工作计划

实用的工作计划8篇[精华]

　　时间过得可真快，从来都不等人，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，此时此刻我们需要开始做一个计划。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编精心整理的工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1

　　教育改革和发展对教育科研工作提出了更高的要求，xxxxx年全区教育科研的总体思路是：坚持“三点、三出、三为”的工作思路，即全区教育科研要直面教育改革与发展的热点、难点、重点；不断出思想与经验、出论文与著作、出新秀与名人；主动积极为教育行政决策服务，为教育改革与质量提升服务，为繁荣教育科研服务。具体工作思路为：

　　一、进一步完善教科研组织网络

　　1、健全组织 学校进一步明确学校教科处的工作职能和任务，重点抓好教育理论的学习，搞好教育科学的研究和探讨，及时传递教改信息，总结经验，调查研究，掌握实际，为学校决策和教育教学改革服务。

　　2、充实队伍 要求各学校要挑选理论素养好、科研热情高的骨干教师和干部充实学校教科研队伍，并努力做到让基层学校的领导在职称评定、晋升、进修和课时等方面对教科研骨干培养对象进行倾斜。同时要利用培训和活动的机会，培养一批区内教科研骨干力量，推动我区的教科研事业积极有效地向前发展。

　　3、建设基地 我区现有八所扬州市“十一五”教科研样板学校。我们要充分发挥他们的教育科研基地的作用，切实加强研究，率先取得成果，引领我区的教科研事业。同时要鼓励更多的学校成为各级教科研实验基地。

　　二、做好“十一五”课题的管理工作

　　我区的“十一五”课题的选择、申报、立项工作已取得一定的成绩。目前，已有国家级课题4个，省级课题17个，市级课题44个，区级课题8个，待批复的各级课题52个。切实做好课题的管理工作将直接影响未来几年学校教科研的研究方向和各级学校的内涵发展。

　　课题管理的内容包括课题申报、课题方案制订、论证及立项、课题的实施、阶段总结报告和实验报告、课题的中期检测、课题成果鉴定、课题成果的推广等环节。计划从以下几方面开展工作：

　　1、建立档案 借鉴别人的成功经验和做法，建立我区的课题电子档案库，及时关注各级课题的进展。每位实验教师每学期末要写出阶段实验总结，向学校教科部汇报教育实验过程中的得失，并将实验过程中积累和收集的资料、数据等一并交校教科室存档，便于学校对实验中期、实验结果进行检测、评估。

　　2、组织开题 营造和浓郁课题研究的氛围，更可以规范课题的过程管理。同时能对一部分立项题目过大的课题能及时加以指导，加强课题研究的指导性和针对性。

　　3、认真培训 让学校和教师关注教育科研前沿的最新知识和发展动态，使课题内容真实反映新课程改革中的新问题、新情况，对当前课堂有效性教学具有现实指导意义。打算把培训工作分期分批地放到学校去，做到有的放矢，讲求实效。

　　4、加强调研和巡查 及时实地了解各课题的实施过程、阶段总结报告和实验报告、课题的中期检测、课题成果鉴定等环节，重视课题的过程研究，加强有关课题研究过程的沟通，做到资源共享，在交流中有所突破。确保有序正常地开展课题研究，努力做到“学校管理、教学研究课题化，课题研究工作化与校本化”， 争取“校校有课题，人人都参与，个个出成果”。

　　三、坚持以新课程改革为中心，落实校本教研策略

　　1、贯彻课程改革精神 各校要根据国家和省市教育主管部门的要求，加强对综合实践课程，特别是研究性学习的研究、指导和管理，重视对教师的专项培训，结合社区和学校实际，形成《综合实践课程实施方案》。

　　2、开设好校本课程 各校要充分挖掘社区和学校的课程资源，结合学生实际，尽快形成各自的《校本课程方案》。在校本课程开设过程中，要积极实施学生本位课程，努力避免教师本位和学科本位课程，要以新一轮课程改革为契机，凸现学校的特色，培养学生的特长，提升办学的品位，促进教改的'实施。打算在5月份，对全区校本课程的开设和研究情况作一调查，并进行全区的校本课程成果的评选。

　　3、推进“教研训”一体 我们将选取有一定基础的学校与区教师进修学校联系，进行教育科研培训课程化、系列化和全员化的尝试，加速教师教科研培训的进程。我们将通过“三结合”的学习形式，即“走出去”与“请进来”相结合、集中学习与个人学习相结合、理论学习与课堂教学相结合，力求提高“教研训”质量和效率。另外，将定期举办学校教科室主任培训班、教科研骨干培训班，以切实提高他们的教科研水平，发挥科研骨干的引领作用。

　　4、加强教科研考核 进一步修订和完善了《xxxx区教科研考核办法》，推动全区教科研工作的细实化和档案化，以此作为考核平台，大力推动我区的教科研工作，使各单位学有榜样，追有目标，干有抓手。同时要求各单位切实做好教科研的档案管理工作，使工作的创新，活动的特色和业绩的亮点能痕迹化，也便于今后工作的借鉴。

　　“科研兴教，向教育科研要质量”是我们教科研工作的宗旨。我们要继续坚持理论联系实际的原则，充分发挥教育科学研究对教育实践的指导作用与服务作用，全力以赴，创造性地开展各项工作，使教育科研工作在原有基础上有新的提高，为xxxx区“质量效益年”的建设作出应有的贡献。

　　xxxxx年2月

　　附：

　　具体工作安排

　　二月份

　　制定和下发《xxxxx年xxxx区教科研工作计划》；

　　做好教科研考核的归档工作；

　　三月份

　　组织幼儿园系统的课题研究的开题活动

　　组织江苏省中小学“十一五”教学研究重点课题《新课程背景下课堂教学评价方式的研究与应用》的开题活动

　　四月份

　　组织小学系统的课题开题活动

　　组织全区“十五”课题研究优秀成果评选活动。

　　五月份

　　组织中学系统的课题开题活动；

　　组织全区的校本课程成果的评选

　　组织教师参加省级所论文评选活动；

　　六月份

　　组织开展“有效教学”读书沙龙活动；

　　七月份

　　组织xxxxx年xxxx区“新课程背景下课堂教学评价方式的研究与应用”优秀论文评选活动

　　进行教育科研上半年工作总结

　　组织全区“先进教科室”的评选活动

　　八月份

　　组织参加省、市、区教科所举办的各种教育科研培训班和学术交流活动

　　九月份

　　召开课题组长会议，研讨课题研究中期成果的论证工作

　　布置下学期工作

　　十月份

　　进行部分课题的中期成果论证工作

　　十一月份

　　组织全区综合实践课程实施方案的评比

　　着手总结xxxxx年xxxx区教科研工作

　　准备xxxxx年学校教科研工作的考核工作

　　十二月份

　　撰写xxxx区20xx年度教科研工作思路

　　进行xxxx区教科研工作的年度评估和考核和xxxx区“先进教科研单位”和“先进教科研个人”的评选活动

　　进行xxxxx年xxxx区教科研工作总结

工作计划 篇2

　　很荣幸能有机会加入公司。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明白临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

　　在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

　　一、产品市场分析

　　1、广告光源一向是外贸业务的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品，让客户信赖我们的产品。

　　2、商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的'了解产品，多做优势比较文档，寻找优质高端客户。

　　3、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在日本、德国、美国等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户，不能只依靠阿里巴巴。

　　二、对日后工作的安排

　　1、在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

　　2、在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前，了解客户的性质，到达知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。

　　3、发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自我对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，

　　4、在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。

　　三、销售目标

　　明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自我制定的任务，把任务根据具体状况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

　　1、年销售目标：60万。

　　2、月销售目标：5万。

　　①现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；

　　②优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，用心跟进客户，争取成交量在10万以上；

　　③搜索引擎营销，比如google等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；

　　④国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；

　　⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

　　三、对自我有以下要求

　　1、做好每一天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一齐总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时进行改正，让自己下次不要再犯。

　　2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样能够给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，做好记录。

　　3、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

工作计划 篇3

　　首先感谢**给我一个能展现自己能力的机会！

　　我在**宾馆工作快**的时间，在这段期间里，发现了很多工作上的问题，我会在以后的工作中一一解决！我的工作计划如下：

　　（一） 人员调整

　　根据工作发展的需要，调整一部分人员，吸引一些技术水平高，思想品德好的员工，添加新鲜血液，提高厨房团队的技术能力！

　　（二） 出品质量

　　菜品统一标准，主要对原料的加工规定用量多少、成形规格、质量标准、对具体菜肴切配规定质量和数量。对成品规定调味汁比例、盛器规格和盘饰等。每个人 必须对自己的出品质量负责，各档口负责人必须对本档口的出品质量承担责任，哪个环节出现质量问题，就把哪个环节作为重点来检查，逐步杜绝出品质量问题，不断提高出品质量。

　　（三） 新菜推出

　　新菜的研发我个人认为有三点：第一，是口味，菜品的`口味必须是独特的，第二，原料，菜品的原料搭配必须是独特的，第三，器皿，菜品的盛装器皿必须是独特的！只有这样客人才会下决心留下来消费。并且随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对菜品进行研发和完善，每月初推出十道新菜，包括特色菜、家常菜、主打菜等，而且要提高菜品的质量，使菜品色、香、味、型更适合客人口味的变化。

　　（四） 成本控制

　　主要有加工过程的控制，切配过程的控制，烹调过程的控制，日用品的控制，并且对展台菜的价格、宴会菜单进行合理的制订，每天采购的价格单都要有一份，要每天了解市场动态，对菜品的价格及时做出调整。近期准备在不影响客人消费的前提下，把电脑中的菜价整体做一次成本核算，力争把成本率控制在40%—45%之间。

　　（五）卫生管理

　　民以食为天，食以洁为本，厨房卫生的好坏会直接影响宾馆的信誉和知名度，所以我制定了三大类的管理制度：

　　1，坚决执行《食品卫生法》，杜绝中毒事故发生，对客人的身体健康负责。每个月总结一下厨房有哪些食品卫生安全隐患需要注意，再给大家培训一次！

　　2，实行区域分工、包干负责、落实到人的方法，这样每个人的责任心都会提高，厨房的卫生也随之提高。

　　3，加强个人卫生管理

　　敦促大家在日常工作中对自己个人卫生的要求，如：头发、指甲、等！

　　以上各项计划的实施，需要全体厨房员工的共同努力，更需要**的信任和支持， 请**放心，我会在以后的工作中，加倍学习，努力工作，不辜负您对我的期望！

工作计划 篇4

　　一、指导思想：

　　继续课程改革，确立“以人为本”的思想，关注学生发展，以新课程理念指导美术课堂教学实践，能够认真总结新课程改革实施过程中形成的经验，深入研究课程实施过程中出现的新问题、新情况，寻找解决问题的对策。开全课程，开足课时，通过规范的教学活动和丰富的教研活动，提高教师的专业素质和教学水平，培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力。以新课程标准为理念，以“全面推广玉环小学美术地方课程”为教研主题，配合学校、教导处落实学校教学计划，抓好教研组理论学习，钻研教学业务，课堂教学和课题探讨工作，使学校的教育、教学工作顺利开展。结合我校科研兴校的办学理念和我校美术学科组的实际情况，进一步提升我校艺术特色学校的知名度，为“练内功，塑形象”，我组很有必要在开学时期内制定出大体的工作和教研计划。

　　二、工作要点：

　　（一）加强理论学习

　　１、要求教研组内每位老师深入学习自己所任学科的新课程标准，明确分年级要求，努力把素质教育落实到课堂教学中去。

　　２、根据我组老师课题研究经验不足特点，组织教师学习课题研究方法，提高教师素质，促进课题工作的不断前进。

　　３、鼓励组内教师认真参加教研活动，不断提高自身在学历、技能、业务等方面的素养，并力求在此基础上形成自己独特的创新的教学思想和教学方法。

　　4、开发网络资源，以信息化带动教育现代化，利用媒体有效地服务于美术教学活动。

　　（二）抓好课堂教学

　　１、关于备课：教学任务、目的是否正确，重、难点把握是否得当，教学过程设计是否合理，作业布置是否有针对性。

　　２、关于课堂教学：目标内容的科学性、教育性；过程方法的合理性、启发性；教师素养能体现组织能力、表达能力、课堂调控、教学手段等整体素质。

　　3、课后及时反思：随时认真总结教育的.得失，既要写得，更要写失，一件事情，今天成功了，有何体会？一个矛盾，是怎样解决的？产生了一个挫折，又有什么样的感受？把这些记录下来，给今后的教学进行指导与借鉴。

　　4、做好美术教学反馈工作：收集优秀作业，通过“公共橱窗、美术教师博客”等平台及时展示及评价学生作品，使学生学有所长，学有所获。丰富了班级文化、营造良好学习氛围。

　　（三）开展教研活动

　　１、写好教研论文案例：根据课程改革要求，结合自己的教学实际，将点滴经验上升到理论高度，结合课程改革的理论学习，写教研论文和案例，争取每位教师都获得好成绩。

　　２、推进“精品课”建设，总结美术教师的教育教学经验，共享优质教育资源。每位老师通过实践—反思—再实践，提升专业化研究，撰写教学个案分析，为更好地教学总结经验。

　　3、通过组织美术研讨和交流活动，参加县师徒结对活动，互相学习，不断提高专业素质。每人每学期1-2节，人人上课人人评课，主动邀请县市教研员来校听课指导，形成良好教研氛围。

　　（四）深化课程改革

　　1、确立“以学生的发展为本”的思想，强调学生的全面发展，注重能力培养及发展学生的个性；着眼于未来，培养学生良好的道德品质。

　　2、追求真实有效的课堂教学，直面课改中遇到的困惑与问题：实施新课程，学生就不要采用接受式学习了吗？合作学习就是小组讨论吗？课堂需要“安静”还是“活跃”？使用多媒体辅助教学的课就一定是好课吗？课堂到底要不要示范等诸多问题，需要我们静下心来好好总结与反思。

　　（五）课外美术活动

　　通过课内教学活动和课外兴趣小组活动（国画、儿童画两组、工艺美术），并利用大课间时间，培养一批美术苗子，以带动其他学生学好美术，从而提高全校美术教学质量。组织学生积极参加各级各类美术竞赛和活动，激发学生学习美术的兴趣。举办师生书画展，为校园增添浓厚的文化艺术氛围。

　　三、工作安排：

　　1.制订学期教研计划，学科教学计划。

　　2.始业教育，画室大扫除。

　　3.参加校教学工作会议。

　　4.教室布置

　　5.兴趣小组开始活动（国画、儿童画基础班、儿童画提高班、工艺美术）。

　　6.协助班级刊出黑板报。

　　7.参加镇骨干教师评选。听课、评课、上传到博客。

　　8．学校宣传长廊布置，整理上交美术窗作品。

　　9.确定教研主题：“全面推广玉环小学美术地方课程”。

　　10．教室布置评比。

　　11.教研组计划上交，下发。

　　12.校本课程教材《榴岛童心》电子排版修改。

　　13.投稿《台州晚报》、《七彩校园》十一专题。

　　四、备课组内自查：

　　（一）侧重计划制订

　　1.教研活动：校本课程教材《榴岛童心》黑白稿打印修改。

　　2.第二期黑板报刊出。

　　3.教研活动：教师论文撰写。国庆后修改。

　　4.参加县中小学美术教师写生团成立活动。

　　5.申报课题。

　　6.参加镇现场制作课件评比。

　　7.开设美术尖子生辅导课，暨兴趣小组加强班，每周2－3节，时间同大课间。

　　8.参与校、镇各科教学论文评比

　　9.校“追求杯”青年教师基本功评比活动。

　　10.教研活动：校本教材《玉环小学美术地方课程――榴岛童心》定稿与印制。

　　11.秋游，美术小组写生活动。美术教师所跟年级的兴趣小组学生参加。

　　12.参加港南片美术教师就近写生活动。

　　（二）侧重教案的格式等规范性

　　1.教研活动：“全面推广玉环小学美术地方课程”组内教研课活动。

　　2.第三期黑板报刊出。

　　3.教研活动：兴趣小组工作半学期回顾、小结与调整。

　　4.参加县美术课堂教学展示活动。

　　5.投稿《七彩校园》。

　　6.教研活动：学习优秀杂志文章。现有杂志《校外美术教育》、《中国美术教育》、《中国中小学美术》、《少儿美术》等。交流，撰写教学随笔。

　　7.协助班级刊出第四期黑板报.

　　8.准备画展作品，在大课间整理修改，并送裱。

　　9．备课组内自查（三）侧重教学反思。

　　10．教师作品整理，迎接画展。

　　11.教研活动，材料汇编。

　　12.校第九届文化艺术节――师生画展。

　　13.协助班级刊出第五期黑板报。

　　14.教研组期末总结、记录本上交。

　　15.听课本组内自查。

　　16.技能课评估。

工作计划 篇5

　　在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：

　　一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

　　护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则

　　1。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

　　2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。

　　3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

　　二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：

　　一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！

　　三、制定与完善我院各级护理人员的岗位职责。

　　四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。

　　制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

　　1。对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。

　　2。在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

　　3。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

　　（1）鼓励在职人员参加护理自考与函授学习，提高学历。改变护理队伍以中专为主的结构。

　　（2）认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

　　4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

　　五、护理安全则是护理管理的重点。

　　护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷与医疗事故隐患，保障病人就医安全。

　　1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期与不定期检查安全工作。

　　2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的`环节监控与护理操作的环节监控。

　　（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

　　（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查与监控。

　　（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班***时均要加强监督与管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

　　（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

　　六、完善各项护理规章制度。

　　1、护理行政制度。

　　（1）护理会议制度。

　　①护士长例会。每月召开一次，与会者认真记录，并作好传达。

　　②全院护士大会。a、业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。

　　③科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。

　　④护理早会：a、由护士长主持，时间10—15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b、夜班护士报告夜班的工作情况；c、护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项；d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。

　　⑤工休座谈会。a、每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参加；b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见，了解病人的思想情况；c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。

　　（2）护理查房制度。

　　①科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。

　　②全院教学查房：每季度由护理部组织一次。

　　③常规查房

　　a、一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。

　　b、护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

　　c、护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参加，每月一次。对照目标管理各项内容进行。

　　d、护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。

　　e、节假日查房：节日、双休日，每日1—2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。

　　（3）护理训练与护理考核制度。

　　①岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。

　　②在岗培训。a、护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参加工作5年以下护理人员每月考试一次。b、每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。

　　c、凡45岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。

　　2、护理工作制度。包括：分级护理制度、值班***制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等

　　3、病区管理制度。

　　七、护理各项指标完成。

　　1、基础护理合格率100%（合格标准85分）。

　　2、特、一级护理合格率≥85%（合格标准为80分）。

　　3、急救物品完好率达100%。

　　4、护理文件书写合格率≥90%（合格标准为80分）。

　　5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为70分）。

　　6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

　　7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

　　9、年褥疮发生次数为0（除难以避免性褥疮）。

工作计划 篇6

　　班主任是学校教育工作的组织者、实施者，是教学工作的协调者，而高一对于学生来说是个关键的学年，这关系到他们的初高中的衔接问题，肩上的责任重大。根据高一学生的实际特点和我们学校的实际情况以及自身的条件，我制定出本班的工作计划：

　　一．指导思想：有信心 有耐心 有爱心

　　在德育工作中，班主任要尊重并相信学生的力量，要相信学生都有积极的一面。如果班主任不负责任地去埋怨或者是批评或者是惩罚一个学生，就是对他人格的极度不尊重和不信任，那样的结果是换来学生对你的不尊重和不理解，结果是班主任工作的极难开展。只有在了解的基础上充分的尊重和信任，才能最大限度的发挥学生的潜能。关爱学生是班主任开展工作的前提，只有关注学生才能了解学生，才能顺利、有效地开展德育工作。

　　二．工作目标：学会做人 学会学习 学会生活

　　三．具体措施

　　1.加强校规、校史教育

　　让学生全面地了解学校的各项规章制度，行为规范各个方面都符合我校学生行为规范的要求，尽快完成从一个初中生到高中生的转变，成为一名真正的高中生。同时，有必要进行校史教育，使学生全面地了解镇赉一中，了解一中的发展历史，为自己成为镇赉一中的学子而感到自豪。

　　2.加强班干部队伍建设

　　⑴.建立一支工作能力强、实践经验足的常务班干部队伍。开学初，进行班干部民主选举，选出新一届班委，确立以班长和团支书为核心的班级领导核心。 ⑵.每个月召开一次班干部工作会议，并不定期对班干部进行工作能力培训。 ⑶.为了让更多的同学得到锤炼，实行值日班干部负责制。

　　3.增强凝聚力，形成团结、互助互爱的班集体

　　通过军训、班会、团活动等活动不断将这个新集体建设成为一个团结和谐、奋发进取的团队，形成“同舟共济”、“共同进步”、“班荣我荣、班耻我耻”的思想，让每一位同学都努力为班争光，使班级最终是战无不摧、脱颖而出，让每一位同学对班集体都有一种归属感与荣耀感。

　　4.抓好学生的学习

　　⑴.在班上树立正面、积极的学习榜样，发挥榜样作用。

　　⑵.要求每位学生每月都要制定出自己的学习计划和学习目标。

　　⑶.每学段进行班级排名，表扬班级前4名以及有进步的学生，并按班规进行加分奖励。

　　⑷.多与每位课任老师、学习委员、课代表沟通交流，及时发现问题、解决问题。加强学法指导，解决学生刚从初中上到高中对新课程的不适应感。

　　⑸.协调各科目的学习。整体上，帮助学生调节各个科目的学习时间，使各个科目协调发展。关注每一个同学每一科目的学习情况，针对个别同学的偏科现象，与其耐心交流，帮助其找出学习中的不足，努力使其在所有学科上得到均衡的发展。

　　5.加强师生对话，与家长共同完善对孩子的.教育

　　对学生进行一对一的学习和心理辅导，争取一个学期每个学生谈话两次以上；建立师生结对活动，让学生走近老师、了解老师、激发热爱老师的热情，让老师走近学生，指导学生竖立更远大的理想、提供更科学地学习的方法、养成更好地生活态度。

　　由于学生除了学校之外，最直接的教育就是来自于家庭。老师需要通过家长了解学生在校外的学习和生活情况，家长也需要通过老师了解孩子在家庭以外表现出来的另一面。只有学校和家庭共同努力，才能给予孩子更完善、更成功的教育。

　　6.班级纪律方面

　　一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而我从以下几点入手：

　　⑴.课堂纪律。首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法，这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是学生自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。

　　⑵.课间纪律。课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。建议同学们课间不做剧烈的体育运动，鼓励同学课间走出教室，接近大自然，放松自己。

　　⑶.宿舍纪律。为了让学生养成良好的卫生，生活习惯，适应集体生活，对宿舍就寝纪律进行要求，并制定相应的奖惩制度，各宿舍采用舍长负责制，舍长每天定时向班主任汇报宿舍就寝、卫生等情况，及时监督，及时管理。

　　7.加强学生心理教育，促进健康成长

　　对全体学生进行心理上的辅导、教育，引导学生心理健康成长，对心理问题严重的学生，给予更多的关心和指导，以此更好的促进学习。采取多种方式与学生沟通交流，帮助他们尽快走出心理阴影，更好更快乐的学习与生活。

　　四．具体计划

　　1.九月份：

　　⑴.了解我班学生具体情况，对班级情况有一个总体把握；

　　⑵.民主选举，组建我班正式班委会和团支部；

　　⑶.召开主题班会,便于学生之间相互了解、彼此认识；

　　⑷.制定班级日常规章制度，进行量化管理；

　　⑸.做好“迎国庆”和第一次月考的相关工作；

　　⑹.指导学生设计学习计划和写出每天具体时间安排；

　　2.十月份：

　　⑴.召开主题为“庆十一”的主题班会，培养学生爱国情操；

　　⑵.对第一次月考进行总结，帮助部分学生改进学习方法，提高学习效率；

　　3.十一月份：

　　⑴.召开班级座谈会，对班级管理问题师生共同探讨；

　　⑵.请部分成绩较好的学生，介绍好的学习方法，学生共同交流；

　　⑶.召开学生“心理健康”为主题的主题班会；

　　4.十二月份：

　　⑴.组织师生交流会（班主任/课代表/课任老师/学生代表参加）；

　　⑵.召开主题为“一年一班”的班会，增进学生班级荣誉感；

　　⑶.组织学生有针对性的开始总复习，积极备考；

　　5.次年一月份：

　　⑴.对本学期班级各项工作进行总结，提交学期总结；

　　3

　　⑵.落实学期结束工作安排，做好期末考试工作；

　　⑶.对假期工作进行安排和指导，帮助学生充实寒假；

　　五．结语

　　以上即为本班工作总体计划。当然，在任何的计划与举措在实施过程中都可能会造成不可预料的结果，为此，特请领导适时进行指导，以期顺利地完成班级管理，并且在我的教育道路上完成第一个伟大的亮点。本人坚信，用自己的信心、耐心和爱心去带领班级，学生会朝着“和而不同，臻于美善”健康成长，实现班级既定目标。

工作计划 篇7

　　一、明确指导思想

　　以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。

　　现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

　　二、制定工作计划目标

　　在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

　　首先是短期目标：为了巩固并维护现有客户关系，完成目标可以通过以下途径：

　　1。通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

　　2。定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

　　要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

　　1。丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

　　2。完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

　　3。对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

　　而长期目标则涉及到对客服职能的定位：要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式（这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的）同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

　　三、工作的'主要内容

　　正常接打电话，定期做回访，作为一名优秀的客服人员，需要具备相当的专业知识，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表，保持良好的心态很重要。

　　四、总结

　　作为客服代表，我们的职责是让客户感受到我们的服务理念，的到客户对我们的认可，拉近客户与我们的距离，让客户自发自愿地与我们合作。

工作计划 篇8

　　一、上半年各项工作情况

　　（一）积极争取项目。

　　围绕全县经济社会发展目标，及时捕捉各类资金信息，准确把握中央资金投向，努力创新工作方式方法，不断加大工作力度，积极同上级部门沟通，多次上京赴省跑项目、争资金。截止到目前，已落实到位项目个，到位资金万元。同时，密切关注国家、省、市投资方向，深刻领会上级政策，结合我县实际，筛选、论证、包装了一批效益好、实施可行性大、成功率高的项目，积极做好项目前期。上半年，共储备项目个，总投资亿元，计划争取资金亿元。

　　（二）做好经济运行分析。

　　一是抓年度计划。在认真总结20xx年全县经济社会发展情况和深入调查研究的基础上，根据市政府有关文件要求，结合我县实际，拟定了《安义县20xx5年国民经济主要经济指标计划》，指导我县经济社会发展；

　　二是抓形势分析。坚持季度经济形势分析工作制度，紧盯各项发展目标，密切关注全县经济运行走势，加强调查研究和预警预测，提出了《关于安义县20xx5年上半年经济形势分析的汇报》，并针对存在的突出问题及时提出对策和建议，供县委、县政府决策参考。

　　三是抓协调督办。面临诸多不稳定因素，经济运行呈现稳中趋缓、下行压力逐步加大的态势，及时召开GDP、固投等主要经济指标分析调度会。认真履行乡镇目标考核工作职责，探索进一步完善乡镇目标考核体系，健全考评办法，使各项工作目标得到落实。

　　（三）做好规划编制。

　　一是编制了《关于安义县20xx年国民经济和社会发展计划执行情况与20xx5年国民经济和社会发展计划草案的报告》，在安义县县十五届人大五次会议上审议通过。

　　二是扎实做好安义县十二五规划评估和十三五规划编制工作。成立县、乡“十三五”规划领导小组及办公室和专家委员会等相关机构，落实规划经费。开展并完成“十三五”规划前期课题研究。调研先期需要纳入国家、省、市总体规划的重要事项和重大项目，报省、市“十三五”规划办。启动对“十二五”规划执行情况的系统评估。对“十三五”《规划纲要》将涉及的重要问题组织深化性专题调研。完成专项规划和行业规划基本思路。组织起草完成规划纲要的《基本思路》。

　　（四）强化项目管理。

　　一是加强中央预算内投资项目的管理。认真履行职责，做到勤检查、严监管，确保建设项目发挥效益，在资金管理上实行专户专帐管理制与专款专用制；

　　二是开展20xx3年度稽查项目整改。根据省发改委稽察办《关于20xx3年度中央预算内和省基建投资项目集中检查南昌市项目整改意见的通知》的要求，对20xx3年度中央预算内资金和省基建投资项目稽查发现问题的项目进行全面整改；

　　三是按照投资项目审批（核准）程序，做好项目行政审批。上半年共审批项目个，其中我委审批72个，转报市发改委审批个。其中工业项目8个，服务业项目2个，农业项目4个，投资16个，社会项目42个，能源局项目0个。

　　同时，科学推进“三单一网”工作。制定我委全力清单，经过认真梳理，我委共有99项行政权力，其中发改73项，物价26项，权种涉及行政处罚、行政强制、行政奖励、行政征收、行政给付、行政确认、行政奖励等。牵头制定市场准入负面清单，目前县工信委、商务局、农工部等责任单位行业准入负面清单已编制完成，

　　（五）维护市场价格稳定。

　　一是强化市场价格监测，准确把握价格走势，加强了与群众生活密切相关的粮、油、肉、蛋、菜等20种商品价格的重点监测，及时地掌握了全县的价格动态，确保了价格基本稳定。

　　二是规范商品房销售价格行为，做好了安义碧桂园、香榭大道二期商品房的价格备案手续

　　三是加强收费管理，取消收费许可证制度，加强事中事后监管。根据国家发改委、省、市物价局的相关文件精神，对全县行政事业性收费单位和经营服务性收费单位实行了收费情况报告制度，上半年取消了征地管理费、绿化费等11项行政事业性收费。对涉及我县的小微企业的企业注册登记费、组织机构代码证书工本费、土地登记费等18项收费实行免征，对企业注册登记费、个体工商户注册登记费等4项收费暂停征收。

　　四是积极做好价格鉴定工作，上半年共受理价格鉴定36件。

　　五是加大价格调节基金征收力度，做到应征尽征，认真抓好价格调节基金管理，落实征收计划。

　　（六）加强价格监督检查。

　　一是加强价格监测预警。在春节、“五一”、 端午节期间对市场进行了监管，对可能引发价格异常波动的倾向性、苗头性问题及时预警；

　　二是做好春季开学收费工作的`价格公示及巡检工作，使学校收费透明正规化；

　　三是开展了全县涉企行政事业性收费和中介服务收费检查，联合市物价局重点对国土、药监两个部门及其下属单位的涉企收费情况进行检查；

　　四是坚持“12358”价格举报电话24小时专人值守，随时受理各类价格举报。上半年，共接到群众投诉举报6件，处理回复6件，规定时间内办结率100%，积极化解了价格矛盾，有效维护了广大人民群众的合法权益。

　　（七）认真开展“思想大解放，发展大提速”活动。

　　召开了安义县产业发展大升级组和安义县域经济发展要素调研组工作协调推进会。成立了一套工作机构，制定了并下发了一套方案，即《安义县关于推动产业发展大升级的工作意见》、《“安义产业大升级”研究与对策工作实施方案》、《关于安义域经济发展要素的分析的发建议课题调研工作实施方案》。目前，完成了课题调研提问阶段的工作，县发改委根据相关部门提出的问题共梳理汇总了涉及土地、供水、供电、用工、环境、交通、金融、产业八大问题62小项，目前已发送国土、供水、供电、人保、环保、交通、金融等要素管理部门进行解题，提出解决问题的办法和措施。产业大升级研究与对策工作也顺利推进，县委农工部、县工信委、县文广局分别着手起草县《现代农业发展大升级思考与对策》、《新型建材产业集群大升级思考与对策》、《文化旅游产业大升级思考与对策》。

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