手机的市场调查报告
在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的手机的市场调查报告,希望对大家有所帮助。
手机的市场调查报告1
一、调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)。
二、调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
问卷调查(40份,回收问卷34份)
2、调查对象:
在校大学生
3、调查时间:
20xx年11月
4、调查区域:
深圳职业技术学院
5、调查实施:
(1)小组成员在校内人流量比较大的地方,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共40份问卷)
(2)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、调查结果分析:
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-2000元之间,占55%;手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%;少数的手机价格在5000元以上,占5%。
(二) 各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46.7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐来节省话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间;30元以下和100-200元的各占15%;手机费用在200元以上的所占的比率较小,为3%。
(六)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有13、3%的被调查者表示不满意。
四、结论:
进入21世纪信息时代的今天,手机已经不再是奢侈品,而是成为了必需品,科学技术发达的今天手机换代的时间变得越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也由最初的只能打电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的'日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机适合我们,在等待着我们。
随着我国经济稳定的增长和移动通信服务的发展,在校大学生拥有手机的人数越来越多,手机已成为人们生活中不可分割的一部分。由科技化生活带来的手机消费也越来越高,网上资料显示目前学生手机年消费在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%,比例如此之高,让人惊讶。根据调查问卷显示,大学生购买手机主要考虑因素包括款式时尚个性功能、价格、品牌等,这也成了学生购机的四大准则。在手机月消费及购机价格方面,学生消费心理存在一定的攀比性,家境较好的同学能接受3000元以上的手机,大多数同学的手机价格在1000~3000元之间。月消费则集中在50~100元之间,少部
分同学每月在100元以上,学生购机的主要目的是为了与亲朋好友沟通方便,少部分是为了学习与求职。
从调查统计结果来看,现在校大学生普遍拥有手机,几乎所有被调查学生不支持山寨手机,不支持国产手机。品牌方面则是国产品牌不受青睐,大多数学生选用国外品牌,学生购买手机的费用多数是由父母支付,大部分学生更换手机的频率在1年以后。每月使用手机的费用以100元以下居多数。因此,我们可以看出学生较注重手机的品牌,功能,价位以及消费额。手机已经在大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%,学生花在手机上的钱占自己总费用的10%,这是一个很高的数字。相对于国产手机,人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量以及售后服务上与国外仍然存在很大的距离。
五、附件
大学生手机消费市场调查问卷
亲爱的同学:
您好。如今,手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置,希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作!
1、你目前拥有手机吗?
A、有 B、没有,不过很快会买
(若选择A,请继续回答;若选择B,请直接跳到第8 题)
2、你趋向于用山寨手机吗?
A、是 B、否 c、一般 D、非常支持
3、你喜欢用国产手机还是外国产的手机呢?
A、国产 B、外国 c、都可以
4、你的手机是什么品牌的?
A、诺基亚 B、HTc c、索尼爱立信(索爱) D、iPhone
E、LG F、三星 G、或是其他品牌
5、你目前的手机的价位是多少?
A、1000元以下 B、1000-2000元 c、20xx-3000元 D、3000元以上
6、你购买手机的费用来自
A、家长 B 、自己通过打工所得 c 、其他
7、你购买手机的原因是
A 、方便与家人、朋友联系 B 、工作需要 c 、受周围人影响 D 、交异性朋友炫耀自己
8、你对目前的手机满意吗?
A、不满意,很想更换 B、一般,凑合着用
c、较满意,适用 D、很满意,我的最爱
9、你一个月的话费大约是多少?
A、50元以下 B、50-100元 c、100-200元 D、200元以上
10、你多长时间更换一次手机?
A、半年以内 B 、半年至一年 c 、一年以上 D、从未换过
11、在手机方面你最注重什么?
A、款式 B、价钱 c、品牌 D、性能 E、其他
12、你喜欢下列哪种款式的手机?
、 E
A、翻盖 B 、直板 c、滑盖 D、旋盖 E、触屏 F、其它
13、你一般从哪里获得手机资讯?
A、网上 B、电视广告 c、海报传单 D、朋友及同学的谈论
E、杂志 F、其它
14、你每月的生活费是多少?
A、500元以下 B、500-1000元 c、1000以上
15、你会选择哪种方式节约话费
A、不知道 B 、话费套餐 c 、给对方发短信 D、拨打IP电话
姓名: 性别:
专业: 学校:
再次感谢你的合作!
A、翻盖 B 、直板 c、滑盖 D、旋盖 E、触屏 F、其它
13、你一般从哪里获得手机资讯?
A、网上 B、电视广告 c、海报传单 D、朋友及同学的谈论
E、杂志 F、其它
14、你每月的生活费是多少?
A、500元以下 B、500-1000元 c、1000以上
15、你会选择哪种方式节约话费
A、不知道 B 、话费套餐 c 、给对方发短信 D、拨打IP电话
姓名: 性别:
专业: 学校:
再次感谢你的合作!
手机的市场调查报告2
一、调查背景
近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。特别是随着手机的逐渐普及,手机机的功能非常强大,他除了打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。手机已经逐步融入人们的生活。大学生是一个使用手机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部手机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开手机。使用手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用手机的情况收集到的相关数据的分析,分析大学生手机消费状况,然后总结分析得出结论并提出相关建议。
二、调查目的
通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
三、调查程序
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络发放问卷调:通过qq群,qq空间,微信向同校好友发放问卷。
3、根据回收网络问卷进行分析。
四、调查的区域和对象
xx技术学院的在校大学生
五、调查分工
问卷的制作:xx
问卷的`发放:xx
问卷的整理分析:xx
六、问卷内容
大学生手机市场调查问卷
同学您好!首先感谢您能参与此次问卷调,我是xx经贸职业技术学院x国经三班的一名学生,现进行一次关于在校学生手机市场的问卷调查,以便获得需要的相关信息。以下问题,所得到的信息,不会泄露给第三方!希望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间完成以下问卷。谢谢合作!
1、您的性别?
男
女
2、您所在年级?
大一
大二
大三
3、您觉得手机在您的日常生活中重要吗?
非常重要
一般
完全不重要
4、您选择手机时考虑的主要因素?(多选)
质量
外观
价格
功能
品牌
售后服务
5、您平均一天有多长时间在使用手机
小于1小时
1—3小时
4—5小时
6小时以上
6、您通常在以下哪些场合使用手机?(多选)
乘坐交通工具时
在教室上课
自习时
晚上休息前
用餐聚会时
平时走路时
其他
7、您经常使用的智能手机功能是什么?(多选)
通讯
网络聊天
娱乐
浏览网页
电子书
其他
8、您在学习生活中遇到不懂的问题,会第一时间拿出手机上网搜索答案吗?
会
不会
9、您每月的基本生活费在以下哪个范围?
500元以下
500—1000元
1000—xx元
xx元以上
10、您一个月的平均通话费用(包括月租)为:
20元以下20—50元
50—100元
100—150元
150元以上
11、您话费主要花费在哪方面?(多选)
发短信
通话
网络
娱乐
其他
12、您认为哪一项花费可以减少?
发短信
手机的市场调查报告3
一、前言
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而且,还是大人们的事而已,大学生、中学生.想也别想!但是20世纪的今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷给儿女们买起手机来,有得学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了.
从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,而且越来约年轻化.特别是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现,手机不再是一种高身份的`象征或遥不可及的梦想,而是成为一种较为普及的通讯工具.
二、调查目的
这次调查主要是有针对性地就中学生手机市场以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等.调查采用问卷形式,抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收93份.在性别构成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%.经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下.
调查中发现,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机.其理由是:首先,便于联系,这既包括自己联系亲人,也包括同学朋友联系自己.
三、调查分析
1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素
调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌,摩托罗拉,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%.而国产手机问津者很少,如国产王牌tcl、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌.中学生所购手机价格基本在xx——3000元之间,约占总数的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低档手机则无人问津.调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观.
2、资金来源
主要来源于父母的约为71.19%,8.26%的中学生是自己打工挣的钱,11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,9.32%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象.
四、调查结论
学生消费群特点:
(1)注重追求个性化产品.现代中学生比较注重突出个体,想要做真正的自己,发扬自己的个性和特点,爱美之心,人皆有之,这种思想我们可以充分理解.
(2)处于生理发育期阶段,思想,身体等各方面不成熟.由于处于青少年敏感时期,对事物的认知不够透彻、深刻,也不可能想成年人一样看透事物的本质,对手机的购买和消费有一些盲目追求.
(3)更新频率较低.中学生使用手机的频率不是很多,更新频率低是正常的表现.
(4)对于新事物接受较快,现代青少年追求时尚、前卫,对新兴事物接受能力非常强,也喜欢追赶时尚潮流,对于手机同样也抱着一种这样的态度.
(5)对于手机性能方面要求较高.
(6)依赖性较强,资金来源基本源于父母.由于尚处于未成年阶段,对于长辈的依赖性较强,且没有资金来源,所以手机购买的费用基本来自于父母.
手机的市场调查报告4
1、总体市场与发展预测
1)随着移动通信的迅速发展,手机的消费需求也不断增加,手机市场调查报告。20xx年中国手机用户已达1、45亿户,成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部,其中4390万部在国内市场出售。截止到20xx年6月底,中国的移动电话用户总数达到1、76亿,累计新增用户3135、7万,比去年同期增长50、9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家,而且移动用户的数量保持快速增长的势头,平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看,20xx年用户的增长继续以中低端用户为主,其中预付费用户比例达到24、1%。
2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破2、6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%。这意味着届时中国的手机年产量将高达1、4亿部,成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70、5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29、5%,形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
我国市场共有30多个手机品牌,生产厂商接近40家,其中GSM生产厂商12家,CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主,国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部市场份额的80%以上,调查报告《手机市场调查报告》。20xx年,国产品牌手机取得了较好的业绩,市场份额由20xx年的7%猛升到15%,增长了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波导手机都进入了前10名,改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据,截止到20xx年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中,国产品牌手机的市场份额达到18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特,它们占到了全部份额的80%以上。其中,国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2、5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说,今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%,销量增长364%,出口624万台,
20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名数据来源:赛迪顾问20xx年5月
3、用户分析:
1)用户年龄分布
通过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长,其中以21—25岁最为明显,由xxxx年的15、8%上升到20xx年的23、4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降,截止到此次调查为止下降到26、8%,31—35岁段的用户群已让位于26—30岁用户群,但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说,移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:CCID20xx,11
从移动电话用户的年龄层来看,21—25岁、26—30岁、31—35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群,1999年来一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是达到70%以上;这三支消费群中尤以21—25岁、26—30岁两支消费群为主,其比例之和在20xx年已达到46%,占据整个消费群中最多的一部分;31—35岁段的用户群虽有所下降,但不容忽视,从调查数据显示仍占有20、6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一直在增长,但由于其所占的比例很小且增长缓慢,在未来几年仍将不可能成为明星用户群。
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。手机市场网上调查报告3
调查时间:20xx年6月19号
调查地点:上海
调查项目:各品牌的竞争
我在南京路对几个手机营销商店进行了调查,发现在音乐手机的销售过程中,唯有诺基亚与三星音乐机型达到20款及以上,手机市场调查报告,调查报告《手机市场调查报告》。索爱与国产厂商联想持平,均有18款机型分布。但是二者在产品市场定位上却存在较大的差异。联想往往凭借本土化的成本优势在中低端市场,而索爱产品则主攻中高端市场。摩托罗拉以一款之差在索爱与联想之后,此外,音乐手机数量超过10款的还有夏新与七喜,分别为13款和11款。在这些厂商当中,虽然不乏LG、飞利浦等品牌,但是国产厂商占据主要的位置。
而值得一提的当属苹果。其是刚进入手机市场的品牌,虽然iPhone也同时是一款智能手机,但从苹果介入手机市场的角度来看,对音乐手机市场的影响相对大一点。一线厂商诺基亚、三星、索爱、摩托罗拉在音乐手机市场上占据着重要的市场份额。索爱主攻音乐手机路线,虽然联想与其持平,但是相对于专攻一个市场的索爱来说,联想的劣势还是比较突出的。
在查了各手机款式的资料后,发现索爱与摩托罗拉则各自把守不同定位的市场用户,二者产品差异性导致在音乐手机市场上正面冲突不是很突显,但诺基亚全覆盖式的产品线分布状况,使得二者与诺基亚的对抗比较突出。在音乐手机市场上诺基亚关注比例处于轻微上扬的状态。索爱与摩托罗拉胶着之势较为突出,但是在整体上索爱占优势。三星在音乐手机市场上并不占优势,进军中低端市场的影响力还未得到充分的体现。
在人群中的调查发现,想要有一部诺基亚或是三星的人群居多,年轻人中索爱的也很多。总体而言,一线品牌都很占优势,人们都感觉到大品牌值得信任。手机市场网上调查报告4
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的`学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、调查分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
手机的市场调查报告5
一、调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物,在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况,进行一次深入的手机市场调研。这样,既可以开发一片手机市场,又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求,以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情,为手机销售商制定营销策略,提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。
2、学生购买手机时主要的考虑因素
3、大学生购买手机可以承受的价格
4、大学生手机拥有和需求情况
5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。
7、大学生对各类手机价格的态度。
8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象:东营职业学院在校学生
调查地点:东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面,男生的需求要比女生强烈。
2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,
因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人,接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌,比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出,价格在1000—1500之间存在最大的消费人群,比例高达34%,而购买2500元以上的比例只有24%,说明价格越高购买人数越少,反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
(1)调查显示,学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的,在保证质量的前提下,还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
(2)购买的场地
(1)根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场,上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城,手机专卖店可信度会比其他地方要高,毕
竟是学生以防受骗。
三、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题,如下所示:
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中,性别、年级之间的`差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势,一部分大学生追求高端品牌,而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快,导致多数大学生对手机有极大的心理需求,他们大都注重手机的款式,注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。
四、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析,我们提出如下建议:
(一)、对大学生的建议
1、作为一名大学生,应该合理利用手机这一通讯工具,不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度,规范自己的消费行为,培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代,电子产品的更新换代速度是非常快的,我们应放眼于未来,树立全局的观念。对于消费,不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费,要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时,我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为,做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机,懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手机,一起构建和谐健康校园。
(二)、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力,对于手机消费市场有着巨大的消费潜力,将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品,手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机,以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视,注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现,力求物有所值,物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能(如音乐、照相、上网、通话)强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式,主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务;对于产品的品质保障和售后服务比较重视,其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况,手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务,为消费者提供美妙的消费享受,同时重视其他卖场条件的打造 ;对于手机的售后服务,手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务,最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。
手机的市场调查报告6
一、前言:
近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。
二、市场调查的原因及背景:
中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4。6亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。
信息产业部统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4。6亿户。
随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
三、调查分析:
3。1。中国手机市场特点
3。1。1 核心技术缺乏
中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716。33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%。波导股份公司和TCL公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15。01%的市场份额领先于摩托罗拉(14。21%);TCL销售500万台,市场份额11。60%,位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和GPRS手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于MMS,彩屏和GPRS技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3—5款新产品。
3。1。2 重视手机外观设计
在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者。
3。1。3 产品更新速度加快
快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:
一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;
三是激烈的价格竞争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。
3。1。4 营销竞争越来越激烈
在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围。总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经
验,采用包销制。例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。
3。2。消费者心理动机分析
手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出 社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。
3。3。手机市场用户关注分析
3。3。1 手机品牌关注分析
随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!
下面是网上查找的数据:
诺基亚以29。1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20。3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9。。7%。而国产的所有品牌手机的.总和才25。8%,不得不为国产手机的命运担忧。
3。3。2手机外观关注分析
经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。
下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色。
手机的市场调查报告7
第一部分 手机市场调查方案设计
一、手机市场调查方案
(一)手机市场调查目的
(二)手机市场调查对象
(三)手机市场调查程序
1.设计手机市场调查问卷,明确调查方向和内容;
2.进行网络聊天调查;
3.根据回收网络问卷进行分析。
二、问卷设计(手机市场调查问卷)
第二部分 手机市场调查数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论。
(一)根据使用者机市场份额分析;
(二)使用者消费群的普遍特点
第三部分 手机市场调查分析
第四部分 手机市场调查报告总结
6月2日,市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。
报告显示,全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%,这个增长率低于IDC之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%,主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说:“这并不是什么新的趋势,因为在过去的几个季度,智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案,目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”
据悉,与去年同期相比,苹果iPhone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18.9%。
IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告
在亚洲太平洋(601099)地区,第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iPhone 4 的强劲需求。同时,东南亚地区的一些本土品牌,如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的`市场份额。在日本,地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺,手机的生产量大幅下降,消费者们的需求难以满足,生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。
在北美,智能手机由于其低价位、功能强大,以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用,巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位,同时也使智能手机
在加拿大成功获取了最大的市场份额,这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和 LG四个品牌的手机。与此同时,北美地区对功能手机的需求持续下滑,但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的,据IDC 预测,功能手机在北美的市场会越来越小。
在西欧,从第一季度开始,手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降,智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前,手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说,智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。
在埃及和其他阿拉伯国家,尽管由于内乱,手机市场受到了负面的影响,但CEMA(加拿大电器制造商协会)的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额,中国品牌的手机销量也在持续扩大。
手机的市场调查报告8
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。将您的.选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗?()
a、有
b、没有
2、您的手机牌子是什么?
a、诺基亚
b、摩托罗拉
c、三星
d、索尼爱立信
e、cect
f、夏新
g、其他()
3、您购买手机的场所是?
a、商场
b、专卖店
c、网上订购
d、其他()
4、您喜欢的手机牌子是什么?
a、诺基亚b。摩托罗拉c。三星d。其他()
5、购买手机,您认为合适的价位是多少?
a、500—1000元
b、1000—1500元
c、1500———xx元
d、xx元以上
6、您购买手机的主要用途是用来什么?
a、发短信
b、打电话
c、打游戏
d、其他
7、您购买手机首先考虑的问题是?
a、外形
b、功能
c、价格
d、品牌
e、其他
8、若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机
手机的市场调查报告9
一、市场概述及ZDC观点
在过去的20xx年中,国内手机市场格局发生了微妙的变化,日系手机全面溃败、明基收购西门子手机以失败告终;诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四家厂商形成对峙局面,尤其是索爱与三星表现更为突出。国产厂商市场份额踟蹰不前,但整体有转暖的迹象。
激烈的竞争也促进了手机技术的发展,音乐手机逐步向海量方向发展;智能手机操作系统多元化成为必然趋势;高像素拍照手机市场竞争力提升,对低端消费类数码相机产生市场威胁。此外,3G尤其是中国标准的TD-SCDMA仍是20xx年市场最为关注的话题之一。
20xx年,ZDC对整体手机市场进行了关注与价格走势调查分析,并且通过调查数据得出以下主要观点: 首先,从品牌的角度来看,市场关注度集中:
20xx年,诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四大厂商占据整体市场3/4以上的关注比例,关注集中程度相比20xx年提高。其中,诺基亚与索爱关注比例持续增长。
日韩手机陷入了困境,以三星、LG为代表的韩系手机厂商在今年的销量都出现了不同程度的降低,市场份额也有了下跌。尤其是三星,在排行榜上的名次被索爱超越,降至第四。日系厂商本土化策略失败,导致市场份额下滑。继去年退出的松下之后,20xx年先后折戟中国市场的还有三菱与NEC。
相比全线亏损的20xx年来说,20xx年国内手机厂商在国际品牌的“压迫”之下,仍取得了相对不错的成绩。作为Windows智能手机的领导者,多普达今年在PPC平台、Smartphone平台都推出了很多拳头产品,稳固市场份额。夏新、联想的发展势头则相对要更加迅猛,频频发布新品挑战国际厂商。而波导、TCL、康佳等厂商尽管并没有特别大的动作,但是在二级城市取得了相对不错的成绩。 其次,从产品功能的角度来看,三大功能逐步各占一方市场:
手机整合的音乐功能在20xx年也有了比较大的进步,音效更加专业、存储空间提升。索爱的Walkman、诺基亚的Xpre Music以及摩托罗拉的ROKR手机都已经具备非常专业的音乐播放功能和音效;而以诺基亚N9
1、索爱W958c为代表的大容量内存手机则让音乐存储量不再受到制约。
智能手机在20xx年仍处于导入期,其操作系统逐步多元化,且关注比例逐步上升。最主流的两大操作系统Windows Mobile和Symbian系统都已经全面更新换代,Windows Mobile 5.0操作系统的推出、S60和UIQ平台上升至第三版,使得智能手机功能更加完善。以多普达8
38、索爱M608c为代表的手机都已经具备了移动办公的能力,这也成为智能手机市场发展的亮点。
在拍照方面,20xx年各大厂商开始主推300万像素拍照手机,影像功能再度提升。特别是Cyber-Shot、卡尔蔡司这样的专业影像品牌已经被融合进手机产品,大大提高了手机拍照的实用性。
从整体的技术来看,尽管国内现在尚未部署3G,但是相关的网络和终端技术都有了很大发展。从网络来看,被称为“中国标准”的TD-SCDMA已经进入友好用户试用阶段。作为过渡,中国移动已经开始部署EDGE网络,而联通GSM也已经可以享受基于GPRS的服务,CDMA 1X网络进一步完善。
从终端来看,在20xx年,一项重要的技术就是GSM/CDMA双待手机的出现,为消费者带来便利;另外,一些支持EDGE网络的手机在国内上市,也成为中国走向3G的一个重要过渡。
再次,从产品价格的角度来看,价格竞争转移到功能竞争:
1000-2000元之间的产品虽然占据市场主流,但是关注出现萎缩。功能更为突出的20xx-3000元之间的产品关注比例上升幅度最大,这反映了功能逐步成为性价比衡量的重要标准。
二、品牌结构关注调查
(一) 整体市场品牌关注调查
1、四大厂商把守3/4以上市场关注比例 (1) 诺基亚夺得35.2%关注比例
(图) 20xx年中国市场最受用户关注的15大手机品牌
调查结果显示,在20xx年度手机市场关注比例集中的状态继续保持,最受用户关注的诺基亚、摩托罗拉索爱与三星这三甲厂商获得整体市场77%的关注比例。其中,位居榜首的诺基亚,关注比例高达35.2%。诺基亚的发展更为均衡,涉及高中低端领域,奠定了较为广泛的用户基础。
位居第二和第三的摩托罗拉与索爱关注比例接近,分别为15.9%与14.2%。在20xx年度,这两家厂商在亚军位置上的争夺显得较为突出,摩托罗拉在20xx年收缩高端市场,把重心放在了中低端市场,这种“亲民”策略也让它的市场占有率稳步提升。索爱抓住了市场的热点,继续走音乐手机以及影像手机的路线,促使其关注比例不断高涨,并超过了三星。虽然在年底其关注比例已经超过了摩托罗拉,但是在全年市场上摩托罗拉以丰富的产品线和较长的产品价格战线,关注比例超过索爱1.7%。
三星则以11.7%的关注比例降至排行榜第四的位置,三星在手机市场上一直坚持走势上以及高端路线,导致产品价位相对较高。尤其是在市场主流的1000-2000元之间产品较少,导致在3月份关注比例被索爱首次超越。虽然在6月份与7月份实现了反弹,但是随后5个月中关注比例同比均低于索爱。
位居排行榜第五至以后的厂商关注比例骤然跌至5个百分点以下,且各大厂商关注比例悬殊较低。联想位居第五,获得4.4%的关注度。飞利浦、多普达、LG、NEC与CECT关注比例处于1-3个百分点之间。需要指出的是,虽然飞利浦与NEC在20xx年第四季度均退出了中国市场,但是由于部分产品还有销售,因而还具有一定的市场关注度。
位居排行榜第十一至第十五的厂商关注比例较低,除了夏新获得1.4%的关注度以外,其余四家厂商关注比例均在1个百分点以下。
从这一关注比例分布状况来看,诺基亚在手机市场的霸主地位在短时间内难以动摇。索爱市场关注已经超过三星,入围三甲之列,且关注比例直逼摩托罗拉。三星在排行榜上已经落于第四的位置,但是关注比例仍保持在10个百分点以上。伴随着飞利浦与NEC的全面退出,手机市场的关注度会进一步向一线大厂所靠拢。
此外,值得一提的是韩系厂商三星与索爱,在其他厂商开始注重外形、功能、价格的平衡时,二者一直坚持外形至上,三星似乎要将超薄进行到底,LG则坚持“巧克力”路线,而价格一直居高不下,和诺记、摩托、索爱等的产品相比,性价比处于明显劣势,失去市场也并不难理解。二者在市场上的失利,也是值得其他厂商所借鉴的。 (2) 国产厂商关注低且关注比例分散
(图) 20xx年中国市场最受用户关注的十大国内手机品牌
调查显示,目前手机市场上受到用户关注的国产厂商超过10家,但是累计关注比例仅为14.1个百分点。由此可见国产手机在市场上的关注比例较低。其中,位居国产手机排行榜榜首的联想关注比例不及5个百分点。随后的是多普达,其关注比例为2.4%,与联想悬殊2个百分点。
位居第三和第四的CECT、夏新关注比例分别为1.7%与1.4%,其余厂商关注比例均在1个百分点以下。明基-西门子在本年度获得0.9个百分点的关注比例,在明基完成对西门子手机事业部的收购以后,市场关注比例表现并不突出,这也导致在20xx年第四季度中,明基放弃了西门子的手机事业部,而这一场并购案最终以“分手”而告终。
波导、海尔、TCL、酷派与康佳分别位居排行榜第六至第十的位置,关注比例均在0.8%及以下。从这一关注比例分布状况来看,国产手机厂商的整体实力较低。
2、诺基亚大幅度上涨8.1个百分点
(图) 20xx与20xx年度十大手机厂商关注比例增长
调查数据显示,在最受用户关注的十大手机厂商当中,诺基亚关注比例同比20xx年上涨了8个百分点以上,是整体市场关注比例增长幅度最大的厂商。位居第二的摩托罗拉虽然上涨,但幅度较小。
在音乐手机继续深入和影音手机市场的开拓,使得位居第三的索爱关注比例同比20xx年上涨了5.3个百分点,涨幅仅次于诺基亚。而5.3个百分点的升幅,也使其在排行榜上的排名超过了三星。
在这十大厂商当中,关注比例呈上涨势头的还有三家国产厂商,分别为联想、多普达与CECT,但是涨幅不大,分别为1.6%、0.6%与0.3%。
三星、飞利浦、LG与NEC这四家厂商均表现出下滑的势头,其中,飞利浦与NEC已经宣布正式退出中国市场,关注比例下跌成为必然。三星与LG这两家韩系厂商在20xx年市场表现欠佳,关注比例分别下跌1.3%与1.2%。
(二) 主流厂商增长率调查——诺记索爱两家厂商关注持续增长 (图) 20xx与20xx年度十大手机厂商市场增长率对比
数据统计结果显示,在最受用户关注的十大手机厂商当中,仅诺基亚与索爱这两家厂商市场关注度持续上涨。相比之下,诺基亚全年增长幅度高于去年,而索爱的增长速度放缓,关注比例增幅低于去年。
摩托罗拉、三星、联想、多普达与CECT这五家厂商在去年关注比例均呈现出上涨的势头,但是在20xx年关注比例均表现出负增长。其中,摩托罗拉在20xx年关注比例负增长幅度较大,为2.0个百分点。三星以0.5个百分点的差距随后,CECT关注比例负增长幅度为1.3个百分点。联想与多普达在20xx年关注比例负增长幅度较低,依次为0.7%与0.4%。
飞利浦、LG与NEC这三家厂商关注比例继续保持下跌,其中,飞利浦与NEC这两家厂商已经退出中国市场,二者关注比例分别负增长1.5%与1.8%。与去年相比,LG关注比例负增长幅度降低,由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。
从这一关注比例增长状况来看,诺基亚与索爱继续保持高速增长的态势,从这一数据可见,手机市场上关注比例向一线厂商集中的势头仍然很突出。在一线厂商当中,虽然摩托罗拉与三星获得较高的关注比例,但是关注比例出现负增长。此外,虽然20xx年国产厂商表现较之去年有所提升,但是关注比例仍呈现出负增长的状况。 (三) 主流厂商关注走势
1、TOP1-TOP5五家厂商关注上升与下降同步
(图) 20xx年五大手机厂商(TOP1-TOP5)关注比例走势对比
调查数据显示,在最受用户关注的前五家厂商当中,诺基亚保持高速增长的势头,关注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%,同比上升了10个百分点以上。尤其是在第三季度,关注比例上升速度较快,接近8个百分点。
关注比例保持上升的还有索爱,其在20xx年四个季度中关注比例上升了4.9个百分点。尤其在第三季度,其关注比例超过了摩托罗拉,并将这种优势保持到第四季度。
摩托罗拉、三星与位居第五的联想关注比例均呈现出下滑的势头,相比之下,摩托罗拉降幅相对较高,下跌3.8个百分点,从第三季度开始排名被索爱反超。三星关注比例波动了2.6个百分点,联想关注比例处于5个百分点一下,且变化幅度不大,仅为1.2个百分点。
2、TOP6-TOP10五家厂商中多普达逆市而上
(图) 20xx年五大手机厂商(TOP6-TOP10)关注比例走势对比
调查显示,在这五家厂商当中,除了国产厂商多普达在年底呈现出上升的态势外,其余四家厂商均直线下跌。飞利浦与NEC的下跌在情理之中,目前二者已经退出中国手机市场,但是市场仍有余货。
LG凭借“巧克力”手机在20xx年的前三个季度中,贯注比例出现上升,尤其在第一季度至第二季度比较突出,上升0.9个百分点。但是从第三季度开始下跌,在第四季度降至1.9%。
国产厂商多普达虽然在第一至第三个季度中关注比例均以下跌为主,但幅度较小。进入第四季度后,关注比例反弹,上升至2.4%。另一家国产厂商CECT一直保持下滑势头,尤其在第二季度之后,下跌势头比较明显,同比第四季度下滑了1.2个百分点。
三、产品规格关注调查
1、百万像素拍照手机普及
(图) 20xx年不同像素手机关注比例分布
20xx年度是百万像像素级别的拍照手机普及年,调查显示,配置100万及以上像素的拍照手机获得整体市场三分之二以上的关注比例。其中,100万像素产品在全年中获得37.7%的关注比例。200万像素产品随后,关注比例达到27.6%。300万及以上产品在20xx年崭露头角,但是较高的价位导致关注比例仅为7.4%。
30万像素产品在市场上已经逐步淘汰,但是在20xx年下半年,标配30万像素的诺基亚音乐手机5200的上市,将整体30万像素机型关注比例提升,为其获得26.9%的关注比例做出贡献。
2、智能手机普及不及音乐手机
(图) 20xx年音乐手机整体市场关注比例分布
调查显示,具有音乐播放功能的手机在20xx年市场上的关注较高,获得整体市场38.6%的关注比例。从目前市场状况来看,这一功能的机型关注比例提升空间较大。
(图) 20xx年智能手机整体市场关注比例分布
调查显示,智能手机在20xx年度整体市场上获得28.1%的关注比例。根据这一数据调查及对比可见,20xx年度音乐手机市场发展的步伐快于智能手机,这同时也反映了20xx年是智能手机市场的导入期。
四、价格变动调查
(一) 不同价位关注分布
(图) 20xx年不同价位区间手机关注比例对比
调查显示,20xx年度1000-2000元之间的机型在整体手机市场获得高达40.9%的关注比例,从关注比例分布状况来看,其在市场上的主流地位稳定。紧随其后的是20xx-3000元之间的机型,关注比例达到26.9%。这一价位区间的产品由于功能的突出,而受到用户的青睐。
从关注比例分布上来看,1000元以下的产品以价格优势获得14.1%的关注比例。关注比例在10个百分点以上的还有3001-4000元之间的产品,为12.2%。4001-5000元以及5000元以上的机型多针对高端用户,因而市场占有率相对较低,关注比例依次为2.3%与3.5%。 (二) 价格指数走势
1、全年价格波动幅度近14个百分点
(图) 20xx年整体手机市场价格指数走势
从价格指数走势来看,在20xx年1月至5月期间,整体市场价格指数骤然下跌,尤其在
4、5月份,表现最为突出,价格指数也随之下跌了0.8个百分点以上。在5月至10月这一事件段当中,价格指数变动幅度相对较小,但是在7月份降至本年度在最低点。此后,价格指数走势出现反弹迹象。
在经过5月-10月的波动后,虽然新品上市不多,但是11月份价格指数反而出现反弹的迹象,上升7个百分点。但是为迎接新年的到来,12月份价格战火再次点燃,价格指数再度下跌。
总的来看,20xx年手机市场上产品价格指数整体下跌了14个百分点左右。从价格指数走势状况来看,价格指数大幅度下跌行为主要在
4、5月份,而从6月份开始,价格指数走势整体处于稳定的状态,仅在11月份出现反弹后,继续下滑。
2、高端300万像素及以上手机大跌近50个百分点
(图) 20xx年主流像素拍照手机价格指数走势调查
调查结果显示,高端300万像素及以上成为20xx年度降幅最大的一类产品,整体价格指数下跌幅度接近50个百分点。尤其从3月份开始,高端300万像素及以上产品数量增加并且低价位产品不断出现,冲击了整体市场的价格体系,导致价格指数大幅度下滑。
100万像素产品整体下滑28个百分点,从其价格指数走势来看,其在20xx年各个月份中降幅相对均衡。200万像素机型在本年度也出现较大幅度的下跌,价格指数下滑27个百分点。
与百万像素产品价格指数走势不同的是,30万像素产品在20xx年前三个季度中均以下跌为主,并在10月份降至最低点,价格波动幅度超过32个百分点。但是从10月份开始,价格指数却出现反弹。
3、不同功能手机
(图) 20xx年不同功能手机价格指数走势调查
对比可见,音乐手机在第一季度中价格指数波动幅度就超过5个百分点,同比高出智能手机4个百分点左右。此后,音乐手机与智能手机双双下滑,但是音乐手机整体降幅突出。在5月至12月期间,音乐手机与智能手机价格走势均表现出波动的状况,但是幅度较小。
从音乐手机市场价格指数走势来看,其在20xx年整体价格指数波动幅度19.5个百分点。尤其在4-5月份期间,下调幅度最大,达到13.5个百分点。此后价格指数缓慢上下徘徊,但是幅度较小。
从智能手机价格指数走势来看,整体波动幅度17.5个百分点。在20xx年的前三个月当中,价格指数缓慢下调,整体波动幅度不及2个百分点。进入4月份以后,降幅逐步加大,截止4月底价格指数下跌6个百分点。在4-5月期间,价格指数下滑幅度是全年当中最大的,下调7.8个百分点。随后两个月中,价格指数缓慢下跌,并在7月份降至全年的最低点。此后,为迎接传统销售旺季的到来,新品冲击市场导致在7月至9月期间,价格指数反而上扬。在此后的三个月中,价格指数波动不止,但是幅度较小。
通过对比可见,在20xx年度,音乐手机作为市场的热点整体关注相对高于智能手机,加上不断的降价促销,导致促使音乐手机降价幅度同比高于智能手机。 (三) 均价走势调查
1、全年市场均价波动252元
(图) 20xx年整体手机市场均价走势调查
调查显示,20xx年整体手机市场均价出现252元的波动幅度。从均价走势来看,全年出现一次较大幅度的降价行为与一次较大幅度的价格上调行为。其中,降价行为主要出现在4-5月份这一时间段中,这处于整体市场由淡转旺的时期,市场均价骤然下跌221元。
而在5月至10月这五个月份当中,市场均价在2212-2258元之间波动起伏,但是整体幅度不大。究其原因主要是,处于传统销售的黄金时节大幅度的降价行为与新品上市并存,导致价格指数波动较小。
在11月份整体手机市场均价出现较大幅度的反弹,这一期间厂商很少出现较大幅度的降价行为,加上新品上市导致整体市场均价上调了大幅度的191元。随后,12月份市场均价下调54元后停留在2386元。
2、高像素手机均价下跌超过3000元 (图) 20xx年主流像素拍照手机市场均价走势调查
数据统计结果显示,除了高端300万像素及以上产品市场均价出现较大幅度的波动外,其他像素的拍照手机市场均价下跌幅度均不大。其中300万像素及以上产品整体市场均价下调3000元以上。200万像素产品市场均价下滑998元,随后的是100万像素产品,均价下调805元,30万像素产品出现683元的波动幅度。
从300万像素及以上产品的市场均价走势来看,前三个月中降势较为保守。而在ZDC的关注调查中显示,此刻受到关注机型数量较少,且产品价格高高在上,导致整体价位较高。从4月份开始,CECT两款300万像素及以上产品的上市,冲击了高端像素产品价格体系,导致市场均价一路下跌。此后,伴随着产品的增多,均价直线下滑,而这种大幅度下滑的势头到7月份才稍有缓解。随后五个月中,市场缓慢下跌,并在12月份降至3996元的最低价。
20xx年度,200万像素拍照手机市场均价在2702-3700元之间波动,从均价走势来看,在5月和6月期间,市场均价开始突破3000元的关口。此后缓慢下滑,并在10月份降至全年的最低点。
100万像素产品市场均价在20xx-3000元之间波动,并在12月份降至最低点。虽然30万像素产品已经逐步退出市场,但在高端市场上仍有不少机型存在,可以说这类产品不仅将30万像素机型的整体价位抬高,同时也存在较大的降价空间,这是导致30万像素机型整体市场均价波动幅度接近700元的重要因素。
总的来看,高端像素产品的大幅度下滑,反映了手机市场高像素产品关注将继续走高,且像素仍不断升级成为市场发展的趋势。而其他像素产品也出现了一定的降价幅度,由此可见,不同像素拍照手机均有一定的降价空间,可以说20xx年的拍照手机市场仍将保持较大的降幅。
3、音乐手机与智能手机降幅接近
(图) 20xx年不同功能手机市场均价走势调查
对比这两种功能不同的手机市场均价走势来看,音乐手机在20xx年度整体市场均价下跌了605元,而智能手机市场均价出现了604元的降幅,二者降幅仅出现1元的悬殊。但是,对比整体均价来看,智能手机市场均价整体高于音乐手机。
从音乐手机市场均价走势来看,其全年市场均价在2506-3111元之间波动,并在7月份达到市场均价的谷底。虽然智能手机在消费者的印象当中具有高高在上价位,但是调查结果显示,20xx年度,智能手机市场均价在2848-3452之间波动,同音乐手机一样市场均价也在7月份降至最低低点,并在此刻突破3000元的关口。
4、主流厂商均价对比多普达最高
(图) 20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价对比
根据最新的价格监测,ZDC得出20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价。对比可见,这十家厂商当中,国产手机厂商多普达的产品均价最高,达到4152元。多普达产品主要定位于智能手机,这是导致其产品整体均价较高的重要因素。
与多普达不同的是,三星是一家走高端时尚路线的厂商,这使其市场均价仅次于多普达,为3323元。其他八家厂商当中,均价在20xx-3000元之间的厂商有三家,分别为诺基亚、索爱与LG,三者市场均价依次为2489元、2386元与2344元。
市场均价处于1000-2000元之间的厂商有五家,在市场上占据主流位置。其中,CECT均价最高,为1737元。摩托罗拉随后,市场均价为1693元。在调查中显示,摩托罗拉低端C系列以及价位较低的W系列产品将摩托罗拉产品均价整体下拉,导致市场均价较低。飞利浦与NEC已经退出中国市场,但是部分产品还未退市,二者市场均价依次为1520元与1140元。联想市场均价也较低,为1294元。
五、市场预测分析
1、像素走势预测——高像素产品将成为20xx年市场主角
(图) 20xx年不同像素手机关注比例走势对比
从关注比例走势来看,在20xx年30万像素产品关注比例直线下滑。其在第一季度以43.5%的`关注比例仍处于市场主流的位置,在第二个季度降至33.8%。进入第三季度,再度下调8.4个百分点,降至25.4%。在第四季度,30万像素产品关注比例已经降至最低点,为17.3%,同比第一季度下滑26.2个百分点。
100万像素产品在第二季度晋升为市场主流的位置,关注比例升至39.8%。但是,其上升势头却在第二季度停止,从第三季度开始逐步下滑,并在第四季度降至35.7%,整体关注比例波动幅度4.1个百分点。
200万像素产品关注比例直线上扬,由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%,整体上升18.8个百分点。从其关注比例走势来看,其上升势头较为迅猛,并在第四季度关注比例与主流的100万像素产品仅悬殊1.5个百分点。
从市场发展来看,20xx年下半年高像素拍照手机再度掀起拍照手机的热潮,导致300万像素及以上的产品从下半年开始关注比例上扬,截止第四季度超过10个百分点,达到12.6%,同比第一季度上升10.6个百分点。
整体来看,高像素的拍照手机成为市场发展的趋势。30万像素产品关注比例直线下跌,100万像素产品虽然关注下滑,但是关注比例一直保持在35个百分点以上。200万像素机型在20xx年底直逼主流的100万像素机型,在20xx年其必将成为市场主流。同样关注比例上升的还有300万像素及以上的产品,这类产品将成为20xx年市场竞争的焦点。
2、价格走势预测
(1) 20xx-3000元之间产品关注提升
(图) 20xx年不同价位手机关注比例走势
对比20xx年与20xx年不同价位区间产品关注比例变化可见,低端1000元以下、中端20xx-3000元与高端5000元以上的产品关注比例出现上涨。其中,20xx-3000元之间的产品上涨了5.6个百分点。另外两个价位区间产品关注比例上涨幅度不大。
其他价位区间产品关注比例同比20xx年均表现出下滑的状态,其中,表现最为突出的当属处于市场主流地位的1000-2000元之间的产品,关注比例同比低于20xx年3.3个百分点,降至40.9%。其他价位区间产品关注比例下滑幅度较小。
从这一关注比例变化可见,处于市场中端的20xx-3000元之间的产品以较为出色的功能,使得关注比例呈上涨的势头。而市场主流产品关注比例却出现萎缩,可见手机市场消费者的关注逐步出现变化,由价位向功能方向转移,但这是一个漫长的过程。这就决定了20xx年,20xx-3000元之间的产品在20xx年难以晋升主流。 (2) 主流价位产品关注萎缩
(图) 20xx年不同价位手机关注比例走势
调查显示,目前市场上关注比例较高的价位区间为1000-2000元与20xx-3000元之间的产品,但二者在20xx年度关注比例走势呈相反的态势。其中,1000-2000元之间的产品关注比例一直保持在35个百分点以上,并在第一至第三季度均保持上升的态势,关注比例升至44.6%。但是在进入第四季度后,关注比例下跌6.7个百分点,降至37.9%。
20xx-3000元之间的产品在前三个季度保持下跌的势头,关注比例在第三季度降至22.4%的低谷,但最后一个季度反弹,在上升了7.5个百分点之后,使得关注比例逼近30%。
其他价位区间产品关注比例均在20个百分点以下,其中,3001-4000元与1000元以下产品关注比例接近,均在10-20个百分点之间徘徊,且整体关注比例悬殊较小。4001-5000元与5000元以上产品关注比例较低,均在5个百分点以下。
3、不同功能手机预测——音乐手机发展势头猛于智能手机
(图) 20xx年不同功能手机关注比例走势对比
对比可见,虽然在20xx年第一季度音乐手机与智能手机在关注度上悬殊较小,但是到20xx年第四季度之后,二者之间的关注比例悬殊拉大到11个百分点,由此可见20xx年音乐手机市场发展势头猛于智能手机。
从关注比例走势来看,音乐手机在第二季度将关注比例提升到36.0%,同比高出第一季度10个百分点左右。在第三季度上升幅度较低,仅为2.8个百分点。进入第四季度,5.1个百分点的提升,将音乐手机在市场上的关注比例提升到40个百分点以上。
从智能手机关注比例走势来看,其在20xx年前三个季度中,关注比例上升幅度较低,其中在第二季度还有下滑的势头。但在第四季度,关注直线上升突破30个百分点,达到32.9%。
从关注比例走势对比可见,音乐手机在20xx年上半年的发展势头较猛,但是在下半年当中,关注比例提升的速度放缓,尤其在第三季度之后,关注比例增长速度不及智能手机。从这一发展态势来看,20xx年伴随着音乐手机的市场普及,其在市场上的发展空间及发展速度将不及智能手机。而智能手机在20xx年市场上将出现蓬勃发展的状况,并成为市场投资的主要趋势。
4、技术发展趋势预测
(1) TD-SCDMA标准呼之欲出,成国产手机救命稻草
在20xx年下半年,中国标准的TD-SCDMA进入了友好用户实测阶段,国内对于3G的期望再度升温。这一中国自己提出的3G标准如果正式商用,对于国内的手机厂商和用户来说,无疑都是一个再好不过的消息。
(2) 500万像素强势出击成20xx年焦点,冲击低端数码相机市场
20xx年可以说是拍照手机的一个转折点,300万像素的普及使得手机已经初步具备了日用拍照的能力。可以预见的是,20xx年各大厂商会跳过400万像素这一阶段,开始大力推行500万像素甚至更高的拍照手机,从而对低端数码相机市场进行更强的冲击。
(3) 4GB以上等大容量音乐手机将普及
在音乐功能方面,随着索爱Walkman手机、诺基亚Xpre Music音乐标准的日益成熟,手机的音乐播放能力已经日趋专业化,从音效、可选设置等方面,都具备了不逊色于专业MP3播放器的功能。在20xx年,N9
1、W958c这样本身内置4GB等大容量产品已经面市,可以预见的是,大容量存储的音乐手机会越来越多。
(4) 智能操作系统更新换代,摩托罗拉加大推出Linux手机力度
在中国手机市场活跃的四大智能手机操作系统,Symbian、Linux和微软的Windows Mobile。其中,Symbian在市场中占优势地位,但是面临来自Linux和微软的强大挑战。在20xx年,智能手机也将出现一轮新的更新换代。微软新一代的手机操作系统Wincows Mobile Crobow目前已经成型,Symbian操作系统则已经发布了9.2以及更新的9.3版,随之S60第三版以及UIQ第三版也将进一步改进。从摩托罗拉20xx年的动作来看,其推出Linux操作系统手机的频率加快,并且有了不少创新的功能设置,因而20xx年摩托罗拉将会扩大这一类型手机的推广。 (5) 20xx年手机试水GPS市场
在相继继承了音乐功能、拍照功能之后,手机可能会冲击另一领域,那就是传统的GPS市场。由于目前国内的GPS市场仍然空间巨大,因此众多厂商也是瞄准了这一领域。而以多普达、宇达电通等厂商已经开始了对于手机和GPS的融合,现在就已经不乏一些内置GPS的手机,但是传统的几大厂商并没有在这一领域有太大动向。而20xx年,行业巨头诺基亚推出支持GPS的N95则成为一个重要讯号,不过,由于成本以及产品定位的原因,20xx年GPS手机仍然可能只是“试水”性质的。
总的来看,可以说20xx年是音乐手机年,且音乐手机的热潮在20xx年将继续上演。而3G的到来,同时也带动了智能手机在市场上的推广进程。照相手机在20xx年上半年风头被音乐手机盖过之后,下半年再度崛起成为关注的焦点,但是与以往拍照手机不同的是,高像素以及专业镜头称为其发展的走向。
此外,20xx年手机市场的品牌关注集中的状态仍将继续上演。日系厂商的败退和韩系厂商的困境一方面可能造成欧美品牌的进一步扩张,另一方面也可能是国产厂商的一个机会。可以说20xx年,对于整个手机行业来说,是充满期待的一年。
手机的市场调查报告10
一、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中80%的学生拥有手机。在没有手机的学生中10%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现,大学生最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中,tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的'主要因素
消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,由于大学生都是年轻人,他们对手机的外观款式要求也较高,其次是多铃声,大容量的电话本,彩屏,双屏。娱乐方面有游戏,gprs上网,播放mp3,可更换外壳,红外线接口等。
五、目前使用手机的价格
调查发现,目前绝大多数读者的手机价格在800——1500,大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机,也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。
六、在什么时候拥有自己的手机
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,50%人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平有所提高,能够满足他们的额外消费。
七、购机地点
调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,手机售后服务也不错,因而容易赢得消费者的信任,另外,大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、大学生对手机功能的评价
在现有功能中,来电/接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,每天都有成千上万的短信飞遍校园内外,这也是大学生手机资费的重要组成部分,因此许多同学都定了包月短信。
手机的市场调查报告11
一、前言
进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
二、市场调查活动总结
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)观察调研(获取相关的信息)
(2)问卷调查(定点访问)
(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20xx年9月
4、调查区域:东莞职业技术学院
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选择适当的.时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-2000元之间,占58%;手机价格在20xx-3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%。
<1000
1000-20002000-3000
>3000
(二) 各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐.短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%; 50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为9%。
(六)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。
手机的市场调查报告12
今年全球手机销售量将达13.4亿部,比去年增长9%。ABI Research表示,该成长速率可望持续维持至20xx年,届时全球手机销售量规模将达17亿部,亚太地区的中国、印度与印尼,将是支持此一成长率的最重要来源。ABI Research表示,亚太区已经是全球手机最重要的区域性市场,去年亚太区手机销售量贡献度已达38%,中国虽然是亚太区中最重要市场,不过印度与印尼的贡献度也不容小觑。以印度市场为例,估计今年手机市场将达1.04亿部,比去年8430万部成长24%,远逾全球平均成长率。
一、手机消费者分析:
在手机的品牌知名度和美誉度的分析中,国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中,西门子、熊猫和飞利浦已经处于品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排第二位)以外,用户喜爱品牌的最重要原因都是"质量"因素。选择"值得信赖"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西门子和索爱的手机的"外观好"的因素排到了第三位。
用户选择国产手机一般是因为其价格低廉 ,而反对选择国产手机的用户则认为国产手机质量不太好。新购机用户一般是中低端的手机用户。高端手机用户主要从网站获取手机信息,而中低端手机用户主要从朋友获取手机信息。高端/中低端手机用户购买手机时偏向选择手机一条街/通信专卖街和手机连锁店。高端手机用户选择手机倾向于对手机功能的关注,而中低端手机用户关注的是价格。短消息和手机上网是高端用户使用最多的两项业务。高端手机用户功能驱动而更换手机,中低端手机用户更换款式是换购机的重要原因。
从消费者的用户特征分析中表明,高端手机用户一般为商务人士,而中低端手机用户有一定比例的年轻人(包括学生)。
二、目前我国手机行业特征:
1)行业内厂商竞争非常激烈.。
我国目前有将近40家手机生产厂商。20xx年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在20xx年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。
2)存在一定的替代产品压力。
由于我国市场的特殊情况,可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。 3G牌照发放时间继续被推后,中国电信和网通为了增加移动运营经验,都继续大力推广小灵通业务。20xx年,小灵通新增用户达2800万户,增长幅度为40%,市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。
三、我国手机行业宏观环境因素分析:
1)政治—法律因素
具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,20xx年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。
2)经济因素
一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从20xx年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面:1,国内生产总值的增长数度2,物价总水平3,城镇失业率或就业水平4,国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。20xx年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。
3)技术因素
技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。
4)社会因素
变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。
四、我国手机行业竞争分析:
目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。20xx年前十个月生产手机1.37亿台,同比增长49%,而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚,摩托罗拉,西门子,波导,TCL,爱立信,三星,康佳,飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术,资金,规模上的局限性,没有给国外手机厂商带来局代的冲击,只有依靠其本土化,低价策略来赢得市场份额。
1) 行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多,国外品牌看中中国市场的巨大消费,纷纷在中国投资建厂。
2) 现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额,国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。
3) 替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。
4) 购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。
5) 供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。
五、我国手机行业的优势分析:
1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西,只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性,但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。 2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础,而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的,而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。
六、我国手机行业存在的主要问题分析:
1) 高端技术风险,对国内手机厂商而言,高端手机能否救局,能否再创辉煌,市场仍然充满着变数。
2) 库存问题,20xx年,国内需求仅为6000万部,加上出口总量,总数也不会超过2亿部,而库存已高达20xx万部。照这样看来,国产手机库存明显偏高,产量过剩。
3) 出口限制,国产手机的出口存在很大的制约。虽然TCL,波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场,但出口方面仍然很薄弱。
4) 渠道压力,随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显,改进营销流程,调整模式已成为市场发展的必然选择。
5) 信任危机,如何建立健全售前,售中,售后的服务体系,解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。
七、我国手机行业存在的主要问题的.解决方案:
1) 手机生产技术水平。如今进入3G时代,国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。
2) 开拓新兴市场,农村市场的潜力不容忽视,开拓农村新市场是削减库存的重要手段。
3) 寻求差异化优势促出口,国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验,采用差异化战略,即通过差异化产品取胜。
4) 打造高效的营销渠道,如“一站式”的服务,“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好,也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异,有利于国产品牌竞争力的增强。
5) 加强服务体系建设,对于自行营销的手机产商来说,应该建立完善的服务体系,以售后服务为基础,增值服务为补充,并配备专业人才,才能巩固客户群。
八、我国手机行业发展新方向:
差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。差异化竞争不仅深化了买断、包销的力度,也丰富了产品的结构;同时,促进了门店服务水准和服务质量的提升,令企业与消费者的距离拉得更近,产品和服务更贴近消费者需求。“差异化竞争”的关键是细分市场,针对一定的消费群体采取特定的营销策略。随着手机市场竞争的加剧,单个企业销量逐渐走低的情况下,价格战愈演愈烈,手机零售利润一路下降。在这样的背景下,必须创新营销模式,走“差异化”竞争之路才能赢得新的利润空间,这是大势所趋。如果继续一味降价,损害的不仅是整个行业的健康发展,也很容易把企业引向灭亡之路。分析人士认为,进入20xx年,3G的步伐越来越近,手机渠道出现明显的转型。几大运营商与厂家合作采取的捆绑销售模式逐渐流行,而单纯的销售模式已经无法适应新的市场环境。如果不积极主动地调整营销策略,就必然会被市场所淘汰。在这一市场环境下,专业的手机零售企业必须及时创新,寻找到适合自身发展的新模式,才能持续发展下去。而调整自身资源,充分利用外部资源,推行“差异化竞争”,细分市场,使产品和服务更贴近消费者需求,无疑是最好的出路。
手机的市场调查报告13
一、中国手机市场现现状与发展
1、总体市场与发展预测
2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部,成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29.5%,形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源:赛迪顾问 20xx年5月
3、用户分析:
1)用户年龄分布
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
2)手机购买考虑的因素
从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性,没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置,其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。
3)手机的关键属性
在购买手机动机的调查中可以看出,盲目的随从现象所占的比例已经非常小,人们对待手机的选购越来越理性化,但由于信息时代的到来,人们之间相互的联系更加重要,于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。
4)用户购买手机的期望价位
5)消费者者获取手机信息的来源
在网络充斥着人们生活的今天,大量的信息以不同方式进入人们的视野,传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源,但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体,互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源,但是互联网络(33.8%)在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。
6)手机的购买的渠道
从此次CCID移动电话消费行为调查可以看出,移动通信市场越来越成熟,消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显,个性化、时尚化的产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势,从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。
二、手机技术发展趋势
1、 功能
1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多,只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。
2) 何为手机软件
嵌入式软件都有一个特点,就是软件固化在硬件中,软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性,一般包含三个层次(如图所示):第一层次是Operating System(OS,操作系统),主要与RF(射频信号)芯片进行沟通与指令处理,它基于一些基础的网络协议(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二层次是内置的手机本地应用,例如电话簿、短信息等内容,更为重要的是,在一些手机上已经集成了J2ME开发平台,即它可以运行第三方开发的应用程序;第三层次是在J2ME平台上开发的一些KJava应用程序(如各种游戏、图片浏览等),还有一些API的接口函数,可以同外部的PC通过线缆进行数据传送,也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。
就OS而言,由于硬件设备(主要是芯片)是不同的,因此各个厂商都拥有自己的`操作系统,现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM平台基本上是开放的,国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准,只要大家都遵照这个标准,就可以保证最上层的开放性。但在这一层,因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的,各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的,使用KJava这种开放的语言,第三方也可以进行手机应用软件的开发。
3) 从简单通话到移动办公
手机的雏形十分类似于对讲机,最早出现在20世纪40年代,曾在第二次世界大战中用于军事通话,是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念,手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用,随着手机用户的需求的不断扩充,手机及其软件技术也在不断发生着变化,每一次革新都与用户的需求密不可分。
目前,各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点,手机开始与PDA相融合,也开始告别了话音时代,走向移动办公。具体功能的拓展,主要体现在以下几方面:
A. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中,动画与图案都被引入界面设计,这在早期几乎是看不到的。
B. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能;娱乐功能体现在MP3播放功能、FM调频收音机功能、游戏等。
C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM,解释Java程序,用于拓宽应用软件的来源,同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起,目前很多厂商都在积极地倡导KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机,如摩托罗拉推出的国内第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等,厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机,为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时,手机厂商十分看好KJava服务市场,为此,他们积极地在手机上搭建了相应的平台。与此同时,摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商,在中国移动GPRS网络正式商用的前后,都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛,以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件,对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序,如地图查询及定位、炒股、游戏等,不乏有趣而专业的应用。KJava的好处就在于它提供一个相对开放的平台,手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能,而且它的应用超越了简单的文本,支持图形,这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容,使服务更立体、更有趣。
5) 目前手机趋向于多种功能:
A. 记事本、电话薄
B. 融合掌上电脑功能,能够进行软件升级
C. 无线连接INTERNET,接发电子邮件以及接收网上信息
D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等
E. 音画短信(EMS),与匹配手机互发文字、图片、动画、声音,更可自编图片动画。
F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能
G. 地理信息查询、定位与导航等功能
6) 未来趋势:多功能一体机,将具备电脑的所有功能
未来的手机不仅是打打电话和接收点信息,而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器;可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的统一体;还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等;手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。
手机的市场调查报告14
一、调查背景
1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。
几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。
苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iPhone系列产品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚,街头巷尾都能看见它的身影。
20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机,这掀起了世界范围内的iPhone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。
在iPhone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。
二、调查目的
根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:
1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况
2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略
三、调查内容
四、调查方式和方法
1、网络问卷调查
数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,通过邮件、QQ链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷调查
数据收集方法:针对学校人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。
五、调查区域、对象
研究区域:北京地区
被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。
六、抽样方案
1、北京高校校内随机抽取
2、北京地区通过QQ查找出北京地区各个区域的`部分QQ号码,并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。
从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在考虑时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:
校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。
七、调查数据统计与分析
调查问卷1(被调查是苹果用户详情看附件)
手机市场调查报告14
一、调查方案
(一)调查目的:
通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:
在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
4)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
手机的市场调查报告15
一、调查目的:
了解在大学生中手机的使用情况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:
在校大学生
三、设计调查项目和调查表
总共设计36项问题,发放网络邮件150个,随机选取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、调查时间:
20xx年11月20日—20xx年11月30日
五、调查方式:
网络问卷
为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1、提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。
2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人,并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。
3、数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。
六、调查方法:
1、确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、动员同学进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。
3、调查完成后,对调查统计数据进行分析。
4、撰写调研报告
七、调查数据统计分析:
本次调查共有超过100人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。
1、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2、学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量14.6%,外型12.5%,价格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服务5.2%,其它方面也占半数。其中,消费者对功能的要求最高,功能若不好,会产生使用不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位,其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为40%和33.3%,其它的只占26.7%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的.重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,游戏不可或缺
⑤品牌手机具有强大优势
其中诺基亚手机广受好评,夏普受女生欢迎,iphone被男生喜欢。诺基亚质量好,lg做工精美。
另外,大学生还有以下对手机供销方的要求:售后服务,待机时间,防水功能,防摔,数码功能,价位低点,通用网络,诚信,质量等。
八、结语——营销方式建议
为了提高形象和品牌价值,为了推广手机产品,建议如下的营销活动,通过这一系列的活动推动产品销售。
1、亮相展览会
在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品,尤其是新产品。
2、商标设计大赛
在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛,既可以推广企业的形象,又拉近与大学生顾客的关系,运用关系营销。
3、投放广告
广告的投播也是产品营销手段的重要环节,一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚激情动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等,及时做出评估和决策。
4、价格策略
在销售推广活动进行到一定的程度,为了进一步提高销售量,运用价格杠杆进行价格调整,给消费者一定的折扣,以刺激零售消费。但同时,应避免与竞争者打价格战。
5、限量版产品
对于产品本身,在原有的产品系列上,结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮,可以推广产品。
6、参与学校活动
如赞助学校内篮球赛,演讲比赛,才艺大赛等影响力大的活动。
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