健康体检工作计划

健康体检工作计划

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，立即行动起来写一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编整理的健康体检工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

健康体检工作计划1

　　一、体检中心业务规划

　　设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓；也可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。

　　1、传统健康体检（针对疾病的、传统的检查项目）

　　1）、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案；

　　2）、团体体检（工矿、企业公司、事业机关单位等）。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐（具体哪几种），由各单位或个人自由选择；

　　3）、行业体检（食品、药业、劳动、学校和参加工作等；

　　4）、特种体检（招兵、招生、入学等）。

　　2、特色健康风险评估

　　建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。

　　3、专业功能检测

　　1）、视力、听力检测和体能检测；

　　2）、心功能检测、肺功能检测；

　　3）、内分泌功能检测；

　　4）、儿童生长、发育检测。

　　4、特殊医学问题检测

　　1）、肝炎病毒感染；

　　2）、HIV病毒感染初筛

　　3）、支原体与衣原体感染；

　　4）、肿瘤标志物筛查；

　　5）、慢性病与职业病筛查；

　　6）、高血压、高血脂病监测；

　　7）、血糖与糖尿病监测。

　　二、体检中心岗位设置

　　1、体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。

　　三、工作管理与绩效考核

　　建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益；通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。

　　四、存在问题与解决思路

　　1、存在问题和实际困难：

　　1）、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。

　　2）、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。

　　3）、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。

　　4）、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。对于批咳嗽碧寮欤需保证两套机器同时运行，最大程度减少体检者排队等待时间。

　　5）、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未配备专门的市场营销人员，捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高，健康体检宣传力度需要加强。

　　今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番，任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时，需要外联部充分发挥作用，必要的市场营销不可或缺。随着新体检中心的投用，我们有了专门的场地和工作环境，体检医护人员的工作考勤和集中管理得到进一步加强。

　　2、解决思路和具体措施：

　　1）、加强与体检单位的联系，巩固，着重开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，努力开拓银行系统等新的客户群。

　　2）、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，着重来院病人直系亲属疾病的筛查工作。同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。

　　3）、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。重点做好团建单位高层领导和有高端体检需求人员的服务，分级分层次分重点，对VIP人员就要有特殊待遇，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。

　　4）、加强市场营销，打造精品服务。引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。

　　5）、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。

　　6）、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的.技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。

　　7）、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等），为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。

　　8）、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。

　　在院党委和各级领导的正确领导下，在各科室同事的大力协助和支持下，以上这些问题都将在我们今后的工作中逐步解决与完善提高。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情，加强管理，提高服务。健全完善体检工作规范、制度和服务流程，统筹调配好人员、设备等有效资源，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使各项工作再上一个新台阶，为我院的健康快速发展作出更大的贡献。

健康体检工作计划2

　　一、体检目的：

　　贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定，加强职业病防治工作，有效控制职业病危害，保护作业人员的身体健康，同时体现公司对员工的关怀和重视。

　　二、体检单位：

　　宝鸡市高新医院(高新区高新四路南段)。

　　三、体检项目：

　　职业健康体检的项目宝鸡市高新医院严格按照《职业健康监护技术规范》确定。

　　不能以常规体检代替职业健康体检。

　　四、体检对象：

　　公司机关人员及特种作业人员。

　　五、体检时间：

　　公司安排的参检人员的体检时间计为工作时间。

　　六、检前准备：

　　办公室于实施体检前15天将拟参加体检人员的资料(姓名、性别、出生年月、身份证号码、岗位等)传送至宝鸡市高新医院，由宝鸡市高新医院制定详细的体检方案，并针对性地配发职业健康检查表、检验/检查报告单。

　　办公室提前2天将《职业健康检查表》发送给参检员工，并告知应知事项(空腹参检、注意交通安全等)。

　　七、结果处理：

　　体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告，并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工，员工签字确认，也可至办公室复印体检结果留存。

　　发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的.员工，将及时调离原工作岗位，并妥善安置。

　　对需要复查和医学观察的员工，公司按照体检机构要求的时间，安排其复查和医学观察。

健康体检工作计划3

　　一、20xx年工作目标

　　通过实施重点人群健康管理服务项目，对城乡重点人群（老年人、高血压、糖尿病）进行生活方式健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救、生活方式、用药情况等健康指导。

　　二、服务对象

　　辖区内常住重点人群（老年人、高血压、糖尿病）。

　　三、时间安排

　　20xx年全年，各社区卫生服务中心、乡镇卫生院各自行安排时间。

　　四、服务内容

　　包括生活方式、健康状况调查；健康体检；健康咨询指导和干预等。

　　（一）生活方式调查：①吸烟；②饮酒；③体育锻炼；④饮食;

　　（二）健康状况调查：①所患疾病；②治病情况；③目前用药情况；

　　（三）进行体格检查：①询问慢性疾病常见症状；②测身高、体重、血压、呼吸、脉搏、腰围、臀围；③一般体检检查包括皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查；④视力、听力和活动能力的一般检查；

　　（四）辅助检查：①检查一次空腹血糖、血常规、尿常规、心电图、B超、胸部X线片、肝功能等，以及认知功能和情感状态的初筛检查；

　　（五）告知居民健康体检结果并进行相应干预。①对存在危险因素且未纳入其他疾病健康管理的居民建议定期复查②及时告知居民体检结果；③告知居民进行下一次健康检查的时间。

　　五、重点人群（老年人、高血压、糖尿病）健康管理服务要求

　　（一）加强与村（居）委会、派出所、新农合等相关部门联系，掌握辖区内重点人群信息变化。

　　（二）加强宣传，告知服务流程、服务内容，做到人手一份，使更多的重点人群（老年人、高血压、糖尿病）居民愿意接受服务，有针对性开展健康教育。

　　（三）组织相关医务人员，组成2-3个服务团队，以重点人群（老年人、高血压、糖尿病）活动为载体，进村入户开展。包括生活方式、健康状况调查、健康体检、健康咨询指导和干预。

　　（四）完整填写《健康体检表》，记录相关健康信息、健康状况的评估与处理：①存在危险因素：有针对性进行健康教育，定期复查，指出干预措施；②无异常发现告知下一次检查的.时间及地点。

　　（五）告知健康体检结果，同时进行针对性健康教育。

　　（六）体检结果分类整理归档，专人专职管理。定期检查，及时更新；

　　（七）表格填写：内容真实，填写完整，记录规范；

　　（八）全科医生专（兼）职专项管理人员要做好随访，预约门诊、家庭入户访视、电话追踪等。

　　（九）积极应用中医药方法为重点人群（老年人、高血压、糖尿病）提供养生保健、疾病防治等健康指导。

　　（十）各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要根据《规范》的要求，制定年度健康管理实施方案，方案内容包括：服务对象、服务内容、服务流程、服务要求，开展的时间，人员、路线安排，宣传发动，组织等工作。此项工作结束后，必须有工作总结包括辖区内重点人群（老年人、高血压、糖尿病）基本信息，健康管理宣传，健康危险因素调查，健康体检基本情况，体检结果的分类，健康指导干预等。

健康体检工作计划4

　　为保障我校学生身体健康，根据县卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生健康体检实施方案》的有关精神，结合我县实际将20xx年学生健康体检工作方案制订如下。

　　一、体检目的

　　1.全面了解和准确掌握我校学生生长发育与健康状况，为研究制订我学校卫生发展规划提供科学依据;

　　2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性，促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升;

　　3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施，并落实;对问题学生协助家长进行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广大学生健康成长。

　　二、体检对象

　　我校全体学生。

　　三、健康体检项目

　　(一)必检项目

　　1.病史询问

　　2.内科常规检查：心、肺、肝、脾;

　　3.眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉(新入学学生);

　　4.口腔科检查：牙齿、牙周;

　　5.外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;

　　6.耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃体;

　　7.形体指标检查：身高、体重、胸围、肺活量检测;

　　8.生理功能指标检查：血压;

　　9.实验室检查：结核菌素试验(此项为小、初入学新生必检)

　　(二)必要时检查项目：(由学校根据在校学生情况确定)

　　1.肝功能：谷丙转氨酶、胆红素

　　2.血常规检查;

　　3.血型：小学入学新生;

　　四、经费来源及收费标准

　　根据文件规定，义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支，不得向学生收取。

　　五、组织实施

　　体检流程：

　　1.一年级外，其他年级班主任到保健室领取各班体检卡

　　2.为了使体检工作安全有序进行，班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和科任教师到现场维持秩序。(安排两名护导员维持秩序与通知班级下来体检)

　　3.学生体检完毕，班主任收好体检卡交给学校。

　　4.体检顺序(由班主任组织学生，科任教师协助，校医跟进体检进展情况)

　　未轮到体检的班级正常上课，等候校医通知。体检时，当堂的'任课教师要主动积极配合班主任做好学生体检的组织工作。

健康体检工作计划5

　　为进一步改善员工的福利待遇，做好在职员工的职业健康体检工作，保证员工的身体健康，根据《职业病防治法》的规定，现拟对公司在职员工进行职业健康体检，具体事宜安排如下：

　　一、体检对象

　　20xx年1月30日前与公司签订1年以上劳动合同的在册在岗合同工、返聘在职员工、劳务派遣员工。

　　二、体检员工分类

　　此次体检共分为三个阶段：

　　第一阶段：在职特殊工种员工（537人）；

　　第二阶段：在职女职工(250人，不含特殊工种女职工)，48岁以上男职工（258人，不含特殊工种男职工）；

　　第三阶段：48岁以下全体在职男员工（485人，不含特殊工种男职工）。

　　三、体检时间

　　1、第一阶段员工计划于20xx年体检；

　　2、第二阶段员工计划于20xx年体检；

　　3、第三阶段员工计划于20xx年体检；具体体检时间另行通知。

　　四、体检项目

　　根据体检员工分类，相对应体检项目分类如下:

　　第一阶段：

　　（1）实验室检查：包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。

　　（2）功能检查：心电图、腹部B超（肝胆脾胰肾）、胸片。

　　第二阶段：

　　1、女职工：

　　（1）实验室检查：包括肝功10项、乙肝两对半、肾功4项。

　　（2）功能检查：心电图、腹部B超（肝胆脾胰肾）、胸片。

　　（3）女性特殊检查：妇科检查、宫颈细胞学多项检查。

　　2、48岁以上男职工：

　　（1）实验室检查：包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。

　　（2）功能检查：心电图、腹部B超（肝胆脾胰肾）、胸片。

　　第三阶段：

　　（1）实验室检查：包括肝功12项、乙肝两对半、肾功4项、血脂全套。

　　（2）功能检查：心电图、腹部B超（肝胆脾胰肾）、胸片。

　　五、体检单位

　　待定

　　六、受检人员要求

　　在体检中，为了更准确地反映公司员工身体的'真实状况，请受检人员务必按照体检员工分类要求的体检检查项目执行。

　　七、组织形式

　　由公司人力资源部、工会协同XXX市卫生监督所共同组织。

　　八、职业健康检查经费预算

　　1、第一阶段员工共537人，按每人体检费195.28元计算，共计104865.36元；

　　2、第二阶段员工中，女职工共250人，按每人体检费194.96元计算，共计48740元；48岁以上男职工共258人，按每人体检费195.28元计算，共计50382.24元；

　　3、第三阶段员工共485人，按每人体检费195.28元计算，共计94710.8元。

　　本次职业健康检查包括体检费、交通费每人约为200元，共1530人，总计306000元，按照三个阶段员工体检实际发生的费用，总计为298698.4元。

　　九、其他注意事项

　　新招收员工，已做入职体检的，本次不再进行健康体检。

健康体检工作计划6

　　为全面实施农民健康工程，进一步巩固新型农村合作医疗制度，进一步做好本镇农民的健康体检工作，提高广大农民的健康保障水平，根据《四川省人民政府关于加强农村公共卫生工作的实施意见》文件精神，结合卫生局对今年体检工作的按排要求，20xx年我镇必须完成70%的村的'体检工作，每个村的体检率达到90%或以上，计划如下:

　　一、领导重视，计划周密。卫生院领导班子要加强对农民健康体检工作高度重视。我们准备成立以主要领导为组长的领导小组，组织召开了农民健康体检工作动员大会，要求村“两委”和公共卫生联络员及责任医生积极做好宣传发动工作。

　　二、精心组织，措施到位。卫生院要承担整个镇的农民健康体检工作，工作任务重，涉及面广，我院认真制定实施方案和工作计划，安排骨干力量以保证体检质量。为了方便群众和提高体检率，采取集中和下乡巡回相结合方式。要求全体工作人员以良好形象、认真仔细、高度负责的态度对待体检工作，让老百姓满意，用实际行动赢得当地群众认可。

　　三、结合实际，统筹兼顾。将落实农村公共卫生三大类十二项任务和健康体检相结合。发放宣传资料，对参检农民进行健康知识的宣教。争取使农民的健康知识知晓率达80%以上。利用体检结果反馈，有对阳性体征进行面对面的健康指导，让他们了解更多健康知识。

　　四、转变观念，完善制度。提高全院职工认识，增强对开展农民健康体检和公共卫生服务工作主动性。在做好体检的同时，及时记入档案，输入电脑，对重点人员进行动态管理、追踪随访。

　　五、组织领导

　　成立花园卫生院免费健康体检工作组，负责该小组工作，组成成员如下

　　组长：舒晓英 杨岳东 黎芳 丁兰 赵淑华

　　成员：付晓燕、王光涛、杨学芬、肖琳、向丽红、刘吉国、王光立、屈祥、王渊平、尹福兰、陶林、唐冠军、闫久祥、唐大荣、刘英甫、杨天和、杨艳、杨春平、王韧、浦鑫、唐大启、谢欣、黄建国、雷三华、易金华、唐春林、唐华、张洪恒、钟小琴

　　体检分组

　　第一组：组长：舒晓英

　　成员：肖琳、刘吉国、王光立、屈祥、王渊平

　　第二组：组长：丁兰

　　成员：尹福兰、陶林、唐冠军、闫久祥、唐大荣

　　第三组：组长：黎芳

　　成员：刘英甫、杨天和、杨艳、杨春平、王韧

　　第四组：组长：赵淑华

　　成员：浦鑫、唐大启、谢欣、黄建国、雷三华

　　第五组：组长：杨岳东

　　成员：易金华、唐春林、唐华、张洪恒、钟小琴

花园卫生院

　　20xx.02.03

健康体检工作计划7

　　为了进一步落实政府深化医疗卫生体制改革任务，促进城乡基本公共卫生服务均等化，保障老年人身体健康，让老年人切实享受到基本医疗保健服务，根据《国家基本公共卫生服务规范》要求，我院决定开展 20xx 年度 65 岁以上老年人健康体检工作，具体事宜通知如下:

　　一、 工作目标

　　通过为全镇 65 岁以上老年人免费进行健康体检，掌握老年人健康状况及影响的主要危险因素，实施老年人健康管理，做到无病早预防，有病早发现、早干预、早治疗，提高健康水平，改善生活质量。

　　二、主要内容

　　(一)体检对象

　　全镇65岁以上城乡常住居民（含在当地居住半年以上者），均可到场免费参加健康检查。户口不在本地的常住居民携带身份证。

　　(二)体检内容:

　　1、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。

　　2、辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心电图检测。

　　3、健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。

　　(1)对发现已确诊的原发性高血压和 2 型糖尿病等患者纳入相应的`慢性病患者健康管理。

　　(2)对体检中发现有异常的老年人建议定期复查。

　　(3)进行健康生活方式、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防等健康指导。

　　(三)体检费用

　　体检费用由国家基本公共卫生服务项目专项资金列支，体检人员个人不承担规定体检项目费用。

　　(四)体检地点

　　全镇 65 岁以上老年人免费健康体检点设在各村卫生室或村委会。

　　(五)体检时间

　　20xx年 6月3日开始，每天上午7：30至11：30。 具体时间见(附表 1)，有变动时提前一天通知。

　　(六)体检程序

　　各村组织体检人员带上户口簿或身份证，体检当日早晨空腹（我院准备有早点）到通知体检地点体检。生化结果出来后反馈各村卫生室。

　　三、工作要求

　　(一)高度重视，成立体检小组。

　　组 长： （负责体检全面工作）

　　副组长： （负责工作安排）

　　成 员：何 赞 （负责医疗工作）

　　（负责心电图工作）

　　（负责医疗工作）

　　（负责检验工作）

　　护理部 （负责登记工作)

　　（负责工作前的准备、登记及工作后的整理)

健康体检工作计划8

　　为确保做好职业健康检查工作，分公司特制定职业健康体检工作计划，每年根据实际情况安排体检。

　　一、体检时间

　　每年1月-8月，计划用时8个月

　　二、体检地点

　　迁安疾控中心

　　三、体检项目

　　参照《职业健康健康检查与诊疗制度》执行。

　　四、体检人员

　　各车间、部室操作岗位职工及与操作岗位职工同等作业条件下工作的职工。

　　五、体检安排

　　职业健康管理领导小组办公室事先根据公司体检计划，确定体检项目、体检人数、具体时间等事项后，组织员工到迁安市疾控中心进行体检，并将体检结果告知职工并将体检材料存档。

　　六、其它事项

　　1、体检日期一旦确定，不再更改，参加职业健康检查的职工如需调整体检批次，必须在体检开始日前3天向职业健康管理领导小组办公室说明。

　　2、除长期病假、产假职工外，其他应参加职业健康检查职工均不得以任何理由拒绝参加体检。

健康体检工作计划9

县卫生局：

　　为认真实施“城乡居民健康体检工程”，切实加强对居民健康体检项目的管理，确保居民健康体检工作的顺利开展，巩固和完善新型农村合作医疗制度，保障广大农民群众的健康，现结合我镇实际,特制定65岁以上老年人健康体检工作计划。

　　一、目的意义

　　实施城乡居民健康体检工程，是实践“三个代表”重要思想，关心城乡居民健康，为广大群众办好事、办实事的具体表现，是体现合作医疗保险优越性、进一步提高农村居民参保积极性的重要举措。

　　开展农村群众健康体检的目的，一是落实预防为主的卫生工作方针，将危害群众健康的主要疾病作为筛查重点，做到早发现、早诊断、早治疗；二是通过了解群众疾病谱的分布特点和变化趋势，进一步指导群众合理医疗，有效利用农村卫生资源；三是发现影响群众身体健康的`主要危险因素，有针对性地开展健康教育、健康促进活动，使城乡居民树立正确的健康观念，不断提高自我保健意识。

　　二、内容和要求

　　（一）体检对象

　　20xx年年满65周岁以上的老年人。

　　（二）体检项目

　　1、常规物理体检（内科、外科）；

　　2、血常规、血糖；

　　3、心电图、B超（腹部、泌尿系统、妇科）。

　　（三）体检单位和方式体检单位天堂镇卫生院。

　　体检方式以预约集中体检为主。对未按预约时间参加体检的，将集中安排时间进行体检。

　　在体检中对诊断不详的疾病，经主检医生确认需要重新体检的老年人，免费进行相关检查；复查后需转至上级医院确诊治疗的费用自理。

　　三、进度安排

　　全镇65岁以上老年人免费健康体检以村为单位，分批进行，五个阶段有序开展。

　　五个阶段为：

　　第一阶段：宣传动员阶段召开职工会议部署全镇65岁以上老年人免费体检活动。集中利用5天时间宣传动员群众。

　　第二阶段：摸底告知阶段对各村65岁以上老年人进行摸底登记，填写《65岁以上老年人个人基本信息表》，并为其发放《天堂镇65岁以上老年人健康体检通知单》。

　　第三阶段：健康体检阶段合理安排医务人员，按照体检项目要求实施体检，并填写《65岁以上老年人健康体检表》，保质保量开展体检工作。对出现需转诊症状的疾病，及时转上级医院或急诊。

　　第四阶段：录入信息阶段按照有关要求将体检结果录入全省居民健康档案及病案首页管理系统。

　　第五阶段：总结上报阶段按照有关要求将体检结果及时汇总数据上报县卫生局。

　　四、工作要求

　　1、居民健康体检工作量大、任务重，全体医务人员应加强学习，提高对居民健康体检的认识，强化体检责任，把好体检质量，保证体检的严肃认真，切忌走过场。

　　2、各科室要做好相应人员落实，精心组织、科学安排，按时参加体检，保质保量做好体检工作，让农民切实得到实惠。

　　3、体检服务人员应做到礼貌待人，态度和蔼，对体检老年人要细心、耐心、精心、虚心。

　　4、积极营造良好的体检环境，设计好合理的体检流程，方便老年人体检。

健康体检工作计划10

　　一、指导思想：

　　以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。

　　二、具体措施：

　　（一）调整营销策略，多层次开辟体检市场。

　　1、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓银行系统等新的客户群。

　　2、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。

　　3、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。

　　4、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。

　　（二）拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。

　　1、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。

　　即：通过感觉（从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到）——感受（通过体检全程服务确实感受很好）——感情（通过检后服务，建立朋友关系）三个层次层层推进，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家的感觉，感觉到医有所值，营造顾客满意的境界。

　　2、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。

　　拟招聘用1—2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。

　　3、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。

　　在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动（会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等），为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的'员工以及家庭提供从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。

　　4、加强体检队伍建设，提高整体素质。

　　本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。

　　5、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。

　　申请改建扩建现有体检中心规模，增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。

健康体检工作计划11

　　一、指导思想：

　　以新体检中心投入使用为契机，本着“打造精品”的目标，以健康管理为主线，以肿瘤筛查为重点，加强对外交流合作，依托医院强势品牌，完善服务流程，扩大市场营销，在加强团检的同时，重点培育高端和普及低端两极体检市场，在坚持以社会效益为前提的原则下，共同创造更大的经济效益。

　　二、具体措施：

　　(一)调整营销策略，多层次开辟体检市场。

　　一、加强与体检单位的联系，巩固和开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓银行系统等新的客户群。

　　二、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，重点来院病人直系亲属疾病的筛查工作，同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。

　　三、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。利用于医院客服中心，开展在线咨询答疑、健康关怀服务。条件成熟时也可尝试携程服务模式，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。

　　四、加强市场营销，建立健康俱乐部，引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。

　　(二)拓展体检服务内容，树立独具特色的体检品牌。

　　一、优化以客为尊的作业流程，推行感动服务。即：通过感觉(从进入体检中心，让体检者感觉到热情周到)--感受(通过体检全程服务确实感受很好)--感情(通过检后服务，建立朋友关系)三个层次层层推进，使顾客把医院当成生活和情感的一部分，让顾客感受到回家的感觉，感觉到医有所值，营造顾客满意的境界。

　　二、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1-2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的.品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。

　　三、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动(会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等)，为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。同地，开展健康评估、跟踪服务，为企事业单位的员工以及家庭提供从生活方式管理、疾病管理和就医管理等方面全方位的健康管理服务。

　　四、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。

　　五、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。申请改建扩建现有体检中心规模，增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。

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