笔记本电脑调查报告

时间：2023-11-23 11:20:06 调查报告我要投稿

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笔记本电脑调查报告

　　在现在社会，我们使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编精心整理的笔记本电脑调查报告，希望对大家有所帮助。

笔记本电脑调查报告

笔记本电脑调查报告1

　　一.产品分析.

　　AA集团成立于1984年，AA集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外，AA在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。

　　AA一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品，这样不仅能引领技术和应用的新潮流，同时还能提高客户的应用水平，为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发，更是投入了大量的财力和人力.

　　当然在媒体的大力宣传下，AA也得到了一定的宣传效果，消费者可以通过电视，广播，网络，报纸等很多方面来了解有关AA的产品。其他方式的宣传也使AA的受众越来越广.很多消费者都已经用上了AA的很多产品，而且反响不错.

　　二、消费者分析、

　　消费着对于一个品牌来说，起了决定性作用、

　　随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示，与以住洋品牌占尽风头相比，本土品牌表现出色。国产品牌中，AA在笔记本和台式机中均占有较大份额、

　　诉求对象：虽然各个年龄层次的人都应该注重、但是在１４－２５岁之间的年轻人，这类人群追求时尚与个性，接受新事物的能力比较强，电子产品也应该可以成为他们的首选、但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入、当然这个年龄段的边缘人群也可以是AA的诉求对象.特别是25~30岁这个阶段的人群.虽然并不是十分激情冲动.但是大部分还未被生活琐事所缠.至于35以后的人群暂时并不做为主要目标.当现在的这部分受群众人群成长起来以后.他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候，中年市场仍可以是一份大市场.也更应该做好对这部分群体的品牌推广。

　　三、竞争市场分析

　　在一个偌大的市场竞争中，企业之间会有一定的排斥与依赖、在市场竞争中，优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上，AA不断的推出新产品，快速的占领市场、同时AA从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务，虽然与苹果， ibm 等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求，要以发展求生存，要凭借不断的发展创新，在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。

　　四、诉求方式

　　本系列广告采用以夸张为主，悬念，幽默为辅的广告形式，吸引目标受众的注意力，激起他们的兴趣，刺激其感官，促使他们了解并熟悉AA，使其更好的接受并使用AA品牌、

　　五、媒体投放情况

　　主要采用电视和网络媒体，电视是很多人休闲与娱乐的`首选、广告可从身边的事情着手，让消费者在接触广告的时候感到真实，让消费者真切的感受到AA品牌的品质保证，央视的广告段，地方卫视，及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台、利用年轻人经常上网.聊天.以及网上娱乐活动的时候接触广告.广告形式可侧重互动形式，让他们在接触广告的同时获得乐趣，培养其对AA的”第一好感”;同时可采用一系列户外媒体.利用户外媒体，受众广泛地域性强，最低投放时间限制小，位置高.阅读强迫性好.广告转换度高，受众层面差异大等的特点，设计出吸引人们眼球的各式精美广告.还有就是交通媒体，如车身广告，地铁广告及火车站.机场广告等.户外广告让人们的视觉冲击力大，广告面积大，受众广、广告转换角度大，可以更好的吸引住消费者的眼球、可侧重动态的广告形式.运用三维物件，动感.音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合.使整个广告完美地呈现，同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。

笔记本电脑调查报告2

　　一、调查背景

　　随着计算机的出现和互联网的兴起，电脑的使用已经开始全面地影响和改造着现实社会中的人们的生活。电脑的使用已经作为一种时尚，成为人们工作和生活不可或缺的一部分。电脑的使用给人们带来丰富多彩的生活的同时，也给人们带来了许多负面的影响和社会问题。大学生作为这股人群的主体，电脑的使用状况如何，必定会深刻影响到其行为的倾向和思想的变化。

　　如今，一些大学生用电脑时间过多，过分依赖网络学习导致一系列的“电脑综合征”的出现——眼睛疲劳、腰酸背痛、头痛、精神紧张等。国内不少研究表明，大学生过度使用电脑和网络给他们的身心健康带来不小的负面影响，会引起或加剧如眼睛疲劳甚至视力下降，腰酸背痛，精神焦虑紧张，睡眠差等“电脑综合征”的发生。

　　（一）调查目的

　　本次调查的目的是了解大学生使用电脑的一些普遍现象和突出的问题，以引导大学生使用电脑向正确的方向发展。

　　（二）调查内容

　　从电脑购机的基本情况提问，旨在了解同学的电脑基本情况，分析大学生的电脑消费水平。

　　从同学买电脑的最初目的提问，旨在了解同学的初始想法，以便和现在的想法对比。

　　从同学日常电脑的使用情况提问，旨在分析大学生的电脑使用时间和用途。对同学现在的想法提问，旨在和最初的购机目的对比，分析大学生使用电脑后的感受。

　　（三）调查方式

　　通过随机发放调查问卷的形式进行调查。调查问卷鉴于实际情况的限制，简洁地从十个小方面来调查学生的电脑基本情况和使用感受。调查表中加入了两个主观问题，以便能真实反映学生的感受。发放调查问卷100份，回收77份，有效率77%。

　　（四）调查对象

　　本次调查选取了安徽商贸职业技术学院大二的学生，进行了随机抽样调查。

　　二、调查分析

　　首先，从总体上，大二学生电脑使用基本合理，能较好利用电脑各种功能服务，并且表示电脑对自己的学习是有较大的帮助的`，但从用途来看却只有13。9%的同学表示电脑主要用于学习，排在其他选项（如看电影，游戏等）之后，这样的存在矛盾的结果反应了同学对电脑的认识有一定的偏差。下面对问卷的每个方面进行分析：

　　我们的调查对象主要是安商贸大二学生。对于是否拥有电脑大部分学生认为是无所谓的，只有较少部分学生认为对于自己的学习有负面的影响，但是有电脑的同学高达52%，其中24。3%认为电脑对学习有负面影响的学生拥有电脑。而拥有电脑的这52%的学生每周上网的平均在5次左右，主要用途是在聊天、看视频、网络游戏。这些学生拥有电脑的学生曾经因玩电脑而影响第二天学习的高达94。3%，其中有3。4%的学生是经常性的熬夜玩电脑，主要是用于玩网络游戏！

　　三、调查总结

　　通过对以上数据的描述分析可以发现，当前安商贸学生对电脑的利用情况总体上是较合理的，同学们对电脑的认识还是足够充分的，大多数的同学能认识到电脑的诱惑力，并能让自己尽量完成自己的学习之后再放松下。同时亦存在着一些问题。

　　对该如何处理这些问题，从内外两方面我分析得出了以下几条建议：

　　（一）外部因素：

　　第一、大学作为一个小社会，不可能与真实的社会脱节，而且当代大学生作为刚成年的年轻人，思想活跃，自由活动能力强，外部世界对大学生有很大吸引力，鉴于地理环境的缺陷，网络正好成为了同学了解外部世界的主要途径，因而电脑的使用必不可少。

　　我们的建议是，多加强市区和学校同学的交流，以便同学更多的了解社会，懂得用电脑来了解自己所需要的东西，而不是耗费大量的时间在其中却收获甚微。

　　第二、随着时代的发展，社会科技的进步，网络的发展速度是惊人的随之而来的网络游戏的诱惑力更是有增无减，对于刚从高中高考压力中解放出来的同学来说，这么有诱惑力的电脑游戏是与体育运动并驾齐驱的课余娱乐活动，电影和电视剧同样如此，同学们深陷其中自然不足为奇了。但是，我们都知道这样是不对的，玩物以放松无可厚非，而玩物以丧志就是绝不可取了的。

　　那么我们的建议是，大学生就应该顺应信息时代趋势的发展，积极开展丰富多样有利于我们大学生学习以及以后求职就业的活动，如电脑操作比赛、网上购物比赛、网页设计比赛、网上打字作文比赛，引导他们很好的利用电脑去学习电脑知识，有效地把学习和电脑配合起来，培养大学生的各种能力。

　　（二）内部因素：

　　第一，“师傅领进门，修行在个人”。学校的措施毕竟作用有限，要正确的使用电脑主要的还是依靠每个大学生从本身上解决问题。所以，当代的大学生必须加强自身品德修养，培养良好的习惯，加强自我认识和约束，自我防治。杜绝使用电脑的不良习惯，一切以学习为重，主要把时间花在努力学好每一门科目上，学好专业科，又要博览群书，把自己培养成为一个合格的大学生。

　　第二，参加各种课外活动，丰富自己的课余生活。大学是人生最精彩的阶段，各种社团活动和讲座丰富多彩。作为大学生，没必要只局限在电脑旁边，在完成学业的同时，我们应该积极参加各种活动，开阔自己的视野，使自己的生活充满着挑战和快乐。

　　第三，加强与人交往，学会与人合作，培养自己的社会交往能力。大学是我们即将走向社会的过渡阶段，因此在大学期间，要求我们努力锻炼自己的与人交际能力，保持良好的人际关系，能使我们感觉到被人理解，被人接受，觉得自己是有价值的，让自己的性格更加开朗，更加自信，形成更好的个性品质。使我们能更加成熟的看待使用电脑的问题，科学地利用电脑并能很好的帮助沉迷于电脑娱乐的人，从此让大家使用电脑走上一条康庄大道。

　　希望我们的有关部门老师能参考这些建议，重视我们大学生使用电脑的行为倾向和思想变化，正确地引导我们大学生科学地去使用电脑。我们大学生更要端正自己的使用电脑的态度，切勿把时间荒废在无穷无止的电脑娱乐之中，合理的

　　安排好时间的分配，养成良好的习惯，认真学习，做一个无悔于大学四年的合格大学生。

　　四、调查感想：

　　通过这次调查，我更多的了解到了同学电脑使用情况以及对电脑的看法，并且在发放问卷的同时，增进的和同学间的交流，同时要像同学解释问卷的具体用途和情况，这也提高了我的胆量和表达能力。从问卷回收的情况可以看出并不是像想象中的那么顺利，还是有很多同学对这种问卷形式的事情很不屑一顾，基本是怎么发给他就怎么收回来，不过凡是要乐观，还是有更多的同学很支持我的工作的，不等我来收，写完直接送到我宿舍，女生那边同样得到了同学的帮助，在此，我想对所有的同学们说声谢谢！

笔记本电脑调查报告3

　　随着平板电脑的出现和3G网络的兴起，电脑的使用已经开始全面地影响和改造着现实社会中的人们的生活。电脑的使用已经作为一种时尚，成为人们工作和生活不可或缺的一部分。电脑的使用给人们带来丰富多彩的生活的同时，也给人们带来了许多负面的影响和社会问题。这渐渐引起了人们越来越多的关注。大学生作为这股人群的主体，电脑的使用状况如何，必定会深刻影响到其行为的倾向和思想的变化。

　　基于上述种种令人堪忧的情况以及当代大学生沉迷于电脑游戏，不能合理安排学习，娱乐时间，甚至严重影响到自身的身心健康，更严重的发展到网络道德淡泊，网络犯罪等状况。我们以厦门大学全体学生为主体，其他院校学生为次要调查对象，对这一问题进行了了网上调查问卷。

　　（一）学生电脑的品牌

　　随着科技的不断发展，电脑行业迅速崛起，出现了许多新品牌。大学生的购买也出现了多元化得趋势。从数据中可以看出，我们“其他”所占比重最大，为30.84%，可见我们的调查前考虑的不是特别周到，但也说明了我们这次调查十分有意义。因此，我们通过查资料，查到了笔记本电脑的排行榜，他们从高到低依次为：联想，华硕，惠普，戴尔，东芝，宏基，神舟，索尼，三星，苹果，清华同方，海尔。市场竞争在不断加大，各个厂商都在不断研发新产品，这使得大学生在选择上表现出了分散的现象。

　　30.联想,

　　50%苹果,48%

　　18.82%

　　（二）年级比例以及购买的价格区间

　　从调查中可以看出，

　　在厦门大学大一时电脑的普及率已相当高。通过对同学的询问，我们得知，厦大的很多门课程都要用到电脑，例如英语。此外，厦大选课也完全采用网络选课。所以，大多数人都选择了大一购买电脑。

　　从价格来看，我们同学的消费水平还是属于中低端，这跟实际情况相符，结果显示，价格在3000—4000元间和4000—5000元间的比例是最多的（都是23.8%），6000以上是被定义为中高端，只有4.8%，10000以上的也是4.8%；20xx—3000和5000—6000都是15.9%，20xx以下的占9%。

　　25%15%10%

　　5%0%

　　20xx以下

　　3000-4000

　　5000-6000

　　10000以上

　　大学生的电脑消费的水平并不是想象中的那样低，买电脑的同学依靠家庭的支持还是更愿意买到好一点的机子，中档机似乎是首选。

　　（三）购买目的及使用情况

　　从大学生购机的最初目的来看，对于购买电脑的各种目的，同学们“网上查资料”的占到了45.8%，而“学习”的比例只有22.9%，落后于第三选项“娱乐”的27.7%，可以看出，同学选择拥有电脑主要还是从方便获取信息的角度出发的，其次就是放松心情了，而我们常说的学习其实是最不被看重的，因为大学生对电脑的了解还算是比较充分的了，能比较真实的看待电脑。

　　3.60%

　　27.80%

　　对于同学们您电脑的使用情况，从整理的结果看，电脑的使用时间主要集中在晚上，占到71.9%，究其原因应该是白天要上课，晚上相对比较空闲，同学除了自习以外，电脑就是另一个不错的选择了。另外，调查中发现，有8.8%的同学表示电脑是全天候开机的，虽然白天要上课，人不在电脑前，但机子依然会开着以下载电影或软件。

　　电脑的用途中，同学们选择“查资料”和“看电影”的最多（都是23.6%），其次是“看新闻”18.1%、“游戏”16.6%，除了选择“其他”4.2%外，“学习”的选择比例最少，仅有13.9%，这跟前面提到的“最初购机目的”的选择比较相符，想要用于学习的同学比例也是最少的，但是看电影的比例却增加了不少，上面说到45.8%的同学最初想法是查资料，27.7%的同学用于娱乐，而实际应用中仅有23.6%的同学用于查资料，而游戏和看电影的比例更是达到了40.2%，大大超过了27.7%，这说明电脑影响了同学，娱乐的时间比最初计划中的多得多。

　　（四）大学生对电脑的看法

　　对于同学们对电脑的看法，结果显示，认为电脑对自己的学习有帮助的同学占37.6%，排在第一位，而27.9%的同学表示电脑有助于学生了解全球信息，觉

　　得游戏或电影影响了学习的分别为19.3%和12.9%，还有2.3%的同学表示电脑对自己的学习没有任何帮助。如此多的同学认为电脑有助于自己的学习，而在电脑的用途中却仅有13.9%的人表示用电脑来学习了，这本身就是矛盾的，有可能是同学夸大了电脑对自己学习的帮助，而对娱乐对自己学习的影响却有点视而不见。

　　从“主观看法”这一项的结果看到，同学中主要有三种观点，第一，电脑用处大，第二，电脑的利弊要看个人的自制力，第三，电脑弊大于利。有电脑的同学对电脑的看法主要还是集中在第二种观点，如有张问卷写道：“和最初的想法有点出入，但这主要是个人问题，不是电脑的问题”。另外，没有买电脑的同学大多数是赞成第三种观点，同时建议同学多加强自制力，不要沉迷于游戏。这个作为旁观者的这些同学来说，更能客观看到游戏对同学的.影响，所以提出的这个观点是值得注意的，也能反映现状。

　　（五）小结

　　通过对以上数据的描述分析可以发现，当前大学生对电脑的利用情况总体上是较合理的，同学们对电脑的认识还是足够充分的，大多数的同学能认识到电脑的诱惑力，并能让自己尽量完成自己的学习之后再放松下。同时亦存在着一些问题。

　　首先，电脑的普及使等多的人“宅”了起来，许多人整天呆在电脑前，很少出去锻炼，这样导致许多大学生的体质在不断下降，突出表现为近视率在不断上升。所以，同学们一定要抽出时间到户外运动，保持身体的健康。

　　还有一个值得一提的问题是，随着网络应用的频繁，各种网络诈骗陷阱也随之而来。所以，我们在使用电脑时更要有一双明亮的眼睛。

　　总之，我们应该做到：

　　1.在我们使用电脑时要学会有效过滤不良信息，网络上对我们有用的信息很多，要合理采摘网络上积极健康的知识，让网络成为我们走入社会健康发展的有利工具。

　　2.合理分配使用电脑的时间，不要过度依赖网络。各种娱乐的网站的确使我们在紧张劳累的时候得到了放松，但是不可以沉迷其中，做到劳逸结合。同时学校也要加强管理实行12点以后断网政策，使学生能够有充足的睡眠时间。

　　3.随着时代的发展，不仅电脑成为生活的必需品，电脑操作能力的提升也变得更加重要。较好的电脑操作水平为我们的工作和生活都能带来便利，我们应该利用电脑更好地规划和丰富生活，而不是整日沉迷电影和游戏，不仅对身体有害，还影响我们的学习和生活。

笔记本电脑调查报告4

　　前言

　　随着科技的进步，社会的发展，电脑作为一种高效的现代化工具，正在被当作必备的生活和学习工具涌入大学生的校园生活当中。虽然学生的消费能力有限，但随着生活水平的逐步提高和电脑的日益降价，大学生这个特殊的消费群体，正受到越来越多的关注。为了更深入了解大学生电脑的消费情况以及他们的需求特点，就时下大学生笔记本电脑消费情况，对乌市部分高校在校大学生进行一次调查。

　　一、调查基本情况

　　为了了解大学生电脑的消费情况以及他们的需求特点，我们梦想领跑者想为电脑销售商提供市场信息，为大学生消费群体提供更为科学、理智的购买建议。做出了次次大学生市场调查。

　　在x月x日~x月x日调查期间我们主要针对我校（新疆工程学院天津路校区、新疆师范大学、新疆职业大学（迎宾路校区）、新疆财经大学（商务学院）这四所高校的在校大学生进行了市场调查。每个高校各个专业任意抽取10名大学生，（编号等额抽取），发放问卷调查。

　　谢占浩负责在财经大学、新疆职业大学发放了50份问卷，其中在财经大学收回问卷49份，新疆职业大学收回49份。我负责在本校（工程学院天津路校区）计算机系发放50份问卷，并收回50份。夏青负责在师大发放50份，共收回50份。在x月x日晚上总共200份问卷，小组回收198份。回收率99%。

　　x月x日到x月x日，小组对问卷进行了分析，讨论问卷调查结果，分析发放时和问卷填写时所遇到的问题，最后，我们小组把问卷统计结果制成相应的图表：

　　二、问卷的表格分析

　　从以上饼状图可以看出：我们此次调查中，被调查者女生所占的比例较大；

　　产生这种情况的原因：

　　1、发放问卷时，主观性太强，没有随机的抽取被调查者，导致被调查者中女生所占百分比大于男生；

　　建议（小组内）：以后发放问卷一定要进行等额发放，随机发放，增取在被调查对象中，男女比例平衡。

　　从以上饼状图可以看出：已经拥有笔记本电脑的同学人数所占比例大于还未拥有笔记本电脑的同学人数。

　　产生这种情况的主要原因：笔记本电脑已经成为大学生学习和娱乐的主要工具，随着家庭收入的增多，各家庭有给孩子买笔记本电脑的支出和能力；

　　建议（小组内）：发放问卷随机，以达到更为准确的数据，更能很好的给电脑零售商意见和建议。

　　从以上两柱形图可以看出：被调查者购买笔记本电脑优先考虑品牌是戴尔的人数最多，其次是三星、联想；优先考虑到买华硕、惠普、苹果、索尼等品牌的人数很少。被调查者中已经拥有笔记本电脑品牌是联想的人数最多，购买戴尔、三星品牌笔记本电脑的人却次于联想；

　　产生上述的原因：戴尔、三星笔记本电脑都是外国进口产品，品牌知名度较高，相对来说，大家对这两种品牌的认知度也很高，所以，被调查对象中，优先考虑这两种笔记本电脑品牌的人数多。联想笔记本电脑品牌是中国的国有品牌，一般在与戴尔、三星笔记本电脑品牌价格的比较下，联想笔记本电脑的性价比更高些，也就是说，一样的价格下，购买联想品牌的笔记本电脑比戴尔、三星，综合性能要好。之所以在被调查者中，购买联想品牌笔记本电脑的人数多于其它。华硕、惠普、索尼，大家可能对这三种笔记本电脑品牌的性能以及价格不是很了解，导致有的人购买笔记本电脑不会优先考虑到它们。相对于购买这些品牌的人数就略少了些。至于苹果笔记本电脑不考虑优先购买的原因是，苹果笔记本电脑的昂贵，受家庭条件的制约。

　　建议（零售商）：应该对联想、戴尔、三星品牌笔记本电脑的型号再多一些，以便更多的给同学们购买笔记本电脑选择的空间，大大宣传华硕、惠普、宏基品牌，以便让更多人了解和购买。

　　从上述饼状图可以看出：被调查者喜欢在笔记本电脑实体店中购买的人数多于在网上购买。

　　产生这种情况的原因：在笔记本电脑实体店中购买可以更好的了解和观看电脑的质量和颜色，价格可以和笔记本电脑实体店老板和颜悦色的商谈。并购买后会给一定的售后服务。在网上购买笔记本电脑，不能很好的了解和观察笔记本电脑质量和颜色，和网上的笔记本电脑卖家谈论价格，不能看到他的面部表情，看不到卖家的真诚度。网上购买笔记本电脑，售后工作难做，并会带来一定的资金风险和产品损坏风险。

　　从以上两柱形图可以看出：被调查者购买笔记本电脑认为笔记本最重要的性能是“显卡传输图像速度及质量”其次是“CPU计算速度”、“内存”、“显示屏分辨率”被调查者购买笔记本电脑时更关注的是笔记本电脑的“性能”其次是“价格”、“品牌”、“售后”；

　　产生上述的原因：“显卡传输图像速度及质量”“CPU计算速度”、“内、存”、“显示屏分辨率”是笔记本电脑最重要的性能。价格、售后也是购买笔记本电脑要考虑的主要环节。

　　建议（零售商）：在进行笔记本电脑品牌的进货时，优先考虑到这些因素。

　　从以上柱形图可以看出：被调查者更能接受的笔记本电脑的价格是“4000～5000”，其次是“5000～6000”、“20xx～3000”

　　产生上述的原因：受家庭条件的制约

　　建议（零售商）：对“3000～5000”笔记本电脑品牌进货稍微多一些。

　　从以上柱形图可以看出：被调查者购买笔记本电脑的主要目的是“学习”其次是“看电影”；

　　产生上述的原因：被调查者购买笔记本电脑的目的是学习，原因是受被调查者专业的逼迫，被调查者购买笔记本电脑的目的是看电影，原因是在宿舍没有有线电视或者无聊和大家对电影等娱乐的喜好。

　　建议（零售商）：对办公、影音本进货多一些。

　　从以上柱形图可以看出：被调查者所在班级使用笔记本电脑人数占全班比例占“1/3”比例的多，其次是“1/2”比例的；

　　2、被调查者获取笔记本电脑信息的渠道主要是“周围人的介绍”、“广播电视”、“网络促销活动”、还有“咨询有关人员”。

　　三、调查结论及意义

　　为了给电脑销售商提供笔记本电脑市场信息，给大学生消费群体提供更为科学、理智的购买建议。我们做出了此次调查，略微了解了大学生电脑的消费情况以及他们的需求特点，情况总体良好。

　　在深入了解中，我发现，很多同学都是在有了购买笔记本的意向之后，去询问了解或者已经购买笔记本的同学。询问的.内容包括：现阶段的配置平均水平或高端水平，现阶段的基本功能配置，和品牌的信用度等等。同时，有些同学是通过网络了解各笔记本的性能以及当前趋的。这部分的同学表示网络作为咨询最快最广的媒介可以帮助他们全面迅速的了解性价比等重要数据，同时于各品牌的体验者交流也可以更真实的了解笔记本电脑。从中不难看出，商家把重点放在广告上确实可以昭告天下自己的新产品和新科技或是新设计。但是，新产品往往比较贵，所以学生就只能望洋兴叹了。相反，学生了解某品牌或型号的笔记本电脑往往是从其他消费者了解，在购买之前并非直接接触商家。所以，随着消费者理性消费意识的增强，加之笔记本电脑本来就是一笔不小的开销，商家要想赢得消费者，首先就要加强自身的产品质量，营造良好的口碑。

　　在购买的时候，最看重性价比。作为大学生，学费和生活费都由父母支付，因此，在购买的时候经济实惠是最能吸引学生顾客群的。学生使用笔记本电脑几乎就是学习和娱乐，几个专业的软件在学校的机房都可以运行，因此，一般配置的笔记本是完全可以满足的。而这部分人所能接受的价格范围是3000到6000。有的学生表示他们更在意配置，如：显卡，显存，CPU等。有的同学看来好品牌就等同于好的性能加好的售后服务。他们会担心性价比过高的产品，因为这些笔记本很可能忽略了防水，防辐射或人性化设计等因素。价格是同学们购买时考虑的重中之重，追求较高的性价比，而其中配置也是首选考虑之一。

　　以上就是调查的整个过程以及结果。通过对以上数据的描述分析可以发现，当前在校大学生对电脑的利用情况总体上是较合理的。同学们对于笔记本电脑的购买和使用在通过一定渠道的了解并根据自我情况分析以后，都有一定的见地，对品牌的关注以及笔记本电脑本身的配置情况都有详细的了解，保持着一个很好的消费平衡点。

笔记本电脑调查报告5

　　大学生对于笔记本电脑的市场调查报告前言随着科技的进步，社会的发展，电脑作为一种方便高效的现代化工具，正在被当作必备的生活和学习工具而大量涌入大学生的校园生活当中。虽然学生的消费能力有限，但随着生活水平的逐步提高和电脑的日益降价，大学生这个特殊的消费群体，正受到越来越多的关注。为了更深入了解大学生笔记本电脑的消费情况，他们的需求特点，就时下大学生笔记本电脑消费情况，对长春工业大学人文信息的在校大学生，进行了一次问卷调查。借此为电脑销售商提供校园市场信息，为大学生消费群体提供更为科学、理智的购买建议。

　　调查目标

　　1.了解笔记本电脑在大学生中的消费现况

　　2.分析此特殊消费群体的消费特点和偏好

　　3.了解大学生对各品牌笔记本电脑性能的的评价

　　4.了解大学生消费群体购买力

　　5.分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境

　　6.为即将购买笔记本电脑的大学生提出建议

　　调查对象

　　一、受访者基本特征分析受访者认为大学生购买电脑必要性1受访者男女比例情况2受访者年级分布情况3受访者男女、年级分布情况4从图1可以看出，94%的大学生认为购买电脑有必要，电脑已经成为大学生日常生活和工作过程中不可缺少的必要工具。从图2受访性别来看，此次问卷在受访者当中所覆盖的男女比例，分别是56%，44%，,男生与女生比例相当，由此可以了解到，此次调查在大学生消费群体中有较高的代表性，从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。从图3受访年级比例情况可以看出大一所占比例为18%，大二所占比例为26%，大三所占比例为56%。从图4数据中可以看出，大一和大二的比例较少，主要原因是长春工业大学人文信息不允许大一新生带电脑。

　　二、受访者对于电脑用途的偏好笔记本电脑应用的用途图5根据学生调查问卷的反馈统计可以看出，运用笔记本电脑进行电影音乐娱乐项目的人数居首位，其次是聊天上网，学习工作，可以看出目前大学生运用电脑主要在娱乐上居多，学习工作占少数。更加偏好于娱乐的电脑功能，此方面校园市场需求比较大。

　　三、受访者通过何种销售渠道购买笔记本电脑受访者通过何种销售渠道购买笔记本电脑图6由图6可以看出，多数大学生会选择电脑科技城去购买自己的电脑，主要原因是，在那里购买电脑，会有更加专业的人去为你推荐，买的'放心，用的称心。很少部分人会选择在网上购物，因为电脑作为高端消费产品，如果不见到实体机，很难决定是否购买。而国美苏宁等卖场，在节假日或者是店庆的时候会有一些促销活动，所以在卖场购买电脑的人也不在少数。

　　四、受访者在购买电脑前优先考虑的因素受访者购买电脑优先考虑的因素图7从图7中可以看出，男生和女生对于笔记本电脑功能，品牌的考虑程度基本吻合，女生更注重功能、外观、售后和评价的优先考虑；而男生更注重价格的考虑。女生在购买电脑时考虑的因素要比男生多，而总体来说，男生和女生都会优先考虑电脑的功能，这与图5，大学生在电脑用途上的偏好基本吻合，得出结论，对于电影音乐功能电脑的选择，更应该注重电脑的显卡，屏幕分辨率，电脑音箱音质，以及硬盘的内存大小。

笔记本电脑调查报告6

　　一、产品分析

　　XX集团成立于XX年，XX集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外，XX在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。

　　XX一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品，这样不仅能引领技术和应用的新潮流，同时还能提高客户的应用水平，为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发，更是投入了大量的财力和人力。

　　当然在媒体的大力宣传下，XX也得到了一定的宣传效果，消费者可以通过电视，广播，网络，报纸等很多方面来了解有关XX的产品。其他方式的宣传也使XX的受众越来越广。很多消费者都已经用上了XX的很多产品，而且反响不错。

　　二、消费者分析

　　消费着对于一个品牌来说，起了决定性作用。

　　随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示，与以住洋品牌占尽风头相比，本土品牌表现出色。国产品牌中，XX在笔记本和台式机中均占有较大份额。

　　诉求对象：虽然各个年龄层次的人都应该注重。但是在14—25岁之间的年轻人，这类人群追求时尚与个性，接受新事物的能力比较强，电子产品也应该可以成为他们的首选。但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入。当然这个年龄段的边缘人群也可以是XX的诉求对象。特别是25—30岁这个阶段的人群。虽然并不是十分激情冲动。但是大部分还未被生活琐事所缠。至于35以后的人群暂时并不做为主要目标。当现在的这部分受群众人群成长起来以后。他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候，中年市场仍可以是一份大市场。也更应该做好对这部分群体的品牌推广。

　　三、竞争市场分析

　　在一个偌大的市场竞争中，企业之间会有一定的排斥与依赖。在市场竞争中，优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上，XX不断的推出新产品，快速的占领市场。同时XX从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务，虽然与苹果，ibm等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求，要以发展求生存，要凭借不断的发展创新，在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。

　　四、诉求方式

　　本系列广告采用以夸张为主，悬念，幽默为辅的'广告形式，吸引目标受众的注意力，激起他们的兴趣，刺激其感官，促使他们了解并熟悉XX，使其更好的接受并使用XX品牌。

　　五、媒体投放情况

　　主要采用电视和网络媒体，电视是很多人休闲与娱乐的首选。广告可从身边的事情着手，让消费者在接触广告的时候感到真实，让消费者真切的感受到XX品牌的品质保证，央视的广告段，地方卫视，及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台。利用年轻人经常上网。聊天。以及网上娱乐活动的时候接触广告。广告形式可侧重互动形式，让他们在接触广告的同时获得乐趣，培养其对XX的”第一好感”；同时可采用一系列户外媒体。利用户外媒体，受众广泛地域性强，最低投放时间限制小，位置高。阅读强迫性好。广告转换度高，受众层面差异大等的特点，设计出吸引人们眼球的各式精美广告。还有就是交通媒体，如车身广告，地铁广告及火车站、机场广告等。户外广告让人们的视觉冲击力大，广告面积大，受众广。广告转换角度大，可以更好的吸引住消费者的眼球。可侧重动态的广告形式。运用三维物件，动感音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合，使整个广告完美地呈现，同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。

笔记本电脑调查报告7

　　笔记本电脑价格的急剧下降，加速了消费市场普及。而经济复苏，新技术、新产品的不断涌现，也刺激了行业需求。国内外知名品牌电脑占据了市场的主流。为了进一步了解消费者对品牌笔记本电脑的满意度，在“315”期间，数字100市场研究公司，借助专业在线调查系统，对笔记本的售后服务状况展开了专项调研。

　　本次调查历时2周，共获得有效样本659份。受访对象涉及全国的21个省市地区的品牌笔记本电脑用户。其中，男女比例为55.20%：44.80%。绝大部分受访者拥有大学及以上教育背景。

　　市场占有率：联想、戴尔、惠普居前

　　本次调查中，联想、戴尔、惠普品牌等笔记本电脑，在用户中占有较高的比例。其中，联想以21.5%的市场占有率居于首位。戴尔以13.1%的比例位于第二，同时，有11.7%的用户表示正在使用惠普笔记本。紧随其后的是三星和华硕。宏基、明基、方正、东芝、苹果等品牌的市场占有率在2%-5%之间。另外，还有15.1%的人表示目前尚未使用笔记本电脑。

　　70%的人对品牌笔记本电脑售后服务表示满意

　　经过筛选的数据显示，有57.90%的人接受过品牌笔记本电脑的售后服务。服务提供方，包括：厂商客户服务中心、代理尚、以及指定维修站。51.9%的用户对品牌笔记本电脑的售后服务表示满意。同时，还有18.4%的用户表示非常满意。在表示非常满意人群中，联想与戴尔的用户分别为29.3%和22.4%%。10.3%的用户对惠普给予了非常满意的评价。

　　认为当前售后服务能够满足需要的人，占用户总量的22.5%。而表示不满意和非常不满

　　意的用户仅为7.2%。其中，对联想和惠普笔记本售后服务非常不满的均占12.5%，对戴尔笔记本持同样看法的'人比例却高达25%。

　　数字100市场研究公司的分析师认为，售后服务是笔记本电脑价值重要组成部分，产品售价中已包含了一定的服务成本。知名笔记本电脑厂商提供的服务比较规范，这也是为什么同配置的产品价格差异巨大的原因之一。

　　三包期间服务满意度达八成

　　“三包”是由国家有关部门为规范电脑市场行为，约束生产厂家而制定的强制性规定。在国内市场销售的电脑产品，无论厂家制定何种保修政策首先就必须达到“三包规定”的强制性要求，否则不能在市场上销售。

　　数据显示，多数笔记本电脑厂商制定的售后服务政策基本上以此“三包”规定为依据，因此，也达成了较高的客户满意度。42.1%的用户对三包期间的退换货服务表示满意。27.8%的用户认为此项服务能“满足需要”，认为非常满意的用户比例为17.1%。可见，“三包服务”为广大用户提供了一道以法律为后盾的护身符。

　　售后服务收费与效率是主要问题

　　虽然国家的相关法规为用户筑起了一道保证自身利益的屏障，即使是知名品牌笔记本厂商的服务，也有不尽如人意的地方。

　　数据显示，售后服务收费高、客户（维修）人员效率低是引起用户满意度低的主要因素。同时，服务不全面、服务态度差、手续繁杂也引起众多用户的不满。另外，还有25%的用户表示，部分品牌笔记本售后服务热线的分类复杂，甚至无人接听。在对联想售后服务不满意的客户中，问题主要集中在“维修手续繁杂花费时间长”。用户对于戴尔和惠普的意见，更多的是觉得更换配件周期长（无备件）和维修网点少。同时，也有用户对明基、方正、宏基等品牌售后服务不全面、维修电话无人接听等问题提出不满。可见众多知名品牌的笔记本电脑之间，售后服务品质也有较大差异。

　　客户期待服务上门

　　数据显示，当笔记本电脑出现故障时，39.2%的用户希望得到上门服务。22.1%的人希望通过电话咨询客服热线解决。另外，上网寻找维修方法进行DIY的用户有17.3%。但是在现实中，用户最常用的维修方式为电话咨询客户人员，上网寻找维修方法的用户占31%。上门服务的仅有8.7%。女性用户更希望上门解决问题。

　　有用户表示，上门服务费每次最少也要100元，这个价格对个人用户来说太贵了。据了解，目前，大部分硬件故障都出现在购买电脑2-3年以后，而这也恰恰是免费保修的边际时点。对于保修期以外的上门服务，厂商都需要收取一笔价格不菲的上门费。经过向联想北京服务站了解发现，对于保外笔记本电脑，在城八区内上门服务需要每次收取100元的服务费，硬件费用另计。如果距离超过30公里还需要加收服务费。惠普的售后服务热线称，若保修期外未延续保修合同的用户，不提供上门服务。

　　数字100市场研究公司的分析师认为，在笔记本电脑激烈的竞争市场中，高质量的售后服务是其在竞争中生存和发展的关键。商家应对不同类型的顾客，设置更加细分的服务体系。定期进行满意度测评，利用真实有效的数据，对售后服务顾客满意度调查结果分析，进而提高和改进笔记本的顾客满意度及服务水平，提高企业竞争力。

笔记本电脑调查报告8

　　一、调查背景

　　随着社会的迅速发展，人们的生活越来越科技化，现代化，笔记本的普及率也越来越高。笔记本电脑作为一种方便高效的现代化工具，正在被当作必备的生活和学习工具而大量涌入大学生的校园生活当中。虽然学生的消费能力有限，但随着生活水平的逐步提高和电脑的日益降价，大学生这个特殊的消费群体，正受到越来越多的关注。为了更深入了解大学生笔记本电脑的消费情况，他们的需求特点，就时下大学生笔记本电脑消费情况，对佛山在校大学生，进行了一次问卷调查。借此为电脑销售商提供校园市场信息，为大学生消费群体提供更为科学、理智的购买建议。

　　二、调查目的

　　1.了解笔记本电脑在大学生中的消费现况

　　2.分析此特殊消费群体的消费特点和偏好

　　3.了解大学生对各品牌笔记本电脑性能的的评价

　　4.了解大学生消费群体购买力

　　5.分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境

　　6.为即将购买笔记本电脑的大学生提出建议

　　三、调查对象

　　佛山市在校大学生

　　四、调查时间

　　20xx年3月1日——20xx年3月28日

　　五、调查方法

　　问卷调查（包括纸质问卷和电子问卷）、抽样调查。

　　发放问卷主要是在狮山大学城内随机发放，由受访者亲自填写，当场收回，然后进行汇总，数据统计和分析，根据数据作出预测和结论，并撰写

　　调查报告。

　　六、调查内容

　　1. 被调查者的性别、年级

　　2.被调查者认为大学生是否有必要购买笔记本电脑

　　3.被调查者在购买电脑前最先考虑什么因素

　　4.被调查者的笔记本在哪些方面用途最多

　　5.被调查者是通过何种销售渠道购买笔记本的

　　6.被调查者的笔记本品牌

　　7.被调查者最能接受的.笔记本的价格范围

　　8.被调查者在使用笔记本电脑时，经常遇到的问题

　　9.被调查者希望拥有的下一个笔记本是什么品牌

　　10.被调查者最钟爱此品牌电脑的什么

　　11.请被调查者为即将购买笔记本电脑的大学生推荐一种渠道了解电脑

　　13.被调查者对尚未购买笔记本电脑的大学生有什么建议

　　七、调查安排

　　1.3月1日至3月2日，确认调查目的，并根据调查目的确定调查内容。此部分由小组共同完成。

　　2.3月4号至3月5号，根据调查内容，各小组成员每人分别写出两条调查问题，最后汇总，完成调查问卷。

　　3.3月6号至3月20号，小组成员每人负责调查狮山大学城中的一所学校，每人至少要收集50份有效问卷。

　　4.3月21号至3月25号，对问卷进行汇总，小组成员共同完成对数据的统计和分析，并根据数据做出预测和结论。

　　5.3月28号，由组长撰写调查报告。

　　八、参考资料

笔记本电脑调查报告9

　　随着社会信息化程度的不断加深，人们生活水平的不断提高以及笔记本电脑的日益降价，笔记本不再是高级商务人士身边的奢侈品，越来越多的大学生也拥有了自己的笔记本电脑，并逐渐成为笔记本消费的主力之一。现为了了解大学生的笔记本电脑使用情况，进行调查，调查情况总结如下：

　　第一，基本情况：

　　1、调查人数：100人

　　2、拥有笔记本电脑人数：51人

　　3、购买时间：（1）五年内（8人）、（2）三年内（31人）、（3）一年内（12人）

　　4、拥有品牌：（1）HP（16人）、（2）联想（7人）、（3）神舟（4人）

　　5、最喜爱品牌：（1）戴尔(38人)、（2）联想(27人)、（3）华硕(19人)

　　6、价格区间：（1）10000元以上（2人）、（2）5000-10000元（17人）、（3）3000-5000元（32人）

　　7、使用笔记本电脑常做的事前三位：（1）做作业、查资料、（2）使用聊天工具、（3）玩游戏、听音乐等娱乐活动

　　8、多久后会更换笔记本电脑：（1）工作后（20人）、（2）使用了三四年后（27人）、（3）看见更喜欢的笔记本就更换（4人）

　　第二，情况分析：

　　从调查基本情况中我们可以了解到拥有笔记本电脑的大学生超过半数，大多数人是在三年内购买的，其中以美国知名品牌HP的拥有率最高，表现出大学生对品牌的看中度。大部分的学生购买的价位在10000元以下，其中3000-5000元占多数，属于中低档的笔记本配置，能进行基础的日常操作，性价比较高。

　　调查中最重要的一条是使用笔记本电脑所进行的.活动。几乎所以的大学生都会使用笔记本辅助学习，寻找资料；另有约九成的学生常使用QQ、MSN等聊天工具；超过半数的学生使用笔记本进行娱乐活动。这体现出大学生使用笔记本电脑总体上还是比较理性的，不会整日沉迷在游戏网游之中，仍是以辅助学习功能为主。

　　另外，笔记本电脑的使用寿命约3-4年，毕竟现在电脑的更新换代越来越迅速，年轻人更是容易接受新鲜的信息和产品。

　　第三，结论：

　　现代大学生大多数比较拥有自控能力，在调查中有超过70%的大学生认为个人的定力和自制力是防止沉迷游戏、网络的重要因素。从调查中也可以发现基本上没有学生会终日“泡”在网络中。使用笔记本电脑进行良性的活动只会使工作学习更方便，影音娱乐更轻松，这是一件好事情。

　　在未来，笔记本电脑越来越普及、使用人数超过台式机是个趋势。我们大学生更要理性使用笔记本电脑，通过网络获取更多的知识信息，从而拓宽眼界、提高生活质量。

笔记本电脑调查报告10

　　关于呼和浩特市大学生笔记本电脑市场的调查报告

　　一、调查内容

　　大学生不同消费层的消费状况；学校教学、生活及宿舍环境对该行业发展的影响；当前笔记本电脑种类、品牌在大学校园的占有状况；学生消费者对笔记本电脑使用情况与消费心理；大学生消费者对笔记本各品牌的了解程度；大学生消费者对品牌的意识、对本品牌与竞争品牌的喜好程度及忠诚度。二、调查目的

　　了解笔记本电脑在大学生心中的需求度，消费观点和习惯；了解企业品牌在大学生消费者中的知名度等；掌握大学生消费者对电脑经销商的促销、宣传活动的态度情况；分析大学生消费者对笔记本电脑的消费行为与消费特点；统计资料，预测笔记本电脑在大学生市场的潜力。三、调查对象在校大学生。四、调查方法及步骤

　　实地走访、查阅资料。五、调查时间、地点

　　时间：20xx年4月4日至20xx年5月3日

　　地点：内蒙古大学、内蒙古师范大学、内蒙古农业大学、内蒙古工业大学、内蒙古财经学院。

　　调查人：王心舟

　　一、概要

　　21世纪是一个计算机时代，电脑在人们的生活中所扮演的角色日益重要起来，在不知不觉中改变着我们的生活方式、学习方式和工作方式，逐渐渗透我们生活的方方面面。我们每个人每天都会因为各种各样的原因接触电脑，或是学习或是工作，现如今说我们的生活离了电脑就不能正常运转一点也不夸张。

　　对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。

　　那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此，我们设计了大学生笔记本电脑状况调查问卷，进行了一系列的调查。

　　二、调查数据整理及结果分析

　　本次调查范围为：内蒙古大学，内蒙古师范大学，内蒙古农业大学，内蒙古工业大学，内蒙古财经学院。以及专业性较强的学生及社团。

　　调查方式：本次调查采用随机调查问卷形式，问卷当场发放当场收回，主要在校园内进行发放。共发出问卷309份，收回309份，有效问卷296份。

　　1.男性37%，女性63%。

　　2.财院38%，内大13%，师大18%，农大15%，工大16%。 3.计算机类32%，经管类21%，理工类37，人文类10%。 4.来自城镇78%，来自农村22%。

　　5.月生活费：400元以下6%，400-6000元9%，600-800元16%，800-1000元39%，1000元以上30%。

　　6.有笔记本电脑49%，没有笔记本电脑51%。

　　7.比较喜欢的品牌：联想37%，华硕26%，苹果9%，惠普18%，其他10%。

　　8.购买电脑主要用途：学习29%，游戏18%，综合运用53%。

　　9.更注重笔记本电脑的：外观20%，品牌16%，价格22%，性能24%，售后18。 10.接受的价格：5000元以下37%，5000-7000元46%，7000元以上17%。 xx.接受的屏幕尺寸：12英寸15%，14英寸56%,15英寸29%。

　　12.其他看法：（主观总结）外观时尚xx%，便携性19%，曾强电池续航能力29%，较高性价比20%，合理价格21%。

　　三、调查结果分析

　　通过整理以上调查结果，我们认为，对于目标消费者来说，合理的价格，产品中较高性价比为消费者主要看中的因素。售后服务也是企业应该努力的一大突破口，同时应该注重外观的时尚与独特，以吸引消费者的需求。对于专业性较强的人群，企业可以适当优先考虑产品的性能，其次来选择定价。对于电脑的综合能力，是主要消费者群体的共同要求，企业应加强产品的综合性能。同时应针对男女消费者的比例，做出较明显的产品设计定位，如针对女性消费者的方便轻巧，时尚的色彩设计等。针对消费者的经济能力，也可以专门研发低价格高性价比的产品，或者可以做出多种付款方式，如零利息分期付款等，并追加实用的赠品来刺激购买能力较弱的消费者群体。并且针对专业要求很强的消费者群体，可以加以专业性软件的选配以方便消费者。

　　厂商针对大学生群体推出的笔记本电脑价位比较集中，调查数据显示：约46%的被调查者将价位定于5000~7000元；约37%的被调查者将价位定于5000元以下，约17%的被调查者将价位定于7000元以上。受消费能力的影响，厂商更多地将中低端价格定为大学生选购的理想价位。根据调研结果，约有56%的被调查者表示对推出的笔记本电脑屏幕的尺寸为14英寸的表示喜爱，约29%的被调查者则表示喜爱屏幕尺寸为15英寸的笔记本电脑，而对于屏幕尺寸为12英寸的被调查者为15%。与商务人士一样，追求便携性的趋势在大学生市场也有所反应。可见，大学生的购买倾向正在向主流尺寸机型靠拢。

　　在对大学生未来购买笔记本电脑的品牌偏好调查中，选择联想的为37%，选择华硕的为26%，选择惠普的为18%，选择苹果的为9%，选择其他的为10%，。总体来说，国内

　　品牌在大学生群体中更受青睐，国产品牌在开拓大学生市场上有较大发展空间。学生对产品的综合运用和价格考虑得最多。在价格与性能方面，学生们注重的是低价格高性价比。

　　并且，高端产品在学生市场推广具有一定的难度，而处于中高端的产品在学生消费群体中最具市场竞争力。究其原因主要有两点：首先，目前大学生在购买笔记本时有着近似商务的使用需求，而又不同于专用商务机型的是，他们需要笔记本有着较强的娱乐功能。除机器配置之外，价格也不能很高。但对于7000元以上这样的机型，大部分学生只会看看，而很少真正出手。其次，在配置的选择上，学生用户需要能够玩游戏、配置也跟的上市场上主流，这就使得中端机型成为了首选。

　　四、总结及建议

　　在笔记本电脑用户中学生占据了很大一部分，而在学生用户中大学生又占据了绝大多数。大学生用笔记本电脑可以说是对自己的学业以及将来事业的发展都是有很大好处。首先来说大学正处于一个和社会正式接轨的时期，同时海量的知识和各种社会消息都会源源不断的挤进自己的大脑，而作为学习和了解这些信息知识的载体，笔记本电脑无疑发挥了巨大的作用。而从将来的社会用途来讲，笔记本电脑的'用途更是广泛，可以说你没有笔记本电脑就无法正常办公。

　　对学生的资金投入可以说是每个家长的不得不去面对的事情，可以说自己的孩子将来能在一个很好的行业中有所发展，前期没有资金的投入是绝对不可能有回报的。所以自己的子女一旦能考入大学也是一个花钱的开始，花多花少不是学生和学生家长能决定的，更不可能不花，有人制定了游戏规则如果不按照游戏规则玩游戏后果也是可想而知的。买笔记本电脑对于每个大学生来说都是早晚的事情也是一笔必不可少的理性投资。

　　面对如此庞大的大学生消费群体，我们不妨从合理的价格、销售方式、校园市场宣传等方面做出合理的对策，促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神，在调查研究的基础上，根据企业总体营销战略的要求，对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划，并为具体产品制定图详而严密的活动计划，包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。是在市场目标的导向下使促销与多种市场工具实现良好交互作用的策略设计、策略评价和策略控制过程。基本的促销方式有以下几点。

　　1、降价式促销

　　2、有奖式促销

　　3、打折式优惠

　　4、竞赛式促销

　　5、免费品尝和试用式促销6、焦点赠送式促销7、赠送式促销8、展览和联合展销式促销

　　当然，售后服务与技术支持也是我们销售企业不可小视的一件事情，建立快速、及时、优质的服务，为客户理性消费打了一针放心药。