个人工作总结[范例14篇]
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的个人工作总结,希望对大家有所帮助。
个人工作总结 篇1
20xx年是xx公司成立后开局的重要一年,在董事会的正确领导下,经过公司全体员工的齐心协力,坚持“以诚取信,互惠共赢”的经营理念,在市场波动风云变幻的20xx年赢得了公司的开门红。在**公司的开局关键之年,我作为公司总经理,向大家报告一年来的工作开展情况:
一、促进经营发展,壮大企业实力。
20xx年合金市场行情一波三折,国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力,由于国家取消了地方政府自行出台的优惠电价政策,致使公司生产成本大幅上升,利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路,提高公司抗风险能力,公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察,公司主要领导亲自带队,积极做好市场信息调研,巩固原有合作伙伴,先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业,考察行业生产企业共50余家,并参加大型行业会议5次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究,拓宽了公司的发展眼界,明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策,在新的形势下,公司积极寻找新的资源和商机,先后形成多个投资合作意向,并重点确定了xx项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计
划,生产项目已在年底着手制定改造方案,投资项目也已与当地政府达成了初步共识。
为大力拓展供销市场,建立稳定、诚信的目标客户群体,公司年内积极推行工贸一体的运营模式,xx公司在成立后迅速完善自身结构,配齐对口专业人员,并要求所有员工在工作中不断学习和进步,大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力,通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断,提高市场行情判断的准确性,及时把握市场机遇,抵御市场冲击。建立企业管理制度20项,通过巩固已有客户、开发潜在客户,一年来共建立稳定的国内外供销合作方13家,共计签订各类有效合同71单,采购各类xx60000吨,4800吨,全年采购货款支出为:30000万元。完成产品销售25000吨。
二、建立规范体系,实施科学管理。
实行科学管理,是企业发展的前提,也是企业适应市场经济的必然要求。在20xx年,从公司自身实际出发,加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设,堵塞管理漏洞。同时,采取多项措施落实制度化管理:一是全员参与公司的制度建设工作,要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施,并对照实际工作提出改进意见;二是加强内部培训,以业务培训、内部交流的`形式讲解工作流程,并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容;
三是与实际工作相结合,严格制度实施,引入奖惩机制,推动工作不断进步;
四是采取年度考核的方式,加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施,公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻,加大制度的执行力,力求将制度化管理落到实处,推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化,对公司整体管理水平的提高起到了积极作用。
五、树立人本观念,推进团队建设。年度工作总结及计划20xx年,公司积极完善班子搭建,共招聘到位专职工作人员6人,用人所长,成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室,明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面,加强日常工作中的培训力度,注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养,并大力发展岗位成才,以周例会等形式交流分析市场动向,反思总结工作情况,以达到及时交流、认真总结,在工作中提高水平,提高个人能力推动企业发展的目的。
六、凝心聚力抓机遇,拓宽思路谋发展。
为适应不断变化的市场环境和经营环境,公司在抓好主业、强化内部管理的同时,积极优化资源配置、狠抓技术创新、促进技术进步,并不断寻求更有前景的行业发展,在现有经营规模和项目的基础上,根据市场情况和公司资金状况,合理控制生产规模,并大力拓展相关行业项目,以应对目前公司在生产电价上涨后无利经营的局面。经过下半年对行业市场和矿业资源的广泛调查,逐步形成了公司新的发展方向:第一、十月份公司派考察组
个人工作总结 篇2
送走了满载收获的20xx年,迎来了崭新的20xx年,当重新梳理逝去的岁月时,我们自豪地发现,20xx年对于xxxxxx旅行社来说是一个收获成功、收获喜悦、收获希望的丰收之年。过去的一年里,xxxxxx旅行社在xxxx集团公司的正确领导下,在市、区两级政府的大力支持下,各项工作取得了突出成绩,为xxxx的旅游事业和集团公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初,我们对xxxxxx旅行社一年来的工作做以总结,总结经验和教训,为xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基础:
一、加强服务意识,提高服务质量。
为提高xxxxxx旅行社的整体服务水平,年初我们组织参加了xxxx学院的人才交流会,在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定,苦练本领,先后组织了培训了旅游从业人员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题,聘请xxxx学院旅地系教授、旅游局领导,为北山讲解员培训史实知识、导游技巧,使北山的讲解实力大大增强,为旅游旺季的到来做好了准备。在旅游旺季期间,由于北山讲解人员少,游客多,讲解员十分辛苦,但他们的敬业精神是值得赞扬的,他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评,也为北山保证客源做出了一定贡献。同时北山作为xxxxxx的一个窗口,展现了xxxxxx人的热情、淳朴,为xxxx树立了良好的对外形象。
二、积极开展内接外连,广交朋友。
20xx年,xxxxxx旅行社为了拓展旅游客源市场,发掘旅游发展潜力,积极配合市区两级旅游管理部门的工作,公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游管理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会,印发旅游宣传材料近万份,并在10月份派人参加了在北京举办的国内旅游交易会,学到了国内一些知名旅行社的成功经验,同时也扩大了我旅行社的对外影响力,树立了xxxxxx旅行社良好的社会形象,广泛结交了旅游届的业内人士,为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游,通过同行宣传我们的景点,增加了旅游收入,为旅游业的更好发展奠定了基础。
三、建立健全各项规章制度,抓好导游队伍建设。
根据公司部署,今年年初对旅行社班子进行了调整,新上任的班子根据旅行社人员少、任务重的具体情况,采用建立健全规章制度来弥补不足,建立了讲解员岗位责任制,讲解员培训制度,并在年初聘请xxxx学院旅游与地理系教师进行专业指导,从软件和硬件两方面充实旅行社的力量。这些人员通过培训和实际接待,大大提高了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养,如:遇到紧急情况时的应急心理素质,气质及才艺的培养,我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评,为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。
四、上下团结一致,圆满完成了侵华日军xxxxxx要塞遗址的接待工作。
侵华日军xxxxxx要塞遗址的接待工作,是旅行社工作的一个重要组成部分。针对xxxx旅游热,前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况,20xx年旅行社加强了对侵华日军xxxxxx要塞遗址的开发和管理工作,新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建,开发多处废墟遗址,铺修环行路2000余米,同时也对讲解人员进行了重点培训。抽调办公室管理人员对景区加强管理,按上级部门的.管理要求,对管理人员、解说人员、保卫人员从各方面进行有针对性的培训,使景区的管理更趋于规范化,在多次的接待、讲解中,受到了国内外友人、有关部门领导的多次好评,提高了xxxx旅游城市的知名度。我们在开展旅游业,扩大知名度的前提下,更注重社会效益,一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次,为有关部门进行爱国主义教育提供了基地。保证了侵华日军xxxxxx要塞遗址的日常接待工作,而且为20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活动提供了教育基地,做出了提出贡献,截止年底,侵华日军xxxxxx要塞遗址共接待国内外游客8万余人次,景区收入8万多元。
总之,xxxxxx旅行社在20xx年里,内抓管理,强化服务,外树形象、外抓效益,超额完成了年初预定的目标,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、区两级管理部门的领导和监督指导下、在集团公司的支持下,xxxxxx旅行社全体员工将更加努力工作,以更加饱满的热情,为企业再创佳绩。为发展xxxx旅游事业做出我们新的贡献。
个人工作总结 篇3
20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身_修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足、在这里将自己的xx、情况等简要的个人工作总结如以下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献、
回想在xx的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间、在这期间我的收获主要有两个方面:政治_上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”、
我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的'言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识、我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,不断进取、
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作、令活动顺利完成、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容、从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起、同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平、成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体、同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶、
三、缺点与不足、
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力、深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等、我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题、通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题、
个人工作总结 篇4
韩春蓉,女,现年26岁,现在[]县仁和中学任政治科教师。
1997年毕业于[]师校普师班,1999年参加绵阳师院政史系函授,20xx年毕业。 1997年毕业分配在仁和镇广生场小学任教,担任少先队大队辅导员,辅导学生撰写的论文《山区儿童视力调查》获遂宁市第七届青少年科技“两小”比赛壹等奖。
1998年辅导学生在一九九八年第九届四川省青少年发明创造和科学论文竞赛活动中获得论文贰等奖,并被镇评为“优秀辅导员”,被县教育委员会评为“优秀科技辅导员”,并获得共青团[]县委科技进步基金奖励。
20xx年9月调入仁和中学担任政治科教学,在工作岗位上,兢兢业业教学过程中,以生动事例,让学生不但学到知识,锻炼能力,还懂得做人的道理,真正做到“育人为本”。
20xx年编写的法制教育教案,获县叁等奖。
20xx年度担任初一4个班,初二3个班的教学工作,期末总评全镇第一。
20xx年度担任初二5个班,初三1个班的教学工作,总评全镇第一。
20xx年度担任初二5个班,初三1个班的教学工作,学期总评全镇第一。
教育事业是崇高的,无数的教育大师们为此奉献了他们毕生的心血、精力,他们铸造人的灵魂,播种生命的智慧,传承历史的文明,他们是我心中永远的理想。
教育工作是艰难的`。它的艰难性来自于人类漫长的政治历史,来自于深厚而广博的文化,来自于各种文明的相互冲突,更来自于教育工作是一种以人为中心的工作,我将在不断的探索和追求中,努力做好这一求“真”的事业。
教学工作是艺术的。它要求我们的工作应遵循教学规律,寓教于乐,充分尊重学生,积极调动学生,努力挖掘学生的潜能,用知识的春风去化人,用精神的春雨去润人,这是我毕生追求的境界。
个人工作总结 篇5
本人从事教育教学工作二十年,积累了丰富的一线教学经验。平时坚持勤于学习,善于思考,在实践中探求、感悟。具有强烈的事业心和职责心,甘当人梯,对教育事业挚爱,无怨无悔,善于用良好的师德去影响教育学生,对同事坦忱热情,对学生真诚爱护,能与同伴团结协作,能主动关心他人,先人后己,能与时俱进,有健康向上的人生追求。能积极参加教育科研活动,积累了必须的教学经验,并取得了必须的成绩。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一向是以言出必行来要求自己的',答应别人的事必须按时完成,记得有好几次,同学或教师约了我见面,我答应以后必定按时到达指定约会地点,即使有急事也从不失约,给他们留下了深刻的映像。
由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一向与同学和教师相处得很好,并且也很受周围同学的欢迎,与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时,我更懂得了,研究问题应周到,这在我的毕业论文设计中充分展示了出来。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。
一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。这么多年来,我一向都是在跟自己作战,准确地说,是和自己的意志战斗。此刻回想起来,我确实比以前坚毅了许多,但我不会松懈下来的。以上这些优点,是我今后立身处世的根本,我应当继续坚持,并不断以此鞭策自己奋发向上。
个人工作总结 篇6
在公司工作的这一些日子,我都是有端正自己的态度,尽可能的将镜子我的任务都完成好,也就是希望能够通过自己的努力在工作中能够有更多的提升,也是能够让我的工作有较好的发展。
一、认真负责,态度良好
进行工作的时候我都是以极为认真的态度来完成,努力的在工作中去提升自己,争取能够将领导交代给我的工作都按时、按量、按质的完成。虽然在工作的过程中还是会有较多的不好的地方,但是我都是有努力的去更改,尽可能地让自己能够在其中变得优秀起来。对于我个人来说,我很是喜欢这样的工作方式,一方面可以让我在工作中去去自我反思,自己寻找可以进步的方向与途径,另一方面也是能够在工作中去实践,去找寻到存在着问题与不足的方面。不管怎么说我都是非常地喜欢这样的生活,并且也是会努力地在其中去成长,去为自己争取更多的成长与收获。
二、提升能力,不断学习
在这段时间的工作中,我仍旧是不断地在学习,就是希望能够在自己的学习中去成长,去拥有更多的可以成长与奋进的方面。当然在工作上我也都是有保持着相当积极上进的心态,在工作中去付出更多,以期待能够有更多的'收获。在我的个人能力方面都是存在着非常多的不足,所以我也都是会努力的去学习,让自己的能力能够得到增强。当然我遇到难题,我便是会向身边的人去请教,这样便是能够帮助我的工作有效率的完成,也能够让我对这份工作有更多的认识。当然在平时的自我反思中我也都是有较好的认识到自己的问题,也都是有针对的进行改正,并且在自己的时间去学习更多的技能来提升自己。
三、个人的不足
面对工作虽然我都是有较好的工作态度,但是对我来说,我还有更多的东西是需要我去学习的,并且在工作方面还有更多我没有涉足过的方面,也都是需要更加用心去研究、学习。当然从我个人的角度来看,我在工作中总是会因为一些小小的粗心而导致工作上的错误,所以都是需要去更加努力的学习,认真的对自己的工作有更多、更好的把握。
对于日后要进行的工作我还是会投入更多的心血在其中去成长,去学习,让自己真正的在其中能够得到成长,我相信通过自己的不懈奋斗之后便是能够让我的各方面都变得优秀起来,同时我更是可以让自己真正的收获到自己想要的成长与努力。
工作总结的作用和意义六
1、有利于提高工作能力
年度工作总结,顾名思义就是对一年工作情况回顾后写下的总结,其旨在让人们反思去年一年的工作情况,有哪些优点,有哪些做的不好需要反思以后改进的;对去年发生的大事总结,为来年进行准备。能力的积累不仅仅是你去年一年的工作能力的积累,还有你总结的能力,优秀的工作总结反映你优秀的反省能力。而反省又可以让忙碌一年的人沉静下来,总结去年的工作方法,有利于增长才干,自我提升。
2、有利于寻找工作规律
每一个事物与事物之间都存在普遍的联系,都具有一定的规律可以遵循。只有遵循客观规律,按规律办事才能事半功倍,因此对于工作上的事物总结就显得十分有必要。总结规律不仅仅要总结正确的规律,还要从错误中汲取教训,总结失误规律,找到经验,在未来的工作中要灵活运用,趋利避害,更加出彩!
3、有利于指导下一年工作
通过这个总结,找出去年一年以来的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结去年的情况。有则改之无则加勉,为接下来一年的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。如果能把年度总结,认真完成,会让你有不小的收获。失误是为了避免,成功经验是为了积累,以后遇到这种问题可以游刃有余。
简短个人工作总结七
1.塌实认真,能吃苦耐劳;学习能力强,可以很快的接受新事物;乐观,开朗,自信,善于与人交流,比较合群;务实,有主见。
2.性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
个人工作总结 篇7
一学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。自从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。又到年末,现对一年来的工作进行总结。
一、思想方面:
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识以及党的十七大会议精神,自觉践行“三个代表”重要思想,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
一年来我一直担任一年级的语文教学兼班主任工作,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
1、尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中,深刻体会到要以学生为主个人工作总结,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神个人工作总结,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
2、备课
开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在学校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。
3、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
4、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。
三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是了解。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
刚入学必须了解学生,了解学生的家庭。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。
为了了解学生我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过一段时间的了解,知道了许多:我班的胡梦丽爸爸和妈妈离婚后又组成了新的家庭。周清怡是单亲家庭.赵一文是留守生等.
2、爱就是关怀。
师爱是教育的"润滑剂",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。
3、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的.基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
4、爱就是责任。
爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
四、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。
5、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
个人工作总结 篇8
一、心理状态的准备
在销售过程中,如果销售人员有良好的精神状态,就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围,所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户,从而让客户觉得自己受到了情感的感染,这样客户就可以在我们店里呆更多的时间,总是选择合适的服装、心理状态的表现也表现在我们的gfd上、只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值,因为在看待一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象,所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志、一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多、
二、身体准备
如果我们有一个好的身体,我们就能保持旺盛的精力,更好地工作、在这段时间里,店里的站务让我感觉很累,这样我就可以对拥有一个好身体感觉更好,这样我们就可以更努力了、因此,一个强壮的身体是一支充满活力的团队所必需的、
三、专业知识的准备
接待客户的时候,因为不熟悉产品知识,不能在客户要中号毛衣的时候把中号衣服拿给他们,因为我不知道中号衣服的尺码、我着急的时候,店长把中号衣服给了顾客、售后店长跟我说32号毛衣小,34号中等,36号大,反映你是一点产品知识、因为你不能给他提供适合他的产品、因此,产品知识在销售中至关重要、
四、为顾客做准备
当我们了解了相关的产品知识,我们是第一个掌握销售的人、为了提高我们的销售业绩,我们还需要了解客户的性格和着装风格、只有多了解客户,才能更好地把握客户心理,与客户建立和谐的关系,营造轻松休闲的购物环境,善于倾听客户的每一句话、然后分析客户是否有购买意向,推荐适合自己的衣服、
实习期间,店长的销售让我觉得了解客户是轻松销售的关键、顾客试穿一件衣服后,店长为顾客整理自己穿的`衣服,让顾客觉得自己受到了尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生了好感、那就是先做好人,再做好销售技能、然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价,然后告诉他们怎么搭配衣服、如果他们穿成这样,他们会告诉他们衣服的感觉、然后顾客也觉得很合适,然后给了他们买的理由,于是毫不犹豫的买了皮衣、
销售看似那么容易,其实这里用了很多销售技巧、所以销售是有方法和技巧的、只要用心做,我们的销售业绩一定会提高、两个月的店铺生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店人员流失很大、但我发现,的专卖店有五个基础的、坚实的支柱,在五个环环相扣的领域为客户创造价值、提供解决方案、比如作为店长,光保证卖的衣服质量好是不够的、你必须雇佣能帮助顾客找到合适体面衣服的销售人员、他们需要有丰富的专业知识,提供专业知识;比如,专业裁缝随叫随到,为客户提供送货服务,愿意接受特殊订单、
实习是每一个学生都必须具备的体验,让我们在实践中了解社会,巩固知识;实习也是对每个毕业生专业知识的考验、它让我们学到了很多课堂上学不到的知识,不仅开阔了视野,也增长了知识、它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步、
通过这几个月的实习,我锻炼和提高了自己,特别是开阔了眼界,了解了一个我从来不知道的环境,受益匪浅、同时,对未来研究的方向和目标也更加明确和肯定、可能我这个没经验没经验的大学生,距离成熟还有很长的路要走,这鼓励我不断的学习锻炼自己、
个人工作总结 篇9
自样品组x月份成立以来,得到了各位领导和同仁的大力支持。在制作工艺和质量方面取得了一定的成绩。但也暴露出了缺点和不足。现总结如下:
1、人员方面:从平时的样品制作流程来看,样品组成员对线路板的结构以及原理和相配套的器件不太了解,有时会有元器件插错和反插现象。明年需要加强这方面的培训。
2、样品组制作空间方面:样品组作为独立的一个小生产线,应该有自己独立生产的空间。目前的生产数量较大,而自己的生产空间越来越小,造成附料没有地方存放,制作时使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3、样品定单数量方面:拒目前为止,共计制作样品xx只。月均xx点。数量多,而材料不齐全,是造成定单交货延期的主要原因。希望明年能够的到领导和采购部的`大力支持。
4、新开发样品方面:拒生产新产品以来而知,新产品比较难制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的问题需要样品组的人员解决,给样品组人员带来很大的压力。希望以后的新产品开发,由开发人员出具具体的技术要求和生产要求。有必要时,请开发人员以及相关人员到场指导。
新的一年即将开始,希望各位领导和相关人员一如既往的支持样品组的工作,做到样品先行,样品优先。我们自己会用饱满的热情迎接新的一年。及时完成样品,保证样品的质量,给公司赢得最大的利益!
个人工作总结 篇10
前台的工作要告段落了,在过去一段时间里,根据领导完成了前台接待的工作,努力的做好了各项前台事务。身为酒店一员,前台工作很重要,是顾客进入酒店的第一个要面对的岗位,所以很庆幸自己圆满完成了这段时间的工作。下面是对这一段时间的工作做的总结:
一、基本工作状况
这一段时间,我完成了以下的前台接待工作:
1、接听顾客电话,关心顾客预订酒店,登记顾客入住信息,并且在顾客入住之前,会把房间重新布置一番,打扫好房间卫生,给顾客创建一个舒适的住宿环境。
2、每日接待顾客x位,我都一一的支配住房,做好顾客的登记信息,支配人带顾客去他们的房间,礼貌迎接,礼貌送客。
3、身为前台人,在每天工作完后,会把一天的工作做个总结,把要整合的资料整合好进行保存。
4、急躁服务顾客,面对顾客提出的问题,都会一一作答。对来酒店住宿的顾客努力给周到的服务,让顾客对酒店的住宿和服务都感到满足。
二、个人的学习
最为接待员,而且还是一个前台接待,我知道自己有许多地方是需要去重点学习的,比如礼仪方面。我进入酒店才半年,在礼仪这方面是比较弱的.,所以我这段时间乐观的参与礼仪培训,参与各项礼仪的考试,就是为了让自己的礼仪做到更好。经过一段时间的礼仪培训,我发觉自己有许多方面也都提升了。在接待顾客时,更加注意细节,尤其是在微笑礼仪,接待顾客时,都会保持露出八颗牙齿,真诚微笑,一举一动皆有礼貌,努力为酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上还有不足,就是在操作方面,我有些东西还不是很熟识,所以常常在为顾客办理入住手续的时候消失一些小失误,而且速度还很慢。这就是由于自己对电脑不熟识,对工作流程还不不够熟识的缘由。那么在后面的工作,我要着重去训练自己这方面的工作,努力把操作流程给弄娴熟了,努力去学习操作的方法,让自己在下阶段的工作里可以圆满做好这些工作,真正的把接待工作给做好。
新的一阶段工作就要来了,我带着满满动力面对,我信任自己可以把下阶段的前台接待给弄好的,与大家一起把酒店做起来的。
个人工作总结 篇11
一年来,本人始终能够坚决贯彻执行党的各项路线、方针政策,思想上、政治上自觉做到始终与党和政府保持高度一致,牢固树立发展意识,大局意识和服务意识,敢于争先创优,不断创新工作思路,切实做好扶贫攻坚工作。现将具体情况报告如下:
一、一年工作思路
积极支持和协助XX村支部制定脱贫工作计划;了解贫困户贫困现状和原因;摸清该村基本情况,按区扶贫工作队的要求,想办法采取具体措施扩宽增收门路,重点解决无经济收入家庭和村委会实际问题。
二、强化措施,加强协调工作力度我坚持把扶贫工作作为全年工作重点,时刻想着X村的XX4户贫困户,我积极帮助联系工业园区工厂,促成XX人进厂上班。帮助该村因地制宜地制定好基础设施建设计划,克服一切困难促成该村村部得到上级扶持开工建设,多次到村部建设现场指导,至目前,该村村部建设工程共解决:区扶贫办补助12万元资金,市残联协调2万元,我们局又积极主动解决2万元建设资金,总计XX万元。300多平方米的多功能村部办公大楼已经建成。经过调查了解该村农民20xx年在扶贫工作方面本人虽然做了不少努力,但与上级领导要求还有大差距,主要存在:对扶贫困难户急需帮助找不准,对村支两委脱贫计划指导能力不足等。今后要努力学习上级扶贫解困相关政策,积极探索帮扶村的脱贫攻坚方向,指导和帮助困难户尽快脱贫致富。脚踏实地干好工作,我将一如既往地认真做好各项扶贫工作,真正达到做老百姓的知心人,贫困户的.贴心人,多为农民朋友办实事、做好事,让他们得到实实在在的实惠。
个人工作总结 篇12
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。
5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的.心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。
五、我的保险工作
及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。
在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。
个人工作总结 篇13
回顾即将过去的一年,我们公司去年的工作情况,总体来说,在公司领导的正确带领之下,我们全体员工团结一心,奋发努力,让旅游事业更加的繁荣兴盛。硕果累累,取得了很大的成绩。现在,在这里我将这一年的工作进行如下几项总结。
在过去一年的时间里面,我们以公司董事会创新思想作为指导,已经去发展作为目标,从开始的一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的旅游路线。现在产品和项目也在筹建之中。为了能够进一步加强基础设施的建设,提高整体服务水平,翻墙进去的综合竞争能力,在过去的一年的时间里面,我们这里建设的项目有莲花度假酒店。第三条罕见的索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。旅游景区在过去的一年时间里面被国家旅游局评定为旅游景区被国家文化不批准为国家文化产业基地在党的相关会议精神的鼓舞之下,我们进去的文化活动和文化产业都呈现出了欣欣向荣,蓬勃发展的`势头。
我们公司和中国摄影家杂志社合作举办了两届国际摄影周,每一周的活动都户外吸引数百名中外摄影人踊跃参加。今后的国际摄影做活动也将会继续举办下去,经过数年的努力,将这一文化活动打造成我们的旅游文化品牌走向世界。在文化产业发展前面,我们的景区也有了较快的发展,取得了较好的成绩,沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,景区也推出了传统剧目。多次。为了能够适应旅游事业蓬勃发展的大好形势,公司董事会高度重视职工队伍的建设,并且采取了一系列的积极措施。因为景区服务项目增多。
活动范围扩大,企业对于应人数量也有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。公司根据自身的经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平。平均每人每月能够增加数百元,为此,公司全年员工员工的工资支出收入也达到了十几万元。加强职工素质培训提高提供服务意识,我们公司利用多种形式对职工进行思想道德,文化知识等方面的培训,提高职工的公德意识和职业道德观念。我们公司还建立了图书馆阅览室,健身房和乒乓球室等等,丰富了职工的业余生活,保障职工身心健康。
个人工作总结 篇14
本次出差总结
时间:
20xx—4—8至13日
路线:
贵港——梧州——桂林——柳州
内容:
门店平时待客批数、酒水销量、门店可视会员卡的受欢迎的基本情况,平时线上活动客人的受欢迎程度;微博、微信桌贴的张贴情况;贵港二店的开业和其他门店的宣传和促销活动意见等。
总结:
多与门店沟通,听取门店的现场意见,针对不同的区域市场需求制定先相适应的优惠形式和活动;针对不同地区的宣传侧重点也有不同的方向;
接下来的手头工作
1、南宁老友之声活动的执行;
2、梧州第二届老友之声的活动策划,跟试听部了解关于特定歌曲更新的问题,梧州门店促销赠送餐点活动培养消费固定消费习惯;
3、贵港新店开业方案重新整理;
4、微信全区线上活动营销方案策划;
5、关于推荐客人推荐好友来佰迪乐消费累计次数,即可享受优惠活动方案;
活动整理
贵港:
1。贵港二店取名突出主题包厢概念;
2。考虑中山路的公交车站x宣传二店信息;
3。贵港报纸的二店宣传;
梧州:
1、老友之声继续展开,一年2次,分别是5月和10月,请老师到包厢,依据包厢的`的音效进行指导和点评,培养对门店音效的依赖;
2、跟技术中心沟通,能否开通针对老年点唱率最高的歌曲点播界面;请策划制作老年反馈指定点唱歌曲的意见卡(已跟彭sir沟通过了);跟技术中心确认老人所需歌曲能否在指定时间内更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以这样的歌曲意见反馈形式在梧州试点,然后桂林,南宁扩散。
3、发彭sir的个人名片给老年人,传达一种跟领导定厢找熟人获赠果盘等,大概实行1至2个月,然后说领导不在该区域了,不能享受这样的赠送了,培养客人的消费习惯。
桂林(北极店):
1、其他时段:20—40岁以30岁的周边居民为主;点够门店低消就不在消费;
2、白天档:45岁以上,桌数在5成以低消为主(自带或让门店给一次性杯子),3
成为学生(午休时间);
1、门店意见:a。多发免唱券;b。找周边商家合作(静姐,请您查看一下桂林现在异业合作的商家数量);c。门店可视会员卡过于泛滥,客人不在意积分功能,积分礼品不够吸引客人,积分功能灌输给客人不到位;
2、方案:客人介绍朋友来门店消费,给予介绍者免唱机会;
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