(经典)管理员工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的管理员工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理员工作总结1
今年以来,在各级领导的全面支持、关心下,在全体志愿者及各界爱心人士共同努力下,XX图书馆本着一切为了读者、为了读者一切的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一年中,我馆继续把一切为了读者、为了读者一切的宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
满足读者需求,增加开馆时间。随着社会的发展,需求队伍壮大,读者人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到12770余人,平均每天到馆读者均在30人次以上。为满足读者需要,我们增加开放时间,如法定节假日照常开馆外,还为有需求的读者随时开放服务。
二、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前形式下对图书馆工作的全新要求,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项功能。
1、两家建设
20xx年初我馆向昌平区妇联提出申请,开始筹建XX儿童之家和XX妇女之家,3月我馆出资近四万元,对馆舍基础设施进行改造与扩建。
5月儿童之家正式揭牌,9月20日顺利通过国务院儿童之家委员会、北京市妇联验收评估。11月16日,北京市妇联党组副书记副主席常红岩主席亲自为XX妇女之家授牌。
2、开展丰富多彩的读书活动。
今年馆办各种活动186场,其中妇女之家4场,儿童之家亲子活动80场,室外活动19场,展览展示3场,书法交流4场,培训、学习21场,讲座40场,读书会14场,活动参与人数6932人次。
三、媒体报道与荣誉
全年电视台、报社报道26次。
20xx年10月接受北京市民政局专家组评估,我馆被评为AAAA级社会组织。11月被北京市妇联授予“家庭文明建设优秀合作机构”和北京市“市级示范儿童之家。”全年获得荣誉六项,其中市级三项,区级三项。
四、社会捐赠
全年接受社会各界爱心人士捐赠图书及物资178次,其中接受捐赠图书15822本,期刊8234本,接受社会捐款1700元。接受捐赠物资已于12月31日前全部发放给需要的人,剩余物资转捐给昌平京瑞打工子弟学校,捐款分别用于购置新书、办公用品、活动经费等。
五、20xx年重点工作
1、完成第二届理事会换届工作
XX图书馆第一届理事会已经完成了预计工作,三月底前,完成第二届理事会换届工作。《公共图书馆法》已于20xx年1月1日起正式实施,为了借助社会力量办馆,本届理事会将面向社会招募常务理事会员单位、理事单位、理事,让真正有实力、有能力、热爱图书馆事业的人士加入到XX图书馆,参与XX图书馆的'管理工作,保障XX图书馆可持续发展。
2、完善组织框架
XX图书馆组织框架基本确定,我们将用半年时间细化框架人员,做到每项工作有专人来管理。
3、建立健全志愿者团队
20xx年11月,我们已经在志愿北京网站申请、注册成功了XX图书馆志愿者团队,并正式运营,现在已经开始招募固定、长期的志愿者,志愿者的加入,将使XX图书馆管理更规范、服务更周全、工作更细化。
4、继续实施流动图书馆计划
在原有五家流动图书馆基础上,在昌平有条件的地区争取再开办五家,力争启动流动图书车,把图书馆服务送到百姓家门口,服务更多的读者。
5、项目评估、项目申请
昌平社工委《XX大讲堂》和北京市社工委《图书馆+创客空间》两个项目于20xx年4月终结,做好资料汇总,接受专家组评估。组建项目组,组织策划、申请、实施政府购买社会组织服务。
6、感恩20xx年庆典
20xx年4月是XX图书馆建馆20周年,从现在开始进行筹备,组建《感恩20xx年》工作小组。
7、读书会
在20xx年XX读书会成功经验的基础上,巩固、扩大在XX图书馆各馆与校园开展XX读书会,通过开展读书会让更多的人爱读书、读好书,定时推荐新书。
回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
管理员工作总结2
一、指导思想
20xx年,我行将在董事会的正确领导下,以银监会《商业银行合规风险管理指引》、《XX省农村信用社20xx年合规管理工作指导意见》为工作指引,以商业银行的内在合规要求作为出发点,坚持审慎经营和风险防范优先的原则,强化合规管理职能,培育合规文化,健全合规管理体系,完善合规管理制度,全面、持续提高合规风险管理的有效性,提升风险管理水平,确保各项业务的健康发展。
二、工作目标
围绕“稳中求进、稳中有为”的工作总基调和提质增效的发展要求,建立健全合规管理体系,实现对合规风险的有效识别、监测和管理,确保合规覆盖全部业务、所有机构、每个流程,确保本行各项业务依法合规经营。
三、工作措施
1、调整管理模式,推进流程银行建设
从本行实际出发,结合监管要求,完善、推广准事业部管理模式,构建总行、中心支行和属地支行三级营销网络。并且根据监管要求和自身业务发展需要,努力实现“一项业务一本手册、一项制度一个流程、一个岗位一套规定”,对重点业务建立标准化流程,规范各项业务操作,防范和控制业务各类风险。合规部门牵头负责做好各部门、支行各岗位、业务操作流程手册的编制工作,确保年内完成。结合商务转型工作,探索合规管理系统的开发,丰富合规风险识别、评估、监测、缓释的手段和方法,努力将风险点的预警和规章制度的要求固化于流程之中,不断强化过程合规管理,提升流程运行效率和风险管控能力。力争年内有所突破。
2、完善制度体系,保障经营有序开展
“制度优先,内控优先”是保障经营有序开展的重要保证。持续做好外规内化工作,梳理、完善我行内控管理制度,有计划、有步骤、有重点地整合资源,确保各项业务操作、业务管理、系统操作等有制可依。合规部门和业务部门对业务制度的动态梳理、修订应作为一项常态性工作,要从违规的“发现、整改、处罚、追责”全流程入手强化制度执行力建设,以确保业务操作和流程有科学完整的制度规范。在业务制度的制定、维护过程中,合规部门积极解答合规咨询,履行合规审核职能,主动提示合规风险,使监管法规能够充分、适当地落实在内部的管理制度及操作规范中,确保内、外部规范在我行经营实践中衔接一致。在业务发展过程中,合规部门要按照外部监管要求,对业务管理制度的合规性、适用性进行后评价,把因制度缺失或不完善造成的违规操作可能性以及由此带来的风险降到最低,及时将经营活动中监控到的'合规风险向行长室报告,为其决策提供依据。
3、开展合规监测,有效做好案防工作
围绕监管部门关注的焦点,确定合规监测和案防排查重点。对业务重要环节、重点人员、关键岗位总行将加强监督检查,每半年开展一次全面的员工行为排查;职能部门加大开展各自条线的检查,做到业务领域全面覆盖且重点突出;各单位要开展日常检查,定期向总行报告合规情况。同时,加大流动银行的管理工作,计划年内对2家支行实行顶岗式检查,接管期间员工全部实行强制休假,为开展全面审计稽核创造有利条件。充分运用合规跟踪系统,对自查、专业部门检查发现的问题必须登记合规跟踪系统,加强部门、支行间的协同性,确保问题整改到位。
4、持续合规宣传,营造合规文化氛围
合规文化建设是我行可持续发展的重要基石,20xx年将重点做好四方面的工作。一是充分利用《XX农商银行》、《合规简报》等宣传工具,及时解读、传导监管部门以及本行的政策、制度办法等,传递全行的合规讯息,营造合规文化氛围。二是在全行开展合规达标行、合规标兵等活动,并将达标情况与单位、个人的考核、授权、职务晋升等进行有效挂钩。三是充分运用诚信报告、合规承诺等合规管理工具,加大检查、核实、惩处力度,营造“主动报告、我要合规”的良好氛围。四是继续运用合规提示、合规小贴士等平台,提示全员坚守合规,防范各类操作风险。五是创刊《合规风险专刊》,及时全面介绍总行合规工作动态、流程银行建设、合规文化建设、经验交流、案件防控、等工作开展情况,多维度的解读、传导监管政策、总行制度办法和合规管理要求,传导合规正能量。
5、开展学习培训,提升合规意识、能力
开展合规教育培训,组织不同层次、岗位的人员开展法律法规、制度办法、合规风险等方面的培训,提高全员的合规意识、能力。集中培训的同时,引导、鼓励员工自学,总行将分阶段下发制度办法学习清单,定期组织抽考,确保当年每名员工轮考一至二次。一方面重视全员的合规培训学习,组织编制合规教育学习资料,内容包括监管规定、员工行为规范、案防等;另一方面总行将强化专、兼职合规员培训,突出合规培训的针对性、层次性和专业性,通过持续有效的分层次、差别化培训,不断提高合规管理队伍的能力和水平,主动适应全行转型发展的需要。
6、开展法务工作,保障业务稳健发展
社会发展日新月异,我行业务品种日益增多,法务工作越来越重要,我行将重点做好两方面的工作。一是做好法务咨询解答工作。合规部门开通法律咨询服务热线,及时为基层支行、部门业务人员提供法律咨询、指导、帮助等。二是做好法务审查工作。合规部门要对总行格式合同修订、对外签订合同做好审查等工作,为业务稳健发展积极护航。
管理员工作总结3
1、宿舍内的卫生要有专人负责,持续室内清洁、整齐。
2、宿舍内外不准随地大小便,不准乱扔杂物,不准乱泼污水。
3、在宿舍内不准卧床吸烟,每间宿舍内有一盛烟头的消防小水桶,地上不准有烟头。
4、宿舍内务必设置储物柜、碗柜,鞋柜。
5、每间宿舍不准超过8人,床头挂床头卡,资料填写完整。
6、宿舍内不准家属及外人留宿。
7、要搞好个人卫生,被褥叠放整齐,保管好自己的.贵重物品。
8、爱护宿舍内一切设备,不得擅自拆卸和改动,如有损坏进行罚款处理。
9、宿舍不得存放生产工具等非生活用品。
管理员工作总结4
为了进一步加强中小学图书馆(室)规范化、科学化建设,提高图书管理员的管理水平,充分发挥图书馆(室)的使用效益,更好的服务于教育教学工作,云南省教育厅责成州教育局师资培训中心于12月16日至18日进行了为期两天的“州图书管理员培训班“。来自广南的小学校图书管理员和设备管理员参加了培训。具体情况如下:
一、培训内容
州教育局和仪器站领导就目前中小学图书管理现状,图书管理操作流程作了系统全面的讲解,主要内容包括:图书馆概论、图书馆的职能、图书馆的藏书、图书馆的管理、图书馆的服务、图书馆的工作流程、图书分类、图书编目等,并对中小学图书馆(室)日常工作作了详细的指导。
培训中心还邀请了图书管理工作有特色的学院图书馆管长刘老师给大家系统的介绍了自己学校图书管理的经验,如何进行图书管理,有效的开展图书管理工作,就管理员如何作好学校图书管理和服务,怎样为师生读书起推动作用讲了自己的建议,也组织了学员们互相进行了交流。
二、培训成效
通过两天的培训,我感到受益匪浅。我对图书馆的定义有了新的认识,知道它不仅仅是一个藏书的地方,而是搜集、整理、保管和利用书刊资料,为一定社会的政治、经济服务的文化科学教育机构。对图书馆的职能有了更深刻的认识,图书馆的职能是文献信息整序的职能,图书是传递知识的职能,具有开发资源,利用资源开发人类智能,搜集和保存人类文化遗产的职能。对图书馆的管理也有更系统更科学的`认识。也明白了图书管理员不仅仅是把图书管理好,而且要有目的、有计划的指导学生阅读学习。真正从图书中学到知识,体会到读书的好处和作用。引导学生养成终身利用图书馆(室)的习惯。使我初步学会了图书的管理和服务,如何对图书进行分类,如何有效的利用图书帮助同学们扩展知识,充分发挥图书管的作用。
三、总体要求
1、每所完小都必须有自己的图书室,面积在50-110平方米范围内。没有条件的也必须有一个藏书室,功能必须完善,以优质的管理,突出效益来弥补用房的不足。
2、内部设施要齐全,所有图书必须放在书架上,不允许堆放图书,有图书不开封的情况出现。
3、图书管图书要进行分类,给每一本图书添加分类号,并做好统计,排放要有特定的规律。
4、开放时间一定要全理,有效的组织学生借阅图书,做好图书阅读的宣传工作,建好“图书阅读专栏“。
5、图书数量与结构一定要合理,学校每年要组织购买图书,每年的购置不能少于生均0.8册的数量,通过学校自购和上局领导分发,要求到20xx年底达到生均20册的图书藏量。
中心学校:
12月21日
管理员工作总结5
回望20xx
截至到年底在xx厂工作已有半年时间,这半年时间是我觉得从毕业参加工作以来时间过的最快的半年,因为在这半年时间里每天都有新的知识学习,每天都很充实,学到了一部分知识,个人感觉是从幼儿园的小小班学到了小班。
在工作期间我一直严格要求自己,遵守企业的各项规章制度,尽心尽力做好自己的职责。当然在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对产品知识掌握的欠缺,不能够透彻的分析对手网站,对相关知识情况了解的还不够详细和充实,所以需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时还要更好的团队协作,改掉自己有点急躁的毛病,对于以上的不足,我会在以后的工作中虚心向同事学习,各取所长,努力丰富自己,充实自己,不断的'培养和提高自己的工作能力,使自己的水平更进一步的提高。也希望领导和同事对我多提要求和意见,多找缺点,使我更快更好的完善自己。
在这半年时间里,我通过和同事们的共同努力,各方面均取得了一定的进步,工作情况汇报如下:
一、思想工作方面:“活到老,学到老”,更要努力的学习,更要比他们多付出更多的精力来填充自己的知识领域。
二、工作方面:管理网站和信息发布,发布信息的平台较多,一开始在不太了解的情况下注册的网站质量不是太好,发布信息的质量也不高,慢慢的在同事们的帮教过程中,知道了怎么淘汰不好的平台,怎样发优质信息,怎样注册好的平台,怎样发一些有价值的外链等。管理网站方面:优化网站就像是维护自己的孩子一样,要细心呵护,做好每一个细节,网站最初的建设好似出生的婴儿,是一张白纸,你在上面画成什么样子,他就长成什么样子。孩子的一举一动一言一语会牵扯到家长的喜怒哀乐。同样,网站一点小小的变化也会牵扯到我的情绪,今天更新的文章有没有收录?产品图片是否好看?客户是否认可?是否有排名?排名是否有变化等等,任何动作一样会影响到我的工作态度
三、与同事之间相处:对人真诚,有时候就是脾气有点急躁,以后要严格要求自己的言行,跟小伙伴们搞好关系,多关心他们。
现在只做到了小班的水平,但离我的要求还差很大的距离,我会在20xx年的时间里做个学习计划,更好的学习更多的知识。
管理员工作总结6
20xx年,我来到公司的第二个年头,也是从学校步入社会的第二年。进入到公司的信息小组,在领导的指导、工作的积累过程中学习到很多。在本部门的日常工作中遵循部门的工作的原则,提高工作效率、保证工作质量,作为一名公司的技术人员,在公司的大力发展的这一年里学到了很多东西。
我作为一名信息管理员,主要负责公司的计算机软硬件、信息系统使用和安全、企业文化的日常管理,就此对20xx年的工作作一个汇报:
一、反映迅速,处理日常突发事故
作为一名信息管理员在本公司工作,经常会处理一些其他部们的突发事故。在我的日常工作中,经常会处理一些包括电脑开关机故障、办公软件异常、打印机连接、网络不通等事故。在处理这些事故的过程中就要求我们部门的工作人员反映迅速,尽量要在第一时间解决故障,这就需要我们对计算机及网络故障的发生有一定的了解,快速的判断处理问题的时间和难度能提高我们的工作效率。在这一过程中我学习了许多如何快速解决故障的技巧,相信通过在这一过程中的不断积累我可以在日后做得更好。在20xx年中,全年共完成公司(电算化设施类)检查、维护及故障报修350余次,更换电脑配件30余件。
二、求实探索,维护信息系统安全
在20xx年中,我们完成了对客户服务综合管理系统的信息系统等级保护定级、备案工作,客服系统自主定级和备案为等保2级。并完成与海南神州希望网络有限公司测评合同的签订。对客服系统进行测评,现已验收,项目进入整改阶段。下一步着手对机房的改造工作。并着手处理日常OA系统的维护问题,协助林楠完成珠海分公司及萍乡公司流程制作,完成OA系统使用的相关培训。
三、积极配合,协助公司日常
信息部门的工作有时候就是配合其他部门的工作,在平时的工作中我们需要和其他部门进行积极的配合,所以要求我们在与其他部门的人员进行相应的交流。在20xx年的`工作中我们要改变现在的处事能力,不仅要在技术上进步,更要在做人上进步。现对日常工作归纳如下:
1、完成对慈善晚宴和迎春晚会PPT的制作和现场影音控制。
2、完成董事会会议设备安装、调试并摄影,确保董事会议顺利进行。
3、解决日常会议室使用时投影仪和笔记本安装和调试,公司大堂LED字幕投放等问题。
4、完成公司全楼移动信号覆盖设备的布置。
5、为公司平台的搭建做相关工作。
四、企业文化的日常管理
作为一名信息管理员,同时要做好公司企业文化的协助工作。在20xx一年中,完成的工作如下:
1、完成全年员工生日会的摄影工作,并协助相关人员做好员工生日会相关协调工作。
2、完成公司会议,来访摄影,全年共50余次,并做好相关照片的整理及后期加工工作。
3、协作技安部及管网部做好先关活动的摄影,包括:市政协安全会议,公司安全演练等。
4、协助湛江电视台做好公司拍摄宣传片的准备工作,并提供相应支持及工作照。
五、认真学习,工作伴随着进步
20xx年,公司正以有条不紊的步伐向前迈进着,这就需要我们做出更高的能力要求。所以我们要在工作进中更加深入的学习,除了日常的事故处理以外,发展迅速的电脑技术要求我们必须在现有的基础上有长足的进步。因此对于新知识的学习尤为必要,在新的一年里,介于新的要求在处理好日常事务的前提下,我还需要对新的操作系统win8,以及公司使用的服务器系统win20xx有一定的学习和了解,此外数据库系统也是一个必学的项目。新的一年新的工作所需要的计算机数量也是较多的,对于公司引进新的电脑我们还需要学习更多的硬件方面的知识。总之新的项目有新的要求,新的要求需要我们不断的学习进步去适应。
20xx年已经过去,在过去一年的工作中公司不断的进步,也加强了我个人的学习意识。工作上的进步离不开领导的关心和引导,在总经办的领导和同事的引导下我相信20xx我能做得更好。
管理员工作总结7
在过去的一年里,在车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,圆满完成了厂里制定的设备修理任务,以下为今年的工作总结。
一、遵守原则,进行整改
本着集团公司“降成本,增效益”为原则,主动响应分厂及设备科降成本号召,利用检修空闲时间对损坏下线的备件进行分解修理,尽量降低备件费用,同时找寻设备修理中的问题和不足,并提出解决整改看法。
二、记录参数,供应数据
虽然自己在车间设备管理修理中不断的努力,但是设备事故仍不断发生,说明自身对本车间设备了解还不够深刻,设备管理仍有很大漏洞,急需修正设备管理修理的`正确方向。通过处理设备故障,安装设备,维护保养设备。记录净水,浊水,氧枪水泵及管道的型号尺寸还了解各供水泵的工艺参数。为以后工作供应数据资料。
三、板框压滤机修理方面
今年板框压滤机共出现故障三次,北自动板框无回框动作查找限位开关,液压阀线圈,继电器推断为继电器触电烧蚀氧化,缘由为触电运用时间长触电老化,更换故障继电器故障解除。其它两次为南老板框机液压故障。通过与工人师傅一起处理故障发觉转炉泵房班组在板框压滤机液压系统修理方面的不足之处。
四、叶轮修理方面
冷却水路通畅没出现故障。推力瓦块装配过紧导致推力瓦温度异样,拆卸风机叶轮前瓦座更换推力瓦开机试车故障未解除。节流孔堵塞。清透节流孔,装机故障解除。通过此故障反映自己对叶轮轴瓦润滑系统结构不了解,更换叶轮换油后没有先试油路是否通畅,出现故障后推断故障思路方向错误,导致处理故障时间长。在装叶轮时测试润滑系统。开机后新换叶轮振动正常润滑系统正常。
五、修理工作中的反思
设备运用不当养护不刚好就会出现运用寿命降低,故障率上升。修理频率多影响生产。利用车间早会前时间重点查汽化,风机班设备运用状况。发觉风机班水封逆止阀操作没有按操作规程,水封逆止阀中夜班时间没有排污。水封阀内於泥多简单造成水封阀损坏,回收时阻力大。确定用油漆在设备上划定最低油位线。督促各班组设备点检维护。今后须要重点整改自身在设备管理修理中的问题,查找汽化风机系统问题,将已经发觉的问题反馈车间及有关领导,多请教车间及有关领导。打算铺设风机外墙氮气管道,将风机正压管道排污口接通氮气反吹及水封池加氮气放池底淤塞的方法,提高正压排水效果,防止正压排水不畅,督促汽化急缺仪表备件。在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。
管理员工作总结8
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对的个人工作进行总结:
一、基础服务
1、配合春节在园区的值班工作,值班的xx天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区xx苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时xx小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的`制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,在做出如下提升自我的事项:
1、在初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
管理员工作总结9
下面我谈以下我部门20xx年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作;
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长;
再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:
一、公司员工内部培训:
1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度;
2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训;试用期间,到公司各部门进行实习;依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。
二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训:
1、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训;
2、管理技能培训:人力资源部将于20xx年组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训;并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。
3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。
三、选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的'员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习;在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之,20xx年这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开20xx年总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!
最后,祝大家身体健康,新年大吉!
管理员工作总结10
时间过得好快,转眼已工作4个月了。记得是在夏日炎炎的六月初进公司仓库的。那时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。
一、人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,国内成品发货,工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
二、货物的管理
现仓库开业三个多月来,的业务已相继进入仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的`损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现工厂的大部分部品已进入仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
三、设备的管理和卫生工作
1:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发
现隐患要及时报修,还要安全用电。
2:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
四、自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和共同发展,共同进步!
管理员工作总结11
本人长期担任学校的网络管理员,热爱本职工作,自觉钻研业务,有较高的政治思想素质和良好的职业道德。工作认真负责,责任心强。严格遵守学校的各项规章制度,按照程序和要求做好有关装备的管理工作。比较熟悉各种电教设备的性能、原理和使用方法,有较高的专业知识和理论水平。平时能认真做好电教设施、设备的维护、保养工作。本人为做好工作而努力奋斗,回顾自己的工作,主要表现在以下几方面:
一、积极主动地做好小学网站的建设工作,自觉钻研业务,发挥网站为教育教学服务的功能。
本人为了做好小学的网站建设工作,一方面努力学习网站建设的基本知识与技能。另一方面努力学习各科的教学内容,力争对各科教学有较深入的了解。熟悉各科教学大纲和教材。在以上两方面的基础上,本人上传了多篇具有时代气息、具有教学参考价值的`文章、课件等。做到了网站内容的及时更新。有时为了做好网站建设,工作到深夜。
二、积极参与教育技术装备的研究,认真做好设施、设备的维护、保养工作。
本人积极参与教育技术装备的研究,积极参与教育装备管理应用的研究。掌握设施设备的科学管理方法。本学期本人撰写的关于电教装备方面的论文获山东省教科所三等奖。同时根据学校教学计划,能够配合任课教师安排好设施、设备的使用,并能听取意见改进工作。电教室是老师上课最活跃的地方,教师利用电教室上课的积极性很高,不管有多忙本人做到了及时开、及时关。认真做好设施、设备的维护、保养工作。为了保证设备的完好性还教给有关老师使用的方法。本人不管多忙,也都做到了及时开、及时关,不忘上锁,做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。
三、做好电教资料的发放和回收工作
开学初,及时发放有关教学方面的电教资料。让老师们用现有的电教设备进行教学。学校的所有电教器材全部有效地用于教学,本人教会了有关老师怎样使用、维护、保管电教器材等。录音机等电教设备做到了发放。在期末及时回收各种电教资料,做到开学初发放多少,期末回收多少。做到有记载、有签字,帐目清晰。
四、努力做好电教室的财产保护和清洁打扫工作
在开放期间也密切关注电教设备的运行情况,教给有关教师的使用方法,不使器材有损坏。本人不管多忙,也都做到了及时开、及时关,不忘上锁,做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。另外,积极做好电教室的卫生工作,做到勤打扫、勤整理。总结过去,面对未来。本人深感自己急需提高各方面的能力,尤其是信息技术能力方面。本人将再接再厉,争取更大的进步。
管理员工作总结12
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全=做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的.件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1、要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
管理员工作总结13
一、工作描述
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。
二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
三、办理员工报名、入职手续。
四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。
也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:
一、前期工作。
1、分析岗位需求;
2、重点、紧急岗位建档;
3、搜寻、联系所需人才。
二、初试阶段。
1、重点了解、验证应聘者基本条件;
2、对初试合格者登记;
3、开介绍信介绍到岗位复试。
三、复试后阶段。
1、在登记表上标注;
2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。
四、培训阶段。
1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;
2、培训;
3、填试用通知单,并招经理签字。
五、入职办理阶段。
1、签合同、填员工信息登记表;
2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。
六、登记入档阶段。
1、按公司分别做入职登记;
2、合同及相关证明分别存档;
3、大专以上来访、入职者登记;
4、整理保存试用通知单存根及介绍信。
二、工作中存在问题总结
工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的'工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:
一、相当程度上的幼稚、不成熟。
首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样hellip;hellip;乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!
二、不是足够自信。
这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!
三、表达沟通能力需要提高。
初来的几天,经理也评价我说ldquo;敏于行而讷于言rdquo;,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。
三、问题应对思路
针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:
首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。
管理员工作总结14
20xx年转眼成为过去。自入职以来,本人热爱自己的本职工作,并一直遵循以下几点做事:勤劳奉献、恪尽职守、兢兢业业;并听从领导安排、跟同事相处融洽;视公司为家的思想。本人可能有些许优点,但也存在诸多不足之处,如:做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心……但我相信,通过我的努力我会与这些缺点说声再见并与优点同步。在这一年多的工作中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度。工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠;出现过的纰漏与不足,在以后工作中会尽量改正与学习不足之处。本岗位目前主要有以下工作内容:
其一、计算机及其网络维护管理;
其二、维护公司数据库系统及开票系统;
其三、维护打印机及其电脑周边设备;
其四,配合办公室的常务工作。现对前期工作做如下总结:
一、计算机及其网络维护管理
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治电脑及整个网络被病毒攻击。一年多来此项工作的具体完成情况如下:
1、计算机硬件的更换和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,因大部分是新购机器
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所以出现问题频率较少,主要问题出现在以前购买的旧电脑,由于机器多年的使用已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,基本上问题是运行速度慢、耽误工作,还有就是一些硬件故障,买不到匹配的配件以及没有维修价值,也因此在这个年度购了6套电脑及一个显示器。由于环境的潮湿和显示器元件的老化,部分显示器也出现不稳定的情况。对于近期的新机器,除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。在这一年多以来来公司出现一次稍大面积的硬件故障,原因是电压突然超高且员工下班没有及时关闭设备电源,这次事件导致打印机一台、电脑电源四个以及一个交换机适配器被烧,所幸的是没有造成更大的损失。这类情况需加强员工下班关闭电源的意识方可避免。2、计算机系统及软件维护
公司现有33台电脑。现在除了有6台是单独的宽带、收银间一台开票的机器以外,其它所有电脑均已接入局域网并进入外网,并且都已经正常运行。由于机器较多且网线分布复杂,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障、网络故障、软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等,但都能及时的排除,并使网络能正常的运行。3、计算机病毒的维护与防范情况
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现有20多台电脑能够接入外网。目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的.进行处理。一年多来,公司电脑尚未出现比较严重网络病毒。个别电脑中毒后的现象是机器杀毒软件不能查杀,需依靠专杀工具。对于一些机器系统文件不能恢复的,通过重做操作系统都能轻松得到解决,并经过查杀病毒得到及时控制。后期病毒防范方面要加强员工的防病毒意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒及扫描。
二、维护公司数据库系统及开票系统
公司汽配管理系统数据库及服务器端安装在服务站接待处的电脑上,这个软件依赖于局域网,只要当前的局域网正常运行,整个系统就能运作。主要问题是偶尔不能连接服务器,像这类故障基本属于网络故障,通过重新连接服务器就能解决问题。
另外销售和财务常用的Access数据库,它是一个由微软发布的关联式数据库管理系统。主要问题是每次打开都要先新建一个Access,先打开新建的数据库,然后在新建这个Access里面才能打开这个数据库,这个情况是因为Access数据库其本身处理大量数据的能力较弱,且Access对并发操作支持较差,特别是当数据库越来越大之后,响应更成问题。
公司财务开票系统税局要求使用网络版系统开票,由于此
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开票系统刚投入使用,开票员对系统的不熟悉及系统本身的一些Bug,出现一些无法预知的情况,比如不能添加车型,打印不规范等,通过请教开票系统的技术支持以及我们开票员的认真学习,问题都能得到解决。
三、维护打印机及其电脑周边设备
现在公司大小打印机有
16台,对于用量较大的服务站接待
处和销售部大厅这两台一体机,除需要经常添加粉而导致硒鼓磨损,偶尔出现芯片烧坏外,使用基本正常。配件的两台爱普生针式打印机故障稍高,由于使用年份较长,部件老化且使用量较大,通过电脑公司专业维修,问题都能得到解决。办公室美能达复印机使用率高,很多问题已经浮现出来,包括打印出现重影、有黑边等,下一步需要请专业人员检查机器套鼓是否有问题。至于其它打印设备,使用基本正常。电脑周边设备故障,包括路由器、交换机等,除偶尔适配器被烧外,其它一切正常。
四、配合办公室的常务工作
在这一年多以来,处理办公室的常务工作有考勤表的回收及发放、计算出勤情况和公交补贴;办公耗材的采购及出差到红河久久公司安装局域网和投影机等;参与处理办公室的综合杂务,包括准备十周年庆典活动等,完成情况基本良好,但有很多力所能及的事还需要积极参与。
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综上所述,并结合这一年的工作情况,除找出自己以前的
错误外,以后要做好自己份内的工作、配合做好办公室的常务工作,相信有能力一定要上,能力不足通过不断学习提升能力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方,请领导批评指正,我愿虚心听教并努力做到更好。接下来继续做好网络管理工作,更加完善自己,充实自己,使用公司电脑设备及网络信息更加稳定的运行。同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。
管理员工作总结15
为确保国家各项资助政策顺利实施,使贫困生资助工作更加科学化、规范化运作,XX镇党委、政府根据中央财政部、教育部及云龙县政府的要求,于20xx年7月正式组建成立了XX镇学生资助管理中心,负责牵头管理和具体落实学生资助工作的各项事务。学生资助管理中心自成立以来,在党委政府的关心支持下,在XX县教育局的正确领导下,克服办公场地狭窄、无办公经费、受助对象多、工作量大等困难,认真完成各项资助业务,积极协调争取,改善办公环境,开展了卓有成效的工作,目前,各方面工作取得初步成绩
一、组织政治学习,强化业务培训
为提升工作人员素质,促进中心各项工作的顺利开展,依据形势、政策及上级要求,定期组织全体工作人员进行政治业务学习,不仅学习了国家有关助学政策以及省、州、县相关政策要求,还认真学习教育扶贫的各种政策,营造了良好的学习氛围。为贯彻落实生源地国家助学贷款政策,建立良性的生源地助学贷款运作体系,今年7月10日,资助专干和中心校校长参加了教育局生源地助学贷款业务工作培训会议,8月8日至9月1日中心校全体成员分时段参与资助业务,为生源地助学贷款的顺利实施提供了保障。
二、规范机构设置,落实各项职责
为规范中心内部管理,推进效能型机关建设,保证各项工作的顺利开展,根据业务需要,设置机构,分工负责,争取事事责任到人。设立业务部、财务部、办公室三个部门。业务部又分成助学贷款业务、中学助学金监管业务、政府社会捐助业务及关工委业务四个业务组。将主要业务责任到人,具体落实,特别对业务档案建设等提出要求。
明确了各部门、各组的职能职责。详细制定了业务组的基本工作方式和相关要求。对主要业务内容、信息撰写报送、宣传活动策划组织、档案建设、各级各类迎检工作都明确了责任人。目前各组都能自负其责。
三、完善内部管理,加强制度建设
为了塑造单位形象,树立大局意识和服务意识。同时建立了政治业务学习制度和例会制度。要求员工积极参加政治业务学习,做好学习笔记,并通过例会制度定期进行各项业务工作进展情况的汇报交流,以达到互通有无、沟通协调的目的。
四、改善办公环境,创造办公条件
为了改善办公环境和条件,中心领导积极呼吁争取办公场所,得到党委政府的大力支持。购置了办公桌椅,部分电脑、打、复印机等,初步解决了因办公设备严重短缺造成的工作极为不便等问题。因没有预算,今年尚未核拨任何办公经费,造成了单位运转极为困难,这一点也得到党委政府的鼎力相助。
五、加强监管、规范落实,认真完成各类资助管理业务
1、生源地助学贷款业务的开展情况
(1)国家开发银行生源地信用助学贷款业务今年首次在我镇开展,由中心学校负责学生资助管理经办具体工作。8月初至10月底,经过近三个月紧张、有序的工作,为我镇289名大学生办理了国家生源地助学贷款业务(其中建档立卡子女有123人;专科生141人,本科生146人,研究生4人),贷款金额共计20005万元,这种有偿资助形式切实缓解了一大批困难家庭学生上大学的经济压力。
(2)按照资助助管理中心的要求,并经过积极协调和争取,对学生助学贷款工作的具体实施和管理进行了明确的规定。
(3)为了获得社会各方面力量的支持和配合,我们积极申请,多方争取。成立XX镇镇长,任组长、分管教育副镇长、中心学校校长任副组长各站所负责人、各村村长、各学校校长和中心校成员为成员的领导组,明确了领导小组的`职责,同时下设办公室到中心学校学生资助管理中心,由XX任办公室主任负责开展具体业务。
由此,白石镇生源地信用助学贷款工作从健全组织管理机构、落实办公场所、经办人员责任到人等环节均得到保障。今年的贷款业务经过初步试水,运行顺利,效果良好,同时也积累了一定的经验,为来年的工作奠定了很好的基础。
2、“四类对象”资助、优秀学子奖学、“红塔学子”助学、“加多宝。学子情”助学工作的开展及监管工作从8月初开始,我中心校在上级教育部门和乡镇部门的支持下,联合学校、村委加大宣传,以确保符合政策的在校子女漏资助,10月20日,对已经交申请表的学生和数据库再次比对,以确保无错漏。截止10月31日,我镇享受优秀学子奖学金18人(其中应届生3人,往届生15人,建档立卡子女5人),共资助90000元;享受“加多宝。学子情”助学金1人,享受“红塔学子”助学金2人;享受建档立卡子女资助学前教育42人(其中直过民族3人),学前城镇低保1人,共资助15000元;普通高中109人,共资助102460元;高等教育165人(其中直过民族3人,一本生19人,专科以上143人),享受大学生残疾资助1人,享受低保户子女大学生14人(其中农村低保6人,城镇低保8人),共资助586000元;义务教育间段建档立卡资助521人,共资助662160元。
为了保证各类国家助学金、免学费政策以及中央专项彩票公益金助学项目得以贯彻落实,委派专人负责监督、检查、调研和整改,以保证相关人员子女能够及时地享受到国家的助学政策。
六、积极上报信息,撰写经验总结材料
资助中心高度重视信息报送工作,积极上报有价值的工作信息,不断提高报送数量和质量,全面、真实、及时地宣传和展示了资助工作的成绩和经验,为社会各界了解学生资助工作动态提供了丰富资料。年底,我中心对今年的工作做出了全面总结。同时应资助管理中心的要求,针对生源地信用助学贷款工作的开展情况进行了专项总结,撰写了经验总结材料报送资助中心。
七、严格财务制度,做好财务管理
今年,我中心对各项资助款严格管理,坚持严谨、公开的原则,保证专款专用,严格遵守财务纪律,坚决执行收支两条线,切实做好各项资助款的发放工作。
八、存在的问题及改进意见
1、生源地信用助学贷款工作首次开展,时间紧、任务重,缺编制需要各相关部门通力配合,同时还需要积极策划、统筹安排,提升办事效率。
2、现代助学工作全部网络运行,专业性很强,建议上级学生资助管理部门加大培训力度,提供更多的学习机会,同时希望地方政府和财政部门从经费方面予以大力支持,以保证学习培训工作正常开展。
3、家庭经济困难学生的认定和帮扶缺乏统筹机制,各部门应积极主动协调配合,理顺关系,建立起长效机制,做到严格贷款对象和操作程序,严密审批,以保证更多的真正贫困的学生受到资助。
九、下年度工作思路
在以后的工作中,我们将在上级教育部门的指导下,不断总结经验,争取社会各界的支持,认真做好学生资助管理工作,让真正需要帮助的学生都能够得到实实在在的帮助。
1、加强生源地信用助学贷款业务工作,做好20xx年度贷款后续业务,开展20xx年度生源地信用助学贷款工作。
2、建立贫困生信息库。制定方案,报请资助中心审核通过,即开始实施。逐步完善资助制度,规范操作程序,加强资助资金的管理和发放。
3、继续争取业务经费。积极创造条件加大培训力度,提高工作绩效。
4、加强制度建设。逐步完善内部管理制度,包括考勤、考核制度
5、公平、公正、公开地做好贫困生认定、贫困生档案的建立与更新、资助工作的有效监督和感恩教育,使贫困生全面健康成长。
6、积极完成上级教育主管部门和党委政府安排的学生资助工作。
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