方案的本身来说的，分析其是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择；

　　（2）反应效度，看受训者反应，受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因；

　　（3）学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收，如果否，则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察，看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致，如果不一致，则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会，还是由于习惯影响，使培训效果还未表现出来，需延长考察时间。最后，从培训实际效果来考察，即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分，显性收益是指产量的提高，废品、次品的减少，采用更省原材料的生产方式的节药，生产事故的减少等可测量的收益；隐性收益则是指个企业团队精神的生成，企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性，成本高于收益则证明此方案破产，应找出失败原因所在，设计更优的方案。

　　四、结语

　　在国内，随着市场经济的发展，人们才渐渐认识到培训工作的重要性，培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段，本文从介绍培训理论的研究入手，系统介绍了培训理论的发展历程及趋势，在对比国内外培训工作的现状的基础上让人们认识到发展我国培训工作的迫切性。一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础，本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析，根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择，从理论上初步对培训方案的设计作了系统分析，浅要阐述了如何设计一个具体的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性，又由于作者对此问题研究尚浅，故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深入，有待进一步探讨，希望通过阅读本文对实际工作者们的培训工作有所帮助。

方案策划书2

老师们，同学们：

　　大家好！

　　今天，我很兴奋地对大家说，我们要做一件很基础、但又很了不起的大事了，那就是全方位地酝酿振华职业学校的校园文化建设，并且积极创造条件逐步将校园文化活动开展起来。

　　为什么要下大力气去建设自己的校园文化呢？它的好处在哪里呢？

　　我的回答是：学校不仅是知识文化传承的有力阵地，更是思想交流的活跃天空，而这些在很多时候都是通过校园文化这一特质加以承载和表现的。通俗地讲主要涉及这些方面：一个学校有不有看头，吸引力在哪里，除了眼睛能够看到的实物景观外，师生的精神面貌如何，有不有过硬的“拳头产品”等。在已有物质条件的基础上，我们如何在此条件下，在发挥人的主观能动性的基础上去挖掘和构筑适合自己发展方向的校园文化呢？这就牵涉到了一个学校有不由自己“专业吸引力”的大问题，而对于职业学校来说，就是要积极从“招生—学校学精神风貌，已达到学校文化不断提升的目的，以此提高学校在公众中的认知度，从这个意义上说，学校文化是师生进步的足迹和心声的呼喊，具有催人奋进的独特功能。

　　结合振华职业学校的办学特点，我的要求是：振华职业学校的校园文化建设应该放开手脚地搭上当今“职教+民办”飞速行驶的这趟时代列车，脚踏实地去追求，用最超前的专业设置、开放搞活的思想境界来成就我们选择职校的梦想，这样就不会落下，勇立潮头。从现在开始，我们要精心打造自己的校园文化，从“整理过去的、炼造今天的、设想将来的”这一发展链条中不断地推陈出新，实现跨越性发展。在营造形式上，我们将本着以人为本的原则，有序地开展一些师生喜闻乐见、简单活泼、效果及时的校园文化培育和展示活动。

　　我这里特别地提出：对于在校园文化建设中有突出贡献的，学校将予以双文明的奖励（即精神奖励和物质奖励相结合），为此，我们将制定更为具体到位的《振华职业学校校园文化建设奖惩方案》，这里为什么要定位奖惩方案，而不是单纯的奖励方案呢？因为我们不允许有破坏行为，这是制定规章制度的需要，不过从心里讲，我相信大家都会把自己选择的振华职校当成是实现自己梦想的一篇热心耕耘的乐土，梦想的果实将在这里孕育和生长。

　　老师们，同学们，今天我们选择振华职校，聚到了一起，我们共同书写成才的篇章，让我们用自己的真诚和人勤奋共同缔造属于自己的职校文化，用坚实的步伐趋迎接多姿多彩而又充满激情的市场挑战吧。我们相信，我们也有理由相信，振华职校的校园文化建设会越来越精彩，振华职校的明天一定会很辉煌。

　　附件：

　　7个正在策划之中的活动专题

　　专题一：办好校园宣传窗（三块文化阵地）

　　1、教师之窗：

　　个人魅力形象、集体形象

　　兴趣和专长

　　精彩业绩：教育理念、教育实绩、教研成果。

　　2、学生之窗

　　个人魅力形象、集体形象

　　兴趣和专长

　　精彩学业：学习观念、学习成绩、赛事喜报。

　　3、家长之音：

　　温馨之家

　　教子实景

　　专题二：创办校刊发刊词：题：抹亮我们振华职校那片灿烂的天空栏目设置：领导寄语、家长期盼、引资办学、职校生活、师生互动、校园之星、人生梦想、喜事分享、文学驿站、域外来风、精彩课堂、话题交锋、建言献策、市场体验（或社会实践）、回信母校、爱心社、清洁站等。

　　专题三：评选十佳歌手在歌曲内容的选择上，我们既要有年轻人朝气蓬勃的.激荡旋律，也要有积极学习老一辈革命家的红歌，更要有体现我们直接面对市场的职校人的精神风貌。

　　专题四：申办湖南教育新闻联谊单位，以此为平台，向更广阔的天空宣传自己，扩大知名度。

　　专题五：征文主题：我与振华职校共成长。思想情感表达要求：一看这个大题目，你就明白了----选择职校不后悔，选择振华立潮头；再强调一句：要想引起读者的共鸣，首先要端正写作的态度，做到有感而发。征文对象：全体学生。体裁：散文、小小说、诗歌（多写自由的现代诗）等。设奖鼓励。再说明一点：抄袭之作什么时候发现就什么取缔（引用不算抄袭----不要忘了加引号哦，但全篇文字摘用量占到所写文章文字量的30%，就算抄袭了）。

　　特别说明：欢迎广大老师奉献佳作，对送交原创稿件的老师发放纪念品，并遴选好作品在校刊里展示。

　　对所有好作品将组织推荐到相关刊物。

　　专题六：祖国文化节传承活动。为了帮助同学们了解历史，实实在在体会到具有中华民族浓郁节日气息的民族文化，围绕二十四节气，特别是端午、中秋、重阳、春节等来对学生进行爱国教育，领会祖国文化的源远流长，为自己是中国人而自豪，并且积极地去捍卫祖国文化。

　　专题七：将申报民办职校的课题研究作为打造最有力的校园文化品牌加以推进。为此，学校上下要通力合作，敞开思路，大胆探索，加强调研，合理论证，客观分析，及时总结，积极稳妥地做出适合自己发展的课题特色。

方案策划书3

　　4月18日，公司组织对新环保法进行学习。这部被专家称为史上最严的环境保护法，内容更加全面，制度进一步完善。修订后的法律条文从47条增加至70条，明确和增加的制度为排污许可管路理制度；我国生态环境面临着严峻形式和挑战，生态环境安全已上升到国家安全问题的高度，新环保法强化了企事业单位和经营者的责任。企业方面，对违法现象的处罚实行了按日计罚，不设上限，并将环境违法信息计入社会诚信档案，向社会公布违法者名单的方式。这次加大惩治力度，提高了排污企业的违法成本。结合本车间的实际情况为确保生产运行平稳，使排放合乎法律规定主要从以下几个方面实施改造和管理。

　　1、根据公司整体的雨污分流方案，积极落实车间排水系统的改造。使车间内的生产排放水汇集后通过专用管路输送至环保站进行处理

　　2、按照生产环节逐一排查可能造成环境污染的隐患点，并制定相应的改造方案。特别是原料储存区制作防护、隔离围堰，防止出现泄漏污染事故

　　3、制定环保异常情况出现后的应急处理措施，特别是针对生产过程中出现的突发事件，明确详细的处理步骤，在异常情况出现后及时进行有效处理，避免造成大的影响

　　4、进行全员培训，传达环境保护的重要性并进行相关紧急处理措施的演练。措施制定后重在落实，通过实际演练使全员熟练掌握各项技能，达到紧急处理的目的

　　5、制定检维修方案和可能产出的排放物的处理方式，确保检维修阶段无异常液体、残渣的`不合理排放。检维修阶段是产生环保异物较多的阶段，其间不确定因素较多，结合液体、残渣的特性有目的的选择进行处理，坚决杜绝任由其就地流淌，防止污染事故的发生

　　新环保法着眼于环境保护的现实问题和发展要求，补充完善了相关的法律制度规定，具有很多亮点，通过对新环保法的学习深刻认识到保护环境的重要性，保护环境是我们的职责和义务，我们必须从身边的小事做起，做到保护环境人人有责。

方案策划书4

　　一、活动时间：20xx年3月28日(星期天)

　　二、活动地点：青云山

　　三、主办单位：福建中医药大学药学院广告部，科技部，生活部，青年志愿者部

　　四、活动背景：在紧张的学习能够放松心情习和工作

　　五、前期准备：

　　1.提前做好宣传工作，确定参加人数。

　　2.副部长联系好旅行社，确定车和保险相关事宜(已确定)

　　3.购买食品、水及备用药品(由各部门自行决定)

　　4.参加人员应准备好各自所需物品。(如相机，拖鞋，备用衣物等)

　　六、活动过程：1.3月28 日早上7：20在福建中医药大学

　　校门口集中，7：30准时统一乘坐汽车出发(注意提前通知各组负责人准时通知成员集合) 2.到达目的地大概时间：9：30

　　3.活4.各5.结排注

　　动内容：爬山，玩竹排，观看景点等等组负责人定时清点人数。

　　伴同行，安全第一，不擅自乱跑;玩竹意安全，水深的.地方绝对不能去。

　　6.大概在12：00大家在某地点集合清点人数并就餐

　　7.3：20在山脚集合并清点人数 8.3：30准时坐车回校

　　七、活动经费预算：

　　费用AA制，各部门预收每人50元，按实际发生费用多还少补。

　　八、注意事项：

　　1、本次活动为自愿参加的非赢利活动，活动期间各参加人员对自己的行为负责并承担后果，凡参加者均被确知并同意本次活动各项条款的约束。

　　2、结伴同行，安全第一，团队活动一切听从负责人指挥，约定出发时间务必遵守。请参加活动人员务必牢记。

　　3、提醒所有司机(车主)带齐证件备查，出发前加满油。车辆行驶过程中请所有驾车人员注意安全。

　　保持车速、车距，以防追尾，严禁强行超车，野蛮驾驶，不得脱队行驶，不得任意超车，所有车辆行驶中按顺序行驶。

　　5、请大家出发前带好卫生用品、备用衣物，相机、雨具、通讯工具等。

　　6、结伴游玩注意安全、相互照顾，不要单独行动。

　　广告部：20人杨英祥负责科技部：7人王哲负责生活部：13人王洪负责青年志愿者部：12人邓瑾负责另邀请成员：8人

　　总人数：60人

　　药学院广告部，生活部，

　　科技部，青协

　　20xx-3-26

　　辅导员意见：

　　签名(盖章)：院部意见：

　　签名(盖章)：

方案策划书5

　　一、促销目的：提升顾客购买次数，聚集超市人气，提升销售额

　　二、促销主题：您购物我买单

　　三、促销日期：8月1日(星期六)——8月30日(星期日) 4个星期日共30天

　　四、促销内容：

　　宣传导语：“你购物，我买单”

　　促销说明：

　　*活动期间顾客在本店购物，凭当月购物小票，均有机会获得最高100%折扣返利!

　　说明：

　　1. 每周日晚8点在超市大门口现抽现兑，过期作废。

　　2..购物小票只限15年8月份

　　3.小票背面请写明姓名，中奖者凭本名有效证件领取，否则作废。

　　4. 抽奖结束后，顾客请在次日星期一当天内，凭盖章购物小票到服务台办理退款，过期不办。(最好给顾客购物卡)

　　五、营运采购支持

　　1、根据分区、分类需将实施全店促销谈判和陈列计划

　　卖场A类促销位陈列高毛利和周转慢促销商品，，并保持每个品类有海报价格商品出现;

　　2、联营供应商谈判扣率、返额支持，如，供应商需承担折扣退货金额的?%;

　　3、建议在活动期间所有商品正常毛利销售，也可考虑个别品类商品不参加本次活动，如专柜，家电，油、大米、等);

　　六、促销和物料

　　1、海报

　　2、看板、X展架、

　　3、不参加本次活动标签(某一品类或某品牌、厂商专柜需在卖场内标识清楚)

　　4、其他小物料

　　财务印章、印台、返款处角牌、卖场吊旗等。

方案策划书6

　　促销是一把利剑，可以有效增加商品销售额，提高市场占有率提升企业知名度和美誉度，增强企业竞争力，是成功与否的一个重要环节。那么该如何利用促销活动实施品牌战略，成为我们沛绿雅的一个重要课题。

　　（一）促销的概念

　　企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息，以启发，推动和创造对企业产品的需求，并引起购买欲望和购买行为的综合性活动。

　　（二）促销的作用

　　1、提供商业信息。通过促销宣传，可以使顾客了解企业生产经营什么产品，有哪些特点，到什么地方购买，购买的条件是什么等，从而引起顾客注意，激发其购买欲望，为实现和扩大销售作好舆论准备。

　　2、突出产品特点，提高竞争能力。在激烈的'市场竞争中，企业通过促销活动，宣传本企业产品的特点，努力提高产品和企业的知名度，促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱，增强信任感，从而也就提高了企业和产品的竞争力。

　　3、强化企业形象，巩固市场地位。通过促销活动，可以树立良好的企业形象和商品形象，尤其是通过对名，优，特产品的宣传，更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感，从而培养和提高"品牌忠诚度"，巩固和扩大市场占有率。

　　4、影响消费，刺激需求，开拓市场。新产品上市之初，顾客对它的性能，用途，作用，特点并不了解，通过促销沟通，引起顾客兴趣，诱导需求，并创造新的需求，从而为新产品打开市场，建立声誉。

　　（三）沛绿雅——促销策略

　　1、促销目的：增加商品销售额，提高市场占有率提升企业知名度和美誉度，增强企业竞争力在广大社区里建立良好的连锁店品牌形象。

　　2、方式：广告、营业推广等手段结合

　　3、主题：购物沛绿雅，便利就在你身边！

　　4、活动：分为长期和短期活动两种

　　长期性活动：不间断地进行各种折扣促销、办理会员制促销和积分券促销；

　　短期性活动：针对目前元旦节日，进行有利于消费者的假日促销，采用活动形式效果较好的形式。比如：在各个社区进行节日购物配送活动；家居生活实用装饰大赛；购物有礼活动；社区“欢乐家庭“评选活动；

　　5、节日时推出自行精美包装的礼品组合，在便利店入口处摆放杂志和读物，这里常常聚满“白看杂志顾客”。它的意义在于吸引回头客。而这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。

　　6、媒体宣传：制作DM杂志，分类、分价的将店内产品呈现在消费者面前。（提现出便利店的特色），在社区里进行大力的气氛渲染。（当进行规模发展时，就要扩大宣传范围，在贴近市民生活的报纸上进行宣传。比如：《华商报》，《西安晚报》）

方案策划书7

　　一、活动背景：春暖花开，万物复苏，正是踏青的好时节。和煦的春风中、适宜的气温下我们走出大门去踏青，既能尽情欣赏大自然的美好，又是一项有益身心健康的活动。管理处从宣传环保理念出发，以健身休闲娱乐为主，特举办“探宝踏青，拥抱自然”经典徒步活动。让业户在休闲活动中远离闹市，放松身心，在活动中感受到“联合人”细心、贴心、暖心的人文关怀理念。

　　二、活动主题：春天里，我们春游去！

　　三、活动时间：20xx年3月 23 日（周五）下午14点-17点

　　四、活动地点：长源村至梅林水库

　　五、活动人数：预估100人。

　　六、活动目的：踏青，又叫春游、探春、寻春。在我国，踏青习俗由来已久，传说远在先秦时已形成。据《晋书》记载：每年春天，人们都要结伴到郊外游春赏景，至唐宋尤盛，到了宋代，踏青之风盛行。从人体健康角度来看，春天是人体机能平衡的最好季节，此时踏青浴暖，可以尽情呼吸，使机体吸收更多的氧气，从而促进新陈代谢，增强大脑高级神经活动的.机能，获得心理平衡和满足，起到防病健身、养生保健等目的。

　　七、活动具体内容：

　　（一）背景介绍：从长源村（二线巡逻道）至梅林公园，这是一条户外爱好者喜欢的徒步线路，极好的户外氧吧。梅林水库位于深圳市福田区大型住宅区梅林一村以北，塘朗山以东，正常蓄水位58.60米，保护区面积4.34平方公里，梅林水库三面青山环抱，秀色依然，从梅林水库沿特区管理线向西北，直至塘朗，沿路有望天螺等山峰。这一带山林掩映，荔树遍野，人迹罕至，更有山泉多处，泉水叮咚，仿佛世外仙境。

　　（二）游玩路线：长源村至梅林水库路面以石板路为主，进入优美的塘朗山路段，路线多盘绕上升，约3.5公里后上升到最高点，海拔约210米。沿途经过南头关、同乐关、留仙洞、白芒关、大磡村、长岭皮水库、南山福田界碑后抵达梅林水库。行走时间：徒步时间约3小时。

　　1、13:30-14:00联合广场A座正门集合。

　　2、14:00-14:20出发到达徒步出发点长源村。（车上签署免责声明）

　　3、14:20-17:00有氧徒步、探索宝物。（活动中发矿泉水及面包，到达梅林水库之后，自由活动，不另行组织业户用餐及其他活动）。宝物预埋：将红丝带缠绕的PVC管预埋在徒步路线的草丛中、石头后、树枝枝头等处，并做好地点、数量等登记记录。

　　礼品兑换：获取探宝纸条之后，保留纸条，请于3月26日上午在联合广场A座客服中心兑换。

　　注解：“二线巡逻道”(二线关)就是我们通常所说的特区边防管理线，被深圳列为评选的十大建筑之一，它见证了深圳发展的沧桑。

　　（三）注意事项：

　　1、徒步鞋、长袖衣裤、遮阳帽、毛巾。

　　2、2、5升以上的饮用水、适量的运动饮料（葡萄适、佳得乐）。

　　3、急救药品（如十滴水、风油精、创可贴等）及个人特殊药品（必备）。

　　4、用来装垃圾的塑料胶袋若干。

　　5、本次活动以长距离徒步为主，不露营不用带帐篷，所以务必减轻负重。

　　6、参与到徒步活动中的每一位业户都会得到精美的礼品。

　　（四）人员安排：

　　1、组织部门：联合广场管理处

　　2、总负责人：李东升

　　3、副总负责人：刘杰

　　4、组织策划：徐焌杰、冯佳

　　5、工作人员：谢燕玉、冯佳、周玉广、莎日娜、张华、黄伟青、陈维清、张愿、李明环、杨慧、廖珊、季琳琳、李小捷、王虹

　　八、活动费用明细：

　　九、具体工作日程安排：

方案策划书8

　　社会背景：当今的社会上存在着非常激烈的竞争与压力，大学生毕业后就业困难已成了国家急需解决的严重问题。我国每年毕业的大学生有几百万人数，来自各行各业各方面的人才不计其数，而每年失业的大学生又更加多，一年一年积累下来，我国如今毕业后失业的大学生竟然高达千万之多，在这样竞争激烈的社会环境中，如何提升自我能力，如何创造新的工作，如何创新等一系列问题已经成为了当务之急而且必须要解决的了。

　　现在的市场上劳动力主要为青年人，而刚毕业的大学生由于没有工作经验或者只会纸上谈兵而没有实际技巧等被很多企业或者公司或者一些低级工作场所雇佣为廉价劳动力。我们大学生寒窗苦读十二载，又经过大学四年的深造之后难道只能在社会上如此作为么？

　　这与我们的学识与我们的努力成了多大的反差？然而事实也的确如此，大学生工作经验的不足，社会经验的缺失，最重要的是能力上的缺乏，使大学生“毕业成失业”的这样一种社会风气已经形成。对于国家的宏观调控创造市场需求，这远远不能解决我国众多大学生失业的问题。面对这样的社会环境，面对这样的社会背景，当今的大学生该如何抉择，是继续寒窗苦读，还是早日锻炼自己的能力，为自己的未来做好铺垫？

　　现实条件：大学里每天都在发生新的变化，发生新的改革。我们不甘心大学四年就那样啃几十本理论上的书籍只是，我们也不甘心自己空有一身的本领却无处施展。然而现在，我们施展自己的才华的时候到了。你有多少梦想没有实现，你有多少的思想没有得到重视，你有多少的能力没有得到体现，这些都过去了。或者说你想锻炼自己的能力，你想在一个充满着新生气息的环境中找到自己的影子，那么，请加入我们，这是一个让自己得到发展的地方，是一个可以追寻梦想的地方，这里只有怀揣着梦想的人，只有不被现实打败，不向命运屈服的人才敢做的事。这个世界上没有现成的食物，只有自己不断的寻找，不断的发现，不断的探索，才会嗅到新鲜的香味！

　　在中国的大学校园，其开放程度实质上是很低的。学生们有很多话不能说，不敢说，或者说根本没有一种制度去让学生们大胆的表达出自己的意见。虽然在法律上这是允许的，可是在这个大学的小型社会中，说话或者做事方式仍然受到很多的限制。

　　这种社会风气的抑制思想的行为，其实是在无形的将大学生社会化，没有自己的主见与思想，一味的听从与顺成，造就的是一批怎样的青年？就像一只被圈养的老虎，亦或是被枷锁锁住的鹰，他们本是王者，却被如此的人为的抑制，最终是成为无能的动物。在这样的社会背景下，我们有必要，也必须要寻找一种方式，来发泄自己，或者说，表达自己的思想！

　　项目概括：针对上述的背景条件，我们选择在衣服上面表达自己的思想。衣服作为生活必需品，在上面印刷上我们的宣言或者我们的表达语言，一方面可以展现特色，另一方面更是把自己对于某个领域的意见思想表示出来，再加上人与人之间的沟通交流以及社会舆论，我们的思想得以扩大，影响力也会加深，这样的效果会更加的出色。

　　然后随着营销范围的扩大，在全国高校中推行，创造出一种统一的营销体系。前期的营销工作主要是将我们的工作以及我们工作的意义宣传出去，让更多的人了解这个项目并且吸引更多的投资者。在这之前我们需要联系好各方面的机构还有分配好各自的工作，使这个项目得以运转并且形成正式的公司体质。接着我们的营销是采用直销的方式，在同学们之间进行推销，然后逐渐扩大范围。

　　创业策划书方案

　　一、创业目标

　　发展以“和谐社会”为注册商标的'餐饮品牌，利用合理有效的管理和投资，建立一定大型绿色餐饮连锁公司。

　　二、市场分析

　　随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水平明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

　　随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

　　三、实施方案

　　1、绿色餐饮服务业的模型

　　以顾客为中心，周到服务，以顾客满意为目的，笑脸迎宾，以诚待客，积极倡导绿色消费，通过使顾客满意，最终达到公司经营理念的推广。

　　2、目标市场的定位。

　　中高收入者能接受的餐饮业。顾客群：个体私营业主+白领+其他。

　　3、市场策略。

　　产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。

　　(1)餐饮公司经营策略

　　员工的服装，经营的理念，内部管理和总公司保持统一。

　　绿色餐饮是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中，首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料，尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料，更要善于识别、杜绝采购被污染或*变质的原料。

　　(2)餐饮公司形象策略

　　在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划，从公司的特点出发，力求共性中个性。

　　四、投资计划

　　"由点做起，辐而为面"。立足于一个地区特点的消费群，初期发展就应形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时"闪亮全登场"。以后再根据发展，辐射全国经营。

　　发展初期，积极引导顾客绿色消费，使成为稳定的顾客消费群体。我们要根据人口流动密度居民收入水平，实际消费等因素，在商业区、购物区、旅游区和住宅区等地开餐经营。

　　五、投资收益

　　"不仅是利润，更是服务和问话。"作为这个行业的倡导者，希望公司成为优质服务和行业健康发展的理想和信仰，我们相信，只有在一种公平，理性的经营思路下，不懈地坚持，其结果是大家都希望的双赢局面，从而在总体上促进绿色餐饮的形成和发展。

　　六、品牌效益

　　随着，中国政府构建社会主义和谐社会的提出。“和谐社会”已经成为一个醒目的新词汇。全国上上下下专题研讨、专家学者纷纷撰文、新闻媒体频频报道……这无形当中推动了“和谐社会”四个字潜在的商业价值。绿色餐饮的目的是使消费者能得到安全、健康的服务，创造出人类与自然环境和谐相处的新模式。而“和谐社会”四个字更加贴切灌注了对赖以生存和发展的环境与社会负责的理念。

　　市场营销方案创业策划书

　　企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题，当然，只有企业能够生存下去，才有发展的可能，要是连生存都成了问题，发展也就无从谈起！既然企业要生存，就必须发展，对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性！

　　企业新产品推广营销策划书方案，市场营销方案策划书内容：新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广，营销方案策划书运作如下：

　　一、活动主题：关爱家庭你我他———抽奖大奉送

　　二、活动时间：新产品导入期

　　三、活动目的：

　　1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。（两个月不变）

　　2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。

　　3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。

　　4、制造商场热点、社区热点、城市热点。

　　5、吸引大量目标消费群。

　　四、活动内容

　　一）商场内安排：

　　1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。

　　2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。

　　3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。

　　活动步骤：

　　1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖——专柜产品（待定）。

　　2）礼品：分一般礼品和一个大奖（专柜产品），一般礼品为公司制作的小礼品（待定）；大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。

　　3）在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个；一个问题卡片集，里面有40张问题卡片（最好准备工作100张）。

　　4）规则：答对问题即可抽奖；抽奖机会仅有一次；抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖；100%中奖，天天有大奖。

　　4、消费监控产品进入商场dm。

　　5、现场pop广告。

　　原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。

　　二）商场外sp：

　　1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。

　　2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅，由头：“祝××公司7月出口行业第一”；“祝××消费监控专柜隆重开业”

　　3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。

　　三）城市社区促销：

　　本社区促销方案应视当地情况来进行操作。

　　1、社区选择：

　　1）最好在专柜附近范围，这样一来可以在区域内形成立体拉动，相互彰显。

　　2）必须是专柜附近的中、高档社区，那里是目标消费群聚集地，在那里促销宣传，可以说是起到了“事半功倍”效果。

　　3）在符合上述条件下，先选择1—2家社区（中档、高档各一家）进行试点，试点成功后，再进行推广、复制，然后进行规范化城市社区操作。 2、社区促销定位

　　1）在社区促销，必须体现公司、当地中间商的整体实力，品牌形象；体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性；体现促销的人性化、家庭化、亲情化；体现促销的整体性、统一性、协调性。

　　2）当前社区的促销要自然引导目标消费群，以教育为重点，以调查为基础，进行信息互动，进行灵活调整。

　　3）让目标消费群全身心的体验、试用。

　　3、社区促销内容

　　1）社区活动：

　　a.主题：新时尚的关爱就在您的身边

　　b地点：各大中、高档社区内

　　c时间:在专柜开业一周后，一般安排在周六、周日休息日。

　　d宣传模式：一拖n (n依据实际情况来确定)，“一”为社区内主宣传点，“n”为次宣传点。

　　e活动创意：社区，很明了，她就是家的融合天堂，在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静，在这里你能看到家的“模样”，家的灵魂，家的内涵；要明白这里的人群是在与自然交融，与休憩为伴，在体验人生！所以我们在这里要“入乡随俗”，尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做，轻轻地说，轻轻地去展示，轻轻去演示。同时，我们的活动要与家溶化，让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱，让他们在活动中找到兴致，得到休憩，让他们在活动中找到“家”的感觉，让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。

　　f活动内容：

　　在专柜开业不久社区的促销，即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念，让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点，让他们明白他们需要什么，让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到，让他们全方位感觉、体验。

　　活动内容;确定社区内宣传点；确定宣传点统一形象；确定宣传内容；确定宣传方式、确定宣传层次

　　a)社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区，次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用，展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处（便于集聚人群），用公司统一的宣传大蓬（待定）宣染；可以挂一个以主题为内容的大横幅；摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料；放公司的专题片；有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动（见商场内活动），抽奖活动可以每半小时进行一次，一次半小时；要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点，发放资料和专题片，告知专柜地址，同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等，同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。

　　b)次宣传区视社区情况一般安排1—3个点，用宣传小蓬宣染；放一张桌子、公司资料，标明主宣传区方向，视情况配备促销人员，也可以不配。

　　c)活动反馈;

　　活动反馈指主动进入社区活动后的反馈情况，即对活动进行效果评估并进行活动调整，以求达到社区促销目的。

　　d)宣传点统一形象：宣传点的宣传大蓬、小蓬及场面安排形象色泽应以专柜基本色调：海蓝色和户外广告色调黄色为主色调，大、小蓬设计流畅、大气、时尚。促销人员统一形象。

　　e)宣传内容：展示活动、推介活动、演示活动、抽奖活动、体验试用活动、消费者调查活动、试用者座谈会、活动反馈、社区订购会、筹建社区关爱俱乐部、物业管理支持合作

　　f)宣传方式：活动宣传、关系营销、调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

　　g)宣传层次：低层——活动宣传、关系营销

　　高层——调查、座谈、建立组织社团、洽谈订购

　　2）体验试用活动：

　　体验试用目的:新产品导入期,消费者不知道产品的功能，更不知道产品能给他们带来什么，为让消费者更快更好了解消费监控，证明促销人员说法的事实性，引导目标消费群观念，使他们形成新的消费习惯和新的家庭行为。目标群试用范围;可以在抽奖活动或其它活动中确定试用目标群，也可以根据交谈状况确定，但一般应每栋楼都有试用户3—5家，每单元有试用户（不同试用样品）。

　　试用样品范围;爱婴宝系列、老来福系列、液晶系列，样品每系列1—2台。

　　试用时间;三天至十天，使用后由促销人员到试用户交接验收并传递给下一试用户。

　　试用调试;促销人员应首先教会试用户使用该产品，并在家庭进行演示并确认试用户已基本了解操作；说明产品爱护内容

　　试用户档案：试用户基本信息表；试用户反馈表

　　3）与社区物业、居委会的关系营销

　　借用门卫进行资料发放：在非活动期间，可以利用门卫进行宣传。方式上可以凭门卫与目标顾客群关系进行沟通。在社区进行有效的促销，必须与社区物业和居委会搞好良好的关系，形成长期稳定的合作联盟。

　　社区物业：根据当地实际情况与物业管理人员接触，与门卫接触，允许在社区内进行活动宣传、体验试用、座谈会、俱乐部展示等等。如需要可与居委会联系。

　　企业新产品推广营销策划方案

　　4）消费者调查：

　　消费者调查是指在社区进行活动过程中进行的调查活动，主体为社区的成年人，在展示活动过程中告知填表并回答问题后送小礼品或有机会参加体验试用活动。

　　确认消费者调查表

　　调查表收集后由商或总部进行数据统计并撰写分析报告，为调整战略、策略、战术提供依据。

　　5）试用者座谈会（在各城市社区促销初期进行）

　　地点：在社区附近，最好在社区内，看具体情况。

　　时间;在体验试用后，一般安排社区试用半月后进行。

　　参加人：控制在20人下，要选择有代表、有表达能力的试用户。要有年龄层次、经济层次、文化层次、社会层次。

　　联络人;促销管理者、物业管理者、社区门卫

　　座谈会内容：

　　试用体验感受；对产品看法；对公司看法；对产品接受程度；促销管理者说明产品、项目来源；体现家庭解决方案；现场鼓动、推动；订货登记；派发礼品

　　会谈方式;互动交流、说明拉动

　　6）社区订购：

　　社区目标消费群在活动促销和试用等等影响下感觉到产品能给他带来好处就会产生购买的欲望。社区订购可以在试用者座谈会上订购，也可以在门卫那里进行统一登记，当地特定中间商给予配送。

　　7）筹建社区关爱俱乐部

　　为什么要筹建社区关爱俱乐部：在社区搞活动促销和试用体验产品会使一部分消费群产生购买行为，但消费监控概念必竟是一个新东西，人们在接受时还是有一个逐渐的过程，所以要想激发社区大部分的需求，显然要和他们进行持续的接触、交流；而且新产品在使用过程中会出现各种没有设想到的问题，有一个保持联系的方式可以让消费者的抱怨及时向我们倾诉，这样一来既可以避免负面影响也可以形成良好的社区口碑。另一方面，我们推出关爱小孩、老人，关爱家庭主题而形成一个社区俱乐部，也是在无形中宣传消费监控产品，宣传石头品牌，只要我们拥有了目标消费群的心，那还有什么推广阻碍呢？

　　机会点;现在有很多社区有老年人活动室，我们在此基础上扩展为小孩、青年、老人活动室，中间商通过攒助一些活动工具就可以在这里长期进行宣传而且可以进行产品展示，应该说是一条实惠有效的通路。

　　操作方式：和社区的物业也可能是居委会洽谈形成合作，大体走向是在社区通过俱乐部销售的量给予物业或居委会提成，具体操作由各地中间商根据实际情况确定。

　　在今后的企业发展中，对基本市场的了解很大程度上左右企业发展的前景。做好企业发展的营销策划书，对企业发展大有裨益，市场是残酷的，只有不断的去开拓创新，企业的发展才有更大的前途，这就是发展的最根本，这样的发展才可以成为成功！

方案策划书9

　　1、竞争性原则：

　　两种表现形式：

　　一种是正当竞争，正当竞争必须把握两个重点，一是把握学校的办学定位，办学类型和办学层次;二是把握教育消费群体的不同类型和不同层次的需求。要找到教育资源的供给与需求结合点，确定招生的重点和突破口，从而获得招生的竞争优势，达到预想的招生效果。

　　二种是非正当竞争。主要靠宣传广告压低别人，抬高自己，甚至不择手段挖空心思制造假设现实招揽生源，这种招生方式最终会影响到学校的现实利益和长远利益。

　　2、真实性原则：

　　招生为的是展示学校的办学思想、教育思想、办学目标、培养目标、硬件资源、教师资源、教育教学策略、教育教学管理、教育教学活动、教育教学质量，以及为学生成长提供的发展空间和条件，同时展现学校的办学成绩和办学效益，吸引更多的学子来校咨询和报考。相反，那种弄虚作假、夸大事实、贬低别人，抬高自己，尽管一时能骗取学生家长的信任，但从长远来看将严重损害学校的形象，失去应有的消费群体，甚至受到惩罚和导致失败。

　　3、公平性原则：

　　招生面对的是教育消费者与教育服务者两个平等的主体。学校必须平等对待每个消费者，只有当教育消费群体对学校的办学取得认可之后，学校才能赢得更大的生源市常如果采取不正当的手段去控制学生家长的权力，或限制了学生家长的权力，最终结果只会使学校失去信誉和荣誉。因此，最好的办法只能是通过平等的法律形式，以合同的方式把确定下来是比较恰当的。

　　4、规范性原则：

　　招生工作过程必须进行必要的技术性规范，使之走向良性循环，而不致出现各种不应当出现的情况，以免造成招生工作中不应有的混乱状况。

　　因此，民办学校招生必须慎重;一是因为民办学校是适应市场经济而发展起来的，招生、就业必须面向市尝面向社会、面向家庭和学生，这样就能够准确的把握市常二是民办学校招生竞争越来越激烈，挑战越来越大，招生难难在有效的招生手法。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育策划队伍。

　　概括地说，招生策划的.主要任务就是要解决招生多少?招什么样的学生?怎样招生?

　　概括起来就是招生工作八大策划。

　　一年一度激烈的春季招生竞争已经拉开序幕。生源是民办院校的生命线，招生是民办院校一切工作的重中之重，它直接关系着一所民办院校的生存与发展。

　　难就难在缺乏精心的招生策划;只要思想不滑坡，办法总比困难多，这办法来自何处?主要来自招生策划。三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育策划队伍。进入20世纪90年代，特别是21世纪以来，人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划，对于招生策划更是青睐有加，他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识，渴望为民办院校的招生服务。古人云“凡事预则立，不预则废”，只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用，立足现实、面向市场，科学预测、精心策划，就一定能够达到预期的招生目标，取得理想的招生效果。

　　概括地说，招生策划主要是紧紧围绕招多少学生，(招生数量)招什么样的学生，(录取标准)怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考，出谋划策的。近几年，我们的民办院校也为此使出了浑身解数。然而，每当招生的大幕徐徐落下，总是几家欢乐几家愁，成功者有之，失败者有之。具体说来，招生策划主要表现在以下八个方面。在这里，笔者就结合自己多年来的招生经验，宏观简要地谈谈认识。

　　一、定位策划

　　定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。其实，任何一项事业、一所学校、一个人的生存与发展，都有一个定位的问题。定位准确、目标明确、发展方向清晰，对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所院校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、就业定位等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，招生定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。

　　二、市场策划

　　一般说来，民办院校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办院校的生源配置主要依靠市场调节，招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。

　　其次，招生市场策划必须了解人才市场的状况，了解社会、市场对人才的需求。尤其是各级各类人才的需求规格和标准，将直接影响着民办院校的专业设置和课程安排，影响着招生的数量和质量。需求就是就业，出口影响着进口，民办院校一定要充分发挥自己办学机制灵活的特点，根据市场对人才的需求确定人才培养的规格，设置专业，制定教学计划和教学大纲，安排课程和教材，安排招生数量和质量。倘若能够直接与用人单位签定用人合同，进行定单培养，必将会成为招生的一大亮点。还可以根据市场的需求进行开发式招生，以增强对生源的吸引力。

　　三、形象策划

　　形象是一所院校的门面，更是一所院校核心价值观的体现。所谓招生形象策划，其涵义有两个方面，一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来，这与学校的整体形象密切相关，是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面，是指招生过程的形象展示，包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用，如何展示。比如，广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象，是能够直接影响学生是否选择上某所院校的首要因素。

　　形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来，宣传出去，关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统，使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来，并且形成一种积极的印象和认识，感受到学校的勃勃生机和发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。

　　学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个，这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统，指学校的价值观体系，包括办学理念、校园文化、校风校训、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统，指运用视觉设计和行为展示，将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化，形成学校在人们那里的视觉形象特征，例如学校的校徽、标示牌、校园雕塑、学校建筑布局之类，以提升学校在市场竞争中的识别度，进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统，主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等，学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。

方案策划书10

　　为展现公公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公公司决定举办20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会，以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

　　一、年会主题

　　融合梦想努力超越!

　　二、年会目的

　　1、对______年公公司发展成绩总结，以及制定______年公公司总体规划，包括新年度计划、方向、目标等。

　　2、加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公公司的综合竞争能力。

　　3、表彰优秀，通过奖励方式，调动员工积极性，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现。

　　4、丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

　　5、让员工充分的展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

　　6、加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢。

　　三、年会时间

　　1、年会策划及准备期(______年______月______日至______月______日)：

　　本阶段主要完成年会策划方案、通知发布、会场选址、节目收集，节目报名截止日期______月______日。

　　2、年会协调及进展期(______年______月______日至______月______日)：

　　本阶段主要完成节目筛选、节目安排表、节目道具、礼品物品的确认及采买。

　　3、年会倒计时期(______年______月______日)：

　　本阶段主要完成主持人、节目单等全过程确定。

　　4、年会正式演出时间：______年______月______日______至______。

　　四、年会概况

　　活动地点：X X X X 酒店，提前20天预定酒店并协商好年会场地等各项内容。

　　参会人员：公公司股东和高管、公公司研发全体员工、分公公司全体员工、工厂全体员工，约300人。

　　组织形式：由公公司年会工作项目组统一组织、执行。

　　五、年会工作项目组成员及分工

　　组长：______

　　副组长：______

　　主持人：__________________________________________

　　六、节目参与形式

　　以部门或以中心为单位选送节目，也可以跨部门合作选送，各部门选送的节目以“自编自演、内容丰富、全员参与、精彩火爆”为宗旨，要求气氛活跃、有声有色。节目内容可包括：各类游艺、小合唱、各类特色节目(如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、哑剧表演等)等。

　　年会节目报名方式：邮件报名、电话报名、现场报名。

　　报名联系人：______ 联系方式：______ 邮箱：______

　　七、年会筹备阶段

　　节目编排：

　　为了使公公司年会保质保量完成，节目选送之后要求进行定期彩排，以达到预期效果，在年会进入倒计时阶段需要进行三次整体彩排。

　　1、排练时间：______年______月______日——______年______月______日期间的下班后。整体彩排为______年______月______日——______年______月______日期间;

　　2、排练地点：________________________;

　　3、年会节目确定后，年会工作项目组会分别跟踪节目的排练效果同时进行审核，并解决遇到的问题，若解决不了，及时上报;

　　4、歌曲舞蹈类节目所需背景音乐自备，并拷贝一份至年会工作项目组，在年会节目正式演出时使用，若如未能提供，耽误演出和影响效果，项目组概不负责，请参演人员一定切记;

　　5、参演所需服装或道具向年会工作项目组申请费用自行租赁;

　　6、主持人参与节目顺序的编排，并组织串台词。

　　与会公公司领导的.安排：

　　1、提前告知领导年会的具体时间和地点以及致辞准备和颁奖顺序安排;

　　2、领导及其家属座位的安排;

　　3、迎接及引导入座。

　　83 与会嘉宾的邀请与安排

　　1、前期与领导确认是否有嘉宾参会，年会开始前5天与嘉宾确认行程安排及能否参加，晚会当天再次确认嘉宾能否准时参加;

　　2、嘉宾胸花的准备;

　　3、嘉宾的迎接与引导入座。

　　会场布置与酒店协调：

　　1、负责人应提前4小时(或更早)到酒店与酒店负责人协调会场布置事项安排;

　　2、请酒店人员帮忙配合摆放公公司领导和嘉宾的座位;

　　3、年会舞台背景搭建、现场装饰布置、横幅悬挂，入口醒目地方张贴员工座次表;

　　4、请酒店配备一名专业音响师和多媒体操作员。

　　与会人员的安全返回：

　　1、领导和嘉宾，公公司包车和自驾车。

　　2、员工，公公司包车。

　　可能出现问题及解决方案：

　　1、路上堵车

　　可提前2-3个小时出发，避开高峰期。

　　2、公公司领导或嘉宾迟到

　　尽量提前去接，若迟到可先开始节目。

　　3、音响设备故障

　　提前调试好设备保证运转正常，若出现故障及时联系酒店专业音响设备维修人员排除故障。

　　4、出现醉酒

　　通知其家人、朋友或找专人陪护送回休息。

　　八、年会流程

　　年会整体分为五个部分：领导致辞、优秀员工表彰、节目表演、幸运大抽奖、年会聚餐。抽奖环节会在节目表演当中穿插到进行。

　　领导致辞：

　　1、播放暖场音乐，员工签到入席，查看各自座次表;

　　2、公公司领导及嘉宾入席;

　　3、开场舞蹈;

　　4、主持人同时登场，开场白，简单介绍本次年会的五个部分，欢迎到场嘉宾;

　　5、董事长致辞。

　　优秀员工表彰：

　　1、此项工作由人力资源部统筹安排，确认各部门人员名单以及具体奖金金额，此项费用不在整个年会预算之列;

　　2、公公司本年度优秀员工评选活动最迟在______之前确定获奖类别及人员名单;

　　3、提前整理好优秀员工简单介绍，做好PPT，在主持人宣读获奖时投影展示;

　　4、工作人员提前准备好证书和奖金，颁奖领导和所有获奖员工准备上台，同时奏颁奖曲(此环节有会务组成员提前将获奖员工安排到舞台一侧)，依次颁奖;

　　5、颁奖结束后所有获奖人员与公公司领导合影留念;

　　6、获奖感言，人力资源提前通知，建议放到总结会议上。

　　节目表演：

　　1、主持人串词，将节目起到承上启下的作用;

　　2、节目单确定后，主持人按照事先串好词的节目单顺序依次进行;

　　3、公公司领导对节目进行评分，具体评分表在节目开始提前发放;

　　4、主持人宣布节目评选结果;

　　5、节目评选分为最佳人气奖，最佳表演奖，最佳创意奖等，每个节目奖励现金分别为______元、______元、______元;

　　6、领导颁奖后，所有演员与颁奖领导合影，表演节目环节结束。

　　幸运大抽奖：

　　1、此环节穿插到节目表演当中，由工作人员提前将抽奖号码发放和收集到位，抽奖号码每人一个(一式两联)，按照顺序发放;

　　2、共设立四个奖项。奖品价值设立，一等奖______元一名;二等奖______元二名，三等奖______元三名，鼓励奖______名，奖品为等值物品;

　　3、抽奖形式采取随机抽取的形式，由公公司领导进行抽奖，顺序由低等至高等，当场凭抽奖号码兑奖，如当时人不在现场，取消奖项资格，重新抽取，直到抽取完毕，一等奖由公公司______抽取;二等奖由______抽取;三等奖;鼓励奖。兑奖同时，音响师播放比较激情的音乐，调节现场气氛;

　　4、所有抽中奖品的员工需当场表演节目一个，抽奖领导和中奖者合影留念;

　　5、抽奖结束后，主持人宣布活动结束，邀请______致祝酒词, 宣告聚餐开始;

　　6、会务组进行会场清理，我公司设备等尚可使用的办公及装饰用品归位装车。

　　年会聚餐：

　　1、地点：与节目表演场所在同一地点。时间：______开始;

　　2、员工入场时餐桌上摆放好瓜子、花生、糖果、边吃边看演出;

　　3、在节目表演结束前十分钟与酒店负责人进行沟通，准备上凉菜;

　　4、明确桌长姓名和职责(调节气氛，保证员工安全)可让主持人在台上明确;

　　5、______祝酒词结束后聚餐开始。

　　全体起立，共同举杯，共同祝愿公公司明年勇创佳绩，硕果累累。聚餐中间如有临时增加的节目主持人可灵活掌握。员工借助气氛相互祝酒，领导与员工相互祝酒，烘托气氛，表现公公司业绩蒸蒸日上的势头。

　　聚餐结束，整个年会结束。

　　九、注意事项

　　1、提前确认年会现场舞台大小，按照其尺寸制作活动横幅和背景板。

　　2、提前采购年会所需的物品;

　　3、会场需提前布置，包括布置公公司领导和嘉宾入座位置和姓名台卡;

　　4、时间的把控，主持人应注意好时间的把控，避免时间控制节点远远超出原计划的预定时间;

　　5、会务人员的工作安排，年会的具体工作会细化分解到相关责任人，确定每一项工作的负责人，例如：现场灯光及音响的调试、舞台及场地的布置、物品的采买与运输、酒店与用餐普的提前预定等等，中间如若出现什么问题需及时解决;

　　6、严禁酒后闹事，如若发生，公公司将追究事故责任人。

方案策划书11

　　一、礼仪

　　礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。

　　二、微笑

　　微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

　　三、态度

　　员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。

　　四、技能

　　态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。

　　五、接待技巧

　　不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。

　　六、沟通技巧

　　好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。

　　七、自信

　　树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。

　　八、真诚关心顾客

　　当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

　　九、培训员工顾客至上“十不要”

　　1、不要认为有比你顾客还首要的人。

　　2、不要忽视顾客需求。

　　3、不要忘记未来。

　　4、不要害怕重新创业。

　　5、不要永远听信顾客。

　　6、不要认为“顾客至上”很容易做到。

　　7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。

　　8、不要给顾客出难题。

　　9、不要和顾客争执。

　　10、不要忘了顾客永远是对的。

　　十、培训员工“十点”工作原则

　　做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。

　　十一、八条服务标准

　　客人进门问声好，安排落座端饮料；轻声细语问需要，主动倾听沟通好；翻查材料供参考，产品特点详明白；引导服务最首要，下次服务还找我。

　　十二、接待客人八大用语

　　（1）欢迎光临

　　（2）对不起

　　（3）请稍等

　　（4）让您久等啦

　　（5）请这边来

　　（6）是、知道啦

　　（7）请原谅

　　（8）谢谢

　　十三、员工七大服务要求

　　（1）永远保持微笑

　　（2）知道、声音干脆、清楚、亲切

　　（3）动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件

　　（4）永远站在顾客立场着想

　　（5）永远不要在客人背后议论客人

　　（6）记住客人的名字

　　十四、美容会所服务流程

　　1、美容会所前的准备阶段

　　（1）首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案：

　　（2）向顾客对所要进行的`美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。

　　（3）请顾客在更衣室宽衣。

　　（4）由美容师带领顾客进入美容会所区。

　　2、泡浴

　　（1）针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。

　　（2）请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。

　　（3）换池时。请顾客用浴巾衷身。

　　（4）请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中

　　（5）泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。

　　（6）请顾客喝绿茶水或矿泉水。

　　3、靓体

　　用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。

　　4、美体

　　播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。

　　5、排毒

　　让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热，进行深层排毒。

　　6、芳体

　　芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。

　　7、妆点

　　（1）用专用花精通过按摩为顾客香身。

　　（2）请顾客穿衣，到休闲区休息放松。

方案策划书12

　　一、活动背景：

　　书籍是人类进步的阶梯，只要用心灵去感受，就能领悟出其中的快乐。开学之初开展一次读书周活动，有利于培养我们多读书好读书的良好习惯。现在很少有人能够静下心来读书，为了营造良好的读书氛围，增添社团的文化底蕴，促进我们的全面发展，特此举办此次读书周活动。

　　二、活动主题：人类的精神食粮——书

　　三、活动目的：

　　经过读书角活动，培养社员对文学的热爱之情，使我社社员更为直接的体验读书的乐趣，得到一定的`文化熏陶，从而对其自身文学素质的提高起到一定的效果。并且可以通过读书角这一活动使外部更加熟知方舟文学社，展现方舟文学社的宗旨。找出最值得大家看的书和最佳解说员。

　　四、活动时间：20xx.4.25

　　五、活动地点：

　　黄冈师范老校区103教室

　　六、活动对象：

　　黄冈师范全体学生

　　七、活动准备：

　　1、参赛人员提前两星期于档案部报名及自己要解说的书名。

　　2、宣传部在前期做好宣传板宣传此次活动。

　　3、组织部申请借教室的钥匙，PPT播放，会场主持工作及气氛拉动。

　　4、档案部负责做好会场流程PPT，介绍一些书籍给大家，并间接内容。

　　5、确定主持人做好开场白。

　　6、随机决定先后上场顺序。

　　7、参赛人员自己做好PPT及北极音乐。（赛前一周交于档案部，再由档案部与播放人员交流如何播放）

　　八、活动流程:

　　1、会场人员、参赛人员及评委就位再方舟文学社社长宣布读书角会议开始。

　　2、主持人做开场白，宣布此次活动评委人员和开场白及会议规则和流程安排。

　　3、一位同学说完一本书以后，其他的同学可以与其讨论其中的情节或者感受等等再由评委打两个分（一个书本分、一个解说分），然后再由下一位同学介绍书籍，以此类推。

　　4、主持人宣布活动结果及结束，大家散场。

　　5、通过此次活动评选出最值得阅读的书和黄金解说员，

　　分别是一等1人、二等2人、三等3人。（注、一个人不可以获取两个奖项）

　　6、此次活动找出大二评委（三名）大一（三名），以表示公正。

　　7、会议有编辑部统计分，结束前由社长宣布结果。

　　8、由观众的掌声评选出最佳主持人奖一名。

　　九、注意事项:

　　1、宣传板需及时展出。

　　2、教室的钥匙需要借到。

　　3、档案部一定要做好相关的PPT（最好找一些关于读书的名言警句）。

　　4、主持人要能调动活动气氛，切忌冷场，同时也要维持好会场秩序。

　　5、编辑部负责倒茶水给评委。

　　6、文艺部负责最后的后勤工作。

　　7、组织部负责证书。

　　十、经费预算：

　　纸杯 5元

　　茶叶 15元

　　荣誉证书13份 26元

　　方舟文学社组织部

方案策划书13

　　一、活动主题：

　　“青春、责任的履行”

　　二、活动名称：

　　“绿色环保，筷筷行动”

　　三、活动背景：

　　中国目前森林资源匮乏，每年消耗一次性木筷子800亿双，每年为生产一次性筷子要耗费木材166万立方米，需要砍伐大约2500万棵大树，减少森林面积200万立方米。而一棵生长了20年的大树，仅能制成3000－4000双筷子。经济的迅速发展使得我国资源占有量迅速减小，而其中不当的消费使森林的破坏进一步加剧，“因此环境保护已刻不容缓，作为当代大学生，祖国的未来将由我们肩负，祖国的昌盛也将由我们亲手去建设。我们应该义无反顾的为环境保护贡献力量。由于本校学生对一次性筷子使用很普遍，浪费严重，也对一次性筷子的.危害，认识不够，因此我们举办这次活动，从自身做起，用自己的实际行动保护我们的家园。

　　四、活动目的：

　　1. 使大学生了解一次性筷子的危害，争取更多学生少用或不用一次性筷，从而改善公寓，食堂，学校的生活学习环境。

　　2. 响应社会号召，在校园内进一步营造出“环保从我做起”的氛围，提高大学生环保实践意识，增强大学生的社会责任感。

　　五、主办单位：

　　江苏财经职业技术学院经贸系团委组织部

　　六、活动策划：

　　经贸系团委组织部

　　七、活动时间：

　　20xx年x月x日

　　八、活动地点：

　　江苏财经职业技术学院西操场

　　九、活动对象：

　　全院学生

　　十、活动流程：

　　（一）前期准备：

　　1、召开第一次团日活动班会，调动同学们参与活动的积极性

　　2、部门做好各项前期洽谈工作，以“减少使用一次性筷子”的主题形式号召学校师生参与，并以“筷乐幅”的合作形式组织承诺拒绝一次性筷子的签名活动，与食堂协商加强消毒措施，改善饮食环境。

　　3、与院广播站协商就一次性筷子的危害及浪费做宣传播报工作，以扩大宣传影响力。

　　4、x月x确定场地申请及物资落实到位，x月x日保证宣传板、宣传横幅、宣传标语及卡片等准备工作完成。

　　5、部门在x月x日前确保做出一块宣传板（内容一次性筷子的危害及号召），10张宣传画，展览的图片，标语等

　　6、部门做好活动安排，合理分配

　　7、班级成员在活动前期几天做人脉宣传（在班级，院里介绍我们的活动动员别人活动当天参加）

　　（二）正式活动：

　　1、x月x+1日正式设点，根据组委安排各组分别负责承诺签名、张贴标语、卡片发放等工作，并尽量向同学们介绍一次性筷子的危害。

　　2、指定人员负责宣传板的相关事宜（尽量号召更多的人过来参看）。

　　3、安排两名同学负责照片和信息采集工作。

　　4、活动结束当晚做好资料整理工作。

　　（三）活动后期：

　　1、部门做好后期的问卷调查工作，检验活动的成效

　　2、开班级团日活动总结会，作总结报告。

　　3、如工作人员不到位，负责人一定及时负责沟通解决。

　　（四）经费预算：

　　白纸 5张*1=5元

　　颜料等15元

　　图片资料打印20*3=60元

　　标语等复印100*0.1=10元

　　合计：90元

　　十一、活动预期效果：

　　通过这次活动使大学生了解一次性筷子的危害，争取更多学生少用或不用一次性筷，从而改善我们的生活学习环境。同时明白我们肩负的责任，让我们从校常生活的点点滴滴做起，让环保理念深入人心，让更多的人参与到环保行动中来。

　　活动总结：

　　策划人：经贸系团委组织部

　　二〇xx年三月十七日

方案策划书14

　　(一)制定预案目的

　　1.确保本次活动期间不发生影响活动有序进行的事端。

　　2.确保本次活动期间现场不发生意外的事故。

　　3.确保参加本次活动人员的安全。

　　(二)突发情况（部分列举）

　　1.音响的不到位，话筒不够或者丢失

　　2.PPT、音乐等的不到位

　　3.其他影响节目的有序进行的突发情况，如表演者的迟到，主持人的大型口误，节目间的衔接过长等等

　　4.活动现场人员出现不满情绪

　　5.嘉宾未能按时出席或者出席时间不是所预料的`情况

　　6.现场秩序的混乱，观众过少

　　7.现场氛围的冷场

　　8.互动环节的冷场

　　9.礼品发放的不及时，或者发放错误

　　10.有些照片现场忘了采集，采集的照片的质量不高

　　11.图片、文字等一些资料整理不够

　　12.座次安排不合理

　　13.部门负责人出现离席，主要负责人找不到

　　14.工作人员态度不友好，技术不熟练

　　15.活动中，各部门之间信息不畅通

　　16.活动通知力度不够

　　17.活动延迟，推迟几十分钟的情况

　　18.活动教室申请的延迟或者未能申请到

　　19.物资等相关物品的丢失

　　20.电脑电用完

　　(三)事故处理

　　1.现场维护秩序的有关人员立即到达相关岗位，采取相应的应对措施

　　2.参与活动的各部门和个人都应当服从现场处维护秩序人员所作出的决定和命令。

　　3.活动事故发生后，在进行事件调查和现场处理的同时，如出现受伤人员，及时送医院。

　　4.活动组织者要维持现场秩序、采取疏散、隔离等措施，加强纪律管理。

　　(四)注意事项：

　　1.事件第一发现人应及时向活动负责人汇报，并随时与上级保持密切联系。

　　2.对于各类突发事件，应迅速判断事件性质，根据事件性质，及时向部长汇报。

　　3.活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制，稳定好现场的秩序。维护秩序人员不得擅自脱离岗位。发生事故，及时各就各位，

　　负责安全出口的疏散工作，避免发生拥挤踩踏事故。

　　4.对于出现的突发情况予以解决，并提高警惕性，防止同类事件的重复发生。

方案策划书15

　　本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析，确定此次调研的问题和目的；然后企业的自身情况和目标市场的特点，选择合适的调研方法，制定详细的调研设计方案，确定相关资料分析方法；最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析，得出调研报告，为企业决策提供参考和依据。

　　一．背景

　　随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快，老年人的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。在此背景下，老年人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。然而，相较于国外发达国家，国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏，专门生产经营老年玩具的企业少之又少，存在着巨大的市场空白。同时，传统观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利，这也使得公众对老年人玩具缺乏认知。因此，为了解人们对老年人玩具的认知状况，初步估计本公司产品在西安市场的市场前景，制定了福安康公司老年玩具西安市场调研方案。

　　（一）宏观环境

　　1。人口环境

　　据20xx年西安统计局的统计公报显示：20xx年西安市总人口为843。46万，其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14。83%，总量约为125万。西安正在快步走向重度老龄化社会。

　　2。经济环境

　　西安市20xx年生产总值达3241亿元人民币，人均GDP突破5000美元，居民消费进入“享受型”阶段，而老年人总收入约70亿元人民币，具有强劲的购买力。

　　3。政策环境

　　1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定，国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。近几年，我国的社会保障制度正在逐步完善，现代化养老、医疗制度初步形成，养老金的数额逐年攀升，老年人的后顾之忧正慢慢的被消除，消费能力逐步释放。

　　4。社会环境

　　（1）随着我国计划生育国策的深入开展及第一代独生子女的独立，“空巢家庭”成为

　　一种普遍的社会现象。这促成了独居老年人对于老年玩具的客观需求。

　　（2）西安市人口老龄化程度已接近北京、上海等一线城市，对老年用品的消费需求急剧增长。

　　（二）微观环境

　　1。企业状况。西安市福安康公司隶属于山东省东营市大展工贸有限责任公司，是该公司与新加坡宏达国际集团合作成立的老年人用品生产企业。是宏大集团在中国大陆指定合作伙伴。

　　2。产品状况。福安康经营品种有六大类、十二大系列，共计一千余种产品，涵盖了老年人及残疾人保健护理、治疗、健身和娱乐休闲的各个方面，目前主要向市场推出休闲锻炼类（如陀螺、乾坤球、太极扇、太极剑、空竹、太极球等）和益智类（如华容道、九连环、孔明锁等）共两大类老年玩具产品，以满足目标顾客群锻炼身体和益智娱乐的不同需求。

　　3。竞争者。目前国内老年玩具市场存在很大的空白，仅有少数玩具企业涉及到老年玩具产品，且尚未形成产业规模。国外老年玩具市场的发展国内30年以上，并形成了较为成熟的产业链和产品体系。因此国外品牌企业的进入会给本企业带来更大的竞争风险。目前，国内主要竞争者有：武汉优智玩具有限公司、石家庄好玩具健身用品有限公司、济南天天笑科技有限公司。

　　福安康公司的竞争优势：

　　（1）种类齐全、质量过硬；

　　（2）具备稳定、广泛而多元的销售渠道；

　　（3）具有专业的`产品研发团队和稳定的货源。

　　二．研究问题及研究目的

　　（一）研究问题

　　由于福安康公司首次进入西北地区市场，西安市场又是西北市场的桥头堡，因此本次针对西安市场的调研方案将全面调查西安市场潜在消费者的现状，为企业进入西安市场的营销活动提供参考。

　　（二）研究目的

　　1。西安老年玩具市场总量测算与分区总量测算

　　2。目标消费群对老年玩具了解程度的现状和原因的分析

　　3。目标消费群体消费行为研究

　　4。西安市老年玩具品牌占有率的分析