部门工作报告
在生活中,报告与我们的生活紧密相连,不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的部门工作报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门工作报告1
同志们:
今天召开xx地方税务局xx分局在xx年度的工作会,主要任务是:全面贯彻中共北京市委十届七次会议、全国税务工作会议、xx年北京市地方税务工作会议精神,总结我局xx年工作,部署xx年任务。
一、xx年主要工作
xx年,燕山分局在市局及燕山工委、办事处的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕市局提出的“加强领导干部作风建设,推进优化地税发展环境,确保税收增长”和燕山工委提出的“坚持科学发展,深化燕房合作,推进工业强区,建设富裕、文明、和谐新燕山”两个主题,扎实有效的开展各项工作。坚持组收中心工作不动摇,结合地区经济发展形势,不断强化征管措施,提升服务水平,优化税收环境,圆满完成了全年各项工作任务。
(一)认真组织、积极谋划,实现税收收入大幅增长
1、xx年,受国际金融危机冲击和国内经济下行的影响,税收工作面临严峻考验。燕山分局全体干部顶住压力,迎难而上,锐意进取,加强组织领导,严格依法征收,坚持应收尽收,抓住成品油税费改革的有利契机,提前两个月完成全年税收任务。全年共完成各项税费收入114556万元,同比增收72225万元,增幅为170.62%,完成年度计划的124.52%。完成地方一般预算收入109542万元,同比增长71725万元,增幅为189.66%,完成区级收入77224万元,同比增长58505万元,增幅312.54%。税收规模首次突破10亿元,实现了建局以来的历史性突破。
2、加强领导,有效落实。为保障全年任务的顺利完成,我局领导班子及广大干部积极谋划,齐心协力,坚持一把手负总责,一级抓一级的收入任务责任制,将全年计划指标层层分解,制定“收入任务分解表”,细化到各个税务所、各个税种和每个管理员,保证做到任务到所,责任到人。局党组积极贯彻市局党组“保增长、保民生、保稳定”的总体要求,进一步加强与市局、燕山工委、办事处的沟通,加强与国税、工商、发改委等部门的交流,深入了解地区经济总体态势,及时部署,狠抓落实,保证了年初任务及12月份追加收入任务的圆满完成。
3、突出重点,措施有力。我局党组本着依法治税,“抓大、管中、不放小”的原则,实施分税种重点税源管理模式,牢牢把握重点税源税收变化情况;实行“双级组收工作会”制度,随时掌握组收进度,及时解决存在问题。有效实施“四个分析”。各业务科室所定期召开组收工作专题会,充分发挥各部门整体合力,通过研究税种、政策、管户分类的具体数据,实现对税收、税源、税政、税务的综合分析,保证分析预测的准确性。
4、积极做好对石化新材料科技产业基地的税收支持工作。专门成立了政策研究领导小组,针对产业基地发展的不同阶段进行税收政策研究,探讨产业基地筹备中的征管措施、服务手段、优惠政策等具体问题,做好基础准备工作。
(二)征管评查稳步推进,各项工作有序开展
1、保证征管质量上水平。推进征管指标考核工作,严格按月通报,使登记率、申报率、入库率始终保持在100%,欠税率为0。定期召开税务所长座谈会,解决日常征管中的问题。深化个体税源户的“阳光定税”工作,逐步实现个体户自核自缴。扎实开展票证工作,认真做好档案和企业注册类型的核对工作。
2、加强信息横向交流。坚持与国税、工商等部门的横向交流,按月互通经济数据,实现税源信息的交换共享,建立起综合治税局面。与国税分局建立联系制度。全年交接资料48次,1025户次,处理问题户273户次,有效堵塞征管漏洞。与工商分局建立联席会议制度,共召开联席会议3次,互换信息15次,10498户次,确保了税源登记信息的连续性和完整性。
3、有效开展纳税评估。认真开展对发票、流转税等重要信息的比对和疑点核实工作。加强对小型无税企业的监管力度,做到评估预警核实率100%。全年完成纳税评估697户,其中,有问题294户,有问题率42.18%,查补税款、滞纳金和罚款共计268.24万元。
4、严格稽查检查。突出稽查检查震慑作用,对重点行业加大检查力度;尝试采取异地调查取证方式,保证查补税款及时入库;代表燕山办事处牵头开展地区打击发票违法犯罪活动。全年共查办案件57件,累计查补税款82万元,加收罚款、滞纳金52万元,收缴地税服务业假*票1000余份、国税商业零售票200余份。
5、加强法制建设。深入开展执法检查工作,共对18项、297份案卷进行全面检查,检查有问题项目5项,有问题案卷50卷,占16.8%;全面清理规范性文件,制作分类目录,印制《税收工作常用文件手册》。提高了税务干部依法行政意识,规范了执法行为。
6、发挥信息化保障作用。认真开展信息系统安全风险平复和等级保护工作,对信息系统从网络安全、数据存储安全、应用安全等方面进行风险评估,防范系统风险,提高管理水平。在两会及国庆期间,加强网络管理力度,提高应急处理能力,有效保障全年无事故。
(三)完善纳税服务体系,服务水平进一步提升
1、加强局长联系重点纳税人制度。结合地区税源特点,我局6位局长分别负责联系46户重点企业,通过举办座谈会、深入企业走访、电话、电子邮件、短信等渠道,使企业的涉税建议直接反馈到领导班子,受到了联系企业的高度赞扬。全年累计联系企业60余户次。
2、扎实开展走访服务制度。制定实施了《走访服务制度管理办法》,进一步了解企业的生产经营和涉税情况,解决企业实际问题。全年累计走访249户次,其中新办企业155户次,走访比例为80%,重点税源户和纳税信用a级企业24户次,走访比例为100%,有办税困难企业70户次,走访比例100%。
3、有效落实“两个减负”。通过发放调查问卷、专题培训、上门辅导、发放培训资料等形式,为纳税人提供多层次、全方位的纳税辅导,减轻了办税负担。全年共举办大型集中辅导5次,200余户,发放调查问卷XX余份。地方税务学会充分发挥了税务机关与纳税人的桥梁纽带作用。及时掌握一线干部的业务需求和工作困难,明确政策贯彻难点,简化操作流程,减轻了基层执行负担。
4、积极开展平台建设。利用电子邮箱发送税收政策、友情提醒信息34563户次。通过地税网站发布税收信息235条。提高12366人员答复质量,加强对答复准确率的检查。开展网上在线答疑活动,现场解答纳税人提问147个。利用办税服务厅的电子大屏幕、触摸屏、宣传栏,解读涉及民生利益的车船税、二手房交易等政策变化问题。
(四)建立健全管理机制,发挥税政指导作用
1、建立税政跟踪、反馈机制。建立实施政策变化反馈机制,推行税政跟踪问效管理办法,及时了解政策执行中存在的问题,对政策变化带来的影响,深入开展调查研究,充分发挥税政综合指导作用。全年累计为一线解决税收政策问题62件。
2、加大对困难企业扶持力度。积极组织对辖区内困难企业情况进行调查,及时掌握纳税人对税收政策的需求,进一步整合各税种政策、征管措施和办税程序,用准、用足、用好各项税收优惠政策,最大限度地服务困难企业。全年有效解决企业涉税问题35个,受理各税种减免退税112户次,减免税1096万元。
3、不断加强税费管理。充分发挥税政联席会职能作用,形成整体合力;圆满完成营业税普查和企业所得税普查和汇算清缴工作;个人所得税明细申报率和准确率每月考核均为a级水平;残保金代征工作取得大幅提升。
(五)紧密围绕“三大活动”的开展,扎实推进干部队伍建设
1、以开展深入学习实践科学发展观活动为契机,工作水平有效提高。我局紧密围绕服务燕山地区经济社会发展和服务纳税人两条主线,以科学发展观为指导,加快五型机关建设,开创税收工作新局面。开展了专家辅导讲座、支部专题研讨、编发学习简报等多项富有成效的活动,为全局工作的圆满完成奠定了基矗
2、以“加强领导干部作风建设,推进优化地税发展环境,确保税收增长年活动”为载体,税收环境全面优化。在贯穿全年的“加强领导干部作风建设,推进优化地税发展环境,确保税收增长年活动”中,局领导坚持从群众中来、到群众中去的工作方法,以在全局范围内征集合理化建议为重点,坚持全局干部100%参与的原则,全面查找工作中存在的问题,共收集整理意见120余条,全部进行了整改和反馈,真正起到了解决问题、优化环境的积极作用。
3、以“做国家利益的忠诚卫士”主题教育周活动为动力,打造业务精、作风正的干部队伍。领导班子深入各科室所进行座谈,全局干部积极参与,严把“学习关”、“职责关”和“思想观”。通过开展专家授课、专题讨论、向国旗宣誓等六项活动,弘扬了税务干部的荣誉感和使命感,进一步加强了领导干部的执政能力,提升了广大党员的党性修养,增强了全体干部的“五种意识”,为打造一支业务精、作风正的干部队伍提供了保障。
4、全面落实领导干部“一岗双责”和廉政风险防范,不断推进党风廉政建设。制定下发《xx年党风廉政建设和反腐败工作主要任务及分工》,分解任务,责任到人。按月编发《廉政简报》向全局干部发送,确保廉政知识常学常新。着力推进“一岗双责”和内外监督机制,共查找出97条廉政风险点,制定出具体防控措施和风险管理流程图,进一步增强税全体干部预防腐败的能力。广泛听取纳税人对我局廉政建设的意见和建议,确保监督机制落到实处,不走过常
5、不断强化内部管理,营造和谐发展良好氛围。一是从抓干部素质入手,提高全局干部综合能力。通过季度业务考试的形式,增强干部学习的主动性和积极性,保证知识更新与业务工作不落后、不脱节。完善干部激励机制、岗位能手评比办法,不断激发干部队伍活力。二是从关心干部职工的生活入手,组织召开多次群众座谈会,听取广大干部的意见和建议;进行法律知识辅导,提高了干部规避执法风险和自我保护的能力;减少不必要的会议和事务性工作,保障一线干部能够全身心地投入到组收工作当中。三是从建设先进的税务文化入手,突出文化的引领作用,通过组织群众喜闻乐见、形式多样的文化活动,丰富干部职工业余生活。
同志们,xx年,在市局党组的正确领导下,在燕山工委、办事处领导的支持关怀下,我们燕山地税人攻坚克难,圆满完成了各项工作任务。在此我代表分局党组,对大家一年来的工作表示衷心地感谢!
为了贯彻落实市局工作部署,确保我局税收中心工作顺利开展,我们在看到成绩的同时,仍要清醒地认识到存在的问题和不足:一是系统学习理论不够,学风还不够扎实;二是税收管理和相关工作制度需进一步完善;三是干部队伍工作执行力不够强;四是内部管理亟需进一步规范,工作机制仍需优化;五是领导和干部作风有待进一步转变;六是少数干部思想跟不上形势,争优创先意识不强;七是党建和基层工作应进一步加强。对以上问题,我们必须高度重视,采取有力措施切实加以解决。
二、认清形势,坚定信心,明确燕山地税前进方向
准确把握当前形势,认真分析我们面临的重大机遇和严峻挑战,对于推动燕山地税全面发展,对于为区域经济快速稳定发展做贡献,都具有十分重要的意义。
从宏观形势来看,经济周期起伏波动和全球经济一体化进程加快,影响首都经济发展的内外部风险逐步显现,首都经济增长面临长期、复杂的形势。纳税人数量持续增长,法律意识不断提高,税源主体结构逐渐多元化,经济行为日趋复杂化。首都加快推进人文北京、科技北京、绿色北京建设,加快建设世界城市和首善之区,加快经济发展方式转变和产业结构调整,加快自主创新和发展战略性新兴产业,对我们服务首都经济社会发展大局提出了新的更高要求。
从地区发展来看,地区经济形势依然复杂严峻,经济企稳回升的基础还不够稳固,国际原油价格波动所带来的收入变化还不十分明朗,地区税源没有大幅增加,但总体来说受北京城南计划拉动,石化新材料产业基地的基础设施及配套建设稳步推进,燕房合作进一步深化,地区重大项目效益日渐凸显,税收整体工作受到燕山工委、办事处领导的大力支持。为我们下一步税收工作做出新业绩奠定了坚实的基矗
在xx年北京市地方税务工作会上,市局党组为全年工作描绘了前景,指明了思路。新的形势,新的任务,要求我们要切实把思想统一到市局党组的决策部署上来,统一到燕山工委、办事处的工作要求上来,与燕山地税自身建设紧密结合起来,深刻认识地方税收收入持续增长的新压力,深刻认识地税队伍建设中面临的新挑战,深刻认识地方税收执法服务面临的新风险,认清形势、把握机遇、坚定信心,全面落实市局党组和燕山工委、办事处的各项决策部署,为区域经济又好又快发展做出新的贡献。
部门工作报告2
一、部门基本情况
1、人员编制机构情况
区社保局(区机保局、区失地农民生活补助保障管理中心)是区人社系统下属独立的副科职参公单位,三块牌子,一套人马,合署办公。区委编办核定编制19名,现有在编职工15人,聘用5人,内设“一室五股两中心”。
2、主要职能职责
(1)、负责全区城镇企业职工及个体灵活就业人员养老、工伤、生育保险的参保、稽核、待遇审核工作;负责全区企事业单位离退休人员及森工退休人员养老金的发放工作,保证养老金按时足额发放。
(2)、负责全区机关事业单位养老保险基金征缴和拨付的测算拟制报批及实施。
(3)筹集、管理和发放失地农民基本生活补助保障费。
二、xx年重点工作
1、确保xx年超龄失地农民进社保人员在xx年3月底前按时足额领取养老金。
2、3—6月对社保、机保离退休人员生存状况进行验审,确保验证率达到95%。杜绝养老金冒领、多领,防止基金流失。
3、确保失地农民基本生活费按时足额发放,切实维护社会稳定。
4、加强社会保险稽核力度,11月底前力争征收社会养老保险费3000万元;机关事业单位征收养老保险费500万元。
5、加大《社会保险法》宣传力度,扩大社会保险覆盖面,力争社会养老保险覆盖人数达到22500人,新增扩面500人。
6、根据xx年社保基金审计要求,加大力度,清收社保、机保历年欠费,力争达到20万元。
7、加大生育保险宣传力度,力争征收生育保险费15万元。
8、全区机关事业单位的事业在编职工纳入工伤保险,力争征收工伤保险费50万元。
9、全面完成招商引资和争取无偿资金目标任务。
10、根据全市社会保险业务档案管理达标要求,健全相关管理制度,确保6月底前通过省、市组织的达标验收。
三、截止3月目标完成情况
1、社会保险工作:
一是全区参加城镇企业职工养老、工伤、生育保险人数分别达到24976人、6129人、1851人,新增社会养老保险参保人数218人;二是征收社会养老保险费4371万元,征收工伤、生育保险费分别是4。43万元、4。32万元。
2、机保工作:
机关事业单位参保职工达到10812(含退休3049人);征收机关事业单位养老保险费116万元。
3、失地农民保障工作:
为统征地的21个村(社区)105个社共计21888名失地农民发放基本生活补助费937万元。
4、争取无偿资金851万元,完成目标任务的23%。
部门工作报告3
20xx年银行第一季度工作总结正文开始 年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。
一、基本情况
(一)贷款情况
截至今年三月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加187.78%。其中:农户贷款30,572万元,占55.22%。农村工商业短期保证贷款14,689万元,占26.53%。农村工商业短期抵押8,058万元,占14.55%。农村中长期保证贷款500万元,占0.90%。农村中长期抵押贷款1,550万元,占2.80%。
1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。
(二)存款情况
三月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加93.48%。其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加47.27%。对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元,增加87.43%。通知存款1,317万元,比年初增加100%。
(三)财务情况
三月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元。各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元。
(四)监管指标情况
第一、资产负债状况。一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产 7,508万元(其中:中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。二是负债及所有者权益总额为69,974万元,其中:流动负债57,778万元(短期对公存款26,131万元,短期储蓄存款24,557万元,同业存放款项6,000万元、应解汇款2万元、应付账款165万元、其他应付款754万元、应缴税金170万元);长期负债236万元(主要是定期三年以上的储蓄存款236万元)。三是所有者权益总额为11,961万
元,其中:股本金11,000万元;盈余公积82万元、一般准备60万元、未分配利润819万元;本年税前利润1,083万元。
第二、资本构成情况。一是所有者权益为11,961万元。其中:实收资本11,000万元,盈余公积82万元,一般准备60万元,未分配利润819万元。二是表内加权风险资产57, 814万元。三是资本充足率为21.64≥8%行业监管标准。四是核心资本充足率为20.69% ≥4%行业监管标准。
第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是3月末贷款呆账准备554万元。贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之内。
第四、流动性风险情况。一是流动性比率107.90% (流动资产/流动负债)。二是存放中央银行款项6,735万元,其中:存款准备金 (执行11.5%的存款准备金率)5,856万元,存款备付金879万元,存款拨备率13.23%。三是贷存款比率(不含资本金)108.73%,含资本金贷存比率为89.42%。
第五、盈利性情况。一是资产利润率 1.54% ≥0.6%行业监管标准。二是资本利润率 9.85%,行业标准不低于11% ,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准
二、主要工作措施
(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。
我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献。
第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门认真做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式灵活、办事便捷的办事方式,不断扩大我行在社会上的影响力,营造良好的环境。二是在业务发展上注重自身的优势,以重点盈利业务为中心,重点发放企业贷款和个体经营贷款;以安全、稳定业务为基础,发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向,积极探索农业生产项目的贷款;开辟信贷业务新领域,发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司积极合作,扩大业务经营领域。我行成立时间短,缺乏客户的积累和客户对我行的认知度,通过担保公司的媒介作用,促进了我行信贷业务的发展。1至3月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。到期贷款回收率100%。收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%,超额完成计划指标。 第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予
受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。
第三、坚持我行市场定位和经营方向,积极支持三农经济的发展。我行1至3月共发放贷款63,573万元,全部用于支持地方经济发展的需要,为企业经营和农民融资起到了较好的作用。涉农贷款快速向农村各乡镇推进,在机构网点少,信贷人员不足的情况下,克服各种困难,业务发展到我市20多个乡镇街道,覆盖乡镇面达77%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式,不断完善抵押担保方式,采取最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式,使不同产业都能得到信贷支持。以灵活、便捷的小额贷款扶持农户发展,积极扶持农业产业化龙头企业做强做大,实现银企双赢。
(二)调动一切因素,大力组织存款。
为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。
开展存款竞赛活动。新年伊始,我行制定了《庄河汇通村镇银行20xx年度存款考核办法》和储蓄存款小段竞20xx年三月末赛活动。通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮,形成千斤重担人人挑,人人肩上有指标的新局面,并取得了显著的效果。三月末,各项存款余额为50,923万元,比年初增加24,604万元,比年初增加62.18%。
2、提高优质服务水平,加大攻关力度。一是通过各种方式教育职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门率先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力量。
3、开办通知存款业务,中间业务实现零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,认真研究并制定了《庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理办法》,并于3月20日,开办了七天通知存款业务,到3月30日,通知存款余额已达1,317万元。二是我们积极推进以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开始办理了代收水费业务。
通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的社会效应,深受社会各界的好评。
(三)加强会计基础工作,提高会计核算质量
一是认真测算财务收支状况,编制20xx年财务收支等方面的财务计划。二是加强会计辅导工作,提高会计核算水平。在会计辅导工作上,根据辅导人员不足的实际,采取集中辅导、现场辅导、个别沟通的方式进行辅导。通过会计辅导工作,督促并规范了会计财务结算操作规程,防范了操作风险,对保障会计核算的正常运行起到了积极的作用。三是对全行固定资产和低值易耗品进行了核查登记,健全了固定资产和低值易耗品台账。四是改进核心系统的操作,使之适合我行业务特点。为了使现在应用的核心系统逐步适应我行业务发展的需要,1至3月我行多次与大连银行科技部沟通,提出了10余项特殊业务改进意见,得到了大连银行科技部的大力支持,已经逐项得到落实。五是开通大小额支付系统,解决结算不畅通的问题。从20xx年三月份起,我行为了解决结算不畅通的问题,把大小额支付系统上线做为一项重要工作去抓。经过艰苦的努力,人民银行总行批准我行以间接方式加入支付系统。今年3月26日与兴业银行的专线连通。经我行与兴业银行大连分行进行系统技术测试,于三月10日正式开通大小额支付系统。大小额支付系统的顺利开通,不仅解决了我行建行以来
全国联行结算不畅的问题,而且提升了我行在金融系统和社会各界的知名度,同时对于加速资金周转起到十分重要的作用。
(四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化
在继续不断完善规章制度的同时,我行注重狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上,我行根据上级部门要求和本行的实际情况增加了相关规章制度,主要有:一是按照银监局的要求,根据贷款新规的规定全面修改了贷款管理办法。3月13日出台了《庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)》、《庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)》、《庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)》5个信贷管理办法。二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素质,维护银行业信誉,我们制定了《庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范》,具体规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推进案防工作有效开展,促进各项业务活动安全稳健运行,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》。
(五)抓好职工培训工作,迅速提高职工素质。
为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训,使新职工基本上了解和掌握涉及金融法律法规知识、业务知识、业务技能等方面的知识。使培训真正收到实效,达到预期目的,收到了预期效果。
(六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险。
1、开展案件风险排查,使业务经营合规合法。根据大连银监局的要求,三月末我行组织有关人员认真开展了案件风险排查工作。在排查中,对1至3月的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数14,356笔,金额40,025万元。其中:检查票据11,254笔,金额9,037万元;大额存款2,145笔,金额18,462万元;银企对账312笔,金额18,197万元。
从排查的结果看,未发现违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广大员工的政治、业务素质、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。
2、进一步完善案件防控实施方案。根据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了《庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案》,明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间安排及推动方式。通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不及时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推进银行业案防工作有效开展,促进银行业安全稳健运行。
(七)加强文秘管理,提高文秘管理水平。
根据《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6
个涉及文秘工作的制度,加强规范文秘工作。据统计,1至3月共收文270件,都按规定程序进行签收、登记、催办。1至3月共发文103件,严格按照规定程序进行办理。在公文处理过程中,坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、规范、安全。
(八)加大宣传力度,树立社会新形象。
针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、社会知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣传车等多种宣传形式,大力开展 “庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣传,全面地宣传了我行的业务经营状况,使我行的知名度有了进一步的提高,得到了有关部门和社会各界的高度关注。
(九)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺利进行。
一是强化对固定资产、低值易耗品管理。及时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至3月多次组织员工开展业余活动:参加庄河市总工会组织的徒步大会;举行《纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会》,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动。通过这些活动,进一步增强了员工凝聚力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩。
存在的不足:
(一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡。一是员工完成存款计划差别较大,增减不平衡。二是业务品种单一,缺乏综合性的理财产品。
(二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和掌握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分离岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位,存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通,个人和企业信用调查有难度。
(三)会计财务管理不够规范,内控制度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位职责划分不明确等原因,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在一定的操作风险。二是会计人员业务知识水平不高,差错事故时有发生。
(四)职工队伍的政治素质和业务素质不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必须引起我们的高度重视。
部门工作报告4
时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在忙碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美好,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分,是我人生中最有收获的岁月。
在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经历过,这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满,但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。
回顾三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸
的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
现将这三个月的实习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、实习所学知识:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、主要工作职责如下:
(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密
(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通
(3)电话接听、记实,重要信息的转达
(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收
(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案
部门工作报告5
一、实践目的:
介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:
先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:
围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:
用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
为期两周的社会实践生活很快节结束了,还记得第一天的活动启动仪式上我的兴奋与不安,还记得与指导老师
师初次见面时的自我介绍,还记得刚拿到文化衫时心中暗叹它的大尺寸。记得好多,但当我动笔写下这篇小结时,它们都已成为回忆。今天借这个机会,梳理一下这些日子的.收获和感想。
这是电信公司有史以来第一次向大学生提供暑期社会实践机会,企业给予了高度的重视,并为我们制定了一份详细入微、安排紧凑的日程表。实践活动主要分为三大模块:理论知识介绍、操作演示、机房参观。
由于我在设备维护中心有过几天的实战演练,所以对如何安装电信上网的程序有所了解。
adsl宽带上网是目前各城市城镇上网接入的主流,该技术采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的电话线上传送宽带信号。通过一对调制解调器来实现,其中一个调制解调器放置在电信局,而另一个调制解调器则放置在用户一端。
在安装便利性方面,电信adsl无疑拥有得天独厚的优势。adsl可直接利用原有的电话线路,通过adsl modem后进行数字信息传输。因此凡是安装了电信电话的用户都具备安装adsl的基本条件(只要当地电信局开通adsl宽带服务),接着用户可到当地电信局查询该电话号码是否可以安装adsl,得到肯定答复后便可申请安装(一般来讲,电信会判断你的电话与最近的机房距离是否超过三千米,若超过则无法安装)。用户只需要有一台和带网卡的电脑便可高枕无忧了。
通过授课老师的讲解,我对江都电信网络通信技术的发展历程、江都动力专业电源监控系统,传输通信及网络技术的发展,mdf、epon等各种网管技术有了系统的认识;也通过到机房和基站参观,各位专业老师的操作演示感性理解光、电缆的原理,暗自惊叹远端监控技术的强大。但是还有好多可能涉及到专业知识,我们都听得懵里懵懂的。老师说这些还都只是皮毛,看来大学三年时光真得好好利用了。
我对整个实践活动进行归纳和综合得到了一些收获和感悟,也发现了一些问题。
1)不要为自己已经犯过的错而沉浸在过度的自责中。人非圣贤,孰能无过?我们是需要反省,而不是一味的沉浸其中,吸取教训不再犯错才是我们应该做的事情。
2)及时更新设备。中信的设备都比较老了,但是时代还在不停地进步,我们要想跟上时代的潮流就必须潜心于新技术的开发,旧设备的改进,从而才能不被这高速发展的社会淘汰,在通信市场上有一片立足之地。
3)不懂就要多问。在刚刚接手自己不熟悉的工作总会有这样那样的疑问,这时候不是让你自作主张、展现个人魅力的时候,多动动嘴皮子,抱着谦卑的态度向前辈们请教。没有人会拒绝一个态度谦和,懂礼貌的请教者。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到设备维护中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
4)工作中需要耐心与激情。参观机房时发现线路很复杂,做设备维护这项工作既需要耐心地去排查故障、不断的去学习,又需要对自己的工作充满提高专业水平的积极性。
5)事情不会自己跑出来找你,没有事情的时候要自己主动找事情做,问问办公室里老师有没有什么要帮助的,不要让自己闲着。没有老板会喜欢自己的员工整天闲着四处聊天的。
部门工作报告6
各位领导:
首先,对各位领导莅临检查指导工作表示热烈欢迎!下面,根据通知要求,我将今年以来区农业和农村工作情况做以下简要汇报:
一、基本情况
今年以来,区农业局按照市区农村工作会议和《年度全市农业工作要点》确定的任务目标,结合我区实际,科学制定全年的工作重点和推进计划,层层签订责任状,明确分工,责任到人,倒排工期,狠抓落实。在工作中,我们紧紧抓住黄蓝两大国家战略在我区交汇融合的历史机遇,特别是按照全市农业产业化暨春季农业生产工作会议确定的重点任务,突出抓好春耕生产和重大农业项目开工建设,各项工作顺利推进,开局良好。截止目前,预计全区实现农业增加值2。43亿元,增长7%;预计实现农民人均现金收入2305元,增长14%。全区小麦种植面积1。615万亩,目前长势良好。棉花春播已全面展开,现已播种42万亩,预计再利用一周左右的时间全区45万亩棉花可全部播种完毕。开工农业重点工程、项目3个,累计投入资金5000万元。建成特优农产品基地24个,其中绿色食品2个(已检测合格)。农业品牌建设取得新突破,先后培育了“黄冬枣”、“黄海参”、“黄文蛤”、“黄梭子蟹”、“三丰香油”等十几个知名品牌,其中,“黄文蛤”顺利通过地理标志认证,“黄冬枣”顺利通过中国绿色食品发展中心A级绿色食品认证。全区共获得省著名商标5个、省名牌产品3个。工作中,我们具体抓了以下七个方面:
(一)全面做好春耕生产各项工作
一是科学指导春季抗旱工作。面对今年严峻旱情,全局广大职工迅速行动起来,科学指导抗旱工作,全力打好抗旱双保工作攻坚战,努力争取粮食生产再获丰收。工作中,利用黄河来水有利时机,发动群众抢引抢蓄黄河水,指导群众科学灌溉,同时,及时印发春季农作物抗旱技术要点,组织技术人员深入田间地头进行技术指导,累计培训农民0。6万余人,发动群众4万人次积极自救,累计上阵机械设备1。2万余套。目前,全区累计引进黄河水6545万立方米,已完成春灌旱白地41。31万亩,完成春灌面积的88。33%;春灌麦田1。615万亩,有效缓解了我区农田旱情。认真落实上级抗旱补助政策,我区已补贴各类抗旱机具50余台(套),发放国家小麦抗旱专项补贴资金60万元。
二是开展好春季农业生产技术服务工作。开展送技术下乡活动,组织农业技术人员深入田间地头和春季农业生产第一线,科学指导农民进行田间作物春季管理和春耕备播工作。截至目前,共举办培训班6场次,印发技术明白纸5000余份,提供农业技术咨询服务3000余人次,帮助农民解决各类技术问题60个。
三是积极做好春耕备播工作。种子、化肥等各类农业生产资料储备充足,全区已储备各种良种600吨、农药100吨、化肥1。2万吨、农膜800吨,检修各类农用机械1200余台。目前,全区已春播棉花面积12万亩。加大对农业投入品的市场监管力度,通过开展农产品质量安全宣传活动和春季农资打假工作,规范了农资市场,创造了全区春季农业生产的良好环境。
(二)不断提升农业产业化水平。
一是重点推进农业龙头企业建设。全区农业龙头企业发展到70家,固定资产总额达到7。95亿元,实现销售收入总额11。5亿元;年销售收入过亿元的3家。新上华春水产公司4000亩海参养殖一体化建设项目、通和水产公司海参育苗养殖建设项目、力大王农畜产公司600头种猪育种及培育和年产2万吨有机肥项目、振宇水产公司沙蚕养殖池建造项目等农业产业化新扩建项目10余个,预计总投资4亿元。
二是积极推进农业示范园区建设。按照高效生态的要求,抢抓机遇,率先发展,全力打造“一带两园四基地”,一带就是依托我区西部黄河故道流域,打造高效生态农业产业观光带;两园就是建设黄海洋经济产业园和农产品精深加工园;四基地就是建设绿色有机冬枣标准化生产基地、优质海参养殖基地、大闸蟹养殖基地、现代畜牧业基地。目前,正在与中国农业大学合作编制区高效生态农业产业观光带规划。重点建设黄河故道高效生态农业示范区,该项目依托义和镇特色产业和新户镇冬枣产业,自沾利河至马新河流域黄河故道,占地300平方公里,建设包括现代农业示范片、采摘、垂钓、娱乐、餐饮、食用菌生产、科技培训、休闲观光等,具有黄特色的高效生态农业示范区。在前期专题调研的基础上,全区初步确定了10处高效生态农业示范园,61个村计划建立高效生态农业示范片。项目计划投资4亿元,目前,项目区内现代农业示范片已具雏形。
三是切实抓好农民专业合作经济组织建设。围绕我区主导产业和优势特色农产品,按照“加快兴建发展一批,努力规范提升一批,积极改组巩固一批”的思路,不断提升合作社质量和优化合作社布局。工作中,我们突出优势产业、有市场潜力的产品、粮棉种植等三个重点发展合作社,目前,全区农民专业合作社已发展到104家。
四是着力做好“百千万”黄特优农产品工程建设。实施以冬枣、海参、大闸蟹三大基地建设为主的“百千万”黄特优农产品基地建设工程,已建成标准化基地23个,下一步我们将再新建黄特优农产品基地15个,巩固完善10个,通过基地建设带动农业标准化生产。
五是积极开展“三品”认证工作。目前,全区已有25家龙头企业、合作社以及个人生产的55种农产品获得无公害生产基地和无公害产品认证。申报的2个绿色食品已通过抽样检测。全区建设农业标准化示范基地23个,实施标准化管理的生产面积约30万亩。
(三)狠抓农产品质量安全工作。
一是加强农产品质量安全体系建设。建立起覆盖全区的农产品质量安全监测体系。在完善提高区级检测中心的基础上,加强镇、街道检测机构和队伍建设,各镇、街道均配备了1名负责人员和2名专职检测人员。积极探索在大型批发市场、镇街集贸市场、超市、生产基地、城区市场等建立检测点,配备速测设备,建立市场准入制度,对每天上市的农产品进行质量安全检测。结合优势农产品生产基地、标准化生产基地和无公害农产品生产示范基地建设,探索推广农产品生产档案登记制度。
二是扎实做好农产品质量检验检测工作。重点做好农产品抽检工作。加大对超市、市场、镇、街道抽检密度,在市、县区交叉抽检的基础上,3月份对各镇、街道抽检150个,并及时发布监测通报。同时,完成市检测中心及县区检测站的交叉抽检任务,累计抽检样品70个,化验1540余项次。
三是突出抓好放心蔬菜基地建设。全区放心蔬菜基地面积已发展到500亩。截止目前,已经完成了梅家“菜篮子”蔬菜的商标注册,申请了多种蔬菜的无公害产地和产品认证,3处蔬菜基地建立了质量安全检测室,配备了农药残留速测仪等检测设备。在放心蔬菜基地建设中积极推行标准化生产、区域化布局、产业化营销和社会化服务,先后开展了蔬菜基地监管体系建设、蔬菜生产标准体系建设、蔬菜生产检测体系建设、放心蔬菜基地投入品专营店建设、蔬菜生产服务体系建设等5个方面的硬件设施建设,在放心蔬菜基地实行了生产投入品的专供专营,切断了高毒、高残留农药和不合格投入品的来源,从源头上实现蔬菜生产的安全性。
四是强化农资执法工作。积极开展春季农资打假工作,加大对农业投入品的市场监管力度。截至目前,共出动执法车辆30台次、执法人员100余人次,检查农资经营企业及经营户80余个。进一步规范了农资市场。
(四)切实做好农业技术推广服务工作。
一是抓好新技术推广应用。综合运用测土配方施肥技术、秸秆还田、土壤深松、精播半精播、简化栽培、良种良法及新品种推广等高产栽培技术,积极探索适宜的高效生态农业发展新路子。同时,依托各种专业合作社,按照六有标准大力推动“百千万”黄特有农产品基地建设,培育了新泰黑花生、福香荷莲藕、围子红薯、鲜食玉米等一大批特优农产品,初步形成了特色产业遍地开花的良好局面,促进了全区农业的快速发展。
二是推广测土配方施肥技术。切实抓好测土配方施肥资金补贴项目实施,开展测土配方施肥示范镇街建设。加强75个耕地养分及墒情动态监测工作,进行耕地养分及水分监测,共发布简报7期。切实搞好实验室常规监测工作,目前已接收农户送检肥料样品21个,接收“三网”绿化土壤及水质样品120余个。同时,先后完成了施可丰稳定性肥料试验、棉花肥料利用率试验等3个大田试验任务。截止目前,全区累计采集样品113个,化验1500余项次,发放测土配方施肥明白纸21200余份,指导农民科学施肥。
三是开展好农业信息化技术服务。开通了农技服务热线3612316,并与网络平台结合起来,为广大农民群众提供信息服务、技术指导、政策宣传等信息服务。组建起一支由农业专家、农技人员和信息员组成的多层次服务队伍,负责对各类涉农问题进行网上或热线解答、咨询服务,根据需要进行现场指导。同时,进一步加快农村信息基础设施建设。结合我区实际情况,重点在提高全区农民电脑拥有率和上网率上实现突破,普及推广信息化技术。下一步重点完成对黄农业智能信息网的改版工作,充实相关板块,增加“网上视频农业医院”、“农业专家短信服务平台”、“农产品质量安全监督平台”、“农业技术影视点播”、“农村土地流转服务平台”、“测土配方服务平台”等五个栏目。
四是开展棉花高产技术创建工作。按照农业部棉花高产创建活动的要求,在制定实施方案、确定实验地块的基础上,去冬对400亩项目实验地块进行了深松,今年3月份又借助良种补贴筛选出试验品种,现已完成播种任务。
五是做好农民科技培训工作。组织成立了由30名专业技术人员组成的农业科技讲师团,针对农业生产特点和生产中亟待解决的问题,通过现场会、课堂、专题会议等形式,开展了绿色蔬菜、草莓、莲藕、粮棉栽培管理、病虫害防治、测土配方施肥等技术培训。到目前,共举办实用技术培训班12期,培训农民1000余人,进村指导100余次,发放技术指导资料1000余份。
六是大力发展食用菌生产。我区食用菌产业在冬闲庭院种植模式的基础上,现已发展到以食用菌大棚专业化种植为主,庭院种植、林下种植等多种种植模式并存的生产阶段,种植品种以香菇、双胞蘑菇、平菇、金针菇为主,年产量约350吨,产值500余万元。为进一步加快全区食用菌产业快速发展,我们通过开展产业招商和专业招商,拟在黄农副业产品加工园投资1。2亿元建设日产12吨食用菌工厂化生产建设项目,项目建成投产后,年生产菌棒1000万棒和生产菌渣有机肥1。5万吨。
(五)着力推进一批农业基础设施建设项目。
一是扎实推进“三网”绿化工程。截至目前,全区“三网”绿化工程共动用土石方135。29万方,新建林地面积0。19万亩,绿化面积0。64万亩,植树81。58万株。完成年度建设总任务的39。55%,其中土方工程建设进度为34。26%,种植工程为44。85%。工程建设完成投资1750。7万元。同时,我们正积极抢抓黄河来水的有利时机,全面展开以春灌为主的春季管理工作,现已完成林木灌溉1。12万亩,林地引水改碱0。8万亩。
二是继续做好农村能源工程建设。依托国债项目,狠抓沼气乡村服务网点建设,通过实施国家新增沼气池建设项目,完成“一池二改”20xx户,完成工程投资640万元,全区累计建设户用沼气池4680个。新建5处沼气服务网点,完成投资35。5万元。
三是大力发展休闲观光农业。依据独特的资源和区位优势,大力发展休闲农业、生态观光农业,拓宽农业发展空间。我区在有效整合、合理开发各类资源的基础上,重点规划建设了农博园、风情园、新星月湖渔枣乐园、北湖碧水休闲观光园、国家级中心休闲渔业、休闲观光农业园等休闲观光园,休闲观光农业的发展将有效转移农村剩余劳动力,推动我区农业的全面发展。
(六)加快推进重大项目开工建设。
一是实施重大项目攻坚,狠抓招商引资工作。围绕主导产业和农业示范园区建设,突出抓好专业招商和产业招商,确保年内完成过亿元项目2个,到位固定资产3亿元,以引进大型农业龙头企业来促进我区农业产业化升级。目前,已落地开工过亿元项目2个,另外1个过亿元项目正在办理土地征用手续,近期可开工建设。
二是开展好3月份重大项目集中开工月活动。按照“四个一批”要求,积极推进重大项目开工建设,开展了3月份重大项目集中开工月活动,投资1。5亿元占地1。5万亩的万亩海参养殖项目、投资2。5亿元占地3万亩的渔盐一体化建设项目先后开工建设。项目建设进展顺利。同时,积极推进集团投资控股有限公司投资的奶牛养殖项目,该项目计划总投资7亿元。计划建设2个万头奶牛牧场及配套牛舍、挤奶厅。目前已完成土地征用手续,近期将开工建设。
三是抓好农产品质量安全检测站建设国债项目实施。目前,通过政府采购已完成191。7余万元的设备采购工作,近期可完成项目合同的签订工作。
(七)深化农村各项改革。土地流转、农村集体产权制度改革、农村集体林权制度改革等重点工作顺利推进。
一是认真抓好二轮延包工作。目前我区177个村(其中6个无地村),已完成延包的166个,占应延包村数97%,已完成延包土地面积14。6179万亩,共签订土地承包合同1。967万份,颁发承包经营权证书1。967万份。
二是规范农村土地流转。目前,已建成1个区级和4个镇级农村土地流转服务中心,全区纳入中心的土地流转总面积10813亩,通过土地流转中心办理的土地流转有3243亩。
三是积极推进林权制度改革。区作为全省首批集体林权制度改革试点县区,先行探索集体林权主体改革,经过一年的努力,圆满完成了主体改革任务,顺利通过省级检查验收。截至目前,累计实现林地确权5456亩,宗地999宗,发放林权证904本。林改完成核实率、林权发证率、林权纠纷调处率、微机输入率、群众满意率均达到了95%以上。四是全面落实各项强农惠农政策。各项惠农政策全面落实,小麦综合直补兑付资金160万元,我区农机购置补贴下达指标300万元,目前正在积极落实。
二、存在问题
一是农业和农村基础设施相对脆弱,受制于水的影响比较严重。由于去冬今春异常干旱,使春季农业生产影响较大;再加上区处于引黄灌区最末端,致使调引黄河水较远,引水成本较高,造成抗旱成本较高,增加了抗旱难度。
二是受今年气候因素制约,农业重大项目开工建设受到一定程度的影响。由于今年频繁的恶劣天气,严重影响了包括中心渔港建设项目和现代渔业项目等一批农业重大项目的施工进度。
三是农业服务体系不够完善,标准化和组织化程度不够高。
四是农业项目融资难。农业项目银行贷款额度小、周期短,特别是对小型农业产业化龙头企业和农民专业合作组织的发展制约影响明显。
三、下步打算
(一)调整优化农业产业结构,提高农业综合竞争力。种植业内部着力搞好瓜、菜、菌生产;突出区域特色,大力发展高效水产业、健康畜牧业、特色林果业;大力发展休闲观光农业。
(二)突出农业示范园区建设,发展农业标准化生产。加快以四个特色基地为代表的优质农产品基地建设,积极发展品牌农业强化基地的规范化标准化建设。
一是积极发展示范区、示范园、示范片的示范作用。年内每个乡镇建一处农业示范园,坚持一村一品特色发展,建设好村级示范片。发挥载体作用和示范带动作用。重点发展现代渔业示范区;重点发展现代畜牧示范区;围绕故道重点发展高效农业示范区。
二是抓好四大农业园区规划建设。巩固冬枣标准化示范区。以新户镇为主体,重点建设5000亩黄冬枣标准化生产基地,力争3年内,全部实现标准化生产和绿色有机产品认证,产品安全率、无公害认证率达到100%。突破现代渔业示范区。重点实施黄特优水产品市场开拓工程,加快建设黄大闸蟹、海参、文蛤、对虾等标准化生产基地建设。提升现代畜牧业示范区。规划建设济军生产基地现代畜牧示范园区、西北部肉禽产业区、中部生猪产业区、东部食草畜禽产业区等四个产业集中发展区。拓展休闲观光农业示范区。在城郊,规划建设一批休闲观光农业示范区,带动全区休闲农业发展。重点在镇、镇、街道、街道等地,利用库区、河流、沟渠等,建设一批集休闲度假、生态观光旅游、水产规模化养殖、休闲垂钓、果品采摘、渔业科技推广发展、餐饮等项目为一体的多元化、综合型的休闲农业旅游观光区。
(三)发展壮大农业龙头企业,积极推进农业产业化。实施项目带动战略,加大招商引资力度,突出专业招商和产业招商,通过大项目落地带动产业发展,提高农产品的附加值,促使区内农业龙头企业扩规增量,提升农业产业化发展水平。
(四)全面落实强农惠农政策,抓好农村改革发展各项工作。突出土地流转和农村产权制度改革试点工作。加强涉农资金监管,全面落实强农惠农政策。完善工作措施,创新工作方法,加强强农惠农专项资金监管,确保强农惠农资金安全,确保人民群众得到实惠。
(五)加强机关效能建设,实现农业农村工作上台阶上水平。将机关效能建设当作生命线来抓,切实做到工作提质、提速、提效,充分发挥好全区农业工作人员的主观能动性,通过制度、机制建设和奖惩考核措施,抓好工作落实。当前:
一是突出抓好春季农业生产各项工作。抓好春季农业生产事关全年农业工作大局。我区小麦面积1。6万亩,在抓好春季麦田管理工作的同时,今后重点做好棉花生产工作,目前,全区棉花春播已接近尾声,棉花播种面积预计在45万亩左右,抓好棉花生产工作将直接影响着全年农民增收。
二是着力推进“三网”绿化工程。按照市委、市政府的总体要求和部署,立足一个“早”字,突出一个“快”字,确保一个“绿”字,进一步强化措施,落实责任,确保我区“三网”绿化工作再上新水平。
三是加强督查调度。根据年初确定的农业工作重点和责任分工,该铺开的铺开,该深入的深入,该调度的调度,确保每项工作抓紧、抓细、抓实,件件落到实处。
四是注重典型培育。着力在突出特色、培育典型上下功夫,围绕农业示范园区、“三网”绿化等重点工作,创新指导方式,加大推进力度,注意发挥典型示范带动作用,通过典型引路,带动农业农村工作整体上水平。
部门工作报告7
营销部门是企业的窗口,一般的来说,企业的大部分客户知识的流出或流入都要经过营销部门。本文就从企业如何获得客户的知识和企业如何向扩散知识这两个方面来阐述知识型企业营销部门的知识管理。
在知识经济的社会中,占主导地位的将是以创造、传播和应用知识为主的知识型企业。而在知识型企业中,一项很重要的工作就是知识管理。知识管理的目标是创造和利用各种知识(包括显形和隐形知识),并使知识为整个企业所共享。在知识型企业中,知识管理是通过改变企业员工的思维模式和行为方式,建立起知识共享与创新的组织内部环境,从而运用集体的智慧提高对市场的应变和创新能力,最终达到组织的获利目标。
在现代市场中,一种受广大消费者欢迎的产品或服务实质上就是技术知识和营销知识较好结合的产物,从这个角度上来看,实际上,客户也就是企业的创新者。因此,有远见的企业一般都十分重视自己的客户,把客户作为合作伙伴,注重提取和应用有关客户的对企业有用的知识。
一、营销部门的知识管理
营销是现代企业运行的一个重要环节,特别是在知识经济时代的哑铃式知识型企业中,营销环节已同创新设计一样成为企业最重要的环节,它是知识型企业与外界(市场和客户)建立联系的一座桥梁。
在企业中,营销部门作为直接与客户接触的最重要部门,掌握着大量第一手的客户信息,这些信息中有的能对企业的发展起指导作用的,如客户对企业的产品及其服务的渴望、需求或建议,有的是对企业有利于提高客户忠诚度的客户商务信息。因此,对于企业来说,如何更好地在这些信息中提取知识,并在全企业中传播和应用好这些知识就显得至关重要。由于这些工作是通过营销部门来完成的,因此,这里就把它称之为营销部门的知识管理,它就是从客户开始创造知识(生产),并将知识传播至整个组织(传播),最后将知识融于企业的产品、服务之中(应用)的一个过程。
现代社会是一个物质充分富裕的时代,而大多数客户又受过良好的教育,接触了大量的外界信息,并且有独立思考问题的经验,因此,营销部门如何让这些新的客户群在买方市场的情况下对企业的产品或服务产生兴趣就成为一个非常紧迫的问题。营销部门根据企业的产品开发出客户感兴趣的知识并加以扩散将是知识型企业营销部门知识管理的另一个重要的方面。
从这个角度来看,知识型企业同客户间的知识流动是双向的。
二、营销部门知识管理的分类
根据知识流向我们可以把营销部门的知识管理分为两种类型。一种是营销部门从客户得到知识,以在企业中传播和应用的过程,压滤机滤布这种我们可以把之称之为内向型知识管理;另一种是营销部门整理和开发关于企业产品的知识,再散播给特定的客户,以给客户施加对企业有利的影响的过程,这种我们可以把它称之为外向型知识管理。
⒈内向型知识管理
内向型知识管理就是营销人员寻找客户行为和属性间的联系以及他们在与客户交往过程中得到的经验等知识,并把这些知识传播、应用于企业创造价值的这样一个过程。而如何从客户处获得知识是这个知识管理过程的核心。
应该说,这样一个从客户流向知识型企业的过程中,所包含的知识是多种多样的。这里举典型的四种。
()从客户的购买行为中找到彼此间的联系(即对企业经营有用的知识)。一个典型的例子就是美国的营销人员在一家超市连锁店调查发现,啤酒和尿布的销售量之间存在着某种关系,把它们放在一起出卖能使得两种不同类型的产品的销售额同时得到了增加。
()整理客户对企业产品或服务的意见或建议,从中找出可以指导企业改进或开发产品的知识。这个过程对于知识型企业来说是非常重要的,因为客户是同企业产品或服务关系最紧密的人,因此对于产品或服务他们才具有最大发言权,同时他们的思想往往具有很大的创意。因此,可以说只有客户的想法和渴望才是工程师产品创新和技术创新的最好的动力和源泉。
如果营销部门能够及时的从客户那里找出知识并反馈给工程设计、制造、和服务部门,那么,就可以得到下一个产品的新创意,而且该产品具有较好的市场前景。
从另一个方面说,营销不能仅仅作为单方面的谈话者,而同时应作为一个积极的听众。客户希望别人倾听他们,并且希望被重视。因此,如果企业能认真倾听客户的意见或建议并适当地加以利用,还能大大地提高客户对企业的忠诚度。
()寻找并分析潜在客户的属性建立客户数据库。如果企业能够对每一个客户都有一个全面的了解,那么针对客户的特点去开发畅销的产品就不再成为难题,所谓知己知彼,百战百胜就是这个道理。因此,在企业中建立一个内容充实及时的客户数据库是获得市场的一条较好的途径。营销人员可以通过各种方式获得客户的个性、脾气、喜爱、习惯,甚至小孩的姓名等信息,还有有关客户的商业信息,这样就可以针对客户各自的情况开发合适的产品或服务。
()营销人员在与客户交往过程中获得的经验和教训。在工作中所获得的经验和教训是企业的一种很重要的知识。营销人员在与客户面对面的接触,把自己的企业或企业产品推向给客户的过程种,总会碰到一些自己一项不到的事情,也往往就是由于这些意外的事情使得自己在与客户的交流过程中未能达到理想的效果。因此,营销人员应定期举行营销心得交流会,共同交流和探讨与客户交往中碰到的问题,这样就能在如何选择客户和如何与客户交流上得到好的经验和教训,以有利于下一次同客户的交往。
⒉外向型知识管理
知识从知识型企业流向客户的知识管理过程,应该说,这种知识流向在以前往往被大多数企业所忽视,因为大多数企业只注重眼前的利益,而不愿在那些不能很快就能获得效益但又很有潜力的方面进行投资。
企业营销部门专门针对客户而开发有关企业或企业产品的知识,并通过各种方式进行扩散,让最大多数潜在客户共享这些知识,这样就能很好地培养客户对产品或企业的好感,并大大提高客户对企业的忠诚度。
恒源祥绒线公司是世界最大的绒线生产基地,它们比较早地就开始认识到了可以通过知识去影响客户而提高企业的市场占有率。营销人员在各类聘请的专家的帮助下对绒线和智力开发的关系做专题研究,初步结果表明,绒线编织有利于沟通感情、锻炼意志、提高儿童智力水平;还作了研究绒线编织与预防老人痴呆症等课题。通过这样的研究,恒源祥绒线公司获得了许多关于企业产品内的客户感兴趣的知识,并加以积极的宣传,这样大大地提高了恒源祥绒线公司在市场中的地位。
又如上海交大昂立公司一贯坚持以科普为先导的营销特色,注重开发关于自己产品的一些有利于客户的知识,创造性地率先提出并实施知识营销。它们着力于深入浅出地向大众传播关于自己新产品的科学技术,以及它们对人们生活的影响。通过这样的科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,进而萌发对新产品的需求。同时它们还广泛地向市民赠送生物科学保健书籍,并通过媒体举办科普知识竞赛。正是由于它们注重了这种外向型的知识管理,使得上海交大昂立公司在市场中建立了很高的信誉,从进一步提高了市场的占有率。
三、面向知识管理的营销部门所需要的转变
⒈思想上的转变。
对于知识型企业的营销部门,销售产品已不再是其工作的唯一目标,而要把企业与客户之间的知识传递作为一个重要的任务来抓。要在思想上形成一个明确的观念,那就是自己是企业与客户间的桥梁、是企业通过知识而创造并获得价值的催化剂。滤布营销部门不仅仅要把客户对企业经营有利的知识传递给企业,同样也要努力挖掘与企业或企业产品有关的知识并扩散给自己的潜在客户,在客户的心理上形成对企业有利的影响。
⒉知识管理工具的转变。
现代社会,在世界的各个角落每天都在产生大量而又杂乱的信息。因此,如何在如此庞大的信息中找出与企业有关的知识是一个很迫切的问题。传统的的通过手工去搜寻信息的方法无论在空间距离还是速度上都不能满足企业参与全球竞争的需求。幸运的是,信息技术和网络技术的发展为知识管理提供的良好的手段。
因此,营销部门为了更好的进行知识管理必须准备先进的工具。当前,因特网和群件系统是知识管理系统中的主要工具。
部门工作报告8
20xx是忙碌而又充实的一年,从年初制定的各项指标来看,20xx年也是充满希望充满变化的一年。从公司整体角度上分析,20xx年是稳健发展、逐步提升、共同应对外来金融危机带来的不良因素的一年,在全球经济通货膨胀的不良形势下我们酷发人迎难而上、开拓进取、不断创新。回顾行政部一年来的工作,行政部在赵总、赵副总的正确领导、各部门积极配合以及各位同事的支持协助下,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、执行监督等工作职能。同时,在管理过程中出现了一些不足和缺陷,在此也分析原因并提出改进和改善的方法和技巧,进而为新的一年的开始做好充分的准备,以确保在新的一年里团结互助、锐意进取、开拓创新、和谐发展,为酷发可持续性发展提供可靠的保障和支持。
一、人事管理方面(暂代20xx年1月—3月,3月中下旬移交新入职人事助理)
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位;
2、较好完成各直营店及公司员工的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作;
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐;
二、行政管理工作
1、配合市场部、营运部等部门举办各类型活动。
2、根据公司发展,新招聘员工无座位的情况,行政部组织安装新办公区的隔断、电脑、电话、网线,采购办公用品等,使员工拥有良好的办公环境,对企业更加有归属感。
3、20xx年6月初组建食堂,寻找合适房屋、采购厨具、食材等原料,为了提高员工食堂的饭菜质量及卫生状况,行政部加强了对员工食堂的管理,先后出台了厨工管理制度及员工就餐守则。规范和约束食堂工作人员的工作责任及员工就餐的纪律,确保员工能够吃上新鲜、可口的饭菜,使员工有饱满、充沛的精力投入工作。调整员工用餐时间,错开高峰期,使员工能够在最快的时间用餐。后由于物价上涨等因素,食堂一直出现亏损情况,已于20xx年11月末停办。
4、和相关职能机关做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。
5、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。
6、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。
7、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、办公环境卫生等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
三、基础制度建设和执行
1、根据市场发展情况及结合公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部先后出台了《公司员工管理规章制度》、内含《着装规范》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《会议制度》、《节约用电、用水、用纸的规定》等,并制定《食堂管理制度》、《车辆管理制度》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。
3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
4、实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,使行政部各项工作有据可依。
四、存在的不足与改进办法
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门员工的工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力,抓制度落实不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,20xx年行政部的工作重点将从以下几个方面着手:
1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。
3、加强公司各类文件档案的管理,强化保密管理工作。
4、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。
5、配合人资部组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。
五、总结
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中行政部还有许多不可预见的工作任务。同时包括:建立公司内部沟通机制、平衡行政费用的预算等。建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;在平衡行政费用上面,提倡节约节能灯健康理念,创造利益最大化,使公司进一步减少不必要的浪费支出。
总而言之,行政部将为公司整体利益和发展做出应有的贡献,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。愿意与酷发共同成长和发展,酷发明天会更好!
部门工作报告9
1,加强自我教育力度
自我教育是学生会生命力的源泉。既能树立了学生会的整体威信,又为许多学生骨干营造了发挥自我特长的平台。学生会委员经过多层次的严格选拔,不仅素质较高,具有较强工作经验和能力、热心学生工作,有较强责任感和事业心,而且在学习生活中也能起到模范作用。很多同学的学习成绩在班级都名列前茅,在上学期的评比中有七人获得奖学金。学生会全体委员积极向当组织靠拢,全部都庄严的向党组织递交了入党申请书,并已有五位委员光荣的加入了中国共产党,多位委员被批准成为入党积极分子。
2,完善自我管理制度
本届学生会对上一届学生会原有部门做了一些调整,整合资源,拓展职能,使学生会机构设置更加科学,工作更加高效,合并劳卫部和生活部为劳动生活部,合并宿管部和保卫部为宿保部,取消了文宣部,使各部门的分工更加明确,完善了学生会内部的管理制度,以保障各部门的工作能够有条不紊的进行。学生会委员在工作中都能落实好日常工作,并注重创新;通过纳新为学生会注入新的血液,使之更具活力。院学生会的各部门的同学,都能服从安排,发扬不怕苦不怕累的精神,在自己的岗位上积极工作,默默奉献。
在加强学生干部队伍建设的同时,进一步加强了学生会活动运作的规范性:层级负责制使各项活动的每一个环节具体到人,增强了学生干部的责任心,提高了工作效率;两周一次的部长例会及不定期的碰头会,使学生会工作的落实更加高效、顺畅。学生会全体成员的团结一心提高校学生会的凝聚力
3,增强自我服务意识
学生会永远是同学们的勤务员,学生会活动只有以“一切以同学们的根本利益”为出发点,才获得了同学们的信任,使我们的集体保持了更加旺盛的生命力、更强的战斗力。我们都时刻树立着“为同学服务”的意识,认真对待每一件事,力争做好每一件事,配合学院有关部门开展活动,以提升学生会的号召力和战斗力。学生会是为同学服务的窗口,是老师与同学交流的纽带,学生干部们利用为同学服务的机会,及时为校区管理提供了大量的学生思想动态信息,配合校区做了大量的思想教育工作。不仅使学生干部的素质、能力在“自我教育、自我管理、自我服务”中得到了提高,还使得学生干部们在校园管理中积累了社会工作的经验教训。不仅体现了学生们的校园主体地位,还解决了校园管理中人手不足的问题。
部门工作报告10
短短的几个月,的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足:
一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门工作开展带来了一定的难度。
二、员工培训力度不够
俗话说: “玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
三、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
针对上述这些问题, 20xx年人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化, xx年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在20xx年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
三、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作,协助处理事件处理。xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
四、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活
关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
部门工作报告11
在xxxx年,因为市场形势剧变,市场产出严重缩水,收款周期比较长,采购部的工作经历了比较严峻的挑战,一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本,另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期,争取更多的优惠条件。
总体说来,xxxx年采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下,我们能够较好的完成全年项目采购任务,按公司规定支付相关款项,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下:
一、采购部分
1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度,严格控制采购成本,保质保量完成项目采购任务,全年完成采购项目共计xxxx万元,保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有:xxxx营业部UPS、发电机设备;xxxx营业部建设项目所需设备;xxxx日常设备供应;湖南省xxxx小型机以及附属设备;xxxx证券xxxx所需设备;项目以及xxxx设备供应等采购任务。
2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,在xxxx年,我们接洽一些比较新的项目,如xxxx营业部发电机项目以及xxxx的小型机项目,还有xxxx营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,在xxxx年,我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,在xxxx年,我直接负责华龙证券的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项目的成功。
二、协助公司完成的其它工作
在xxxx年,我协助公司主要完成应收款工作,主要是xxxx证券的应收款工作,在过去的一年里,我收回欠款xxxx万元,同时协助公司开展大项目的收款工作,经过我们的努力,收回欠款xxxx多万元,较好的完成了公司的应收款指标。
三、工作中的缺点和不足
1、技术水平还需提高,尤其是对产品的具体配置和关键性能指标的理解还要提高,目前,产品的品种越来越丰富,分类也越来越细,采购工作对技术的依赖越来越大,所以提高基本技术能力,对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。
2、和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高,今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通,严格控制采购供货时间和采购周周期,保证项目的供货的科学合理,争取更低的成本。
3、加强对客户需求的理解,寻求更多的渠道,为客户解决问题,这也是我今后努力的方向。
以上就是我们采购部xxxx年主要完成的工作情况,有成绩也有不足,在公司上市的大好时机鼓励下,我一定会努力学习,不断提高业务水平和综合技能,为公司的发展作出应有的贡献。
部门工作报告12
本学期即将结束、不得不感概时间飞逝,在宣传部工作也有一个学期了、在学校的宣传工作中其中一个感受就是忙。有时候会忙得心身疲惫、但能忙中作乐也挺过来了。让我最高兴的是工作的过程中交到了很多朋友、亲身体会到合作就是力量的大道理。不管是在制作海报还是在活动现场学生会的每个成员都体现了很强的凝聚力,尽职尽责,发扬了学生会吃苦耐劳的优良传统。
在这个学期中自我觉得成长了不少,去掉开学初的羞涩,心志成熟了。遇到挫折不再哭天喊地、轻易掉泪。反之会动脑思考、必要时能大胆的寻求帮助。宣传部的工作确实很累、但也很锻炼人的意志。部门内部治理方面,首先我们严格按学生会治理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如定期每周的例会交流、谈谈个人工作感想。做到了很好的思想交流。
尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强。总体而言,我们在工作中尽心尽力,始终坚持以服务他人超越自我为宗旨。本学期的工作是比较成功的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的塌实认真与负责。相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。
现在我对我们部门在这学期中的活动做个总结:
1、协助体育部举办博文七人制足球比赛。具体是维持会场搬运所以需要的物品,比赛完收拾会场。
2、“多一片绿色,多一份温馨”活动海报的制作。
3、团日活动以“创建清洁校园,伸出文明之手“为主题活动海报的制作。(海报共两张)
4、以“学风建设,你我同行“为主题活动的海报制作。(团日活动)
5、在学院举办的以“做诚信的人,怀感恩的心”演讲比赛中,我部门完成了海报宣传的制作,完成会场的布置,还有协同其他部门完成会场秩序的维护,比赛结束后会场的收拾。
6、在学院举办的以“和谐你我,平安博文”的话剧表演比赛当中,我们部门完成了海报宣传的制作,话剧背景的布置,还有协同其他部门完成啦会场秩序的维护,比赛结束后会场的收拾工作。
7、学院魅力女生活动的举办我部门完成了海报的宣传制作。还有协同其他部门完成会场所需物品的搬运,协同其他部门维持现场秩序,比赛结束后收拾会场。
8、在学院举办的 “博文伴你万里行”之欢送20xx届毕业生大型文艺晚会中。我部门协同其他部门完成了前期的彩排。之后协同其他部门完成会场的布置,会场秩序的维护。晚会结束后会场的收拾。
部门工作报告13
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
部门工作报告14
物流部的工作分为仓储及运输管理。由于我们公司只有我一个人是物流管理专业的,所以,这两个部门的工作都由我一个人负责,虽然我把大部分的运输任务的外包给第三方物流,但要兼顾两头,任务仍然是繁重的。
刚开始接手公司的物流部时,一切都是那么的陌生,虽然以前也学习过企业模拟,但那是只是负责市场工作,现在真正的运作物流部,我还是感到一阵的底气不足,害怕自己能力不足以经营好公司的物流部,但不管怎样,物流部门还是需要运行的,我还是需要负责的。
先说说运输方面的工作吧,由于企业的运力严重的不足,所以我把我们公司的大部分业务都必须外包出去,本来以为把运输业务外包出去后我就轻松很多,可以专心的管理好仓库。但后来我发觉,即使把运输外包了,我的工作仍然是那么的繁忙,时间是那么的紧迫。因为制造公司有多大16家,而第三方物流公司只有3家,因此在外包市场形成了严重的买方垄断现象,还没开始接业务,三家物流公司就已经集体提价了20%,我们制造企业完全没有讨价还价的能力,不仅如此,由于僧多粥少,我们不得不争着与第三方物流公司合作,而只有两三个人的物流公司手上都有五六个客户,他们的人手是完全是完成不了如此多的工作的,那些签约啊,写单之类的一拖再拖,最后的结果是运输业务跟不上制造企业发展的速度,导致我物流部门工作难以顺利展开。由于物流部门里只有我一个人,因此每次找物流公司、签约、付款等等工作都必须我亲自完成,大量的时间都被花费在路上,又导致我仓库管理的工作按时完成,最后,我只能把上课的时间来安排运输,下课后才做好库存出入库的工作,总算把物流部的工作顺利的开展下去。
第八年是忙碌的一年,也是让我深受教训的一年。由于开始时的经验不足,并且与采购部门的沟通不足,导致了在补订原材料运输上出现了严重的失误,不得不撕毁本来与第三方物流公司的运输合同,导致公司赔偿了一大笔的违约金,对此件事情给公司带来的损失,我负有主要责任,在此做个自我批评,并且在以后工作中更加的小心,更好的完成物流工作。
接着说说仓储工作,仓储工作比我想象中的复杂很多,在以前的实习中,我总以为出入库工作只是登记一下原料与成品进出
库的情况,是很容易的,但这次仿真实习,我才发现,原来仓储管理不简单。因为每一批原材料和成品放在仓库里的时间各不相同,有的是放了五天,有的是放了20天,有的是放了一个月,因此在计算一个月仓储费用时,都必须考虑到这些因素,所以每次算起来都相当的复杂,幸好,每一次出入库都是有根有据的,花费多点的时间还是能把所有的进出库工作顺利完成,总算没有出什么大的问题,但因为仓储费用是按一季度进一次货的,而成品的销售又不是非常多,所以导致原材料仓储费和成品仓储费用很多,这样问题下一年度必须予以重视。
在未来两年的仿真实习里,我相信能把物流部经营的更好。
部门工作报告15
一、活动情况、考察对象情况:
确这次考察活动主要考察了本省的六安、巢湖、马鞍山、宣城、广德;浙江的湖洲、杭州、绍兴、宁波等地市县气象局。考察的主要对象是防雷、彩球广告、多媒体、气象科技服务、地方双重财务体制等。
二、外市、县的经验和做法:
通过考察使我们感受到外市县气象局都有一种“高品位、高智能、高水准”的气象文化平台。走进他们的办公楼,独具特色的气象文化吸引着我们,从一幅牌匾到茶叶袋无不充满着浓厚文化气息。从工作到生活气象文化渗透到每个角落。他们都建立了学习型机关,打造学习型队伍,奋发向上的精神,凝聚人心。他们的创收项目大部分是防雷图审、验收、检测;影视、庆典气球、专业有偿服务。年收入在xxx万元。他们的经验是:充分利用气象法和省长令,利用建委、安全局、公安局、消防队等单位的关系;在人才方面,他们充分利用社会人才,真正实行聘用制,利用经济杠杆,调动职工的积极性。
三、本次考察的体会和收获:
通过考察我们体会到创收搞的好,首先是营造良好的政策环境是关键。
其次是加大对县局各项工作的指导力度,促进县局工作全面发展同时提高县局的创收能力。市局要狠抓县局产业不放松,每月每季将对每个县局进行产业分析,用先进促后进的方法,从分析问题的角度找差距、加压力,使县局之间形成竞争力,促进创收的提高。
三是管理要到位,我们是公车私用,浙江省气象部门是私车公用,制度健全,职责明细,分工合理,各负其责,管理顺畅,工作效率高。他们做到了人人有事干,事事有人干,没有拖拉扯皮现象。全体职工紧紧围绕创收,心往一处想,劲往一处使,他们集中心思于本职,倾注精力于岗位,风险才智于事业,集中思想谋发展。
四是要有团队意识,浙江省气象部门讲敬业重奉献,讲和谐求发展。宁波市气象局的手机短信收入市与县的分配3:7,调动了基层的积极性。
五是气象行政执法力度要大,工作真正做到有法必依,违法必纠,行政执法是为科技创收保驾护行。
六是要把气象科技发展作为提高职工福利的源泉,我们要有一个高素质、精干、和谐的气象科技服务队伍,要有勇于挑重担,富有奉献精神的队伍,局领导要给气象科技服务队伍一个宽松的政策环境,对气象科技服务队伍要给一定的压力,全局干部职工要一门心思地朝着即定目标奔。
这次考察的最大收获是:争取良好的政策环境与气象科技服务好坏成正比。上面没有精神,没有政策,下面的事情很难办,等于是赤手打空拳,靠人际关系不能名正言顺,不能长久,经不起风浪。上下联动的方案,要考虑如何把服务产品做优做精做细,事业做大做强,分配要合理。
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