正式的道歉信15篇
在平时的学习、工作中，越来越多人会去使用道歉信，道歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。还是对道歉信一筹莫展吗？下面是小编整理的正式的道歉信，欢迎大家分享。
正式的道歉信1
各位领导:
我写这封信是出于需要。有三种情况。
第一，这份工作适合我发挥特长，不想轻易放弃。
第二，公司的工资足够我的时尚消费观念，过了这个村可能就没别的'店了。
第三，不想让别人觉得一山不容二虎，我被打趴下了，输的人就成了逃兵。
为了表示诚意，我采取公开、公平、公正的态度向各界人士道歉。不一定非要吃得差，睡得好。你总是有意无意地想从我嘴里套出点什么。你的嘴很稳。你不说，我们自然不知道。你放心吧。
xxx
20xx年x月x日
正式的道歉信2
游客和朋友：
首先，我们真诚地感谢几位网友，如字花开、海星、马来吮等对我们的评论。今年有两个帖子在政府论坛公开批评我们。说实话，我第一眼看到的时候，心里真的是堵得难受。一直觉得现在国内旅游市场环境是这样的。大俱乐部不强，小俱乐部分散，员工服务意识和技能普遍不强。起初，我们确实为自己找到了一些。
现在，当我们认真思考这个问题时，我们觉得作为员工，我们有责任和义务为游客提供更轻松愉快的旅行时间。坦率地说，在今年夏天的7月和8月，在我们的质量检查回访中，不仅有两起游客投诉公司的案件。
根据我们的总结和分析，质量问题主要存在于个人旅行者。夏季，质量问题容易出现在车辆空调差、部分导游态度差、住房条件差方面。目前旅行社的存在一般分为三类，一类是团体旅行社，我们就是黎明旅行社这样的类型，从终端客户那里收集客户；一个是地面旅行社，主要接待外国游客到本地旅游；第三类是点对点的批发旅行社，比如扬州苏旅旅行社、仪征旅行社，都是受制于客源数量问题。接到游客报名后，不能独立派出代表团，只能派代表团去这样的批发旅行社。这种情况导致了团体旅行社对个人旅行者质量的控制很大程度上受制于同行批发旅行社。从某种程度上来说，仪征个人旅行和报哪个旅行社差别不大。唯一的区别在于旅行社经营者的思维，质量投诉后，较大的旅行社对批发旅行社的遏制能力会更强。
与旅游质量有关的另一个重要问题是导游。景点美不美取决于导游的一张嘴。一个好的导游除了讲解更精彩外，通常对游客心理的把握也很强，协调沟通能力也很强。目前导游的生活状态以兼职为主，这也很大程度上导致了他们责任心的下降，也因为兼职而缺乏有效的服务技能培训。旅行社不是不想有自己的专职导游，而是因为旅游行业的季节性特别强，在旺季有更多的导游是不够的。对于12月后3个月的淡季小旅行社来说，导游可能太多了，而这个微利行业的人工成本应该是最大的成本，所以这种季节性也导致旅行社害怕，无法使用太多的专职导游。我公司目前有16名专职导游，算是扬州的大型导游队伍，但只能应付正常季节的客流，遇到旺季只能看海。比如文中提到的xx平安团队，就是一个以兼职导游为主的团队。
从自己的.角度出发，一定要认真反思这个行业和自己，如果不能真正把“客户赢”这第一条箴言写在每一个员工的心里，曙光旅行社终将被市场淘汰。从上周开始，我们尽最大努力讨论旅游体验。我们希望尽快提高我们从服务人到服务客户的服务意识和技能。我们将尽最大努力改造现有的工作流程。我们相信，从我们开始，我们将逐步改变旅游业的现状，最终达到为游客创造轻松愉快时光的最终目的。当然，可能会有质量问题和游客的投诉，但我们会以最好的状态迅速处理这些质量问题，并尽可能给游客一个满意的答复。
控制台控制电路
Xx年x月x日
正式的道歉信3
尊敬的同学：
您们好！首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意！
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉！望见谅！并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的.工作，不再犯类似的错误。
此致
敬礼
道歉人：
日期：
正式的道歉信4
最喜欢的父亲:
什么都不要说，先跟你说声对不起就好。再次，对不起。我一直以为自己很懂事，可还是那么无知鲁莽。你一定很失望！今天早上的事我真的很抱歉。也许你不会怪我，但我还是觉得愧疚。其实和你有很多矛盾，但是我们都是相爱的，所以我们总是互相让步。
可能你小时候吃了很多爷爷的口水，爷爷的坏脾气遗传给了你。我真的很讨厌你。虽然你不会随便发我脾气，但是你对你妈妈发脾气我是不会喜欢的。我非常努力地改变一切。当你对你母亲发脾气时，我为她挺身而出。但是什么都改变不了，因为这二十年来慢慢积累，已经习惯了。我告诉过你很多次了，说了很多连小孩子都听得懂的幼稚的话，你会慢慢的保持沉默，你会觉得不对！但之后你还是一样的坏脾气，妈妈也照常纵容你。家是我们的。我们都希望这个家非常好。生活压力很大。我知道你很努力，但我希望你知道我也很努力。
前几天晚上下雨，我开着摩托车出去办事。冷雨像蚂蚁一样咬我的脸，又痒又痛。手紫如牵牛花，但比牵牛花丑多了。回办公室算账，又冷又难受。算完账，我叫你去算。我漏了一项。我承认我错了。但是你还记得你告诉我的吗？你语气沉重地问我:“你到底在想什么？你用心了吗？”这是第二次了。这是你前一天晚上问我的。我真的没有做这件事的意图吗？你为什么不想想我的头发被雨水打湿了多少结，我的鞋子被雨水打湿了多少水，我的`湿裤子有多冷，我冻僵的手有多少冻疮？我反驳你说:“我真的不是用心做的？天寒地冻。我为什么冒雨出门？你知道你这么说我心里有多难过吗？我每天都不会算错。你也错过了。”当时我语气不好，你就说:“算了，算了，你就不能说说吗？别说了。”之后就没跟任何人说过，在家见面也没提过。可能你太严格了吧！我不想马虎。可能是我太勇敢了！我不想被你否定。我先说错了，你语气也不好！矛盾就出来了。好在我们是父子，很快就没事了。说这些小事，只希望你知道，我真的很有心去做，不然我不会冒雨出门。
我想过和你出去见更多的人，帮你做更多的事，但是你不让我去，怕我有危险！我也知道很多事情我处理不了。毕竟我还不够成熟。很多事情帮不了你。我必须做我自己，而不是给你添麻烦。好好运动，不要给钱给医院的医生买花生送酒。而我在做白日梦。不好意思告诉你。我怕你会笑话我。嘲笑我不现实。还记得我们一起出去玩吗？一起跳舞唱歌喝酒，你还帮我点烟，把周围的人都笑晕了。你是我的骄傲。朋友同学都说你还很年轻。甚至有人说你穿的比我小。你喜欢带我去见你的朋友。当他们知道我是你儿子的时候，他们不会相信我。你会很开心的。我长这么大是你的骄傲。但是他们都说我比你帅多了。还有，我们一起跑步，一起打羽毛球，一起游泳。很多美好的回忆，我想起来了，你是个好爸爸。
我知道你很希望我早点结婚。如果想早点抱孙子，可以给妈妈设陷阱，不让她打麻将。我也很努力！当你试图骗一个女孩回家，让她假装是我的女朋友来让你开心的时候，你会很开心。看到你开心我也会开心。但说实话，我结婚没那么快，感觉自己没能力，你老人家还是要慢慢等。
我最后一次给你写信是两三年前，当时我把信放在你房间门口，离家出走。很可笑，但你无法逃避。你惹毛我了。不知道是你太成熟还是我太幼稚。这封信本来只是想向你道歉，但是越写越多。也许你不会看，因为你不会上网，但我还是想写，等你学会上网你就看到了。也许你永远学不会上网，等你孙子长大了给你打开看看吧。我觉得更有意思。
最后，希望你脾气好一点，我们关系好一点，全家幸福快乐。以后我做事会更细心，再也不会有像今天这样的意外了。
最后，最后，我想对你说三个字。这三个字平时用来骗女生的，现在给你。我爱你。
怀着最崇高的敬意：祝喜欢的爸爸身体健康，幸福，财源广进。
正式的道歉信5
尊敬的_______：
您好！
首先十分感谢您入住酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的.行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：____。邮箱地址：____。
此致
敬礼
道歉人：
日期：
正式的道歉信6
我于20xx年3月17号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视“三证”就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思潮只能说明我太自由散漫，只顾自己，；置单位领导人的威信于不顾；置单位规定的原则于不顾。自我放纵，丢弃原则······我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无以复加的后悔与遗憾。
此时此刻，我只能怀着无比悔恨的心情，由于我个人的种种原因，会对单位造成很大影响，想到这里，我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及，但深感痛心的时候我也感到幸运，感到自己觉醒的及时，这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此，我以领导做出检讨的`同时，也向你们表示发自内心的感谢。
亲爱的领导，我现在已经从内心深处认识到，我所犯的错误时巨大的，后果可能导致别人和我一样，对单位的规章制度完全于不顾，自由散漫，漫不经心。为了杀一儆百，让单位的广大员工不要像我一样，我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错，因此，我不请求领导对我宽恕，无论怎样对我，我都不会有任何意见，同时希望领导能给我一次机会，使我通过行动来表示自己的觉醒，请领导相信我。
最后，我希望广大员工以我做反面材料，对照自己，检查自己。希望在以后的工作中，能从领导身上得到更多的智慧，得到你们的教诲和帮助，并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。
正式的道歉信7
首先，我仅代表航林酒店就4月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
4月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的`麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!
当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名：______________
正式的道歉信8
亲爱的用户：
20xx年1月18日3时30分，由于我公司3号锅炉突然设备故障，导致采暖区域部分居民室内采暖温度下降。现在我公司已经启动应急预案，启动备用4号加热热水器，并全力组织抢修，力争在48小时内恢复正常加热。
要求采暖地区的居民减少采暖循环水的排放，保持良好的运行条件。对于给居民带来的.不便，我们深表歉意。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
正式的道歉信9
尊敬的x董事长：
您好！
我在公司工作也有XX余年，首先感谢X事长(XX乳业集团)对我个人工作上的信X和对我本人的栽培，且给了我一个较好的工作平台。但20xx年学生奶开拓市场及销售过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面，自身不能把握好自己，出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生，给公司带来了不利的影响，同时也影响到公司的声誉和企业的形象。
我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给企业造成其他负面效应。在此，我对我的过错，深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请X董事长在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这近XX年工作里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。
在公司我学到了很多东西，学习到了新的`各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX集团的这段工作经历而自豪!由于我个人的原因，给公司造成了不利影响，如果公司给我作出离职的处理，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺：
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;
2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情;
3、永远做一个对XX企业及X董事长感恩的人。
我衷心祝愿XX集团事业长青!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
正式的道歉信10
尊敬的领导：
您好!首先，请接受我对您真诚的道歉。其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师,我非常感激您。
自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的.冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的问候和眼神，让我觉得很不是滋味。俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大，自己便成了别人茶余饭后的笑柄，而且还连累到您，我真的很后悔。
道歉人：xx-x
时间：xx-xx年x月x日
正式的道歉信11
李先生：
首先，我谨以我个人的名义，就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。如果还有机会，我非常希望你再给我一次机会。我们保证以后提供的产品不会出现类似情况，郑重做出此承诺。
至于这个产品的质量，根据我自己的意见，我想全额退货，在你的交货时间允许的情况下更换。但是，考虑到不要让我们损失太多，你以全检的'方式接受了这批货物，这让我感到非常感激和内疚。
针对存在的质量问题，我们从各个方向进行了反思，与加工方逐一协商，最终采取了以下措施和方法，防止类似情况再次发生！
其他各方希望顾先生能再次提出宝贵意见。请及时纠正我们的缺点。我们愿意通力合作，努力最大限度地满足客户的要求，实现双赢，让我们提高得更快。谢谢你
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
正式的道歉信12
文同学：
今天李老师真是犯了糊涂，让你受委屈流眼泪了。
下午英语课，我们学了一个新单词：spider(蜘蛛)。这是一个比较难认读的单词，经过好多次反复的练习，看大家都已经比较熟练了，我就请同学单独来示范读。我知道你一定是鼓了很大勇气，才高高举起小手。我很高兴你能这么勇敢，所以就请你起来示范。可是你的发音不准确，在我的提示下，试了好几次都还是不行。大家都替你着急，这时候我应该先让你坐下，而不是再次让你连续试了几次，结果还是不满意。当我看到你憋红了脸蛋，才突然醒悟过来，在同学们的目光下，你一定很难为情吧?于是我让同桌常悦下课再帮助你纠正发音。
没想到，你一坐下，就伤心地流起眼泪。我下课之后想了想，是我做得不妥当，每个人都爱面子，李老师让你在同学面前丢了面子，该打!希望你在家多听听录音带，把蜘蛛这个单词背得滚瓜烂熟，下一节英语课给同学们瞧瞧你的厉害，大声响亮地带读这个单词，把面子挣回来，怎么样?
在此，李老师送你一朵小红，感谢你的.勇敢举手，下次再接再厉!
XX老师
正式的道歉信13
xxx：
先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在xx年x月xx号的“中意糖果xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的'推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，xx年结止到x月份的累计销量比去年同期销量187。6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
xxx
20xx.x.x
正式的道歉信14
先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在XX年X月XX号的“中意糖果xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1。6亿元。xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，XX年结止到X月份的累计销量比去年同期销量187。6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的`生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
正式的道歉信15
尊敬的客户：
您好!
我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的`客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!
XXXXXX公司
20xx年 月 日
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