个人工作总结

时间:2023-07-06 14:06:56 工作总结 我要投稿

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  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

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个人工作总结1

  光阴荏苒,岁月如梭,眨眼间大学毕业亦一年有余。在航洋实习及

  工作也有两年有余。在这期间,我在航洋质量部从事质量管理方面的工作。在工作实践中,不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识和见解。作为一名质量人员,我起初接受了质量相关知识培训。通过培训,我了解到质量管理要点、质量管理规范等相关专业知识。质量控制是产品质量的核心。产品质量是由工艺质量、生产质量以及检验质量形成的一个系统过程,是阶梯影响形成的综合质量。生产人员根据生产工艺单进行生产,通过我部门验证后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人两年多来的实习及工作经历,质量部应当坚持以下几个方面,以其能实现生产的质量控制目标。

  一、工艺质量。

  首先,要从源头抓起,重视工艺质量的控制。我们的工艺部门是工艺质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为质量部门,在生产前仍然要花费相当多的精力及时间仔细复核工艺文件,至少保证开工前的原物料配比以及其他工艺失误之处尽可能地提前处理掉。如果上游工艺文件质量很好,在原物料、生产、质量等其他专业的方面不出差错,在生产过程中就会减少很多变更,产品质量的稳定性就会提升,综合质量也就会进一步提高。

  二、生产质量。

  生产质量是现场质量控制的核心,如何保证生产质量,是质量控制的重中之重。生产质量的影响因素包括人员、机械设备、工艺单、原物料以及环境等。因此,进行质量控制也要从以下多方面入手。由于现场的生产人员不是专业的质量人员,对工艺单的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况。我们应在周会上要求生产部人员参加(建议把每周的例会坚持下来),直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输生产质量意识,使其对产品生产的质量要求和质量目标有基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于生产中出现的具有代表性的问题如工具缺陷、零部件定位偏移等,与生产部一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使生产部在质量管理方面不断改进和完善。同时,还要坚持“预防为主”的方针,加强生产质量的事前、事中控制,把对生产每批次产品完成后质量的检查,转向对生产过程、生产质量的检查,并重视生产质量的事后控制,把相关的经验反馈到下一步的工作中,不断提高质量水平。在事前控制方面,对生产的重要环节,均制定切实可行的、详细的生产工艺,尤其对生产中的难点及可能出现的质量问题,要明确具体的生产工艺;在人力、机械设备、工艺单的安排上,需提出明确要求,以利于生产前的准备。生产部在生产工艺单制定后,及时向具体生产人员进行工艺交流(辅导),明确要求及责任,并要对生产的准备过程进行检查;在事中控制方面,通过设置预见证点,对现场的主要生产工序进行质量控制。同时,加强现场的巡视,察看现场的生产情况,对不符合生产工艺要求的及时指正。另外在生产过程中,坚持旁站,注意观察原物料状态、人员操作程序、现场环境变化等问题,切实做到贯穿生产全过程的检查。要想在质量控制方面不断提高,事后控制也是不可或缺的一环。在生产过程中,生产部往往对这方面的.重视程度不够。事后控制要求对每批次产品生产后的质量要及时检查;更重要的是,要对生产中或生产后出现的质量问题进行总结,及时反馈到相关部门,对后续相关生产工艺进行改进,从而有利于生产质量的进一步提高。

  三、验证质量。

  在生产前,对生产过程中的关键工序设置预见证点,当生产达到这些步骤时生产人员预先通知质量人员或工艺员。对于见证点,首先通过生产班组自检,在获得生产班组长、质量人员及工艺员,在工艺单上签字放行之前,不能进行后续的工作。只要这三级质检都能切实履行好自身的职责,生产质量就可以保证。但因为生产的质量控制有两级人员均由生产部的工艺员和班组长担任,这样就存在生产者本身,既是生产的具体执行者,也是其生产结果的验证者,缺乏质量验证所需的独立性和主导性。因此,质量验证主要依靠质量人员。在认证过程中,要坚持质量标准,严格执行工艺单、GMP中所规定的标准。ISO标准是检验生产质量的尺度,SOP是基础,生产质量是否符事要求,必须通过严格检查,以数据为依据。在生产检查时,经常会碰到生产部提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这种情况下,每个质量人员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对于生产工艺的确存在问题现场无法生产实施的,则必须通过正常的程序进行变更或澄清,然后实施。

  工作久了就会存在一些自身的问题,相对生产工艺的理解运用、生产进度的预估控制以及作为枢纽对现场各部门的生产协调等,感觉自己做得不是很好。不过幸运的是,经过请教同事,解决了一些自己不明白的问题;对于进度控制,要尽早进行,只要能保证生产工艺不出问题,现场人员、机械设备、原材料到位,按照预排生产进度进行生产,进度控制基本可以保证;对于现场协调能力的培养,一方面在工作中要多注意其他生产班组以及工艺员是怎么处理问题的;另一方面注重自身的学习,要多思考,多尝试,多查询,建立自己处理问题的方式方法。

  按工艺和生产程序工作只是对一个质量人员最基本的要求,如何灵活运用工艺和生产程序,合理解决许多工艺中不明确或生产工艺外的事务,才是对工作能力的真正考量。通过观察学习工艺员和各个班组工作中解决问题的方式,我的工作能力有了进一步的提高。我知道,只有不断的学习和思省,不断积累进步,戒骄躁,踏实工作,提高自己解决问题的方法和处理问题的能力,才能成长为一名优秀的质量人员。

  xx

  20xx年12月12日

个人工作总结2

  转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

  一、自觉加强理论学习,提高个人素质

  首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,提高自己的理论水平与政治素质,强化了廉洁自律的自觉性。

  其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的.时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

  此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

  二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

  在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

  第一,配合领导做好我区“”规划的编制工作。通过参加市县“”规划研讨班,我了解了“”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制xx区国民经济和社会发展“”规划的安排意见》,x月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,x月又组织召开了“”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。

  第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。

  今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“”规划提供了强大的项目支撑。

  第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。

  通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目x个,总投资亿元,建筑面积万平方米。

  第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。

  半年来,我先后参与起草了《xx区农村经济工作座谈会议材料》、《xx区服务业发展情况汇报材料》、《某科XX年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开“”规划编制工作会议、xx项目获得国债资金支持、xx项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

  第五,协助科室同事完成20xx年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

  第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

个人工作总结3

  汉字,形象生动,传播文明,无与伦比。暑假的时候有幸参观了汉字博物馆,然后才真正体会到汉字的魅力。

  站在博物馆大门前,首先映入你眼帘的是大门两侧高大的桌子,上面有一只栩栩如生的凤凰鸟。它们有圆头、尖嘴、尖爪、长尾巴和闪闪发光的身体,在阳光下非常显眼。

  走进大门,一个高大的广场矗立在它面前。它的形状取自汉字的“字”,高18米,刻有各种文字和图案。更像是一把巨大的钥匙,开启了历史悠久的汉字之门。穿过紫坊,一条干净的青石坂路两旁有14块青铜甲骨,镶嵌在厚厚的玻璃板上,古朴典雅,美轮美奂。

  进入金碧辉煌的博物馆,来到甲骨文展厅,一块块甲骨文展现在我们面前,上面的文字更是诡异,像是神秘的符号,留给后人去破译。有些人物像角,有些像琵琶,有些像桃坑。我佩服古人丰富的想象力。这些人物让我们小学生眼花缭乱,迷惑不解。大家怀着极大的兴趣猜了一些简单的字,使他们更加意识到汉字的博大精深。

  沿着楼梯,走上一段楼梯,到第二个展厅。在这里,我们见证了汉字的发展演变。精美的青铜器,细长的竹简,柔软的帛帛,精美的雕版,直到造纸术的发明,我们看到的文字越来越清晰,越来越熟悉,大家的心情也越来越高!

  看着眼前的一切,我的心久久不能平静,这里的.一切都在动摇我的心。历史悠久的古代文明经历了多少人多少年的奋斗!走进现代展厅,是美丽的、先进的电子技术、蓬勃的书法展览、有趣的人机互动游戏...让人怀念,忘了堂外的世界!

  离开文字博物馆的时候,我有一种说不出的情绪。我为自己是甲骨文故乡安阳而骄傲,更为自己是华夏子孙而骄傲!

个人工作总结4

  今年,我校照例在本学期进行了校本教研工作。以校为本,是新世纪学校教育改革与发展的全新的教育理念。校本教研是实施新课程改革的重要内容,是学校发展的动力,是促进教育教学提高的有效形式。现对教科研工作进行总结。

  一、以校为本

  本学期,我校坚持“以校为本”的教研形式,以课程实施过程中教师所面对的各种具体问题为对象充分发挥学校、教师和教研专业人员的作用,把日常教学工作与教学研究融为一体,在重视教师个人学习和反思的同时,特别强调教师集体教研的作用,强调教师之间的专业切磋、协调与合作,互相学习,彼此支持,共同分离经验,在多媒体教学上,学校更是大力推广,做课件、用课件,用好课件的思路在教学中广泛使用,效果显著。学校为教师之间进行信息交流,经验分离和专题讨论提供平台,倡导科学精神和实事求是的态度,营造求真、务实、严谨的教研氛围,在学校领导的大力督促和全体教师的共同努力之下,我校的校本教研工作开展得如火如荼,取得显著的效果。

  二、开展校本教研活动

  开展校本教研活动,其目的是为了提高全校教师的理论水平和综合素质,促进教师的专业成长及教育观念的转变,激发教师的学习热情和参与研究的兴趣,增强教师驾驭教材的能力和运用现代教育理论的意识,使教师能充分运用现代化教育手段进行教育教学活动,实现教师角色的转变和课堂教学的优化。为了达到这个目的,我校制定了一系列的校本教研方案,为保证活动有效顺利开展,加强对学校教师的教研指导和管理监督。

  三、多形式的教学

  把组织教师进行业务理论学习的工作放在首位,改进教学方法,采取多样的学习形式,使教师不断完善自身的知识结构和理论素养,不断提高研究和解决教学实际问题的能力。在校本教研中我们在学习中做到了“五个结合”,即理论学习和实际运用结合;优质课堂实录与本校的课堂教学应用结合;课后反思与校本教研经验交流结合;多媒体课件的制作与多媒体辅助教学的应用结合;校本教研与教师的业务能力考核结合。使学习、应用、反思、交流提高融为一体。把日常教学工作与教学研究融为一体,在重视教师个人学习和反思的同时,特别强调教师集体教研的作用,强调教师之间的专业切磋、协调与合作,互相学习,彼此支持,共同分享经验。

  在日常的教学中我校非常重视这一环节,要求每位教师认真做好教学反思的记录。记自己一节课的成败之处,在以后的教学中不断加以实践和完善,逐步提高自身的教学水平。记教学中的疏漏与失误,从主观上找原因,使之成为以后教学工作中的前车之鉴。记录学生在学习过程中的困惑,这往往是一节课的难点,将解决方法记录下来,不断丰富自己的教学经验。记教学中学生的.独到见解,学生是学习的主体,是教材内容的实践来看,通过他们自己切身的感觉,常常会产生一些意想不到的好见解,将这些独具一格的解法记录下来,丰富自己的教学内容。记教学再设计,每节课后,对教学情况进行全面回顾总结,根据本节课的教学体会和从学生中反馈的信息,及时修订教案,提高自己的教学能力。

  我校与兄弟学校相互听课,取长补短、提高教师业务水平。多媒体教学深入课堂,优化教学。为了提高教师课件制作的水平,每学期举行优秀课件制作评比活动,对优秀的教师进行奖励,在这样的大环境下,使教师的多媒体课质量大幅度提高,为了满足教师上多媒体课的需求,学校全天开放大多媒体室,为了使平时的多媒体课有条不紊的进行,教师上多媒体课前提前到电教室申请登记,由学校统一安排,全力支持多媒体教学。

  由于校本教研是一个崭新的事物,我校在校本教研中取得的经验,还有待再实践,找出教研工作中存在的问题,总结经验,不断改进,使我校的教研工作形成自己的特色,走出适合我校实际的校本教研之路。

个人工作总结5

  来到中棉已经一年多了,首先感谢公司领导一年来对我的关心、帮助、支持与信任。几位公司领导踏实的工作作风,做人、做事的态度,是我学习的榜样,让我受益匪浅,但学无寸进,今后的工作中还需加倍努力学习。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同部门协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就20xx年工作情况总结汇报如下:

  一、虚心学习,努力工作及完成的主要工作

  (一)虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,年轻求进步,不管从知识的储备、还是经验上还有很多学习的地方,做到干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务;另一方面,“工作简单化”,在公司领导的指导下,掌握工作中的基本情况,寻找切入点,把握工作重点和难点。

  (二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,在本职岗位上发挥出应有的作用。从物流园场地的荒草沟壑到今天的现状,我感慨万千,物流园就像是一个渐渐长大的孩子,而我是看着它长大的,20xx年完成主要工作有:

  (1)物流园施工图纸设计(初步设计的专家论证会、深化设计、定稿)、审查(含施工图设计审查和消防报验审查)

  (2)建设工程规划许可证资料的报审、办理(协助周总办理)

  (3)线杆移动(协助周总办理)

  (4)施工用水、临时变压器施工(协助周总办理)

  (5)场区回填土(回填土的论证、回填土招标、合同签订、回填土施工管理、回填土结算)

  (6)开工地基仪式(协助项目部)

  (7)青岛一建、江苏建工、北京中轻监理公司的备案监督手续办理(协助杨经理办理)

  (8)青岛一建、江苏建工施工许可证的办理(协助杨经理办理)(9)物流园项目一期工程现场管理办法的起草(协助杨经理办理)

  (10)审核青岛一建、江苏建工、北京中经监理合同(协助杨经理办理)

  (11)审核监理单位提报的监理规划及监理细则(12)审核回填土施工单位竣工结算

  (13)审核青岛一建、江苏建工月度进度计划及月报预算(14)设计院图纸设计变更及图纸会审

  (15)青岛一建施工现场管理工作(主要)及江苏建工施工现场管理工作(兼顾)

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出重点工作,落实管理目标责任制

  (一)20xx年公司制定了完善的规程,我在工作目标落实过程中积极响应公司领导要求,人人身上有目标,个个身上有责任,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)结合各施工单位的每周、每月工作计划,理清工作思路,做好与项目整体目标的统筹。物流园项目正式开工建设以来,我每天带着工作目标参与到现场管理工作中,做好施工单位与监理单位、设计单位协调管理工作,对现场每天的施工情况做到心中有数。落实工作责任制,全面落实“预则立,不预则废”的原则,建立了未雨绸缪的管理制度,从而推动各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  20xx年完成了一些工作,取得了一定成绩,教训加以总结就是今后工作的经验,经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有用脑子去工作,才能使“工作简单化”。

  (四)只有树立主人翁意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)只有加强交流,做好沟通,进行思想交流,才能最快解决工作上的问题。

  (六)只有相互鼓励,工作才会充满激情,关系才会更融洽,团队才会更有战斗力。

  四、加强检查,及时整改

  (一)20xx年是紧张有序的一年,做工作有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的`现象。良好的心态、工作的热诚及责任心对完成每项工作都很重要。

  (二)20xx年的工作中,我接触到了许多事情,也学习到了许多新知识、新经验,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (三)20xx年11月份与公司签订了聘用合同,新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期、安全、文明地建好该项工程,是我应该思考的问题。在以后的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,严格要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目建设贡献自己的力量。

  五、存在的不足及下步打算

  成绩已经属于过去,未来的工作任重道远,彰显成绩不是骄傲自满,反而要成为今后更上一层楼的动力,正视成绩也要看到存在的不足,主要表现在以下几个方面:

  (一)工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题。好的经验要发扬,要分清那些事正确的经验,哪些是错误的经验,可能

  拥有的经验多数都是错误经验。

  (二)在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,加强对事情的整体性把握,认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。时刻牢记“工作简单化”,寻找捷径,要在今后的工作中要加强统筹管理,创新工作方法,提高工作效益。

  (三)与参建单位和部门之间沟通较少,俗话说“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和参建单位及部门间的沟通,相互交流,积极搞好各方面的协调,进一步理顺关系,加强协作,通过公司这个平台达到资源共享,提高自己的业务水平,从而促进整体管理水平的提升。

  (三)作为一个现代工程人员,应该是一专多能的,这才符合时代、以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对棉花企业特点认识不够,特别是公司的主导产业的认识,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才,为中棉的明天贡献自己的一份力量。

  六、几点建议

  (一)购入有关建筑书籍(图集、规范)。只有知道什么是标准才能知道做的符不符合标准,万变不离其宗,掌握了标准任何问题都迎刃而解,这也是学习的最佳捷径。

  (二)加强网络化办公。建筑行业主要是现场作业,作为现场管理人员不单单是要紧盯现场,更重要的是要通过网络这个平台了解更多的建筑行业信息,与同行业人员多交流、多学习、求进步。建筑行业每天都在变化,网络为学习提供了广阔的平台,在网络时代的今天,没有了网络就好比有一天忘记了带手机,消息闭塞,应该充分利用网络资源,做现代化的精英管理人员。

  (三)注重管理效益。我个人认为,工作应该以完成任务为目标,不管采取什么方式,只要能达到殊途同归的效果就是好的,向管理要效益而不是向时间要效益。

  (四)加强合同管理。合同在项目管理中的地位非常重要,合同是现场施工管理的依据,要树立强烈的合同意识。要准确记忆与施工单位、监理单位、造价咨询单位签订合同的主要条款,只有这样才能清楚双方的服务内容,对搞好现场施工管理工作意义重大。

  总之,回顾过去展望未来,在今后的工作中,现场管理思路要不断创新,及时纠正和弥补存在的不足和缺陷,工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

个人工作总结6

  20xx年度各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

  我是20xx年5月有幸来直通车事业部工作,截止到20xx年12月,工作已有8个月。

  在这8个月充实的工作中,我学到了许多的工作技能技巧,也在工作中收获了许多的感悟。从一开始工作的无从下手到找到自己的岗位定位方向,从没有经验到收获学习到工作方法,这一切离不开部门领导和各位同事前辈的教育与指导。现就对20xx年的个人工作总结如下:

  一、工作回顾——一切从“零”开始

  20xx年5月初刚来本部门,岗位设定的是外联业务岗,也就是与旅行社打交道,与同行沟通和联络感情。刚接手外联工作,对泰安同行旅行社不熟悉,只能在领导同事的帮助下一家一家的去跑、去熟悉。泰莱地区众多旅行社,能产生业务往来的一百多家,拜访每一家旅行社都是一次对自己工作交往能力的考验,每一次与同行之间的沟通都是一次对自己工作基础知识的加强学习。因为之前对旅游直通车了解很少,所以这份工作对于我来说真的是一次从“零”开始的考验。我知道自己个人性格上的缺点对工作影响很大:做事大大咧咧,计划不细致??,所以我在工作中也一直注意不断学习,完善自己。在工作开始的初期,我也做了一个大体的计划,首先我要走到每一家旅行社,虽然工作初期走访的旅行社并不是都可以产生业务往来,但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部与市场活跃度。虽然不能每一家旅行社都了解的很清楚,但是这也是进入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根据可以产生业务往来的旅行社,做下标记作为重点旅行社来接触拜访。根据初步的这个想法,之后我走访了泰莱地区能找到的每一家旅行社,通过这次初步的走访,我对泰安的旅行社有了一些初步的了解:泰安地区旅行社初期我分为了重点旅行社与非重点旅行社,重点旅行社当然也就是有较好的门市,市场反应好,广告宣传多的旅行社。但是除了这些旅行社,泰安地区还有一些下面说的这种旅行社:泰安的旅行社因为旅游城市的影响,虽然注册的旅行社很多,但是有一大部分旅行社是在写字楼里面做地接业务多一些,这类旅行社所收直客量很少,但是并不是不会收,它也会因为老客户的转介绍,自己的关系来接一些散客,当然这类旅行社也会偶尔有单独成团的游客。所以这类旅行社虽然没有门市,但是还是有一些潜在的送客机会,是不能放弃的,这类旅行社我的计划就是每次有新行程出来及时发送一下,偶尔拜访即可。让这类旅行社能及时了解我们直通车所发的'新线路,知道我们做的线路方向和优惠政策就可以。

  在旅行社的了解过程中,只要多去拜访旅行社,根据自己定的标准,自然而然就能分出重点与非重点旅行社,然后对于重点旅行社重点拜访,做到:拜访—认识前台计调—了解旅行社内部人员关系—与有决定权的旅行社岗位人员对接关系—与旅行社老板相熟。但是就目前而言,对于重点旅行社,我也就能做到了解了旅行社内部关系这个阶段了,很多复杂业务较广的旅行社还没能与老板对接上,这方面需要加强自己。

  从零开始的不仅仅是与旅行社的拜访接触中,还有基本的行程知识。旅游直通车比起旅行社来说不仅仅是收客方向的不同,在线路行程方面也需要掌握的很好,因为你是面对面的与旅行社接触,凡是旅行社遇到的线路上的问题肯定都是有技术含量,很内行的问题。所以刚开始我们做日照线路,出去拜访旅行社推广线路的过程中遇到的旅行社的提问有时候真的不会回答,或者回答的模棱两可,让旅行社不能够信任。我慢慢的意识到线路的了解程度对于外联岗位的重要性,在领导和同事前辈的帮助下,经过了一段时间我也逐渐熟悉了行程,尤其去过了日照以后,线路就记在心里了。当然现在部门所发线路不仅仅是日照了,还有国内的华东线路,出境的泰国、港澳台、日韩等,这些新行程的学习对我来说既是考验也是学习的机会。了解线路不单单是熟悉行程景点,还要总结每一次发团在行程中所遇到的问题和解决方法,这样对于行程中产生的突发情况,当旅行社提出质疑疑问时,可以很快给予回答。

  20xx年的工作即将结束,马上要进入20xx年的工作计划中,20xx年对于我来说做的任何工作都是一次新的体验,也是收获。总结好20xx年每一次“零”开始的收获,让20xx年的工作提升档次与效率,为部门做出一份自己实实在在的贡献,给部门交一份满意的工作成绩单,这是最重要的。

  二、工作经验总结——将收获作为基础从“新”开始

  回顾了20xx年工作,我有了以下经验总结,将在20xx年的工作中作为起步的基础,不断的去完善自己,提升自己的工作能力与效率,更好的开展下一步的工作:

  1、之前对于旅行社“一把抓”,现在知道了要“挑重点”,将泰安的旅行社分层分类,综合送客量与客情关系,进一步将旅行社维护关系做到细致,对于关系紧密、送客稳定的旅行社多加强走访,与旅行社负责人做好沟通联系,每一家重点旅行社都能够有一位相熟的朋友,这样无论送客与结款方面都能够方便。

  2、做好旅行社档案记录。根据领导的建议和指导,制作出核心旅行社档案,记录每一家旅行社负责人(总经理)、前台、财务等详细信息,门店地址联系方式,旅行社分析以及送客记录等信息。做到拜访前看一眼熟悉店面,拜访后完善信息做好记录。真正将旅行社同行客户透彻了解,这样增加对旅行社的熟悉程度,提高送客机会。

  3、分析县市区送客量。目前来看新线路行程在县市区的铺设效果要比市区内效果好,以后新线路行程出来后一定迅速在下面县市区宣传推广到位。找出市区影响送客的原因。

  4、对于20xx年总结出来的信誉不好、结账不及时的旅行社再次送客一定要求提前打款。

  5、拜访旅行社之前做好拜访准备,准备好旅行社信息,标记旅行社地址、联系电话,有需要的话提前网上或者电话联系确定是否拜访日期中拜访旅行社负责人在,以便做好应对准备。

  6、目前对旅行社的分部有了区域信息,对各家旅行社有了基础的了解。下一步就要扩大本部门品牌的宣传力度,让泰莱地区每一家旅行社熟悉滨海假期,知道部门所发的直通车线路。

  7、谈论业务时做好业务相关的准备,整理可能出现的问题及解决方法。

  以上是我的工作总结,新的一年我将会努力工作,对自己严格要求,不断完善自己,为部门发展做出自己的贡献。

个人工作总结7

  时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

  一、思想方面:

  本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心幼儿,爱护幼儿,为人师表,有奉献精神。

  二、教学方面

  这学期,本人担任大二班班组长教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对新的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟园所的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于教学中,努力培养幼儿的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,本学期积极参加幼儿园组织的观摩、移植课活动,有了心得体会就及时记下来与同事交流。

  1、积极开展探索型主题活动

  在学习《纲要》和对主题探究活动的尝试探索中,教育观念不断更新,教育行为不断改善,尊重幼儿、热爱幼儿的观念在教育实践中有了一定的落实,渐渐地走进儿童,而探索型主题活动的开展正是体现了课改的理念,是课程结构的新一项突破。因此,本学期我班进一步围绕这方面积极尝试,努力体现儿童发展观和整合观,推进课程改革。

  2.积极研讨,促进提高

  探索型主题活动,是一种新的操作,一种新的尝试。从主题的生成网络的设计,主题的开展和实施,到主题的总结,通过积极的师生互动,给予了孩子充分自由探索、尽心表现和共同生活的机会。但是在开展探索性主题活动地过程中,老师们也感到许多困惑:如何根据幼儿兴趣生成主题?孩子在探索过程中,

  教师何时介入才算适时适宜?在探索性主题活动中,教师如何正确评价幼儿?针对这些问题,我收集有关此方面的资料,进行理论学习,并通过教学实践观摩研讨活动使大家进一步明确了探索性主题活动的产生来源于幼儿自发生成,或师生互动产生,或教师预设,只要是有价值的贴近幼儿生活的,能发挥幼儿自主性的,就应该尝试开展主题。如:针对大班幼儿爱提问,喜欢在同伴之间谈论关于自己感兴趣的话题。于是开展了“昆虫王国”的主题活动,通过师生共同参观、图片、收集让幼儿介绍自己熟悉的一切,使孩子们有话可说,有事可做。当老师拿来了自己收集的图片时,孩子们的兴趣更浓了,又及时拓宽了主题内容,使主题活动能深入开展下去。

  三、师德方面

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

  爱幼儿就要了解幼儿,包括对幼儿的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质的深刻了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。初接新班,了解幼儿从了解幼儿家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状

  况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的'兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学习教育情况,以便因材施教。经过一段时间的了解,知道了许多:

  我班的熊丹倪小朋友妈妈在广州打工跟着爸爸在武汉上幼儿园;黄静文小朋友的心脏不好;王汉生小朋友、黄明月小朋友家里条件不好;王东竞父母忙于生意没有时间照顾孩子,交给六十多岁的奶奶管教他;蔡天乐比较爱动容易摔交;吴比小朋友在家里很娇惯;杨凯瑞小朋友虽然好动但酷爱画画;了解了孩子的一切我才能有的放矢地去关怀他们。

  四、努力方向:

  1、加强自身基本功的训练,教学上把握好教与学的尺度,注重对幼儿能力的培养。

  2、对能力差的幼儿多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  3、加强常规方面的教育,使幼儿不仅在学习上集中注意力学习,活动中也能约束自己。

  4、教育幼儿要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

  5、利用各种方法,训练幼儿提高、集中注意力。

  今年我班幼儿参加的《小星星画展》中有四人获奖,一人在教育局组织的艺术节活动中获奖。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的幼儿,我用我的情去培育我的幼儿,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱幼儿的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵

个人工作总结8

  我叫XXX,1984年出生,20xx年毕业于芜湖职业技术学院的“园艺”专业,毕业后先后在合肥绿叶园林工程责任有限公司、合肥普欣给水工程有限公司担任项目经理,多年来一直从事工程技术工作,具有园林绿化经验,现将几年来的专业技术工作总结汇报如下:

  一、岗位职责

  在园林这个行业工程资料是作为现场施工技术展现的最重要依据之一,也是保障现场施工可行性,安全性,质量合格的重要工作。不管在任何环节都要体现资料的完整性。在工程上主要负责在施工过程中各个阶段的植物购买、种植、养护标准,园林农药的购买、使用,设备的保养、维修、使用等各个方面的资料完善工作。负责工程部的日常管理工作,负责对公司承揽的园林景观工程项目建设全过程进行质量、工期、成本监督和管理,负责组织项目管理,对施工过程中出现的问题进行处理,负责各项之间的资源调配,与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡,审核图纸会审记录,负责对协助项目经理对其他施工人员的考核。配合人力资源部组织本专业的相关技能培训,负责相关专业对外的业务联系,协调与相关主管部门的关系。

  二、挖掘内部潜力,发挥专业优势,提高管理水平。

  近几年来,我单位陆续投标建设了大大小小数个工程,其中合肥市铂金汉宫销售环境景观绿化工程由我担任项目经理,在绿化工程的管理工作中,在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时,我注重积累大量第一手资料,准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程提供直观依据,力争为我市园林绿化养护水平,及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面,我把责任落实到每一个具体从业者手中,针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程,并召开安全生产会议,最大限度地消除安全隐患,确保职工及财产安全。

  三、立足本职工作,不断发挥园林专业优势

  近几年来,我充分发挥自身专业优势,踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目,积极参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量,在工程建设中依据具体情况具体分析,因地制宜的原则,并结合自身多年的工作经验,努力提高公共绿地的景观质量,不为了只完成任务而建设,为市民提供良好休息空间。

  四、保证绿化成果,大力做好绿化维护管理工作

  绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作,养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点,寻找最有效地途径,方法和结果不能只取其一,应加以侧重,以结果为主,建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划,使投入与产出形成良性循环。

  在养护工作中还需要区分建设与管理的区别。绿化工程建设通常具有以下特点:

  1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后,即只完成单株树木的栽植,不再需要重复多次进行。

  2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中,各道工序开展的先后次序基本是固定的,无特殊情况没有很大的变化。

  3、时限性。即工程建设一般需要在一定的时限内完成,具有一定的`紧迫性。而绿化养护管理工作不同于绿化工程建设,相应具有以下特点:

  (1)重复性、持续性。如在一个生长季内,树木的修剪要根据植物生长状况,在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要根据病虫害的发生情况和规律进行随时防治,因此,多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。

  (2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响,如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛,很可能两个月不用浇水,但植物生长量加大,又会增加修剪的工作量。因此,每天需要开展哪一项工作需要根据实际情况随时调节,才能合理安排人力、物力,适应植物生长的需要,相对的机动性就很大,

  (3)季节性。养护管理工作主要随着季节不同而有所变化。通常以一年为周期,如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪;发生萌蘖,要进行摘除萌蘖的营养修剪。时限要求不十分严格,只要符合其生长规律,能够促进植物健康生长即可。

  因此对养护管理工作的监管应与建设工程的监管区别对待,把握其自身的特点,寻找有效的控制点,发现最适合的工作途径,

  以使监控过程有序、合理、可操作性强,促进行业发展。结合在我单位的具体运作和工程养护工作,我发现去冬今春,气候偏暖,具我多年经验,如不做好病虫防范工作,病虫害将可能于初夏大面积爆发。我组织单位内相关人员,对病虫害进行了全面普遍的防治工作。同时对绿化苗木进行了全面的修剪与整枝。并且清除绿地内杂草最大限度的阻断害虫越冬途径。对草坪、乔灌木进行了全面的施肥,确保其能安全越冬,并对承建项目进行全面补缺。

  在实际养护工作中,我在“早、全、细、新”上下大功夫,在确保成活率的同时,尽可能的在最短的时间内达到理想的景观质量,提高绿化环境质量和工程景观效果。

  由于绿化管理措施及时,有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。

  五、抢抓机遇,努力实现园林事业新突破

  合肥这几年正在大建设大发展,创建全国卫生城市的步伐将进一步加快,构建合肥园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。在绿化工作中我们更应该振奋精神,抢抓机遇,努力创造条件解决问题,谋求发展,根据具体要求,积极分解制定切合实际的二级目标,扎扎实实地抓好各方面工作,加大创建、养护工作力度。建立更加正常、良性的园林绿化监管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、办事公开化、处理人性化,同时加强对各类人员的培训,提高工作人员的业务素质,加强业务学习,

  完善知识结构。从而为以后的工作打下坚实的基础。

个人工作总结9

  20xx年4月,长河,生命里一个新的开端。

  自入职到现在,一直都在总经办从事行政助理一职。随着时间的磨砺,我对她的岗位职责、工作要求等有着更深刻的理解。

  至今9个月的时间,是我成长的历程。

  一、主要工作

  1、4月——6月,主要协助办公室主任处理办公室日常行政事务,熟悉和了解行政助理这个岗位的工作职责和存在的意义。

  2、7月——10月,在办公室主任的悉心指导下,已能熟练地开展本职工作,主要负责档案管理、仓库管理、办公室行政事务、重要客人接待、后勤保障、信息搜集等工作,并且在工作方法上不断改进和完善。

  3、11月——12月,11月初由于办公室人事变动,工作量增大,主要增加了人事事务性工作(办理社保、人员录用、招聘、劳动合同签订、考勤汇总等)、公章管理、销售合同签订及管理、拟稿发文、网站管理、董事长室日常管理、董事长及市场公司总经理日常事务的处理等。

  二、收获

  在公司的每一天,都是崭新的、成长的、进步的。

  做一个有心的人,重视细节。“细节寓以魔鬼”,从小事做起,认真做好每一件小事。行政人员尤需如此,事无巨细,往往细节决定成败。

  做一个塌实的人,不断沉淀。工作容不得半点虚假和拖沓,重视每一个环节,及时处理和汇报工作,脚踏实地,坦然面对每一次挑战,不断的丰富自己的人生阅历,不断的沉淀自己。

  做一个健康的人,积极向上。工作不仅需要强健的体魄,还需要健康的心态。在不同的阶段,及时调整自己的心态,给自己设定合理的目标,围绕目标制订科学的工作计划,然后执行,不断地突破自己。

  三、不足

  1、在工作方法上,缺少清晰的.思路和明确的计划。办公室的工作多为事物性工作,有时不能合理的分配时间、灵活处理问题,工作显得盲目,耗时耗力,毫无成效,影响工作效率和工作情绪,无法享受到工作的乐趣和成功的喜悦。

  2、知识储备不足。要做好自己的工作,实现自己的理想,我已深深地感受到除了工作经验造成的局限外,自己的知识储备严重不足。如对法律、工商、税务、人力资源、宣传策划等方面的知识涉猎太少,不利于工作的开展,目前还无法做一个优秀的助理。

  四、今后的工作打算

  认识到不足是走向成功的第一步,正是这些平常暴露出来的不足,才使我在以后的工作中明确到自己改进的方向,明确了自己努力的方向,明确自己该如何才能做好每一项工作。我将围绕岗位职责和工作要求,在以下方面不断完善自己:

  1、提高工作效率、改进工作方法,及时处理完成临时性事务工作;

  2、一日三省,冷静思考,及时反思。

  3、坚持学习,增强知识涉猎面,成为一名能有所作为的复合性人才。

  公司给每个人都提供了很大的发展空间。成功向来只厚爱时刻准备的人,从现在起,我将更加努力演绎自己的精彩人生。

  20xx年1月21日

个人工作总结10

  ①每天都要协助自己部门的经理做好ktv包房的日常工作这一事情每天都要重复好多遍,但是每一次都有不同的收获这就是一点点的进步。工作中善于发现问题总结解决问题的服务技巧知识。

  ②合理的和楼层服务员们做好沟通工作并且与其他服务员做好换班工作只有通过各的协调才能够让场所正常运转。所有服务员的换班及值班时一个非常重要的环节。做到让服务员既做好ktv中的工作又不误自己的事宜。这是作为一名ktv服务员工作中非常重要的`一点。

  ③每天要配合接待处的岗位人员做好各项接待、安排工作,在工作期间发现问题积极的找出合理的解决办法作为一名基层服务员要积极做好自己本职工作,同时与其他部门的协调工作也是非常重要的。在自己的工作总结中发现最近工作的不足之处,日后加以改正可以让自己不断的。

  ④做好每天上班前的ktv包房清洁卫生的工作虽然ktv中有专门负责卫生的部门,但是清洁卫生这项工作对于ktv服务员来讲也是每天必须要做的事情。清洁卫生也是讲究技巧的,所以在平常的工作总结中找到自己的服务技巧。

个人工作总结11

  从上周五到今日,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自我的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我。

  到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,可是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我仍然学到了很多!没有工作永远不能明白工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎样也不明白,具体是什么情景,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!

  今日是第六天,从昨晚开过会后,今日已经有新员工没有到来了,我明白这就是一种自我实现的体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的.真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值。

  尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,可是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也能够学以致用,就必须有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!

  在今后的工作中,我会客服自我的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以到达双赢!

  努力,努力,努力!

个人工作总结12

  20xx年x月我从水环境管理处来到科技处从事一种全新的管理工作,一年来在处长的领导下,在的帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、具有较好思想政治素质和专业理论素质,有一定的实践创新能力

  在工作中有大局意识,特别是年初落聘以后,组织安排我到科技处工作。当时也有很多顾虑和担心。是顾全大局,积极应对,还是顾念小我,消极接受,成了摆在我面前的一项重要课题。来到科技处以后,立即被处内紧张忙碌的工作局面和浓厚的学术氛围所吸引,也深感责任重大,能力素质不足。只有在实践中学习,在学习中提高,尽快承担起工作任务,才能不辜负领导的关心,不辜负组织的培养和同仁们期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是积极调整心态,努力查找自身的不足,不仅向书本学习,向实践学习,向处内领导和同仁学习,向先前在岗的xx同仁请教,在各方领导同仁的热心指导和帮助下,教快地快进入了工作角色。

  在工作中作风塌实,态度诚恳,胸怀宽阔,顾全大局,与处内同仁能和谐相处,互助互让,既能独挑一担,又能打好配合。在各种考验面前,表现了一个共产党员良好的思想政治素质和道德修养。

  二、工作勤奋,责任意识强,较好地完成了自身承担各项工作任务

  1.积极组织推进局重点科研课题的研究。对环科院《xxx航电工程运行后对xxx段的水环境影响及对策研究》、《xxx市环境质量全面达标规划》、《xxx市循环经济发展规划》等科研项目进行跟踪指导,促进其按期完成项目研究工作。

  2.按要求组织申报xxx市xx年环保科技攻关项目。在项目的立项申报工作中有所创新,能够紧密结合xxx市环保工作实际,指导项目单位有针对性地筛选科研项目,使科研工作为环境管理工作提供有效支持。经初步审核并指导修改,向市科技局申报空气污染物浓度数值模型预报的研究、厨予处理与综合利用项目、大气颗粒物源解析研究、排污权交易体系的研究、生物监测及种群油画在制药废水处理中的应用、无冲击振动钢轨、中地闪点液体燃料灶具系统及烃醇燃料、硝基苯对xxxxxx段水环境的影响趋势与生态恢复研究、硝基苯对xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的对策研究、硝基苯对沿江饮用水井污染的监测与防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx项公关项目。

  3.结合20xx年工作重点工作任务和我市创建环保模范城目标,征集并组织申报20xx年局系统科研项目。

  4.多次修改、完善并发布了《xxx市环保系统科研项目管理办法》,为环保科研项目的立项、审查、跟踪指导、结题验收等管理工作更加规范化、科学化奠定基础。

  5.强化环保市场监督管理。为满足管理工作的需要,进一步规范洁净配煤与助燃剂产品市场,做了大量工作,将《燃煤助燃剂质量标准》与《洁净配煤质量标准》申报列入了省地方标准编制计划,按照《xxx省标准编制计划》,组织编制《燃煤添加剂质量标准》和《洁净配煤质量标准》。组织专家论证进行多次论证,同时深入生产企业征询意见,对x个助燃剂和洁净煤厂家的产品进行了检测,根据检测结果,准备进一步修改完善标准的编制说明。完善后的两个标准已经上报省局科技处,等待批准后发布。

  6.有针对性地组织举办了xxx市板材、油漆和涂料企业环境标志产品认证培训班,提高了企业对环境标准产品认证重要意义的认识和认证的'积极性,使受训企业明确了认证的有关知识和程序。为有环境标准的企业开展环境标志认证提供咨询服务,组织认证公司和相关企业座谈,研究探索xx市环境标志产品认证工作思路,为正在逐步开展环境标志产品认证工作奠定基础。

  7.创新环境新标准培训方式,以试代训,充分利用网络优势,组织开展了区、县、市(市)环保局执法和监督管理人员的《环境标准考试》,促进了区、县、市(市)环保局各级环境管理和监察人员对环境标准的学习,减轻了基层参加组班培训的负担,收到了非常明显的学习效果。

  8.撰写完成xxx市循环经济经验材料,接待并完成xxx市循环经济调研任务,组织协调各有关部门,为《xxx市循环经济发展规划》课题提供相关资料,完成了我局“十一五”循环经济工作思路的综合工作。

  9.在xx公司“双苯厂”爆炸污染事件中,积极组织专家研究应对措施、技术和办法,组织协调相关科研课题的论证、申报工作,为防治xxx污染提供必要的技术支持。

  总之,一年来,脚步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收获,在收获中快乐。在新的一年,自己要更加严格要求自己,更加努力工作,向各级领导和同仁们交上一份优秀的答卷。

个人工作总结13

  转眼间我来到公司快一年了。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,为了更好地完成工作,也更好的为公司尽职服务,本人就工作以来的工作总结如下:

  1.及时对各部门报修电脑软硬件、网络、打印机进行维护。尽可能减少设备故障给各部门带来的不便。不能及时解决的在最短时间内上报领导以协商工作。

  2.对公司各只要机房安装防雷设备防止雷电损坏机房设备耽误各部门正常运作,也对各机房安装了UPS防止忽然停电所带来的不便并定时对各UPS的性能进行测试。

  3.及时对公司电脑杀毒软件以及系统补丁进行更新、定期对各服务器清理冗余信息、清理垃圾无效文件以及带病毒文件,避免了病毒在公司局域网内自我复制,相互传播,占用局域网的网络资源,以确保公司信息流通畅顺。

  4.对公司现用电脑进行了一次电脑硬件检修,对酒店客房部电视进行检查及维修,给温泉别墅电视柜进行防漏及安装抽湿风扇等

  5.对公司监控摄相头线路进行检查及维护,对坏的摄相头进行更换。保障公司财产的安全。

  6.及时解决因电话无法转出问题,使总机和客房部门交班能正常运转。

  7.对公司新增按摩房的电话、电视进行布线并安装,对公园内损坏的广播音响进行维修更换。

  8.及时解决酒店客房部上报的门锁和网络问题,以求给客人留下最完美的森波拉的印象,坚持顾客是上帝的准则。

  9.完成公司剧场、温泉、宵夜广场的音响演出播放,完成对每节会议设备准备与会后设备收回工作。

  信息部并入弱电组快10个月了,在这段时间里面我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中,同时督促自己向弱电的同事学习,争取成为一专多能的人为公司更好的服务。通过学习现在已经能够很好地完成会议室、公司各演出的.音响操作。同时也对弱电维修有了一定的了解。在以后的工作里还要不断地去学习以补自己的不足。为公司更好的服务。在我入职的近一年,我在公司学到了很多。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化。

  总之,感谢领导对我的信任与支持,在以后的工作我仍将全力以赴、做到更好。

个人工作总结14

  转眼间,20xx年即然结束,下面我将XX年工作总结

  为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

  我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

  本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

  工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

  通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

  我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

  一、工作回顾

  1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、王建的热心帮助下,工作有明显的`进步,业务能力同比xx月份有明显的提高,但还需进一步的加强。

  2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。

  3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。

  4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化;

  其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;

  最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。

  二、存在的不足

  1、细节方面在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,x次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。

  2、产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。

  3、不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。

  三、xx月的工作计划

  (一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调

  1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。

  2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。

  3、加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。

  4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。

  (二)加大自身的管理,提升自己的能力

  1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。

  2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。

  3、培养团队协作能力,增强团队意思。

  我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。

个人工作总结15

  20xx年9月下旬,我在机构科轮转。转眼间为期两周的轮转学习即将结束,在机构科的所学所悟让我受益匪浅!

  首先,通过带教老师的悉心讲解,我对机构科的工作内容和职责有了更进一步的了解。机构科主要负责对全市医疗机构监督工作的牵头、协调,工作规划、计划的制定;组织实施全市医疗机构行政许可后的监管工作;负责全市医疗机构设置、执业登记和校验等行政许可申请的资料审查、现场审核,提出审核意见;办理全市医疗机构《医疗广告证明》的技术出证;负责对全市医疗机构监督工作信息的汇总、统计和分析;参与医疗机构监督有关的规范、标准、工作要求的调研、起草工作;组织制定医疗机构监督专项监督活动方案;负责医疗机构监督相关卫生法律法规宣传的策划、组织及协调;对在医疗机构执法监督工作中发现的问题进行调研,提出解决方案;负责医疗机构违法案件的立案、调查取证工作;参与对涉及医疗机构举报案件的调查处理等。

  其次,通过参与医疗机构一户一档的档案录入工作及医疗机构管理分册的校验工作,我深刻的.意识到作为一名监督员,严谨务实的工作态度至关重要。此外,我还参与了“医疗机构床位规划调整研究”这一课题的材料整理工作。我第一次意识到我们作为卫生监督机构所要研究的课题与之前我作为医学院校的学生所做的一些基础课题研究有着截然的不同。二者研究的目的不同,研究主体不同,研究对象不同,研究结果及结果分析也不同。所以不管我以前的科研能力多强,对于新的工作而言,要进行科研工作我需要从头学起。同时,我也深深地意识到作为一名年轻的监督员,在我做好本职工作的基础上,不断地加强自己的科研能力显得尤为重要。毕竟两条腿走路比一条腿跑跳要稳得多。

  最后,通过两周的相处,我深深地体会到机构科是个充满爱心的温馨的大家庭。科室里有许多的植物盆栽,在各位老师的精心照顾下长得非常茂盛,为我们营造了非常温馨的工作环境和学习环境。科里的每一位老师都非常和蔼可亲,经常关心我们的学习生活,让我们有一种家的感觉

  非常感谢机构科各位老师的关心和栽培,我会不断地充实自己,争取做一名合格的监督员!

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