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关于质量问题的承诺书
在现在社会,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编收集整理的关于质量问题的承诺书,欢迎阅读与收藏。
关于质量问题的承诺书1
一、遵守国家有关法规、标准,按规定的'作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。监督单位:宁波市公路运输管理处
关于质量问题的承诺书2
xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的.范围内给您提供相应的xx服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的xx服务。超过保修期;不能提供购买凭证的;未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
xx—xxx—xxx—x公司
垂询电话:xxx
技术支持:xx
关于质量问题的承诺书3
一、产品质量方针:
科学管理,打造长龙品牌;诚心经营,树立企业形象;优质服务,满足顾客要求;持续改进,创造最佳效益;
二、产品质量承诺
1.优化配料,严格按照国家标准GB175-20xx组织生产,保证出厂水泥各项技术指标优于国家现行标准。
2.出厂水泥合格率100%
3.出厂水泥富裕强度合格率100%
4.出厂水泥袋重合格率100%
三、服务质量承诺
为了方便用户公司先后成立了上海,河南商丘,安徽萧县,毫州等销售服务处。
1.对顾客做到礼貌、热情,使用公司待客文明用语。
2.热情服务、节省顾客时间、做到财务开票、装运车间装车、卸货队卸货,一条龙服务,决不允许耽误顾客的正常提货时间。
3.严格按照客户的要求进行装车、平车,积极配合客户关好车厢车门,努力做到让顾客满意。
4.严禁以任何理由向顾客索要钱物、刁难客户、以及做损坏公司形象的事。
5.及时为客户提供产品质量保证书和检验报告书。
6.积极为客户做好就餐和休息工作。
7.视顾客遇到的'困难为自己的困难,积极热情的帮助顾客解决困难。
8.热情周全的做好售后服务工作,认真记录每一位客户反映的问题,及时给客户满意的答复。
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