[精品]护理工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的护理工作总结,希望对大家有所帮助。
护理工作总结1
在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,呼吸消化科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合呼吸消化内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年上半年护理工作做如下总结:
一、加强优质护理服务,提高服务质量。
1.全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”,进一步规范了全科护士的语言、服务、行为、举止。
2.进一步规范了“无缝护理”:细化了护理服务内容,提升了主动服务意识,为患者提供了连续的、全程的、人性化的护理服务。
3.进一步完善了“限时护理服务”,通过晨会的学习和培训,工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升,因此投诉率大幅降低。
二、进一步加强了安全管理,确保患者安全
1.我们以核心制度为指引,保障了护理安全,组织护士定期学习《护士管理条例》,增强护士法律法规意识。
2.坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗,并记录签字,3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。
4.对病人进行安全意识教育,及时签订了安全协议书,对有安全隐患的病人进行及时评估,制定护理措施,并悬挂了警示标牌。
三、护士长带头建立了良好的学习氛围,鼓励大家学习加强护士在职继续教育,灵活运用了品管圈技能,提高了工作人员的.学习、工作积极性,提高了护理人员的综合素质。
四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制,合理的使用了人力资源,保质保量的为病人提供了最优质的护理服务。
五、健康教育做到了规范化、普及化
1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通,认真的完成了宣教工作。
2.科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙,以此来加强健康教育。
六、加强了基础护理,严防并发症的发生,认真做好晨晚间护理,危重和长期卧床病人的交接班带病例,跌到、压疮发生率降为零。
七、建立了绩效考核机制,拉开了奖金差距,最大限度的激发了每位护士的工作积极性。
八、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每
日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),降低了医院感染率。
总之,我们继续坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到了更多实际具体的工作细节中,加强了优质护理服务,在业务上注重知识更新,重点加强专科建设,积极吸纳多科知识。以后我们会更加努力,提高了科室的整体素质,打造最强科室。
护理工作总结2
首先,在5,6,7月份,体检科共接待体检对象3万余人次。创收完成全年限额的94%,仅7月份就完胜单月限额的300%.本着为体检对象提供优质、热忱的体检服务的态度,“以病人为核心,以质量为中心”的工作理念,在医院各领导带领下,各科室紧密配合,顺利迎接了体检高峰期,并圆满的结束了各级领导的视察及体检工作。尤其7月份,海城市委组织部各领导以及千山风景区管委会到我院体检,为迎接此次体检工作,院内领导、各科室召开数次会议,全力备战,以迎接此次考验。炎炎夏日,各相关科室不论长幼,全员戒备。坚持每日6点提前到岗,有些路途偏远的同志甚至早饭都来不及吃,但却没有听到一声抱怨。最终,在各领导带领下,在大家的辛勤工作下,我院打赢了此次硬战。并得到社会各界多方好评。
其次,在体检工作中,为适应不同人群,不同工作性质、不同年龄的体检者要求,科学地拟定了各种类型的体检套餐项目,同时又可以随体检者的'要求增减体检项目,直到体检者满意为止。在费用问题上,所检项目严格按省物价局颁发的收费标准在执行,做到收费项目,收费标准公开、透明,这样有利于体检者的选择和对医务人员工作的信任,建立良好的医患关系。也深得各界体检患者的认可。
体检流程及安排大致如下:
所有检查者在开始进行体检前,首先领到一份体检导检单。导检单上印有姓名,单位,联系方式,体检项目流程以及体检前、后注意事项和咨询电话。体检结束后打印体检报告详单,各检查项目结果以及最终诊断和医师健康处方,装订成册。体检者可根据自己的检查情况,对不清楚、困惑的地方与主检专家进行沟通。需去专科进行系统治疗的体检者,医务人员会在第一时间根据病情通知体检本人或家属,体检单位。
医院为了更好地为体检人员服务特设独立的体检中心(二楼),分别设有:内、外、妇、五官科诊室、心电室、B超室、采血室、休息室、餐厅、走廊也设有长椅。所有的检查及抽血都在体检中心内完成。具体流程为首先检查需空腹进行的项目。如:抽血、B超、胃、肠镜等检查,然后体检者进餐,再进行心电、内、外、妇、五官科等检查。并全程配有导诊护士进行导诊服务,由于医院更具人性化管理,使体检者感受到受尊重、爱护,感受到医院的温暖,避免了体检者到处奔波忙碌,与患者交叉检查的烦恼,大大缩短了体检的时间,加深体检个人和单位对医院的了解和信任,以利于今后赢得更多的群众和单位来医院体检,达到双赢的效果,使得体检工作朝着健康良性的方向发展。
最后,通过全体工作人员的不懈努力,近年体检工作取得了较好成绩,以保证质量为前提,以热情、周到、细致的服务得人心,使到本院来体检的人次逐步增加,收到了广泛的社会效益和经济效益。但是,为了使健康保健和防并治病的知识广泛深入人心,使人民在日益增长的生活水平和日常工作的快节奏中,保持健康的体魄,生活出高质量来,为社会、为人民做出更大,更多的贡献,我们今后还必须加大健康教育的宣传力度,加强体检工作的规范管理,把以人为本,热情服务这一宗旨贯穿于体检工作的始终,为建立***社会贡献力量。
护理工作总结3
跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,新的一年时美好的,令人向往的,我们搬进新的病房大楼已一年了,因此现将我将本科一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体产科医护人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、重视思想政治和职业道德素质教育
1.加强思想道德教育,努力提高病人的满意度;科室护理人员遵守医德规范,认真学习文明服务准则,牢固树立一切以病人为中心,以质量为核心的思想,敬业爱岗,遵纪守法,改善和提高了服务质量和护理质量。
2.认真落实医院布置各项工作,学习三甲抚平标准,动员全科医护人员思想上应高度重视,逐条准备,为中医院的荣誉而战。
二、重视护理管理和护理质量
1.加强工作责任心教育,对各项核心制度组织培训并不定期考核,每周组织护理风险讨论,每月组织全科护士进行护理缺陷分析讨论,并提出整改措施,不断强化安全意识。认真吸取经验教训;严格执行消毒隔离制度,一年来无会阴切口感染,婴儿脐部感染发生。
2.抓病房管理,努力改善住院环境加强基础护理工作的落实,每日安排3人以上的晨间护理,责任到人,经常检查晨间护理质量,病房环境有了明显改善;做好入院宣教、健康教育及生活护理,每月召开公休座谈会,听取病人及家属对医疗、护理、饮食等的意见和建议,对她们提出的合理化建议努力整改,科室每月不定期发放病人满意度调查表,检查工作中的`不足,今年无护理纠纷、投诉发生。
3.抓专科护理及业务建设加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配工作,建立阴道纱布清点制度和胎盘处置制度并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。
每月组织全科护理人员学习巩固妇产科的基础知识以外,还学习了妇产科的新理念、新知识、新进展,以及中医专科理论的学习;针对年轻护士进行了母乳喂养的有关知识、应急流程、新生儿窒息等专科知识的培训;科室重视病人从入院到出院各个环节的宣教,也是今后科室特色发展方向。将提高中医健康教育覆盖率作为下半年持续质量改进内容。
三、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化情况;制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,尤其是基础护理操作和中医操作项目,根据操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。以高服务质量。对09年新分配进来的2名助产士,经过考核达标后才能在独立接生。同时也促进了新护士学习的动力,业余时间也积极回院学习接生技术。
四、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作
不断充实专科知识,组织学习新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,业务学习每月一次,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识,认真完成带教任务。
五、不足之处
1.产房助产士队伍过于40岁,且平时科室较忙,普遍提出身体支撑不住。
2.部分护理人员沟通技能欠缺,宣教不到位,今后要加强专科护士培训,进一步强化健康教育。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回,希望明年能有人员的填充。
护理工作总结4
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划905%以上,现将20xx年工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度:
(1)要求每日核对医嘱,并有记录。
(2)护理操作时要求必须做到三查八对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运,并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查
1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。
五、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。
2、科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识、专科知识。
3、坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的目的。
4、注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。
5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。
实践,是一种期待,是长在你自己的期望,开始转变他们的角色期望,也为他的梦想的希望;实践中,也有恐惧,对自己缺乏信心的'不安,有担心自己无法适应新的环境,更怕自己会无所适从的焦虑。
20xx年xx月xx日,我来带人民医院,开始了我的十个月的实习生涯。从那时起,我的身份将从一个学生变成一个学生护士,生活环境将从学校过渡到医院,接触的对象将从老师和同学到医生、护士和病人,三班倒。
我的实习是肾内科部门第一。肾内科护士工作心得早期的那一天我们来到部门登记,护士长带我们了解环境部门,给我们实习的工作的注意事项,我认识到护士的工作要小心,谨慎,检查遵守无菌原则和三到七个。进入治疗室必须带口罩,设备消毒,定期换水必须对齐的名称、大小床。
上岗前三天,老师让我们先来看看,老师让我们给病人针灸针,所以我们两人一组,结束治疗病房盘下来,有些病人不相信我们的技术,然后让我们穿。为了击中了要害,隆起,不好,所以每次找到血管年龄、静脉针这一方面,我给自己打95分钟,因为我失败了四次,但我越来越勇敢。哈哈…
填补它在这方面的同时,不仅要针对名床,药品,必须遵守无菌原则,对某些药物过敏,也给病人做皮试,等等。
在肾内科,有很多尿毒症患者原发性肾病综合征等等,我知道遇到问题,如如何搞好护理措施。和照顾病人。也学会了一些技能输液针头,腹膜透析,液体,你做个皮肤试验,测量血压,等等。在实习期间,我们组的学生不仅学习操作和团结肾内科护士工作心得。其他学校的同学都非常友好。
在肾内科实习已经结束,和肾内科的知识将对我在下面的操作部门。我将在以后的实践工作认真努力做事,努力做得更好。
护理工作总结5
一、医德医风方面
1.全科护士能够积极听从院党委及护理部的领导,全心全意为病人服务,急病人所急,想病人所想,对待病人就像对待自己的家人一样,为病人提供温馨服务,得到病人的一致好评。
2.科内开展程序化温馨服务,每月评选出工作突出护士一名为温馨天使,每位护士均有较强的主观能动性,技术水平及服务质量均较前大幅提高。
3.全科护士以职业道德规范严格要求自己,廉洁奉公,工作作风踏实,严以律己。
4.规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全。
1.科室成立质控小组,发挥质控小组作用,每月对科内工作进行检查反馈,能够做到全员参与质量管理,提高了护理质量。
2.规范护理文书书写,组织全科护士认真学习护理文书书写,尤其对低年资护士,从中医术语及常识,到病情观察,逐项组织学习,从细节上抓,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病例合格率。
3. 严格执行查对制度,强调二次核对执行到位,加强对护生管理,明确带教老师的安全管理责任。
4.加强科室设备的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保证设备完好。
5.加强基础护理,按护理级别及病情变化进行相应护理,做好危重病人的护理,预防并发症的发生。
三、加强中医护理,突出中医护理特色
1.组织全科护士认真学习本科疾病的中医护理常规及中医操作技术,并认真实施。为病人提供耳穴压豆,拔火罐,中药外敷等中医护理,得到病人的好评。
2.认真做好病人的中医健康教育,突出了中医护理特色。
四、认真落实各项规章制度。
1.明确各项护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度。
2.保持查对制度①要求医嘱班班查对,每周护士长参加总查对一次,并有记录。②护理操作要求三查七对。③认真填写输液卡,巡视卡及各种告知书。
五、做好教学,科研工作。
1.认真带教实习生,配合护理部完成学生的带教工作,带教老师制定本科教学计划,讲解本科常见病多发病的'治疗护理,及本科常用中医操作技术,使学生能够做到理论联系实践。很好的完成学习任务。
2.积极参加医院组织的各种讲座,不断提高业务水平。
3.积极参加医院组织继续医学教育,完成上半年的继续医学教育。
六、重视团队力量,加强合作精神。注重医护,护患间的沟通。减少医疗纠纷的发生。
在上半年的工年中,加强了医护,护患沟通,及时采取整改措施,避免了矛盾发生。在以后的工作中,我们会继续努力为病人提供优质服务。
护理工作总结6
20xx年和20xx年上半年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了以医院质量管理年为指导,以病人为中心,以质量为核心,以质控工作为重点的工作计划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,得以圆满地完成。现将20xx年和20xx年上半年的护理工作总结如下:
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,责任制护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理照顾护士和疾病知识宣教纳入照顾护士工作重点。了解和关注病人的心理、生活状况与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室照顾护士职员在生活中关怀患者,为病人提供生活用品及金钱资助,帮助困难患者排忧解难。加强心理照顾护士,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在照顾护士工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
加强护患沟通,做好疾病知识及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条件。本科室收治的病人都是传染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,为了提高病人对疾病知识的认知,以更好地配合医疗护理工作,在病人住院期间,责任制护士针对每名病人情况,从休息、饮食、隔离上做好计划和指导,同时讲解相关疾病知识,消除患者因为无知而造成的恐惧,从心理上为患者排解压力,使患者理解配合医疗、照顾护士工作的意义,并从行动上积极参与支持。在患者出院前,责任制护士认真做好出院宣教及预防保健指点,使慢性病人掌握了养生保健常识,减少了疾病复发的'概率,从而提高了生命及生活质量。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
科室根据疾病的传播途径,认真做好病人的隔离管理工作。不同病种单元隔离,防止交叉感染的发生。加强各条通道的管理,增强医患双方隔离意识,加强工作人员防护。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领责任制护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区物业人员的管理,为病人做好卫生保洁工作。通过我们的努力,病区环境整洁、优雅、病人感到舒适、满意。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日湿式扫床,消毒门把手及床头桌。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照射消毒。每月定期做处置室空气熏蒸消毒及空气培养,并备有登记。各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记、双鉴字。病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染控制小组,并每月制定考核计划,在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每周、每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。科室护理工作日有重点,周有安排,月有计划,并严格按计划实施,同时月底有工作总结。
在基础照顾护士质量管理上,加强对危重病人的基础照顾护士工作。在工作中,严格执行照顾护士操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
在安全管理和消毒隔离方面,加强监督和考核,使科室全年无一例科室内交叉感染及院内感染的发生。
科室坚持每月四次照顾护士质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教诲,强化照顾护士职员的服务意识、质量意识。总结经验教训,提出整改意见,并监督整改效果。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,照顾护士职员必须具备良好的职业技术及扎实的专业知识。为此科室注重照顾护士职员的营业素质的培训。在院照顾护士部的严格要求及组织下,积极参加全院的营业培训及讲座,并保证了出勤率达到95%以上。科室每周定期组织照顾护士职员进行专业知识及操作技术的研究和培训。在院照顾护士部照顾护士部大练兵活动中,科室全体照顾护士职员积极参与,不分早晚、节假日刻苦训练,在院组织的照顾护士实际及操作考核中,我科室护士取得了较好的成绩。
七、积极开展照顾护士查房及照顾护士讨论
科室每月组织护理人员进行二次护理业务查房和二次行政查房,并有记录。护理部定期参与查房和考核。通过护理业务查房,重点了解和检查责任制护士护理工作的完成情况。护士长对责任制护士制定和实施的护理计划和措施及时做出指导,并组织讨论和解决护理疑难问题,以达到提高护理效果及护理质量的目的。同时通过组织护理查房,了解和宣传一些新业务、新技术,以提高病区护理人员的业务和技术水平。
八、加强照顾护士职员的整体素质培养
加强病区护理人员的整体素质培养,提高服务态度及服务水平,在科室中弘扬正气,推出视患者如亲人,关心病人疾苦,为病人解决生活困难的护理人员为大家研究的楷模,号召全科室人员研究。响应医院号召,在业务上推选出护理技术标兵,挂牌服务,深得患者信赖。在先进典型的带动下,科室团结向上,齐心协力,推动了各项护理工作的圆满完成,也得到了患者的认可和赞扬。
以上是肝病一区在20xx年和20xx年上半年的工作总结。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年下半年我们还要不断提高和加强科室照顾护士队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀照顾护士职员。我们相信在院领导、照顾护士部及科室全体照顾护士职员的勉力下,我们一定能把照顾护士工作做得更好!
护理工作总结7
20xx年我院护理工作在区卫生局和区护理学会的正确领导下,在全体护理人员的共同努力下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、认真落实严格执行各项规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1。重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。
2。严格执行护理操作三查八对制度,认真填写并完善各项登记记录。
3、平常加强护理工作的检查力度,发现护理差错严格按规章制度处罚。
二、加强院内感染管理
1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,专人负责院感管理。重新制作了各种医疗垃圾桶和三消桶标识,医疗垃圾分类收集,集中处理。
2、先后两次派专人到文龙街道中心卫生院、三江二院交流学习供应室消毒工作,加强灭菌物品的效果监测,并新建了消毒效果监测记录本。
3、按院感要求开展了对高压灭菌锅每周一次的生物检测,手术室、治疗室、产房每月一次的空气培养检测。
4、组织全院职工学习了院感相关内容《医院空气净化管理规范》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院隔离技术规范》、《手卫生规范》、《医疗废物管理条例》、《医疗废物流失、泄漏、扩散等意外事故的应急预案》等。
5、新购进了循环风紫外线空气消毒器,院内空气消毒更安全规范,要求每日执行并有记录。
6、接受了区卫生监督所和上级医院专家组的院感专项检查,针对检查中存在的问题积极整改,并修改了各科室的医疗废物交接记录本内容,增加了门诊感染管理执行情况登记表。
7、医院在处置室张贴了《医疗废物处理流程图》,并统一为各科室购买了黄色医疗废物专用存放桶和转运桶,确保医疗废物安全转运。
8、1月派一名护士参加了**区护理学会召开的手术室专委会成立大会,按照手术室管理要求,制作相关标识,分区更明确,进一步规范了我院手术室管理。
三、加强护理人员医德医风建设
1、在1月23日组织全体护士学习《医德医风知识》,强调职业道德修养,在日常工作中严格执行护士行为规范,落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,展示护士良好的职业形象。
2、每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、对今年进院的新护士进行了岗前培训,让她们尽快适应工作环境,安心工作。
4、分管领导和护士姐妹们一起分享心得体会《阳光心态塑造、心态决定状态》,让大家学会调整心态,树立正确的人生观和价值观,树立全心全意为病员服务的理念,学会掌握享受生活和勤奋工作的尺度。
四、提高护理人员业务素质
1、组织业务学习12次,要求护士做好笔记。内容包括:《医德医风知识》、《护理文书书写规范》、《严重输液反应、速发性过敏反应及处理》、《侵权法》、《怎样当好一名护士》、《护士条例》、《成人基本生命支持》操作技术、《无偿献血相关知识》、《支气管哮喘的治疗和护理》、《突发公共卫生事件的救治预案》、《卫生三个规范》、《医疗废物的管理与分类》、院感知识相关内容等。
2、统一购买了三基训练书,人手一册,并分步骤、有计划的组织学习考试。每次考试要求90分及格,对不及格的人员进行补考,补考不及格者进行谈话教育和处罚。督促大家学习的目的是为了提高护士临床理论知识水平。
3、医院购买护理模型人进行心肺复苏的操作训练,并要求考核时必须人人过关。
4、积极支持护理人员在职教育。全院有7名护士参加护理大专班学习,有2名护士参加护理本科学习。
5、积极派护士参加护理学会组织的继续教育学习,提高护士专业知识水平。
五、制定各项措施,稳定护理队伍,积极组织参加各项集体活动,提高护理人员凝聚力。
1、1月举行了20xx年度工作总结和表彰大会,对评选出的优秀护士和在护理理论、操作考试中取得优异成绩的护士进行了表彰,起到了表彰先进激励后进的作用。
2、护士绩效考核方案,打破了分配上的平均主义。充分调动了护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。
3、"5。12"国际护士节举行了"立足本职,扎实工作,争当一名好护士"的护士座谈会。护士姐妹们各抒己见,为医院护理工作的发展建言献策,并纷纷表示要为病员提供优质、安全的护理服务。
4、5月医院组织开展了"你的满意,我的职责"为主题的演讲比赛活动。护士姐妹们演讲的内容真实,有情感,说明她们工作中用心去体会了病人的感受。借助此次演讲活动来促进我院优质护理工作的开展,为构建更加和谐的医患关系,我们在不断的努力。
5、义务献血工作开展,护士姐妹们也没有落下,科室累积护士献血1200ML,为全国献血事业做出了自己一份贡献。
6、11月区卫生局组织的卫生系统"服务百姓、提高技能"健康卫生三基技能大赛中,护士姐妹们团结合作,刻苦训练,积极准备,以实际行动为我院取得护理组个人第五名、集体"二等奖"的好成绩。
六、提高护士长管理水平
1、有计划的.安排护士长到上级医院参观学习,今年全年到外院参观学习了4次,经过学习护士长开阔了视野,转变了观念,更有利于今后护理工作的管理。
2、要求护士长在中干会上把每月工作做一小结,总结上月工作中存在的问题,提出相应的整改措施,以利于总结经验,开展下一步工作。
3、每月对护理质量进行检查,向护士长反馈护理质控检查情况,不断提高护士长的管理水平。
4、护士长组织业务学习,讲课者制作幻灯片,不断提高护士长授课能力。
5、严格执行中干考核方案,提高护士长执行力。
七、优质护理稳步开展
1、每月按时填报优质护理报表,总结优质护理开展情况,更好地把优质护理工作开展下去。
2、每间病房门口张贴责任组长,责任护士相片,更好的把护理工作落实到人,接受患者监督。
3、各项护理制度上墙,接受患者对护理工作落实情况的监督。
4、病人量增加,病床紧张,医院临时增加了床位,新添置了床上物品,床单、被套随脏随换,确保病人有一个整洁干净的就医环境。
5、科室为病人免费提供水杯,免费打电话,为病人订餐,免费用微波炉热饭、热菜,这些温馨服务的开展,拉近了护患距离,减少了护患纠纷,更好的体现了一切为了病人的服务宗旨。
6、科室开展医护优质服务窗口,评选每月服务明星,评选标准:德35分、能20分、勤25分、绩20分,这使医护人员主动靠近病人,与病人沟通,了解病人想法,减少不必要的误会,也提升了护理质量满意度。
7、我们的服务承诺:接待热心、治疗细心、护理精心、解释耐心、征求意见虚心。
八、存在问题:
1、由于护理人员少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者和家属不满。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。
3、个别护理人员工作不认真,服务态度不够好。
4、护士安全意识太差,存在一定的安全隐患。
5、护理人员主动服务意识差,医护、医患协作沟通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加强护士急救知识和实际操作能力的培训学习。
2、加强护理质量督导检查。
3、加强护士长管理能力培训。
4、提高优质护理水平。
5、加强院内感染管理。
6、加强学习并记录规范。
重庆市**区文龙街道通惠卫生院20xx年心胸外科护理工作总结年度医院护理工作总结护理工作总结
护理工作总结8
一、落实“三好一满意”:
积极创建“百姓满意医院”,加大对住院和出院病人满意度调查,出台了《关于开展住院病人院后随访的实施意见》,积极开展出院病人院后随访工作,为出院病人提供院后医疗帮助、健康知识指导,满足病人医疗需要,调查出院病人所在科室住院期间对医疗、护理等综合服务质量,不断提升医疗服务水平,提高了满意度和健康教育知晓率。
二、医院等级评审是全年工作的重点:
在经过一阶段的初步检查梳理后,对重点工作和部分不达标工作进行了分析,组织护士长、护理骨干及全体护理人员反复学习评审标准,制订了措施和整改方案,并配合制订了计划落实整改进度表,分解任务责任到人。护理部统一编制和修订了了内外科护理常规、护理规章制度、护理服务流程、各项护理质量考核标准、护理应急预案等资料,印刷了护理核心制度小册子人手一册便于护理人员学习掌握。进一步加强贯彻
三、护理质量
1、根据《综合医院评价标准》,完善了专科护理规章制度、护理常规、护理质量:上半年抽查基础护理145例病人合格率97.4%、一级护理病人98例合格率100%、跟踪督导危重病人154例合格率100%、抽查12个科室急救药品物品完好率100%,对护理文书分别进行了一、二季度的评审,抽查文书135份,合格率99.7%。
2、采取随机抽查、定期月度检查和护士长查夜相结合,对查出问题的科室当场反馈予护士长,并给予相关专业操作规范的指导,限时进行整改,并对整改情况进行跟踪再检查,凡整改不力的加倍处罚、召开专题问题分析会,以达到质量持续改进的目的。
3、高度关注跟进危重病人护理质量:实施高危病人讨论--上报--跟踪随访制度,上半年共上报高危病人154例,护理部对上报的每一例危重病人均跟踪随访,现场检查、现场指导、现场点评,发现问题及时点评、督促整改,并加强质量追踪,从而提高了危重病人的护理水平。
4、进一步落实护理会诊制度,制订并印发了护理会诊申请表,加强了复杂疑难危重病人的`护理会诊,通过会诊,临床科室之间加强交流、学习,提升了专科护理水平,提高了护理质量。
5、为了更规范的做好药品管理,确保用药安全,修订了《治疗室管理制度》,更细致落实了治疗班的岗位职责,杜绝了环节隐患,并跟踪检查了制度落实整改的情况,对存在问题较多的科室给予了及时督导和扣罚,以达到持续性改进。
四、护理安全管理:
1、上半年分别对一、二季度护理核心制度的执行、抢救仪器、抢救药品的管理、病人用热用冷、用电用氧安全、床档的使用、病历的保管、安全标识的应用等进行全院安全大检查,对存在问题的科室在月度检查中又进行了跟踪检查,查看科室整改情况。
2、为了加强护理安全管理,继续大批量印制使用多种警示标识,如绝对卧床、膀胱冲洗、药物过敏、小心跌倒、防坠床、管道标识等。3、成立护理不良事件鉴定小组,对上报的9例护理不良事件进行分析讨论并制订整改措施,同时提示全院护理人员使信息共享。
4、加强护理隐患的上报和排查,特别是更加规范了护理缺陷的管理:规定各科室每月上报护理缺陷不得少于两例,上半年共上报护理缺陷196份,其中重度缺陷11例,中度缺陷45例。各科室对发生的护理缺陷及时进行分析、讨论、整改,并按规定时限上报护理部。护理部每季度组织护理不良事件鉴定小组对上报的不良事件、缺陷进行分析讨论,分析原因、总结教训,并督促、跟踪整改落实情况,以从中得到充分的警示和质量的提升。
五、护理培训:
1、上半年开展护理查房6次、病历讨论8次、业务讲座36次。
2、为了提高年轻护士的专业素质,护理部对20xx—20xx年参加工作的以及20xx年新上岗的135名护理人员全面进行操作考核、理论考试及法律法规的培训,通过考核大大促进了年轻护士业务能力的提高。
3、为进一步探讨管理办法,护理部于5月11日举办了“护士长护理管理经验交流会”23名护士长通过PPT形式就病房管理工作的开拓创新、细节管理、团队文化方面的经验,及如何优化流程、弹性排班提高效率等方面给大家介绍了她们宝贵的经验。对促进我院临床护理管理和护理人力资源管理水平的提高将起到积极的作用。
六、积极开展优质护理服务示范工程活动:
1、5月12日举行优质护理服务示范工程活动总结表彰大会,总结前期优质护理示范工程活动成效:自开展试点工作以来共为生活不能自理病人洗头1282人次,洗脚1320人次,擦身1198人次。改善了病人的舒适度,基础护理质量得到了提高,病房管理有明显的改善等。表彰第一批试点科室先进科室:内二、ICU,和第一批试点科室先进个人。
2、5月12日举行第二批试点科室“内三科、内九科”启动仪式。第二批试点科室代表发言表示要以第一批试点科室为榜样,吸取精华,不断超越。到目前为止,我院的优质护理服务试点科室数量达到了42%,配备了洗头车、吹风机等,为规范操作、便于使用重点科室还配备了流动式吸痰车。相信在大家的共同努力下、在院领导的大力支持下,我院的优质护理服务工作会开展的更有成效。
护理工作总结9
20xx年上半年,我站遵循站管理年活动的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按洪山区卫生局护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年广埠屯社区卫生服务站护理工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科室护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科室护士学习站护理核心制度并进行了考核。
5、有1名护士参加了护理执业资格考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,站组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科室内组织的.理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%
二、改善服务流程,提高服务质量。
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,站组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士12人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,护理文书合格率达到了100%。
五、规范输液室管理,建立以人为本的输液环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
输液室每日定时通风、消毒,保持输液室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理门诊病人196人,其中手术病人59人,抢救病人13人,基础护理合格率100%,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
工作中还存在很多不足:
一、基础护理不到位,个别班次输液完病人卫生处置不及时。
二、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
四、学习风气不够浓厚,无学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
护理工作总结10
20xx年按照护理部及科室年初制定的工作计划,对照等级医院的评审标准安排工作,完成情况总结如下:
1,按照护理部的资料清单结合专科特点,科室资料进行了初步整理,分为:护理文件通知,专科护理,护理管理,护理制度,护理安全,人力资源等。
2,质控系统运作良好,全员参与质控,人人均是质控员,高级责任护士有重点关注,10个质控小组各负其责,每月对专管内容仔细检查,日常关注所管内容,对科室良好的运作起到积极的作用。3,狠抓安全管理,进行跌倒及压疮的专项工作。制作课件使用幻灯片形式进行全员培训,制定了科室跌倒及压疮工作流程,跌倒及压疮的报告制度,规范了跌倒及压疮专科护理单的使用。组织了轮椅及平车使用培训。日常统计科室不良事件并进行分析,创造良好的分享文化。
4,加强基础培训,积极提高科室护士素质。护士轮流每星期二小讲课,主题:专科疾病知识。每月N2级护士组织护理查房:对科室现有特殊病例进行查房。危重患者进行疑难病例讨论。每季度科室出试卷进行考试,试卷包括选择题,名词解释,问答题等。积极组织急救技能培训,参加院心肺复苏考核,获团体第三名,有一组进入前20名。
5,积极提高患者的.满意度。为患者提供良好的技术及整洁安静的就医环境。加强了护工清洁工的培训。今年有5台空调坏,多部电视坏,为满足患者,不怕增加工作量,经常转床,把患者安排在有空调和电视的房间。每月进行满意度调查,评选服务明星:在绩效体现。20xx年满意度工作取得了一定的成绩:第一季度住院科室排名第一。第二季度排名第二,第三季度排名第三。
6,继续推行优质护理,完善床边工作制度及床边记录制。护士长每日跟踪新收患者的护理工作的完成情况,检查管床护士的工作质量,同时查漏补缺,杜绝安全隐患。管床护士把患者当作一个整体:从基础,专科,安全方面考虑,采用适当的护理措施,服务好患者。坚持适时记录,有病情变化随时进行记录。
7,核心制度建设:制定相关的科室核心制度,把日常工作紧密和护理核心制度相结合。照制度工作,杜绝一切差错事故。
8,持续质量改进:每月进行质量指标的统计,每季度进行分析,对潜在的风险采取措施,防止发生差错事故。对护理质量进行前瞻性管理。每月把各质控组检查存在的显著问题进行分析,加以改进。
9,重视团队建设,科室成员之间能团结互助,工作安排能互相体谅。科室推行新工作能积极讨论,提出良好的建议,完善流程。
10,科研论文方面:上报院内新技术一项:多爱肤敷料治疗院外带入压疮。
护理工作总结11
20xx年我科在院领导和护理部领导下,全体护理人员以等级医院创建为契机,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,本着“一切以病人为中心”的原则,始终将“优质护理”贯穿于整个护理工作中,树立较高的事业心和责任心,不断强化了服务质量和护理技能的训练,求真务实,踏实苦干,通过不懈的'努力,勤奋工作,圆满完成了年初工作计划。现将20xx年护理工作总结如下:
一。带教情况
加强生活安全和工作安全管理,进行理论基础知识学习、临床实践总结,基本技能实际操作。把实习生当自己的孩子,由有经验的护士带教。带教中精心、细心,做到放手不放眼。使实习同学对我科常见病、多发病如:脑出血、脑梗塞、蛛网膜下腔出血、面瘫、冠心病、糖尿病等疾病能熟练诊断及治疗。
二。增进医、护患联系,建立随访制度
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,积极开展延申服务,将常规随访、专科随访和专病随访相结合,提高了病人满意度。目前我科对出院患者进行定期电话随访,现状追踪,随访家属需求,患者对科室服务的满意度就是衡量我们工作成效的标准。
三。学科建设
我科已选派1名优秀护理人员到重庆医科大学附二院进修神经内科专科护理。申报了1项新技术和新项目,并规范了相关的管理制度和流程。
四。院内感染
按照《重庆市院内感染评价指南》,强化了院内感染工作的重要性,学习了医疗废物分类及处置的各项标准,严格无菌技术操作原则,坚持对治疗室、理疗室等每日用多功能消毒机照射,严格对出院及死亡病人的终末消毒处理,定期对消毒液进行监测,并对医疗废物的处理进行了严格的区分和统一处置,严防交叉感染。
五。存在的问题及今后的工作打算
总结成绩,也发现不足,比如,细节管理还不够;护理科研项目至今还是空白等。在今后的工作中,我们将切实结合医院发展的相关政策,紧跟医院前进的步伐,不断学习护理新技术,不断探索,运用五常法、PDCA、品管圈等手法进一步加强管理,为医院的等级评审和服务水平登上新台阶而不懈努力。
护理工作总结12
20xx年在院领导的带领,支持下,我们的护理团进入了一个全新的领域,顺利开展了护理工作,在院领导的关心帮助下得到了提高,走向了成熟。现将20xx年度工作总结如下:
一、认真落实了各项规章制度
坚持了查对制度,认真落实了护理常规,坚持填写了各种信息数据的登记,坚持了床头交接班制度。
二、强化了学习意识
通过各种学习使护士尽快熟悉每天交接的工作,班会后组织学习,对工作中发现的问题及时作出探讨和总结,提出整改方案。
三、配合医院工作,加大了对中医药产后恢复帮助的宣传
把中药熏洗,乳房按摩,穴位注射等中医适宜技术渗透到了护理工作中。积极给孕产妇介绍中草药及中医适宜技术对产后恢复的帮助。
四、注重沟通,友好交流
工作中及时了解患者的需求。
五、提高护理人员业务素质
积极参加院内组织的'各项学习与考试,已完成一名护士的护师资格证考试,全体护士参加护理本科函授。
存在的问题如下:
母乳喂养宣传工作不到位;
病房管理尚不尽人意;
个别护士的理论及技能水平有待提高。
护理工作总结13
今天是我作为新护士入职医院的第三周,目前我在工作当中还是没有遇到什么没办法独自解决的问题,工作一种都是以一个十分顺利的效果进行着,就是熟练度方面还是有待加强,这两周的事情,让我直接是看明白一件事,我是十分适合护士这个职业的,我在这方面的天赋是非常好的,果然在工作当中才是最为锻
炼人的,这才两周,我就跟换了一个人似的,各个方面都得到很大的成长。
一、思维敏捷,多学多问多看
我虽然说并不是第一次当护士了,我之前也是在医院实习了一年的`,所以说我对护士的理解还是有点的,不至于在工作岗位上还跟个新人一样,啥也不会做,但是不得不说我现在在医院的妇产科工作,这个科室我之前实习的时候就待了不到一个月,对于这方面的工作,我还是比较陌生的,毕竟我那个时候我也没有深入的了解过,就只是按照医嘱进行治疗护理,纪律病情而已,我可以说现在就是在从零出发,但是我知道作为护士,就是医院最庞大的一股中坚力量。
所以我就在工作的时候,多去学习别人的工作方式,依葫芦画瓢还不会吗?然后再多询问下,在医院工作,问题太多,的确是挺招人烦的,但是你不问,导致最后出问题,那就不是自己能承受的了的,所以我这两周变着花样的去多学多看多问,尽可能的让自己更像个妇产科的护士,事实证明我是做到了。我目前的工作情况,是一致得到了大家的认可。
二、医患关系,重视起来
因为我们这里是妇产科,一般来我们这里住院的都是待产的妈妈们,但是现在的孕妇很多都会出现产前焦虑的现状,心情思
绪不坚定,这对生孩子都是非常不好的因素,所以我们作为护士帮患者缓解这种焦虑也是应该的,我一开始是不知道应该怎么做的,但是我特别的请教了主任,然后就一个个的开导她们,让她们不再那么的害怕,要知道过分的惊慌和恐惧是会导致早产的。
三、时间不长,做出的贡献很大
我虽然才来到这儿才两周的时间,但是上次遇到一个孕妇需要手术了。按照惯例是需要几个护士进去帮忙的,但是有个护士临时突发情况,不能够参加手术接生,我当时就报名顶上了,我没有丝毫的犹豫,因为我知道但是在场的只有我的工作经验最为丰富了,我总不能让实习生上吧,最后我在手术室里完美的配合主任,把孩子接生了出来,后来出来的时候,我也是得到了主任的赞赏,说我在居然第一次进手术室这么的冷静,说我是块璞玉。我相信我一定能成为一个合格的护士。
护理工作总结14
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即医学,”自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!