季度工作总结

时间:2023-06-28 15:30:35 工作总结 我要投稿

关于季度工作总结范文15篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的关于季度工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于季度工作总结范文15篇

关于季度工作总结范文1

  回忆半年来的工作历程,我们深深的感到,每一项活动的顺利举行,离不开园领导的正确指导,离不开区教育局家庭教育协会康老师的大力支持,离不开幼儿园各位老师的鼎力支持,更离不开广阔家长的认同和支持!光华幼儿园家庭教育工作能够取得这样的成绩也是各位老师本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把珍贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,顺利完成了各项任务。在这里要感谢幼儿园的领导,感谢各位老师,是你们的支持和配合才让幼儿园家庭教育工作变得如此的美好!当然,也深知光华幼儿园家庭教育指导站的工作中仍然存在着问题和缺乏,今后将总结经历教训,弥补缺乏,不断创新和提高,不断完善,使光华幼儿园的家庭教育工作做的更好!面对过去的一季度,我部将市场运作情况进展分析总结后,上呈公司领导。

  一、总体目标完成情况

  1.销售目标110万元,实际回款107万元,负方案目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。

  (一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进展人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进展针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标方案和销售方案,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经历的可取之处和缺乏,加以改善。

  (二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:

  1. 质量问题偏多。

  玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。

  2.竞争比较剧烈,其他企业价格比照差异。

  在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格比照。

  在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。

  3.内部资金运作紧张,产品供应出现较长时连续货。

  (三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。方案将全品项进展价风格控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的.场面。

  三、自我剖析

  在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

  在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

  责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

  四、下季度的工作开展

  公司在开展过程中,我认为要成为一名合格的销售,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的开展方向,才能充分溶入到公司的开展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建立。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争上季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

关于季度工作总结范文2

  一、季度工作总结

  1、“基智团”的工作

  在费老师的指导下,季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、第二季度工作计划

  1、增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的.营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

  随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

  在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

  作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

  4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

  心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

  作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

关于季度工作总结范文3

  我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。

  第一季度工作总结

  至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**%,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元。

  人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。

  9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元。国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元,比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。 九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元),比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降xxxx百分点。今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。

  今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:

  (一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。

  存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。

  一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

  二是通过对市场份额较低支行的.排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。

  同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。

  另外,以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。

  第二季度工作打算

  二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。

  1、突出重点增存款,份额再上新台阶。

  组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

  2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。

  今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

  3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。

  信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

  4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。

  要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升ci形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为**商业银行增添新的活力。

关于季度工作总结范文4

  在20xx年第二季度,分局领导及时组织机关科室按年初预定计划,总结第一季度工作,根据特定的地域环境,因地制宜及时调整工作计划,在市公路管理局的正确领导下,较好的完成了第二季度的各项养护工作任务。下面就该季度公路养护工作情况汇报如下:

  一、养护生产任务完成情况

  在本季度共清理路边垃圾1569m,整修路肩边坡3482m,割草45000m,清疏边沟69560米,修补坑槽8950m,清扫路面7625km,清理塌方34000m,桥梁日常养护60座,涵洞日常养护537道,清理伸缩缝346米。

  二、积极抓好预防性养护

  分局组织人员对所辖公路、桥涵构造物进行了一次全面细致地摸底调查,建立公路病害数据库,针对公路状况确立养护措施。例如:养护道班管养的G319线K404+700-K427+100段以修补路面坑槽为主,同时清理边沟确保公路畅通安全,而养护道班管养的G206K1851+808-K1875+270则以提升公路状况为前提,规范修补好沥青路面坑槽的同时,整修路肩边坡,及清挖土质水沟,确保该路段畅、洁、美安。目前我局以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步激发一线职工的生产积极性,增强了养护管理的工作主动性,逐步实现由“巩固成果”向“扩大成果”转变。

  三、公路应急保畅通能力进步提高

  由于受强对流天气影响,在本季度雨量有增无减。在重交通作用下我局管养公路损毁十分严重,特别是G319线412+100-K427+100局部路面出现严重坑槽、泥浆,有些已经影响到了车辆的正常通行,针对这些有可能造成较大的社会影响的焦点路段,分局领导高度重视,反复强调,关乎道路安全畅通问题,不能有丝毫的懈怠,要求各道班要不断的反复修补坑槽,确保安全畅通。此举取得了较好的效果,避免了社会不良影响的发生。

  四、加强预防水毁和抢险工作

  进入雨季后,分局领导组织机关技术人员对所辖公路进行了全面排查,对重点防汛路段及敏感路段逐一布置防患,同时启动24小时值班制度,应急抢险分队进入备战状态,一旦出现险情,立即启动《公路防汛抢险工作紧急预案》。以最快的速度组织人员、机械进行抢修,做到反应快,组织快,抢修快,确保道路安全畅通。对水毁造成的交通中断在最短的时间内疏通,并及时消除水毁痕迹。如20xx年5月22日晚7点左右一辆大型货车途径G206线K1886+980时,该处涵盖板被压碎裂。分局领导接到报告后,立即组织人员赶赴现场,紧急处置,经过3个多小时的抢修,终于在晚上11点多排除了安全隐患,确保了道路畅通。另外在20xx年5月27日,G319线K419+950处右侧发生山体塌方,占据了半幅公路,并且还有进一步滑动塌落趋势。发生险情后,分局立即启动应急预案,成立工作组,分局领导亲自布置落实。一方面组织机械设备、人员清理路面塌方,疏导交通;一方面安排人员到塌方处值班,24小时观测山体滑动情况。同时第一时间向市公路管理局和市委、市政府主要领导报告,及时通报险情。目前该处已按市有关部门的要求对滑动山体进行了卸载,及时有效的消除了安全隐患,确保了道路畅通,获得了上级领导和社会各界的一致好评。

  五、规范公路搭接

  由于近年来的新农村建设及土坯房改造,促使公路沿线建房如雨后春笋般发展,乱倒建筑垃圾,和私自搭接公路现象屡禁不止,造成公路两侧水沟时断时续,完全没有排水功能,到处可见水沟积水及公路过水现象。鉴于此,分局领导多次组织机关科室调研,制定了一系列的工作方案和措施。同时加大《公路法》、《省公路管理条例》等法规、政策的宣传,积极寻求当地政府的支持,进一步规范公路搭接,为G323线示范路的创建提供有力保障。

  六、圆满完成市政府的'各项整治接待任务

  是红色故都,今年又恰逢党的群众路线教育实践活动开展时期,来视察指导工作的领导多,在本季度仅副国级领导接待了2批次,省部级领导接待了8批次,其他各级领导和参观学习的团队数不胜数。

  七、存在的问题

  因政治接待任务繁重,加之屡禁不止的“抛、洒、漏、滴”现象,增加了基层职工的养护压力,同时较大程度的增加了我局管养经费的开支。由于经费不足,既制约了我分局的工作,也不同程度影响了公路养护水平的提高。

关于季度工作总结范文5

  一、销售业绩数据汇总:

  全年销售目标第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比

  第一季度销售订单完成情况(单位:单)

  第四季度销售额第一季度销售额第四季度第一季度季度下达销售计划

  按期完成未按期完成备注

  3500万元717、8万元733万元807、5万元436 417 19详见报表

  完成率:%增长率:%增长率:%按期完成率:%未按期完成率:%

  二、与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。

  三、第二季度销售目标:¥950万元

  鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。

  四、市场开发战略:

  我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。

  1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域,因此下一步的.销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。

  2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。

  3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合,①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。②各部门应严格按“TS16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前服务。

关于季度工作总结范文6

  根据市委、市政府关于生态环保工作的精神,按照街道的统一部署,进一步创造整洁、优美的社区环境,切实改善社区的环境质量,保护居民的身心与健康,本社区以绿化社区、美化社区、亮化社区为工作目标,努力营造人居环境,开展了以下一系列的环保工作。

  一、加强领导,统一思想,提高认识

  3月份,社区成立了以书记为第一责任人,由副书记负责组织活动,社区工作人员成立生态环境保护工作小组。我们在认真制定了生态环境保护工作计划的基础上,定期与不定期召开生态环境保护工作专题会使社区生态环境各项工作落到实处。

  二、志愿服务,落实监督,常抓不懈

  社区组建了一支15余人的生态志愿者队伍,充分发挥志愿者服务队伍的作用。创造优美居住环境,建立健全环保管理体系和良好的.生态环境,努力提高居民的环保意识。社区共出宣传栏2期,印制生态环境宣传资料300余份,悬挂横幅1条。组织志愿者对辖区垃圾“死角”、野广告、白色污染进行督促整改2次。环保工作做到常抓不懈并加强对清洁工的考勤,实行每月定期与不定期的考核制度、奖罚分明,职责到人,保证小区环境的整洁。

  三、注重环境教育,开展环保宣传

  社区始终将环保宣传工作作为一项重要工作来抓,针对快餐店、小美容院等三产小业主,主要采取发放宣传单等现场宣传教育,并督促他们第一时间进行整改;我们每天对社区内树木进行检查,保证树

  木不被破坏:我们定期举办环境保护知识讲座、环保志愿者护绿活动,在社区内设立了明显醒目的环保宣传牌,以营造良好的长效宣传氛围,对扩大环境保护的影响力也起到了很好的促进作用。在以后的日子里我们还将继续努力将社区生态保护做的更好让居民有一个绿色的生活环境。

  板桥社区居委会

关于季度工作总结范文7

  “熟悉公司各种制度、熟悉市尝独立开展业务、增强自己的谈判技能”,这是我在xx年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标,三季度随着7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来认真总结自己在三季度的工作:

  一、市场信息的搜集、整理、整合

  三个月结束了,回看自己的目标达成情况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是息息相关的,首先是,由于所分配的市场中,没有公司的老客户,必须需要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不具体、不正确、不到位,在4—5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和能力还不到位,没有很好的往利用这个市场的上风资源,我初步的估算是约3000户的成交量,其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点,往年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所一定的突破,但是我没有用太多的精力往做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够,特别是很难突破他们的需求,这个我想很大的原因,是我的宣传和能力欠缺,所以在3季度,我没有花精力往到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破,预计都是在年底交盘,但是这个地方的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特别的谨慎,而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低,第一个是由于我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在三季度,在市场的信息搜集过后,在整理、回类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个具体的计划行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得一定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。

  二、销售的几个把握

  (一)、客户的造访、回访、重点把握关键人

  在三季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有一定的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期一直达不到、标识褪色。这些题目都需要我们及时到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的题目,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,三季度基本上做到让客户满足,然后再回访的同时可以让客户进行转先容,这一块,在南昌和抚州客户在转先容之后,成功率增加,但是在回访的时候,忘记与客户进行满足度调查,没有找到客户真正的需求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值,这个我没有做好,在造访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深进的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的留意力过于专一,很多情况,客户方换人、移交等,我们都还没把握,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特别是领导。

  (二)、竞争技巧

  竞争对手的把握

  南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特别是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特别在大的投标项目,南昌的佳音一直是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司的规模、职员素质、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是高中档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。

  竞争技巧和凸现上风

  在上饶的“九州奥城”这个单来讲,我们的最大上风,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最后,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一开始比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、交流,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情交流,这个是很重要的,终极我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有说服力的。这个也是我们的上风,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。

  (三)谈判技巧

  客户的预算

  在价格谈判上面我们首先清楚的了解到客户的真正预算和需求,这个时候我们就找到本钱预算部,比如说在“众森”上面,我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右,所以我们的报价也是根据客户的一个预算来的,这样的话,在价格谈判这一块就有上风,把握客户的核心定位,那么在价格上面我们就是一定的主动地位了。

  进退把握、牵着客户鼻子走

  这个我是深有体会,这主要是在客户在认同我司并要求及时供货的时候,只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候,我们可以跟客户说不做,这样就刺激了客户,让客户有种失落感,然后再在恰当的时机给客户一种希看,让客户让步,这也是一种心里战术,这一块我还需要学习。

  (四)、服务于承诺

  时间观念加强,在三季度这块,我远远不够,主要是计划性不够,还有就是轻易的承诺客户,比如说“南氏”的交期题目,就轻易的答应了客户,这样的话,没有根据工厂的一个实际情况,盲目的答应,导致最后交期不到,失往了信任。

  三、主动出击、超出期看值

  在三季度里,我的.回款不是很到位,主要是绿地的保修款,特别是保修款这一块,一直没有做好跟进,每一个月的任务总是提到此款—绿地的保修款,主要是力度和时间没有把握好,还是就是收款的前期工作,对账、售后等工作没有做好,也导致收款的拖延,最后就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”,我是太信任客户说的话,所以一直没有主动,过于被动的收款和销售,那么今后这个是我努力的方向,销售也是一样,在7月,我的销售为零,这个主要是我处于被动,等着手上的单,但是后来没有什么大的进展,就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进,导致最后工作安排混乱,时间不公道,“城头水岸官邰华尔街”这两个地方,是随着随着最后客户没有消息了,没有积极移到客户,而且我的工作没有超出客户的期看值,还有就是城头的一次失误,主要就是在客户那边一个领导摸索我们,而我们也在电话里报了价,导致客户钻牛角尖,我司找不到退步的方法,我们的工作进度没有超出客户的一个期看值,第二次造访,我们应该主动拿往方案,这个也是我做的不太到位的地方。

  下单、工作及时沟通、售后服务这些方面三季度有所提升,但是还是有很多细节方面出差,报销出错、下单审批出错等等,这些是我必须要改正的。

  四、素质提升、学习加强

  有的时候,自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在也会影响我们,比如说是低着头说话,坐的姿势太随意,打断讲话者的话等等,这些习惯会带到我们与客户交谈中,这个是我以后需要留意的题目,还有利用我们在客户那里的人脉,比如说是前台小姐,旁边的工作职员,还有其他项目的业务员,我们可以资源共享,比如说有一次我往客户那里刚还碰到专门做水泵的业务员,客户不在,而那位朋友有这个公司负责人的电话,并透露一些情况给到我,我们互相留了电话,以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和知识的汲取交流。拓展自己的业务网络渠道。

  以上是我三月的一个整体总结,也许总结的不到位,还请领导细心的指导与指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目标,热爱并把这份工作当作自己的事业一样往做,接下来的三个季度里,是我该拿出数据说话的时候了,我要不断总结,也请各位同事监视和帮助,我要多多学习,更快的拿出成绩,给公司创造价值。不拿白纸说话。

  五、四季度工作计划

  四季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须捉住销售,主要是由于我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息未几的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:

 一、目标明确

  首先要做好四季度的工作,就要有一个具体的数字作为四季度的目标。

  四季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,10月份,我预计销售有15万,主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么终极在10月份一定要拿回来,接下来,我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识,这个是我的一个计划,当然回款,本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回,其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。

  二、十一月——销售回款不误

  十一月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是上饶,这个市场由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是抚州,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点,回款方面,主要是10月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个具体的计划表。

  三、十仲春——完成目标、计划于总结

  十仲春,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。

关于季度工作总结范文8

  20xx年是实施“十二五”发展规划的开展年,也是“规范管理年”。社区在陈仓镇政府和宝石机械公司矿区服务工作部的正确领导下,在社区一班人的共同努力下,圆满完成了各项工作任务,取得了较好的成绩,得到了上级领导和社区群众的好评,年底被评为“五星级社区”现将四季度工作总结汇报如下:

  10月22日至23日社区干部参加了矿区服务工作部组织的为期二天的“规范管理年”培训会,进一步熟知了社区工作的职权范围和服务内容,提高了理论水平和实际工作能力,培训结束后,我们立即行动,修订梳理完善社区各项规章制度,装订成册,按章执行。

  10月20日开始,社区干部放弃假日休息,舍小家,顾大家,加班加点,入户调查,登记保障房,着力解决居民住房困难,先后为208户住房困难家庭申请了保障房登记,让生活在社区的居民“居者有其屋”。为活跃社区居民文化生活,10月28日,社区举办了第三届“迎国庆、促和谐”书法、绘画、摄影展,展出摄影作品40板,书法、绘画作品68幅,展期一个月,吸引了市、区、镇有关部门领导和居民群众近500人观看了展览,给大家带来了美好的精神享受,

  获得了大家一致好评。11月份,社区全力以赴,精心组织筹备区人大代表选举工作,入户登记选民,11月22日是金台区选举日,寒风刺骨,虽然天气寒冷,但社区选民积极参与,其中有多名80岁以上老人带病坚持选举,社区近千人参加了人大选举,在清点选票期间,社区舞蹈队表演了精彩的节目,选举圆满完成。12月15日,召开支部党员大会,表决通过了预备党员张磊同志转正。12月20日,我们联合宝十路片区五个社区举办了社区文化建设推进会暨联谊会,旨在学习党的十七届六中全会精神,推动社区文化大发展、大繁荣,以便相互交流经验,增进感情,促进工作。报价日报社和区宣传部两位领导应邀参会,并在新闻媒体宝鸡日报做了报道。12月16日,社区为困难户入户发放棉衣棉被,使困难人员真正体会到党和政府的温暖。12月23日组织社区合唱团召开年终联欢会,促进社区文化工作再创辉煌,12月29日召开社区楼组长、党员、居民代表、业委会,物业及陈仓镇领导、矿服领导参加了年终总结表彰大会,会后表演了精彩的.文艺节目,收到了良好的效果。

  社区工作繁杂琐碎,千头万绪,关键在于把广大居民群众最关心、最现实的利益维护好、实现好。真正为社区居民办实事、好事。如社区患大病的困难人员,社区通过各种渠道为他们申请大病救助、慢性病报销、困难救济,帮助他们解决生活困难。像李保芳、张秋月、于国庆、司秀兰等同志,鼓励他们振作精神,战胜病魔,早日康复。

  四季度,是20xx年的最后一季度,社区工作千头万绪,社区要面对市、区、镇等各个部门的工作任务,迎接上级检查,年度目标责任考核,安全检查、社会事务、年终各类总结总评,文件多、会议多,件件事情要落实,要安排完成。我们深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面对这些抱怨,我们只好面对现实,因为忙碌的背后,通常是任务重、责任大。在一定意义上,忙碌亦是一种幸福。因为,忙碌也就是能为人民为社会多做事多贡献,生活充实,心中无比的快乐幸福,社区工作人员的忙碌,把党的各项惠民政策一件件落实到千家万户,使老百姓充分感受到党和政府的温暖,我们的忙碌提高了老百姓的幸福指数,我们忙证明我们的付出有价值,忙得有意义,忙的过程也能充分展示自我,成就人生。

  时值年终岁末,镇领导一行六人来社区年度目标责任考核,社区精心准备,加强对接。向考核组介绍了我社区20xx年度目标任务完成情况,考核组进行了打分,对我社区一年来在各项工作取得的成绩给予了充分肯定,进行了高度评价。社区对20xx年的工作早部署,早安排,安排好分管范围内的工作,确保年工作起好步,开好局,做好春节前后的各项工作,确保居民过一个安乐、祥和的春节。

  一年来,社区发扬团队精神,取得了显著的成绩,被市委、市政府评为“文明社区、平安社区”、“五星级社区”等,成绩的取得与各级领导的关心和支持是分不开的,凝结着全体社工人员的心血和汗水。

  我们深知社区工作只有起点,没有终点,成绩只能说明过去。我们决心认真总结经验,借鉴左邻右舍和兄弟单位的好做法、好经验、取长补短、再接再厉,以“争创一流”的工作精神,再创佳绩,为建设和谐社区做出应有贡献。

  谢谢!

关于季度工作总结范文9

  一、提要

  20xx年是**行发展的关键性一年。伴随着股份制改革的持续深入,宏观金融形势也日趋复杂,同业竞争愈发激烈……正是在这样的局面下,****支行全体员工团结一致,奋力拼搏,在20xx年第三季度的各项存款、贷款、中间业务、拨备前利润分别达到***亿元、***亿元、***万元、***万元,存款总量由6月末落后*行****万元,至9月末反超**万元*。各项存款、贷款、中间业务总量*排名第一,完成夺取区域内主流银行地位的既定任务。

  二、基本情况

  (一)各项存款持续增长

  截止9月末,各项存款余额**亿元,其中储蓄存款**亿元,对公存款**亿元。存款余额较年初净增**万元,同比增加**亿元,完成计划任务的***%,超过*行**个百分点,超过*行**个百分点,市场份额**%,升至第一。全行员工团结一致,加强贵宾客户的营销,有针对性地提出揽储计划。仅仅一个月就将市场份额提高**%,相比年初更是提高了**%。从结构分析,储蓄存款余额***亿元,较年初增长***万元,较去年同期增长了***万元,占存款总额的***%。

  (二)贷款增长情况。

  至九月底,支行各项贷款余额***亿元,不良贷款余额为*万元,仅占总额的**%。我行贷款份额的市场占比为**%,远远超过*行的***%,继续保持了区域内贷款份额第一的地位,有力地支持了本地区的经济建设。

  (三)财务收支情况

  1、三季度,实现营业收入***万元,同比增收***万元,其中,利息收入***万元(含应收利息增加的**万元),同比增收***万元,手续费收入***万元,同比增收**万元。

  2、各项支出**万元,同比增加了**万元。其中人员费用支出**万元(含工资*万元),同比增支**万元;业务管理费支出**万元,同比增支**万元;营业税金及附加支出***万元,同比增支**万元。

  (四)中间业务情况

  三季度支行中间业务累计收入***万元,计划完成率***%,市场排名跃升至第一。相比6月末,中间收入净增**万元,计划完成率提高了***%。可喜可贺。从结构上看,三季度银行卡业务收入**万元,代理保险业务**万元,其他收入**万元。

  三、分析

  1、对比6月末的存款数据,可以看出对公存款的增幅远高于储蓄存款。6月末我行储蓄存款、对公存款分别为***亿元和***亿元;而*月末储蓄存款、对公存款为***亿元和***亿元。储蓄存款增加了**万元,增幅***%;而对公存款增加***万元,增幅***%;

  2、我行存贷总量波动频繁,流动性强,没有形成稳定的客户;

  3、9月末支行各项贷款余额***亿元,6月末贷款余额***亿元,增加***亿元,增幅达***%。不良贷款余额为**万元。贷款增速过快,有不良贷款产生,我行将在第四季度加强贷款的审核及不良贷款的清收力度;

  4、三季度我行中间业务收入净增***万元。从结构上分析,银行卡收入相比6月末从**万增加到**万元,但代理保险收入止步不前,仅仅**万元。其他收入增幅最快,达***%,从6月末的**万激增到**万元;

  5、从数字上看,由于本行成立不久,各项业务发展迅速,故费用增幅较大。但我行将严格控制费用开支,对会计核算工作常抓不懈。按照市分行会计工作规范化的要求,对会计核算工作认真加以整改、规范。严格执行年初制定的'费用开支计划,费用指标控制在计划之内。

  四、改进措施

  1、根据四季度存款考核目标,结合本行的实际情况,制订合理的经营目标责任制,并把各项任务落实到员工个人,奖罚分明。充分调动职工的积极性和自觉性,保证第四季度存款稳定,并保持着良好的增长势头;

  2、加强贷款的营销工作,在风险可控的前提下,重点支持经营效益较好,发展前景明朗的中小企业客户,大力营销经营管理严格,企业制度完善,产品市场成熟的民营企业。从结构上重点倾向AAA+级的优质企业,进一步控制不良贷款率,降低贷款风险。 加强贷后管理,进一步加强流程管理与岗位制约,落实贷审分离规定,明确贷前调查、审查、审批、发放及贷后管理各岗位职责;进一步加强贷款发放过程管理,对固定资产贷款严格按照项目进度用款。尽可能减少贷款风险和不良贷款的产生,确保四季度贷款安全、稳定地增长;

  3、积极抓好中间业务,在进一步保持银行卡业务收入稳步增长的前提下,重点攻关代理保险业务,加强与证券、保险公司的配合,推动三方存管、代理基金、保险和理财业务营销。向优质客户和潜在客户群推销保险产品,开发新的收入领域,拓展收入渠道。

  4、严格执行内控制度,强化监督机制。在搞好直接经营效益的同时,控制费用支出,力争让财务收支达到了开源节流的目的。

  5、进一步提升网点服务水平、服务效率与基础管理,务必使之与业务高速发展相适应。须加强临柜柜员业务技能培训,强化主动服务意识,落实相关岗位职责,积极开展内部服务明星、个人先进评选等活动,将优质服务持之以恒地贯穿于业务发展之中。

  6、加强组织学习相关制度要求和考核标准,通过规章制度的再学习、业务技能的再培训,使员工融会贯通各项制度,明白制度控制的实质风险点,保证各项业务持续有序发展。坚决杜绝因管理缺失使业务操作风险评价点上升的可能。切实为业务经营提供有力的支撑和保障,真正实现全行业务健康、可持续发展。

关于季度工作总结范文10

  整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

  一、工作内容

  1、跨部门协调与沟通项目

  从x月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括有效沟通培训公共事务服务咨询日部门例会互动部长轮岗标杆部门评优部门协工作机制,第四季度个人工作总结。

  整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;

  立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。

  1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!

  2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

  3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。

  4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

  5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。

  6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。

  2、职业规划项目

  第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

  3、人力资源规划

  1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

  培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的.需要,为培养一支能适应公司管理岗位的职业经理人探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

  本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调能力得到了很大的提升。

  2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

  4、活出真我风采集训营

  10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的活出真我风采集训营,通过培训营的学习,个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营最佳口才奖荣誉称号!

  5、营销储备职业规划管理方案

  一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。

  基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。

  6、新员工辅导

  第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。

  7、部门项目的工作支持

  1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。

  2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

  二、个人亮点

  1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升

  跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织能力得到很大的提升。

  2、创新意识不断加强

  从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。

  3、综合素质在实践中得到很好的锻炼

  现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

关于季度工作总结范文11

  三季度,综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及不法船埠整治、别墅区违法扶植整治为重点,针对占道经营(夜排档)、偷倒垃圾、违法扶植、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动,取得了阶段性成效。

  一、城市情况综合管理。

  近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治,并在市、区两级整治办的见证下,依照治理权限移交至高速公路治理部门,至此,区城管部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此根基上,配交通部门强力开展不法船埠整治工作,对船埠内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治,共计清理27000平米,对已整治拆除的不法船埠进行复绿,目前已完成复绿面积达19100平米。

  二、市容秩序百日攻坚。

  依照xx市当局《关于印发文明城市创建四大专项整治行动的看护》(锡创文办发〔〕4号)文件精神,结合中央环保督察组相关工作要求,执法大队订定了《xx高新区(新吴区)“百日攻坚”市容情况专项整治规划》,并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容情况专项整治行动,不分昼夜,全力奋战,截至目前共实施开展各种整治运动480余次,治理无证摊贩、占道经营3200余次,暂扣各种经营车辆927辆,沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家,辖区市容情况获得有效晋升。

  三、违法扶植整治。

  主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除,对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查,树立底册,同时对存在的违法扶植进行整治,目前已拆除违建320处,面积共计11。73万平米。同时,共同黑臭河道整治工作,对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。

  四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。

  截止目前共出动执法整治人员4100人次,联合交警每周设卡2次,霉畚7处,共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等措施,累计追踪破案16起,有效震慑了偷倒者的'嚣张气焰。

  五、物博会保障。

  牵头订定了《世界物联网博览会高新区(新吴区)情况整治工作规划》,依照以块为主、条块结合的原则,对物博会会场、酒店及趁魅站、机场、城市收支口、主次干道、商业广场等公开场合的市容情况秩序进行了保障。保障期间,共出感人员2600余人次,执法车辆550余车次,拆除违法广告(店招)68处;查处占道经营(夜排档)63起;查处道板违停538起,强制拖车5辆;查处建筑垃圾偷倒(违规运输)4起;规范非灵活车乱停放800余辆,拖移共享单车(电单车)1000余辆;拆除违法扶植13618。7平方米;清理绿化带乱堆放50余起,整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满胜利。

关于季度工作总结范文12

  在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。

  1、计划落实早、措施实、抢占车险市场。

  2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

  3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

  4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

  5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

  今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的`基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:

  1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

  2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

  3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

  下一个季度即将开始,我们要忘记过去,面对现在,展望未来,要有一颗斗志之心,大家团结一气,有狼性一样的战斗精神,在下一季度中创造奇迹。

关于季度工作总结范文13

  土建工程师工作总结是土建工程师工作的一个考核,从报告总结中能够看出这一段时间内土建工程师工作的状态,以及表现。下面就是一片土建工程师工作总结,从中我们可以学习到很多的知识,我们也可以借鉴他的工作情况,制定出一套适合自己工作的方式方法,只为更好的提高自己的工作能力。

  我的土建工程师工作总结是这样的。无论是作为一名普通的工程技术人员,还是作为一个工程项目的技术负责人,我感到要干好一个工程,不仅要严格遵守国家施工规范规程,还要理论联系实际,活学活用,不断总结施工和管理经验,技术上不断改进和创新。

  本人在工作中,接触到许多烟囱,体会到只有技术上不断创新,设备不断更新,才能创造出更大的经济效益和社会效益。

  比如,以前在造粒塔和烟囱的滑模中,我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为3.5t),后来经过论证和技术经济分析比较,决定从xx烟囱开始采用大吨位千斤顶(额定起重量为6.0t),与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高,滑模安全性可以得到更大的保证;减少了支承杆的加固工作量。在20xx年和20xx年施工的贵州xx工程的2个烟囱和xx供热工程的.烟囱,就采用了大吨位千斤顶,其技术和经济效益十分明显。

  另外,在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移,而平台扭转则在外面用一台经纬仪测量,显得非常麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪,根据测量数据就可以直接计算出平台的偏移和扭转值了。其精高提高了,工作量也减小了。

  尽管我们现在在滑模技术方面取得了一定的成绩,但距世界滑模的先进水平还有不小的距离,这需要我们不断改进技术,总结经验。土建工程师工作总结主要存在以下几个问题:

关于季度工作总结范文14

  付家店成人学校按教体局对成人教育工作的要求,按照发展现代化农业,建设社会主义新型农民为主线,以农村实用技术培训为抓手,开展了多层次,多门类,多形式的教育培训,为“服务农村,服务农民”提供了有力的保障。四季度的工作有得有失,有经验也有教训,为把今后的成教工作做得更好,现总结如下:

  一、实用技术培训工作

  针对年初的工作目标,为了把培训工作扎实有效的落实好,我乡成教学校,根据本乡的农业结构特点,精心计划,注重落实,在充分调研的基础上,选定培训内容,列好培训的时间表,做到培训定内容、定时间、定学员、定教员的“四定”培训模式,完成了20xx年的各项培训指标,到9月末全乡完成,劳动力转移培训200人,实用技术培训380人,农村实用人才培训6人,技能人才培训9人。累计培训595人。在有关单位的大力配合和协助下,三季度共举办农村实用技术培训2期,企业职工培训1期,7月29日请乡主管安全的领导康书银对青松营村宝财铁矿的40名岗位工进行了安全培训。8月5日聘请乡畜牧助理耿小轩对全乡30名养羊户进行了技术培训。8月21日又对全乡40名养鸡户进行了技术培训。通过培训,有力的推动了本乡的.新农村建设,提高了农民的科学文化素养。

  二、做好农村信息采集工作,服务“三农”。

  按局的要求,7-9月共完成信息采集24次,大多数是针对种植和养殖的,及时有效的为农民提供科技信息,帮助农民科学致富。

  三、精心编印发放《科技信息》报

  三季度共编印科技信息报三期,每期200份,信息主要有4个板块,第一板块是政策法规,针对农村土地承包权问题,连续刊印了《中华人民共和国农村土地承包经营权流转办法》,第二板块是生活百科,主要内容是生活小窍门。第三板块《实用技术》专栏,第七期和第八期是板栗夏季田间管理技术,第九期是《秋季野外放养柴鸡技术》。第四板块温馨提示,主要是养生知识的宣传。通过科技信息的发放为许多农民解决了生产生活中的政策不清,同时也对农民工进行了种养殖技术培训,普及科技常识,养生保健知识对农民的生活有一定的指导意义。

  四、完善示范带动网络,开展专项课题研究。

  抓好每个村的种植示范户1个,养殖示范户1个,示范带动户3个,采取示范户现场传授经验,向带动户发放科技资料的形式进行网络带动。每周保证下乡3天,研究农村成人教育网络如何才能经济高效运转,提高为农民服务的质量。

  五、为群众做好事和媒体宣传工作。第三季度工作总结20xx年1月14日 为付家店村养羊户戴海军提供治疗小羊拉稀方子,治愈了10多只小羊。挽回损失1000多元。

  20xx年9月4日 帮助青松营村养猪户黄少凯,治愈10头小猪拉稀,挽回损失近2600元。

  20xx年10月19日 为付家店村果农于江满提供春冷如何让大扁多做果技术资料。他家大扁丰收,增收。

  20xx年11月 为四道梁村争取林业局项目,嫁接优质大扁300亩,果农受益1万2千元。

  20xx年12月14日 为青松营村养蜂户史焕庭,提供夏季养蜂技术,使他增收2万元。

  为更好地推动付家店乡成人教育工作,11月8日聘请了职教中心送教下乡办的老师对我乡的果农60人,进行了果园水肥技术培训,并聘请滦平电视台的记者,对本次活动进行报道,11月10日培训的新闻在滦平电视台播出,引起社会的强烈反响。

  六、存在的问题

  1.成人教育的投入还远远不够,还需政府给预大力的支持。

  2.农民对新的科学知识的接受还存在一定抵触,还需要加强引导,农村网络培训体系还需加强。

  3.兼职教师的教学水平不是很高,需要配备专职教师。

关于季度工作总结范文15

  20xx年公司安全生产技术部在公司党、政、工的正确领导下,始终坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把确保电网安全运行放在首位,按照部门负责人与领导签订的xx年度安全生产责任书及各项责任目标,不断加强和夯实安全生产基础管理工作,保证了我公司电网的稳定运行,主要做了以下工作;一、xx年思茅供电局下达我公司农网站大修项目,截止11月份完成思茅供电局下达任务,技术部季度工作总结。具体实施情况如下:

  (一)线路大修方面:

  35kv江加线路、宝藏t接线路、桥整线路的检修(线路运行通道砍伐,地锚土填充,拉线检查、校紧,杆体、铁附件、金具检查,杆基加固,损坏绝缘子更换)等。

  (二)、变电站大修方面:

  (1)35kv加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修,分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路器、跌落保险架;11kv母线架、35kv母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理,绝缘瓷瓶检查、清洗。

  (2)xx年3-4月,安全生产技术部配合思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修,二次设备定检。

  (3)城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。

  (三)、“两措”计划实施情况

  公司严格执行“安全第一、预防为主”的方针,为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标,公司制定安全技术措施及反事故措施,并监督实施。

  一、安全技术措施

  (1)人人签定安全目标责任书,使每位员工的思想安全意识不断提高,牢记在工作中不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的原则。

  (2)根据上级部门有关要求,抓好“春秋”季安全大检查工作,并制定计划下发各部门,监督各部门认真进行整改,使公司各类隐患消除在萌芽状态。

  (3)对公司人员进行了培训和考试,通过学习,提高了人员的业务素质,明白了安全技术措施和组织措施的重要性,在工作中严格执行“两票、三制”制度,消除麻痹思想,杜绝各类事故的`发生,。

  (4)年初做好上年度的安全工作总结,并提出本年度的安全生产目标和安全工作计划。

  (5)年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核,并书面公布有资格担任工作票签发人、工作负责人、工作许可人名单。

  (6)根据实际情况,不定期对管理干部、安全员、班组长进行安全培训。做好全公司的安全教育工作(包括临用工、外包工程人员的安全教育工作)。

  (7)组织每月一次的公司安全生产分析会议;监督检查各部门安全分析例会、班组“两会一活动"(即:班组班前、班后会,班组安全活动)等安全工作的开展情况,并对部门、班组的安全工作进行指导。

  (8)每月初编写出上月公司安全情况简报,并于5日前将各部门上月安全情况的奖惩意见提交综合管理部。

  (9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。

  二、反事故措施方面:

  xx年,按照思茅供电局xx年对春秋检工作的部署,在春秋检查过程中,认真查找缺陷,及时上报各类缺陷,及时消除各类缺陷,努力做好人身、电网、设备的各项安全工作。公司结合生产任务,认真查找身边的不安全隐患和作业不安全行为,严防习惯性违章行为,彻底纠正各类习惯性违章行为,保障作业过程的人身安全,及时消除发现的设备隐患,以班组和个人的安全行为确保实现公司安全生产目标。

  (四)、安全生产情况分析

  1、安全生产工作开展情况

  (1)xx年重点抓了“两票三制”。我公司由于职工文化素质普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”,很多老职工对“两票三制”的重要性难以理解,公司根据实际情况制定了相适应的规章制度和考核制度。对于“两票三制”的落实情况,我公司严格要求各部门认真执行“两票三制”,公司不定时进行抽查;每月对部门发生的“两票”,首先由部门认真审核盖上相应的印章交到公司,由公司安全专责进行复审,不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。

  (2)不断规范调度术语,遵守调度纪律,公司4月底组织全体员工进行《安规》、《十二项生产标准》考试,6月组织“安全知识竞赛”活动为契机开展全体员工“学安全、讲安全”活动。进行了对群众安全用电常识和突发安全事故处理方法的宣传、教育和指导工作,全员安安全意识得到进一步提高。

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