社区社工工作总结

时间：2023-05-03 16:36:47 工作总结我要投稿

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社区社工工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家收集的社区社工工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

社区社工工作总结

社区社工工作总结1

　　民政部等18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》发布后，社会工作在全国进入快速发展的“青春期”，各地救助管理机构也适时引入社会工作理念和方法，为传统的民政救助工作注入了新鲜活力。要实现社会工作在救助管理机构中的科学发展，需要强化“四项保障”，为社会工作这个新生事物的健康成长营造良好环境。

　　一、强化组织保障，增强社工实务开展的领导力

　　组织领导涣散、工作抓不起来是许多机构在社会工作实务开展中遇到的首要问题。强化组织保障，就是要形成共识，增强社会工作实务开展的凝聚力和领导力。第一，高度重视，加强组织领导。工作是否能开展好，关键看组织是否合理有序，组织是否合理有序，关键看领导是否重视。应确立一把手负责制，统筹社会工作整体部署、资源分配和考核问责，同时明确任务分工，责任分解要落实到人，绩效考核应直接与切身利益挂钩。第二，搭建架构，科学设置岗位。没有完整的组织架构，不利于社会工作实务的系统管理。岗位设置不科学合理，容易造成权责分离、运行不畅。应确立清晰的社会工作组织架构，使社会工作运行系统形成有机整体，便于领导系统地、整体地抓工作落实。科学合理设置社会工作岗位，使岗位社工权责一体，社会工作实务形式和内容整体统一，确保社会工作系统顺利运行。

　　二、强化制度保障，夯实社工实务开展的基础力

　　制度是社会工作实务的运行规范，是社会工作实践的行动指南，是社会工作得以运转的根本保障，必须切实加强。首先，建立健全制度体系。要结合救助管理机构工作实际情况，制定社会工作服务流程，细化社会工作服务规范，确定社工岗位职责，明确社会工作介入方法和职业、专业操守等，形成一系列规章制度。其次，形成社工运行机制。社会工作实践活动实质是一个管理过程。管理，顾名思义是“管”与“理”的结合。所谓“管”，就是建立运行规范。所谓“理”，就是要形成运行机制。建立规范，要靠标准。建立机制，要靠激励。激励要统筹用好正向和负向两个标准，即奖励标准和惩罚标准。激励机制是人力资源管理中的关键一环，也是激活社会工作实践活动良性运转的内生动力。

　　三、强化人才保障，提升社工实务开展的执行力

　　无“人”即“止”，人是行为的第一要素，社工人才是推动社工实务开展的根本力量，因此，必须强化社工人才保障。第一，加强机构社工人才培养。具体分三策，即：用好增量、转化存量、增加总量。用好增量，就是要定期新增具有社会工作学科背景的'专业人才，并结合救助管理机构工作实际，加强对其实践能力培养训练。转化存量，就是要定期组织机构原有工作人员参加社会工作专业知识和技能培训，使能胜任社工岗位且愿意从事社会工作者实现转岗。增加总量，就是要通过前两策不断增加社会工作者在职工人数中的总量和比重。第二，加强志愿者队伍管理。志愿者活动是社工实务的重要内容之一，志愿者也是社工人才的重要组成部分。要加强对志愿者的筛选、对志愿者进行服务技能培训以及对志愿者服务活动进行规范管理和合理引导，使其服务“为对象所需”、“为机构所需”。第三、加强与高校社工专业合作。高校社工专业学生有较丰富的理论知识，背后还有丰富的教师资源，他们迫切需要实践平台，而机构有社工学科背景人才不足，也缺乏专业督导，从这些方面来说，机构与高校互为需要。应创造条件加强校地合作，促进机构与高校在社会工作实务开展中实现优势互补。

　　四、强化资源保障，加强社工实务开展的支撑力

　　没有资源保障，社工实务犹如无水之源、无本之木，根本就无法运行。要使社工实务开展具有实效性、稳定性、长效性，就必须强化资源保障力度。首先，加大财政保障力度。稳定的财政投入是社会工作持续运转的重要保障。应借鉴沿海等地救助机构，对社会工作运行给予稳定、充足的经费保障甚至是专项经费保障。其次，促进社会资源整合。社会工作助人行动是一个系统化行为，需要家庭、学校、社区、政府相关部门等整合资源、通力合作、形成联动，应倡导社会力量和相关部门建立联动机制，实现社会资源的有效整合，形成助人合力，为救助管理机构社会工作实践形成有力支撑，共同促进困难对象实现助人自助。

社区社工工作总结2

　　20xx年的工作就要接近尾声了。通过这一年的工作、学习和锻炼，可以说使自己的思想认识从很大程度上有了一个飞跃，所做的每一项工作，都与领导的培养和同事的关心与支持是分不开的。回顾一年来的工作，现总结如下：

　　一、做好社区老年工作，提高为老服务水平。

　　1、今年社区深入开展了形式多样的敬老、爱老活动，通过标语、宣传栏等宣传工具，大力开展内容丰富和形式多样的宣传活动，在辖区内积极组织居民群众向老年人宣传国家的有关政策及有关精神，大力营造敬老和爱老的社会氛围。

　　2、在元旦、春节、端午、中秋、重阳等重大节日，走访慰问空巢老人、困难老人。极大调动了社区老年人的精神文化生活，使健康、文明、向上的生活方式深入人心。

　　3、为辖区60岁（含60岁）老年人办理“老年优待证”以及“老年优待卡”，20xx年全年为60岁以上老人办理、领取“老年优待卡”正式卡110张，临时卡89张，并通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。

　　4、组织并推荐参加大兴区及清源街道举办的最美老人、孝星评选、老年人摄影大赛等活动，展示了社区老年人的精神风貌。

　　5、庆重阳，社区举办了重阳节趣味运动会，通过活动，既让社区的老年人锻炼了身体，又增进了老人们的沟通交流。

　　6、规范和完善居家养老服务工作，做好辖区60岁以上孤寡、独居、困难老人花名册的统计工作，对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐，详实的建立健全老龄人档案。做好辖区高龄老人补贴金申请、统计工作。

　　二、做好弱势群体帮扶工作。

　　1、为社区残疾人办理、发放残疾卡2人，完成全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作，组织社区残疾人参加街道组织的残疾人活动、报送残疾人各种调查表。

　　2、严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况，入户调查认真核查低保对象的`家庭情况，家庭收入情况和家庭生活状况。为社区低保人员办理医疗救助，发放低保物品，对弱势群体进行慰问，送上社区的关爱。

　　三、做好社区救助工作。

　　1、积极协助我区卫生局，开展推动无偿献血、造血干细胞捐献的宣传工作。通过宣传，使居民懂得和了解了适当献血有益于身体健康并能挽救他人生命的重要意义。

　　2、及时巡查并上报民政救助情况，对辖区内的弱势群体及困难群众实施临时救助。

　　3、组织居民红十字捐款，按照街道工委的指示精神，开展以“爱心暖阳”为主题的宣传、捐款、捐赠冬衣活动，表达社区人民对灾区、贫困地区群众的关爱之情。

　　四、惠民殡葬保障工作

　　深入群众，广泛宣传惠民殡葬保障制度实施办法。社区积极深入居民群众宣传惠民殡葬政策，张贴各楼门，使这一惠民殡改政策家喻户晓，人人明白。推行惠民殡葬政策，减轻群众负担，实现基本殡葬服务均等化。

　　今后，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态；和大家一起团结奋斗、发挥优势，使自己在今后的工作中进一步走向成熟！

社区社工工作总结3

　　（一）全力打造普惠型、创新型民政服务体系，民生福利持续改善

　　1、社会救助保障工作成果显著。从今年7月起，连续9年提高城乡救助标准，城乡低保标准提高到600元/月、农村五保供养标准提高到1557元/月、散居孤儿养育标准提高到1400元/月、城乡低收入困难家庭认定标准提高到900元/月，各项标准均为全市最高。截止10月底，全区在册低保户722户1735人，其中城镇106户214人、农村616户1521人，共发放低保金751.24万元。积极落实医疗救助各项政策，由财政全额资助购置城镇居民医疗保障和新型农村合作医疗，全年累计各类医疗救助4492人次，救助金额538万元。

　　2、养老服务体系不断完善。出台《xx区人民政府办公室关于加快推进养老服务体系建设的实施意见》，全面规划了近3年养老事业发展目标、发展举措等。大力推进机构养老，总投资近1.03亿元、总床位数达500张的区社会福利院项目进展顺利，全面完成九佛敬老院工程改造。积极推进社区居家养老服务，在全市率先实现日间托老中心向街镇覆盖的基础上，今年18间社区日间托老中心，率先探索开展日间托老服务向社区延伸工作。截至目前，我区建有高标准的区级居家养老服务示范中心1家、街镇日间托老中心6家、在建社区日间托老中心18家，拥有各类社区日托床位120张，成功构建“30分钟社区日托服务圈”。全面推进农村老人活动站点全覆盖工作，全区28个行政村实现100%拥有一个100平方米以上的农村老人活动站点的目标。大力支持民办养老机构发展，审核27家民办社会福利机构资助申请，全年资助9.5万元。

　　3、家庭综合服务三级网络不断完善。进一步推进家庭服务中心向社区、企业延伸，打造符合我区特点的家庭综合服务模式。目前，全区建成街镇家庭综合服务中心7家、社区家庭服务中心18家（在建4家）、企业家庭服务中心10家（在建3家），构建起街镇、社区、企业三级家庭综合服务网络。进一步规范各家庭综合服务中心的运营管理，聘请第三方评估机构对全区28家街镇、社区、企业家庭服务中心进行中期、末期评估，组织全区各街镇家庭综合服务中心有针对性的开展自查工作，自查报告完成率达100%。截止10月底，全区各级家庭综合服务中心服务辖区内人群近20万人次，社区和企业家庭服务中心覆盖率和专业化服务均走在全市前列。

　　4、社区建设深入推进。圆满完成2018年度村、社区“两委”换届选举工作，全区5街1镇共28个村、32个社区顺利完成村（居）委会换届选举，全区新当选居委会成员193人、新当选村委会成员97人，全区村、社区“一肩挑”为91.9%，比上届提高58%；交叉任职为86.5%，比上届提高68.4%，超额完成省、市下达的两个80%目标任务。“幸福社区”创建工作持续推进，第二批青年社区、丽江社区、萝岗社区、金峰园社区、xx区社区、禾丰社区等6个社区成功创建为xx市幸福社区，启动第三批9个社区的幸福社区创建工作；积极探索幸福社区财政资金资助新模式，首次采取竞争分配的方式分配幸福社区专项经费，并委托第三方评估机构组织专家评审会，确定专项经费资助项目92个，资助资金总额1695.5万元，撬动街镇机动财力和社会资金345.36万，受到市政府领导的高度关注和社区居民充分肯定。积极筹划城市社区网格化服务管理工作，按照xx市民政局的统一部署，xx区委、区政府常务会议原则上通过我局起草制定的实施方案，全面推进网格化服务管理工作奠定了坚实基础。

　　5、社会组织培育发展日趋成熟。全面落实xx区《关于大力促进我区社会组织发展的意见》，正式启动我区社会组织公共服务信息平台，社会组织成立、变更、注销以及年检等工作实现了网上全办理。出台《xx区具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录管理试行办法》，组织开展具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录申报工作，首批23家社会组织获得承接资质。制定《xx区社会组织培育和扶持资助办法》，积极探索社会组织实施全面直接登记试点改革，进一步降低社会组织登记门槛，加大扶持力度。组建区社会组织评估委、复核委、专家库等评估机构，完成首批10家社会组织专家评估工作，为全面推进社会组织等级评估积累了工作经验。截至10月底，我区今年新成立、备案登记社会组织40家，全区在册社会组织共194家，其中社会团体59家、民办非企业单位135家，另外还有备案社区社会组织66家。

　　6、社工人才和义工队伍健康发展。加强与香港、新加坡等地区的合作交流，大力发展我区社工人才队伍建设。截止10月底，全区政府购买服务社工人才326名，其中社工专业人才264名，社会服务领域其它相关专业人才97名。成功举办xx区企业社会工作研讨会，落实由各社工机构轮流承办每月一次的区社工协会交流会，提高社工服务的专业性与服务质量。大力推进义工队伍建设，并依托各家庭综合服务中心平台，组织全区义工开展各类主题性义工服务活动。截止目前，全区共有社区义工服务队伍30支，注册义工6044人，全区义工培训400多人次，参与社区志愿服务活动16704人次，服务社区各类人群105100人次。

　　7、拥军优抚安置工作稳步开展。创新双拥节日慰问方式，首次通过项目资助的方式进行慰问，今年确定资助项目9个、共计119.6万元，受到部队官兵欢迎。充分发挥我区经济功能区优势，成立“双拥工作促进会”，提高非公企业国防意识，激发企业拥军的自觉性，努力打造“非公组织拥军”品牌。截止10月底，向我区各类优抚对象1032人发放抚恤优待金645万余元，接收转业士官2人、退役士兵（士官）71人、无军籍职工2人、军队退休老干部16人。认真做好涉军维稳工作，把涉军矛盾处理在基层，全年没有发生涉军群体越级上访事件。

　　8、慈善公益事业蓬勃发展。成功举办第二届xx区慈善项目推介会，共向社会推出扶老、助残等33个慈善项目，募集慈善认捐资金2089万元，创我区历史新高，我区广州恒运企业集团股份有限公司等5家捐款100万元以上爱心企业荣获2018年度广东扶贫济困红棉杯，区慈善会推出的“长者爱心午餐”荣获广东扶贫济困优秀项目。联和广州珍宝巴士有限公司设立“珍宝公司爱心圆梦助学公益基金”，筹集善款151.2万元；联合区妇联举办单亲贫困母“爱心愿望卡”公益认领活动；联合市慈善会、慈善医院在九龙镇开展xx市xx区慈善送医送药下乡活动；积极组织开展向云南鲁甸地震灾区捐款工作，三周时间内成功募集56.28万元善款。

　　9、社会专项事务管理规范有序。不断完善救灾工作机制，投入120多万元高规格建设了区级救灾物资储备仓库，建成2个临时救灾仓库。积极推动家庭经济状况核对工作的开展，截止10月底，已受理居民家庭经济核对申请共381件。扎实做好发放长寿保健金、办理老年人保障卡和申办平安通工作，截止10月底，发放长者长寿金金1236万元；办理老年人社会保障卡1108张；免费为80周岁以上老年人安装“平安通”188户，累计用户749户。截止10月30日，共办理结婚登记2716对、离婚登记657对、补领登记116对、婚姻证明179份、无婚姻登记纪录证明1584份。村（居）务公开民主管理工作不断加强，全区23个社区、14个村完成广东省村（居）务公开民主管理示范创建达标活动。有效开展殡葬管理工作，实现火化率100%。继续落实界线、界桩三级委托管理制度，确保各级界线的维护和管理落到实处。积极做好道路、建筑物等命名审批工作接收地名办理案件28宗（其中属于区政府审批的7宗）。流动救助工作平稳推进，较好的完成了“冬季街面救助专项行动”和“夏季街面救助专项行动”任务。

　　（二）把好稳定低生育水平、促进人口长期均衡发展总开关，人口计生工作稳中有进

　　今年，在区委、区政府的正确领导的悉心指导下，我区坚持以人口计生工作现实需求为导向，把好稳定低生育水平、促进人口长期均衡发展这个总开关，突出抓好各项管理、服务、执法等工作落实，全区人口计生工作稳中有进，取得了预期的效果。截至2018年9月底，全区户籍人口出生3757人，政策生育率86.69%；常住人口出生率12.69‰，自然增长率10.44‰，出生人口性别比116.23，各项人口计划执行情况良好；流入半年以上流动人口出生2133人，政策生育率为86.12%，人口统计数据质量进一步提升。

　　1、低生育水平持续保持稳定。今年是我区的区域调整年。面对区划调整的各种影响，区委、区政府统筹兼顾、科学安排，紧绷人口计生工作这根弦不松，区主要领导和分管领导先后多次到街镇开展人口计生工作调研和督导检查，先后主持召开全区计生工作会议、形势分析会、迎检会议等，真正做到了靠前站、亲自抓、经常督。各街镇从实际出发，纷纷出台强有力的措施，切实抓好“查环查孕、长效节育措施落实、外逃外躲对象的追踪”等固本强基工作，确保了全年各项人口指标的顺利完成。各计生综合治理单位如区卫生局、民政局、出租屋办、教育局、法院等也在各自职能范围内严把审核验证关，在租房、用工、入学和入户等环节上与计生部门密切配合、互通信息，确保了全区低生育水平的进一步稳定。

　　2、利益导向政策惠及更多家庭。人口计生工作是一项社会关注度极高的工作，计生政策实施好坏影响群众对人口计生工作的.支持。今年以来，我区投入260.99万元为计生群众购买了计划生育家庭综合保险，保险理赔工作有序开展，今年3月我区被市计生协评为“计生家庭综合保险工作先进单位”。认真抓好各项计生奖励补助金的发放工作，让群众及时享受到计生政策的实惠。截至今年9月底，区本级财政共计发放各类计生奖励补助金192.47万元，惠及我区1万多名计生群众；九龙镇自行发放农村部分计生家庭奖励金25.19万元、农村节育奖52.58万元，惠及本镇1200名计生群众。与此同时，根据市的统一要求，从今年1月1日起，对男满60周岁、女满55周岁的对象，提高了年老时特别扶助金标准，其中独生子女死亡家庭的特别扶助金标准由每人每月300元调整为450元，独生子女伤残家庭的特别扶助金标准由每人每月270元调整为400元。通过上述各项计生利益导向政策的贯彻落实，全区计生家庭得到了实实在在的好处，对计生工作更加支持。

　　3、“一站式”服务保质保量。充分利用好我区“一站式”婚育服务中心等平台，扎实开展集免费婚前检查、免费孕前优生健康检查、免费“三大”重点病种产前筛查和诊断服务“三位一体”的出生缺陷干预工程。截止9月30日，全区免费孕前优生健康检查参加人数达3420人，覆盖率144.7%，同比增长34.1%，其中发现高风险人群898人，孕前早孕随访2613人次、妊娠结局随访982人次，随访率100%；参加三大重点病种免费产前筛查诊断家庭1445户，干预率达100%。联合区妇幼保健所在九龙镇开展查环、查孕、查病、查两癌的“四查服务”，参检人数11333人，查出患病人数2114人，现场予以免费治疗近1000人，有力地保障了已婚育龄妇女的生殖健康水平。

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