【推荐】服务承诺书集锦10篇
在发展不断提速的社会中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编为大家整理的服务承诺书10篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
附件三:建设项目地质灾害防治承诺书
本单位已知晓你机关告知的全部内容,并承诺如下:
1、本单位保证按照告知的要求下载并阅知本建设项目所在地区的地质灾害危险性分区评估报告,并认真落实有关地质灾害防治措施。
2、本单位已明知违反承诺的后果,并愿意承担有关法律责任。 项目名称:
建设单位:(章)
日期:年月 日
注意事项:
1、本承诺书一式二份,自签章后生效。一份由建设单位保管,一份请在盖章后,在《建设项目设计方案审批》时,报送本机关行政许可受理窗口。
2、承诺单位应当妥善保管本承诺书。
上海市规划和国土资源管理局
服务承诺书 篇2
承诺人:
承诺班线:
承诺内容:在该班线的营运中,将严格按照下列承诺内容开展活动,如有违反,自愿接受分公司的处罚。
(一)准备工作
1、着装整洁,佩带青年文明号绶带及服务标志。
2、准备好票据、票价本、零钱。
3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。
4、打开饮水机加热开关,做好其他服务准备工作。
5、挂好旅客意见簿,整理好座套、座帽、安全带。
(二)应乘服务
1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗,站姿端正、笑脸相迎。
2、检查车票、班次是否相符。
3、提示旅客上车注意台阶。
4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。
5、与车站办理好相关交接手续。
6、开车时清点人数,杜绝漏乘、错乘。
7、提醒旅客系好安全带?
(三)随乘服务
1、乘客上车完毕,先关闭车门,再给驾驶员发出行车信号。
2、服务中对不同的乘客用不同的尊称,突出“十字”文明用语。
3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。
4、中途上车旅客,收钱付车票,票面标明乘车日期、起始站点,决不长票短卖,无故不卖及私拉白捎。
5、尊重乘客,态度和蔼,耐心解答乘客的问题。
6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。
7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。
8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时,提醒司机注意安全。
9、如遇行动不便的乘客上下车,主动协助其上下。
10、车辆倒车时,在车下照看安全,协助指挥。
11、中途上下旅客停稳开门,看好关门,关好车门再给司机信号,防止夹摔乘客。
12、遇突发事件,照章办事,以理服人,得理让人,顾全大局,妥善处理,如实汇报。
13、在车辆行驶中,随时检查乘客安全带使用情况,发现有不系安全带的,及时提醒乘客系好,以保证安全。
承诺人:
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇3
致 :
本公司已与贵司签订《 》合同,我司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:
1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2、我司严格贯彻执行国家和本市颁发的有关安全生产的法律、法规,严格按照中华人民共和国建设部建标(99)79号“关于发布行业标准《建筑施工安全检查标准》的通知”(编号JGJ 59–99)的要求加强内部安全管理,落实各项安全防护措施,确保在工程建设中不发生重大安全生产和人员伤亡事故。如有发生由我司承担一切责任。
3.我司保证安全文明施工的资金投入,做到“四项措施费”决不挪用,严格执行你公司《现场工程管理细则》。
4.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长,工人逐层签订《安全目标责任书》。做到人人抓安全,人人有责。
5. 安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求及“银川市建筑安全文明施工标准化工地”的要求,杜绝重大伤亡事故,轻伤事故发生率≤2‰,死亡事故为零。
6. 我司承诺将各分包单位及外聘人员的安全生产工作纳入本单位的统一管理范围,明确要求,签订安全责任书。应加强对全体施工
人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训并为农民办理平安卡,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。进入本市施工的外省市特殊作业人员,还须经本市有关特种作业管理站进行审证教育,禁止实习、学习人员实施现场作业。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
7. 我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
8. 我司将认真贯彻和执行国家有关部门制订的职业安全健康方针,提高全体职工的安全意识,保护全体职工的身体健康 。
承诺人:(企业盖章)
法定代表人:(法人委托人)
承诺日期: 年 月 日
服务安全文明承诺书8
为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司郑重承诺:
一、认真贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部安全生产管理体系,并使之正常有效运转;
二、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,决不挪作他用;
三、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;
四、公司和项目部均按规定分级实施监督检查,及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报;
五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督,认真对待所提出的指令或意见、建议,及时消除各类隐患; 以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。
承诺单位:xxx
服务承诺书 篇4
一、经自查,我单位符合《高新技术企业认定管理工作指引》(以下简称《工作指引》)中规定的中介机构条件。
成立时间:
XXX年月平均职工人数(人):
XXX年注册会计师人数(人):
近三年内是否有不良记录:
是否熟悉高企认定工作相关政策:
二、在工作中,我单位将认真执行《高新技术企业认定管理办法》、《工作指引》中各项规定。
三、对所出具的研发费用专项审计报告、高新技术产品(服务)收入专项审计报告负责。若有违规违法行为,按照相关规定接受处理。若由于我单位原因给申报企业带来的损失,由我单位全部承担。
中介机构法人代表(签字): 中介机构(盖章)
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
服务承诺书 篇5
为了贯彻落实国务院“质量振兴纲要”,加强我公司与各用户之间的友好合作,本着对用户负责、为用户服务、让用户满意的宗旨,沈阳第一水泵有限责任公司(原沈阳第一水泵厂)将视产品为企业的生命,全体员工牢固树立:“今天的产品质量,就是明天的市场”的观念,认真贯彻ISO9001:20xx质量管理体系标准,实现对产品质量形成要素的全面控制,推动公司的质量管理,做到“不合格的原材料不购入,不合格的铸件不加工,不合格的零配件不装配,不合格的产品不出售”严格把好质量关。通过强化质量管理,完善质量体系,全面提高整体素质,保证持续稳定的生产出过得硬的合格产品,以良好的产品质量和最佳的售后服务树立公司形象。
为了更好的为广大用户服务,我们郑重的`向客户承诺:
1、我们坚决做到按合同规定要求,配套齐全,质量合格,保证工期,质量跟踪,并及时提供给客户完整的技术资料。
2、严格按合同和标准生产,确保材质、配套、工艺、技术准确,性能可靠。
3、严把产品质量检验关,完善质量保证体系,使加工制造,质量检验处于受控状态,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品决不送到客户手中。
4、随机向客户提供详细的产品安装使用说明书和各种必备资料,以防止安装不当造成产品损失。
5、根据客户需要,我公司将派出技术人员或售后服务人员到现场协助安装调试,确保设备投产达标。
6、根据客户需要,及时提供合格的备品备件。
7、由于我方造成的设备损坏,按合同要求及时组织力量进行无偿修复,直至无偿更换新设备。
8、加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”,“超前服务”,“全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。
9、经常对用户进行走访,接到用户反映的质量问题信息后,在24小时之内作出答复或派出服务人员尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。
10、设备调试由公司派人到现场调试,质保期为调试合格日算起一年。售后服务电话:
xxx水泵有限责任公司
服务承诺书 篇6
本人自愿参加贵州省农村信用社20xx年公开招聘报名、考试,现作出如下承诺:
一、本人已仔细阅读《贵州省农村信用社20xx年公开招聘员工简章》,并充分理解其中内容。经认真对照《招聘简章》及《职位信息表》,本人符合招聘单位报名条件,无不得报考的情形。
二、本人提交的《报名信息表》所载信息真实、准确、完整,所提供的所有报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。
三、本人接受本次招聘的报名、考试等环节的规则,遵守本次招聘的所有纪律规定。
以上承诺,如有违反,愿意承担一切责任。
承诺人:
年 月 日
服务承诺书 篇7
根据县委的有关要求,结合自身工作实际,我以一个党员干部的身份公开承诺:
一、加强学习,不断提高自身文化业务素质。
坚持学习党的路线、方针、政策及上级党委政府的决议、决定;学习政治理论和业务知识,努力提高自己的工作能力和水平。
二、廉洁勤政,努力为群众办好事、做实事。
牢记“两个务必”,做到自重、自省、自警、自律,大公无私、秉公办事。坚持从小事、小节做起,做到防微杜渐、警钟常鸣,增强拒腐防变能力;牢固树立为群众服务的思想,树立正确的人生观、价值观和利益观,立足工作实际,积极开展文明服务活动,努力为群众解决力所能及的实际问题,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
三、加强团结,争做团结的典范、履职的楷模。
带头维护领导班子团结,坚持民主集中制原则,团结协作,相互理解,相互支持,营造团结和谐的共事氛围;带头遵纪守法,认真执行党的各项方针政策,做到言行一致,表里如一;坚持深入群众,特别是深入自己的工作范围了解民情,体察民意,践行民主决策、科学决策,依法行政。
四、求真务实,全力做好本职工作。
将站在全局的高度观察问题、思考问题、研究问题、处理问题,着力提高服务质量和服务效率。保质保量完成各项工作任务。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕“科学发展、安全发展、和谐发展”的发展理念,为促进我县经济社会又好又快发展作出自己应有的贡献。
服务承诺书 篇8
业务编号: NO.
买卖代理费支付承诺书(买方)
佛山市XXX房房地产中介服务部:
本人委托贵服务部代理购买位于佛山市的房
产。贵服务部在此过程中为本人提供了详尽的房地产咨询,包括房地产市场行情、房屋
买卖过户及抵押贷款的程序、手续、发生费用等方面的咨询 ,并代表本人与卖方进行
反复蹉商、议价。
鉴于贵服务部提供的上述服务及《合同法》规定“居间人促成合同成立的,委托人
应当按照约定支付报酬”,如贵服务部成功促成卖方与本人达成买卖合同,本人同意于
签订《房地产买卖合同》时支付房地产咨询及买卖代理费共为人民币金额 元整,否则须自签订本合同之日起每日按总金额的千分之五支
付违约金直至全部支付完毕之日止,提前终止买卖不影响本代理费的支付。本人知悉贵
服务部向卖方收取房地产咨询及买卖代理费,对此并无异议。
本人同意就本承诺书而产生的任何纠纷提交以下机构解决:
1、佛山仲裁委员会仲裁裁决【 】 2、物业之所在地法院提起诉讼【 】
备注:
承诺人签署: 经纪方:佛山市XXX房地产中介服务
部
联系电话: 经纪人:
住址:电 话:
二0 年 月 日
服务承诺书 篇9
一、依法行政,严格按照国家法律法规规章规定,切实履行职责,做到依法行政。
二、政务公开。公开单位职责,公开服务内容,公开法律依据,公开办事程序,公开办理条件,做到公开透明,接受社会监督。
三、优质服务。实行首问责任制,限时办结制和服务承诺制,做到文明服务,依法行政,严格高效,诚实守信,努力实现保护资源更加严格规范,保障发展更加持续有力,维护合法权益更加全面优质。
四、加强村镇建设队伍建设。对群众负有解答、解释、指导本所所有服务项目的办理责任,禁止各种"乱收费、乱罚款、乱摊派"和"吃拿卡要"行为,工作人员不得接受管理对象的金钱、礼品和宴请等增加农民负担,违反规定的一经查实,严肃处理。
五、坚持"利民、便民、为民"原则。简化办事程序,严格执行法定办事时限,提高服务质量,热情周到的为群众服务,文明用语,礼貌待人,谦虚诚恳,依法办事,提高效率,不推不拖。
六、加强廉政建设,保证廉洁从政,禁止不符合法律法规规定的项目办理,报批手续、发证工作。严格遵纪守法,严格执行廉洁从政的规定,坚决杜绝XX,严禁不作为,乱作为行为。
服务承诺书 篇10
为更好地服务经济社会发展、服务人民群众,以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标,以努力创建人民满意工商所为根本 ,现做出如下承诺:
1、认真执行首问负责制,对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度,为申请人提供方便。工作人员接待申请人,做到态度和蔼,文明用语,举止得体,仪表端庄,要耐心解答各类工商行政管理有关问题。
2、依法办理各类市场主体准入手续,履行行政许可程序。按照相关规定,市场主体在设立、变更、注销登记及备案时,对请求合法、手续完备、材料齐全,能够当场作决定的、当场做出。当场不能作出的准予登记决定的,名称预先核准审核1个工作日内办结;设立登记10个工作日内办结;变更登记7个工作日内办结。
3、认真执行各项收费管理制度,依法收取、减免个体注册登记费。
4、依法受理消费者申诉举报,认真调解消费争议,在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理,60日内调解完毕;依法查处侵害消费者合法权益的违法行为,积极开展12315消费者投诉“五进”工作。认真受理流通领域食品安全举报投诉,消除食品安全隐患,为辖区百姓食品安全提供保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理职能,维护辖区市场经济秩序,保护合法经营,惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈,努力营造公平竞争的市场环境。
6、严格队伍建设,认真执行《工商行政管理人员职业道德规范》和《河南省工商行政管理人员八项禁令》,对违法行为不容忍,对违规行为不护短,对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。
7畅通信访举报渠道,公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话:7528908; 12315
7、师寨工商所向社会郑重承诺上述事项,欢迎广大群众监督执行。如有违诺,将按照相关规定,追究有关责任人责任。
原阳县工商局师寨工商所
所长:XXX
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