调研工作计划

时间:2024-06-23 10:49:58 工作计划 我要投稿

调研工作计划(通用15篇)

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的调研工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

调研工作计划(通用15篇)

调研工作计划1

  11月份全体大一新生将迎来进入大学以来的第一次大型考试——期中考试,很好的理解和认识大学考试的模式,能够使同学们更好地适应大学生活,掌握大学的学习方法。因此,调研处决定在11月份对大一新生在期中考试后的感想进行调查,从而有助于同学们更快

  地使陌生的大学生活变得顺心、如意。

  具体调查方案如下:

  1、备考期:

  您是如何安排复习计划的?

  您在考前心理状态如何?

  凭您原先对大学的理解,您认为大学里的考试应该是怎样的?

  2、考试过程中:

  大学考试的模式是怎样的?

  您是否能够较快地适应新的试题题型的?

  在考试过程中您有过哪些心理变化?它们给您的考试带来了哪些积极或消极的影响?

  3、考后体会期:

  您在本次考试后总结了哪些经验和教训?

  您对所学的课程有了哪些新的认识和理解?

  您是否为自己树立了新的学习目标?若有,请简要介绍您的'学习目标。

  4、您对大学生活是否仍存在疑惑?您是否仍然没有一套适合自己的大学的学习方法(请注明学科)?

  5、您对任课老师及各科课程安排有哪些意见和建议?

  在本次调查之后,我们会将调查结果进行统计,将同学们集中反映的问题反馈给各科老师,使老师更清晰明确地了解学生的学习情况,从而更好的安排教学计划,为同学们今后的学习奠定良好的基础,也为师生间和谐的交流搭建桥梁。

  在接下来的一个月中,调研处全体成员将以积极向上的精神面貌迎接新的挑战,我们也会以百分百的努力完成各项任务。全心全意为同学们服务是我们永远的工作宗旨!

调研工作计划2

  既有成绩又有挫折的一年即将过去,在充分做好这一届调研处工作总结的同时我们有理由相信调研处的下一年,在新一届领导班子的带领下,在全体干事的共同努力下,秉承调研处的优良传统,调研处将迎来快速发展的一年,辉煌的一年。

  一、对内职能的完善

  下一年度调研处首先必将完善目前已有的职能。作为学生会的"纪律检查"部门,我们将不断完善对各部门及其干部的监督和考核。总结上一年我们所遇到的问题和困难,自身摆正位置,吸取教训。在过去的基础上做一些合理的变动。例如干部监督考核的日常化,不把考核集中放在年末或学期末,避免了因时间紧而草率行事的情况,将考核正规化、合理化;使得干部能够重视考核,按规章制度办事。

  同时我们依然要重视对各部门的监督工作,责任到人,每个部门都需要专人负责。重视对各部门活动的监督,从策划到组织开展,以及后续的活动影响我们都需要有详细的`记录。当然也不能忽视对各部处日常值班和例会的监督。

  定期将我们所掌握的各部处情况向主席团汇报,让我们的作用得到充分的发挥。而此功能往届我们并没有真正运用好,或者说是忽视了。相信这也是我们的考核并没有起到应有的效果的一个因素。

  二、对外职能的发展

  我们的对外活动主要是"绿色行动",这是学生会的品牌活动,做的主要工作就是以调研、座谈、交流等形式开展关注同学们学习、生活等方面问题的一系列活动。我们的宗旨就是"让绿色充满校园"。下一年度我们将就现在在全国高校都是热门话题的食堂菜价问题开展一系列活动,例如调研、召开后勤工作会议等。如果团委允许的话活动可以延伸到合肥其他高校。作为学生会的一个重要部门,应该担负起责任,以合理的方式解决我校食堂菜价问题,真正起到学生会应有的作用。

  我们的主题不需固定,需紧密关注校园和学生动向,为同学们及时解决遇到的困难和问题。

  下半年我们将争取拿下学校"我最爱的老师评选活动"的主办权,使之成为调研处的一项正常职能。

  三、部门人事工作

  工作是否能出色地完成,关键在于干事。需要让他们有热情、有激情、有责任心,最主要是有爱心,要爱调研处,爱调研处每一个人。所以对干事的培训是下一年度的一重要计划内容。

  1、思想教育工作落实到每一次例会以及与干事的谈话中。

  2、将干事工作培训作为一项活动集中来抓,培养他们的做事能力和责任心。

  3、举办类联谊晚会、聚会等形式的活动让干部干事们增进友谊,扩大共识,增强凝聚力。

  四、总结

  计划尚不成熟,依然又很多不合理之处,但在新的一届领导班子的领导下,计划的不成熟,将会已行动来完善。调研处必将迎来更加辉煌的明天!

调研工作计划3

  凛冽的寒风阻挡不了我们激情的燃烧。在十二月份到来之际,我们将延续上学期的激情,出色的完成十二月份的计划。我相信,在我部团结一心的情况下,无论严寒酷暑,都将成为我部发展的助力,我们将利用恶劣的`条件策划更具特色的活动,使我们的工作更具意义。以下是我部十二月份的工作计划:

  一、常规工作

  调研处在十二月份依然将尽职尽责地完成各项工作,以问卷调查的形式,获取同学们生活、工作、学习、兴趣爱好等方面的信息,并对所的信息进行总结归纳,使之更为清晰、明了。调研处在调查研究同学所关心问题方面起到了带头模范作用。定期召开例会,各部员能够及时交流经验,互相帮助,在所调查问题上提出宝贵经验和独特见解,使调查活动更易进行,并且更易为同学们所接受。积极搜寻同学们身边感兴趣的事,密切关注同学们常谈的话题,从中提取需要调查的问题,以便更好的为同学们反映他们所关心的问题。积极协助其他部门的工作,使其举办的特色活动能够顺利并且有序的进行。组织策划各种活动,积极上网搜索资料,整理出合适的调查问题,然后以调查问卷的形式发放给同学,随机抽取,最后将同学们的答案整理成图表形式,以大海报的方式展现给同学。

  二、特色活动

  积极展开“大学生与网络课堂”活动,上网搜索资料,整理出调查问题,以调查问卷的形式调查,最后整理总结答案,以最恰当的形式展现调查结果,并根据调查结果引导全院学生正确看待网络课堂这个新型的课堂,对同学们正确参与网络课堂进行正确指导。

  三.学风工作

  以上就是我们调研处十一月份的工作计划,我们教育技术系调研处的每一位成员将积极努力工作,部员将在紧张的学习之中不辞劳苦的完成系里安排的工作任务,做到全心全意为系服务,为系争光。在这个月的工作中,我们将继续保持和发扬上学期的优良风格,从本职工作做起,从点滴小事做起,继续关注同学们感兴趣的话题。认真完成系里安排的每一项工作,积极配合其他部门,团结集体力量,争取再创佳绩,为我们教育技术学生会再添辉煌。

调研工作计划4

  一、目的:

  为了有效开展医学检验技术专业行业需求调研工作,弄清我国及重庆市行业发展现状,市场对检验专业人才的需求情况,找准检验专业建设的方向,特制定本工作计划:

  二、时间:

  20xx年3-4月

  对象:我市、区的.医疗卫生单位,企业的行业专家、医院检验科主任、实训基地带教老师,医院、企业负责人,人力资源部门负责人,一线员工,毕业学生,校史,网站,国家卫生统计年鉴等。

  三、人员:

  培训师,检验专业老师,微免教研组老师,示范校建设办公室有关人员。

  四、方式:

  通过书面问卷、个别面谈法、电话访谈、座谈会访谈、文献资料检索、网站查询、考察走访等。其中,访谈与问卷调查、调研报告编写步骤包括:

  (一)制定调研问卷和访谈提纲。

  (二)在学校召开医院或企业(10家以上)负责人或人力资源部门负责人访谈会。要有照片资料、视频资料和会议纪要。

  (三)走访医院或企业,对医院或企业人员(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作岗位的人)进行问卷调研;要有照片资料、视频资料和问卷分析报告及签订的合作协议、聘请的行业专家的基本情况登记表。

  (四)行业发展现状数据分析。

  (五)专业发展现状数据分析。

  (六)专业人才培养模式及课程体系改革文献资料收集。

  (七)按照标准模板(见《上海市中等职业教育药剂专业人才行业需求和课程改革调研报告》),形成调研报告(初稿)。

  (八)在学校召开专业教学指导委员会,讨论、修订调研报告(初稿)。要有照片资料、视频资料和问卷分析报告。

调研工作计划5

  1、20xx全年工作概要

  海星调查研究社在20xx-2012学年下学期活动主题为“携手海星,分析万象”。本学期我社主要结合世博会主题“城市让生活更美好”举办的大学生城市观问卷调查为主,相关讲座培训为辅,综合把理论与实践相结合,帮助广大会员了解有关调查的基本方法和技巧。在20xx-2012学年的上学期我社的活动主题为“关心自己,关爱他人、关注社会”。通过举办走进社区活动和大学生素质状况问卷调查来关注他人和社会,帮助广大会员更好的认识自己和他人。

  2、20xx-2012下学期第一次全体理事大会

  3月6日晚八点,海星调查研究社在南校区教学楼2050503召开了新学期第一期全体理事大会,本次大会由海星调查研究社副社长王良欢主持,会议上主要向各理事汇报了上学期的工作总结和本学期的工作计划。会议之前短信通知各个理事有什么想法可以积极发言,因此会议上大家都说了一些自己的想法,并一起最终确立了本学期所举办的活动具体的项目。会议上表扬在上学期的活动中表现积极的理事,并对一些没有尽责的部长和理事做出了通报批评。

  3、全体会员大会

  3月11日晚七点,海星调查研究社在南校区教学楼2020201举办了本学期全体会员大会。此次会员由办公室主办,其他部门协办。会议邀请了海星调查研究社的指导老师王杰老师和社会学院社联主席助理侯晓丽参加。会议主要有六个环节:上学期工作汇报、上学期财务汇报、指导老师发言、本学期工作计划汇报、社会学院社团联合会关于社团管理条例更改汇报以及海星调查研究社qq群和新浪博客等互动平台的汇报。其中上学期工作总结将海星调查研究社在20xx-2012学年上学期的工作状况向大家详细的说明,对其中所取得的成就和活动中存在一些不足做出了总结。财务汇报主要根据社会学院社团联合会整理出的海星调查研究社在上学期的所有的财务进出状况报表给大家做出了汇报,并在汇报之后将上学期的财务进出状况表发表在海星调查研究社qq群以及海星调查研究社新浪博客上,供大家监督。会上海星调查研究社指导老师王杰老师认真的听取了汇报,并向大家提出了一些建议,还表示以后有什么困难可以随时向他寻求帮助。

  4、社会工作师讲座

  3月21日下午两点,海星调查研究社邀请社会学院优秀教师柴文杰老师在圆形报告厅给大家主持有关社会工作师的讲座。本次讲座的对象是海星调查研究社全体会员以及08、09级社会学和社会工作专业的学生和对有兴趣报考社会工作师证的同学。讲座中柴老师将为大家讲解有关准备和报考社会工作师的详细情况,帮助大家解疑解惑。让大家对社会工作师这个新兴的具有极大潜力的职业有着更加详细的了解。同时也让相关专业的同学不再为专业感到迷茫,对自己未来的发展寻找一个更加明确的方向。

  5、问卷设计与调查系列讲座

  为使我社举办的世博会系列调查活动能够顺利进行,在4月上旬世博会主题调查之大学生城市观问卷调查开始之前邀请海星指导老师王杰老师对广大会员进行一到两期的问卷设计与调查培训,旨在帮助会员更好的理解问卷设计上的专业知识,明了如何在理论的基础上结合实际热点来设计一份合理有效的调查问卷。以及如何将理论应用于实践,在调查过程中应注意的问题与细节,如何得到被调查者的配合等等相关情况。培训中王杰老师会尽量地为大家解疑解惑,帮助大家顺利的开展此项调查。

  6、大学生城市观问卷调查动员大会

  此次动员大会在4月中旬举行,会议主要讨论世博会主题调查之大学生城市观的问卷调查的活动的具体规划和安排问题。将每个部门所负责的事情都一一安排妥善,鼓励会员积极参与调查,尽量让所有人都能够得到参与和锻炼。

  7、大学生城市观调查(此项为纳入素质拓展活动加分项目)

  主要是对世博会“城市,让生活更美好”的主题的探讨,调查大学生对世博会的了解与关注程度,以及当代大学生对自己未来的发展走向和对城市观念的认识程度,为大学生以后进入城市提供一些意见和建议,避免因各种原因盲目迷恋于城市。具体有以下几个部分:

  (1)问卷设计阶段

  在4月中旬开展的全体理事大会之后开始进行大学生城市观问卷调查的问卷设计阶段,此阶段预期为十天。问卷设计好之后交与社团指导老师审核,直至通过为止。然后进行试调查,最终确立问卷并打印装订成册。

  (2)问卷调查阶段

  此阶段在4月下旬开始,预计在安徽师范大学南、北校区以及周边相关高校展开。具体视会员要求而定。预备复印问卷600份,其中安徽师范大学花津校区300份、赭山校区100份、皖南医学院南校区100份、机电学院50份、商贸学院50份。

  (3)撰写调查报告阶段

  在问卷调查结束后对回收后的问卷组织会员进行数据统计。然后撰写调查报告,完成之后交予指导老师修改,待修改完后将最终的调查报告正式装订成册。此阶段预计5月上旬结束。

  8、世博会主题调查报告成果展

  预计5月中旬开始,将“大学生城市观问卷调查”的调查结报告在学校范围内进行宣传,使大家都能知道我们的活动成果。具体展示途径有:制成网页在社会学院网站公布,制成展板在一二食堂门口和社会学院宣传栏宣传以及公布于海星调查研究社qq群和新浪博客上面。并作为海星调查研究社重点活动参加本学期的社团文化节评比。

  9、20xx-2012学年下学期学期总结大会

  此次会议面向海星所有会员,预计在6月初举行。届时将本学期的所有举办的活动向大家进行汇报,总结其中的得与失,公布本学期财务开销状况。向会员公布下学期的大致活动计划,征集下学期具体活动方案。

  10、20xx-2012学年上学期工作计划一览

  (1)20xx-2012学年上学期工作动员大会

  在20xx年下学期新的学期开始之时召开理事会议,公布对于部分理事的升职与任免的通知。筹划新学期的会员招新事项和新学期第一次全体理事大会事项。此项活动预计在开学初举行。

  (2)理事竞选大会暨换届大会

  在招新工作结束之后,组织全体会员进行理事竞选大会,为海星调查研究社注入新的力量。会议最后公布海星调查研究社最新一届的部长级以上人员名单。对上学期有特出贡献的会员、理事及部长发表荣誉证书。感谢他们为海星调查研究社这一年来所作出的贡献。预计在9月下旬开始。

  (3)20xx-2012学年上学期第一次全体理事大会

  具体和理事探讨海星调查研究社在新学期里所有工作部署问题,让各理事对本学期的工作安排有一定的了解。同时明确各个部门在本学期具体要负责的活动。预计在十月初开始举行此次全体理事大会。

  (4)“走进调查”系列讲座

  在开展相关调查之前对新会员进行必要的问卷设计与调查培训。引起大家对调查的'兴趣,帮助大家掌握一些基本的调查技能。对以后要开展的调查作出准备。此次讲座准备开展一到两期,届时会邀请海星调查研究社指导老师王杰老师给大家开讲。预计在10月上旬和10月中旬举行。

  (5)走进社区,关爱他人活动

  预计在10月下旬举行,作为海星调查研究社的优秀传统活动,在新的一学年里将继续传承这项活动。此次活动我们在开始前联系好社区或者福利院,准备在该社区或福利院建立长期的实践基地,以后定期的带领海星的会员来此为需要帮助的老人或孩子,为他们带来开心和慰藉。

  (6)第二次理事大会暨大学生素质结构问卷调查动员大会

  本次大会向大家宣布大学生素质结构状况问卷调查的开始,在地六次全国人口普查的打的背景下了解当代大学生素质结构状况的相关问题。此次会议将对本次调查作出具体的安排。预计在11月上旬开始。

  (7)大学生素质结构状况的问卷调查(为加分项目)

  本次调查分为问卷设计阶段、问卷调查阶段、撰写调查报告阶段。调查对象是在校大学生,调查范围为芜湖市高教园区相关大中院校的学生。预计时间是11月中旬至12月中旬。

  (8)大学生素质结构状况问卷调查成果展

  将之前的调查做成展板和网页在形式,在全校范围内和社会学院网站宣传。预计在12月中旬开始。

  (9)20xx-2012学年上学期工作总结大会

  此次会议面向海星所有会员,预计在12月下旬举行。届时将本学期的所有举办的活动向大家进行汇报,总结其中的得与失,公布本学期财务开销状况。向会员公布下学期的大致活动计划,征集下学期具体活动方案。

调研工作计划6

  一、 调研对象及时间安排从9至11月份,由组织专人小组对全国四大片区中的重点单位进行调研。

  二、工作任务

  为了有的放矢做好“调研”工作,切实深入基层了解情况、听取员工意见、帮助各单位解决行政人事管理疑难问题,本次走访主要完成以下六个方面工作: 一是深入员工基层与他们敞开心扉面对面的交流了解他们的生活情况、思想状态及现阶段公司管理存在问题和急需要改善的地方;二是对各单位现配置的岗位人数是否合理、岗位职责与工作内容划分是否清晰和部门结构设置是符合实际要求等三方面进行调查和分析,并与单位负责人或管理人员共同讨论,结合单位现阶段客观情况及明年业务发展规划等为基准,协助他们制定下一年度《组织架构与人员定编定岗方案》;三是针对部分单位现阶段员工普遍流失,反映工资水平偏低的状况,与单位负责人面谈以了解具体的情况,在征求单位负责人同意的情况之下,根据当地生活水平及单位经济效益对员工工资标准水平进行适当的调整,并制定《员工薪资福利方案》; 四是对部分内部管理不完善、业务开发进展缓慢的单位,将根据实际情况的需要,制定相关管理制度和实施骨干人才招聘指导; 五是对各单位员工《劳动合同》签订情况、《员工花名册》内容的完整性进行现场抽查,并对其中发现的问题给予纠正和指导; 六是组织各单位员工开展以职业生涯规划为主,人事管理流程为辅的精确定位培训。 三、工作目标一是掌握基层员工想法和现阶段单位存在的问题,为改善公司的内部管理提供依据,确保集团总部与基层员工的有效沟通,达到了解基层员工及管理现状; 二是通过制定《组织架构与人员定编定岗方案》,明确规定各部门各岗位的工作职责与工作内容、合理确定各岗位配置人数,保证经济效益与人员需求的均衡发展,实现人工成本预算的准确性;

  三、是通过制定较合理的《员工薪资福利方案》,以消除前期员工因工资标准偏低所产生的'不满情绪、工作效率低下和员工严重流失的现 象,进一步提高员工工作积极性,促进单位和员工之间的和谐发展; 四是为部分单位制定内部管理制度及实施骨干人才招聘指导,有利于提高单位的管理水平和突破当地业务市场开发的瓶颈,实现经济收入的增加; 五是通过检查各单位《劳动合同》、《员工花名册》的情况,有利于促进集团员工信息化管理,推进集团信息化管理建设进程; 六是通过精确定点培训,为基层员工提供职业发展方向,提高他们工作热情和干劲,更好地公司发展奉献个人的力量。

调研工作计划7

  新年新气象!在新的一年里,为了更好的为同学们服务,紧密围绕校团委的工作,做好校团委的得力助手,我将沿袭上届学长的优良传统工作作风,并在此基础上进行突破和创新,这对我不仅是一种压力,更是一种动力,因此我作出以下计划:

  (一) 首先就我个人而言,我进一步了解大学生调研部的具体职责和工作!制定学习计划学习,不断提高自己!处理好学习和工作的关系,做到工作学习双丰收!

  (二) 对于工作寒假假结束,开学之初开展一次主题为:“新世纪,新年新韵味”的问卷调查,或者是征文!调查一下,新时期大学生过新年的心情!方式和感受!此次活动旨在调查新时期新时代大学生,对传统节日的看法,和新的想法!

  (三) 进一步做好学生和校团委的桥梁作用,即学生之所急,及时把学生的想法转达给校团委,做好各时期团委工作的信息反馈,开展对新时期共青团工作的理论研究,为团委纠正工作中的问题,制订 工作计划 ,开展团的活动并对团组织生活会的内容提出建议;保质保量的完成校团委的工作任务!

  (四) 定期作“关于同学们对食堂餐厅,宿舍公寓意见”的调查报告,为同学们服务,反映同学们的`心声,维护同学们的切身利益!同时为学校的管理提供有效信息!

  (五) 定期组织各种座谈会,有针对性的开展各种交流活动,解决同学们学习,生活等方面的问题。

  (六) 加强学院与各系(院)之间的交流与合作,支持和帮助各系(院)开展各类活动丰富同学生活、富有教育意义的活动。

  (七) 暑假前号召各级团组织积极引导大学生社会实践如三下乡、科技实践活动以及工厂实习等;暑假后举行暑期社会实践报告征集活动,做好暑期社会调查报告的评选和表彰优秀调查报告的工作!

  (八) 做好XX级新生的迎新工作,及时做好新生入学思想、心理及适应情况等调研工作,为团委工作方向、重点提供依据;

  (九) 配合其他部门开展工作,负责信息收集,反馈和预测工作,协助其它部门做好事前调查、事后研究 最后我将以热情的服务,端正的态度。为每一个同学提供方便,为每一位老师提供服务。希望老师和学生能给我以支持和鼓励,同时我也希望老师和学生给我们多提宝贵的意见和建议,我一定会努力的去做,去改正。只有改正了错误和不足,我才能会进步,会得到成长。

调研工作计划8

  一、调查的原因及目的

  数日前,学校开展了广东省20xx届应用型然才供需见面会。为了让20xx届本科生提前感受职场文化,了解相应职业岗位基本信息,逐渐明确未来实习方向,为以后职场求职提供经验,学院特意要求我们藉此机会面向企业人事主管开展职业岗位调研工作,写一份职业调查报告。本人便采用人物访谈法向香港皇朝家私集团有限公司的一位人事主管对办公室文员这一岗位展开了调查。

  二、调查时间、地点、对象及方式

  1、调查时间:20xx年12月5日

  2、调查地点:广东白云学院运动场企业招聘区

  3、调查对象:香港皇朝家私集团有限公司一位人事主管

  4、调查方法:人物访谈法

  三、调查内容及分析

  (一)岗位基本信息及总体性质

  办公室文员是文员的一个分类,所谓文员就是文职人员,在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。

  办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和环境较为清苦。但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质。

  (二)岗位的工作内容和工作流程

  工作内容如下:

  办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

  1、接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、负责传真件的收发工作。

  7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8、做好公司宣传专栏的组稿。

  9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13、社会保险的投保、申领。

  14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16、接受其他临时工作。

  日常工作流程如下:

  1、招聘

  通知应聘者面试时间,地址——接待应聘者,并请其填写应聘人员登记表

  2、考勤

  统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字

  3、库存物品以及文具的领取

  员工申请领取物品——在<办公用品领取登记>上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等——领取人签字——领取物品

  4、库存的统计管理

  逐一清点库存物品数量——在库存表上如实填写物品名称,规格,数量等

  5、办公用品和日常消耗品的采购

  提出采购申请——经理签字——在经理的监督指导下实施采购——所购物品收入库房——确定数量,登记入账,提交发票等

  6、行政支出的纪录

  行政支出的明确分类——行政支出的详细纪录

  7、档案管理

  对接受档案进行登记——按规定对档案进行整理(包括在职人员的档案管理,离职人员的档案调动,应试人员的资料管理收集)——编号入库

  (三)岗位任职条件

  1、文秘或管理类相关中专以上学历

  2、有从事两年以上企业文员的工作经验3、熟悉办公室行政管理知识

  4、工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则

  5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神

  6、年龄在20至25岁左右

  (四)岗位工作条件

  工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个

  小时左右。

  办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠,竞争气氛较为激

  烈。

  (五)岗位近期需求和一年后发展趋势

  岗位的近期需求及未来趋势:国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘

  人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的'需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、人事文员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职,通过与从事此行业的人访谈所知,通常要照顾到最基本的日常工作,即收发文件、接待来访客人、人员考勤等方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展,

  不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有CET—4以上的英语能力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。由此可见,秘书的社会需求是相当大的。

  (六)获取岗位途径

  面试的注意事项:

  文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员,要顺其自然,不卑不亢。

  2、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。

  3、文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。

  (七)岗位职业发展路线

  文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书

  (八)企业招聘人员对在校生的建议:

  1.面对相关证书的重要程度提升要努力考取

  2.秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养

  3.面对琐碎的事务应培养自身的耐心

  4、从容面对压力,寻找解压方法

  5、提高竞争力,加大晋升空间

  四.调查心得体会

  文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。

  篇【2】:办公室调研工作计划

  近期,我们对办公室进行了调查,现就办公室存在的问题作简要分析,并就如何解决这些问题提出一些建议以促进办公室整体素质的提高,适应新时期办公室工作的需要。

  一、现状分析

  从办公室工作人员学历看,大多数是大专以上学历,从工作人员工作的时间看,均参加工作10年以上,有一定的办公室工作经验。从工作情况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,缺乏办公室工作理论基础。造成上述问题的原因是多方面的,更多的是客观条件所致。

  二、改善对策

  做好办公室工作,必须紧密围绕工作重点,进一步提升思想理念,转变工作思路,改进工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室服务质量和工作水平。

  (一)进一步提升思想观念

  观念创新是工作创新的基础。要在全体办公室工作人员中强化“五种意识”:一是强化全局意识。树立一盘棋的思想,统筹考虑全局工作,积极主动地提高站在全局高度看待问题、思考问题、处理问题的能力。二是强化学习意识。不断更新知识层次和知识结构,不断提高政策理论水平和专业知识水平,做到“张嘴能说,提笔能写,有事能办,无事能思”。三是强化服务意识。为中心工作服务,为领导决策服务,为机关工作人员服务,不断提高服务质量和水平。四是强化责任意识。切实树立“责任重于泰山”的

  思想,做到工作认真、态度端正、处事果断,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。五是强化效率意识。努力做到耳聪目明反应快、分秒必争节奏快、跟踪问题反馈快,更好地为领导提供第一时间的服务。

  (二)进一步转变工作思路

  努力实现工作思路上的“五个转变”,即,工作重点从完成具体事务向善于谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前眼前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉主动思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化为基层服务的职能;工作力量从主要依靠内部工作人员向协调各方力量,形成工作合力转变。

  (三)进一步改进工作作风

  办公室是的窗口,办公室人员时时处处代表着整个的形象,对外界影响较大。因此,要按照的要求,在作风建设上严要求、高标准,牢固树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干、联系群众的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,将学习型、创新型、竞争型、服务型、效能型科室建设抓实抓好,抓出成效。

  (四)进一步完善工作方式

  不断学习新知识,掌握新手段,应用新方法、新设备、新载体,主动地、能动地做好工作,创造办公室工作新效果、新途径、新局面。要切实做到“三个善于”。一是善于运用新手段。积极地把协同办公等信息化手段运用于办公室日常工作,强化网上办公意识,提高运用计算机、网络、各类办公软件的能力。二是善于调查研究。对任何问题决不满足于一知半解、大概差不多,坚持深入基层,调查研究,把问题弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于积累提高。在日常工作中,坚持扩展耳目、收集点滴,积累别人没有感到的信息,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息,做到对中心的情况了如指掌。

  (五)进一步创新工作机制

  建立健全有关制度,明确责任追究,做到靠制度管理人,靠制度规范事,理顺内部管理体制,推动工作走上制度化、规范化、科学化轨道。主要是完善“四项制度”。一是规范工作流程。针对政策研究、综合材料、办文办会、机要保密、后勤服务等各项工作的规律及存在的问题,进行科学设置、有效规范,逐步建立一套实用有效的程序和流程,从而确保各项工作能够迅速有效地开展,减少遗漏和失误,提高工作效率。二是健全协调机制。积极当好沟通上下、联系左右、协调各方的“枢纽”,认真落实并完善各种会议制度、研讨交流制度。三是创新学习制度。大力开展学习型科室建设,固定时间场所,以科务会的形式进行集中学习研讨;四是绩效考评制度。在办公室内部实行目标管理,尽量把办公室的工作细化、量化到每个工作人员,既强调目标的一致性和分工的明确性,也要注意工作的协调性和个人心理能力的适应性,并按照分工实行量化考核。

调研工作计划9

  新学期,新气象,调研部将在校团委和学生会的正确引导下,开始新的工作。为进一步加强调研部的纽带作用,倾听学生心声,关注校园动态,协调多方关系,更好的为同学服务,并让调研在原有的基础上进行突破和创新,做出以下工作计划。

  一、部门建设

  1、部门合作:在本学期中,加强同学生会其他部门的联系,配合其他部门搞好活动,增强学生会的凝聚力;

  2、干事培训:由于本学期部门事务规划较多,部门决定吸收新一批的干事,并进行简单培训,使之尽快熟悉工作,适应新环境,融入新的团队,进而提高部门调研水平。

  二、具体活动安排

  1、3月,为提高同学们的语言表达能力,信息的搜集与整理能力以及分析能力,促进同学们的全面发展,为调研部增加新的血液。2、5、6月份,我部为使同学们更好地了解本专业的最新动态、相关专业的升本信息和就业情况,以更好地规划自己的`专业学习。为此,我部特举办“专业设计大赛”。

  3、9月,我部主要任务是做好学生会和本部门的招新工作,为调研部增加新的血液。

  4、11月到12月末,我部计划在全校范围内进行一次大规模的大学生校园生活质量专题问卷调查,及时发现问题,并在督导大会上向各部门负责老师反映,希望各部门负责老师落实存在的问题,为学生创造一个安全稳定的校园学习环境。

  6、在本学年,我部将作为一个机动力量,在其他部门举行活动人手不足的情况下,协助其他部门组织活动。

  7、不定期调研,针对不同时期学校内外的突发状况,就本校学生对其理解及看法进行调查与了解。

  三、主要调研形式

  问卷形式为主,其他形式为辅。

  四、调研报告

  仔细分析调查问卷或其他形式调研所汇总的数据,总结数据反映出的问题,并提出相应的建议,以报告的形式及时向学校领导反映,以期问题能够得到合适的解决,促进我校的和谐、健康发展。

  在本学期的工作中,我们会努力把调研部建设得更完善,做到真正为同学们服务,充分发挥我们的桥梁作用。

调研工作计划10

  一、信息稿的征集与发送

  信息稿的传发一直是我们部门的重点工作之一。作为我们部门特色的工作,我们部门将发动本部门干事、系里同学积极撰写信息稿。由于新同学们初来乍到,可能撰写的信息稿格式不太规范,我们部门将对征集来的信息稿加以筛选、修改,同时我们部门将会到系里各班进行说明撰写信息稿的有关注意事项,相信我们部门征集来的信息稿质量将越来越高。随着部门里新干事对部门工作的熟悉相信我们部门将更好地完成这项常规工作。

  二、实时微博

  自从上学期以来,我们部门增加了微博的发送这项常规工作,这让我们部门的`工作更有积极性,更富有趣味。随着网络的发展,网络宣传也是一种不可忽视的力量,微博具有实时、简洁等特性,这让同学们更便捷地获得学校里的实时动态、新闻资讯等,经过一学期的工作,我们部门已经可以很熟练地发腾讯微博,同时,我们部门的干部也对新干事进行了转发微博的指导,我们部门很有信心,能更好地将这份工作做得更好。

  三、干事培训

  随着部门的干事对部门的工作越来越了解,渐渐也融入了团总支这个大家庭,工作也渐渐步入正轨,我们部门干部将进一步引导他们做好部门里的每一份工作,同时拉近与新干事们间的距离,使部门里更加和睦,更加有凝聚力。加入部门不仅仅能让干事学会怎样去做好工作,更重要的是让干事能更好地得到锻炼,怎样去处理人际关系等等。

  四、协助工作

  俗话说:“一箭易断,十箭难折。”团总支各部门间应当互助友爱,针对此次素质拓展部开展的“口才我来秀”活动,我们部门也积极地作出了宣传。即将到来的校运会,我们部门也将会尽全力去协助工作顺利展开。只要团总支里各个部门需要我们的帮助,我部门也会不辞劳苦地去帮忙,这样既能锻炼干事们的能力,又能增加部门间的沟通。

  时间在流逝,光阴在老去。当失去的不再拥有,你还有多少青春值得挥霍?因为时间,当我们回过头才发现,逝去的历程是那么的脆弱。

调研工作计划11

  一、日常事务

  1 每一个月出一期调研报告,报告具体内容由职业与就业发展协会指派任务或内部自行考虑决定,内容具体为关注同学们的生活,学习,思想动态,社会就业形势,行业动态,就业先锋动态等方面。继续完善本部与其它职能部门的交流和合作。2 部门例会每一到两周一次,具体时间和地点根据具体情况而定。

  二、内部建设

  1调研员培训:关于培训方面,在积极配合学校内部专业培训的基础上,我们将定期在每次例会上邀请往届部长,优秀调研员与大家见面交流,做经验之谈。

  2 调研报告的推陈出新:调研报告的风格和形式,力争简洁全面,新颖,报告所关注的对象主要仍是同学们的衣食住行,校园动向及社会就业形势,行业剖析等。另可在校网站或以海报的.形式向同学征集调研主题。

  三、外部合作

  1加大调研部与协会其他部门的交流合作,与各部门相互合作,多加交流。

  2本学年要加强与其它学校相应部门的交流联系,有时间要经常做工作交流。

  3 积极参加协会报纸的、宣传栏板块的工作,积极参加协会组织的活动。

  四、扩大调研部的影响力

  本年度本部应加大宣传力量,本部所做出的的报告,所得反馈信息尽量投向校网站,校报和本部bbs,必要的话以海报形式张贴于众。同时相关调研的方式可以通过网络的力量来进行跟多的调研。

  重视网络版块,加强对已有邮箱的宣传,让更多同学通过电子邮件联系我们,同时向同学们经常浏览的星光论坛和校内网内建立调研部自己的天地,在网友有一定的了解的情况下,建立调研部自己的贴吧,让同学们畅所欲言。

调研工作计划12

  一、调查目的

  1、了解国家土地、商业、税收政策和经济发展战略的变化,广州市宏观经济环境及房地产政策、规划、文化,广州住宅,办公写字楼及商业楼盘开发的社会化、市场化进度及进展,市场现状、发展趋势等,分析本项目的基本定位条件,以正确确定目标市场的需求和欲望。

  2、了解项目区域环境,特别是区域商圈内的商业氛围、商业业态分布、居住人口、消费人群(数量及所占比例)、消费能力(人均月消费能力)、以及消费人群的组成,以判断、分析项目核心目标客户和边缘目标客户,以及有效辐射范围内的潜在消费力。

  3、了解广州市居住用地情况,小区物业情况(区位、交通、景观、规模、硬件设施、配套设施(教育配套、医疗设施、软性服务、建筑文化、价格、健康设施、以及他们的目标客户群等),通过对竞争区域、竞争楼盘的了解来进一步判断本项目的竞争力,并通过对竞争对手的.分析,来取其所长、和学习其成功、失败的经验以为我所用。

  4、了解广州的消费行为模式,各商圈奢侈品消费市场现状(分布现状),特别是奢侈品消费的人群及消费习惯,消费能力、消费群的分布(高收入人群的比例、年龄段),以为本项目后期的招商经营定位提供依据。

  5、确定项目的核心价值,利用差异化、避免竞争等营销理论,营造出即比竞争对手更有效的满足市场需求,又不可替代的楼盘,通过提

  高消费者可察觉(可察觉的使用价值,指用户在购买和使用产品或享受服务中得到的满意程度)的使用价值,提高楼盘相对销售价格——使楼盘增值。

  二、市场调查的程序:

  1、确定调查目的、范围,选择调研方法

  2、二手资料收集(区域性基础数据、规划等)

  3、实地考察,熟悉项目

  4、深入调研(地块调研、相关产业研究、周边成功与失败的专业市场、卖场专案分析、需求分析)

  5、督导、审核和数据补充调查

  6、数据录入及汇总

  7、撰写初稿并与委托方沟通

  8、根据反馈修改形成终稿

  三、研究范围

  1、商圈环境分析

  2、消费者居住用房特殊群体研究

  3、消费来源及辐射力分析

  4、竞争对手情况调查

  四、调查方法本次调查以问卷法、走访询问、访谈法和观察法为主,并视情况辅以座谈会法。

调研工作计划13

  一、导言

  北京中医药大学学生会调研部作为学生会的一个特殊的部门,承担着学生会后脑的重要作用,更是一个前瞻性的部门。它以严谨求实的调研成果为学校的基础建设、校会的各项活动提供有价值的参考。通过调研,可为校内各项活动的开展起到一定的宣传作用,为搭建学校与学生之间的联系平台起到一定的巩固作用。同时,为校内各项组织工作提出宝贵的建议及意见。

  二、详细计划

  1、干事招新计划

  (1)、具体要求:部门核心成员确定之后,初步计划招收干事4~6名。具体情况依照干事的能力水平而定,重在考察干事的性格特点,务必稳重踏实,严谨认真。

  (2)、培训计划:对全体成员进行为期3次的调研技术培训,在加深各位成员对调研部认识的基础上,深入学习调研知识,为今后顺利开展调研部的各项活动打下良好的基础。形式:讲座;容:a、什么是调研;b、问卷设计;c、例卷指导讲解;

  2、开展第一课堂与第二课堂关系初探的调研活动调研目的:承接上一届调研部“第二课堂”的调研,进一步探讨教学领域中两大课堂的关系,为教学课程及各项活动的顺利展开提供有效建议。

  3、着手设计“北京中医药大学20xx级新生入学综合情况”调研活动,进行前期准备,旨在对08级新生进行生活、情感、进入大学的困惑及人生目标等多方面的综合调查研究。此项工作在新生军训过后(即九月中旬)进行。调查活动采用问卷形式,主要对对新生进行入学情况及思想等方面进行较全面的调查。通过此项调查活动,我们希望能从中发现问题,反映问题,同时给与建议,尽早帮助新生们摆正自己的位置,解决在新的环境中所面对的种种不适问题,开始自己崭新的大学生活。

  三、部门组织

  建设部门组建之初,尚需每一个成员的相互之间的'协调,以及通力的配合。为此,调研部将沿袭往届的优良传统,把新一届的调研部组建成一支专业技术娴熟,工作气氛和谐的队伍。本着这一理念,我们将进行以下常规活动:

  1、坚持例会制度,时间为每周一次,加强个成员间的了解,增多相互磨合的机会。

  2、完善调研部的章程等各项规章制度

  3、发扬部门严谨求实的优良作风

  4、认真整理往届资料,最大限度汲取养料,传承优秀,推陈出新。

  四、创新

  1、调研形式的拓展在每次调研之前尝试座谈会,迅速收集资料,掌握最新信息。

  2、激励制度实施部内绩效考核制度,对优秀人员进行相应的奖励。

  五、寄语

  调研部已经六岁了,经过无数调研人的努力,她开始懂事了,她的活力带来了新的希望,带来了青春的脚步。

调研工作计划14

  一, 指导思想

  在上级的领导下,以素质教育和教学工作为轴心。认真细致开

  展团委调研部的工作,发挥自身优势,结合调研部干事的特点,积极展开各项工作,全心为我师生服务,力争开创调研部朝着更好的方向前行。

  团委调研部是团组织联系广大青年团员的窗口,应当发挥桥梁纽带作用,上情下达,下情上报,为学校开展工作提供决策依据。

  根据我调研部发展的实际情况,现拟定工作计划如下:

  二, 工作重点

  (一) 加强与各部门的联系

  1、 加强各部门的.联系,做好各种信息的交流工作。

  2、 学习其它部门的工作经验,使得调研部的工作得到提升。

  3、 结合各部门职能运用于调研部工作中。

  (二) 加强调研部的自身建设

  1、 制定调研部内部工作细则。

  2、 起草调研部工作纪律,完善工作细则。

  3、 定期总结自身工作上出现的问题,使得工作能一直向着正确

  的方向前行。

  (三) 关心学院事物定期形成书面报告

  以学院现存的突现的问题为主要调研对象,关注学生日常行为思想动态定期形成书面报告并及时向有关领导反映。

  (四)做好调研部的自身宣传工作

  1、 认真做好调研部宣传工作,扩大影响力。

  2、 把调研部的职责宣传到位使得学生有反映问题的专属部门

  可以令我们更好的展开工作。

  (五) 配合团委各部门的其他工作

  调研部作为团委的一个部门,我们将积极配合团委的各项工作,在保证我们部门工作做好的同时协助其他部门共同搞好院团委各项工作也是我们义不容辞的责任。

  以上就是我部门的工作,我们将按照该计划努力做好我们的各项工作,希望在新的学年在院领导的指导下,老师的关怀下,与同事的积极合作中,通过自己的努力我们部门能够取得更加良好的成绩。

调研工作计划15

  为进一步提升领导班子、领导干部的政策调研及科学执政能力,按照中共高县县委办公室关于印发《20xx年度全县党委政策调研工作意见》的通知精神和要求,根据全县科技工作实际,制定我局副科级以上领导干部调研工作计划。

  一、充分认识政策调研工作的重要意义

  调查研究是谋事之基、成事之道,是解放思想、实事求是、与时俱进、创造性开展工作的现实需要。当前,我县既面临加快发展的重大机遇,也面临严峻的挑战,在推进新型工业化、新型城镇化、农业现代化、保障和改善民生、维护社会和谐稳定等方面都面临着许多需要创新方式方法进行解决的重大问题,要充分认识到进一步加强政策理论学习,深入调查研究的重大意义,切实增强开展政策调研的责任感和紧迫感,积极适应新形势、新任务、新要求,深入调查,潜心研究,针对经济社会发展中事关全局的突出问题、本地区本部门工作中需要*解的.重点问题以及涉及广大人民群众切身利益的热点难点问题,深入总结、深入研究,进一步提高科学判断形势、科学决策、科学贯彻的能力和水平。

  二、切实提升政策调研工作的质量和水平

  一是围绕经济社会发展中的重点问题抓调研;结合承担全县科技管理工作的职能职责,针对工作中出现的新情况,新问题,深入系统地开展调查研究,提出具有前瞻性、创新性和可操作性的对策;围绕领导关心、群众关注的热点、难点问题,开展探索性和对策性调研。

  二是联系实际,认真抓好调研成果的转化和运用,以调研促进实际问题的解决,以调研促进科学决策,注重形成科学的调研成果。要做到没有广泛征求群众意见的不决策,没有经过调查研究的不决策,没有经过充分咨询论证的不决策。要深入总结提炼,形成报告或者文章,及时报送到县委政研室。

  三是与时俱进,不断创新政策调研的方式方法。要充分利用好现有的各种学习资源,如报纸、文件、网络等,科学有效地筛选各种信息,对有价值的信息进行系统深入的学习。在实践调研过程中,要在采用各种传统调研方法的同时,注重运用现代信息技术,采用定性与定量结合、宏观与微观结合、静态与动态结合等方法进行综合分析研究,提高调查研究的效率和水平。

  三、政策调研工作的具体排

  局机关在制定计划排工作时都要将开展调查研究活动结合在内。

  一是领导干部都要结合工作任务加强调研,副科级领导要结合科技项目工作和对口联系帮扶工作经常性下基层调研。

  二是调查研究工作的主要内容是,紧密结合本局改革和发展的实际,进行应用性政策研究和一些前瞻性战略研究;根据需要开展一定的理论研究;承担上级交办的有关工作的课题研究任务。在调查研究过程中,提倡深入实际、深入基层、抓住重点、抓住本质、增强针对性和实效性,不断提高调研水平。

  三是领导干部做到下基层调研要有工作笔记,深入实际自选题目,就工作中的某个问题开展调研活动,自己动手撰写有情况、有分析、有见解的调研报告。

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