个人工作计划(精选15篇)
时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始制定计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的个人工作计划,欢迎阅读与收藏。
个人工作计划1
这几天,我在反思总结XX年的保育工作,酝酿思考XX年保育工作。保育工作怎样更规范、更精细?其实这里面还有很多工作需要做,需要我用心再学习,制定适合我园的保育工作计划并能一一落实。XX年,我将把重心放到保育管理上来,力争在本年度使保育工作再上一个台阶。
现从以下四个方面谈谈我的工作计划:
一、制定科学合理的我园卫生消毒规范
我园现在有《卫生消毒规范》,但《规范》还不够全面、细化,有些方面还不够统一。我打算再从早上入园到晚上离园各个环节需要消毒的地方进行科学合理的规范与统一。如,口杯怎样消毒?再如,不同场所的抹布、拖把均应专用并有标记,必要时进行消毒处理。窗帘怎样扎挂?被子怎样叠放?保温桶内、消毒柜内的清洁与消毒等这些卫生死角也要规定清洁与消毒等等。
《卫生消毒规范》的制定一方面参照相关理论基础,另一方面结合保育员工作中的合理化建议而来,最终形成的《卫生消毒规范》是具有指导性和操作性的,我会将《规范》印成一本本文字资料发到各班,如果可能的话,我将我园的.《卫生消毒规范》制作成ppt或拍成视频留作园本培训的资料。
二、经常检查保育常规
幼儿园保育工作千头万绪,但大的方面有以下内容:一是班级卫生消毒,二是幼儿吃饭,三是幼儿睡觉,四是幼儿喝水如厕等生活常规,等等。我会把这四大方面提出十几个小项(如,餐具的消毒、玩具图书的消毒、室内常规卫生、通风及空气消毒、床铺整理、保健手册的填写、检查开饭、检查值午睡、检查喝水、如厕、洗手等),每月和保健医生、值班人员重点性检查其中一项(其他项作为常规检查和随时抽查),每检查一项都要制定评分细则,根据评分细则为班级保育工作打分,适当时候小结通报,奖优罚差。
这一项工作需要我把全年(10个工作月)每月重点检查项目一一列出来,并制定好每一项的评价细则和表格。
三、一如既往地抓好春季体检和四季防病工作
这一点,需要我在春夏秋冬一年四季积累大量素材,我打算结合保育工作形成一系列的文字资料,也可以说是成果。如《春季幼儿防病和保育要点》、《夏季幼儿防病和保育要点》、《秋季幼儿防病和保育要点》、《冬季幼儿防病和保育要点》,这也将作为我们保育园本培训教材。
根据一年四季保育工作的变化有重点性的开展教研活动,如,春、秋季怎样开展户外活动与体育锻炼,发展幼儿动作?夏季怎样做好幼儿喝水与出汗后护理工作?冬季怎样做好小班幼儿少尿裤子,吃热饭等工作?每个季节都有一个重点问题,把这些家长关注的热点问题,教师棘手的难点问题都能得到最大程度的解决,让保育工作精细化,真正促进每个幼儿健康成长。
四、有效地开展保育员培训和技能比武活动
保育培训和比武活动贵在适时、有效。我将结合以上三大计划适时有效地开展培训活动(思想培训、理论培训、技能培训)和比武活动(如叠被子比赛,开饭观摩,才艺展示等)。这一点需要我做全面的统筹安排(制定培训安排表)。
另外,结合XX年全年的保育工作,我将打算编印《枣阳市直机关幼儿园保育员应知应会》丛书(资料)和《保育员易犯的30个错误》一书,这些都是我的计划和努力的方向。
个人工作计划2
时间过得实在是太快了点,20xx年就这样结束了,我们迎来了崭新的20xx年。在过去的20xx年里,我们这个xx家具店是经历了不少的波折的,因为20xx年里的业绩销量的的确确是不太好的,这样导致了咱们店里面不少的同事都离职了,我身为家具店的店长,看到这种情景也是十分的难受,只可惜大环境不太好,所以我也只能尽力做好自我的工作。既然20xx年发生的事情都已经无法再更改了,那么我也只能好好地计划一下20xx年的工作,期望在新年里能把目前的局面给扭转一下。
从20xx年的'业务销量来看,我们能发现基本上许多家具都处于滞销的情景,这是因为此刻网店越来越多了,它们抢走了我们这些实体店不少的客流量,二是因为我们的宣传工作做得不好,这导致了不少的人都不明白我们这个店,即便有人想来买家具可就是找不到具体的位置,这和我们店的位置也有关系,毕竟咱们卖家具的,肯定是要找一个占地面积大的店面,但这样一来就只能找一些位置比较偏远的地方才行,不然光是门面费就承担不住,也正是广告打的少了,所以平日里来买家具的基本上都是一些散客,很少有大批量购置家具的客户出现。
所以,在20xx年里,我们店要好好地宣传一下,这能够经过印制一些广告册来实现,然后再找一些人帮我们发送给路人,即便别人可能不会真的来我们店里看一看,可是至少也留了一个印象,另外也能够找咱们当地的电视台来宣传一下,广告费其实并不高,主要就是给本地人看的,所以还是蛮有效果的。宣传工作做好之后,我们就得把店里的服务工作给做好,首先就是得多多安排几位服务人员,并且还必须得拥有必须的家具知识,这样才能让进店的客户感受到我们的热情。此刻的情景和以前不一样了,我们必须要大客户小客户都一齐抓,哪怕只卖出了一个小家具,但我们也应当做好善后工作,例如送货上门、送一些额外的配件等等,只要让客人们感到了实惠,他们才愿意推荐自我的亲朋好友们来咱们店里面买东西,我们其实只要把散客变成熟客了,那么我们的工作也就成功了一大半。
目前的计划虽然看上去挺好的,可是实践起来还是有蛮大的难度的,所以还是得一步一步慢慢来,太过于急躁反而会打乱自我的节奏。
个人工作计划3
总结过去一年的服务工作,为了更好的开展好上半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定上半年计划如下:
一、指导思想
以公司下发的《xx文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己上半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。20xx来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实。
工作:
1、按质按量完成公司给予的任务
2、熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程
3、作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的.控制管理。
生活:
1、打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下
2、养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动
学习:
1、《新概念英语》的学习,争取今年在英语上有个更好的突破
2、自动化测试的学习,认真研读《自动化测试之道》此书,然后进行实践
3、阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定 希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础。
个人工作计划4
(一)总体思路
20xx年,我们将继续深入贯彻党的十八大精神,继续坚持精准扶贫方针,加快转变经济发展方式,抓住济源市列入太行山片区的`大好机遇,提高扶贫标准,加大扶贫投入,扎实开展整村推进、搬迁扶贫、科技扶贫、“雨露计划”培训和产业化扶贫等专项扶贫工作,认真开展定点帮扶工作,加大行业扶贫和社会扶贫力度,全面做好我市扶贫开发各项工作。
(二)目标任务
加大农村扶贫开发力度,创新扶贫开发模式,对4个贫困村实施整村推进工程;完成“雨露计划”培训600人,提高贫困农民劳务技能;完成160人独居、散居贫困群众的搬迁扶贫任务,改善贫困地区群众生产生活条件;选取4个村开展到户增收项目,切实增加群众收入;开展产业扶贫贴息贷款工作,带动贫困户就业脱贫;认真开展老区村建设,改善革命老区村发展条件;扎实搞好定点扶贫,深入持久开展社会帮扶。
(三)主要工作
1.全面开展搬迁扶贫
坚持群众自愿原则,对生存条件恶劣地区的扶贫对象实行迁户并村,充分思考资源及就业条件,因地制宜,科学规划,有序搬迁,把迁户并村与新型农村社区建设、小城镇建设、产业聚集区建设有机结合起来,引导搬迁对象向中小城镇、产业集聚区、新型农村社区集中。确保搬得出、稳得住、能发展、可致富。20xx年计划完成搬迁40户160人,同时做好市级搬迁工作。
2.分类实施整村推进
以改善贫困村生产生活条件,发展特色支柱产业,增加贫困农户收入为着力点,促进贫困村物质礼貌、精神礼貌、生态礼貌协调发展,实现贫困村整体脱贫。20xx年计划实施4个村整村推进任务,按照《河南省财政扶贫整村推进专项资金管理办法》的规定,重点用于村级道路建设、小型农田水利设施和小型农村饮水安全配套设备建设。
3.搞好雨露计划培训
加大“雨露计划”培训力度,促进贫困农民就业增收。以促进扶贫对象稳定就业为重心,以提高贫困农民职业技能素质为目标,用心创造条件,促进培训就业农民向城镇转移。结合贫困村产业实际和需求开展农村实用技术培训。20xx年计划培训600人。
4.稳步推进到户增收项目
选取贫困人口比较集中和具有产业发展基础的村,在改善生产生活基本条件的同时,以村为单位,实施到户产业发展项目,实现增收目标。20xx年计划开展4个村,实施到户产业发展项目。
个人工作计划5
20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下工作:
转变观念,明确奋斗目标。
一)加强认识,转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到
二)实事求是,重建职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
三、加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到:
一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:一要加强邓小平理论、的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
二)始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的
三)强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性。
四、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
五、拓展领域,实现个人价值。
自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,唐矿的.深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此,首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息,通过网络、报刊、电视
等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现
平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的唐矿员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!
个人工作计划6
张先生今年26岁,某会计师事务所的一名注册会计师,父母尚健在,普通工薪阶层。张先生在未来的十多年内有购买住房结婚、生育子女、买车等目标,建议采用股票、基金和银行理财产品作为投资组合,并针对张先生家庭情况及现阶段风险承受能力对其理财目标作出适当调整的建议。
第一部分客户当前状况和财务目标
(一)基本情况
张先生,26岁,单身,现就职于某省会城市会计师事务所,是一名注册会计师。目前无住房,与人合租,父母在同省份的其他城市工作,普通工薪阶层,均为退休。
张先生现正值风华正茂之年,事业正处在高速发展期,因此,张先生的收入会不断提高,但同时支出也会不断增加,财富将逐步积累。他现在是单身,四年内想结婚,可丰富自己的感情生活,但是也增加了买房的负担,因此,非常有必要好好给张先生的财富和保障规划一下,让他以及未来的家庭成员都过上幸福、快乐、安定的日子。
(二)客户当前财务状况
1、资产负债状况
目前,张先生有银行存款2万元,其中活期存款1万元,定期存款1万元。另外,股票市值约3万元(被套状态)。对于负债情况,张先生目前财富比较可观,无任何负债。
2、收支情况
张先生目前月薪5000元,加上年终奖和其他节日补贴等,年税后收入约8万元。日常生活开支每月约3000元,房租每月600元。
在收入方面,张先生还是很有发展潜力的,工作有很好的前景,因此收入应会稳步上升。同时,对于将来的坚挺金融资产组合重新规划后,也能产生一定的现金流。
在支出方面,目前张先生的单身生活的开销比较可观,但是对于未来会新增加成员,支出应好好规划下。3、其他
张先生有基本社会保险和公积金,无商业保险。
(三)客户财务目标
张先生的首要目标是这样的:30岁打算购买80平左右的住房结婚,该城市目前商品房均价6500元/平米。张先生父母已承诺届时可提供15万元资助。
除此之外,张先生还希望结婚3年内生育子女,买车;孩子6岁之前打算换大房。
第二部分财务策划假设
(一)基本假设
为了使这份理财规划建议书能提供与实际相符合的理财建议,同时能更清晰准确地将理财规划结果呈现给客户,我们根据实际的经济运行环境和合理的预测,给出本理财规划建议书中所使用的一些经济参数。
1、通货膨胀
随着我国经济持续发展,预计我国经济会进入一个温和通胀期。同时随着我国经济体制改革的继续进行,市场经济逐渐形成,政府的宏观调控能力也会越来越强。因此,我们认为3.5%通货膨胀率是比较适合的。我们将以此数值作为日常生活费用以及其他费用的年均增长率。
2、房价变动
由于是省会城市,房地产价格会经过多年快速增长,已处在相当高的位置,政府部门也会出台许多房地产的调控政策,以抑制房价的过快增长,因此,我认为今后该地房地产价格不会出现以往高速上涨的情况,而是呈温和小幅的上涨态势。假定房地产市场的年均增长率为5%。
3、收入增长
根据省会城市平均国内生产总值(GDP)的增长趋势,及政府颁布的居民收入政策,加上张先生从事的工作,我国正大量需要这样的人才,从这些综合考虑,假定张先生的工资和奖金收入的年均增长率为8%。
4、投资回报率
金融资产投资回报率:根据金融市场上的一般收益率水平,假定定期存款利率为2%,活期存款利率为0.35%,基金的预期收益率为5%,股票的预期收益率为10%。
(二)客户风险承受能力
基于张先生的情况,作出了一个风险承受能力评分表来有力说明他的风险承受能力,具体如下:
张先生很年轻,身体力壮,现有挣钱能力,且事业正为上升阶段,收入很可观。另外,他单身,没有家庭负担,可以省下很多日常开销。张先生的父母也还年轻,身体健康而且各自有工作有稳定的收入,不用张先生接济,还可以帮助张先生买房。所以只要做好合理的理财规划,张先生完全有能力应对各种投资可能面临的风险。
第三部分理财策划方案
(一)购房计划
张先生四年后打算购买80平米左右的住房,根据资料显示,该城市目前商品房均价6500元/平米,前面有假设房价变动率为5%,则到四年后,该市房价估计会达到6900-7500元/平米。所以最少要花56万元,再上装修等一系列额外费用至少还需要8-15万。这样分析的话,张先生到四年后至少要拥有75万元的存款,才能保证在该市买房。不过,张先生父母可以资助他15万元购房,剩下还需60万元左右。目前,张先生的年均收入约8万元,扣除各种生活开支及房租每年净剩约36800元。估计张先生30岁时可供自由支配的资产约20万。够支付房子30%的首付了,若其余房款42万,需分10年付清,则每月需要承担3500元的贷款。注册会计师收入增长率为8%,到30岁时,张先生月收入能达到6000~7000元,扣除贷款和日常开销后再承担房贷稍微有些吃力。所以张先生每月的3000元的日常生活开销有些大,建议张先生节省日常不必要的开支,才能保障实现在30岁买房的目标。
(二)购车计划
张先生希望结婚3年内生育子女,买车;孩子6岁之前打算换大房。买车是个大计划,若以后的妻子有工作的话,那么可以减轻点家庭负担,若妻子无收入的话,那么对于张先生实际情况来说,婚后3年内买车稍有困难。这里建议张先生在婚后4年的时候买车比较好,这样可以有足够的时间为买车做好资金上的准备,同时,那时候正好是张先生孩子开始上幼儿园,也方便他接送孩子上下学。购买家用轿车后,每年预计将增加25,000元的养车费,这一费用按通货膨胀率递增。
由于汽车有一定的使用期限,我们估计一辆车的寿命为10年,因此,在10年旧车报废。所以张先生需要规划好家庭的财富。
(三)保障计划
拥有一个幸福美满的家庭,少不了有坚实的保障作为后盾,因此,家庭的保险显得非常重要。目前,张先生的保险情况是:有基本的社会保险。意外保险和健康保险是最基本的保障,另外建议他购买一份5万元的人寿险,这样又有了保险的保护,同时增加了收入,不过还是非常受益的。
(四)投资规划
若想在不影响日常生活质量的情况下实现首要目标后再实现其他目标,只依仗张先生的工作收入是远远不够的,还应做好合理的理财投资,才能在未来积攒足够的资金。这里我将为张先生推荐几种投资回报率较高,风险较低的理财产品。
1、银行理财
银行理财产品主要包括各种货币市场基金或偏债型基金,这类产品投资于同业拆借市场和债券市场,这两个市场本身就具有低风险和低收益率的特征,再加上由基金公司进行的专业化、分散性投资,使其风险进一步降低。它具有收益率高、安全性强是人民币理财的主要特点。
目前银行推出的人民币理财产品,大致可分为两类:
(1)传统型产品,主要包括基金、债券、金融证券等,此类产品风险低,收益确定,一般收益在3%左右。
(2)人民币结构性存款,该类产品与汇率挂钩,与外币同类产品从本质上来说没有多少差异,风险略高于传统型产品。人民币理财产品更像是“定期储蓄”的替代品。例如:交通银行的“得利宝·深红3号”以高息和货币策略吸引投资人眼光,这一款产品投资期限一年,分为人民币、澳元、欧元三种货币投资选择,产品收益率与“一篮子货币”(巴西、丹麦、挪威、土耳其)对美元的汇率表现挂钩。如果在投资到期时,“一篮子货币”表现不低于期初水平,即使只是持平,人民币产品就可获得不少于10%的收益。
2、股票
金融资产投资是现代家庭必不可少的一项活动。许多家庭理财目标的实现都需要靠金融投资来积累资本。因此对家庭金融资产的.规划显得非常重要。
根据张先生目前的财务状况看,应该是属于稳健偏积极型的投资者。目前,他的金融资产的情况是:定期存款1万元,活期存款1万元,股票市值约3万元(被套状态)。这样的组合显得稍微单薄了一点。中国股票市场已进入牛市,并且从长期来看也是看好的,因此可适当增加股票或股票型基金的比重。另外,张先生现在是一名注册会计师,相信对于财务方面还是比较熟悉了解的,对投资也应该略知一二。这样我会建议他可以在平时空闲时间再多看一些投资方面的书籍,了解更多的投资知识和经验,从而能在投资实战中获得更大收益。
张先生可以将现金或者活期存款中的0.5万元投入股票,并从定期存款中提出0.5万元投入基金,经规划后的金融资产配置为:定期存款0.5万元,活期存款0.5万元,基金0.5万元,股票3.5万元,总计5万元。各金融资产所占的比重分别为:定期存款10%,活期存款10%,基金10%,股票70%。当然,随着张先生的收入的增加,他的存款不止这些,目前的情况如此。再按我们对各金融资产收益率所作的假定:定期存款2%,活期存款0.35%,基金5%,股票10%,可以得出整个金融资产组合的收益率约为4%。对于每年的家庭盈余也按这样的比例进行配置,每年收益率约为4%。
在此,我们特别要提醒您的是,金融投资是有风险的活动,在投资过程中,请摆正自己的心态,根据自己的风险偏好和风险承受能力,
选择适合自己的金融投资工具,根据市场行情及时调整策略,必要时可请教投资理财专家。
第四部分总结
经过我们对张先生的理财规划后,他的理财目标都将会一步步走向实现的道路。
(1)为张先生规划了购房计划,达到结婚目标;
(2)为张先生规划了购车计划,达到购车目标;
(3)建议投了保险,有了生活的保障;
(4)购买银行理财产品,为资金找到了方向;
(5)通过对家庭金融资产投资重新规划后,有了更好的投资比
例,从而使资产稳步增值。
我们从理财规划可以看出,理财对于一个刚刚步入社会还没有很稳固经济基础的客户来说,特别重要。个人理财可以平衡现在和未来的收支,可以提高生活水平,可以规避风险和保障生活,更可以为子女的健康成长打好经济基础。基于理财的各种好处,我们有未来目标的情况下,最好可以参考理财的路,让我们的财富得到更好的利用。
个人工作计划7
一、指导思想:
通过各种方式,学习新的教育理论,学习先进的教学经验,学习先进的教育教学方法。在学习中不断更新教育理念,掌握科学的教育方法,使自己的工作真正做到面向全体学生,促进学生的全面发展,为学生终身发展做更多更有益的工作。
二、学习目标:
通过学习,更深刻理解新课标理念,把握新时期学生生理、心理特点,不断获取本学科的最新知识和信息,熟悉所任学科教材内容,掌握先进的教学方法,提高教育教学能力,使自己适应新时期教育教学工作需要。
三、具体措施:
积极投身于课程改革实验中,不断更新教育观念。
在个人角色定位上:
一是从单纯的教育者转变为教育的有心人。在教学过程中,置身于教学情境中,用研究者的眼光分析教学理论和实践问题,反思自己的行为,积累经验,探索教育的新理念。
二是从书本知识的传授者转变为创造型教师,用自己的创造性言行潜移默化的感染学生,为他们提供宽松、愉快的'创造氛围。
在师生关系中的角色定位上:
一要从知识的灌输者转变为知识学习的引导者,是学生学习的支持者,克服困难的援助者。
二要从知识和课堂上的权威转变为平等交流的伙伴,教学中建立师生、生生间相互交流的氛围。在与课程关系中的角色定位上:
从传统课程实施的执行者转变为新课程改革的建设者和开拓者,从单纯的知识传递转变为终身学习的形成,帮助孩子形成探究意识,使孩子能主动寻找和创造新的方法解决问题。
1、积极参加学校组织的政治、业务学习。
2、加强多写读书笔记。
3、积极参加培训教研组组织的校本教研活动。
4、听从学校安排,参加各种形式的学习培训。
5、按县教育和科学技术局和学校继续教育的相关要求,自学规定的继续教育材料,做好自学和集中学习笔记,撰写学习心得体会,完成年终个人学习总结。
6、积极撰写教育教学论文、教育教学经验、教育教学反思等文章。
7、积极配合学校做好继续教育工作的考核登记。
个人工作计划8
九月是一个学期的开始。这学期,我将继续从事大一语文教学工作。我将本着“学生是语文学习的主人”、“学生是学习和发展的主体”的新课程理念开展各种教学工作。计划如下:
一、指导识字方法,培养识字能力
江苏教育出版社出版的小学低年级教材生词量大,集中识字能力强,要求教师采取灵活多样的识字方法,让学生主动学习。我打算这学期用以下方法进行识字教学。
1.用知音、形声字的方法分析组合字。学生将利用字体的规则和造字的特点学习许多同类型的新单词。学会字,老师只教方法,让学生自己掌握。只有在课堂上给学生一种主人翁感,学生才能积极轻松地学习,效果会很好。
2.用熟悉的词改,加偏旁读。将熟悉的单词与学生的单词联系起来,用熟悉的单词和学生的单词,不仅复习了熟悉的单词,而且学习了新单词,不仅找到了它们的联系,而且区分了它们的差异,这将起到事半功倍的作用。
二、再积累,抓读背
朗读是学习汉语的必备能力之一,也是一项重要的基本阅读技能。目前,江苏教育版教材选编的课文内容丰富,生动活泼,充满了孩子的兴趣。课文语言规范,易于阅读和背诵,易于重复和说话。古今中外的许多教育实践已经证明,“熟读成背”是学习语文的有效途径。所以这学期我想树立以读为主,加强积累的教学理念,以“一读提问-二读理解-精读品味-熟读成背”的基本思路设计教学方案,选择教学方法。
三、注重能力,把握“口语交际”
“口语交际”是交际过程中表现出来的所有语言运用技巧,是双向的,甚至是多向的。因此,在“口语交际”的教学中,不仅要依靠教材,还要鼓励学生主动交谈、提问、参与讨论,充分体现“学生与师生双向互动”。更重要的是,要拓展实践,把“口语交际”拓展到社会生活的背景中去。这学期在“口语交际”的教学活动中,可以设计“百货商场购物”的`情境,也可以模仿电视节目举办“说实话”、“焦点访谈”等节目,讨论学生最关心的热点问题,使学生的个性和思维能力得到快速发展,满足“口语交际”训练的要求。
第四,让学生在综合学习中张扬个性,探索发现
让学生主动发现和探索问题是新课程倡导的新学习方式的本质和核心。学生是学习和发展的主体,所以他们应该在教学中充分发挥自己的主动性,在课堂上给学生更多的空间去探索、发现、尝试和成长。
(1)边阅读边探索;
(2)讨论中的探究;
(3)报告中的询问。
这种安排既能满足学生的心理需求,又能发挥群体的作用,提高学生自主参与学习的积极性和主动性。
这是我这学期的语文教学计划。我会兢兢业业,以人为本,让每个学生都能得到最好的发展。
个人工作计划9
一、指导思想
深入学习贯彻教育教学改革,全面实施素质教育,根据省、市教研室的工作要求,围绕“有效教学”这个核心,突出“提高教育教学质量”和“提高教师业务水平”两大重点,做好为“教育教学、行政决策、自我发展”的三方面服务,履行教研部门“研究、指导、服务、管理”四项职责,为教师专业发展和提高教育质量助力,为瑞安教育提供更加优质、更加丰富、更具特色的服务。
二、工作要点
1、深化课改,大力开展有效教学研究。精心组织新课程学科培训与调研活动。针对课堂教学规范化,以及高中生选项教学等进行重点培训和调研。帮助教师贯彻落实课改精神,钻研新教材,用好新教材。并围绕“有效教学”主题,开展以“有效课堂”为专题的研讨活动,围绕“有效备课、有效讲解、有效示范、有效上课”等开展课堂教学研究。
2、根据校情打造体育、艺术为特色的品牌学校。大力支持各直属学校、各学区进行集中式的联片教研。组织力量给予积极开发适合校情的校本教研指导和推进。更好地促进校本教研的开展及体育、艺术特色学校品牌的开发。
3、努力抓好骨干教师培养工作。认真组织好学科中心组和骨干教师的理论学习和教学实践活动,以“上课、说课、听课、评课”为核心,不断探索教研工作新方式,努力推进青年教师的.专业化发展。举行教学评比活动和送教下乡活动,深入学校,与教师面对面交流,听取意见,帮助解决教师在工作中遇到的实际问题,努力提高教师的专业技能与素养。为青年教师的成长搭建实践的平台,为广大教师搭建交流的平台,更好地为课改服务。
4、加强自身修养,认真抓好教学研究活动。以学科专题研讨为主要形式,继续抓好市级课题的实施和中期调整工作,结合教研课题组织主题式学科教学研讨会,重视研究案例的积累,力争按期保质完成课题研究任务,力争推出精品课题研究成果,努力实现教研工作课题化,更好地为教师发展服务,为教学改革实践服务。
个人工作计划10
一、市场分析
空调行业连续几年的价格战逐渐推进了。二、三级市场的高端需求,同时随着城镇建设和人民生活水准的不断增加或者产品升级换代时期的到来推动了一级行业的大幅下降降幅,从而促进了整体行业容量的扩张。xx年度内销总量超过20xx万套,较20xx年度激增11.4%。xx年度力争可超过2500万—3000万套。根据产业数据显示中国行业容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场总量容量的界定,深圳空调行业的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占行业营收的13%。
现在格兰仕在深圳空调行业的占有率约为2.8%左右,但按照市场数据显示近几年仍然进入洗牌阶段,品牌市场占有率将产生高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有也许实现。20xx年 美国空调品牌约有400个,到20xx年增长到140个左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海尔等二线品牌的围剿下,中国空调行业活跃的品类不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到日本指控倾销;科龙遇到财务问题,市场总量大幅下降。新科、长虹、奥克斯也得到企业、品牌等方面的不良影响,市场总量也有所下降。日资品牌如xx、三菱等品牌在20xx年度得到美国人民的.极力抵日心态的制约,市场总量下划较大。而格兰仕空调在广东市场则展现出快速下降的态势。但深圳市场基础相当薄弱,团队还非常年轻,品牌影响力还必须巩固与拓宽。根据以上状况做下面工作规划。
二、工作规划
根据以上状况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据行业具体状况进行分解。分解到每年、每周、每日。以每年、每周、每日的销售目标分解到各个平台及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售利润。主要方式是:提高队伍能力,加强团队管理,开展各类促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实行力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
对于现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管控及关系维护,对各个k/a客户及代理商成立客户档案,了解后期销售状况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月底完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入费用,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有也许的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以缩减影响力,还可以构建良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓宽)
根据公司的xx年度的经销目标,渠道网点普及还会长期的降低,根据此种状况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的规定进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作按照公司的业务部门的必须进行加强。布置标准严苛按照公司的统一标准。(特殊状况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的行业状况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题模式以避其优势,攻其缺点,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
个人工作计划11
为进一步加强我校禁毒教育工作,提高广大师生对毒品犯罪的社会危害性和禁毒工作的重要性、紧迫性的认识,增强禁毒、防毒意识,积极构建“安全、无毒、文明”校园,根据工作要求,结合我校实际,特制定本计划。各年级、各班、各相关人员要认真遵照执行,抓好落实。
一、统一思想,提高认识,全面开展毒品宣传预防教育工作。
我们每一个教育工作者都应认识到毒品的严重危害性,认识到一旦沾上毒品就丧失前途,葬送健康,毁灭生命,祸及家庭、社会乃至国家。要利用各种途径向广大师生宣传国家禁毒的决心,宣传毒品预防教育的必要性、迫切性。通过宣传、学习,使我校全体师生员工能统一认识、共同关注、参与毒品预防教育工作。为此,学校把禁毒教育列入学校工作计划,列为德育工作计划中重要的一项,将禁毒教育与学生思想政治教育结合起来,与学生日常行为规范结合起来;与学校法制教育结合起来;与培养青少年树立良好的道德观结合起来。我们要把禁毒教育作为老师特别是班主任的一项常规工作,使我校的禁毒教育工作常抓不懈。
二、领导到位,加强对学校禁毒工作的组织指导。
学校成立毒品预防教育工作领导小组,以校长为组长,教导主任、政教主任、团支部书记为副组长,年级主任、保卫科副科长、教导干事、政教干事、班主任及相关处室工作人员为成员,校长为学校毒品预防教育的第一责任人,统筹全校禁毒工作。要制定学校防毒、禁毒制度、措施和计划,指导学生开展禁毒知识宣传,自我保护教育,并负责具体活动的组织和实施;其他成员要关注、熟悉禁毒教育内涵,对学校禁毒氛围的布置,学校如何开展毒品预防教育都要作具体规划;政教处、团委要全面具体落实各项禁毒教育活动,并督促、检查、评价班主任的禁毒教育工作。
三、多渠道加强宣传教育,增强学生的拒毒意识。
禁毒关键在于预防,预防关键在于教育。青少年之所以成为最易受到毒品侵害的“高危人群”,其主要的原因是缺乏对毒品的'认识,缺乏对毒品危害性的了解,往往受到环境的影响,被居心不良者误导而走上不归路。我们要针对学生的心理、生理和认知特点,切实做好超前预防工作,让学生“识毒、明毒、拒毒”。
1、在新生入学教育中,要把禁毒教育作为主要内容,介绍有关毒品的知识、缉毒的事例,上好我校毒品预防教育的第一课。
2、利用集会、班会、升旗仪式等形式对学生进行禁毒教育。
3、心理健康课要求将禁毒有关知识融于其中,授课教师要广泛查阅资料,备好课,上好课。
4、用强大的校园禁毒氛围去教育学生。设立专门的禁毒宣传栏,学校网站开辟专栏,广播站做好禁毒、拒毒的宣传工作;校园要有禁毒的宣传警句,学校橱窗放好宣传图片、文章和活动开展成果。要用强大的禁毒氛围时刻提醒学生“珍爱生命远离毒品”。
四、开展丰富多彩的禁毒教育活动,增强学生拒毒的内在动力。
组织开展丰富多彩的禁毒活动,让学生通过阅读、浏览宣传资料,对毒品有一个初步的认识,有一定的拒毒意识,让学生亲自去参与禁毒教育活动,让学生自己去获取毒品的知识,切身去感受毒品的危害,更有效地增强学生拒毒的内在动力。广泛动员力量,深入开展“七个一”禁毒教育活动:
1、听一场禁毒报告;
2、看一部禁毒电影(或电视、VCD);
3、阅读一本有关禁毒的书籍;
4、出一期禁毒专题板报;
5、组织一次禁毒主题班会;
6、写一篇禁毒心得体会;
7、组织一次禁毒知识竞赛。并将“七个一”禁毒教育活动制度化。
五、将禁毒教育贯穿于常规教育,确保禁毒教育的连续性。
1、与学生的日常行为规范教育整合。
毒品预防教育是学校行为规范教育的重要内容,其根本目的是要培养学生良好的生活方式和行为规范。因此,在行为规范教育中要加大禁毒教育的力度,将提高学生是非观念和审美情趣结合起来,同引导学生交友谨慎,不盲目猎奇,不涉足电脑网吧等未成年人禁入场所,养成健康、文明的生活习惯结合起来。
2、与特殊学生的教育整合。
特殊学生是学校关注的焦点。他们有的是因家庭、因学习、因品行、因心理等因素而变成特殊学生,他们也是社会不良分子侵害的目标,是我们保护的对象。我们要十分关注这部分学生的一举一动。
3、与心理健康教育整合。
许多青少年吸毒是因为在心情烦闷、傍徨无助等情况下被社会不良分子利用而吸毒。心理健康教育不但能帮助少数学生解决心理问题,而且能提高学生的心理健康水平,培养学生的健康人格。我们要分析吸毒对青少年的身心影响,在全校范围内进行毒品预防宣传教育活动,从医学角度、生理角度使学生们认识到与“吸毒、贩毒”这一触犯刑律的错误行为作斗争是我们每一个青少年学生的义务和责任。
4、与课堂教育整合。
充分发挥课堂教学的主渠道作用,在“全员德育”这一办学方针的指导下,鼓励教师在课堂教学中注意传达正确的社会信息,从而不断增强学生毒品预防教育的科学性、针对性和实效性。
六、有效利用社区资源,共同开展毒品预防教育。
对毒品预防宣传教育必须做到学生、家庭、社会三者的结合,三方要协调一致,形成合力,帮助学生普及拒毒、防毒知识,教育学生自觉远离毒品,增强学生对毒品的免疫力。同时,学校是社会主义精神文明的窗口,我们要通过优质资源的辐射来促进社区的精神文明建设。我们要注重让学生带动家庭来开展毒品预防教育,通过组织召开家长会,“告家长书”的形式向全体家长发出自觉抵御毒品的倡议,让家长配合学校,为孩子营造健康向上的学习氛围。
毒品不禁,祸害无穷。禁毒工作是关系到社会安定、国家前途和民族命运的大事。对青少年进行毒品预防教育,施教于未然,使他们远离毒品,切实保障他们的身心健康,是一项极其重要的工作,也是防止滋生新吸毒人员和毒品向社会扩散的一项重要措施。禁毒工作任重而道远,我们有信心在上级部门的关心指导下,结合我校的实际情况,以学生发展为根本,力求教育实效,不懈探索,努力实践,充分发挥学校禁毒重要阵地的作用,逐步形成具有本校特色的毒品预防教育工作,为学生、家庭、社会的禁毒教育做出更大贡献。
个人工作计划12
一、加强销售推广
现在手机比的不只是质量还有性价比还有外观和受众等等,为了提高手机销售,就必须要打响销售的第一抢,因为最近上市的最新款手机人们非常关注,所以我们店引进多款畅销手机,并且通过和宣传的方式让更多的客户看到我们销售的优惠,当然,不同的店铺销售的价格有差异,我们销售分为线上销售和线下销售,线上商场的产品相对于线下要相对便宜,这是因为线上面对的受众多,且减少了其他运营成本相对而言就要便宜许多,对我们来说也非常有利。
借助线上的同时打响线下的销售网络,提高销售空间,展开销售空间,让更多的客人来购买,对于距离远,我们有线上商品销售,距离近我们有线下实体商品,可以更具客户需要做好加急处理保证销售能够在最短的时间送达,从而实现销售任务,做好销售,这就是我们销售的目的。
二、做好售后维修工作拉近彼此关系
在购买手机的过程中,那面遇到手机出现问题的情况,想要解决这样的情况就要我们售后服务工作,更具手机购买协议,我们会提供协议上商议的服务对客户更多的帮助,让客户感受到我们对他们的诚意,每一款时候会在一定时间里面有免费维修的资格,同时还有各种售后福利来吸引客户,不只是售前好,售后也同样好这样来让更多的客户相信我们所做的工作是一切为了客户。把售后作为二次消费渠道,这样我们也能够给客户更多的服务,有的客户希望改装手机,想要这就给了我能服务和销售的机会让我们能够做好工作,完成消费。
三、做好手机定位
手机销售的群体不同,太过广分对我们来说并不是很好,只有合适的才是的,根据市场销售的.原因和销售的环境我们决定开启新的定位,因为现在手机销售的消费群体是青年群体,他们对手机的最求也最多,所以定位到这部分群体,销售的时候会根据这部分客户的情况来做好相关的工作销售额,让我们可以消费更多的手机。同时手机也要贴近这一部分人群的喜好才能让我们有更多的消费者。
个人工作计划13
由于本周工作中因为自身的疏忽导致工作没能做好,因此我只能将希望寄托于下周的工作并希望能够有所进步,毕竟对待工作应该要更加认真才能够获得领导的认可,而我也希望能够始终围绕着公司的发展方针来展开工作,现制定下周工作计划并希望在接下来做好本职工作。
由于我是从事销售工作从而需要在开发新客户方面多花费心思,由于本周主要是通过电话销售的方式来展开自身的工作,因此遇到较多被挂断电话的状况以至于业绩提升不明显,因此我要主动去拓展新客户并多去进行拜访,携带资料并上门向客户进行业务信息的介绍,这样既能体现诚意又能持续和客户交流下去,因此我认为在下周的工作中应该多去拜访客户。另外业务宣传方面的工作也要尽快提上议程,及通过电话联络以及贴吧论坛发布信息的方式来进行宣传,虽然存在着可利用率较低的问题却能起到不错的效果,只不过需要持之以恒才能够在后续的销售工作中取得成效。
在开展销售工作的时候需要多收集客户的信息,主要是了解市场的需求以及客户对公司业务的看法,通过话题的引导以及良好的'服务来让客户产生办理业务的需求,在我看来这项工作需要自身具备较高的专业水平才能完成,因此需要注重自身能力的提升并多和客户进行沟通,了解对方的潜在需求并通过客户来编织人际关系网络,这样能够快速为自身积累客户资源从而促进业绩的提升。另外我需要对收集的客户信息进行整理并制定好合理的策略,即了解客户的类型以及在销售过程中存在哪些顾虑,积极引导对方并让客户对公司的业务感到放心是我需要做到的。
加深对业务知识的了解以便于更好地完成销售工作,每次学习业务知识都能够从中产生新的理解,因此我要继续做好这方面的学习从而提升自身的专业水平,至少当我和客户沟通的时候能够提升自身话语的可信度,而且我也应当多向同事请教从而了解工作中的注意事项,至少要通过销售工作中的表现做得比本周更好才行,而且我也要反思当前工作中的问题并尽快改正。
制定好下周的工作计划也是对自身职业发展负责的做法,没能做好本周的销售工作便要在销售做到知耻后勇,希望通过下周的努力从而在销售工作中取得理想的成果。
个人工作计划14
一、工作目标:
完成公司制定销售额,发展自己的渠道以及兼职人员。
二、销售方向:
以xxx为中心向周边区域拓展业务。
三、客户:
1、已开发客户为主,了解客户信息为辅,两者结合共同开发目标客户。
2、对以见面客户要经常保持联系,多和客户沟通,稳定和客户的关系。
3、对客户进行分类整理。划分客户类型采用不同销售模式,分层总结。
四、前期工作总结:
经过两个月的工作和学习,发现工作效率比较低,始终没有开单,经自己总结后发现由于没有具备行业的专业知识,在于客户交流过程中不能给客户灌输行业背景与发展前景所以没有达成预期的销售计划。所以在后半年发张过程中首先要提升自我行业知识,利用各种平台学习。
五、后半年工作规划:
1、做到每周一小结,每月一总结找出工作上的`失误及时改正。
2、见客户前要了解客户所从事行业背景,做好准备工作。
3、与客户交谈过程中遇到的自己不能解决的问题及时做好记录,回公司后与同事进行沟通找出解决办法。
4、7月份完成拜访量xx家,达成意向客户xx家,成交x家。为娱乐行业能制定出具体活动方案。
5、8月份完成拜访量xx家,达成意向客户xx家,成交x家。学习餐饮行业微信营销策划,并能自己初步制定策划。
6、9月份完成拜访量xx家,达成意向客户xx家,成交x家。
7、10月份完成拜访量xx家,达成意向客户xx家,成交x家。初步接触政务行业,学习专业知识。
8、11月份完成拜访量xx家,达成意向客户xx家,成交x家。具体接触政务行业电子商务发展规划。
9、12月份完成拜访量xx家,达成意向客户xx家,成交x家。做好年度总结。
个人工作计划15
部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用。它对酒店疏通营销,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系。为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作志,每工作日必须完成两户新客户,三户老客户,四个联络电话的.二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表,督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求,制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
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