业主给物业的感谢信
在当下这个社会中,感谢信使用的频率越来越高,请注意不同的对象有不同的感谢信。说到写感谢信,相信很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是小编帮大家整理的业主给物业的感谢信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
业主给物业的感谢信1
尊敬的各位业主朋友们:
大家好,首先感谢各位业主朋友们这么长时间对我们物业工作的支持和理解以及配合。在新年即将到来的时候,我代表物业服务中心的全体员工,向各位业主朋友们表达内心里面最诚挚的问候,祝大家新年快乐,全家幸福!在过去的那么长时间里面,我们物业始终秉承的就是能够更好的服务各位业主。各位业主朋友们的满意就是我们追求的标准和目标。而且我们物业并不像其他小区的物业,那么不讲情理。在现如今的情况下,经过各位业主朋友们的理解和配合,我们也圆满成功的完成了总公司下达的各项考核指标。
在新的一年里面,我们物业中心将会以更高的要求和标注,不断改善自己的缺点和不足之处。同时我们也希望能够在新的一年里面继续得到各位业主朋友们的支持和理解,继续得到你们的帮助和信任。我们会不断完善自己的标准,从一些细节方面更加准确的服务各位业主朋友们。而且我们也会根据各位业主朋友们的需求,在业务管理和服务方面再次提升和创新。我们会以更好的工作,更好的服务来服务各位业主朋友们,让你们衷心感受到我们物业的服务水平。小区不仅是你们的家,也是我们的家,为了维护小区的美丽需要我们共同维护。所以在这里也希望各位业主朋友们能够及时缴纳物业服务管理费,因为这是物业服务运转的基础,也是物业服务品质的.最基本的保障。
我代表物业中心的各位员工,向之前缴纳过这些费用的业主们表达最诚挚的感谢,感谢你们对我们工作的支持和理解,也感谢你们为小区做出的贡献。我们物业会始终与各位业主朋友们保持最良好的沟通,也希望各位业主朋友们能够反馈一些有利的信息给我们,让我们做出更合理化的改进。我相信我们在你们的支持和理解之下,后瑞不断提升自己的服务技能。会为你们创造出更好的优质服务和和谐的社区环境。
xxx
日期
业主给物业的感谢信2
尊敬的业主及租户:
您好!
值此新年到来之际,谨代表***物业公司及全体员工,向给予我们物业有力支持和配合的各位业主,表示衷心的感谢,并致以新年最美好的.祝愿,祝大家新年快乐!
20xx年是我们倍感任务重大、不断应对和解开挑战压力的一年。在对各位业主实施物业管理服务运作过程中,得到了各商户、企业单位及你们各公司的鼎力支持和配合,使我们能顺利完成各项工作任务。20xx年,新的一轮物业费收取工作也即将开展,我们有足够理由深信,通过
全体物业员工的共同努力,会得到更多业主、商户、单位的支持与鼓励,未来一年我们会做的更好,使大家以居住在这样小区感到自豪。
春节临近,在节日期间我司会一如既往的做好各项安全保卫工作,希望业主过好一个欢快、愉悦、安全、祥和的春节。同时,我们也希望大家做好春节前各种的防火、防盗、防事故准备(放假前,请您关闭室内及公共走廊的所有开关,检查好门窗等)
感谢感谢大家对***物业的支持和关爱!
再次恭祝:新春愉快!生意兴隆! 家庭幸福!合家安康!
***物业管理有限公司
***物业服务中心
二零**年元月二十六日
业主给物业的感谢信3
尊敬的各位业主:
大家好!时光荏苒,转眼间XXXX物业进驻小区以来,已经快五个月了。首先,在此我谨代表小区全体物业工作人员,向小区的所有业主致以衷心的感谢,感谢各位业主一直以来对XXXX物业的厚爱和支持!
XXXX物业自20xx年4月1日进驻以来,得到了广大业主的理解、支持、批评和指正,正是因为有了大家的理解与支持,我们才能够走到一起,携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正,我们的各项工作才得以发现不足,不断改进。
做我们老百姓贴心的好管家,为我们老百姓创造舒心的居住环境,一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中,我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上,我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失,保证每一笔资金都能有效利用,最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上,我们投入大量的.人力、物力、财力,甚至不惜自己垫资,为的是努力营造一个好的人居环境,在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上,用心创建我们老百姓的理想家园。 但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备,以致无法正常启用,导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足,又无法在短期内改善到位。
经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨,目前小区内大规模的设备设施维修问题,已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工,也正在加紧进行。所有规模性的维修实施,都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标,经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批,严防违规操作,有效地保证维修资金的专款专用。这一点,我们诚恳地请求广大业主,也参与到小区建设的监督和管理中来。
小区的建设需要大家的支持与理解,更离不开大家的热情参与和宝贵意见,我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作,为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。XXXX物业全体工作人员,愿为小区的美好建设,下最大的决心、尽最大的努力。我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下,一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。
最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!
xxx
xxxx年xx月xx日
业主给物业的感谢信4
尊敬的x先生/女士:
您好!
感谢您购买“xxxx家园”x号x室房屋。
值此元旦、新春双节来临之际,上海xxxxxxxxx公司对您表示诚挚的问候与祝福!祝贺您成为xxxx家园尊贵业主中的一员并感谢你一直以来对“xxxx家园”项目寄予热忱的.关注与支持,在今后的日子里,我们会竭尽全力为您提供更优质的服务,让您在xxxx家园尽情享受悠然生活,愿我们携手共创xxxx家园的美好未来!最后,上海xxxxxxxxx公司,真诚地祝愿您在新的一年里阖家欢乐,幸福安康!
此致
敬礼!
感谢人:xxx
xxxx年xx月xx日
业主给物业的感谢信5
xx城物业公司:
从收房到现在已经两个月有余,在这段时间里我们之间有过分歧,有过埋怨,但经过一个火热的夏季彼此交流更加顺畅。
今天作为一名业主,我向贵公司反映你们当中的一位热情帮助业主、真诚服务百环的优秀物业代表—水暖工陶师傅。也许是我过于粗心竟然不知道陶师傅的大名,可是我想更多的可能是陶师傅做好事不留名。
事情的`经过是这样的:我家装修的最后关键时期,橱柜如约一早进场了,才突然发现厨房下水管有裂缝水,橱柜的安装当时是没法继续了。但是如果当天不能装好再约时间又要等好几天,更让我着急的是我不可能找到合适的水管,失望地回到装修现场,于是抱着试试看的心情咨询了物业的陶师傅。陶师傅认为这种水管是工程专用的,一般的市场很难买到的。他积极和多方联系,并安慰我们不要着急他会想办法的。时间已经到了中午该吃饭的时候,安装工人都不耐烦了,我也感到非常失望心情跌到了谷底,看来今天是修不成了。正准备让工人撤了,突然看到陶师傅满头大汗地拿着一个下水管出现在我家门口,我那会真是特别激动都不知道该说什么好了!陶师傅看装修的工人也不太懂,亲自动手又是量又是锯的,帮助我们细心的装好,反复试了几遍看不漏水了才放心地离开。我家的橱柜在当天终于顺利地装好了!
现在我们已经顺利入住了,在这里我向在炎炎烈日下辛苦工作的百环物业道一声“辛苦”了,向陶师傅一样的优秀物业员工说一声“谢谢”!虽然目前家园仍有不尽如人意的地方,但我相信经过业主、物业,特别是象陶师傅这样热情帮助业主,真诚服务百环的优秀物业代表的共同努力,我们的家园一定会更加美好。
小区居民:xx
xx年x月x日
业主给物业的感谢信6
20xx年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未锁车门。车门玻璃没摇起来直接回家了,给小区物业保安的感谢信。当小区的治安人员发现,多方联系不到本人,在这种的情况下,我小区的治安人员在车旁看守了整整一夜,使车辆及车内物品丝毫未损。第二天早上本人在准备上班时在留下的字条上提醒本人以后注意锁车门时才发现自己没有锁车门,很感动!本人多方打听都未打听到夜值班人员的`姓名,他们这种职业道德行为值得赞赏,只能以一封短短的感谢信来表达本人内心深处的感激之情》。他们的这种忠于职守。尽职尽责精神值得我们学习,他们的付出为我们的小区带来了安宁,我们生活在这样和谐的小区很放心。
本人特此感谢!!!
XXX
20xx年XX月XX日
业主给物业的感谢信7
尊敬的业主:
这个春节,新型冠状病毒肺炎疫情牵动亿万人心,在这场全民参与的“防疫阻击战”中,英郡年华物业人,迎难逆行,全力坚守,开展各项行之有效的防控措施,织起一张战“疫”安全网,全力守护每一位业主的周全。
面对疫情,也要感谢各位业主的高度理解和积极配合,以及对物业工作的支持和鼓励,战胜疫情的道路上与我们同心抗疫,守望相助,感谢有您!
疫情期间,我们坚持每天对园区全面消毒,对门把手、电梯按键高频点位更是多次消毒。
您包容我们在园区消杀后留下刺鼻的消毒水味,还为我们点赞表扬,同心抗疫,英郡感谢有您!
疫情期间,我们对各个园区严格防守把关,严禁外来人员进出,对进出业主测体温、做登记。
您非常健康,却没有嫌弃我们麻烦,每次都十分主动配合我们进行体温检测,同心抗疫,英郡年华社区感谢有您!
这场没有硝烟的战争来的迅猛而又激烈,但也让我们感受了许多不期而遇的温暖,见证“疫情”下的温情。您的一次点赞,一声加油,赋予我们坚守的动力和信心;您的.一句谢谢,一个举动,足以让我们彼此守护,心心相连。我们有理由相信,有全面严密的保障,有万众一心的团结,一定能共度难关!
英郡年华物业敬呈
根据最新通知,社区解封,但还是真心的提醒广大业主“解封,是为了复产复工,不是为了走亲访友,我们要做到疫情防控与经济发展两不误”
取消交通管制是为了必要的通行,开展复产复工不是为了串门,不是为了春游,一级响应没有解除,疫情并没有结束,请勿聚集聚餐聚会,出门仍要戴口罩。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
业主给物业的感谢信8
尊敬的xxx:
作为延安市宝塔区梅园小区的一位住户,我倍感荣幸与欣慰。在梅园小区的居住经历对我以后的人生必将有很大的影响,尤其是物业办,让我学到了很多很多……而这些是课本里学不到的。
梅园小区物业办隶属于延安煤炭运输公司,是一家一直在倒闭却一直在坚持的很有毅力的企业。企业内部人才济济,原有职工大多下岗,原有领导毅然接过重担坚守岗位。经历了生存法则的优胜劣汰,如今留在公司的都是骨干、精英。
都说我们80后的年轻人是毁掉的一代,因为我们太缺乏锻炼,还缺少吃苦奉献的精神。对此我们也是无奈的,社会的发展让我们难以找到吃苦的机会。幸好有梅园小区物业办的同志,他们用实际行动教育了我们。为此我特意写这封信以表达我的感激之情。
以前总听大人们说他们小的时候生活在农村里,环境有多恶劣,多不卫生。听归听,却很难想象得到大人们所描述的那些场景。为了满足我们的好奇心,同时对住户进行苦难教育,物业办的工作人员忍受着良心的谴责,对小区里满溢的垃圾台和四处飞舞的纸片视而不见。你甚至能在小区的水泥路面上见到野生动物——癞蛤蟆呢。其实,我们都清楚,他们不是看不见,是用一种特殊的方式在教育我们。不仅如此,为了让我们能感受旧社会的黑暗他们宁可以为千夫所指,硬着头皮就是不去供电公司交费,而是用那笔钱去交自来水公司的欠费。他们这种灵活而又有教育意义的做法,让人眼前一亮,茅塞顿开,一瞬间就明白了哲学上所说的“偷换概念”是怎么回事了。
都说现在的孩子是温室里的花朵,经不起风吹雨打。考虑到祖国未来的希望,物业办的同志耐心机智地与不懂事的业主周旋,就是不肯维修漏水的天花板和积水的地下室。说到这里,还要感谢一下开发商,有了他们的前期工作才有了物业办同志们开展教育的基础。于是,孩子们终于明白了“屋漏偏逢连夜雨”想要表述的是什么样的窘迫什么样的心情。
物业公司对住户的教育体现在了大家生活的方方面面。公司的精英们苦思冥想,抓住一切可抓住的机会来教育我们,就连冬天的供暖也是一样。物业公司的同志为了让孩子们甩掉“温室里的'花朵”这样的称号,发扬了不怕脏的精神,把漆黑的煤堆放在小区的公厕门口却迟迟不肯往锅炉里送。于是,在梅园小区住过几年的孩子们都特别耐冷,这全得益于他们那不超过40摄氏度的暖气和物业公司的良苦用心啊……
回首住在梅园小区的这几年,那飞舞的尘土与纸片,那蹦达着的癞蛤蟆,那天花板上流下来的无根之水,那地下室里的人工湖,那微热的暖气片,那些个黑暗中的日子……每一样都记录着梅园小区物业办的心血与努力。我为小区能有这样的物业而激动,为自己能在这样的小区里一住就是好几年而骄傲!最终的最终,再次感谢物业公司和开发商。同时,欢迎大家来我们小区体验苦难教育,一定让你受益良多……
xxx
20xx年xx月xx日
业主给物业的感谢信9
亲爱的各位业主家人:
20xx年初,新冠疫情再次卷土重来,改变了我们的生活,这是一场没有硝烟的战“疫”,没有生而英勇,只有使命担当,无畏前行。智奥物业全体员工投身防控战场,坚守家园,与您紧紧相守。
疫情防控期间,各小区实行封闭管理,我们深知,多次重复的疫情防范、出入绕行、测温受检,给您和您的家人造成了诸多不便,但您的包容、理解和正能量的鼓励、支持,让我们彼此间留下了共克时艰的患难情谊。因您的大力支持,我们才能更为有序、有力、有效的守护好家园。
疫情当前,每一位业主的理解与支持,都共同筑造了阻隔病毒的安心防线,将风险隔离在家园之外。在这个艰难的时期,你们有爱的种种举动更是给智奥物业人带来无限暖意。
世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人,当平凡人扛起了责任,他们就是英雄——四方怡园、鑫正公寓、胜康园、桥东政府宿舍、柏南一社区、新华技校宿舍、新华区教育局宿舍业主志愿者,致敬每一个抗疫在前线的'平凡人。就像人民日报讲的是,没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。相信国家,相信党和政府,一定能抗击疫情成功,很快我们就能拨开云雾见光明,胜利属于我们!
在此,我们想对业主家人们诚挚的说一声“谢谢”,感谢广大业户们:理解、信任、支持、配合我们的工作。我们定将这份爱心转化为实实在在的行动,全力以赴打好疫情防控歼灭战,守护家园的温馨生活。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
业主给物业的感谢信10
xx建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此xx新年来临之际,xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:“谢谢!”
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和谐平安的环境时,我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区,每当看到停车场有序整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。
当小偷在xx国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身负重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们精诚合作。
20xx年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的.帮助和支持,加强沟通与协作,为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
此致
敬礼!
业主给物业的感谢信11
xxxx物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是xxx号别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,xx、xx、xx、xx等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的.辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
业主:xxx
二〇xx年xx月xx日
业主给物业的感谢信12
尊敬的各位业主:
20xx年已经过去,20xx春节年正在向我们走来,在新年的钟声即将敲响之际,物业服务中心全体员工祝您春节愉快,阖家幸福!
小区是我们共同的家,她的美丽既需要我们尽心尽力来经营,同时也离不开您的支持与配合。物业服务管理费的及时缴纳,是物业服务运转的基础,是物业服务品质的.最基本保证,物业中心全体员工向已缴费业主表示诚挚感谢与深深的敬意,感谢您对物业工作的理解与支持,感谢您为社区服务做出的积极贡献!
物业服务中心全体员工希望与您时刻保持良好的沟通,请您向我们反馈有利于物业服务工作的合理化意见与建议,我们将及时进行改进。我们相信在您的支持与关爱下,物业中心全体员工将不断提升自身物业服务技能,在新的一年里,物业全体用我们的微笑,用我们诚心竭尽全力为您提供更多的优质服务、为您营造更加优美、和谐的社区环境!
最后,恭祝各位业主在新的一年里阖家幸福,身体康健,龙马精神!
业主给物业的感谢信13
XXX物业管理有限公司:
您好!
我是一品亦庄的业主。这一年多来,全体物业人员一直尽职尽责的工作,热情的帮助我们多次解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部的大哥们在总是在第一时间多次为我们解决水、电、等诸多问题。
今年,物业还引进了许多的绿植,不仅美化了小区的环境,也给我们这些居民创造了一个健康舒适的生活空间,园林维护人员和保洁员们经常对绿植进行修剪和清理,整个小区看起来整洁而又充满生机,让我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悦!
最近,小区物业为了保障居民们的出行安全,对小区内原有的设施进行了维护,路边的座椅都重新刷了漆,小区内的垃圾桶、健身器材、游乐设施也都进行了刷漆和加固,整个小区看起来焕然一新。物业为了保障小孩子们游玩的'安全,在小区的中心花园铺上了一层塑胶地面,为了这个工程,我几乎每天都能看到工程部大哥们和经理人员在施工场地忙碌的身影,施工的那几天物业公司的员工们只能坐在路边简单的吃饭然后继续投身到工作中,看到这些,我的心里满是感动,孩子和老人是我们每个家庭最关心的成员,物业能这样设身处地的为我们每个家庭着想我们又怎么能说在这里得不到最优质的生活保障呢!
在此,我对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!入住一品这一年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”,在过去的一年里,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
一品热心业主
年4月27日
业主给物业的感谢信14
XX公司:
X月C日,我们与贵公司在X号楼五层办公区的租约即将到期,在一起度过的三年时间里,我们感受到了贵公司细致周到的服务,以及认真负责的敬业精神,在即将分别的日子里,我们要真诚地说一声辛苦,道一句感谢! 贵公司细致周到的服务体现在方方面面:三年多来,X号楼的保安团队一直兢兢业业为我们的安全把关;维修人员总是在第一时间为我们解决空调故障、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。全体服务团队任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们感受到了家的'温暖。
特别是在入驻21号楼初期,贵公司体谅我们的需求,多次无偿将会议室等场所借给我们使用,解了我们的燃眉之急。在过去的三年中,正是由于贵公司全体服务人员的无私奉献和辛勤工作,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的工作环境。
贵公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念将一直感染和激励我们! 最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
xxxxx
xxxxxx年x月
业主给物业的感谢信15
各位尊敬的业主:
时光匆匆,不知觉中我们已经踏进了崭新的20xx年。在此,青岛天然居物业管
理有限公司全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持,并衷心祝愿您开心每一天!顺利每一天!!健康每一天!!!
20xx年,我们恳请您象过去一样一如既往地支持我们的工作,给予我们监督,提出更多更好的建议和意见,使我们在新的一年里取得更大的成绩,迈上一个崭新的台阶!
20xx年,我们将本着“改善业主的生活和工作环境”这一总体目标,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足业主的合理要求,以《物业管理条例》及青岛市物业管理法规等规章为标准规范管理,确立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,实行竞争上岗、优选服务人员并辅以系统有效的培训和奖惩严明的激励机制。建立和培养一支综合素质高、服务意识强的员工队伍,为后续的管理服务工作奠定基础。
20xx年,我们将在各物管区域重抓公共设备、公用设施、治安保卫、小区绿化、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊、社区文化生活、社区便民等方面的工作,实施综合管理与细化服务。着力树立小区形象,最大限度地满足“改善业主生活和工作环境”的总体需要,从以下几个方面做突破点:
1.以国家《物业管理条例》为法律依据和总体指导,按照ISO9000质量体系运作,结合现状及自身特点,制订较为科学、规范完善、操作性强的行之有效的管理服务运作制度和流程、避免人治的随意性和不确定性,使我们的管理服务的各个环节都能得到有效的控制和良好运行。
2.建立24小时检查、巡视、监督机制,理顺和业主沟通的`渠道,包括经理巡检日,每月综合检查以及装修、设备、消防安全等专项检查,各小区每日常规检查维护等。
3.认真听取您的意见和建议,及时处理各类投诉,注重预防,及时发现和纠正各类偏差,真正使各项制度、各项服务、各项措施落到实处。
4.全天候服务—严格按照我们制定的管理程序规范运作,公开服务项目和内容,公开各项有偿.服务收费标准等。
5.专业化服务—10年我们将组建专业队伍提供服务,如机电设备维护、安全保卫、管道水电等。其他象清洁绿化等项目我们将采取全天候维护定时考核加业主评议等措施来促进我们的服务水平。
6.菜单式服务—“您需要什么服务,我们就提供什么服务”。在管理服务过程中不断调整、创新服务内容,在提供相应的无偿服务外,还将根据您居家、工作、出行等需要提供方便完善的有偿.服务。
7.充分利用现有的小区硬件设施及合理规划开发配套活动场所、设施,组织开展别具特色丰富多彩的社区文化活动。从而促进各业主及与我们之间的交流和沟通,营造温馨、祥和、文明的社区氛围。
最后我们全体物业人自勉一幅对联,也是我们的决心:
上联:扎扎实实干实实在在服务活;下联:兢兢业业做勤勤恳恳物业人; 请您在来年的时候送给我们一个横批,可以吗?
总之,为您服务就是我们的工作!20xx年我们将尽全力为您的生活和工作创造一个适宜的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见,使我们的工作更完善、全面,期待您参与我们的各项管理服务工作,共同创造我们美好的家园!
再次祝您合家幸福、身体健康!
青岛天然居物业管理有限公司
20xx年春
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