班长的个人工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的班长的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
班长的个人工作总结1
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况总结汇报如下:
1.在思想政治方面,努力提高理论修养,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
2.在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
3.在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的.司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
4.在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
5.在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。
班长的个人工作总结2
在老师和同学的帮助下,我副班长。在学习和生活上都有了新的体会和目标,想问题也要更加全面。作为副班长,我仔细分析和总结了自己上任以来的工作,找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其它同学进行了沟通,力争得到更好的改善。
作为副班长,应该清楚的认识到自己的职责,并要做好榜样,这是做好工作的前提。副班长的职责是:
1、作好班级一周小结、一月汇报和学期工作总结。
2、负责管理课堂纪律状况,一旦出现问题,及时汇报。
3、负责出勤的统计上报和缺勤的工作。
4、协助班主任抓后进生的帮教工作。
5、检查督促其他委员的工作(学习、卫生、文体等)
在工作过程中,我认真履行自己的职责,积极配合辅导员、班主任和班长的工作。努力做到带头。对临时出现的状况和错误及时加以改正。
但是,在工作中,我们仍有很多的不足之处。
1、有些课程任课老师对于考勤没有捉得那么严,一些同学就钻小空子,不来上课;
2、在晚自习中,纪律比较差,个别同学还不去上晚自习。
3、在一些活动中,部分同学散漫,不积极配合。
在以后的工作中,我们会去掉工作中的不足,对班委的工作进行更加彻底的改善。更好的做到辅导员和同学们之间的桥梁和纽带作用,完成每个班委的职责。希望能得到老师的监督。
针对以上问题,在接下来的日子里,我们班委会跟住这些问题,对症下药。
1、不允许浑水摸鱼的情况存在,若有发现,先做思想工作,不行的话就交给辅导员处理;
2、即使老师不考勤,副班每节课都要做好考勤工作;
3、与班长和团支书以及其他班委配合,加强班里的管理。
最后,感谢老师与同学们的支持与信任,我会努力提高自己的能力,丰富自己的知识。尽快发现不足,作好与大家的沟通,配合班长的工作,监督其它班委的工作,尽我所能把我们的班级建设的.更好!
一、首先是我第二学期的工作
1、每周每天记录好本班的学习活动等出清情况。为不是很清楚请假的同学详细讲解,这也是我该学期有所改进的地方。
2、继续致力于《班级日常手册》
3、负责“优秀舍长评选”活动工作,并协作各班委工作。
4、走访宿舍,收集意见及时向班委反映。
二、接着是工作总结
一)本班在该学期做的较好的地方:
1、大部分同学能做到按时上下课,班级的出勤率较高。
2、有事情请假能及时向辅导员或副班长联系说明.
3、尽管大家学习工作都十分忙,但每一次的班级活动出勤人数较多,集合速度也明显有所提高。
4、班委与舍长合作较好,相关通知一般能够及时下达。这是教上学期做得较好的一方面。
5、学习与活动中,同学们的积极性与热情度比较高涨。
二)工作过程中存在的不足之处:
1、可能由于学习忙的关系、加之夏天炎热的天气,许多同学没有做到班规“课前提前五分钟”的要求。还有少数同学出现迟到的现象,特别是早读与晚修。
2、出现少数同学未经副班或辅导员的请示说明的不符请假程序的请假,有时加大了班干工作地进行。
三)针对以上的问题,采取的措施如下:
1、多次提醒同学们注意时间。发动由宿舍带动班级,让每个宿舍时间观念好的同学帮助同学们,互相督促。
2、分发、传阅请假程序等有关文件。多次强调说明,更加细心、耐心为同学们讲解。
大体上来讲,在学习、工作如此繁忙的学期里,08小语做的是相对较好的。尽管其中也出现不少问题,我班同心合力,努力解决不断出现的新问题。所以,我班将继续发扬好的方面,改进我们的不足之处,力求下次做得更好!
班长的个人工作总结3
回首一年来,我部门全体人员在公司的领导下,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”的理念和“责任重于泰山”的观点,始终坚持“目标任务明确,职能责任到人,执行制度到位,监督考核保证”的工作原则,有力地促进了生产系统的稳定运行,力争为企业营造“安全第一,清洁生产,节能降耗,构建和谐”的舆论氛围。现将一年来的主要工作总结如下:
一、安全工作
1.紧抓安全培训教育,努力提高员工素质。
安全第一,预防为主的方针是消除和减少事故的法宝,提高做从业人员的素质是消除人的不安全行为的最有效方法。一年来,我班不定时对员工集中学习:“安全管理制度、化工生产禁令、安全防护知识、应急救援与防护器材的正确使用等内容,每次参加培训人员热情高涨。同时部门对不同时间入厂的新员工进行了为期半月的`部门级安全教育,保证了新员工的三级安全教育的质量。在日常工作中,及时转发相关职能部门的文件,并要求各单位合理安排时间组织所属员工认真学习。
2.开展全方位的隐患排查,保证安全设施消防设施完好备用。
隐患排查与整改是安全管理工作的重点之一。一年来,全部门人员克服困难,坚持不懈地执行日巡检、周联检制,为各单位增补灭火器,更换灭火器,配发水枪,消防水带,更换防毒面具,滤毒罐,并对查出的隐患实施整改和考核。
3.强对检修现场的安全管理
一年来,生产运行设施的维修和保养工作天天进行,尤其8月份进行了年度大检修。为确保检修安全,我部门倾已所能,坚持深入现场,主动为各检修点制定检修防护措施,做到有项目就有安全员,坚持用数据说话,从面保证了现场动火、进塔入罐、可燃气体管道及煤气管碰头等大大小小的检修任务顺利进行。
二、环保工作
一年来,我们在抓好安全稳定生产的同时,积极抓好节能减排,努力创建资源节约型和环境友好型企业。化工厂结合现有的生产装置条件,积极探索有效治理的新方法、新措施,实现由末端治理向前端控制的转变,对系统中重点污染源的超标排放进行了因地制宜的相应治理,收到了一定效果,缓解了环保压力。1.扩建投运脱盐水再生废液中和池,使外排废水PH值趋于稳定。
2.为解决新鲜水用量大,通过多次检查确认,将各区使用的补加新鲜水有问题的地方进行整改,使新鲜水量节省不少。
3.积极治理污水,将400#区含苯乙烯较高的滗析水回收利用,以实现节能、减排、增效,COD有原来老超指标到现在基本平稳。
4.加强内部管理,确保污染物保持稳定。坚持强化监督全厂各导淋严格招待差时排放规定,避免污染物含量大幅波动,继续强化各分析室残渣废液回收集中处理,尽一切手段降低污染物含量,使之趋于稳定。
5.将给类不同的胶分类明确存放。
三、生产工作
1.及时生产巡检,设备简单巡检,劳动纪律良好。
2.今年6月因厂外原因导致生产车间停电1个多小时,并且只提前通知半个小时,给生产带来的影响可想而知,在经理及各员工加班冒着雨,尽量挽救生产,虽因准备
时间实在太少,导致部分产品不合格,但在大家共同努力下还是抢救下大量合格产品。
3.7月份因外部蒸汽停供,我们生产车间停止运行,进行小检修。
4.8月份我公司进行大检修,我部门人员在冒着酷暑,加班加点,将检修完成在计划时间内。
5.在今年9月份装置开车过程中,我们遇到了前所未有的困难,我车间生产产品出现异常,出现反应强度不够,各项指标不达标,在经理及各个员工共同努力下,排查异常,更换具有异常数据的原料,终于使生产产品达到优级品。
6.11月,我部门进行了过滤器拆请大赛,各个班组积极参加部门举行的活动,使活动同时也学到不少东西。
四 不完善之处
11月底,我部门进行了本厂的第二次危险化学品泄露事故的紧急预案演习,经理和李总做了深刻的总结及针对性的对演习中存在的缺点进行指出改正。
1、虽生产污水有明显好转,但仍需改进2、虽未发生安全大事故,但轻伤事故仍有发生
3、虽劳动纪律绝大多数遵守,但仍有极个别发生。
五 总结
在20xx年,在工作中,有欢乐,有悲伤,有笑声,有哭泣。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但在我们的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分员工思想观念依然陈旧,转变较慢,工作主动性不强,缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。其二,个别员工综合素质还有待提高,公司专业技术人才青黄不接。。其三,员工培训虽多,但仍存在流于形式的现象。其四,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。存在的上述差距,有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。
班长的个人工作总结4
随着生产车间工作告一段落让我收获不少经验,作为生产车间的班长让我明白完成每月生产指标的重要性,因此我会带领车间员工认真做好生产车间的各项工作,既对团队做到了有效管理也强化了生产安全的意识,在加上我在整体上服从车间领导的安排从而做出了不少成就,现对个人在生产车间班长岗位的表现进行以下工作总结。
重视对车间班组的管理并完善规章制度,我在对员工提出要求之前都会在车间工作中以身作则,确保自己能够经常处于生产一线做好各项工作,除了较好地锻炼自身能力以外也导致许多员工都听从自己的安排,毕竟生产过程中不规范的操作方式往往存在安全隐患,但为了确保每月绩效指标的完成导致提升效率的过程中出现不规范操作,因此我会进行严格监管从而让车间员工明白做好工作的重要性,对我而言这既是对车间的负责也是为了员工的安全影响,开会的时候我也有向员工反复强调生产安全的重要性。
积极参与到一线工作中去从而调动车间员工的生产热情,保持对工作的积极性是能够按时完成生产指标的秘诀,因此车间领导在开会的时候也会向管理人员予以强调,我会将生产指标进行划分从而落实到每个员工身上,我也会起到表率作用并在生产一线认真做好本职工作,至少身为班长的自己带头做好车间工作能够调动员工积极性,为了避免出现不合格的产品从而影响到生产质量,我会要求员工在完成生产指标的.基础上尽量多做,至少在检验出次品以后能够有多余的产品进行替换,而起生产数量越多也能够让员工们从中获得更多利益。
对生产完的产品进行抽查从而找出不合格的产品,对于车间发展而言不合格的产品往往会影响到集体的信誉,所以我会参与到这项工作中去并与质检员们一同找出次品,一方面是为了熟悉生产流程以便于今后更好地完成车间工作,另一方面则是通过警告员工的形式从而让他们做好本职工作,让员工们在车间工作中时刻保持警惕是很重要的,得益于质检方面的重视导致出厂的成品没有出现任何质量问题。
能够做好生产车间工作也是得益于平时的不懈努力,因此我会继续做好领导安排的生产任务并为集体的发展而努力,希望通过这份严谨的态度从而做好今后的生产车间工作。
班长的个人工作总结5
回顾这一年,我们带领xx班班委会,在辅导员的监督指导下,在学院团总支学生会的导引下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:
主要表现在学习上、思想上、工作上等几个大体方面,如:
一、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加校、院各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
1.在校、院组织部的要求下,我们配合本班团支部,20名同学积极参加了学校各项活动,为支持学校工作取得了圆满成功。
2.由我们负责组织举办了“学习雷锋,好榜样”“珍惜生命,阳光生活”“拒绝毒品,阳光生活”等一系列主题班会。同学们积极参与,懂得了助人为乐、安全、生命、机会的重要性,丰富了知识。
3.4月上旬,由班主任带领。组织委员和生活委员负责的大型班级活动。在活动中不仅给同学带来许多乐趣和回忆,同时也进一步增强了班级凝聚力。
二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。
1.在平时,我们注意同学们的思想动态。主要有心理委员负责关心同学的心情及状态的好坏。并按照系部的要求在班上选出了4名治保人员,认真了解同学们的去向及思想动态,及时向系部老师汇报,确保同学的安全,同时也体现同学之间要互相关心的思想。对有部良想法的同学,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外,我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。
2.设立意见簿,收集同学们对团支部班委会工作的意见和建议;建立了班级公告栏和班级QQ群,便于及时传达各种信息。
3.成立了分组的管理口号,作为班级的每一个成员都有互相监督的权利与义务,重点落实在14个班干部身上。
4.我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过每半个月召开班委例会,讨论工作上的问题、总结开展工作的经验,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
5.与兄弟班级负责人沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进团支部班委会的更好发展。
三、狠抓学习,加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1.学习是学生的第一任务。学习部时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。
2.经我们召集班委会第一次例会讨论,安排了学习委员负责牵头成立练太极,学英语等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。每天六点左右,班上大部分同学都出现在篮球场附近,练习太极拳和晨跑。不但为期末考试做了充分的准备,同时还加强了身体锻炼。
3.针对晚自习,由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
4.在期末考试来临之际,由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助,共同奋进”为主题的一帮一活动,制订了活动
方案
和奖励办法。同学们积极响应,都力争在期末考试中取得好成绩,这体现了本班同学积极进取的精神风貌。
四、狠抓学习,加强学习活动的`开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1.学习是学生的第一任务。学习部时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。
2.经我们召集班委会第一次例会讨论,安排了学习委员负责牵头成立练太极,学英语等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。每天六点左右,班上大部分同学都出现在篮球场附近,练习太极拳和晨跑。不但为期末考试做了充分的准备,同时还加强了身体锻炼。
3.针对晚自习,由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
4.在期末考试来临之际,由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助,共同奋进”为主题的一帮一活动,制订了活动方案和奖励办法。同学们积极响应,都力争在期末考试中取得好成绩,这体现了本班同学积极进取的精神风貌。
五、关注同学们的日常生活。
1.团支部班委会时刻关心同学们的生活状况。班里同学生病住院,我们立即带领班委和同学代表前往医院探望;团支部班委会还在每位同学生日时送上一份小礼物。这些都让大家感受到了班集体的温暖。
2.督促宿管委员定时查寝,并定时将各寝室长召集开会,总结各寝室内务等情况,听取寝室长的意见和建议。
3.在端午节。有我和团支书为大家买粽子,送祝福。每一个粽子都是我们对同学们深深的祝福。
4.安排生活委员购买了羽毛球、乒乓球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富了同学们的课余生活;购买了音响,方便了团组织生活和主题班会的开展。
5.合理安排班费使用,安排两位生活委员一人管钱,一人记账,并在每月末将本月班费使用明细张贴于班级公告栏。
班长的个人工作总结6
本学年我作为xx班的班长,做了很多的工作,同时配合其他的班委做了很多的工作。本学年我的工作有很多不足的地方,但也有很多做得不错的地方。现在对我这一学年的工作做一个总结,希望通过总结,能够让我之后的工作做得更好,把我们班级建设得更好。
一、军训工作
因为我们班是大一的新生班,班长选举是在军训之前就完成了的。所以军训的事情都是由我们班长负责,包括应急药品的购买、发放以及军训期间的体检等,都是由我们班长来负责。在军训之前我建立好了班级的微信群和QQ群,方便班委发通知,也能够让大家在群里聊天,互相熟悉。在军训结束之后,我和另外一个班长叫了班上的男同学一起去图书馆搬书,把书都搬到女生宿舍楼下,让大家方便领书。我还去领了签到卡,因为学校有早签和下午签,是体育课的一部分考核内容。
二、辩论赛和知识竞赛工作
辩论赛和知识竞赛是学院进行的大型的活动,大一、大二的所有班级都需要参加,每个班需要派出五个人参加。辩论赛这一项工作的持续时间比较的久,大概有一个多月。因为之前每一届的辩论赛的冠军都是我们系的学姐学长们获得的,所以到了我们这里也不能把这个冠军丢了。一开始没有人愿意参加,我一个个的去找平时在班上比较活跃、比较会说的同学去参加。最后还是少了一个人,只能由我补上。知识竞赛队伍是由我们两个班长加上学习委员以及两个自愿参加的同学组成的,平时我也会让他们多看一些生活常识,让我们能够取得一个好的成绩。好在这两个比赛都拿到了冠军,我的努力也没有白费。
三、学年工作
和团支书一起做好每个月都会展开一次的团日活动;和学习委员一起检查班级的晚自习、上课的出勤情况,以及迟到、早退的一些问题。上大学之后大家参加很多都非常的不积极,但有的'时候学院举办的活动每个班都必须要派人参加,所以就需要我在班里号召大家踊跃参与,但大部分的时候都没有什么效果,最后还是我和我的室友一起去为班级做贡献。这是我以后需要改善的地方,希望在之后的工作中能够有所改变。
做了一年的班长,我感觉自己的各方面能力都得到了提高。虽然我知道自己还有很多不足的地方,但我相信我之后一定可以改进自己的不足,让自己把工作做的更好。
班长的个人工作总结7
20xx年的时间很快过去了,在过去的几个月里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作业务方面。
从我来到南充站的近2个月里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度与服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个成南高速南充收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,由于我站流通性大与今日来的真假救灾车处理问题,不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。
3、工作质量成绩、效益方面。
20xx年,我站以全心全意为顾客提供优质服务的经营理念和不断提高驾车人员和乘客的满意程度的质量方针为指引,积极参加组织的各种活动和厅级青年文明号的争创活动,按照目标管理考核细则全面开展工作。在管理处和南充站领导的正确带领下,我们在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
4、新一年的个人工作计划方面
南充收费站是成南高速与南充市的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到成南高速与南充市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强窗口意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以服务人民、奉献社会为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到应征不漏,应免不征,热情服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要:
1、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
2、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
3、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的.话语感化车主。
要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们南充收费站这个窗口形象更加明亮起来。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!
班长的个人工作总结8
作为班长,我的日常工作主要包含以下几个方面。
1、学校及学院的工作转达。这个也是我本学期做的最多的工作,首先我需要自己了解清楚如何做,我站在同学们的角度,对此会提出什么疑问,等我自身弄清楚状况后,然后再以自己理解的方式和最通俗的语言组织,传达给同学们。如果后续同学们有什么疑问的提出,我要回答清楚,如果我无法回答,我会继续咨询相关负责老师或同学,然后解决同学们的疑问。
其次就是,在我的语言表达方面,是否能被大家所接受,也是一个很重要的环节。如果表达意思不明确,会导致同学们对我传达的事情有误解;或者我表达的语气生硬或者过于严肃,同学们在观看通知时是否会产生情绪。这项工作就是比较的繁琐,要耐着性子去咨询问题以及回答同学们的问题。本学期重要的通知是就是关于尔雅选课、学校医保和学平保、SYB创业培训报名、计算机二级考试的相关说明……很多都是大家不了解甚至是知识盲区,我主要是引导大家去合理的选择,哪个是对大家更有利的,我是否需要建议大家去选择的。在建议之前,我也必须先了解清楚事情的利弊然后再做判断,综合之后再告知大家。
最后,任何的大小通知是否到位,同学们是否及时看到?我选择的是以宿舍为单位的方式,宿舍同学看到之后进行互相的传达通知。
2、组织班级活动的开展。这也是本学期我做的比较薄弱的地方,仅开展过一次班会;组织大家一起看电影过节日,并且给大家准备了小礼物。之前试图组织一次团日出游的活动,由于各种天气、其他活动等原因,未能实现。在组织活动之前主要是尽可能的迎合大家的意见,怎么做大家更能接受。因为很多同学不擅于表达自己的想法,所以活动前一般都是以匿名投票的方式,来倾听大家的意见。还有关于学校或者学院具有规定性的活动,每个班需要派出代表。我采取了按学号排序的方式,依次参加各类活动,尽可能去平衡同学们参与的次数。
3、处理同学们学习生活中遇到的一些问题。这就是学习生活中的一些琐事了。比如,饭卡丢失应该如何处理,学生证补办的流程是什么,学校的相关部门具体位置等等问题。很多我自身也不是很清楚,所以很多情况我是去咨询老师、或者是有经验的学长学姐,当同学们再有类似的问题提出来的时候,我也能够及时正确的去帮大家处理。
还有班干部在工作中,在工作中遇到某些问题难以抉择时,起到一个决定者的角色。或者遇到其他一些问题,我会去协作他们的工作或者起开导作用。
最后,对于自身的工作的`认识。作为班长,其实做的事情比较杂,各个方面都会涉及到。本学期,反思我的工作也存在很多不足的地方。比如,在转达通知时,对于同学们的问题,我还是未能及时作出回答。在日常的工作中,我还是会考虑不周全,出现返工的问题,比如学生证盖章之事,我没有了解清楚具体的盖章流程,导致了少盖了一个章失误,幸好在放假前及时作出了弥补。在处理问题上,还是出现了很多考虑不周的问题,对部分同学可能造成了某些情绪。
最主要的是,我在班级的工作中,其他的环节涉及的太少了。仅仅只是起了上传下达的作用,在班级建设的其他方面没有提出我的想法。所以,这一点也是我在下学期需要努力的方面。
希望大家多多的向我提意见,在和同学们的相处中,能够和班级和同学共同成长!
班长的个人工作总结9
转眼间,x个月的工作已经接近尾声。这段时间,公司生产任务繁忙,xx线和xxx线基本一直开车,这x个月的工作经历,让我从之前一个人去做好工作,转变为带领一个团队去做好工作,角色的转变使我受益匪浅,让我学到了很多管理知识和协作精神,同时,也让自己的责任意识再次得到提升。下面将本人的收获和体会作总结:
一、班长是一个班组的榜样
作为一个班长,是一个最基础组织的,也是一个榜样。因此,需要注意好自己的言行举止和工作态度。如果班长对自己的本职工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么势必会导致其他组员的效仿,影响到整个班组甚至整个公司。相反,如果班长对待工作,积极进取,一丝不苟,平时主动学习,不断提升自我,那么他带领的这个班组会形成一股正能量,整个团队一起进步。
二、班长是一个班组的技术核心
班长是一个班组的管理者,也应该是一个班组的技术核心,作为一个班长,只有高了自己的专业水平和业务能力,才能提高各个组员的技术水平,才能带领好班组解决工作中遇到了各种问题,冷静地处理好好工作中遇到的.突发状况。
三、班长是一个班组的监督者
班长在做好自己工作的同时,也要监督好班组成员,对于班组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止,对于已经发生的事故要及时汇报领导,防止事态进一步的扩大,同时也要关注好班组成员的思想动态,做好监督工作。
四、团队精神是一个班组的保障
班组是一个班长和几个组员共同组成的一个基本单元,他们要分工协作,共同去完成工作。如果缺少了团队精神,对分配的工作斤斤计较,老是认为自己做多了,别人做少了;
那么,这个班组肯定和谐不了。因此,班长作用就体现出来了,要在班组多强调团队精神的重要性,同时也要做好表率作用,合理分配好组员的工作任务,发现组员有情绪时要及时沟通。
以上是本人对本职工作的一点认识,再次感谢领导对本人的信任。转正后,我将继续严格要求自己,带领班组共同进步,为公司的发展作出自己的贡献。
班长的个人工作总结10
光阴似箭,日月如梭。转眼间20xx年就要过去了。回顾一年来,我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在目。20xx年在工段领导的帮助与支持下,配线工段b班经过全班员工的共同努力,齐心协力,在保证安生生产的基础上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总如下:
一、安全方面:
一年来,针对各种各样的现象和问题,我们在设备使用方面,安全方面加大了管理力度,如,电动拖车使用规定,还制定了it设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意识明显增强,广大员工从“要我安全”转变为“我要安全”,达到了“我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树立安全生产意识,提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;学习掌握消防安全“四个能力”。对装焊班组拆卸侧围内板、b柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品;对总装班组拖拉工装车数量多易伤人,提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车;对发动机班组klt件来件数量多易发生安全质量问题,提醒员工叫件时注意控制零件数量,避免因超载造成安全事故。安全方面从小处着手,在工作中加强巡视次数,随时观察每名加工人的工作状态,精神面貌;发现问题,及时加以提示、解决,把一些小问题控制在萌芽状态。其次,对生产用的工位器具、检修工器具及安全防护用品进行定期检验,对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用,减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的安全提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇安全事故发生,一定要向班长和工段长汇报,不得隐瞒。为了提高安全生产制定了,装焊班组在拉车时只能拉一个(空车或满车),总装、发动机只能拉两个,拖车在没有停止情况下不得将牵引钩摘下;各班组如发现拖车有问题,及时报班长并联系相关人员进行维修;下雨天,配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等问题进行沟通,并要求各班拖车司机注意车速,尽快将货物配送线边,保证好接货区域的通畅;所有kitting车及glt件工装车上线后或放在buffer里的都要将牵引杆立起等等有关安全方面的事情各位班长都要加强管理和监督执行;前期还制定了“班组拖车司机定编”,每辆拖车都有责任人负责,通过各种有效的培训使加工人的安全意识大大提高。通过我们全班的共同努力;20xx年全年,b班安全生产方面没有发生一起安全事故。
二、生产方面:
配线工段b班担负着一工厂发动机车间奔驰e、c级的四、六缸发动机,总装车间c系和装焊车间c系产品的配线生产任务。全班共有32名员工、12辆拖车、工作范围包括了三大车间(klt、glt、kiting件)的配线任务,班组拥有先进的配送设备,这有效的保证了零件被准时送达到线边、满足了车间的生产要求。
发动机klt件配线:发动机配线班组现有ktl件828种、包括发动机主体、外围、前桥、后桥、合装、由于班组中新来人员较多,而发动机产量已经提高到班产12台,势必在叫件配线上增加难度、而关键部位又不能送错零件,耽误生产,具体说就是要主动解决班组中的实际问题。如:防错,规范操作程序等。针对发动机①a271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154(xx工位、外观和零件号不同)、②双头螺栓,c3双头螺栓零件号a1997614、c18双头螺栓零件事情a271995(229工位);③电磁阀c3用a27251177(219工位)、cgi用零件a2715177(20xx工位)、c18用零件a27151177(217工位)零件防错问题。发动机主体零件有防错指导书:制作了简易防错看板,避免了配线时出现错装。
班组小改小革完成项目还有:(1en20xxl工位)零件a27256847总装klt件配线:klt件贯穿总装线的28个工位,3名配线人员组成;其手动叫件1%。生产线上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,配线,扦黄卡,粘贴叫件标签工作。特别要说明的是,总装线的叫件,配线是全部车辆完成的最后一道程序。由于新人来往频繁,班长主动解决工作中暴漏的一些问题。对员工从klt叫件,配线,扦黄卡,补叫件标签,手把手的亲临现场指导操作。使新到的员工责任心加强,并及时对工作中的不足进行调整;较快的的适应了工作岗位;另外,总装线还是一条多车型生产线,具有多车型切换的生产能力;而且生产节拍较快,这给配线工作增添了难度。尽管如此,整条总装线的配线由9名员工完成。其配线速度和配送零件质量,完全满足总装生产要求。
我们对总装配线办公桌进行5s改进,改善前,桌上摆放很多杂物,显得零乱;改善后,桌面整洁,耳目一新。
装焊班组现有七名员工,担负着装焊车间大装和分装线配线作业,20xx年职工在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩,班组人员在工作中认认真真,勤勤恳恳,每天都保质保量的完成自己的本职工作。配线工作是一个事务繁杂的环节也是一个重在与各方面配合的班组。身在一个服务性的集体,员工每天的工作重点就是将叫件和来件的品种、数量能够及时按流程操作配送到线边。在sap操作方面,严格按照来件单上所填写的实际零件数量清点配线;在线边配线,确保数量的准确,以便于jit库及时了解车间的零件消耗和仓库的库存情况,方便采购、订货及时、并作相应的备货。虽然装焊班组的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,盘点零件库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。每月初除了要做好当天的零件叫件和配线之外,跟踪每种零件的到货信息、有无库存,每天需要对预警零件做表统计是我们一直以来工作成绩的一个重要体现。为了满足生产需求,对零件供货的质量,数量、合格率,以及错装零件返冻库,每天等情况以报表的形式进行汇总。
除此之外,我们还对质量ncp会需用收废件的料车作了改进,保证了返冻库的零件经过返修后直接上线零件在转运过程中不损坏。改前与改后双层料车对比。
班组长一般通过指挥班组成员进行工作,在某种意义上说是通过班组成员的工作来完成生产和任务的。班组长亲自动手操作只能完成一个人的工作量,如果带领一个班组,充分发挥全体班组成员的积极性,利用团队的力量,完成的工作量就会大大超出预想,这就是管理者的价值所在。
班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,企业要通过班组管理来合理地组织人力、物力,充分发挥全班组人员的积极性,团协作,完成班组生产任务和各项经济效益指标。我作为一名代带班组长,负责发动机,总装、装焊三个车间人员管理与物料配送,在平时工作中要善于组织、沟通和激励,懂得与各班组成员分享经验与荣誉,懂得用人所长。在日常工作中就是要把大家的工作积极性带动起来,班组成员工作积极性的高低直接影响着班组的业绩,而提高班组成员的积极性就离不开激励。对班组长来讲,表扬是可以使用的最有效的激励手段,对组员工作的肯定和赞美,会促使他们再接再厉、不断进步。
对员工的工作丰富化进行在职培训等,有助于帮助员工顺利工作、增强自信心,既提高了工作效率,又能满足员工追求个人成长于自我实现的需求,有效地激发了员工的积极性。装焊班组有一名员工,平时纪律散漫,串岗聊天,刚到这个班组时还时常顶撞班长的管理。
我通过日常观察和侧面了解,发现他还是有优点的:
1.会多个岗位叫件和配线,
2零件配送意识强,叫件完成后能自检;
3.人很热心,班里出现问题能出谋划策。我决定让他当机动工,利用他这些优点为班组服务。
第一,平时班组有缺勤就盯工位,没有就检查班组的叫件和配线;
第二,参与新员工的培训工作,通过培训新员工,加强自己的专业知识水平,同时注意自己的言谈举止,提高自身素质培养。
我还对他讲:班组工作绩效的好坏,最主要体现在班长、副班长和机动工的工作,不要工作能力突出,行为准则却为人诟病。你们三个人代表着班组,你的一举一动会影响到班组其他成员,希望你克服纪律散漫的毛病,树立一个有才有德的'榜样。这名员工接受了我的意见,在平时的工作中积极努力、踏实勤恳,帮助班组长处理班组工作,言谈举止也文明了,由于自身的显著变化,再加上工作业绩突出,领导给予他加奖。这名员工的改变在班组里引起了强烈反响,纷纷向他学习,在班组形成了学有榜样,赶有目标的良好氛围。榜样的力量是无穷的,发挥榜样的激励作用能够带动员工的积极性,大大促进了班组管理工作的顺利进行。
人的努力水平取决于目标对他的吸引力,取决于目标能够在多大程度上满足他的要求。我通过调整组员的目标、满足组员的需要而使其努力工作,激励他们,使他们看到满足自己的需要与实现班组目标之间的关系,从而产生努力工作的内在动力,调动他们的工作积极性为班组的工作服务。
配线工作事无巨细,各车间工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天上班第一件事是先将物料管理科下达的生产计划,工段的要求,对班的各种信息反馈收集起来,在班前会上再传达到每一位员工,使之领会当天工作内容和要领,能更好的完成上级交给的各项工作。虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持把简单的事情做好就是不简单的事情。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,果断服从公司的安排,配合生产的需要。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。
无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,走的更远!以上是本人20xx年的工作总与回纳,其中如有不妥之处,还请领导批评指正。
三、人员管理及培训
俗话说的好,没有规矩不成方园。在这一段时里,班组也出现了一些人为的配线缺陷。针对这些人为的缺陷,为了班组以后工作顺利开展,我们对职工提出了如下要求:1、配线流程:用信号卡进行生产叫件、配线——固定的循环时间——固定的路线、把零件放入料架前,把信号卡挂在零件盒上、配线,信号卡挂在满bin上,在零件标签上进行扫码、信号卡在滑槽里,如叫件,在信号卡上进行扫码、把信号卡挂在料架上、如果缺货,请把信号卡挂在后面。生产作业环境的现场管理,定置管理是根据生产活动机能的需要,从有利于人的安全与物的使用出发,使生产工作现场的物品有固定摆放的位置,从而使人与物的合达到科学化,规范化,标准化的过程。
作业现场标准化,用最简捷、最安全的途径,实现某一工序过程,达到安全作业的目的。作业工序标准化内容主要包括正确使用生产设备和工具,遵章守纪。杜绝“三违”,坚守岗位,不串岗,不脱岗。物料、设备、工器具现场标准化。现场安全通道畅通;消防器材齐全有效,责任到人。“6s”管理,整理,整顿,清扫,清洁,安全,修养等六个项目活动,为现场管理奠定良好的基础。使员工心情舒畅,工作热情高涨;必需品和非必需品的区分和处理方法。整理工作首先就要区分生产作业现场的必需品和非必需品,然后将其处理。
“6s”现场“修养”的检查,按规定穿工作鞋,工作服,佩戴工作证,吸烟应到规定场所,不得在作业区吸烟,工作前、用餐前应洗手,打卡、吃饭应自觉排队,不插队。穿戴好劳保用品,按要求将手套戴好。对上司应保持基本礼仪。不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾立即拾起放好。上班时间不准进食,如早餐、零食等物。应注意良好的个人卫生。加强职工培训,提高认识。带头学习,同时组织班组长和班组主力员工进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。
通过学习培训,使班组长和班组主力人员、明确开展班组文化的功能,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约作用,来增强全班员工的凝聚力和向心力,使全班员工的积极性、创造性得到限度的发挥,以促进配线工段目标的整合与实现。班组是企业的细胞,是企业最基层的组织与作业单位,是从业人员从事生产活动和参与管理的重要场所,是企业活力的源头,班组也是连接企业与员工的平台,是培育员工、激励人才最重要的阵地。
班组是根据产品的技术标准和工艺要求,由若干相同或不同岗位、工种的工人、一定数量的设备和工具、原材料或零部件等生产资料组成。即班组是由生产力三要素构成的劳动集体。企业的生产活动都在班组进行,企业的资源绝大部分由班组保管、使用,企业的产品要由班组生产出来,所以班组工作的好坏直接决定着企业经营的成败。只要班组充满生机,企业就有活力,就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总一年来的工作,我们配线工段b班在各个方面都取得了一定的成绩,为企业实现跨越式发展做出了自己的一份贡献。但是,我们也看到,在日常管理工作中,还存在着许多不足之处。在20xx年,我们要发扬成绩,克服不足,在日常生产中加强细节管理,取得更大成绩。
班长的个人工作总结11
20xx年马上就要过去了,我作为车间班长在过去的日子里认真履责、积极工作、带领班组保质保量地完成了车间下达的各项目标任务。
1、按生产计划和工艺要求生产,发现原纸有质量问题及隐患时及时解决处理;
2、配合车间及体系办搞好车间6S的现场清洁整理工作;
3、加强班组管理,建立健全车间各项管理制度,不断提升自身的管理水平;
4、宣贯班组人员按照车间要求,对纸机生产的各种能耗进行控制;
5、搞好安全宣传工作,按照操作规程操作,做到安全生产零工伤;
6、生产过程中协调好班组人员做好各方面工作,停机时能够全员配合,尽可能的缩短停机时间,提高产能。
生产过程中的.不足:
1、情感观念过重。在生产过程中,有好多操作没有严格按照安全操作规程操作,当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至于情面大多只是口头批评,没有采取严格认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作在生产过程中是重中之重,因此在今后的工作中,凡是出现违规操作的,定要严肃处理;
2、遇事不冷静、易冲动。交接班过程中,发现问题不冷静、易冲动,没有掌握好有效的沟通方式,以后一定要控制好自己的情绪,不给领导添麻烦。
20xx年的努力方向:
1、深入精细化:从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实、以点带面带动班组全面工作,当好车间主管的助手,配合搞好车间工作;
2、以人为本理性管理:引导班组人员思维认识,提高思想觉悟,以端正的工作态度为中心,达到共同努力、共同提高、共同进步目标。
3、节能减排:在保证原纸质量的情况下降低水、电、蒸汽及化学药品的用量,随时调节调试,避免浪费。
在以后的工作中,我还需要再接再厉,发扬不怕苦累、不计得失、
紧密配合、积极进取的工作作风,为造纸车间贡献自己的一份力量!
班长的个人工作总结12
时间在不经意间从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下,金湖天地安保队的各项工作都能按部就班的正确开展,特别是人员管理,治安管理,消防管理,都有明显改变,以及安保队员的岗位纪律,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度,处之身先士卒,事事要以身做责,做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬,的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断自我学习,提高自己的业务知识。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾,在工作中有着至关重要的作用,起到了领班的模范带头作用,为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力,每月对全体队员(特别是新入职的队员)进行不定期的培训,由于培训到位,不仅减少了业主对安保队的投诉率,还取得了良好的效果,树立了公司的良好形象。
三、重视小区安全防范:加强对外来人员的管理,特别是租住在本小区内的无业人员,配合派出所做好登记工作。
针对日常工作的安排和落实情况:
为了加强管理,增强保安队员的.意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。
1.巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2.对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。
3.发现明火,应立即组织扑救并迅速报警。
4.在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。
5.在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。
6.严格遵守保安各项制度。努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
7.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
8.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
9.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。
10.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
11.负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。
12.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
13.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。
14.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
15.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
16、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
17.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
当然,我们工作中还存在许多的不足和困难,如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响,因此我们在成绩面前不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务公司,服务好业主。
20xx年已经过去,我们将满怀信心的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战,我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在20xx年的工作中,我会一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好自己的本职工作,队长的工作如果确实能做到位,那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力;才能让队伍朝气蓬勃,充满生机,才能博得广大业主的相信,赢取更大的物业市场,为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量!
在20xx年度,我们将团结全体安保队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的期望。
班长的个人工作总结13
这个学期我担任我们08金融1班的副班长,主要负责我们班的考勤情况。任职的这一个学期,我学到了很多的东西,也着实地提高了不少的工作能力。虽然是第一次做这些工作,刚开始的时候不能太放开地去做,但是通过其他班委特别是班长和另一个副班的帮助,我渐渐地熟悉了工作内容,可以更好地开展工作了。
我最感到抱歉的就是刚开学的一个月时间,由于自己身体的原因,搞到要住院一个月,刚好开学初正是我们这批新班委熟悉班务的时间,再加上新生入学,筹备接待联谊事项,我相信工作量是比较大的,而这时候我的工作都分担到其他班委身上,自己去“享受”去了。我知道那段时间他们是很辛苦的,在后来的班委会议上我也向他们道过谦,他们很是理解没有怪我,而且还问我的身体近况,我很是感动,有这样的同事真是开心,做事也积极一点。
工作方面,我觉得今个学期我做得最辛苦的就是在学风建设月的10月和11月。今年学校特别地严抓上课考勤,考试作弊情况,辅导员也特别给我们负责考勤的副班开了几次会议,重点强调上课考勤状况。在考勤这一方面我自问不能做到真正的大公无私,因为我知道同学们也有自己的难处,上课缺席不一定是去玩乐,也有可能是去工作或者有些私人事务要处理,而辅导员也不会什么时候都批假。我理解同学们的难处,所以只要有着正当的理由,不是去为了玩或者做些私利性的事,没有请假条的话,如实地向我说一声请个假,我一般也都不会登记他们的名字。当然,我会向他们说明如果老师点到名,我也是会如实登记的,毕竟这也是我的'工作吧。但是,如果是无故缺席或是没有正当的理由,我就会如实地登记。我们班有着几个“顽固”份子,上课总是不见身影,耐心地说了几次都不听,搞得我很是难做,因为缺席次数达到一定数量就要受处分的,毕竟是同学,我也不想他们会这样,我只好酌情登记。我知道他们之中有几个还是很积极看书的,但是就是不喜欢上课,希望他们可以早些明白吧,毕竟上上课还是有用的。不过,总的来说我们班的考勤情况还是蛮好的,女生的话基本每课必到,很是积极,男生的话,大部分还是比较好的,逃课较少,但是有几个真是逃课的常客。
负责考勤登记,有时候难免会和同学们有些争吵,影响到我和他们之间的关系。有一次,我们宿舍一个和我比较好的同学因为上课中途去了吃饭被我登记了名字,后来他知道后就和我吵了起来,我就坚持自己的原则向他说明这样是不行的,虽然他当时候还是有些不服气,但是后来他也理解到了我的难处,这样我们的关系变回还是一如既往那样好。我觉得做好这份工作是和同学们的谅解分不开的,因为毕竟我做的是班级事务,同学们就是群众,得到同学们的认同才是最好的,当然,我也会根据自己的原则去开展工作。
这一学期的工作开展真的让我受益匪浅,锻炼了自己能力的同时,也融洽了和同学们的关系。当然,我做得不好的方面还是比较多的,例如我点子比较少,在班委会议讨论班级活动的时候我总是提不出什么可行性的方案;做事犹**不够决断,有时候决定一件事情要考虑很长时间;在举行相关活动时,不能很好地带动同学们的积极性等等。
下学期考勤的工作就要交给另一个副班负责了,工作就变得相对轻松,我想自己下学期的工作重点还是转移到协调方面吧。积极协调配合班长、另一个副班或者其他班委搞好班务工作,使我们班的班风变得更好,逃课现象减少,有积极上进的学风。多举行有益的活动,增强同学们的班级归属感、荣誉感。具体怎么去协调,我想可能要等到下学期开始后看看有什么工作才可以决定,不过我会尽自己的努力协调班委去开展的。这就是我下学期工作的目标。
最后就是感谢一下班主任对我的关心,在我留院的时候特意过来探望我。班主任是一位很不错的老师,时常关心我们班的动态,关心同学近况,在大学,有着这样一个关心学生的班主任是非常幸福的事。
班长的个人工作总结14
20xx年已经结束了,在运行部领导班子的带领下,迈着坚实的脚步,跨入让我们向往和充满希望的20xx年。
回顾一年来的工作历程,由于运行人员的技术力量和工作经验的欠缺,现场的安全生产面临着巨大的威胁,经过运行部领导的运筹帷幄,科学合理调整人员。让我们现有的人员发挥出最大的潜力,使我们被动的工作局面逐步得到改善。同时煤炭的颗粒度及煤质,给机组运行带来很大困难。我们在厂领导及运行部领导的正确指挥下,坚持安全第一,通过全体运行人员的辛苦努力,安全稳定、顺利的完成了生产任务。
一、20xx年主要工作:
1、配合#1、2机组检修,做好机组检修工作。
将检修工作中的危险点整理并组织班组成员学习,并认真完成工作票的办理和设备安全措施的执行,保证了检修的工作。
2、精心操作、确保“两票三制”。
在日常的工作和生产中,化运班在工作票的办理过程中,总是坚持票前询问、票后核对的原则,使工作票安全措施做到100%,使全年工作票合格率95%以上。精心组织、做好了班组技术管理工作。
20xx年是电厂运行的第一年,各项工作工作量大,任务重。班组成员技术力量薄弱。我选拔一些素质较高人员一对一学习,同时在专业上对他们进行现场强化培训,争取短时间能够顶岗。对有潜力的人员有意识地进行高岗位培训,通过现场强化培训和各种形式的考问,使他们尽早达到高岗位水平。
3、安全是我们的生命。
在做好班组各项工作的同时,我又做好了厂安全科和运行部组织的`各项安全工作和安培工作,做好了春季安全大检查工作,安全月活动的专项检查,夏季防汛,秋季安全大检查、和冬季“五防”检查工作。使安全生产各项工作落到实处,使安全生产有据可查、有法可依。做到了各项安全工作有计划,有措施、有总结。
4、转变观念、统一思想、做好班组思想政治工作。
我们运行工作枯燥、单调,有时易于产生矛盾和工作扯皮现象。针对这种情况,积极组织学习电厂和运行部精神,请领导讲话。积极引领班组成员理顺情绪、团结鼓劲。化解矛盾,使班组成员明确运行部安全生产的大局,理清思路以工作为重。班组没有出现影响安全生产的行为。
5、完善各项班组制度,使班组工作标准化、制度化。
在运行部的指示下,制定了班组《精细化管理方案》对班组各项技术管理、班组文明卫生工作和日常的生产工作进行了规范化操作,并进行了统一标准的规定。完善缺陷处理流程。要做到缺陷的及时发现、记录、汇报,遵守缺陷管理的有关规定,并建立缺陷台账,每日一更新。确保设备健康水平。
6、做好班组文明卫生工作。
班组文明卫生工作体现了班组的管理水平,和班组的外在面貌。将班组卫生区划分为:若干区域分工定责,按月轮换,一面做好了班组文明卫生工作,又兼顾了公平。
二、20xx年工作存在的不足和问题:
1、技术业务水平有待进一步提高,特别对机组技术管理水平,机组事故处理的能力。我一定虚心向专业技术人员及领导学习,为机组安全运行努力工作。
2、值长岗位时间短,管理经验较少,以致工作中走了不少弯路。我将努力加强管理经验的理论学习,积极向领导、同事学习。
3、加强节能减排的意识与学习,降低发电成本。
4、工作安全意识有待深化。
三、20xx工作思路:
1、运行部下达班组目标任务。
2、做好元旦、春节期间的安全生产。
3、完善运行分析制度。积极组织开展对标管理,节能降耗,降低发电成本,加大考核力度,责任到人、压力到位,调整出一流的指标。
4、在现有的高岗位基础上进行全能岗位培训。积极组织班组成员进行全能培训。
5、形成班组学习创新风气。与班组长配合把班组的规程学习,系统学习、培训教材的学习系统化、制度化使班组培训和个人学习有机相结合。
6、加强巡回检查的质量抽查。通过通过设置检查单,和巡检提问的方式,切实强化设备巡检准确度和设备运行工况了解程度。
7、加强劳动值班纪律的考核力度。凡是工作时干无关工作的事情,及时进行批评教育并进行考核。
班长的个人工作总结15
转眼间,20xx年已到了年终岁尾。在公司领导及同事们的信任和支持下,我从一名普通收费人员岗位转变到收费班组的副班长一职,现如今在新的工作岗位也已工作了近半年时间。角色的转变并没有使我无所适从,相反我加强自身学习,勤奋工作,尽职尽责的完成着各项工作任务。下面我就这一年的实际工作情况做一下简要汇报:
今年收费工作压力大任务重,再加之现实工作中面对着方方面面的困难以及客观因素的影响下,收费业绩浮动频繁,但在分部领导和全体班组人员的共同努力下,我们客服着小型车辆绕行、高铁项目备料已基本结束、通辽东高速开通等因素的影响下,较圆满地完成了二零一七年的整体收费任务。
在日常收费工作中,我能够带领本小组收费工作人员始终保持饱满的精神与愉悦的`情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。认真学习各项规章制度,以身作则,以半军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。实际收费工作上起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
全班在米班长尽心尽责的带领下,团结一致,努力工作,给20xx年画上圆满了的句号。在我带领的这个小组,每一位成员都是优秀的,收费员张政,每个后夜班都是先收完费,紧接着又出来扫道,完完全全做到了收费员执勤员集为一身的好模范。执勤员赵浩天,只要大车经过第一时间就站到车道口,并且拦截住闯岗车辆,对工作尽职尽责,在缺收费员的情况下,马上换身收费员。收费员张娜、李敏在岗期间从不脱岗离岗,对司乘人员文明礼貌,每一个绿通都严格按照标准予以放行。收费员陈阳,休假归来对收费工作更加热情,对收费工作更加规范,整齐有序。每一位成员都互相帮助,互相勉励。在此我感谢他们,没有他们的支持,也就没有我的改变,我的成长。这就是团队的精神,团队的力量。
这一年,也是丰富多彩的一年。我们进行了短期军训,体验军人的气魄,纪律,素质,品质。争做生活中的“军人”。好通员工野外拓展培训,展现出了好通人的团结和凝聚力。我们在一起,我们很快乐。金秋九月,车流回慢。公司带领我们奔往了美丽的张家界。记得刚从公司领导那听到张家界之旅消息的时候,大家的心情真的无比高兴,还有点小兴奋。虽然公司类似这样的活动已经不是第一次了,但是第一次这么远的旅途,而且工作安排的也不紧张。风景是美丽的,但是比风景更美的是人,是团队团结合作,互帮互助的团队情,是好通赋予的一种强烈的归属感,是更努力工作,与公司共成长进步的心情,是走得更高,对更好的工作,更好生活,更美风景的追求。年末我们进行收费业务考核,每位员工都交了份满意的答卷。
我深知现在公路发展越来越迅速,对我们工作人员的要求越来越高。自我不进步就会被淘汰,集团公司方针日新变化,工作要求不断提升。我们自己业务知识,政策理论必须不断跟进。收费站是一个窗口单位,面对的是全国各地来往的司机,缴费之间自然存在着矛盾。如何使司机满意而来,满意而走,就要对待司机要有热心,爱岗敬业要出自真心。现身为收费班长,履行岗位职责,掌握收费现场。在今后工作中自己在车道口要始终坚持立足车道口,不能离岗脱岗,深深的钉在车道口,第一时间有效的处理各类问题,发现问题及时指正,讲明问题的缘由,改正的方法,加强沟通。
作为一名好通员工,我深知能否完成好领导交给我的工作,不仅仅是检验自身能力的标准,更是实现自我人生价值的重要途径。爱岗敬业,敬业就是精业。只有辛勤的劳动才能换来累累硕果。生活就像一面镜子,你对它笑,它也会对你笑的,每个人都是可以在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩。
发展离不开历史,只有认真总结过去工作情况,掌握过去的工作特点,肯定成绩,正视不足,才能有得放失,才能有进步,有创新让我们与好通一同努力,一同奋斗,为了更美好的未来!
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