服务的感言
在平凡的学习、工作、生活中,我们常常会由于外界事物接触而引发思想的火花,这时往往可以写一篇感言将其表达出来。那么感言该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编帮大家整理的服务的感言,欢迎大家分享。
服务的感言1
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
新年伊始,万象更新,在新春佳节即将来临之际,请允许我向一年来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
作为镇社保中心的普通一员能被评为中心的“服务明星”,我感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢中心对我的厚爱与信任,是中心给了我展现自己的舞台;感谢领导对我的关爱,是你们给了我对工作的热情和事业的信心;感谢同事们对我的大力支持和帮助,是你们给了我坚强的后盾。
在领导的悉心指导下,我一直严格要求自己,认真办理好自己应该办理的业务,笑脸相迎,笑脸相送,努力去完成每一次任务,让百姓满意。每次服务之后我都要对自己总结和不断的学习如何提高工作效率的各种方法,这使我在今后的工作中受益匪浅。
能得到此份殊荣需要感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事对我支持和帮助,当然这也是一种激励,激励我在以后的工作中需要更加努力学习,不仅仅要做好表率带头作用,更要使自己的能力、素质有更进一步的提高。但也深知,我做得不够的地方还有很多,在做工作的时候还是略显不够稳重,有很多事情都想做但又急于求成,往往却事倍功半,得不到一个好的'结果,从这些不足中我更加深刻的认识到了自己有待提高的地方还有很多。这个荣誉会鞭策我不断进步,改掉缺点,发挥优点,挖掘潜能。我深信:一分耕耘,一分收获。
今后,我将一如既往努力做好本职工作,继续保持积极、主动、热情的工作态度,拓展服务的途径和领域,把数量与质量有机的结合起来,以更加严谨的工作态度,求实的工作作风,积极进取的意识,无私的奉献精神投入工作,不辜负领导和同事对我的信任。
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,合家幸福!
谢谢大家!
服务的感言2
这次参加志愿者活动令我感受颇多。平日里我基本不为别人劳动,自然不懂其中的艰辛,但经过这次服务,我感受到了劳动的艰辛,也体会到了劳动后所获得结果的喜悦。这次活动令我难忘。
身为一名高中生,心中应有为他人服务的热情。看着自己打扫得卫生,心中欣慰了许多,觉得自己终于能为社会奉献了,终于是一名合格的了。相信在以后不断的服务中我会做得更好。
经过这次社会服务,我学会了许多生活中必须的'劳动技能,学会了如何与老人相处的融洽。从中我懂得了现在生活的不易,而且我也发现自己需要增强体质,从中我获益良深。
胡雨晨:从进八中到现在,我已做了三个月的志愿者了。三个月来,我每周都会去社区为他人打扫,出黑板报,整理资料……服务过程虽苦,但当我们看到人们赞许的目光和满意的笑容时,我们骨子里便会有用不完的力量。并且从中我们也学会了许多关于生活的技能。
张冬妮:曾经由学校组织,参加了劳动。在居委会那里,一些人打扫着卫生,一些人陪老人聊天,一些人在出黑板报……每当服务结束时,表达出的都是我们的真情。为此,我们每次都非常认真,在义务服务的过程中我们乐此不疲。
刘申杰:每次的服务都会让我们班的同学收益良多,有些人学会了尊重师长,有些人摒弃了娇生惯养……然而,在服务的过程中我们每位同学都很认真,当负责人表扬起我们的成果时,我们都觉得过程的艰辛也是那么的幸福。因此,我们还会更加努力,争取做得更好。
活动小结
在的过程中,我们高一(7)班充分锻炼了自己的交际能力。同时对于能对社会出一分力,尽一份责任,我们感到无尚的光荣。八中虽然不是我们的,但我们代表了八中。在中,我们遵守了八中校规,紧遵那里负责人的安排,在他人面前展示了一名合格的八种人的形象。不仅如此,很多同学还在此次的活动中受益良多。
我们是志愿者,我们苦并快乐着,我们累并幸福着…………
服务的感言3
做为电影机社区的一名普普通通的志愿者,从开始的懵懂,到现在的熟练;从开始的不了解,变成了现在的百科全书,真正的`懂得了如何融入社会这个大家庭中,也从中得到了人生的感悟,为自己是一名志愿者而感到光荣。
志愿者的力量是恒久绵长的,付出的愉悦幸福无比,参与社区劳动、慰问社区的空巢老人,帮助他人并提升自己,使自己受益终生。慰问社区的空巢老人并为他们带去慰问品,闲暇的时间帮他们打扫卫生,是我们志愿者义不容辞的义务,我们志愿者一定要带着真诚的微笑和热情的服务,让这些老人感到舒适,温暖。
记得在20xx年10月份,电影机社区的空巢老人陈昌龄生病住院,身边没有人员陪护,我们社区志愿者在电影机社区书记,主任的带领下轮流去医院陪床,那时天色已晚,志愿者大多数都是有家的人,但大家都顾不上自己的小家,下班后就往医院赶,饭也来不及吃一口,想着赶紧去医院看望老人,怕老人万一有什么事身边没人不行,晚上还要留人值夜,照顾陈昌龄老人的生活起居,我们这些志愿者照顾老人整整半个多月,直到老人健康出院。在这段时间的志愿的工作中,有辛劳与汗水,也有风雨的洗礼,但微笑总是贴近服务的人群。比如说帮助行人过马路,让老人及妇女儿童能及时到达目的地,服务我们一切能服务的,贡献着自己的力量,释放着自己的热情。
社区志愿服务工作简单,环境也不优越,但是那种快乐却从心底里油然而生,因为我们是在为需要的帮助的人服务,用真诚和微笑撑起一片蓝天。
服务的感言4
众所周知,我们交行柜面最大的特色就是提供给客户最优质的服务,而我的服务理念是“没有最好的服务,只有更合适您的服务”。面带微笑,站立迎送,礼貌待人...这都是柜面服务的基本要求,毋庸置疑,这是每一位来银行办理业务的客户希望得到的待遇。让客户满意达到最大化是我们的终极目标,但是每一个人又有自己独特的性格、不同与别人的时间观以及价值观,所以我觉得没有最好的服务,只有最合适的服务。
假如你面前是一个赶时间要去挤公交车的上班族,那么他最想得到的服务就是高效的业务速度,如果你花相对冗长的时间去做高低柜联动的话,他会很不耐烦,也不会达到最大化的满意;如果你面前是一位已经退休的阿姨或奶奶,也许你用很快的速度帮她办理好业务,她未必会满意而归,因为她可能还没全部理解你的业务流程,或许还没点清自己的钱款就已经听到你急促的“再见”;站在你窗口前面如果是一位有一定投资意愿的大叔,当你没有跟他介绍我们的理财师和理财产品时,即使你的微笑再灿烂,礼貌用语再动听,他也不会心满意足的离开,因为他最需要的是理财信息和建议...
所以说,我认为最佳的服务不是千篇一律的模板,而是可以变化多端的橡皮泥。当你接触客户时,要在第一时间去了解他最想要得到的是怎样的服务,然后再“对症下药”,这样会事半功倍。基本的服务要求是必须的,希望大家在此基础上提供客户适合他的服务。
经过大家不懈的努力,我们的服务有了突飞猛进的.进步,但我们还有需要完善和提高的地方。作为一名柜面一线党员,我要在今年的服务工作中以身作则,起到模范带头作用。我们要把最优质的服务,最到位的服务,最贴心的服务呈现在每位客户面前,让他们的满意度达到最大化。如果我们每一个人都有一份不知天高地厚的坚持和执着,那么交行的服务水平也会再上一个台阶,交行的明天也会更美好!
服务的感言5
今年放假我来到了**酷扬计算机科技有限公司售后服务部实习,短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名it从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的`一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。
通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:
1短:启动正常,
2短:非致命错误,
1长1短:显示错误 ,
1长2短:键盘错误;
计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致),
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;
计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,
三、显卡接触不良,
四、内存接触不良,
五、cpu风扇散热不良,
六、计算机的电源有问题,
七、硬盘出现故障等;
计算机黑屏的原因:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;
二、主板没有供电;
三、显卡接触不良或损坏;
四、cpu 接触不良;
五、内存条接触不良;
六、机器感染 cih 病毒,bios 被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好前提。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
服务的感言6
今天距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备,使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习,在专家老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,真实的案例、幽默风趣的语言,深深地感染了我,使我感触颇深。
在商业银行这个大家庭里,我是一个刚加入不久的新人。实习的这段时间渐渐地熟悉了商行这种紧张而有序的工作氛围,也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单,很平凡,每天迎来送往不同的客户,办理着自己已经很熟悉了的业务,按照行里的规定,完成着属于自己的“任务”。但渐渐发觉,一切规定都是在告诉我们怎样做是对的,而怎样会做得更好,这就需要我们自己发觉了。参加工作的这段时间,有一位对我来说是比较特别的客户,她是一位五、六十岁的老大娘,带来的钱是用报纸精心包着的,询问后知道她是想把钱存一个定期。大娘很亲切,我便耐心地回答着她的问题,深怕我的回答还有让她不明白的地方,但就是这样一个让我觉得很平常的事,大娘却在办理完业务后,用一种很不好意思的语气问我:“你们这有揽存任务吧?”我很疑惑的点了点头,大娘很肯定的笑笑说:“我这个钱就给你揽存吧”。我不断地和大娘说谢谢,她的身影渐渐地离开了银行的营业大厅,可她的几句话却让我的心里比喝了蜜还要甜。因为她肯定了我的工作。然而我知道,是大娘诚恳的态度,和善的微笑打动了我,真正应该做到的.是对待每一位客户都是给以真诚的微笑和最用心的服务。
全国的许多行业都在提倡微笑服务,许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,甚至练到腮帮子发胀,这才认识到,在银行里,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露,也是对待工作热爱,对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下,客户真诚的微笑会打动我们,那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。培训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的’修复剂‘”。在柜面工作中,常常发生因为所要办理的业务手续相对比较繁琐的时候,当然不是所有的客户都可以理解银行,偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客,这时候需要的是更周到的服务,更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中,我们要站在客户的角度看问题,尽量保证客户的利益,尊重客户的想法。在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,这绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个商行人所具备的习惯和品格,这种思想就是要有集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良意识,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
我们的商业银行被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于丹东商行我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是丹东商行”,我们要真正做到爱行如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。
服务的感言7
早上,在升旗仪式完毕后,校园光荣榜上的同学又要受到表扬赢得掌声了.在一旁的江铄对我说:“唉,又是老一套!自己从家里的存钱罐中取上一两个硬币,和几个朋友交到大队部,这么普通的举动,一到今天,就升级为‘拾金不昧’了!”张永铨也在旁边帮腔:“就是就是,你听,‘拾金’的英雄全都是三年级一班的,肯定是一个人捡钱,全班人沾光!”
唉,的确,不定哪天全班就会一块儿捡钱!
这件事并没有影响我的情绪,晚上,我吃过饭,做完作业背完单词,便和周公拉家常去了.
半天周公没见着,又回到学校门口了,作为本周的值日生,我快步跑进教室,咦,大家怎么都在教室?而且着装十分统一,每个人都穿着几层补丁摞补丁的`衣服裤子,脚上没有穿鞋,只有一双冻得发紫的脚,大家的书包书本全都不见了,课桌课椅也都消失了,同学们每人拿着一个超大的放大镜,在空荡荡的教室里“搜捕”着什么.突然,身旁的江铄近似于尖叫地大喊一声:“我又捡了1分钱!”全班同学立马跟着江铄向大队部飞奔.
我站在教室里疑惑不解地想着这些怪事,又听得耳边响起周一升旗仪式的音乐,我像往常一样大喊着:“站队站队!”可仅用了一秒钟,就反应过来了,大家已去交那一分钱去了!我独自走到操场,发现大家正在操场上站得端端的,正准备听大队辅导员朱老师念“光荣榜”!只听朱老师说了起来:“一一班,捐书102898本,捐衣服2894件.其中,牛仔服……”
哇,已经快放学了,才到四三班,我的腿已经失去了知觉,腰酸得已经站不起来了,可再看看我们班那些拾金不昧的“英雄”,一个个张着炯炯有神的大眼睛,急切地盼望一份在他们看来重于泰山的光荣.他们的目光如利剑般射向主席台上被累得口干舌燥的朱老师!真想不通他们怎么成了这样.无奈之下,我只有等了,这段并不长的时间让我感觉像过了几个春秋,又像过了几个世纪,终于等到了.
朱老师上气不接下气地说道:“六二班,捐衣服10298件,捐钱5986元7角8分3厘,捐……”
这么多,都是班上同学捐的吗?可正当我吃惊时,天边飘来几朵乌云,随即传来一个可怕的声音:“捐命59条!”
“啊!”我尖叫一声,然后大口喘着粗气,原来是个梦,吁!真可怕!
虽然这只是一个梦,但确实反映了现在的状况,如果每个人都这样看待“拾金不昧”,这个词原有的纯洁将会怎样呢?
服务的感言8
当一名志愿者,是我一直的梦想。很多时候,我们生活的环境,会时不时的被社会上一些不文明现象所绑架,总觉得社会缺少了一些爱,缺少了一种了被关怀。然而,志愿服务的一天,我却真正懂得了什么是“赠人玫瑰,手有余香”,懂得了只要我们学会传递爱的正能量,就一定能让同行的人感受到爱的温暖;学会帮助他人,你帮我,我帮你,这个世界、这个社会就一定会阳光明媚。加入志愿者联盟后的第一个志愿日,我去看望一位年过七旬的老人,帮他整理整理东西,打打水,聊聊天。忙碌一阵后,在老人的示意下,我聆听了老人的故事,明白老人最需要的不仅仅是生活上的帮助,老人一个人很孤单,需要有倾听的对象,能够听听他的心里话、能听听他的唠叨。在与老人的交流中,我体验着这份“志愿”的神圣与高尚,虽然我所做的,只是一些看起来平凡的小事,但是这些平凡的`点点滴滴都可能对老人产生巨大的影响。 倾听也是一种关爱,倾听是一缕清风,它能吹撒笼罩在们心头的阴霾;倾听是一朵不败的花,它能绽放出生命之蕊,换取人们的欣赏和信任。所以,当我在倾听老人的述说的过程中,老人心灵的孤单找到了一种寄托,也就有了生活下来的力量。
一件好事可以看出一个人高尚纯洁的心灵,做一名志愿者并不需要我为此付出很多,却能换来很多美好。学会为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事,是社会赋予我们的责任,更是一个热爱社会、热爱生活的人应该做的。近年来,党和政府对老龄工作越来越重视,新出台的《老年人权益保障法》中明确规定,家庭成员应当关心老年人的精神需求,不得忽视、冷落老年人,与老年人分开居住的家庭成员,应当看望或者问候老年人,常回家看看。这也让我这个“菜鸟”志愿者感受到“老有所养、老有所乐”的重要意义。
赠人玫瑰,手有余香。我相信凭着这心中的一份关爱的种子,从我做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。当我奉献自己一份力量的时候,心里会觉得很幸福,觉得终于为社会做了一点力所能及的事情,在志愿活动中找到了自己的价值。
这是我参加第一志愿活动切身的感受。我相信,只要每个人都能迈出一小步,发挥关爱的正能量,社会就一定会积聚更多的温暖;只要我们传承和发扬志愿服务精神,把爱传承下去,我们的社会就一定更和谐,美丽中国的复兴梦想就一定能实现。
服务的感言9
今天能代表**市场部领取优秀团队这个奖项,深感荣幸之至!同时也十分的感动,这是公司领导对我部门过去一年里工作的一种肯定。“心存感恩,励精图治”是我此刻最想说的话:
感谢公司赋与平台,让我们能够尽情发挥。
感谢总经理孜孜不倦的教诲,让我们看清前进的`方向及做事的方法。
感谢各兄弟公司及其它部门同事对市场部工作一直以来的支持和帮助,正是有了你们无私的支持和帮助,我们的工作才得以顺利开展!
销售售后业绩的不断攀升,是市场部为之努力的目的,相信这也是在座所有市场人的心愿!
20xx年,将建立成为强势的运作团队作为目标,将与销售、售后一线并肩作战,完成公司下达的任务!20xx,我们充满信心!
服务的感言10
感谢公司,感谢大家!在主持人宣布获奖结果之前,我并没有意料到我能获得这个奖项,我能够得到这个奖项,心情非常激动,因为我觉得公司能颁这个奖给我,就说明我得到了大家的认可,我为此做出的努力和付出没有白费。
在公司工作这XX年中,我不断磨砺自己、踏实工作,而同事们的.支持给了我更多的勇气和自信,让我在这XX年时间收获了很多,成长了很多,取得了很大的进步,我会继续努力,我坚信在未来的日子里我能够取得更好的成绩。
首先,我要感谢公司领导的帮助,公司为我提供了一个展示自己能力的平台,也让我认识了很多优秀的同事。然后,我要感谢我的同事们,没有你们的支持就没有我今天的成就;最后,我要感谢所有曾经帮助、鼓励我的人。再一次感谢大家,谢谢!
服务的感言11
服务之星获奖感言
尊敬的各位领导和全体同事: 大家下午好!
今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就每个人的不同层次的辉煌,也才培育佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。
从XX年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作十一个月,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的.东鹏事业部,处处都给我留下不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。
XX年公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师,经过几个小时的讲解,最终敲定用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比起来,最后徐奶奶选中满意的地砖,我于是给调换产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定新的选砖方案,于是我又给调单。最后她们满意的走,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证我的法则,徐奶奶给我写一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。
优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信任,也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业,用饱满的热情投入到每一天的工作中。用心体会,善待客户,这是优质服务的根本。“先处理心情,再处理事情”。让我们一起迎接每个崭新的美好的明天!!!
谢谢大家!
服务的感言12
教育事业是党的事业的一个重要组成部分,肩负着为教育、培养党的事业的建设者和接班人的重任。作为一名从事教育事业的共产党员,如何在本职岗位践行党的群众路线,体现共产党员的先进性呢?通过学习教育和实践活动,我总结出如下几点心得体会:
一、学生和家长就是群众,教育教学应坚持以学生和家长满意为标准。作为一名基层党员教师,我认为学生和家长就是我们直接服务的群众。“从群众中来,到群众中去,一切为了群众,一切相信群众,一切依靠群众”,就是要求我们必须在日常的教学和管理工作中,把提高教育教学质量、服务学生和家长作为我们工作的出发点和落脚点,要坚持以学生和家长“满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”为标准。这就要求我们的各项政策、措施、考核指标都必须始终坚持“学生第一”、“学生至上”的原则,在具体实施过程中,充分尊重学生的意见,广泛征求学生的意见,将评判的标准和标尺交给学生和家长,将学生和家长的意见真正吸纳、充实到方案、标准的制定中。
二、学生和家长是教育工作的源头活水,教育教学要充分发挥学生和家长的积极性。教育是个系统的社会工程,教书育人不仅是教师的本职工作,也需要学生、家长和社会的参与。因此,教育要始终根植于学生之中,无论是课堂教学还是课外教学上,都要充分发挥学生、家长和社会群众的积极性,才能提高教学效率。在学生管理工作方面,我们也要充分相信、依靠学生和家长,鼓励学生自我教育和管理,引导家长共同参与学生教育和管理。现在,有的.教师觉得学生工作难做,主要就是因为教师只是一味地站在自身角度思考问题。如果教师把自己置于学生和家长的位置上,用他们的眼光、立场来看问题、想问题、处理问题,真正了解他们的所思、所想,充分发挥他们的积极性,才能集思广益,找到化解矛盾的方法,才能“一把钥匙开一把锁”,得到学生和家长的理解与支持。
三、学校教育是践行群众路线的阵地桥梁,教师要立足岗位做好本职工作,密切联系和服务群众。做好新形势下的群众工作、密切党群干群关系,是当前加强和改进党的建设的重要内容。而学校教育是教师密切联系学生和家长,践行群众路线的主要阵地和沟通桥梁。作为一名党员教师,我认为要践行群众路线,就是要坚定对教育事业无比忠诚的信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,爱岗敬业,加强师德修养,淡泊名利,无私奉献,立足平凡的岗位,恪守神圣的职责,刻苦钻研业务,努力做好本职工作,以一流的业绩体现自身先进性,以实际的贡献,密切联系和服务学生家长。
总而言之,作为党员教师,通过学习群众路线主题教育实践活动,进一步坚定了共产主义的信念,明确了努力学习提高的方向,感受到了时代和社会赋予我们的重任。今后的学习生活和工作中,我要拿出吃苦耐劳的精神,发挥模范带头作用,以新理念适应新形势,认真抓好教育教学工作,切实解决好学生和家长最关心、最直接、最现实的问题,努力提高教学质量,为促进学校教育的快速发展和科学发展贡献自己的力量。
服务的感言13
尊敬的领导及同事们:
当获知我们防损部被评为店首批"最佳服务团队"的殊荣时,我的心情无比激动,这是我们防损全体人员相互协作、齐心协力共同的荣誉,"优秀团队"一直是我们防损部为之奋斗的目标,它意味着公司的一种最高的荣誉,它是我们防损部所有人的荣誉,也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。
当我站在这里宣读获奖感言时,我还是压抑不了我内心激动的情绪,我有很多想说的,也有很多的人要感谢的,我想感谢所有曾经帮助过我们防损部成长的人,包括店领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕,每天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛勤忙碌的身影,当电梯、线路、设备出现故障的时候,是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的.故障,来保障卖场的设备正常运行,在活动期间客流较多时,缝纫大姐们为了服务好每个顾客而主动放弃用餐,还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时,每位都主动要求顶替上岗的一幕幕,还有当得知缝纫邓大姐出车祸时,正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天,员工还自发组织去看望病榻上的邓大姐,还有很多很多..;正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系,在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹,正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也正是有了许多这样的感人小事,才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。获得我店首次"最佳服务团队",对我们来讲,不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策,我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作,我们将以此共勉,将再接再厉,争创下一个"优秀团队"我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手,这对我们来说是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员,我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。
获奖感言分享
我本人在ibm十多年,其中最核心之一就是成就客户,以及让客户满意。今天我是代表我们软件实验室来领取这个奖项,我相信这个奖项是对我们一线工程师技术水平的认可,同时我相信也会促进他们在今后工作中,能让服务水平更上一层楼。我也想借这个机会感谢我们的客户和合作伙伴,能够对我们工作进行配合、支持、理解,没有他们的工作我们是不能做到我们服务工作的,我们也谢谢主办单位和协办单位,因为这会带动整个行业的水平提升,谢谢大家。
获奖感言分享
首先,我要感谢公司领导的帮助,公司为我提供了一个展示自己能力的平台,也让我认识了很多优秀的同事。然后,我要感谢我的同事们,没有你们的支持就没有我今天的成就;最后,我要感谢所有曾经帮助、鼓励我的人。
在公司工作这XX年中,我不断磨砺自己、踏实工作,而同事们的支持给了我更多的勇气和自信,让我在这XX年时间收获了很多,成长了很多,取得了很大的进步,我会继续努力,我坚信在未来的日子里我能够取得更好的成绩。
公司获奖感言分享
各位嘉宾大家好,我是非常高兴在这个it的行业颁奖典礼方面能够有金融业一个奖项。我们除了24小时之外,还有客户服务,目前来讲我们不到5%,但取得这样的成就确实需要很多的投入。光大银行在客户服务的角度来看是满足客户的需求,我们在市面上弹性最多,我们希望通过这样的服务,可以让客户更加满意。
服务的感言14
我清楚的记得,在实习的第三天,也就是上周三,我努力的计算着自己已经实习了多久,但是最后才发现,我的浦发银行实习之旅才开始了两天。这让我想到了我高中的军训,那时当我努力的计算还有多久才会结束军训时,其实军训才开始了不到两天。正如一些前辈们跟我说的一样,在浦发实习会让你身心俱疲。不过,到我落笔写下这篇实习心得的时候,我已经产生了蜕变,就如同题目所说的一样。我已经习惯了这种高强度的生活,已经习惯了这种团队的生活。
一周以来,发生了太多值得纪念的事情,关于自己,关于我们整个团队,不过最让我欣喜的是我们的“青发军团”。当我们在培训的会议室中,以惊人的速度设计出我们的队名和口号时,当我们满腔热情的把我们的队名和口号喊出来时,当我们在不到一天的时间内就把新成员融入我们中间时,我看到了一个有着巨大凝聚力的团队。虽然我们有着组长与组员的分工,但是我丝毫感觉不到我们之间有着什么样的距离,大家都把“军团”当成了自己温馨、幸福的家;虽然我们在很多时候也会有着种种不同的看法,但是公车上的激烈争论让我们的结论越来越明确,让我们的决策越来越科学。
我仍然记得为了能够尽快的熟悉银行各项业务,支行的老师们耐心的给我们做的一次次的培训;仍然记得为了周末的考试,大禄和芸婕挑灯夜战为我们整理出最完善的资料;也不会忘记廖凯为了能签下一个社区客户,而做着并不属于自己分内的事情——帮客户贴海报;当然,还有我们大家汇集在支行会议室当中,为最近一期理财产品的营销出谋划策。所有的点点滴滴,都是感动我们大家的因素。正是在大家的坦诚相待中,我们12个人紧紧凝聚在了一起。
感动来自于大家的真诚,感动也来自于大家的勤奋。青山支行并不处于武汉的核心地带,没有林立的写字楼,没有繁华的步行街,没有巨大的人流量,但是这些并不代表青山支行没有发展空间,一次又一次我们寻求一种能够找到我们的目标客户的方法,我们寻求能够为客户带来最合适银行产品的营销技巧。就在我们的商讨中,我们的海报越来越能吸引行人的眼球,我们的产品越来越能打动消费者的心。当我们冒着炎炎烈日,把银行的宣传单双手送到行人的手中时,依然不忘送上一个温馨的笑容给他们,我们需要让客户感受到的`是来自于浦发银行的微笑与温馨。每天,我们几乎都是工作到七点踏上回学校的公汽;每天,我们几乎都是饿着肚子回到宿舍;每天,我们几乎都会不约而同的走进我们的群里面分享一天来的苦与甜;每天,我们大家一起经历的事情太多太多,这些经历见证了我们的成长。
一个星期,“青发军团”的每一个成员由陌生到熟悉,由互相争论到互相理解。在这个团队组建、磨合、默契的过程中,我觉得我们必须要感谢的是支行工作人员对我们的帮助。始终不会忘记,张经理是怎样悉心的教会我们如何去营销银行的理财产品,如何去在一个组织中让竞争与合作和谐并存,如何让我们的沟通渠道更加畅通……对于一个已经而立之年且工作繁忙的人来讲,能够在百忙之中抽出时间来指导我们,真的让我们受益匪浅。还有姚经理,虽然身怀六甲,但依然每天按时到银行上班,可能这就是一个领导所具有的风范吧。突然间觉得曾经的自己像井底之蛙一样,因为在大学里总是一个人行事,却没有发现身边有这么多值得我去学习的人,方姐敏锐的观察,罗姐热情的态度……
服务的感言15
尊敬的各位领导和全体同事:
大家下午好!
今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。
从20xx年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。
20xx年公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。
然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶选中了满意的`地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案,于是我又给调了单。
最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。
优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信任,也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业,用饱满的热情投入到每一天的工作中。用心体会,善待客户,这是优质服务的根本。“先处理心情,再处理事情”。让我们一起迎接每个崭新的美好的明天!!!
谢谢大家!
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