市场调查报告15篇(精品)
在学习、工作生活中,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上具有一定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编精心整理的市场调查报告,欢迎大家分享。
市场调查报告1
暑假期间,我对西安大明宫建材市场进行了一些调查。由于我的父母和部分亲戚都在大明宫做生意。我对这里的市场环境和它的优缺点,以及我个人认为存在的问题都比较熟悉。虽然看法拙劣,但以下都是我的一些调查成果。现在我将其写成报告。
内容如下:
一、市场的基本情况
西安大明宫建材市场位于西安市大华北路与北二环交汇处,毗邻西安经济开发区,占地1000余亩,由装饰材料市场、陶瓷建材市场、五金水暖批发市场、管材防水材料批发市场、石材批发市场、钢材批发市场、术材胶合板批发市场和五金工具批发市场等八个专业性批发市场组成,关于大明宫建材市场的调查报告。市场经营面积1约十几万平方米,来自全国各地的3000余家商户,经营着二十个大类、数千个品牌、上万种质优价廉的商品。市场整体布局壮观有序,各项配套设施完善,管理规范,服务到位,并有为市场配套的铁路专运线,己经发展成为集商铺、仓储、加工、铁路货运为一体的.西北地区最大的建材装饰材料集散地和全国十大建材批发市场之一。自1998年以来,市场交易额年均10亿多元,平均每年上缴国家税费1000多万元。市场接连被评为“市级文明市场”、“省级文明市场”和“全国首批规范化管理市场”,并于20xx年在全国6000多家建材市场中第三个通过了工509001国际质量认证,调查报告《关于大明宫建材市场的调查报告》。公司先后被国家农业部、省、市、区分别授予“中国行业最大规模乡镇企业”、“陕西省百强乡镇企业”、“未央区纳税大户”和省农行“优良客户”等荣誉称号。这些,都是这么多年来大明宫建材市场取得的巨大成绩。
二,市场当前存在的主要问题
调查了解我发现建材市场在建设和管理中存在四个方面的问题:
(一)市场发展定位不够高,不适应快速当前社会经济发展的需要。西安有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是市场建设档次不是很高,很多建材经销商虽能够归行入市,但是经营方式依然存在问题。可能是有于缺乏专业经营知识。二是市场销售覆盖面不广,目前市场上的商品多销在本地,及周边一些县城,知名度不是很高。
(二)政策法规配套跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政引导不力,造致了市场比较分散。二是征费政策过紧,各种征费过高。行内业主普遍反映,本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、等地的同类市场相比,同类征费偏高很大程度上阻碍了市场的进一步发展。
(三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是门店(货位)面积大小不一,不合适。业主普遍反映是小户不够用,大户用不完四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。无地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队的有效管理。六是生活设施不配套。
(四),大明宫遗址公园的建设和北郊的大面积拆迁,阻碍了其发展。
三、建议
根据当前建材行业的发展形势以及我市经济社会发展的需要,结合调查到的情况我认为最好重新建设建材市场,而这一点,正在实施。如今大明宫新建材市场已经基本建成,正在招商。这是因为:
1:大明宫遗址公园的建设和拆迁,不得不这么做。
2、现有建材场建设的不规范、不集中,仓储保管、生活办公设施不配套,远不能满足业主的需求。
3、经营户在市场内切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标,影响了城区居民的正常生活。
4、目前现有的建材市场销售状况已饱和,规模小、档次不够高,周边缺乏发展空间,已不适应当前城市建设速猛发展的需求。
市场调查报告2
(一)概要
近年来中国已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。中国内地消费群体庞大,世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元,但中国女性饰品人均占有率不足5%,可见市场潜力十分巨大。
珠宝首饰是率先向国际开放的产业之一。过去几年,中国对成品珠宝的进口关税高达50%,在黄金饰品与宝石产品上高昂的进口关税以及消费税,制约了珠宝首饰的销售。随着中国市场的进一步开放,这些壁垒逐步取消,同时中国珠宝业政策调整的信号正越来越强。国家计委宣布中国黄金取消央行定价,实行市场调节价等,已在分步拆除计划经济下“统购统销”的制度壁垒。黄金交易所的设立,标志着又向国际黄金市场的方向上迈出实质性的步伐。上海黄金交易所开市,为中国建设规范化的黄金市场写下了浓重一笔。中国对钻石进出口管理和税收政策进行了重大调整,必将促使中国钻石业走上良性循环发展的轨道。
为了能更好的销售珠宝,提高珠宝的市场占有率,估价行销环境,制定响应的营销策略,我们必须预先进行市场调查。
(二) 调查目的
通过本次调查,了解以下主要内容,以达到以下目的:
1、通过了解珠宝在消费者心中的需求程度,全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、通过调查,了解珠宝的最大消费人群。
3、通过调查,掌握各个珠宝的常规宣传方式和促销方式,全面了解珠宝在消费者中的`销售现状、价格、广告、促销等营销策略。
4、通过调查,掌握消费者对珠宝的宣传活动、促销的认可态度情况,统计资料,预测珠宝市场容量及其潜力。
(三)调研方法:
1、大型珠宝商场的走访和调研;
2、与部分珠宝销售人员的个别访谈调研;
3、与部分珠宝消费者的个别访谈调研;
4、在互联网上查找资料进行补充。
市场调查报告3
一、 调查背景与目的
(一) 调查背景
随着科技的日益发展,数码产品正以越来越低廉的价格走进每一个人的生活。高校的学生作为尚无独立稳定的经济来源,同时消费心理与消费行为欠缺理性的特殊群体,对数码产品的消费情况无疑值得我们深入研究。
(二) 调查目的
研究的目的是给大学生提供相关信息,指导他们正确的购买及合理的使用数码产品,从而使数码产品起积极的作用。
二、 调查的对象与方法
(一) 调查的对象
常州工程学院的部分学生
(二) 调查方法
采用了询问法的调查问卷,填写了70份调查问卷。
三、 数据统计及调查分析
(一) 大学生数码产品消费水平分析
通过调查可以看出大学生的经济来源主要是家庭父母及自己打工。对数码产品的消费金额并不低,但主要看家庭的原因。
近期,28.52%的人有购买数码产品的需要,71.43%的没有,同时42.85%的人希望自己三个月后拥有一件数码产品,14.24%的人希望自己家九个月后,22.86%的人为半年后,而20%的人则为一年后。近一年在数码产品上的花费,35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~2000元,14.29%的人认为是20xx~4000元,只有4.29%的人认为自己的花费将要达到5000元以上。由此可以看出,他们的消费水平还是相对来说比较高的了,但同时也是比较理性的。
(二)大学生数码产品消费考虑因素分析
据调查,大学生在购买数码产品时,首要考虑的因素是质量和性能。这点可以看出大学生在选购数码产品时还是明智的,没有被琳琅满目的商品所迷惑。37.57%的人认为质量是要注重的,42.89%的人是比较看重性能的,10%和8.5%的人看中的仅仅是产品的价格和外观。一分价钱一分货,在购买时不能贪图便宜,质量好才是王道。多数大学生还是明白这个道理的,主要是害怕用了不好,需要维修或退货,给自己带来不必要的麻烦,同时也浪费自己的时间和精力,搞得自己心里难受。毕竟数码产品买来是要长期使用的,不可能一直换,好的质量和性能能保证它的使用寿命。
(三) 对大学生数码产品消费产生影响力的因素
数据通讯的日益发展及完善,生活中的数码产品的推销和广告可谓铺天盖地,有通过电视广告的、有纸质传单的、有开新闻发布会的······五花八门,各尽奇招。在这如此激烈的竞争情况下,各大品牌数码产品的优势无疑成为消费者选着其产品的指明灯34.29%的大学生认为日常的媒体广告印象了他们的购买欲望,20%的'大学生认为现场产品的展示影响他们的选择,5.71%的人认为是销售人员的推荐,40%的人是经朋友的介绍。就我个人看法,广告的可相信度不高,一般都带有夸张的成分,如果它说的不好你还会去买吗?当然不会啦!因此广告含虚假性。选朋友介绍的较多,但你的朋友必须懂这方面的知识,否则也是白搭。我去购买商品时总能遇到推销员的介绍,这个不必全信,可以作为你购买产品的一部分依据。
(四) 大学生对数码产品不断更新换代的看法
社会不断发展,数码产品这类高科技产品也不断更新换代,质量性能也不断提升,配置也越来越高,同学们对此也有不同看法。在本次调查中,14.24%认为产品质量需要改进,37.5%的人认为功能的实用性及耐用性是必须注重的,17.14%认为外观的时尚度需要改进,25.71%则认为操作便捷性是重要的,32.85%的人觉得售后服务尤为重要,由此可见,大家对于数码产品的消费还是比较理智的。
(五) 大学生拥有的数码产品类型
此次调查中发现100%的大学生拥有手机,15.71%的大学生拥有台式电脑,54.29%的拥有笔记本,97.14%的人拥有优盘,43.24%的人拥有数码相机,1.43%的大学生拥有数码摄像机。
四、调查总结
(一)从市场发展的角度分析
①传统的数码产品如电脑、数码相机、MP3已经进入普及阶段,价格的不断下降,使更多消费者有能力购买产品,体验数码时代的乐趣。
②市场竞争将会越来越激烈,价格的透明化,渠道成本的增加,使产品利润空间越来越小。面对激烈的市场竞争,各种品牌的竞争力也相当强大,因此产品本身也应该有创新,只有创新才会有市场,才会吸引消费者的眼光。
(二)从产品角度分析
①产品功能的多元化,个性化将是今后发展的主流,特别是一种数码产品包含多种功能,涵盖多个领域。
②中低端产品仍然占据市场主流。
市场调查报告4
一、背景:
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的:
透过本次调查,了解以下主要资料,到达以下目的:
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查资料:
(一)外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费潜力、消费层次及消费比例的统计
5、消费者理想的外卖服务描述
(三)商家调查
1、主要客户群
2、广告策略
3、商家对现有外卖服务的描述
四、调研对象及抽样方法
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,带给外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时思考到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的'方法。
五、调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、用心的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的潜力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者用心参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员能够在当时收回问卷,也能够第二天收回(这有力于被调查者充分思考,得出更真实有效的结果)。在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、工作资料、时间及人员安排
(一)调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25日——20xx年5月5日,群众讨论,曾艳花负责撰写
(二)设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三)发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四)访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五)统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六)撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,群众讨论,唐叶梅负责撰写
九、经费预算
打印费:策划书1元
问卷30元
访谈提纲0.3元
调查报告1元
合计:32.3元
十、附录:
调查问卷
访谈提纲
市场调查报告5
书架是人们用于放置收藏书籍的家具,同时也成为了品位和情趣的象征品。随着人们生活水平的提高,家中有个书架成为不少人的小梦想。而中国目前的蜗居文化大大抑制了人们对书架的消费。本次调查将围绕现有书架产品寻找解决办法,以至设计出一款符合当下的书架产品。
书架的分类
独立式书架
1 独立式
优点:是适应性比较强,可以在搬家时将它们带到新居;也适合那些书虫或藏书;一些人为了装点门面,会特意买一个设计独特的独立书架,用来体现自己的身份和档次;另外独立式的书架还可以用以隔挡空间,类似屏风的作用。
倚墙式书架
2倚墙式
优点: 选择房里的某一面墙,贴墙布置,占用空间极其有限,适用于面积较小的室内空间。书架中丰富的层架给家庭办公带来极大便利,仅通过空间的向上延伸就完成了陈列功能的最大化。
嵌入式书架
3嵌入式
优点:可以根据需要存放的物品来量身制作,除了尺寸外,还可以订制它们的风格,以求整体风格一致。另外,也可以使用封闭的存储设计方案,即在橱柜的前面再放置一面木板墙,木板墙上设计有许多的小门,拉开小门,可以看到橱柜里的东西。同时,凹入墙里面的存储空间可以放置从电视到花瓶的各种家具和摆设。
悬挂式书架
4 悬挂式
优点:节省出低部空间,可作他用,同时能起到装饰墙面的作用。
隔板式书架
5 隔板式
优点:可拆装,可自行设计,以适合不同空间的要求。
书架存在的一些缺点
1、市场上现有的书架庄重有余、趣味不足,无法与人形成互动,提升人们的使用体验。
2、就中国目前的社会情况来讲,人均居住面积很小。由于书架的外形设计问题,书架和很多家用电器存在着占用空间的问题。一旦安装好,难以短时间内更换,用于人们活动的居住空间被大量挤压,很是影响人们的居住舒适。
3、市场上现有的书架的功能比较单一,大多数只可用作放置书籍。对于一些居住面积有限的家庭来说,功能单一而又占用大量空间的书架将被无情的舍弃。
解决办法及可行性分析
1、 改变书架的形体,使其形体活泼起来。(1)可以模拟小
动物或卡通人物的'形象(2)使书架的部分可以活动,具有动态美,亦加入了人的互动因素。{卡通或小动物形象与书本的学识氛围不太搭调,使书架“动”起来比较可行。}
2、将现有书架的笨、大、重改变为灵、小、轻。(1)摒弃花
哨、冗繁的书架设计,最好以基本的几何形体构造书架主体。(2)借鉴折叠设计,使书架能够最大限度的使用某一空间的经度或纬度。(3)依据房间的具体情况构造书架的主体,甚至可以利用房间的死角作为书架的安置地。{1、2比较可行。3不适合现在社会的大规模生产的潮流。}
3、 将书架和日常生活中的所需所求和书架联系起来,多元化
书架的功能。
设计方向
市场调查报告6
调研意义:
我们在研究中发现中国不仅是世界第一大生产国,而且中国的黄金实物消费将在1-3年内达到世界第一取代印度,基于此判断断定中国的黄金供需数量将会成为影响价格的重要风向标,甚至在未来成为世界的黄金定价中心。(据相关资料《逃不开的经济周期》一书中指出GFMS就是用印度的GDP增长率来预测黄金价格,而且在做相关性分析时发现自2000以后印度和南非的股指和黄金价格高度相关,所以我们有理由认为黄金实物需求将会对黄金的价格形成持续而长久的影响)所以此次目的是重点调研黄金销售情况和珠宝首饰的未来消费趋势。建立中国黄金首饰销售企业和黄金消费的数据库,起到验证目前世界黄金协会的中国数据,并且希望能达到建立长期的情报网络,及时乃至领先于对中国黄金首饰行业数据的初步预测,对黄金价格作出预先判断。
调研流程:
调研情况和数据分析:
我下飞机后直奔展览中心,先登记好证件和取好入场证,分析了展馆地图,初步确定要访谈的对象和问题,确定对象为最大的黄金生产企业招金公司和中金黄金,以及黄金饰品最大的销售商翠绿股份,百泰股份,福麒股份。
由于 时间安排在17日回上海,所以今天初步是观察珠宝首饰的主题和消费市场趋势,首先全场每个展位走马观花的走了一遍初步统计各种宝石和贵金属的展位数量。在最大展馆发现以玉和翡翠的展位居多,而且钻石展馆特别多和大。而黄金专业公司则相对较少。我们分析是第一是玉和翡翠真假难辨利润极高,钻石价格体系没有黄金透明也会导致暴利,所以商家更多选择销售玉和钻石。第二是黄金价格很透明,利润相对来说获取困难,而且本地的大黄金生产商直接介入销售,挤压销售商利润空间和市场,导致黄金对于首饰企业莫非成为鸡肋市场?第三黄金的美观和白金以及钻石有一定差距,原因是色泽和加工造型花样少,倒是K金首饰和镀金饰品能有很好造型,但是很显然用金量不大。所以对于时尚女士吸引力不大。我在飞机上和一位女性服装设计师做了随机访谈,她是一位奢侈品消费大户,每年用于奢侈品消费超过6位数,对黄金认为对她而言吸引力不够,认为漂亮度相对钻石和白金较弱。所以未来的研究重点一方面是黄金生产厂家,另外一方面看黄金首饰的这种危机的应对策略和未来黄金消费是否以投资为转移?
随后我特地到了百泰首饰展台,据黄金协会消息百泰属于广东黄金销售前十强,百泰金艺科技公司的工作人员接待了我,交谈中得到信息是百泰是广东乃至中国的最大黄金企业,2008年需求了黄金100吨,2009年由于金融危机销量有所下降,同时回收黄金占比非常少,那么占有广东黄金总销量的1/3,2008年统计广东黄金销量300吨,属于应该没问题,可是这就导致我们对中国2008年官方统计的数据产生矛盾,世界黄金协会(WGC)发布的《 黄金需求趋势》报告显示,2007年中国地区黄金需求量超额增长,达到326.1吨,比2006年提升了26%,中国2008年消费了395.6吨金条,用于制造珠宝和投资,占全球需求量的14%,比2007年的'消费量增加了约68吨。
通过比对加入广东黄金协会统计广东省2008年消费300吨,那么推导出上海北京等其他的30个省直辖市只有95吨的消费量,只有广东省的1/3.这显然在经济发展和黄金交易市场分布相违背。如果按照GDP初步估计广东省GDP2008年全省生产总值达35696亿元,2008年全年国内总值(GDP)300670亿元,广东省占全国的11.8%,应该推导出全国黄金消费2526吨,而由于黄金是奢侈品消费和人均GDP的很有关系,达到一定程度将会达到井喷。我们参照印度世界黄金消费最大国印度根据CIA网站《世界概况》提供的2008年印度卢比兑美元的年平均汇率为43.319,印度2008年GDP以美元计价为12153.27亿美元,根据联合国人口基金会2008年11月12日公布《2008世界人口状况》中的数据,印度人口11亿8620万,所以2008年印度人均GDP为1024.56美元.相当于人均GDP7000元,而中国人均GDP为22200,所以消费的数额是有可能的。当然我们给予广东以超过中国其他省份4-5倍的权重给予重新估算,预计中国2008年销量是505到631吨。因为从《中国黄金报》统计的节日数据估算上海2008年达到65吨,我们认为至少给予上海和北京100吨的全年销售额比较合适,所以预计中国2008年销量是505到631吨具有合理性,也远超过世界黄金协会的统计数据395吨。如果是这样中国在2009年不断增长消费而印度同比大幅度下滑将会直接超过印度成为世界消费第一大国。其实数据不真实的问题在公开场合已经开始引起专家们的重视,对于世界黄金协会给出的2008年数据中国黄金协会的副会长后惠民反驳GFMS主席 Philips给的数据太高,Philip争论是由于一些地下交易的没有算进去,我们估算中国黄金协会和世界黄金协会数据都是少算至少在27%以上。而这还不包括工业用金的估算。如果属实的话,将会直接导致黄金价格有一个向上的强大动力。 预计中国将会成为世界的定价中心,中国的GDP和对黄金的需求数量和趋势将可能引导黄金价格走势。
市场调查报告7
一份佳的市场调查报告,能给企业的市场运营运动供给无效的导背作用,能替企业的决议计划供给主观根据。自严厉意思下道,市场调查报告不流动没有变的格局。没有异的市场调查讲演写作,重要根据调查的目标、内容、成果以及重要用处往抉择。但普通往道,各类市场调查呈文正在构造下皆包含题目、导直言、主体战解头多少个部门。
1.本题市场调查报告的本题便市场调查的标题。本题必须精确掀示调查报告的主题思惟。题目要简略亮了、下度概括、题白符合。如《市居官住宅消耗需要调查演讲》、《对于化装品市场调查讲演》、《产品畅销的调查报告》等,这些标题皆很简洁,能呼惹人。
2.导直言导行是市场调查演讲的扫尾部门,一般道亮市场调查的纲的战意思,引见市场调查农作基础概略,包含市场调查的时光、高地面、内容战对象以及采取的调查方式、方法。那是比拟罕见的写法。也有调查报告在导直言中,后写考察的论断是什么,或者曲交降出问题等,那类写法能加强读者浏览报告的兴致。
3.从体部合那是市场调查报告外的次要外容,是表示调查报告主题的主要局部。这一局部的写作曲交决议调查报告的量质高下和作用小大。从体局部要主观、片面论述市场调查所取得的资料、数据,用它们回说亮有闭答题,失没有闭结论;对有些答题、景象要作深刻剖析、评论等。分之,主体部门要擅长应用资料,回里隐调查的从题。
4.开头次要是构成市场调查的基原论断,也便非对于市场调查的结因作一个大解。无的`调查报告借要降没对于策办法,求无关决议计划者参考。
无的市场调查报告借有附录。
附录的外容普通是无关调查的统计图里、无关材料没处、参考文献等。两、撰写市场调查报告的根本请求
1.考察讲演力供主观实真、量力而行调查报告必需契合主观实践,援用的材料、数据必需是实在牢靠的,货架。要拥护故弄玄虚,或者逢迎下级的用意,挑他们忧悲的资料撰写。分之,要用现实去谈话。
2.调查呈文要干到调查资料和观念相同一市场调查报告是以调查材料为根据的,便调查报告中一切观念、解论都无大批的调查资料为依据。正在撰写历程外,要擅于用资料阐明观正点,用观面概括材料,两者互相同一。切忌调查资料取观正点相分别。3.调查报告要凸起市场调查的目标撰写市场调查报告,必须纲的明白,对症下药,免何市场调查皆是替了系决某一问题,或许替了解释某一答题。市场调查报告必须缭绕市场调查下述的目标去入止阐述。
4.调查报告的语行要扼要、正确、难懂调查报告非给己望的,不管是厂少、经理,仍是其余一般的读者,他们小少不爱好冗杂、有趣、死板的言语,也没有精晓调查的业余术语。因而,撰写调查演讲言语要力图繁双、正确、艰深难懂。市场调研调查报告写做的一般程序是:肯定题目,拟订写做大纲,选择挑选调查资料,撰写调查呈文始稿,最初改动订稿。
市场调查报告8
不可否认手机是现代人们的生活必备用品之一,因为人们可以在手机上快速的查到自己想要的东西。所以造成了手机很热销的场面,但是大家想不想知道在市场上是怎样的一种消费情况呢?小编最近总结整理了深圳在校学生手机市场调查报告,各位读者可以好好地欣赏欣赏。以下就是调查报告的详细内容。
第一部分 调查方案设计
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解深圳大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为深圳大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:深圳在校生
(三)调查程序:
1。设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2。进行网络聊天调查。随机和深圳各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3。根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断深圳大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。,将您的选项填入括号中。
1。您目前拥有手机吗? ( )
a。有 b。没有
2。您的手机牌子是什么?
a。诺基亚 b。摩托罗拉 c。三星 d。索尼爱立信 e。cect f。夏新 g。其他( )
3。您购买手机的场所是?
a。商场 b。专卖店 c。网上订购 d。其他( )
4。您喜欢的手机牌子是什么?
a。诺基亚 b。摩托罗拉 c。三星 d。其他()
5。购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上
6。您购买手机的主要用途是用来什么?
a。发短信 b。打电话 c。打游戏 d。其他
7。您购买手机首先考虑的问题是?
a。外形 b。功能 c。价格 d。品牌 e。其他
8。若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a。智能手机 b。拍照手机 c。音乐手机 d。普通手机
9。您的手机主要用来?
a。打电话 b。发信息 c。玩游戏 d。上网
10。您现在或曾经使用哪些手机功能?
a。文字短信 b。彩信 c。手机摄影d。无线上网e。下载游戏 f。ems
11。您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a。文字短信 b。彩信 c。彩铃 d。手机广播信息 e。手机摄影 f。手机报纸 g。手机小说 h。手机电影/电视 i。游戏 k。gprs l。手机交友
12。您觉得手机对你的生活来说:
a。很重要 b。比较重要 c。一般 d。比较不重要 e。一点都不重要
13。您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a。希望 b。不希望
14。您希望手机厂商提供什么样的服务?
a。校内维修 b。学生专卖店 c。手机专卖店
15。请简单描述您理想中的手机
第二部分 数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1。 学生消费群的普遍特点:
1) 没有经济收入;
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2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分深圳学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。
4、深圳大学生购买手机的主要目的;
学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途
5、大学生希望手机提供的利益:
学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。
(三)深圳大学生对手机的品牌和功能的要求;
1、深圳学生对手机品牌的选择;
根据调查75%的`学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。
2、深圳大学生心中的理想手机;
我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天
我理想的手记理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天
这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向
第三部分 手机市场分析
随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化
一、近年来中国手机市场情况
近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,
二、手机未来发展方向
未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。
市场调查报告9
调查时间:20xx.6.12调查对象:瑞祥购物城
调查目的:女装品牌、商品陈列摆布、服务品质、活动等方面进行比较调查调查人:刘凡雨调查报告:
一、概况
瑞祥购物城的前身是东港市百货大楼。将百货大楼改制成瑞祥购物城是市商业局盘活存量资产,整合全市商业资源,发展大商业,搞活大流通的重大举措。瑞祥购物城位于东港市黄金地带的黄海大街,营业面积一万平方米,拥有员工300余人。本着“经营重在效益、管理重在安全、商品重在质量、服务重在细节”的理念意识,公司先后投资2500万元对消防设施和营业环境进行改造和装修,增设了自动消防监控设施、自动喷洒、自动报警控制系统。并通过了市消防局、消防大队检查验收,同时又对陈旧百货大楼进行整体内部装潢和外观形象改造。引进了先进的自动扶梯、客梯;高科电子监控、领先空调设施、新式环保除尘锅炉。投资修建会议室、食堂、现代音像设施等,08年7月份又投资700万元对商场专柜进行整体升级装修使商场品牌形象全国统一化,其档次在港城独树一帜。
二、女装品牌
瑞祥女装品牌:白茶、梵凯、曼娅奴、贝拉维拉、自一方、香港朗婷儿等。千盛女装品牌:ONLY、VEROMODA、拉夏贝尔、拉夏运动、艾格、E.LAND等。
分析:瑞祥瑞祥品牌大多是国内二线或者是三线品牌,而我们千盛女装品牌大多是国际知名品牌或者是国内一线品牌。从品牌知名度来看明显占优。而两个商场的女装商品价格价位基本处于同一水平线上。从客流量来看,通过近几周的调查,由于我们千盛刚刚试营业,试营业开始几周明显占优,后几周优势已不明显。从上述两点来看,在品牌已占优势的情况下销售却不理想,说明我们的品牌知名度没有被老百姓所知晓或者认同(在东港这座小城还有很多没有见过世面,不熟知这些品牌的人)。价位基本相当,有好的(千盛品牌)人们当然不会买差的(瑞祥品牌)。所以我认为我们要加大对自己品牌的推广力度,才能引导顾客走向一个“正确”的消费观。本人有几点建议仅供参考:
1、通过加强对联销营业员品牌意识灌输,让她们宣讲给顾客,让顾客知道自己购买的的品牌有多么尊贵。再者通过营业员对家人和亲戚朋友的宣传来达到品牌推广的目的。
2、通过媒体的宣传来达到品牌传播的目的。可以通过互联网发帖或者是广播宣传的形式让人们熟知我们的品牌。也可用当地《捷达通讯》等媒体进行品牌宣传。在瑞祥2楼有LED大屏的宣传,值得我们借鉴。
3、新品推广式;在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。
4、可通过服装展会的形式对品牌进行宣传。
三、员工形象与服务
提高销售额当然从两方面做起,一是需要必要的客流量。二就是我们自身的服务和销售技巧。通过我对瑞祥考察来看,进店后基本无一人使用迎宾用语。这一点上,我们千盛做的比她们要好。但从中途的销售技巧上,我们就略逊一筹,比如从她们引导顾客购买的方式和方法都比较得当。而我们还存在把迎宾用语讲完不知道讲什么的.现象,有的甚至跟了顾客一圈在把顾客送出去,中途一句话没有,这是值得深思的事。我认为提高销售技巧要从以下几方面做起:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
5、让顾客感觉到你的专业性,比如观察她的体型决定衣服的大小,只有她感觉你够专业,才会相信你说的话。
6、不要问顾客你觉得好不好之类的选择性的话,这样就给了她以拒绝你的可能,尽量说我觉得不错......
7、如果你是在折扣店,一定要以价格为优势卖,要说明这并不是特别旧的款但是性价比很高。如果是正品店一定要告诉她这个是新品。
8、一定要让顾客试衣服,说出“不买不要紧可以试试”之类的话,不要怕麻烦,也许此顾客出于服务或者情面可以成为你的潜在顾客。
四、商品陈列
两商场的商品陈列大多均能够按照标准要求去做。陈列服装无褶皱。每摞叠装的间距保持在10CM-15CM。每摞叠装的货品尺码序列从上到下,由小到大。正列挂装颜色渐变从外到内,从前到后,由浅至深,由明至暗。侧列挂装色彩渐变,从前到后,从外到内,由浅至深,由明至暗。
市场调查报告10
项目名称:
饭菜
团队名称:
风启
最早的自动售货机是出生于20世纪60年代的欧美,;1992年,其初入中国市场,因为象征现代文明、高;据统计,在世界上最大的自动售货市场——日本,目前;自动售货机初入中国市场没多久之后,中国专业委员曾;从表述看,自动售货机在我国已经逐步走向成熟期,但;目前,国外自动售卖机产品类型五花八门,但综合起来;1、产品消费频率高-如饮料、零食类,自动贩卖机市场调查报告
最早的自动售货机是出生于20世纪60年代的欧美,当时在美国的地铁系统中,人们可以用1美分在自动售货机上买到一块口香糖,这就是最早的自动售货机;然而作为一种全新的零售方式,在20世纪80年代后才逐渐散布世界各地,落脚点多为发达国家,现在已经进入65个国家和地区;
1992年,其初入中国市场,因为象征现代文明、高科技等,一出现就是光芒四射的明星,但由于各种原因,初入期一直没能找到合适的生存空间,行业市场也就无法真正形成规模。近年其在一线等城市发展势头增大,繁华的街道、校园、酒店等场所随处可见其身影;目前,全世界至少有1800万台自动售货机处于运营中,包括自动售货机制造与运
营在内的整个行业销售额超过2500亿美元,自动售货机已成为零售业态增长最快的行业之一。国外市场状况
据统计,在世界上最大的自动售货市场——日本,目前已有560万台自动售货机,其出售商品多达6000余种,年营业额达到7兆1122亿日元。每年,仅饮料的销售额就有1593亿元人民币。按人口计算,每23人就拥有1台自动售货机,平均每人消费达56000日元;可口可乐公司在日本08年时就已经拥有100多万台自动售货机,其销量占到总销量的70%;根据05年前数据统计,美国有近700万台自动售货机,平均每40人就拥有一台,其零售营业额高达293亿美元,而欧洲平均每60人一台,日销售额达到50到100美元不等;从上述数字中我们可以看出,自动售货机在国外市场已然呈现出成熟的零售业态。国内市场状况
自动售货机初入中国市场没多久之后,中国专业委员曾对中国内地市场作出了预测:启动期至少应布机10万台,年销售总值在10亿元人民币,到发展期至少应布机50万台,年销售总值应达到100亿元人民币,而到成熟期将达到300万台,年销售总值达到600亿元;据08年底的统计,发达地区高消费场所有近20万台的自动售卖机,广州市区有1500台,天津一台自动售卖机每天平均销售额为200元人民币,08年
销售额为73000元;今年我国应有300万台的市场容量,年销售额350亿元左右;
从表述看,自动售货机在我国已经逐步走向成熟期,但深入观察,我们看到一个问题:专家曾预计成熟期的自动售货机在国内市场可达300万台,销售可达600亿元,而今天我国已有300万台的市场容量,但其销售额却只有预期的一半,这是为何?我们真的走向成熟的市场了吗?消费者真的'都接受了它吗?
目前,国外自动售卖机产品类型五花八门,但综合起来有以下几个特点:
1、产品消费频率高-如饮料、零食类,摆放位置多为人流集中地区,如街边、小区、旅游景点、商场、购物中心、酒吧、宾馆、机场、图书馆等;
2、总体消费频率不高,但在特定场所满足特定需求。如:钓鱼场所的鱼饵自动售卖机、游泳场的泳衣自动售卖机、海鲜市场兼具娱乐性质的活龙虾自动售卖机、机场满足旅行者的化妆品自动售卖机、酒店旅行者的鞋类自动售卖机等。
3、消费频率低但产品价值高,兼具销售和品牌传播的作用,如汽车等。而在我国自动售卖系统并不发达,目前主要还是以销售水、饮料、零食为主,且多数摆放在小区物业、商场、机场等有人照看的场所;但是在此次世博期间,已经出现了一定规模的自动售卖系统。
国内自动售卖机产品综合起来有以下几个特点:
1、产品覆盖率高-如饮料、零食类,摆放位置多为人流集中地区,如街边、小区、旅游景点、商场、购物中心、酒吧、宾馆、机场、图书馆等。
2、产品线狭小,无特定场所需求。
国内市场自动售货机仅有饮料、小食品、香烟等为数不多的小商品,而国外运营商提供给消费者的产品是极为丰富的,从热咖啡到牛仔裤,应有尽有,自动售货机与微型超市无异;且针对特定的场所会满足特定需求,如游泳场的泳衣自动售卖机、海鲜市场兼具娱乐性质的活龙虾自动售卖机、酒店旅行者的鞋类自动售卖机等。
市场调查报告11
(一)调查背景
过去的花卉没有一个固定的市场能够进行交易,是花卉市场一直萎靡不振,基本处于空缺状态,没有一个完善的管理制度,导致其价格忽上忽下不稳定。因为没有一个完整的市场导致商贩各处设点买卖;同时受到经济发展水平制约,老百姓消费水平较低,对精神文化需求不高,对花卉需求量不大;再次,受到技术和季节的制约,花卉品种的多样化不太讲究,花卉市场发展的低迷无法带动其他相关产业的发展,因此无法形成一个完整完善的花卉产业链。
我国花卉产业从20世纪80年代开始,经过20多年的发展,取得了很大的成绩,花卉生产已经形成了一定的规模。目前,国内花卉生产任以城市绿化为主,据国际统计局授权农业部发布的关于20xx年全国花卉生产的有关资料,绿化专用花木的生产面积占全国花卉生产面积的50%以上,只有10%左右的面积用于切花、切叶和种球的生产。但随着近年居民花卉消费的迅速增长,鲜切花、盆花生产占地面积也在迅速扩大。花卉生产种类仍以传统名花、绿化苗木为主。
经过20多年的发展,我国花卉进出口贸易有了较大的变化,花卉出口额逐年增加,但增长缓慢,出口花卉产品中优质花卉较少,在国际市场上以价格竞争为主。
在花卉进口贸易方面则表现为进口种类多、数量打、增长快速,进口时间由季节性变成近2年的周年进口。这主要是由于我国花卉商品化生产起步晚,花卉生产技术和新品种选育水平落后于发达国家,加之国际花卉生产格局的基本形成,为满足近几年来城市环境建设的巨大需求,花卉生产所需的大部分优质种苗、种球、种子及园林园艺机械都依赖进口。总的来看,我国花卉种植面积大,但生产效益差,出口花卉种类单调且数量少,出口增长慢,花卉进出口贸易逆差很大,花卉生产缺乏特色。
随着国内花卉需求的不断增加,我国花卉生产和消费具有巨大潜能,花卉产业发展有着良好的前景。由于我国花卉产业起步晚,目前在花卉生产、销售、流通管理方面还存在着许多不完善的地方,如政策法规不健全,科技较滞后,限制了我国花卉产业的迅速发展。特别是我国入世后,随着花卉贸易国际化全球化和自由化的加速,更加迫切地需要认识当前面临的问题,解决这些问题,以促进花卉产业的健康发展。
整体开看,我国的花卉市场还处于无序发展的初级阶段。为了使花卉市场健康快速发展,并带动其相关产业的发展,近期,对城区花卉市场进行了调查。
(二)调查目的
为了使花卉市场有一个健康完善的发展机制,使花卉市场形成完整的产业链,带动其相关产业部门的发展,满足人们日益增长的对精神文化需求。让人们对花卉更加的了解,我们进行了此次调查。
(三)调查单位和对象
(四)调查内容
1:居民对花卉市场的`了解
2:花卉的消费旺季
3:各种花卉品种的销量
4:居民购买花卉的原因
5:花卉网络销售状况
6:金融危机对花卉市场的影响
(五)调查方法
1、实地考察法:通过去花卉公司观察,于工作人员攀谈,了解基本情况。
2、访谈法:对花卉公司人员和花店人员进行访谈,了解本公司或本店销售状况。
3、问卷法:通过在居民区拦截时问卷填写,访谈问卷填写,网上问卷填写等进行调查统计及分析。
4、搜集二手资料:通过在网上搜索调查,获取所需信息。
(六)调查成果
随着经济的持续发展,人们生活水平地不断提高,花卉产业将成为国民经济中的又一支柱产业,花卉产品已成为继蔬菜、肉类、水产和水果之后的又一主要消费品。花卉消费已经成为人们日常生活的新时尚。随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始关注花卉。我国花卉产业面临的瓶颈问题主要表现在以下几个方面:
1、规模小,专业化程度低。
2、专业技术人员缺乏。
3产业结构不合理。
4、产品流通体系不健全。
5、缺乏生产标准
市场调查报告12
一、调查背景
网络使得我们的阅读变得高速化,这给实体书店带来了很大的冲击,越来越多的读者表示实体书店中的书籍不齐全,新发行的书籍不能及时供货。这也正是实体书店逐渐没落的原因,也让我们不得不开始思考实体书店的发展现状及其发展前景。
二、调查目的
随着IT产业的不断发展,电脑逐渐走进千家万户,电子商务的崛起,使人们足不出户就可以消费。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分,其中也包括书籍的网购。这也使得传统实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。
就此,我们展开该项主题为“实体书店发展现状与前景”的调查,通过对实体书店经营现状的分析,为我们以后自己的实体书店求得更好的发展前景。
三、网上书店的经营现状与分析
网上书店现在已经成为一个热潮,现在的网上书店主要分为三大类:第一类是以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络书店,书目保持传统模式的全品种和全类别。第二类是出版社建立的网上书店,多是结合出版社自身特色,在其出版社自身网站中开办网上购书项目。第三也是最普遍最被消费者使用和发展最快的商业网上书店,例如当当网上书店和亚马逊网上书店。
网上书店的优势:
1、书类品种繁多,消费者的选择空间大
2、书目检索方便,让消费者能够快速方便地找到自己所需要的图书
3、图书质量好,有利于提高消费者的信任度
4、送货上门,货到付款的.配送方式以及可在三天内退货的售后服务,极大的方便了消费者
5、24小时营业,这是绝大多数的实体书店所不能做到的
网上书店的劣势:
1、专业性书籍短缺
2、网上支付存在安全隐患
3、网上书店配送服务滞后,运送范围受地域局限不能普及,在比较偏远的地方,网上书店的快速送书服务无法较好的实现。
4、读者不能第一时间查看书籍的装帧质量。
四、内容
(1)调查内容
1、您的书店开业有多少年了?
2、为什么要开书店?
3、书店的名字有什么特别的寓意吗?
4、您依据什么原则来进购书籍的?
5、你在书籍的价钱方面是如何跟顾客进行沟通的?
6、你的进货来源是?
7、如何处理货物的积压和退货问题?
8、对实体书店和网络书店的看法?
9、对自己的书店在未来有什么样的规划?
10、书店发展的淡季和旺季分别是什么时候?
11、您认为开一家实体书店应具备什么能力?
12、如何宣传自己的书店?
(2)调查对象
孝感的实体书店(配图)
名称:中意文具书店
雷锋书店
康华书屋
卡其莫多书屋
(3)调查市场分析
孝感实体书店的优势:
1、市场情况良好,一般在学校附近,人流量大
2、开店创业时间早,当时所需成本低
3、一般的店家在多年之间积攒了一些人脉,进货退货比较方便,渠道多
4、可以让顾客享受书店的优质服务,顾客可以真实的感受书架货架,刺激购买欲望,读者可以在书店直接了解书籍的质量和内容
5、售后服务好,可以给消费者一定的安全感,比如如果质量有问题,换书之类比较方便
6、情感效应,店家自己的文化魅力带给消费者一定的感染力
劣势:
1、价格较贵
2、经营理念落后
3、存在时空局限,传统书店一般不会24小时营业,无法满足现代人快节奏的生活需求。
4、宣传方式单一,一般的书店几乎不去宣传
5、威胁:现在网上书店盛行,网络下载电子书的使用和推广,使实体书店失去了很多顾客
6、没有对未来详细的规划
7、运营方式单一,不去发展副业
五、自我分析
(1)内部成员①成员:张丽红、张含、王念慈
②成员性格特点:张丽红:沉稳大气,能掌控全局张含:活泼开朗,调动气氛王念慈:不温不火,有远向性③成员分工:张丽红:在店内与顾客、管理员的沟通张含:与出版社联系,负责进货渠道王念慈:对书店的宣传,实体和网络
(2)书店具体情况①书店店名:「致你」由来:给你最好的精神食粮
②书店的logo:
③书店服务受众:爱读书人群
④书店服务宗旨:给你想要的,也是我们最好的
⑤书店经营项目:
经营实体书、影碟、CD、饮品、纸本、明信片悠悠慢递等网上订书
小规模的电影放映,定时开办读书会和讲座(仅限于会员)注:会员的办理是顾客在店里对图书的购买达到***的费用,填好表格后则成为书店会员
⑥书店店内大致结构:书店分两层,二楼在特定时间用于举办活动
⑦书店进货渠道:出版社
⑧书店选址:一是靠近大学的街区或是商业街区附近
⑨书店经营时间分配:24小时营业,周一休息
⑩书店在网络上的宣传和经营:通过网络宣传,如微博、人人,图书管理员每天发布新的书单和排行榜,收集网友的意见;
书店的网站,接收网友的订单
(3)我们书店的优势:首先,小组的三位成员性格各异,有各自的特点,能分担书店来自各方面的问题与压力。我们分工明确,从书籍的购买到服务顾客都各司其职。在市场调查中我们发现,孝感市面上的独立书店,所有的环节都由老板一人执行,而店内的管理员又与老板沟通不足,有把客人预订的书籍在不知情的情况下卖给其他顾客的错误。而我们书店的体制会把这种弊端降到最低。然后,书店的经营范围除了图书,还包括周边产品。最特殊的是,我们会定期对会员举办电影放映、读书会和讲座。这样,不仅会加强店内的气氛,抬升书店的整体气质,相应的也会增加额外的收入。其次,我们书店的空间为两层。楼上在特定时间为活动场所。我们发现孝感市场上的独立书店都很小,店内构造一般,书籍摆放没有格局。而我们的书店经过设计,阅读空间与休息空间完美结合,顾客找书看书很方便。再次,书店的经营时间是24小时,周一休息。24小时内,顾客可在店内休息、阅读、饮食,不会有下课或下班后无处可去的窘迫。这方面,我们要向台湾的连锁书店诚品书店学习。最后,我们书店充分利用网络,利用微博、QQ等与网友会员联系,告知我们书店的书单与近期活动,并收集他们对书店的建议。然后利用淘宝,构建我们的网络书店平台,顾客可网上找书订书。
(4)我们书店的劣势:
由于我们的经验为零,对书籍的选择只能从零做起,由最初的按自己的喜好选择书籍到后来的由顾客提供类别,再到从书店整体把握的选择书籍。是在专业能力和实践的基础上获得,这个过程会相对漫长。在书店店内的设计装修方面,虽然我们有很多的想法,但实施起来,经济会紧张。大致的经费在十万以上。因为书店的经营范围广,所以对周边产品和会员活动必须要有很周密的统筹。而我们小组人员紧张,一边面对书籍的选购,一边是店内的经营与活动。在经营最初,我们的全局统筹规划会很吃力。
以上就是我对我们小组独立书店的分析,各种想法想实现,各种现实在阻碍。稳定与冲动齐发,优势与劣势并存。不过,我相信,在若干年以后一定会出现你的身边。
市场调查报告13
电影仍是电视台凝聚观众主要手段,综艺节目市场由省级卫视主导电影、新闻/时事及综艺位居各类型节目收视前3:这3类节目占观众收视总时间的55%,且收视比重均高于播出比重,节目资源使用效率高。电视剧省级卫视全天收视份额最高:省卫视大容量播出、多家联播和首播独播抢占资源以及高调营销宣传等增强了电视剧收视竞争力。电视剧地面频道晚间收视优势明显:地面频道占据了晚间超过一半的电视剧收视市场;19:00~22:00贡献了60%左右的电视剧收视份额。综艺节目市场省级卫视占主导:省级卫视频道综艺节目收视份额在上市,20xx年占有44.9%的收视份额,超过中央级频道。20xx~20xx年各类节目收播比重及资源使用效率
20xx年全天及晚间各级频道电视剧收视份额
资料来源:CSM
资料来源:CSM
20xx~20xx年各级频道综艺节目收视份额
资料来源:CSM
资料来源:CSM
热播国产剧:题材集中于社会伦理、都市生活、近代传奇类
热播引进剧:题材集中于都市生活、言情类
1、国产剧
播出
核心播出题材集中于社会伦理和都市生活:我国电视剧的主播题材(播出比重超过10%)集中在社会伦理和都市生活,自07年以来播出量每年都在增长,且连续四年比重超过10%。20xx年社会伦理题材播出比重达到14.1%,都市生活题材达到13%。
播出增长很快的题材有近代传奇和反特/谍战题材,20xx年分别达到12.9%和10.1%。军事斗争题材09年有大幅提升,20xx年依然上升。言情、武侠题材播出量减少比较严重。收视根据对20xx年晚间18:00~24:00时段80个地区收视率前20名的400余部电视剧分析:
播出量大的题材产生的高收视剧目也多,整体收视效果较好。20xx年社会伦理题材进入各地前20名的比例最大,在400余部剧中比例占到15.5%;其次是近代传奇题材占15.3%,而且这两大题材20xx年均较20xx年在20名内所占比重有所增加,对拉动收视作用很大。
部分题材逐步开始从数量走向质量发展。20xx年在高收视电视剧阵营中数量增多的题材还包括反特/谍战、言情、军事斗争、神怪/玄幻、悬疑、公案、戏说演绎等。言情剧播出比重整体降低,但在高收视阵营中的比重上升,说明该类题材电视剧整体数量缩减但质量有所提升,竞争力有所加强。
2、引进剧
香港剧始终以都市生活题材取胜,20xx年播出量占比3.9%最大。台湾剧以言情剧见长。20xx年播出量占所有电视剧播出总量的1.9%。韩剧的'言情剧已经成为业内标杆。20xx年播出量占所有电视剧播出总量的3.1%。
最近热播的泰剧则以都市生活类为主。
引进剧的主要播出平台是地面频道,卫视频道约占6%的比重,但卫视频道播出影响力更大。根据20xx年的统计,晚间时段引进剧在湖南卫视的播出收视效果最好,浙江卫视、安徽卫视、中央八套也都表现不错。
市场调查报告14
一.问题的提出即背景
随着社会的不断发展和进步,人们对待吃的态度都在逐渐改变,人们不再只是单纯的满足于饱腹,而是在追求美味的同时也注重了健康性!豆腐及其制品成为广大家庭主妇的餐桌选择!某生产食品的制造商准备开发一种豆腐制品,通过对附近居住的家庭主妇的初步了解,发现豆腐蛋白属“完全蛋白”(含有人体必需的八种氨基酸,而且其比例也接近人体需要)常常是消费者选择它的原因。食品研究人员着手开发一些对豆腐本身氨基酸不会破坏的辅助食品,可以在保证豆腐本身营养不会被破坏的同时还色香味俱全!使其在同行业中处于优先地位。
在技术上的问题解决之后,以下三个管理上的问题仍要考虑:
(一)一种具有“完全蛋白”的豆腐制品,它的市场有多大?
(二)这种新的食品的目标客户具有什么特征?
(三)如何向消费者表达食品的“完全蛋白”?
二.调查目的
探测性研究的焦点集中在豆腐制品的好处上。在对消费者初步访问的过程中,市场研究人员集中了大约13个关于豆腐制品的优点。这些优点有些大多是从专业方面或者消费者那里得到的。
1.可以保护肝脏;
2.促进机体代谢;
3.增加免疫力;
4.有解毒作用;
5.抗氧化的功效;
6.预防骨质疏松、乳腺癌和前列腺癌的发生;
7.而丰富的大豆卵磷脂有益于神经、血管、大脑的发育生长;
8.可补中益气、清热润燥、生津止渴、清洁肠胃;
9.适于热性体质、口臭口渴、肠胃不清、热病后调养者食用;
10.帮助消化、增进食欲的功能;
11.对齿、骨骼的生长发育也颇有益,在造血功能中可增加血液中铁的含量;
12.所含的豆固醇还抑制了胆固醇的摄入,其不含胆固醇,为高血压、高血脂、高胆固醇症及动脉硬化、冠心病患者的药膳佳肴;
13.豆腐亦可用于食疗,具有一定的药用价值;
为了证实以上13种优点是否足够详尽,事后还增加了额外访问,访问结果表明所列出13种优点已经相当详尽,并且认为前6种优点为消费者所喜爱,是优点中的“核心组”。
三.确定调查对象和调查项目
(一)确定访问对象
开展探测性研究的另一件重要事情就是要了解访问对象的特性。此项研究的负责人在初步了解中发现:食用豆腐的人群分布在各个年龄段,他们平均每月至少食用豆腐制品8次。
(二)调查项目
1.消费者如何分辨每种优点是否可以从当前市场上出售的豆腐制品中获得?
2.消费者认为一种“理想的”豆腐制品应具备哪几种优点?他们是否会把不破坏“完全蛋白”作为“理想的”食品一种优点?
3.由上述“核心组”的6种优点和其他有点的结合,加上公司对其产品的上市
包装形式及味道等方面组成以下3组优点的组合:
(1)产商会生产一种味道偏咸的腌制或者卤制品这样会使时间保持的长久些,会给偏爱咸食或是需要外出旅游的人给予一定的满足,但是偏咸的食物会对部分人群不适用。
(2)产商会生产一种偏甜的`新鲜食物,主要是应对广大的儿童和偏好的甜食的人群,而且新鲜的特性会使其营养完好的保存下来,味道鲜美。,(3)产商会针对豆腐的药用价值来制作一种美味的药膳,并且会采用成品形式,省去了家庭烹调中的弊端,同时也为那些上班族或是学生提供营养快速的膳食。
消费者会喜欢哪一种组合?她是否会相信一种豆腐制品会再加了不同的口味的同时还保持其高度的营养价值?她愿意花多少钱去购买一种集中了她所满意的营养价值的健康食品?
4.各种关于豆腐制品的询问方法,还可以对产品设计提供什么思路?
5.如果一个消费者得到了一种提供“完全蛋白”的豆腐制品,那么她还希望这种豆腐制品同时提供哪些优点?
6与豆腐制品的有关各种情况:
(1)本身对豆腐制品的喜爱程度
(2)对豆腐制品的营养价值的了解成素
(3)对于营养价值以外的其他优点的偏爱
(4)本身的身体状况
(5)人口统计的资料(包括年龄、婚姻状况、教育水平)
(6)关于饮食文化、宗教信仰、生活方式
7.喜欢“完全蛋白”的消费者目前购买哪些牌子的?
(1)她们喜欢什么牌子?
(2)她们还可以接受什么牌子?
(3)他们使用哪些调味品,这些调味品产品都是什么牌子?
丹东元宝区豆腐制品开发的
市场调查方案
序言
调查的由来:
由于人们对健康标准的要求不断提高,人们对有益于健康的食品的需求也越来越大,这就为这些产品提供了一个市场缺口。
委托调查的原因:
由于市场缺口的打开,豆腐制品加工生产商决定发展一下健康产品事业,进入这个缺口。
调查的目的:
为了加入这个缺口,占据市场先机和地位。内容:
这次的调查时为了看看豆腐制品在市场上的占有情况,和进军市场的可能性,生产厂商为了生产这种产品来占据市场,进行创新和改良出产新产品。市场上的其他品牌所占据的市场比例比较小,一般都是地方产业生产出的新鲜产品,再就是一些厂家生产一些保质期比较长的腌制品。对于大部分人群来讲,豆腐制品也是比较生活化的食品,但是其营养价值并不被广大群众所广泛了解,要建立市场占有率就要宣传产品的优越性,让它被广泛接受,这样就有利于占据市场地位。市场上的主要竞争者就是被大家所知道和接受的品牌,要改变他们的习惯要加大产品宣传力度和产品的特色。这样才会立于不败之地。
附件调查报告
1、消费者喜欢什么口味的食物?
a、甜的b、辣的c、酸的d、麻的
2、消费者认为豆制品的哪种特质会更符合自己的需要?
a、健康b、绿色天然c、保健d、美味e、舒适耐用
3、消费者喜欢豆制品与什么组合、搭配?
1)食用类:
a、与蔬菜b不搭配c与水果
2)使用类:
a、亚麻类b棉类c丝绸类
4、消费者认为以下哪种豆制品更好?(在下面勾出来)
1)食用类:豆腐、豆浆、豆腐脑、豆腐乳、豆腐渣、豆耙饼、豆糕、豆油、豆豉、豆瓣酱、黄豆酱油、豆芽、豆腐干、腐竹、豆腐皮、千张、豆花(一种小吃)、笋黄豆(一种小菜)、豆沙酱、臭豆腐、素鸡、植物蛋白肉、豆奶、豆粉、大豆面条、豆面窝头及馒头、天津蹦豆张的各种味道的蹦豆、用大豆提取的大豆低聚糖、大豆蛋白及保健品
5、消费者对产品的包装怎样看?
a、便利型
b保鲜型
c普通型
6、消费者喜欢什么口感的豆制品?
a、爽口型
b、酥脆型
c、柔软型
7、对于产品的造型还有外观设计有什么想法?
8、认为已上市的新产品有哪些可以值得借鉴的?
9、消费者认为还有什么产品还可以以豆腐制品为原料进行生产?
10、对于新产品的价位定在多少更容易接受?
1)食用类:
a、5元左右b、10元左右c、15元左右d、20元左右
消费者的建议:
市场调查报告15
牙膏是我们生活中必不可少的日用品,对于它,我们既熟悉又陌生。中国工业协会对牙膏的定义是:牙膏是和牙刷一起用于清洁牙齿表面的物质,保护口腔卫生,对人体安全的一种日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20xx年以前,古罗马就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齿表面洁白光亮、保护牙龈,防止龋蛀和口臭。牙膏应具有良好清洁作用,无毒性、有香味、能防龋和使用方便。
我通过超市,消费者、医师及网络四个途径去了解牙膏市场(由于现实原因,无法与销售者了解相关情况)。在超市里,观察牙膏的种类、价格、及购买的人群,也通过和一些消费者聊天掌握一些一手资料,向医师咨询我发现的问题。
我对牙膏进行了调查。希望通过此次调查,让我们更了解牙膏,不让广告欺骗,今后的选择更明智,也通过此次调查发现人们日常用错误使用牙膏及提出更正办法和提出牙膏的妙用。
1.前言
通过调查发现,牙膏这种日常必需品,在大型超市、便利店、小区内的杂货小店均有销售,渗透在生活的每个角落。价格在1元人民币到50元不等,且便利店的价格较高,品种较少。超市的品种集中,价格不等,例如大型超市的价位在1.9元至29元。杂货铺的品种则较为不常见,价格在1元至5元。种类繁多,款式多样,质量参疵不齐。购买人群从3岁小孩到60老人都有,以家庭主妇为主要购买者,选购标准也很不一样。
2.基本情况介绍
2.1牙膏的主要成分
牙膏的`主要成分一般有摩擦剂、发泡剂、润滑剂、调味剂和一些其它添加成份。摩擦剂:是牙膏的主要成分,使牙菌斑、软垢和食物残渣比较容易被刷下来。麻擦剂要有一定的摩擦作用,便是不能损伤牙面及牙周组织。常用的有碳酸钙及二氧化硅,占牙膏含量的一半以上,当刷牙时,碳酸钙悬浮在泡沫之中,充满了口腔,与牙垢有广泛的接触,在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下来,随着漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中,要用与氟离子有相容性的偏磷酸钠做摩擦剂。发泡剂:帮助除去粘在牙齿上的污物,最常用的是十二烷基酸钠,它除了有较好的洁净作用外,还有灭菌作用,并且与摩擦剂有较好的相容性。
润滑剂:它的作用是保持牙膏的湿润性,并能保护牙龈,牙体组织。最常用的是甘油。
调味剂:彩用各种香精加入牙膏中,使牙膏具有各种香型,能使刷牙者感到爽口舒适,并有助于减轻口臭。
辅助药物:加入某些药物而牙膏的主要成分是相似的,所以,牙膏的不同只是增加的药物有所不同,使得各具功能。
2.2牙膏市场大况
目前国内牙膏市场品牌结构大致分为四大版块,一是外资及合资强势品牌版块,主要由高露洁、佳洁士、中华、黑人组成,二是民族传统领军品牌版块,包括两面针、田七、黑妹、冷酸灵、蓝天等,三是新兴力量版块如LG竹盐、纳爱斯、永南(舒爽)等。四是三、四线品牌或白牌版块,多为中小牙膏企业或日化企业/集团在牙膏领域的产品线拓展和延伸,版块中成员鱼龙混杂。对局部的区域市场虽有所冲击,但无关行业大局。
2.3牙膏的分类
目前市面上出售的牙膏虽然品种繁多,但归纳起来主要有两大类,即普通型牙膏和药物型牙膏。
普通型牙膏一般不加入药物,其主要成分是洁净剂、摩擦剂、胶粘剂和芳香剂。普通型牙膏具有洁齿的功效,用后口感清香。
药物型牙膏的品种则比较多,主要有以下几种类型:
防龋型牙膏:这类牙膏都加入了有防龋作用的药物。在日常生活中,最常见的防龋型牙膏是含氟牙膏(内含氟化钠或单氟磷酸钠)。氟化物可以增强牙齿的硬度,抑制口腔致病菌的生长,对预防龋病、牙周病效果明显。
消炎止血型牙膏:这类牙膏都加入了一些消炎止血药物。目前我们在药房或商店里常见的消炎止血型牙膏有康齿宁牙膏、雅皓牙膏、洁银牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎龈泰牙膏等。
脱敏镇痛型牙膏:这类牙膏均加入了制酸脱敏、镇痛的药物,例如舒适达牙膏、两面针牙膏、丁香牙膏等。
除锈型牙膏:这类牙膏加入了一些去污、除锈的药物。常见的除锈型牙膏有含磷牙膏、酶制剂牙膏、去烟渍牙膏等。
除臭型牙膏:这类牙膏加入了一些除臭防腐的药物,叶绿素牙膏就是其中的一种。
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