市场调查报告

时间:2024-06-20 18:26:34 调查报告 我要投稿

市场调查报告范文【必备13篇】

  在生活中,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的市场调查报告范文,希望能够帮助到大家。

市场调查报告范文【必备13篇】

  市场调查报告范文 篇1

  一、调查样本信息

  在本次针对千年健市场环节的调查中,中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷40份,其中无效样本5份,调查有效的成功样本35份,样本有效率为89%。有效样本能够反映调查总体实际情况。

  二、调查结果详述

  1、千年健经营思路分布

  在本次调查获取的35个有效样本中,选择“以销定进”的样本共23个,占66%;选择“正常经营”的样本共11个,占31%,选择“仓储为主”的样本共1个,占3%。对于目前千年健的经营思路,选择“以销定进”的受访者人数所占比重明显大于认为选择“仓储为主”的,从样本整体分布来看,荷花池市场大多数受访者对该品种的经营思路谨慎。

  2、千年健当前市场环节的货物走动情况分布

  市场环节中的货物走动情况,一定程度上反应了千年健的行情变动趋势,在本次对千年健在市场货物走动情况的调查中,认为当前货物走动快的商户占3%;认为当前货物走动一般的商户占51%;认为当前货物走动慢的商户占46%。对于千年健走货速度,选择走货一般的`人数占比最大,整体来看,选择走货较慢的比重高于选择走货较快的,该品种当前荷花池市场走货速度比以往水平慢。

  3、千年健目前行情评价

  在本次对千年健目前行情的调查中,认为目前行情比预期好的商户占3%;认为千年健目前行情比预期差的商户占20%;认为千年健目前行情和预期差不多的商户占77%。市场上经营千年健的商户中,对于目前行情的评价,荷花池市场受访者认为目前价格水平一般的占比最大,认为价格“比预期差”比重大于选择“比预期好”的,样本分布显示,市场对目前行情评价趋于一般水平,有倾向认为价格水平比预期差。

  4、千年健后市行情预期

  在本次对千年健后市行情的调查中,对千年健后市行情看涨的商户占6%;对后市行情看平的商户占71%;对后市行情看跌的商户占23%。对于该品种后市行情的预期,是决定中间商市场行为的最重要因素,根据调查结果来看,对于未来行情看法,大部分人对千年健的后市看平,认为未来行情无较大波动,观察整体样本分布发现,对千年健看跌的比重略高于看涨的比重。

  市场调查报告范文 篇2

  一、新机型销售贡献大

  从赛诺市场研究公司35城市商场销售监测情况来看,XX年市面上共出现386款机型掌上电子产品,其中179款是XX年新上市的,占到市面机型总数的46.4%。而其中以提供记事、电话簿等功能为主,一般支持手写输入、电脑同步功能,产品系统较为封闭的普通pda类产品中,XX年新上市的机型已经占到了市面机型总数的53.5%。

  从监测数据看,XX年11月份掌上电子市场零售额的66.3%来自XX年新上市的机型,44.6%来自XX年下半年新推出的机型。从目前掌上电子两大主流市场(pda类市场和辞典类市场)来看,pda类市场新品贡献率较大,其中XX年11月份pda类市场83.2%的零售额来自XX年新上市机型,57%的零售额则来自于XX年下半年上市的新品。

  二、pda竞争是速度战

  从pda类主要机型在上市后各月的表现可以看出pda类掌上电子产品市场生命周期普遍较短,尤其是产品导入期和产品成长期非常短。从XX年上市的比较成功的机型的生命周期来看,大部分机型都是在上市后的第二个月或第三个月达到产品销售顶峰,如XX年影响最大的机型mr—170,从产品上市当月在pda类市场就占销售额的6.9%,但在第二个月销售额占有率则迅速达到20.6%,在第三个月占有率达到最高点————27.0%。接下来市场占有率就开始下降,在上市第8个月时占有率已经下降为10.3%。而其他一些机型的产品周期在市场上则如同昙花一现。

  三、各品牌差距在拉开

  从普通pda类掌上电子市场主要品牌的新品上市速度来看,不同品牌差异较大,其中商务通、名人XX年新品推出速度较快,XX年新上市机型个数占XX年市面机型总个数的一半以上。而联想、快译通XX年推出的新品相对较少。

  主要pda品牌的XX年新品对XX年11月的销售额贡献率普遍较高,但差异较大。商务通的新品贡献率最高,其11月份销售额的94.4%来自XX年上市新品,销售额的72.8%来自XX年下半年上市的新机型。其次是名人,XX年新产品对11月份销售额的贡献率达到86.4%,但只有43.8%来自XX年下半年新上市机型。而联想pda产品的销售额中仅一半左右来自新产品,而且主要还来自于第四季度新品。可见,无论从机型个数比重上,还是从销售贡献率上来看,XX年新上市机型都占据了举足轻重的地位。可见,pda类竞争在很大程度上体现在新品竞争上。

  四、制胜关键是创新力

  国内pda市场可谓是不成熟市场中的不成熟市场。从市场发展情况来看,在1999年之前,国内掌上电子市场主要是以低端辞典类产品为主,而以记事簿、电话簿功能为主的pda产品规模较小,而伴随着“呼机、手机、商务通一个都不能少”的广告效应,pda产品在掌上电子市场上一夜走红,产品销量在两三年内成倍增长,XX年市场规模在销售量上达到192万台,在销售额上达到23.5亿元。在市场规模高速增长的情况下,不可避免的是越来越多的企业(包括国外pda企业、国内的it企业、通信企业、家电企业等)都纷纷涉足pda行业,而从XX年pda市场来看,pda市场在疯狂了一阵子之后开始冷却,而对于pda越来越多的'人开始质疑“pda产品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底卖什么”,而紧接着必然是层出不穷的概念、不同的技术进行比拼,而不同概念、不同技术的一个载体必然是新机型。

  目前大部分pda企业主要还是以oem形式进行生产,技术上还是非常不成熟。而pda行业普遍被认为是it行业的附属品,技术在一定时期内则是这个行业的一个焦点话题,如名人智能王mr—170的“首创草书输入识别技术、一指操作、只用一颗7号电池等”,商务通先捷8823的“精显视屏”,快译通v68的“首创兼容sim卡”,联想a68、商务通短信王8836的“红外互传”,tcl的“开放式平台”等等。

  而对于pda产品来说,技术的模仿和跟进较快,为了在激烈竞争下争夺更大的市场份额,所有的企业都希望在技术上寻找更多的卖点,一方面推出具有独特技术卖点的机型,另一方面,对于其他品牌的成功技术卖点迅速跟进,推出机型,进行市场拦截。

  对于pda企业而言,没有创新能力,就没有发展;没有研发能力,企业就举步维艰;没有新产品,市场就裹足不前。然而,新产品开发的另一个严酷问题就在于新产品开发成功率极低,一个成功的新产品需要集天时、地利、人和于一身。因此,pda市场的竞争,已经不再是单一的技术竞争、营销竞争或资金实力的竞争,而是各方面综合实力的一个较量。

  市场调查报告范文 篇3

  一、国内外家电维修服务业发展现状

  1、家电维修服务业发展概况

  随着工业化的发展,在工业产品的附加值构成中,纯粹的制造环节所占的比重越来越低,而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高,使得在价值链中,利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中,有些具有一定规模的大企业,不仅把销售作为主营业务,而且开始把家用电器维修服务作为主营业务,通过股份制、特许加盟连锁经营的形式,深入到维修服务市场,力求抓住市场新的盈利契机,从而促进了家电维修服务业的快速发展。

  近年来,我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。根据中国家电维修行业协会抽样调查表明,我国家电服务维修行业的总体水平仍偏低,服务维修企业规模普遍偏小,经营能力弱化。全国家电服务维修部年营业收入20万元以下的占59。9%;100万元至500万元的占9。9%;1000万元以上的仅占4。3%。营业面积在50平方米以下(含50平方米)的占20。5%;100平方米~200平方米的占32。6%;500平方米~800平方米的占1。4%;1000平方米以上的仅占1。9%。在从业人员中,管理和技术人员占总人数的70%~80%,其他人员占20%~30%。

  目前的家电售后维修服务方式主要有两种:一是厂家委托商家的维修站对顾客提供该产品的售后服务,一些中小品牌企业大多采用这种方式;二是厂家投资建立售后服务站,直接向顾客提供售后服务。大品牌企业为了降低管理成本,也多委托特约维修站。

  2、家电维修服务业存在的问题

  经过几十年的发展,中国的家用电器行业已得到很好的发展。但是随着用户数量的激增,特别是许多城市家庭的家用电器进入了“更新换代期”,越发使得家电售后服务的问题凸现出来。

  (1)行业散、小、乱、差,市场秩序混乱

  根据有关资料统计,全国家电维修市场的经营额达上百亿元,但是与家电制造业和销售业品牌集中度越来越高的情况明显不同的是,家电维修业多年来的散乱格局仍未得到改观。目前,在上百亿元的大家电市场中,由厂商建立的成系统的售后服务机构仅占20%左右的市场份额,初具业态雏形的连锁维修商在依附或独立于生产企业之间游离,产业规模化程度不高,众多的个体维修店不是夫妻店就是师傅徒弟店。此外,还有更多的无证、无固定经营场所的维修者。

  (2)维修技术水平低,从业人员素质不高

  这类问题多发生在一些资质不高或者根本没有维修资质的维修部身上,修理人员专业技术水平参差不齐,有的甚至根本不具备上岗资格。据中国家电维修协会的《家电服务维修行业从业人员基本状况抽样调查报告》显示,维修从业人员文化水平较低,高中以下学历者高达80%以上(见表1)。而且现有培训设备和师资水平落后于家电行业发展至少10年,特别是高端产品工作原理及维修技术培训教材严重滞后。同时,维修技术差还表现在无法正确诊断故障。甚至一些厂家的专业售后维修人员对自家的产品的“病情”也往往“诊断”不准。随着产品的自动化、智能化,设备故障的查找、定位和排除也变得越来越复杂,亟需维修人员提高维修技术水平。

  (3)家电维修存在欺诈行为

  由于家电专业性较强,一般消费者缺乏家电方面的知识,许多维修人员在提供维修服务时存在恶意欺骗消费者行为。这主要表现在:一是偷换原装元件再卖钱。这类事件多发生在新机型上,维修人员在维修时把进口原装或新零件,换成国产的或陈旧的,而换下的零部件重新卖钱。二是虚列部件索取维修费,一般本来有些10元20元就可以修好的小故障,而一些维修部总会以种种借口开机检查,列出一系列故障,以获取更多的维修费。三是虚假宣传。一些家电维修企业捏造一些子虚乌有的概念糊弄消费者。

  (4)产品售后难保障

  一是企业倒闭后维修商难找到。随着市场竞争的'加剧,在家电行业中因企业倒闭、并购、重组等引发的品牌消失为数不少。品牌消失后尚在包修期内的产品售后服务常常找不到维修商,成了整个家电行业的难题。二是售后服务网点难找到。表现为售后服务电话不是空号就是无人接听。许多保修卡上的电话,因换号码或其他因素,空号或无人接听已无法兑现承诺,售后服务电话形同虚设。三是地址变更通知难。在消费者中经常出现按照产品说明书上的地址上门寻维修服务,而维修网点早已迁址,导致消费者在寻求服务的时候上当受骗的事,屡见不鲜。

  3。家电维修服务业发展趋势

  (1)维修服务外延将不断扩展,行业发展空间巨大

  目前,家电行业在质量竞争、价格竞争之后,新一轮的竞争形式将是服务竞争。随着越来越多的家电企业重视售后服务,把售后服务、维修服务部作为发展战略资源的企业,注重维修服务部数量与产品销售区域相匹配,维修服务的内涵和外延将不断扩展。一般维修服务包括维修服务部、零部件供应、咨询服务、使用设计、维修服务培训学校,而广义维修服务将扩展到为用户提供最便利舒适的场所、为用户提供最恰当的结算方式、为用户提供最快速的送货安装、为用户提供最及时的维护修理和为用户提供最科学的使用保养等。维修服务将成为企业盈利的新契机,市场的潜力巨大。目前,全国家电服务市场蕴藏着100多亿元的商机。就以北京按400万户家庭计算,每户每年家电服务支出100元,则有4亿元的家电服务市场。

  (2)跨国家电企业向维修服务拓展,行业竞争将日趋激烈

  面对巨大的家电维修市场,自20xx年12月11日,我国电子电器维修服务行业全面向外资开放、外商开始享有独立设立维修服务机构的权利后,飞利浦、索尼等外资家电企业纷纷向维修服务拓展,加快了进入我国家电维修领域的步伐。同时,LG、夏普等外资企业产品的维修采用了外包的方式。随着外资企业在维修服务领域的大举进入,国内家电维修企业面临的将是一场实力的较量。外资家电企业具有几十年国际化的家电服务经验和针对不同地区、不同文化背景的完整的服务模式,而国内企业则更懂得中国的具体国情,建立具有中国特色的服务体系。双方各有所长,在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率。

  (3)产品技术更新,将对维修人员提出更高的要求

  技术发展提高了服务质量,丰富了服务方式,也增加了服务难度。如电话、传真、网络的发展和普及,上门服务的推广,丰富了售前服务、售后服务方式,缩短了维修服务时间,但也对维修服务人员素质和维修服务设备提出了更高要求。产品不断使用的新技术、新工艺、新器件以及改进和更新,不同的厂家不断推出不同种类、型号、批号的产品,对维修服务部和维修服务人员将提出更高要求,要求维修人员提高自身专项知识和综合技能,不断进行跟进式的专门培训并逐步积累维修服务经验,需要使用专门的仪器仪表、检修设备以及维修替换零部件。

  (4)相关管理规范出台,行业发展将日趋规范化

  为了进一步推进家电服务维修行业标准化工作,改变家电维修行业给人的散、乱、小、弱、无工作标准可依的局面,我国将进行系列标准的制定工作,对服务商的上门服务、前台服务、咨询服务、信息服务、卖场服务、结算服务、送货服务、安装服务、渠道服务等进行规范和实现标准化。《家用电器服务维修业管理标准》、《家用电器服务维修业工作标准》、《家用电器服务维修业技术标准》等系列标准的制定与实施,必将极大的推进行业的发展。同时,《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用电器维修服务部等级评定规范》(SB/T10349-20xx)正式发布实施,家用电器维修服务部等级评定全国委员会和地方评定机构正在开展评定工作。另外,国家正在加快制定与有关废旧家电回收利用、电子信息产品交易市场资质规范等政策法规标准工作。这些标准和规范的实施,必将促进行业走上规范化、法制化的轨道。

  二、家电维修业人才市场的需求

  1、门槛提高急需人才

  当前,整个家电行业正处于技术更新换代期,维修行业的技术门槛也快速提升。

  随着这些高端产品的快速普及,提高维修技工的技术水平迫在眉睫。目前,康佳与重庆电子职业技术学院合作建立了国内首家家电维修技术培训基地,长期合作,培养3年制专业维修技术、服务管理人才。据了解,康佳还计划在明年再寻求3—5家大专院校的合作。

  据悉,索尼、松下、TCL等企业看好此种人才培养模式,也有意尝试类似的合作项目。

  2、中外品牌“跑马圈地”

  值得注意的是,在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率,这使中外家电制造和流通企业竞相争夺优质资源。

  外资企业已经开始加大了在家电服务维修领域的动作力度,开始上演一场对家电维修服务企业的“收编”大战。索尼、松下、三星等跨国公司也相继宣称在中国“掌控”了数百家乃至近千家特约维修网点,并计划投资在中国建立全国性客户咨询服务中心。

  相比外资品牌的“跑马圈地”,占据着强大资源优势的国内企业也在加大网络整合力度。康佳宣布启动“大拇指服务工程”服务新体系,长虹也宣布全面启动新阳光网络,进一步完善维修工程师、特约维修网点认证制度,以提高服务的专业化和规范化。占据渠道优势的国美、苏宁也欲分一杯羹,分别宣布启动“阳光服务工程”和“彩虹服务计划”。

  二、校园内电子产品维修服务业发展现状

  手机、MP3、MP4、Pad等数码产品早已经成为人们工作和生活中不可或缺的工具,同时这些电子产品也是很多年轻人追求时尚和个性的体现。大学是年轻人的聚集中心,大学生作为最有活力的一个社会群体,他们是电子产品的重要追逐者和使用者,这些电子产品的数量更是尤为众多。这些电子产品或多或少都可能出现一些故障,但是大部分同学并没有处理这些问题的能力和技术。另外大学生时间观念较强,如果能够就近享受到较为优质的维修服务,哪怕价格较高也应该能够接受。现在大学周边的电子产品维修店面大都是主营电脑维修,并不十分专业,服务质量也不高,很多店主依靠地理位置优势,任意定价,使得同学们不太愿意在那里进行电子产品的维修。因此在大学内部开设电子产品维修店将拥有十分巨大的商业机会。而且淮南地区高校内部的电子产品维修市场也整体处于被发掘状态,如果能将“eFIX”这一电子产品专业维修品牌打响,那么其市场收益必将是十分可观的。

  我们的优劣势分析:

  优势:

  ①技术较高,提升空间较大

  ②品种多样,产品多样

  ③规模大,价格合理

  ④服务态度好

  劣势:

  ①如果投资较大,需要资金多

  ②产品刚投入市场,还无稳定顾客,将品牌打出需要一定的精力和好的营销策略

  ③经营和管理经验不足

  ④抗风险的能力较弱

  市场机会:

  ①大学生数量的快速增长,成为巨大的具有潜力的消费群体

  ②大学生对电脑等各种电子产品的需求日易增长,不仅惠及大学生,还有学校的老师及附近的居民

  ③大学生群体消费能力强。

  市场调查报告范文 篇4

  一、调查背景

  调查时间:20xx年1月和2月份。

  调查范围:居住地周围的超市、农贸市场、个体经营者等。

  通过调查研究,对当前物价上涨情况有了初步认识和了解。为把握当前社会物价发展情况,保证人民基本生活,维护社会安定,促进人民生活水平稳步提升,经济健康快速发展提供了客观依据。

  二、调查目的

  了解物价上涨状况,提高对物价上涨原因及影响的认识。

  三、调查内容

  节前大米价格为4.44元/公斤,与去年春节前比上涨3.1%;节后价格为4.42元/公斤,与节前相比下降0.38%。节前面粉价格为3.52元/公斤,与去年春节前比上涨8.32%;节后价格为3.52元/公斤,与节前持平。节前散装豆油价格为9.66元/公斤,与去年春节前比下降6.31%,节后价格为9.66元/公斤,与节前持平。

  肉蛋禽价格方面,节前猪肉(前槽)价格为25.94元/公斤,与去年春节前比上涨32.1%,节后价格为26.84元/公斤,与节前相比上涨3.5%。节前牛肉价格为39.64元/公斤,与去年春节前比上涨23.21%,节后价格为39.64元/公斤,与节前持平。节前羊肉价格为48.00元/公斤,与去年春节前比上涨26.32%,节后价格为52.00元/公斤,与节前相比上涨8.33%。节前鸡蛋价格为7.78元/公斤,与去年春节前比下降7.89%,节后价格为7.64元/公斤,与节前相比下降1.93%。

  蔬菜价格方面,部分品种的蔬菜涨幅明显,黄瓜、茄子、青椒的节前价格比去年同期都增长了40%以上。节前白菜价格为1.96元/公斤,与去年春节前比下降22.43%,节后价格为2.26元/公斤,与节前相比上涨15.31%。节前土豆价格为2.36元/公斤,与去年春节前比下降49.36%,节后价格为2.22元/公斤,与节前相比下降5.65%。节前黄瓜价格为11.54元/公斤,与去年春节前比上涨48.95%,节后价格为14.00元/公斤,与节前相比上涨21.3%。节前茄子价格为13.06元/公斤,与去年春节前比上涨44.12%,节后价格为13.40元/公斤,与节前相比上涨2.55%。节前青椒价格为14.94元/公斤,与去年春节前比上涨62.66%,节后价格为16.24元/公斤,与节前相比上涨8.95%。节前豆角价格为13.86元/公斤,与去年春节前比下降10.93%,节后价格为16.40元/公斤,与节前相比上18.33%。

  四、调查方法、步骤及对象

  访问法:深入附近超市等人流量比较大的地方进行了访问,内容涵盖近几年的物价对比、百姓眼中物价上涨的原因、物价上涨带来的害处和对居民生活的影响等。

  文献法:上网查询关于物价上涨的情况,并找了近几年的物价情况的资料,通过书面材料,统计数据等文献对物价上涨情况有了一定了解。

  观察法:我多次深入百姓之中,观察他们购买生活用品,记录他们的言行;我多次外出买东西,向卖方打听关于物价上涨的情况。从日常的小事去观察社会中的大事,从中获益不浅,并提高了与人交流的能力。

  五、调查结果分析

  通过各方面的调查分析,我得出:物价上涨对百姓的影响主要体现在粮油等日常用品上,具有明显的社会性,时代性。

  (一)物价上涨的具体体现

  1、粮油涨价:去年11月份食品价格突然上涨3.7%,造成当月居民消费价格指数(cpi)较上月突增0.5个点,创下自10年3月以来的新高(扣除xx年2月的春节因素)。其中,粮食价格上涨4.7%,油脂价格上涨6.2%,肉禽及其制品价格上涨7.6%,都是10月涨幅的数倍。

  在百姓看来,买东西的最大体会就是贵,以前8毛的青菜,现在涨到2块5,疯涨1块7;鸡蛋从3块4涨到4块2。猪肉的价格在七月份一度比去年同期上涨了86%,以湘潭市湘乡菜市场为例,就在4月30日,市场价为每公斤13元,而5月21日,市场价提升为16.6元,升幅27.7%。而从6月29日到7月23日的升幅高达23.95%。猪肉价格一年上涨了百分之五十,鸡蛋和其他食品的价格也在飞涨,普通的一顿饭:一个青菜,一个肉就花去将近三十块。这将迫使一个普通工人一个月要拿出工资的三分之一来购买食品。

  2、能源价格上涨:据居民透露,去年煤炭600元每吨,今年1000元每吨,涨幅40%。而在这个方面,湖南省对出省的煤炭征收附加费的决定已经得到了国家的同意,这就意味着我国多数省份用煤价格仍将上涨。在石油、天然气方面,三大石油集团老总日前都表示,与国际价格相比,国内价格依然偏低,需要与国际接轨。同时,国家还将继续提高石油资源开采的资源成本,国内油气价格将可能继续上涨。能源价格的上涨,将直接影响居民的做饭,甚至交通工具的选择(如今,大部分人选择电动车作为交通工具,而越来越少的人骑摩托车,大概原因在于电尚未涨价,而油价却在飞涨吧。

  3、产品成本上涨:20xx年年原材料价格仍将保持坚挺势头。根据国家统计局公布的数据,去年11月有色金属材料类购进价格比上年同月上涨了36.3%;去年2月木材购进价格比上年同月上涨了21.2%;建筑所需的钢材、石制品等都有了相应的价格提升。

  4、工资上涨:据相关资料显示,劳动力的报酬近年来也一直呈增长态势。央行去年公布的报告显示,中国劳动力成本呈现上升趋势,20xx年职工工资上涨了14%。原因在于原材料价格、物价等的上涨,使企业及用人单位不得不适当提高工资待遇。

  可尽管如此,在我的调查过程中,却经常听到“物价飞涨,工资不涨”的抱怨。我想这不是工人不知足,而是工资的涨幅与物价涨幅不成正比。有这样两个例子:

  1、尽管百姓短期可以忍受物价上涨的不满,但民众对于专家政府单位的解释斥为是在搞数字游戏。据美联社发自北京的一篇报导说,对31岁的湘乡铁路技术工人张先生来说,在菜市场买菜的经历越来越痛苦。猪肉价格一年上涨了百分之五十,鸡蛋和其他食品的'价格也在飞涨,迫使这位31岁的铁路工人被迫把家庭每个月三千元的收入中三分之一用来购买食品。

  2、一退休职工说:“去年给我们退休工涨了130元,就有人高呼万岁,口号声未落,物价狂涨,我们更跌入水深火热深坑中,退休金增加与物价上扬相比,正如我们骑自行车与赛车赛跑。现在又说给企退人员增点钱,看来就是望梅止渴、画饼充饥,我们的自行车怎么赛得过物价这高速的赛车啊!”

  物价的飞涨,工资的小涨,是百姓生活中的一对矛盾啊,本以为涨工资是好事,可遇到了涨的更快的物价。现状就是:还不如没涨工资之前的日子好过。那么,百姓的生活应如何保证?

  (二)物价上涨的原因

  关于物价上涨原因,众说纷纭,不管是经济学家,还是普通百姓,大家都对此有自己的看法,而且都有自己的道理。根据调查,可总结如下原因:

  1、供求规律的长期表现形式为供不应求;

  2、人民币升值,导致出口减少,进口增加;但是目前的情况是一年之内人民币对美圆的汇率上涨了5%,就是增值了5%,现在我国的各种工业产品大部分是出口销售,国内自己人消费的其实很少,因为大家的钱都拿去买高价房了,谁还有多余的闲钱用来自己消费?

  3、国家宏观调控,包括提高或降低银行利率,并没有取得实质性的效果,造成大量资金流入市场,刺激经济增长,经济增长必然带动物价上涨;

  4、经济过热是导致目前部分物价上涨的原因,就如众多生产商看到某种商品有利可图,有钱可赚,就蜂拥而至,疯狂地生产这种商品,导致这种商品过剩,相关行业过热,产生一定的经济泡沫,而其他一些无人问津的商品生产,就会因产量下降,造成供不应求的局面,而使得物价飞涨;

  5、地方政府由于地方利益的原因,让大量国家资金涌入过热的部门,所以过冷的部门缺少资金,如大部份民营企业。这也就是去年年底今年年初,在粮食丰收的情况下,中国粮油价格上升的主要原因。一般人认为,粮食丰收,粮油价格应该下跌,这些经济学理论在中国完全行不通。

  6、国际市场今年以来,3至5月份全国居民消费价格总水平连续三个月超过3%,5月份为价格的带动。由于石油价格持续上涨,美国等国家大规模开发生物能源,对玉米、大豆等粮食需求量大幅增加。这导致国际市场粮价大幅度上涨,进而拉动了国内粮食价格上升,并影响到以粮食为原料的食用油、肉、禽、蛋、奶等主要副食品价格。

  7、成本推动。近十年来,我国主要农产品一直低位运行,稻谷、小麦、玉米、大豆、油菜籽、生猪等主要农产品现在的价格,多数低于十年前的水平,只有个别品种略高于十年前水平。但与此同时,种植养殖成本随着生产资料价格和农村劳动力价格的上涨而大幅上升,所以,目前农产品价格上涨带有明显的恢复性质。

  8、供求结构失衡。由于去年上半年生猪价格跌到谷底,导致生猪存栏下降,去年下半年生猪价格开始进入周期性上涨阶段。部分地区出现的疫情,也加剧了生猪供应的紧张。

  六、调查总结

  (一)物价上涨的影响

  1、会导致通货膨胀,货币贬值,经济混乱,失业率上升,破坏社会的稳定与安宁。

  2、会影响人民的生活水平的提高,造成人民对政府的不满,不利于政府工作的展开。

  3、会造成市场上商品供求的失衡,造成商品积压;也会影响卖主的利润。

  4、不利于社会的稳步健康发展。

  (二)应对物价飞涨的对策

  1、由于市场自身具有自发性、盲目性、滞后性的弱点和缺陷,所以政府要发挥宏观调控的作用。运用经济手段、法律手段和必要的行政手段进行综合调控。

  2、进一步加强对市场的监测,及时调整市场供应;从技术资金上为农民提供支持,鼓励其发展种养殖业,增加市场供给;做好生产与流通环节的工作,确保为鲜活农产品提供绿色通道;另外,政府也要求物价、工商、农业部门加强对市场的监管,严肃查处扰乱市场、哄抬物价等不法行为,以维护市场的正常秩序,稳定物价。

  3、要采取措施进一步落实最低工资制度,特别是要在当前这一阶段要求各地政府加大最低工资标准的调整力度。

  4、为了推动企业开展工资集体协商制度,政府也要加强信息引导服务工作,要及时合理地提出工资增长的指导意见,要进一步完善劳动力市场工资指导价位制度以及人工成本信息指导制度。

  市场调查报告范文 篇5

  为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平.山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查.

  一、卷烟销售分析

  1、2月份偏关县共销售1027.792箱,与去年同期相比增长10.15%,其中一、二类烟增长幅度最大,分别销售78.644箱和5.752箱,同比增长60.18%和358%.三、四类烟的销量最大,占1、2月份总销量的近73.4%,分别为213.976箱和540.156箱,同比增加15.82%和12.55%.只有五类烟与去年同期相比有所下降,销售189.264箱,同比下降13.22%.而条均价从去年的54.28元/条增加到62.82元/条,增加了15.73%.这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的2010年取得了开门红.

  对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示,2月底社会库存共计80.53箱,其中库存主要集中在四类烟,共46.35箱,占总库存量的57.56%.一、二类烟库存较少,分别为5.54箱和0.26箱,占总库存的6.8%和0.32%.三类烟库存15.25箱,占18.94%.五类烟13.13箱,占16.30%.户均条数为57.36条.而从各业态库存条数来看,由于偏关县主要以食杂店为主,因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数,库存量为71.99箱,占总库存的89.40%,其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场.

  从调查结果看,在1、2月份偏关县实现了2010年的开门红,总销量从2009年的933.108箱增加到1027.792箱.从销售卷烟的.结构看,主要集中在三、四类烟,与去年同期相比,一、二类烟呈现出较大涨幅,三、四类烟也都增加了10%以上.只有五类烟出现了下降,降低13.22%.出现这一结果有两方面的原因:

  1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象.

  2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生.

  从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够.在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象.

  社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”.其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生.而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主.从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户.波幅明显,卷烟购进明显加大.

  二、客户满意度调查

  通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况.

  根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%.其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意.

  三、当前销售工作中存在的问题和建议

  笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距.究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营.

  面对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点.

  结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析.

  市场调查报告范文 篇6

  一、市场调研

  目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种,木质沙发:直接由各种木材打造,坐垫和靠背上没有任何面料修饰,实用性和环保性比较好,但原木较生硬,舒适感不强,没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。

  一、沙发市场概况:

  目前,沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在和家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自本土和其他各地区县城的小品牌,如、等。

  三、消费者调查:

  1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):

  a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。 b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的`管理人员,城市“白骨精” (白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

  c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。

  2、消费者细分特性描述二(办公、家居):

  a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中找。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。

  b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。

  3、影响消费者购买沙发的主要因素:访问5人,综合如下:

  消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠

  高消费——大品牌

  中低消费——舒服、价格便宜

  现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

  四、沙发产品的未来发展走势:通过访谈和查找二手资料,有三大走势:

  a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;

  b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;

  c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。

  市场调查报告范文 篇7

  一、调查目的:

  通过参观和了解xx国际花卉公司进行花卉拍卖营销战略,结合市场营销战略,学习市场营销在企业中的应用,将学习联系实际。

  正文:

  二、具体考察情况

  1,通过参观xx国际花卉交易中心的花卉销售情况,我了解到了对于该公司的市场定位做得比较好,他们的大多花卉主要是拍卖到国际和国外,而且拍卖到其他地区的花卉质量较好,品质非常好,价格也较好。由此可见,市场定位在市场营销中举足轻重。

  2,在参观中,公司的人员向我们介绍了他们的.花卉供货情况,质检要求严格,拍卖流程简单。细分了整个花卉交易的过程,同事,通过订单信息流和物流的保证,大大提高交易质量。

  3,该公司也加大合作对象,同时,响应政府举措,帮助加强社会主义新农村建设,通过利用农村耕地,与农民合作种植花卉,公司负责提供技术指导和收购花卉,让农民有一个花卉销售市场,同时,严格把关质量,提高销售数量和利润。

  4,在公司网络和信息建设上,也做得相当不错,对于拍卖或者物流方面利用网络技术,提高物流和质量跟踪,通过信息部门调度和了解,不断获取市场信息,加大销售规模力度。同时,让拍卖和购买方便,又能让顾客满意。

  5,该公司还会利用商机,抓住机遇,在特殊节日对花卉的价格和拍卖量作相应调整,力求达到最大利润。同时还通过有利措施延长花期,保鲜工作相当到位。

  三、分析及解决途径:

  商贩们认为我们不是要买花的,所以他们不会和我们讨论自己的营销策略,销售方式等。因此,我们应该以批发商或零售商的市场定位去与商家谈判,说服他们,才能得到他们的支持,赢得他们的信任。

  四、感想:

  通过此次前往xx花卉交易市场,更加里欧阿姐了市场营销在企业管理和经营中的重要性,同时,更多的体会到了随着经济的发展,网络化,信息化时代一步步带动和推进第三产业的发展,也促使现代企业足趋向现代化,标准化,国际化。市场营销的思想与观念引领当代大学生反思企业需要什么技能的人才,企业发展需要具备哪些要素,懂得不断创新,发展前进,用现代管理思想成就企业发展。

  市场调查报告范文 篇8

  摘要:

  随着我国经济的高速增长,旅游消费变得越来越热,处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后,他们旅游动机强烈,闲暇时间较多,旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。

  本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同生活费水平学生的旅为差异,从而为大学生旅游市场的开发提供依据和建议。

  调查策划书

  一、 调查背景

  随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅

  游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。

  同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。

  二、 调查目的

  了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的`建议。

  三、 调查内容

  调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地点及经典类型以及出行中遇到的困难。

  四、调查方法

  1.本次调查为问卷调查。

  2.问卷调查方式:随机调查。

  3.调查地点:B座教学楼

  五、调查对象和样本量定

  随机分配。发放五十份进行调查

  六、问卷设计

  1.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。

  2.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题

  3.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。

  4.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。

  七、调查执行

  1.访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。

  2.质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。

  八、 数据处理及撰写调查报告

  1.资料审核

  (1)审核方法:现场/事后审核/系统审核

  (2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷录编号等)

  市场调查报告范文 篇9

  一、目前发展概况:

  (一)服装行业保持持续稳定发展。

  近三年来,服装企业每年都在30%速度递增,不断扩充总量,提高质量,成为我市支柱产业。20xx年,我市服装企业还不到20家,如今已注册登记78家,家庭小作访也有30多家,从业人员达9000余人。注册资金也由6000多万元增至1.5亿元(注:民营企业户均注册资金由50多万元增至170多万元)。其中注册资金100万元以上有30多家,500万元以上有10家,1000万元以上的有3家,除“鸭鸭”为中国驰名商标和名牌产品外,回圆、大嘴鸭、康和、深傲均获得省著名商标。经济效益上有明显增长,据测算,20xx年服装企业总产值2.1亿元,营业收入1.58亿元,工人人均收入8000余元,纳税861.7万元。

  (二)服装行业在我市经济建设和城市发展中起到了中坚作用。

  特别是私营服装企业已从当初的“拾遗补缺”,发展成为我市经济建设和财政收入的重要组成部分。仅去年服装行业纳税就达861.7万元,占我市财政收入的33.15%,真是“三分天下有其一”。服装行业的快速发展,促进了共青城市化建设。一是解决了就业,富裕了群众。前几年,因国有企业效益不景气,许多企业倒闭,致使大量劳动力失业,居民生活非常洁据,工人经常因就业问题到开发区上访。现在个私经济发展起来了,特别是服装行业的兴起,拓宽了就业渠道,创造了大量的就业岗位,共青现有劳动力已远远满足不了企业的需要,因就业问题上访的事情也少了。二是推动了经济结构调整。近年来,服装行业的快速发展,促进了生产、流通和服务的专业化、社会化分工,加快了产业结构、产品结构的调整。尤其是看到,我市在发展服装行业上,使大量农村剩余劳动力有了出路,有力地推动了农村经济结构调整、小城镇建设和城乡协调发展。

  二、当前面临的突出问题

  近年来,我市服装行业发展迅速,但是许多企业都是在国有企业改革和我市经济短缺的情况下发展起来的,普遍缺乏竞争意识,加入世贸后,国际竞争日趋激烈,知识经济对共青这种传统产业产生巨大冲击,导致我市服装企业固有的问题和缺陷越来越暴露出来。

  (一)布局分散,档次不高,难以发挥规模效应。

  我市服装企业多数为租赁企业,主要是租赁厂房、车间等,企业规模较小,且为分散。企业分布情况为:闵家山至鸭鸭大厦一线18家,新村路至金纺路14家,长青路至加油站6家,仿古楼(原老窑场)6家,发展大道4家,共青路至南湖饭店一带17家,另外,北峰区4家,西湖区2家,甘露镇4家,江益镇3家。虽说便于发挥企业灵活机动的优势,但也存在许多弊端。首先是形不成经济规模,服装款式不新颖;再者加工成本居高不下,利润较低,在很大程度上影响了企业的经济效益,企业难以扩大再生产。其次是企业生产规模小,市场占有率低,很难同大企业进行产品竞争,往往在大企业的竞争实力面前败下阵来,不少服装企业面临倒闭困境。再是受实力所限,我市大部分企业是从事加工业的,从事贸易的少,经营管理粗放型偏多,与同类企业争原料、抢订单、拼市场等问题较为严重。

  (二)大多实行家庭式管理,经营者素质较低,难以参与市场竞争。

  共青服装企业80%以上属于家族式管理模式,当企业发展到一定阶段和规模后,其家庭式管理模式和有限地管理能力明显滞后于企业进一步发展,最终导致企业生产经营陷入困境。管理上的欠科学,实质是管理人才的匮乏。全区78户服装企业,经营老板多为羽绒厂一线工人和销售人员,文化水平不高,懂一些服装技能但缺乏管理知识。经调查,全区服装企业拥有大专以上学历的职员占就业总人数不到5%,中高级职称管理人员很少。应说“鸭鸭”集团公司是拥有驰名商标的企业,产品为国家名牌产品,其技术人才、管理人才与应达到国家品牌产品企业的水准还有一定的差距。问卷调查表明:我市民营企业主要的决策也都是由老板或他的家人做的,拿到正规董事会或股东会上讨论的不到10%。这样的治理结构,管理上容易出漏洞,决策上容易出偏差,不利于企业进一步发展。

  (三)劳动力资源不足,用工不规范,造成劳动力市场混乱。

  问卷调查显示,我市现注册登记服装企业78家,车位数11000多台,现有从业人数9000多人,其中熟练工人只有7500多人,欠缺3000多人。工人的'欠缺,导致了企业难以正常生产,也形成不了规模。不仅如此,企业与企业之间为了争夺劳动力,相互抬扛,致使工人进出自由散慢,不顾企业利益。再加上有个别企业失信于工人,所以劳资纠纷也时有发生。调查中,有这么几件事情足以反映出我市劳动力竞争的恶性循环。去年,我市服装企业对于工人在厂上班每人发120元/年的生活补贴,今年年初,生活补贴一下涨到了300元,这意味着企业无形之中要增加一倍以上的经费开支。

  这还不算,企业在生产当中,如果一个组走了几个工人,那这个企业老板得花费800-1000元/个暗中招补熟练工人。如我市某服装企业刚发完工资,第二天却无故走了4个组,一大批订单等着完工,由此给企业造成的损失是惨重的。再如共青祥海服饰有限公司,12位工人在未征得老板的同意下擅自离厂,造成该企业订单不能如期完工,做的订单在质量上也严重存在问题,尔后他们竟向厂家索要工资,并向市劳动监督大队起诉,而厂家却因未与工人签订书面劳动合同而败诉。这些问题关键在于《劳动法》落实得不够,《劳动法》规定的基本劳动标准、劳动合同制度和集体合同制度尚未建立,工时标准和工资支付标准、社会保障等方面也没有统一措施,因此劳动者与经营者双方的合法权益都得不到有效保障。

  (四)相互拆台,恶性竞争在抬头。

  由于受历史、社会、资历多方面的因素影响,我市服装企业经营者总体素质不高,在政治觉悟、知识水平、管理能力、人格素质、法律意识和道德修养等方面还存在许多问题和不足。在创业初期靠胆大闯打天下,用的是一股子蛮劲,而当企业发展到一定程度,明显的表现出个人素质上的不适应。一个很明显的事情,也是我市当前面临的一个重要问题。厂家多了,订单来源自然会是个问题,可是共青的某些老板,不顾别人的利益,也不顾整体大局,为了抢人家的订单,竟相降低价格。在调查中反映这么一件事情,我们有一位老板以14元/件的加工费接下了几万件单子,可不到半天,我们的另一位老板得知此事后,晚上找到发单老板住处,竟以9元/件拿走此单,真是笑死了外人,气死了自己人,白白丢掉几十万元。由于自己人的这种不正当竞争,导致了我市服装企业利润甚微,甚至亏损。而致使这一问题产生的另一原因是一部分家庭小作坊,逃避各种税费,低价接单,破坏了正常的市场秩序。调查表明:1-5月份,我市78家服装企业中有60%在明显亏损或潜在亏损。

  三、今后健康发展的对策

  (一)加大宏观调控力度,实现由分散性向集中型转移,一般型向重点型转移,来料加工型向自产品牌型转移。

  针对我市企业布局的分散,开发区在城市规划中应统一企业发展格局,特别是在征地、出售土地中,政府合理规划,经营者要明确用地目的,建议今后发展布局为:生产型—外贸型—批零型三线格局。在经营规模上,要引导企业上台阶、上档次,向重点型转移,对具备一定规模的服装企业,鼓励通过向社会募股、向企业员工转让部分股权以及企业兼并、联合、互相参股等形式,引导向产业化、规模化方向发展,增强市场竞争能力。再是对于一般加工型企业,引导向专业化协作和社会化大生产方向发展,增强生产能力,提高经济效益。对于有一定产品优势和科技优势、实力较强的企业,应该以产品、资本为纽带,开发新产品,打造新品牌,逐步实现由来料加工型向自产品牌型转移,加速我市服装企业的壮大进程。

  (二)加大教育培训力度,着力提高经营者素质,引进人才,打破家长制管理,完善公司法人治理结构。

  目前,我市企业家族式管理已成为民营经济跃上新台阶的障碍。经调查,全区服装企业中有80%是实行家族式管理,企业管理层中有40%左右的人员属于家族成员或亲属,而企业财务管理权90%左右控制在家族成员手中。随着企业规模的扩大,这种管理方式的弊端日趋明显。对于目前正处于由创业型向规范型转变的服装企业来说,当务之急就是要加大教育培训力度,了解和掌握现代企业管理知识和市场运行规则,打破“一人包打天下”的家庭式管理的樊篱,实现所有权与经营权的分离,按照建立现代企业制度的要求,建立决策层、经营层和管理层三权分立的治理结构。其次,要强化人才观念,市场竞争本质上是人才的竞争。

  江苏康博集团公司生产的“波司登”羽绒服品牌形象之所以超之“鸭鸭”,主要一点是他们非常注重科技创新和人才的培养,他们老总对人才的观点是:“欲创名牌产品必须先塑造名牌员工,名牌产品是企业综合优势的集中体现,而塑造名牌员工,是当今企业放眼未来、超越品牌竞争时空的资源工程。人才是名牌之魂,人才聚,而名牌生。”我市要发展,要提高市场竞争能力,只有大量引进人才,重视人才的培养,强化企业管理,提高科技含量。要建立健全人才引进机制,要打破家族的狭隘眼界,必须面向社会招聘和选用人才,充实管理和技术岗位;建立有效地竞争机制和激励机制,使企业的管理人员和技术人员的报酬和他们的能力水平与实际贡献相适应,以充分调动他们的积极性。

  (三)加大劳动用工管理力度,尽快全面推行劳动合同制,并大量引进人力资源。

  当前,解决我市劳动力市场无序竞争状态,关键在于统一规范。一是结合《劳动法》,实施劳动合同制,政府要形成统一的劳动合同文本;要明确统一的工时标准和工资支付标准;要在劳动监管人员监制下由用人单位与工人签订合同,然后由劳动监管部门颁发《劳务证》,记入电脑实施日常监管。在双方履行合同期间,对无故离岗人员且未经用人单位同意擅自离岗的人员,其他用人单位不得接收,否则接受劳动监管部门处罚。用人单位要及时向服装协会报告用工情况,如实做好用工月报表。从而达到劳务人员持证上岗,合同上岗。二是统一生活补贴标准。对此,可参照省政府最低生活保障标准或协会会员大会讨论确定标准,统一标准后,用人单位不得自行更改发放标准,否则按规定处罚。三是大量引进外来劳务人员。行业协会要发挥协调作用,主动了解企业用工情况,及时向企业输送急需人员。同时加强经常性与外界的联系,按需招纳和培训外来劳务人员。

  (四)规范服装加工市场,遏制不正当竞争。

  我市服装企业,大部分为加工企业,互相抢接订单问题比较严重。要遏制这一问题,关键在于制订有效地监督制约机制,形成互相监督、相互制约,违背规则必应受罚的有序竞争环境。再是在企业中开展诚信教育和诚信评比活动,教育企业要以诚经商、以诚待客,形成企业与企业之间互通信息、相互支持的良好氛围。对社会反映好的企业颁发“诚信证书”,并在电视台或网站上公开予以表扬,对破坏市场经营秩序,造成不良影响的企业要予以曝光或实施行政处罚。

  另外,开发区要建立政府与企业的联络员制度,做好企业的跟踪服务,随时帮助企业处理解决企业在生产经营当中遇到的问题。政府职能部门之间积极主动、协调配合,办事热情周到,手续简便,不推倭、不扯皮、廉洁高效。服装行业协会要发挥“引导、协调、管理、服务”及自律的职能,协调企业之间出现的各种矛盾,达到为服装企业在对国家法律的遵循、产品质量的监督、社会交易纠纷的处理、企业管理和技术水平的改进和劳动力市场的调节等方面起到沟通、协调、自律、自我服务的作用。同时要加大宣传力度,通过举办服装节或展销会的形式,或者是利用服装行业网站全方位包装和推销企业,把我们的企业推向市场,提高知名度,从而达到抢占更多的市场份额。

  最新服装市场调查报告范文2

  一、调查目的

  1、以消费者为对象,了解中青年消费者在服装方面的购买动机、过程和事实。

  2、了解目标消费者的媒体接触情况及习惯,了解本产品广告的媒体选择与广告形式的效果。

  3、分析目标市场中的销售良机与潜在性。

  4、竞争产品的市场占有情况及基本销售策略。

  5、结合市场调查在被调查地开展一次规模适当的促销活动和品牌推广活动。

  二、调查的范围和内容

  1、基本界定为黄冈地区的中青年者。

  2、了解消费者经常购买的服装品牌。

  3、了解消费者购买频率。

  4、了解消费者对品牌的认知情况。

  5、了解消费者的消费价格段。

  6、对公司产品包装、价格、性能、品质等评价。

  7、对本产品品牌的认知。

  8、了解本产品的包装及卖场有无影响消费者购买。

  9、通过何种渠道知道本产品。

  10、了解消费者基本情况。

  三、调查方法

  1、区域:黄冈市

  2、调查对象:中青年者

  3、调查方法:问卷调查

  4、调查对象比例分配:男性20,女性80

  四、调查程序

  星期一、二写出市场调查方案,设计出市场调查问卷

  星期三实地调查

  星期四、五总结并写出市场调查报告

  五、调查的详细方法:面访

  六、经费预算

  差旅费:20元文印费:70元小礼品:50元

  合计:140元

  七、调查人员:吕文婷徐文娟罗芬雷永凤刘晓林

  调查时间:20xx.3.9——20xx.3.13

  黄州市场问卷调查

  为了了解黄州市场服装销售情况,我们特制定如此消费问答题,希望您从百忙之中抽出时间与我们入行交流与沟通。谢谢您们的支持与合作!

  请您就以下问题在您认为合适的地方打对勾

  1.性别:男() 女()

  2.年龄:少年()中青年()老年()

  3.平时喜欢的服装风格

  a、可爱型b、中性型c、休闲型d、成熟型

  4.对名牌服装的热衷度

  a、无所谓b、一般c、喜欢d、特喜欢

  5、喜欢哪类色彩的服装

  a、鲜艳纯度高的

  b、灰色调中性色

  c、黑白色

  6、你能接受的服装价格

  a、100元以下

  b、100~150元

  c、150~200元

  d、200元以上

  7、你经常购买服装的地方

a、百货商场b、普通商店c、专卖店d、商业条街

  8、你对网络购物的态度

  a、没有兴趣b、条件成熟的时候可以考虑c、非常有兴趣d、一般

  9、在服装的三大元素里,对你的购买影响更大的是

  a、质量b、款式c、价格

  10、你对服装面料的选择

  a、纯棉b、化纤c、针织d、混纺e、其它

  11、你经常在什么时节购买服装

  a、元旦b、春节c、情人节d、春节开学e、五一f、秋季开学g、十一

  12、会买清仓甩卖的衣服吗?

  a、从来不会b、有时会c、经常性

  再次感谢您对本次调查的积极参与!

  市场调查报告范文 篇10

  沃尔玛简介

  沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

  20xx年11月沃尔玛在汉第一家分店汉口万达店在汉口中山大道正式开业。时隔不到一年,20xx年9月,沃尔玛在汉第二家分店武昌销品贸店在武昌徐东区开业。沃尔玛武昌销品茂店位于地下一层,营业面积1.8万 平方米,是沃尔玛在中国单层面积最大的店,其店内环境徐东店的基本风格与汉口店一致。然而,面对本土商界的“四大天王”即武商、汉商、中百、中商竞争,还有同是国际性零售业大超市的家乐福、麦德龙,沃尔玛。

  调查目的

  观察超市布局和货架陈列,分析其对消费者购物的影响,并提出可改进方案。

  重点:通过观察分析消费者的购物习惯及超市设施和环境,间接了解影响消费者购物的因素;从消费者角度出发,超市应采取何种有效措施,提高消费者满意度。

  调查消费者在超市购物品类,分析超市今后主要零售方向(即超市利润最集中商品的销售)。

  超市购物方式

  “一站式”购物

  顾客是否能在店中一次购齐所有需要货品,是否可以得到及时的新产品销售信息,是否可以享有送货上门、免费停车等附加服务,是否可以在任何有空闲的时间入店购物??这些问题也是评价一间商店好坏的重要标志。 在沃尔玛,消费者可以体验“一站式”购物

  (One—Stop Shopping)的.新概念。在商品结构上,它力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多,包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。

  另外,沃尔玛为方便顾客还设置了多项特殊的服务类型: 免费停车:例如深圳的山姆店营业面积12000多平方米,有近400个免费停车位,而另一家营业面积达17800多平方米的沃尔玛购物广场也设有约150个停车位。 沃尔玛将糕点房搬进了商场,更设有“山姆休闲廊”,所有的风味美食、新鲜糕点都给顾客在购物劳顿之余以休闲的享受。

  超市布局分析

  优点

  将消费者常常购买的品类布局在二楼,给顾客带来了方便,节约了消费者的时间成本和体力成本。食品区与用品区分布合理,各品类布局清楚、易于客户寻找 出口与收银台相连,便于出入和超市的有序管理 不足。收银台与入口处人流较大,此区域空间狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降。不同品类分布散乱,不利于顾客购买。手推车和提篮放置地点较少,不方便顾客使用 洗手间只有一处,导致顾客不便

  市场调查报告范文 篇11

  1.调查对象:南京两家人力资源市场

  2.调查目的:

  1.通过考察、调研,了解人力资源管理招聘的一般流程;

  2.通过考察、调研,了解现时期人力资源市场状况;

  3.了解人力资源管理管理研究的现状与趋势。

  3.时间xx年10月28星期五

  4.方式实地考察访谈法采访和对企业招聘者的简单交谈查阅浏览报纸网络的信息

  5.调查过程:

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”为了更好的了解现时期人力资源市场的状况,熟知人力资源管理招聘的一般流程,我们小组对江苏省人才市场和江苏省人才市场进行了实地考察。本次调查主要以实地考察,采访和对企业招聘者的简单交谈为主,以报纸,网络调查为辅,了解求职应聘的具体流程安排以及企业对应聘者的一些具体要求,为一年以后的毕业就业做好准备。

  可能是星期五,人并没有想象中的多。每家企业门前都悬挂着招聘说明,上面介绍了公司简介,公司所要招聘的岗位和相应的任职学历要求,以及大概的待遇情况。应聘者们手上都拿着简历。往往都是一簇一簇的围绕在企业摊位门口,认真阅读了解企业的状况。遇到适合的企业,就跟企业的招聘人员进行一对一的初步面试,并填写一张个人信息表。这就完成了初步的招聘面试。

  我们有幸采访了海尔集团旗下的海尔保险的经理。向他了解了企业的招聘流程,招聘方式,对人才数量和素质的需求要求情况,以及如今大学生的就业状

  况。他很乐意以及很详细的跟我们进行了说明。对我们此次调查报告有极大的帮助。并且他邀请我们去他们公司真正的感受职场氛围,以及参与企业招聘活动。

  这次的市场考察也锻炼了我们的自主实践能力,培养了我们团队合作意识,也让即将走上工作岗位的我们深切认识到就业形势的严峻性,因而目前在校阶段,要适当地分析专业的就业前景,全面客观的做好自己的职业生涯规划,结合行业发展的趋势来确定自己的发展方向

  6.劳动力市场状况构成和管理方式

  7.招聘要求

  应聘者对应聘人员要求

  1.能力要求分析:30%%的企业看重应聘者的业务能力,30%的企业看重应聘者的组织协调能力,15%的企业看重应聘者的语言表达能力,10%的企业关心应聘者的职业道德与忠诚度,10%的企业看重应聘者的环境适应能力,5%的企业对应聘者的压力承受能力有较高要求。从调查的数据来看,企业最看重的是应聘者的良好的'业务能力和协调能力能给工作提供帮助。

  用人单位在引进人才时,普遍要求毕业生具有厚实的专业知识基础,更多地掌握交叉学科的知识,注重的是毕业生在工作岗位上的实际工作与交际能力、尤其是创新能力。

  用人单位在同等条件下会优先考虑录用持有与应聘岗位相关“职业资格证书”的毕业生。比较前沿的行业,如It、设计、营销、咨询、物流、广告等行业,除关注毕业生是否持有“职业资格证书”外,对毕业生的实际操作能力和相应的工作经验要求更高。

  用人单位对毕业生在思想品德、敬业爱岗、团结协作、团队精神等方面要求较高;同时希望毕业生能养成良好的工作、学习、生活习惯

  2.人才学历的要求分析:

  10%的企业选择应聘者是要求应聘者学历为研究生以上,45%的企业选择应聘者的学历为本科学历以上,40%的企业选择应聘者是要求应聘者学历为专科以上学历,只有5%的企业选择应聘者是要求应聘者学历为高中及高中以下学历。从以上数据看,企业对应聘者的学历比较看重,丰富的理论知识是办事的基础,也能在以后的实践中更加得心应手。

  人力资源部门组织工作

  1.结构

  2.人力资源管理招聘的一般流程

  一般流程

  1.分析求职者通过各种方式(如参加招聘会,网上求职,职业中介等等)向意向的公司投递的个人简历,安排进行首次面试筛选

  2.人力资源部接收新员工复试通过证明及相关个人资料。

  3.新员工填写《员工档案表》及有关表格,。

  4.人力资源部签发《报到通知书》。

  5.通知用人部门接领新员工。

  6.人力资源部将新员工资料归档,并输入电脑。

  7.对新员工进行入职培训。

  8.由用人部门和人力资源部一起对新员工进行转正考核。

  市场调查报告范文 篇12

  日前,经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查,珠江地产于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声,本报在第一时间得到调查问卷的统计结果,并公之于众。据了解,珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期发布,同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注,截至3月1日,共收到问卷近2万份,有效率约87%。

  此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面,是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询,也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活,在珠江”的开发理念和服务精神。

  据统计,被调查者中30至45岁的中青年人占据了绝对的主力,占64.4%,家庭月收入在3000-5000元的占29%,5000-10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅,这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定,他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候,随着住房二三级市场的开放,他们潜在的需求将得到释放;此外有很多目前租住公寓的人,他们也会考虑购置房产。调查结果表明——

  1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化,但朝阳区和泛cbd地区仍是热点区域

  被调查者中49%希望居住在朝阳区,19%希望居住在丰台区,希望居住在通州区的人约9%,另有23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点:(1)它是是北京主要的涉外活动区域,cbd规划方案的确定更明确了朝阳区的区域特征;(2)从居住环境优劣的角度考虑,区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良,居住区集中,区域人文环境好;(3)东四环路打通,国贸桥、地铁复八线通车,通州区轻轨地铁开工,区域交通优势明显。此外,开始有越来越多的消费者考虑在南城购房,其主要原因是南城房价相对便宜,购房者更易于选择到价位适中,品质高档的社区,同时,南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。

  对于社区周边环境的期望,许多被调查者同时选择了两项,约41%的被调查者期望居住在三、四环边,29%期望居住在泛cbd区域,9%的人喜欢郊野风光。可见,环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间,而转变为三环至四环之间。与此同时,许多人愿意居住在泛cbd区域,主要原因是cbd商业核心区的形成,使得城市的核心居住区域外移。

  2、消费者越来越看重社区的景观环境,并且喜欢居住在有相当规模的大社区

  51%的被调查者期望滨河而居,68%的人喜欢水景园林。由此可见,傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想,所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此,利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。

  对于社区建筑环境的期望,32%的被调查者喜欢河边林荫跑道,34%希望有人工湖,选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%,选择社区艺术中心的人不多。

  关于社区的理想规模,68%的'人认为是30-50万平方米,选择50-100万平方米的约有15%,选择100万平方米以上的约9%,只有5%的人选择30万平方米以下。按照一般规律,居住区社区规模大,居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面,只有社区达到一定规模,这些条件才会同时具备。所以,多数人选择30-100万平方米的社区。但是,如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。

  3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素,社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显

  结果显示,住房消费者对居住区公建配套有较多要求。住房消费者最希望社区提供的公建配套依次是学校及幼儿园,会所设施,超市。医院和保健中心等其他选项在问卷中都有涉及,难分主次。关于会所设施的功能选择,在休闲娱乐和运动保健之间,住房消费者无明显倾向。由于温泉的保健疗效众所周知,37%的人希望会所具有温泉保健的功能。游泳池、网球场、室外林荫跑道、篮球场、乒乓球场是住房者需求较多的娱乐设施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。结合被调查者的收入水平进一步的分析可知,对公建配套的需求出现了分化,不同收入阶层的居民对公建配套设施要求不同,收入在5000-10000元的消费者,对环境、休闲、娱乐、文化等设施的需求较高;收入在5000元以下的消费者更注重与基本生活密切相关的公建配套设施(如学校、超市等)。

  被问及希望居住区域所具备的交通工具时,选择地铁、轻轨的人最多,约72%,56%的人希望社区有公交车,另有18%的人希望有社区中巴。由此可见,公共交通的状况仍是许多购房者考虑的重要因素,地铁、轻轨因其快速、便捷受到众多购房者的青睐。

  4、板楼依旧受宠,低密度住宅深受消费者喜爱

  关于住宅类型,板楼仍旧受到众多住房消费者的青睐,选择小高层板楼的占25%,选择高层板楼占16%;蝶型塔楼因其对采光、通风条件的改良,正在受到越来越多消费者的认同,选择蝶型塔楼的占33%;喜欢高层塔楼的人只有3%;另外由于对生活品质的更高要求,选择联排别墅的有8%,选择低层复式的有12%,选择独立式别墅的也占到了9%,且选择这三项的被调查者中,80%收入在10000元以上,这说明随着城市人口密度的加大和污染的加剧,使得高收入群体倾向于购买低密度住宅,从而享受舒适、清新的生活环境。

  市场调查报告范文 篇13

  一、 调查目的

  1、 了解XX市奶业市场竞争状况

  2、 对某品牌在当地市场的可持续发展提出合理化建议;

  二、 调查内容

  实地访问

  三、 调查时间

  20xx.4.9—4.15

  四、 调查结果与分析

  (一) 超市情况:

  (略)

  本品与竟品情况比较分析

  从当地奶业整体市场竞争品牌看,可分为本地品牌和外地品牌,本地品牌为团团和凤祥,外地品牌为三鹿、得益、蒙牛、伊利、佳宝、三元、天山雪、太子奶等(其中团团、凤祥、三元、天山雪、太子奶因产品或渠道的不同,不作为本公司的主要竞争品牌,以下不再分析);

  1、 各品牌销售产品结构分析(仅限低温产品)

  1)各品牌畅销的低温奶基本类似,其中蒙牛的大果粒、伊利的恋恋风

  情杯酸表现比同类产品好;佳宝的产品仅在五星广场一家销售,而佳宝巴氏纯

  奶是所有超市唯一一家销售巴氏纯奶的,据导购员介绍销售情况较好(此家超市的客流量并不大);详见表1

  表1:

  品牌 销 售 产 品 销售渠道 主销产品(不含常温奶) 三鹿 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、新鲜屋 超市

  专卖店 袋酸、杯酸、实惠包

  得益 袋酸、杯酸、实惠包、棒酸、桶装酸、大果粒、常温奶、巴氏纯奶等 超市

  投递 袋酸、杯酸、实惠包

  蒙牛 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、桶装酸、 超市 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒

  伊利 袋酸、杯酸、大果粒、桶装酸 超市 袋酸、杯酸、实惠包、 佳宝 袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶 专卖店

  投递 袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶

  注:以上竟品的低温奶和常温奶都是分开运作,据观察,竟品的主要精力也是放在常温奶以及乳饮料的销售上,所以竟品常温奶的销量应该远大于低温奶的销量,因本公司在此市场以低温奶为主,故对竟品的常温奶部分不做分析;

  2)本公司产品结构分析:

  根据1-3月份销售数据统计,各类产品占有比例如下:

  优益杯(25%)>实惠装(18%)>常温奶(16.6%)>原味酸(12%)>杯酸(9%)>桶酸(5%)>棒酸(4.5%);

  杯酸部分(优益杯+杯酸)为34%,占有总销量的1/3多;袋酸部分合计(实惠装+原味酸)为30%,所以杯酸和袋酸是本公司在本地市场上的主销产品,与竟品情况类似;

  本公司常温奶在上述占有较大比例,原因在于:占有地利优势,本公司在超市的.常温奶销售位于低温奶区,而低温奶区没有其它品牌的纯牛奶销售,消费者在此区域需要纯牛奶时,没有别的选择。

  2、 各品牌超市布货率分析

  表2:

  品 牌 三 鹿 得 益 蒙 牛 伊 利 佳 宝

  铺货数量 7 10 10 9 1

  铺 货 率 63.6% 91% 91% 82% 9%

  佳宝只运作五星购物广场一家店,三鹿则选择了几个较大的店进行运作;本公司产品在超市的布货率高于竟品。

  3、 各品牌陈列及排面情况

  综合来看,各品牌的位置和排面没有差别,基本平分秋色;具体到不同超市,各品牌表现各有优劣;

  4、 产品价格分析

  高端产品的价格,得益较竟品低;畅销品的价格与竟品持平或略低(竟品促销除外);

  5、 促销比较分析

  根据所了解情况,竟品与我公司的促销方式与所促销产品基本雷

  同,没有较为特殊之处;

  (二) 消费者分析

  1、根据现场观察情况,购买低温奶的消费者约有90%以上为18—40岁的女性;

  2、影响消费者购买的因素主要为:品牌、价格、生产日期(新鲜度)、产品配方(对增稠剂、人为的添加剂较为敏感)等,说明消费者对健康非常重视;

  3、一次购买量:80%为1-2袋;

  (三) 本公司SWOT分析

  优势:

  1、专业的巴氏奶制造商;

  2、当天可送达本地,能保持产品的新鲜度;

  3、产品种类较多,与竟品有一定的差异化;

  4、有一定的品牌知名度;

  劣势:

  1、虽有知名度,但与竟品相比,缺乏指名度和忠诚度;

  2、销售渠道单薄,只有超市和投递,不能发挥协同整合效用; 机会:

  1、随着消费者对健康的重视和对奶产品的认知越来越高的情况下,利于巴氏奶的成长;

  2、竟品目前还没有将巴氏纯奶引入超市渠道,如果我公司先进一步,可形成先入为主的局面,成功的机会较大;

  3、社区已经培养了一部分消费群,有助于超市渠道的销售; 威胁:

  1、如果竟品在我之前进入超市,本公司优势将受到限制;

  2、竟品推出与我公司(目前有差异化的产品)相同的产品,势必遏制我公司差异化产品的销售;

  3、消费者对巴氏奶的认知会有一个较长的过程,需要担负消费者的前期教育工作;

  五、 策略与建议

  产品策略:

  1、产品多样化与差异化策略:

  虽然我公司的产品在本市场有一定的销量,但毕竟不是领导品牌,所以必须走产品多样化与差异化的道路,丰富产品结构; 建议在超市引进巴氏纯奶的销售,以满足没有订奶而又对巴氏纯奶需求的消费者,既可与社区渠道形成互补,又能加强社区渠道的销售;原有产品中,加强棒酸和新鲜杯的销售,与竟品形成差异化,并不断引进新的产品;

  补充:

  将巴氏纯奶引进超市销售的理由如下:

  A、本公司社区投递有45%为巴氏纯奶,加上竟品的投递量,应该有一定的消费基础;

  B、佳宝在五星购物广场中销售巴氏纯奶,势头良好;

  C、本公司所销售产品结构中,纯牛奶占有16%的份额,这部分

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