春运工作总结

时间:2023-09-20 16:59:25 工作总结 我要投稿

春运工作总结(共15篇)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的春运工作总结,希望对大家有所帮助。

春运工作总结(共15篇)

春运工作总结1

  xx年的春运工作,在县委、县政府的领导下,我乡紧紧围绕“安全、优质、畅通、有序”的春运目标,按照“和谐有序,安全为先,科学组织,优质便捷”的原则,坚持“以人为本,安全第一”的工作方针,积极预防,周密安排,尽早部署,落实责任,狠抓防范,突出重点,强化检查,消除安全隐患,确保了今年春运安全,保护了广大群众的生命财产安全,杜绝了春运期间不安定因素发生。现就工作开展情况总结如下。

  一、健全组织机构

  春运安全工作是我们全年的工作基础,春运前夕,乡里专门成立了由***组员的春运安全领导小组。今年的春运工作在全乡春运领导小组的管理下做到精心部署和安排,做到双管齐下、层层落实安全责任制,分工明确,责任到人,做到谁主管、谁检查、谁负责的原则,从而使今年的春运工作能够有序的进行。

  乡里专门安排了3个交通安全服务点,做到人员到位、经费到位、保障到位,实行24小时值班。确保了服务点的畅通有序。

  二、加大宣传力度,提高春运安全工作的意识

  坚持安全第一,宣教领先是我们的原则,牢固树立安全第一的思想是我们的宗旨,为深入实际,防止麻痹大意的情绪出现,利用各种不同的形式,从讲安全的角度出发。春运前乡里召开了一次安委会和春运工作专题会议,并召开了村主任、村支书会议,传达领导有关部门对春运工作的会议精神,并特邀交警中队的`有关领导来我乡进行春运安全工作宣传及安全知识讲座,促进春运安全工作的安全氛围,为把宣传工作做到家喻户晓,人人皆知,深入人心,悬挂横幅标语五条,临时标语x多条,墙报x次,并利用村村响宣讲春运工作知识和旅客乘车须知,以及司乘人员安全行车知识,从而使春运工作能够顺利进行,形成文明驾驶、安全作业、努力完成春运任务。

  三、强化管理,落实制度

  1、严格责任落实。春运前,乡政府在召开村书记、主任会上,明确村书记为第一责任人,并与各村(单位)签订了责任书,同时与客运车辆的各驾驶员签订了责任状。

  2、严格超载的管理。对进出我乡的客运车辆实行24小时全天候登记、检查。

  3、严格乡道路的管理。针对春运期间农民出行量增加、乡道路运力不足的实际情况,进一步加大乡道路的交通安全管理。坚决打击农用三轮车、三轮摩托车、拖拉机、大货车等非客运车辆载客运输和短途客运超载的违法行为。对地处偏远,管理有困难的,由乡政府组织村干部协助管理。

  4、严格重点时段的管理。根据路面交通情况的变化,及时对路面交通违法情况进行认真分析,有针对性地加强重点交通违法行为的管理。

  5、严格重点道路的管理。加强对事故多发和安全隐患点段、以及影响客运安全路段的管控,制作警示牌,组织专门对隐患点段进行监管。

  6、严格雨雾雪天的管理。根据当地气象部门的预警,提前掌握天气情况,一旦遇到雨、雾、雪等恶劣天气,立即执行雨、雾、雪等恶劣天气事故预防工作预案,对达不到安全通行要求的山区公路及时封闭,禁止通行车辆,切实做好事故防范工作。

  总之,今年春运工作我们克服种种困难,圆满完成春运期间各项工作任务,为全乡人民平安欢度新春佳节提供了良好的交通环境。

春运工作总结2

  为切实维护春运期间我镇道路交通安全畅通有序,确保全镇人民度过一个和谐、安全、祥和的新春佳节,根据上级相关要求,结合我镇实际,按照国家提出的“科学组织、安全第一,以客为主、优质服务”的指导原则,我镇制定了切实可行的春运方案,确保了春运期间无重大安全事故,确保了一方平安。现将工作开展情况总结如下:

  一、成立机构,加强领导,确保春运工作圆满完成

  20xx年春运从1月8日开始至2月16日结束,共计40天(即春节前15天,春节后25天)。为确保春运安全有序开展,我们一是加强领导,健全领导机构。龙洞镇成立了由分管副镇长任组长,综治办、司法所、派出所、安监站、劳保站等有关站办所负责人组成的春运工作领导小组,全面负责全镇的`春运工作。领导小组下设办公室,办公地点设镇综治办,负责本镇春运日常综合协调工作,结合本镇实际制订春运工作方案,掌握信息动态,并针对各种突发事件启动应急预案,切实做好春运期间客货运输组织协调工作。二是各有关部门各负其责,相互配合,齐抓各管,共同搞好全镇春运工作。各部门领导要深入春运一线进行安全督察,现场协调解决实际问题,并确保春运工作所需的人力、物力、经费到位。

  二、 制定方案,排查隐患,遏制事故发生

  我镇制定了切实可行的工作预案,卫生院、公安派出所、团委、妇联等组成的事故处理小组随时待命,做到通信畅通。一旦发生安全事故,要求镇主要领导及事故处理领导小组成员在30分钟以内必须赶到事故现场进行突发事件处置,做好善后处理工作。同时加强应急储备,确保防冻防滑器材和应急抢险设施的储备;派出值班人员适时实施交通管制,遇到冰冻等恶劣天气影响交通安全时,采取控制车速、限制车种、间断放行等办法,尽量不封路、少封路,必须封路时要尽可能缩短管制时间、缩小管制区域;

  三、部门联动,落实责任,确保春运安全有序

  我镇坚持“安全第一、预防为主”的方针,以一般事故降低到最低水平为目标。一是切实落实安全责任。一把手是春运安全第一责任人要建立完善安全考核制度,加强安全监督和检查,切实落实安全责任。二是切实抓好重点部位安全管理。派出所对湘韶公路沿线、事故多发地段和易堵地段加强巡逻和疏导;利用必要的防滑器材,做好恶劣天气条件下的防滑、防冻和防雾等工作。在春运期间停止了湘韶公路路面施工并清除路面障碍,让出公路通道。三是加强交通执法检查,严厉打击和查处违法行为。重点抓好湘韶公路的畅通,坚决打击“车匪路霸”及“欺行霸市”、“抢客”、“倒客”及非法营运车辆参与客运经营等违法违规行为,维护广大旅客和运输经营业主的合法权益。同时派出所继续在湘韶公路重点加强检查,及时制止公路客车超载、超速等违法

  行为,强化重特大道路交通事故的预防机制。严厉打击“黑车非驾”、农用车载客等违法行为,并加强对各村公路交通秩序的督察,要逐步完善“村村通”公路的安全措施,加强对各村的安全监督工作。

  通过全镇干群的共同努力,我镇圆满完成了春运各项工作,春运期间未发生任何安全事故,确保了我镇春运工作安全序进行。

春运工作总结3

  20xx年春运从1月x日开始,2月x日结束,为期40天。春运期间,乌市道路运输共投放运力48286辆次,其中加班车571辆,疏运旅客178.01人次,投放跨省客车510辆,其中省级包车21辆,省级加班车173辆,输运跨省旅客1.89万人次,客运量与去年同期相比减少8.5%。春运期间,无发生重特大安全事故,无人员伤亡,无发生重大道路运输投诉事件。

  20xx年春运主题为“便民利民,平安春运”,我局按照“科学组织、安全第一、以客为主、优质便捷”的总体原则,精心组织,强化监管,圆满完成了春运任务。

  一、春运前的准备工作

  (一)制定周密的工作方案,强化春运工作的组织领导。为了确保完成春运工作任务,我局根据自治区交通运输厅、自治区运管局关于做好春运工作的相关通知要求,制定了《春运工作方案》,成立了春运工作领导小组,设立24小时值班电话,明确职责、落实责任,以人为本,部暑、指导、督促、落实春运工作。

  (二)召开动员大会,全面布暑20xx年春运工作。20xx年xx月xx日组织我市70余家客货运企业召开了20xx年春运及安全生产工作会议,全面布暑20xx年春运工作,提出强化运输组织,认真履行“三关一监督”职责,创造和谐的春运环境氛围等措施,努力实现“科学组织、安全第一、以客为主、优质便捷”的客运工作目标。

  (三)把好源头,安全检查,消除隐患

  春运期间,我局实行分片包干,责任到人的工作举措,强化有序运输,科学调配运力,加大安全检查力度,及时查处安全隐患,尤其对乘车出站的旅客是否配备安全带作为一项重要的检查内容,确保旅客出行平安。检查组不定期对客运企业的安全工作及春运准备工作进行检查,重点检查了各客运企业安全责任制、安全管理系统及GPS卫星监控等各项安全措施的落实情况,以及驾驶员安全学习、安全管理人员配备等情况。对发现存在问题的企业及时下发了责令改正通知书,整改完毕后再进行复查。同时,加大了客运站“三不进站”、“六不出站”检查力度和客车例检报班、车辆资格审查、路单签发等涉及安全行车的重要环节进行了全面深入的检查,对存在的安全隐患限期消除,力求安全工作万无一失。

  二、精心组织、准备充足的运力储备,确保春运旅客及道路货物运输的疏运需求

  今年春运旅客高峰比较集中,我局要求所有符合准运条件的车辆参加春运,对检查合格车辆发放春运标帖,共投入春运客车48286辆次,同时储备了348辆旅游客车作为应急运力,为全力完成输运旅客任务提供保障。同时要求各辖区货运公司,准备吨位不同的货运车辆作为突发事件,天气等自然灾害造成鲜活农产品无法运送时的储备运力。

  三、严格把关,确保春运安全

  一是杜绝不符合参运资格的企业、车辆参加春运工作;

  二是参加春运的车辆必须通过20xx年年审,严禁不合格、安全无保障的车辆参加春运;

  三是从事高速公路客运、旅游客运、长途夜班客车、800公里以上公路客运车辆技术等级必须达到一级;

  四是要求参加春运车辆参保种类和数额必须到位;

  五是利用废气采暖的车辆,在客车车厢内后上部左右侧各安装一个标定合格的`一氧化碳报警器;

  六是营运客车座位数、铺位数必须与《道路运输证》上核定的载客人数相符。

  七是乘车出站的旅客必须系好安全带,不系安全带的及无安全带配置的车辆不许出站。

  四、大力开展情满旅途活动

  春运期间,各客运站开展了丰富多彩的情满旅途活动。碾子沟、南郊、北郊等车站候车室启动了24小时服务机制,提供免费开水、爱心暖手袋、流动服务车等候车服务。各客运站还储备了食品、饮料等生活必需品,确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。增加售票窗口,延长售票时间,及时发布班车时刻和票源等信息,方便旅客购票乘车。军工客运站开设了“西域之情”广播站,碾子沟客运站增设了大型充电器设备及W—FI网络,这些人性化的服务措施使旅客倍感温馨和便捷。春运期间发生在道路客运战线中的好人好事层出不穷,如拾金不昧、救助困难旅客、扶老携幼等屡见不鲜,还有通过各种渠道为旅客找回丢失物品等,客运站工作人员良好的工作素养和默默无闻的奉献精神赢得各族旅客的赞许。

  五、春运数据报送及信息上报情况

  今年春运宣传报道有声有色,各客运站大厅和车场悬挂了春运条幅,电子大屏幕不断滚动播出宣传标语,显示浓浓的春运氛围。市局春运办严格按照上级要求上报春运数据,提供准确的数字信息。及时编辑春运信息,向春运办公室报送信息30篇。

  在自治区交通运输厅、自治区运管局等上级单位的正确领导下,在我局全局运管人员的共同努力下,20xx年的春运工作已圆满结束。我们清醒地认识到,春运工作虽已结束,但道路客运管理任务仍然艰巨,“安全、优质、畅通、有序”仍然是今后道路客运工作的永恒主题。我们将以最大的工作热忱和高度的责任感投入到新的工作中,为我市各族旅客平安出行,为维护社会和谐发展做出应有的贡献。

春运工作总结4

  为认真贯彻落实全国全省春运电视电话会议精神,根据省交通运输厅、省路政总队有关春运路政服务保障工作的总体部署,按照支队关于扎实做好春运保通、路政服务各项工作的要求,大队精心布置、整合力量,在上级部门的统一安排下,积极投身到春节黄金周保通工作一线,力保辖区公路安全畅通,现将工作总结如下:

  一、加强组织领导,提前布置安排

  为充分认识春节期间以及可能面临抗冰保通工作的重要性,大队及时召开20xx年抗冰保通暨春运服务保障工作安排部署会议,进一步传达学习上级有关部门关于做好春运期间,尤其是春节重要节点路政服务保障工作的.文件精神,适时分析、研判冰冻天气可能带来的影响和危害,进一步细化应对冰冻天气和春运服务保障工作方案,成立大队相应领导小组,并对人员进行整合,加强巡查力量投入,根据辖区管理实际,做到有的放矢、突出重点管控。为春节到来做好准备。

  二、全力投入到春节路政服务保障工作一线

  (一)加强路巡,开展安全隐患排查整治工作。一是结合管辖路段实际,由大队领导带头上路,对昭麻线、昭彝线两条主干道加大巡查频次,对重点路段、节点公路及附属设施进行了全面细致的排查,加强桥梁、隧道等重点路段、重点区域的安全隐患排查,确保春节期间,各类公路基础设施处于完好,在易发生冰凌、道路湿滑路段提前设置警示标志,提醒过往车辆,并函告公路养护部门进行处置,自行组织人员清理路面落石,及时排除不安全的因素和隐患。二是对辖区内在建的都香高速、宜昭高速等涉路施工加强巡查和监管,对未设置施工提示标志和安全警示标志的企业和单位,下达《安全生产督办通知单》,及时督促施工单位进行整改。明确通知施工企业禁止春节期间进行施工作业,严防春节期间重大安全事故发生。三是积极做好车辆肇事,路损案件的勘察及追赔工作,提高处置效率,避免因处置不当造成公路拥堵。

  (二)加强车辆安全管理、驾驶员安全教育。进一步加强管辖路段的路政巡查,在重要区域、重要节点做到见人、见车、见灯。严格落实上岗前《安全交底制度》《安全派车单制度》,加强执法车辆的使用和维护,确保路巡过程中行车安全,严禁公车私用。

  (三)加强值班值勤、应急值守。严格落实24小时专人值班和领导带班制度,确保通信联络畅通,保证应急值班电话及“12328”路政服务监督电话通讯畅通,加强与交警、公路分局职能部门的沟通和联系,完善信息共享和应急突发事件沟通与处置。确保春节期间各类涉路突发事件能够快速响应、妥善应对、高效处置,按时上报各类涉路突发情况,及时掌握实时路况。

  三、加强舆论宣传报道,积极展示路政良好风貌。

  积极开展好春节及整个春运期间路政服务保障工作的宣传及舆论引导,突出图片、视频等资料的收集,对期间投入车辆、人员、设备、物资情况进行统计,积极开展对外宣传报道,大队安排专人负责每日信息材料上报工作。

  20xx年春节期间,大队共计投入人员42人次,车辆14辆次,清理摆摊设点10处,排查整治隐患1起,服务司乘人员2次。

春运工作总结5

  一、基本情况

  20xx年春运工作从1月24日开始至3月3日结束,为期40天,全省水路交通共投入旅客运输船舶142艘,载客量 2998客位,累计完成客运量8.7652万人,同比增长1.8%,全省水路春运工作平稳运行,运力充足,无安全责任事故,无旅客举报投诉,无旅客滞留码头。

  二、主要做法

  一是加强组织领导,严格落实责任。为切实做好春运工作,根据交通运输部要求和省厅春运工作视频会议精神,我局按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求和“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系,印发了《关于认真做好20xx年水路交通春运工作的通知》,成立了省水路交通春运领导小组,组长由吴敏刚局长担任,领导小组下设春运办公室,具体负责全省水路春运日常工作。同时,要求全省各级交通运输主管部门和水运(海事)管理机构相应成立春运工作领导小组和工作机构,按照属地管理的原则,制定春运工作方案,完善并落实运输组织、安全监管、安全值班、信息报送、应急保障等制度和措施,全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位,确保了全省水路春运工作安全有序开展。

  二是突出重点,狠抓水上交通安全管理。今年我省水路交通春运工作本着“便民利民,平安春运”理念,科学预测旅客流量,合理安排运力投入,紧紧抓住安全稳定这条红线,认真开展水上交通安全检查,杜绝船舶“带病”参与春运。春运期间,我局分4次对兰州、白银、临夏、陇南4个市州春运工作进行了检查督导。4个市州海事局对投入春运的所有艘船舶采取逐一“过堂”的方式,核实船舶安全技术条件、船员适任情况和消防救生设施等,并对其中符合要求的'142艘船舶发放了春运准运证。春运期间,全省各级水运(海事)管理机构共出动监督巡查车(船)40余台(艘)次,重点加强了对“四客一危”船舶、乡镇客渡船舶和渡口集中出行高峰时段的现场监督管理,严厉打击船舶超员、超载和非法载客等违法行为。春节前夕,省局会同4个市州地方海事局深入一线,靠前指挥,做到了工作在第一线,解决问题在第一时刻,有力地保证了船舶运输安全,促进了水路交通春运工作各项措施的落实。同时,督促水路运输客运企业和个体船户,严格执行安全行船各项规定,及时纠正船舶各类违法违章行为,保证水路运输客运企业和个体船户合法经营,守法安全航行,做到了监管到位,情况明了,掌控有力。

  三是认真做好春运值班和信息报送工作。按照交通运输部和省厅相关要求,我局和各市州水运海事管理机构对春运值班和信息报送工作进行了安排部署,制定并严格落实了节假日值班安排,设立了春运举报投诉电话。春运期间,各级水路交通从业人员恪尽职守,坚守岗位,认真履职,报送信息及时准确,对上对下没有发生误时误事现象。

  四是努力提升服务水平,促进精神文明建设。春运期间,全省水路交通春运从业人员积极开展“情满旅途”和青年志愿者服务春运“暖冬行动”等活动,成立了4支青年志愿者服务队,累计开展11次活动,为群众出行提供现场帮扶。同时,不断提高船班航次准点率,及时发布水路春运动态,创出了服务品牌,提升了行业形象。兰州水上巴士有限责任公司在春运期间推出了“乘船拜年”、“春节水上生态游”、“快艇激情冲浪”等一系列便民活动。

  三、存在问题和改进措施

  今年春运工作虽然平稳顺利,但也存在一些问题和不足:一是个别经营者在春运高峰期安全意识有所淡化,不能严格按照操作规程进行营运;二是各级水路交通主管部门应急预案有待于进一步完善;三是部分水路客运企业一线职工的规范服务、便捷服务、真情服务水平有待于进一步提高。针对以上问题,我局将认真研究加以改进,加快改善硬件设施,创造舒适客运环境,努力使我省水路春运工作再上新台阶。

春运工作总结6

  工作目标:

  以党的十九大精神为指引,牢牢把握春运工作的主动权和前瞻性,全力以赴防事故、保安全、保畅通,最大限度地为人民群众顺畅出行、平安返乡、顺利返程提供良好的道路交通安全服务保障。

  制定方案,齐抓共管:

  明确管理工作机制。把农村道路交通安全管理工作纳入街道办事处重要议事日程,构建政府主导下的管理工作体系。每月召开一次交通道路工作联系会议,会议认真研究我街道农村道路交通安全工作的重大问题。街道与社区、派出所签订道路交通安全目标责任书x份,实行严格的目标管理和奖惩制度。街道与所在辖区的企业(客运企业、货运企业、多车单位、沙石场站、搅拌站、商砼站)、学校签订道路安全目标责任书xx份,企业与驾驶员签定相关目标责任书。

  强化企业源头管理:

  组织社区干部、协同配合区相关部门,强化安全企业源头监管,对客货营运车辆挂而不管、汽车维修企业二级维护弄虚作假等违法违规行为予以坚决整治,加强对商砼站、砂石厂等重点货运场站的监管,与交警、派出所建立联合驻点或巡查监管制度,坚决制止超限超载车辆出场、出站。并深入辖区修理企业(厂)和汽车生产、销售企业,摸排非法拼装、改

  装车辆及非法买卖拼装、改装车辆行为,及时将情况汇总上报。通过交警四中队、协和派出所、协和交管办开展大量的道路安全专项整治行动,累计开展专项整治x次,集中查处严重交通违法行为。其中对辖区四条非线道路的`违法乱停整治处罚多达上千余次,截至目前为止,街面违法乱停的现象得到了整改,在数量上比前期下降了百分之八九十。

  广泛开展活动宣传:

  为提高我街道辖区内机动车驾驶员的整体素质,减少交通事故的发生,街道交管办工作人员利用劝导工作向群众发放《平安出行、和谐交通》,《和谐春运、平安出行》以及《道路交通安全法律法规宣传手册》等宣传资料xxxx余份。这一措施在很大程度上提高了辖区内机动车驾驶员及群众文明出行的整体素质,有效遏制了重大交通安全事故和一般交通安全事故的发生,保护人民群众的生命财产安全。

  建立健全各类工作台账:

  建立道路交通安全宣传教育台帐、机动车及驾驶人员基本信息台账、农村公路基本情况台帐、交通安全隐患排查治理台帐、交通违法查纠台帐、车辆驾驶人情况台帐、道路巡查台帐等。并对所有台账数据进行及时更新。

  开展劝导:

  为预防和减少道路交通安全事故,加强农村道路交通安全管理,及时纠正交通违法行为,预防和减少交通事故发生,在我镇人口密集,车流量大的道路口设置了交通安全劝导点。我辖区内设置x个交通劝导站、x个社区劝导点开设日常劝导,对辖区内的交通违法和不文明行为进行劝导。劝导点位每天开展劝导工作,劝导人员做好劝导台账记录,目前为止共劝导人数xxx余人次/辆。

春运工作总结7

  为期七天的春运黄金周保障工作即将圆满结束,此次春运黄金周是从20xx年1月31日(正月初一)开始,至2月6日(正月初七),厦门机场预计共将保障运输起降航班3578架次,平均每天执行运输起降达511架次,比去年同期增加14.64%;运输进出港旅客46.6万人次,平均每天运送旅客6.7万人次,比去年同期增加12.41%。其中,2月06日(正月初七)旅客吞吐量70833人次,为今年春运以来厦门机场人数最高峰;各航空公司黄金周期间共计加班184架次,执行对台航班共计70架次;春运黄金周各数据均创下厦门机场历史最高水平。

  针对今年春运和春节黄金周特点及市场变化情况,厦门机场领导及各驻场单位早动员、早部署、早准备,以确保旅客安全出行、顺畅出行和方便出行。黄金周期间,因长江中下游地区雾霾及华北、东北雨雪天气影响,给本场的'保障工作带来了一些困难,通过积极协调、加强保障,保证了本场航班及旅客有序平稳。目前,本场依然在紧锣密鼓的积极保障,以确保春运工作的顺利、圆满完成。

  厦门空港温馨提醒广大旅客,初七当日厦门机场将进入返程最高峰,为了节省您办理乘机手续时间、快速通过安检,请勿携带烟花爆竹、打火机等易燃易爆违禁物品,液态物品、刀具等物品请在值机柜台托运,锂电池、移动电源等物品请随身携带。

春运工作总结8

  20xx年的春运工作,在县委、县政府的坚强领导和市春运办的指导下,按照“以人为本,安全第一 ,组织有序,优质便捷”的春运工作指导原则,通过广泛宣传,精心组织,周密部署,隐患排查,整治和规范运输市场秩序等多项措施的落实,确保了春运期间公路、铁路、水路旅客运输秩序良好,实现了无道路运输死亡安全责任事故,无旅客滞留,圆满完成了今年春运工作确定的安全、有序、快捷目标。20xx年春运自2月4日到3月15日,历时40天,我县共完成客运量103.714万人次。其中:公路班线客运共投入运力4.475万班次,完成客运总量81.514万人次;水路完成客运量16万人次;铁路完成客运量6.2万人次。现将春运工作情况总结如下:

  一、加强组织领导

  1月28日,县政府召开了宣汉县春运工作动员大会,安排部署全县春运工作。成立了以副县长、县公安局局长杨旭东为组长,副县长吴成为副组长,各相关职能部门负责人为成员的春运工作领导小组,全面负责我县的春运工作。领导小组办公室设在县经信局,负责春运工作的统筹协调、情况收集、信息报送、督促检查,生产要素保障及日常工作。县经信局(春运办)、县交通局、县公安局等部门提前制定了春运工作,应对及处理春运中出现的各种不确定情况和突发事件。县级各相关部门和乡镇迅速落实了20xx年春运、铁路护路工作会议精神,建立了相应工作协调机制。

  二、加大督促检查力度

  2月4日,春运伊始,副县长吴成带领县政府办、县春运办、县公安局、县交通运输局、县公安交警大队、县公安交巡警大队、县运管所等部门负责人对我县春运工作情况进行检查,仔细查看了各重要路段春运准备、执勤、巡查、道路管养及安保设施等情况,看望了春运工作人员。要求县春运办做好统筹协调、督促检查工作,各相关部门进一步履职尽责,密切协作,共同推进我县春运工作平安有序进行。

  春运期间,县春运办协同县公安局、县交运局、县交警大队、县交巡警大队、县运管所、县路政大队等部门多次对宣罗路、宣胡路、宣南路、南樊路、南峰路沿线进行了交通运输安全大检查。同时对火车站、汽车客运站、北门码头等地进行了安全检查。对检查中发现的问题,县春运办及时和相关部门进行了沟通协调,落实了整改措施。

  春运40天来,县公安部门投入警力2532人次,共查处各类交通违法行为6389起,排查整改道路安全隐患98处,查扣非法营运的各类车辆23辆。县交运部门一是投入各类营运车辆418辆,有效保障了运力;二是整治各类安全隐患51处,查处超载超限车辆62台次,强制切割非法改装改型车辆10余辆,及时消除了隐患。均确保我县春运工作的正常秩序。

  三、强化运力保障

  在科学预测需求的基础上,县运输部门加强运输组织,统筹安排运力,并根据实际客流情况,适时提高车次密度,满足了旅客出行需要。春运期间,我县公路客运投入运力4.475万班次,日均投入车辆1110车次,完成客运总量81.514万人次,同比增加34.2%。宣汉火车站共计开行临时客运列车48列,其中开行始发去往广州东10列、上海13列、北京西7列、西安临时客车18列,发送旅客6.2万余人次,比去年同期增长4000余人次,有效缓解了客流运输压力。宣汉县航务管理处投入机动客船81艘,2731座,完成水路客运量16万人次。

  四、落实安全措施

  交通运输部门及企业对投入春运的.运输设施设备进行了全面的检查整治,严禁不符合安全条件的运输设施投入运行。春运开始后,县春运办组织相关职能部门对车站、码头、重要路段等重要场所进行了专项安全检查,督促有关部门和单位进一步落实措施,加强巡查,严防超载、超速、疲劳驾驶等违法行为;同时,县公安部门加强了对车站、码头的治安秩序整治工作,严厉打击倒票贩票和各种违法犯罪行为。县汽车站严格落实 “三把关、一监督”及“三不进站、五不出站”规定。县航务管理处严格安全管理,杜绝了无序客运和超员现象。

  五、提高服务质量

  县综治办、公安、卫生、工商、发改等部门加强了对车站、码头等场所的专项整治,确保了旅客购票乘车秩序良好、饮食干净卫生、车票价格稳定;县汽车站增设了售票窗口,延长售票时间,并在站容车貌、通行秩序、运输信息等方面增设服务项目;宣汉火车站增设电茶炉、阅报栏、青年志愿者温馨服务站、客运引导和服务标牌等设施,为旅客营造舒适的候车环境。同时还成立了“党团员爱心服务队”、“青年志愿者服务队”,为老弱病残孕提供特殊帮助达145余起。

春运工作总结9

  20xx期40天的春运工作在行业主管部门和公司的正确领导下,在全体站务工作者的共同努力下圆满完成了今年的春运任务,现就春运站务科工作总结如下:

  一、春运工作早布署

  为了切实加强对今年春运工作的落实,认真贯彻公司20xx年春运工作安排意见,春运前组织召开站务科全体员工春运动员大会,布署了今年春运各岗的任务,并且将各项工作细致到个人,制定了春运旅客运输应急方案,有力地保障了春运工作的顺利展开,春运工作总结范文 站务科工作总结。

  二、各项生产指标完成情况

  今年春运共计发班15603班次,输送旅客28.71万人次,实现营收1813.01万(不含县内短途),比去年同期营收增加了273.6万元。其中:加班106班次。小件寄存1.25万元。

  三、树立“以人为本,安全第一”的思想

  1、强化安全意识,坚持以人为本的指导思想,安全运输是春运工作的重点,各岗位员工牢记树立安全第一,预防为主的方针,严格执行操作规程。

  2、加强安全宣传教育,充分利用广播加大安全宣传力度及时向经营车主和驾乘人员传达有关安全会议精神。

  广播员在寄存行礼的同时,每隔几分钟宣传驾驶员安全行车规程和旅客乘车常识,每天不少于200多次。您现在阅览的是工作总结网www.gzzongjie.cn/谢谢您的支持和鼓励!!!

  3、抓好源头管理,坚持“六不出站”制度,春运前对进站参营车辆的资质进行严格审查,对不合格的车辆采取停班整改,工作总结《春运工作总结范文 站务科工作总结》。严格执行合格后车辆方可报班的原则,同时对驾乘人员进行安全预警教育,坚持“六不出站”制度,认真检查“三危物品”发现可疑行包及时汇同安保部共同检查处理,通过大家的共同努力,无一例违规车辆出站,车上无一例旅客携带“三危物品”乘车。

  四、合理安排运力,确保旅客有序流动

  1、今年春运投入运力337辆,共计客位9027座。春运期间采取运力管制,凡进站参营的车辆一律不得停班、脱班。无故停班、脱班的车辆按《客运管理实施细则》之规定进行处罚,确保了今年春运运力的有效发挥。

  2、根据旅客流时、流量、流向及时组织车辆串线加班,最大限度的提高车辆利用率和上座率,缩短旅客滞留在车站的`时间。

  五、提高服务质量,确保春运任务的圆满完成

  1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率,合理安排工作计划。根据往年的春运经验,结合今年春运的特点,站务科各管理人员天天亲临现场指挥,并对岗位人员进行了临时调整,组成了专线班车专人检票组。特别对重庆客流量较多的班线,设立了专人微机检票、打单。且根据每日的客流量情况,立马作出应对措施,实行依次发号排队检票,真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱之现像。春运期间组织员工加班,特别是超长线、重庆班线,经常加班至深夜,乃至通宵。熬得个个嗓子嘶哑,超量的服用润喉片。吃盒饭,睡办公桌均无一人怨言,真正体现了站务科全体员工爱岗敬业,以企业为家的奉献精神。由于春运期间客流量较大,车辆周转速度相对较慢,加之天气变化因素造成应班车辆不能按时到站应班,全体站务科人员共同向旅客做好解释工作,稳定旅客情绪;同时与经营车主协商,为不能及时乘车的旅客免费提供食宿,得到了旅客的高度赞扬。全体员工在繁忙的工作中,做到细心谨慎,忙而不乱,在做好本职工作的同时不忘服务质量,为旅客排忧解难,照顾重点旅客优先购票乘车,由于我站条件有限,未设军人、学生、儿童、民工、残废军人售票窗口,采用口头方式向旅客宣传,并及时让他们优先购票、乘车,得到了旅客的好评。广播员利用广播帮助旅客接待客人和寻找小孩十几次,这样助人为乐的事迹在站务科数不胜数。

  2、认真接待,及时解决处理旅客投诉5起,投诉处理率达100%,让旅客走得及时、满意。

  20xx年的春运已经圆满结束,虽然在全体工作人员的共同努力下取得较好的社会效益和经济效益,但站务科管理人员一直要求大家坚持不懈,累积经验,进一步提高服务质量、服务意识、服务技能,加强部门与部门之间的衔接,使站务科在以后的工作中更上一个新台阶。

春运工作总结10

  为做好我区 20xx年春运工作, 实现以人为本的和谐春运目标, 根据 20xxX年春运形势和特点,全区春运工作要按照公司和区域的 统一部署要求,做好统筹计划,有效保障需求,强化安全监管, 优化环境秩序,提高服务水平。本着早筹划、早安排的原则,各 项春运准备工作务于 20xx 年 1 月 8 日前落实到位。 服务区各部门、 加盟单位,要以深入学习实践科学发展观为契机,进一步改进完 善管理组织、物资保障、强化安全和确保服务工作,进一步强化 各部门职责,加大各部门团结合作力度,确保 20xx 年春运工作平 稳、有序、安全。结合我区实际情况,现制订 20xx 年春运工作组 织实施方案如下:

  一、指导思想和目标

  为保证旅客“来得舒心、消费安心、走得放心”,20xx 年春运 工作的指导思想是:按照“安全第一 、组织有序、以人为本、优 质高效”的原则,认真贯彻“管饭管理、品牌经营、优质服务、 顾客满意”的质量方针,在上级部门的领导下,紧紧依靠各部门 团结合作,正确处理好安全与生产、社会效益与经济效益之间的 关系,以人为本,精心组织,确保安全、优质有序、快捷高效地完成春运的各项任务。

  春运工作的目标是:一是不发生重特大治 安、消防、恐怖等事件;二是不发生重大服务质量投诉;三是尽 最大努力做到不发生旅客严重滞留事件。

  二、加强组织领导,明确职责分工

  具体分工:万俭负责对服务区春运期间各项工作全面组织开 展和部署;曹秀清负责落实春运期间便利店的经营及安全生产工 作;罗诗云负责春运期间临时工招聘、春运专项文档整理及春运 宣传报道工作;岑梓昂负责春运期间的服务区安全生产及环境卫 生工作;官发林负责落实春运期间设备设施、水电供应的`后勤保 障工作;廖火章负责落实春运期间餐饮部的经营及安全卫生工作。 黄华端负责落实春运期间加油站的经营及安全生产工作;吴振虹 负责落实春运期间汽修厂的经营及安全生产工作;丘传钟负责落 实春运期间加水点的经营及安全卫生工作;

  三、服务区春运工作实施步骤

  服务区春运工作实施步骤

  第一阶段 宣传发动 气氛渲染

  时间:20xx 年 月 日至 月 日

  1、开展春运工作专题及全体动员会议,落实春运劳动竞赛活 动宣传、动员工作。

  2、完成服务区春运、春节气氛布置工作,营造喜庆、舒适、 愉悦的经营活动场所。

  3、各部门根据服务区春运工作方案制定本部门的工作方案, 结合本服务区、本路段实际,做好春运具体工作方案宣传和员工 动员。

  4、完成布置春运劳动竞赛方案宣传栏以及劳动竞赛活动公示 板报。

  5、经营部门认真做好货源订购计划,确保商品充足,并制定 切实可行的应急措施。

  第二阶段 组织实施 狠抓落实

  时间:20xx年 月 日至 月 日

  1、按照公司劳动竞赛活动方案,开展春运期间各项检查、整 改、落实,

  2、服务区春运领导小组要切实履行组织、指挥、协调和监督 的职责,落实各项工作举措,做到政令畅通,确保各项春运工作 目标的实现。

  3、加强与上级春运领导机构的沟通协调,及时解决我区春运 工作中的困难和问题,及时掌握全区春运工作动态。

  4、 春运工作领导小组、 各部门负责人岗位职责划定责任区域, 实行责任包干到人,并将定人定岗的责任区域以图表的形式公布 在春运专栏,确保层层落实服务质量和安全生产责任制,形成一 级抓一级,齐抓共管的监控体系。

  5、加强对服务质量的监督管理,确保顾客投诉及时处理。在 公共场所和经营场所醒目位置设立公司统一规定的投诉电话 (020—22353802)和意见箱,并强化每日行政值班的巡查力度, 多方位,多渠道保证服务质量,树立公司良好形象。

  6、加强食品安全和经营秩序的管理。餐厅严禁出售腐烂变质 食物、厨房严格执行食品卫生标准将生熟食分开存放、便利店严 禁销售“三无”产品和过期商品。

  7、对具有地方特色的年货和应节商品,设立“年货专柜”区, 并在服务区醒目位置打堆头进行促销,实现经营的点多面广。

  8、与区域沟通协商,积极引入知名品牌商家、临时加盟在服 务区做产品宣传和捆绑促销活动。

  9、对供、配电系统、供水设备,污水处理设备、监控、广播、 网络设备、消防系统、场区照明系统、公厕内设施、标志、标识 等生产经营设备、基础设施的运作进行检修。

  10、对服务区整体环境卫生进行三次以上全面检查,对不合 格的部位和部门进行通报,并下发整改通知书,并由相关负责人 跟踪整改结果。

  11、吸取春运低温雨雪冰冻灾害的经验,建立交警和 业主、地方政府部门道路畅通联动机制,以及各运输部门和所在 地政府旅客滞留应急响应联动机制,以有效应对春运期间各类突 发事件的发生。

  第三阶段 总结评比

  时间:20xxX年 2 月 10 日至 2 月 16 日 对春运前期工作做自查自纠及自评工作,于 2 月 11 日开始, 对照春运工作方案和竞赛内容的要求,逐条逐步落实,不断改进。 并定于 2 月 13 日至 14 日各部门对照条款进行自查自评,并认真 进行总结,15 日—16 日服务区春运工作领导小组综合评分总结, 拟定于 2 月 18 日召开春运劳动竞赛总结评比暨表彰大会。

  四、做好春运工作动员,科学安排人力资源

  做好春运工作动员, 2015 年春运从 月 日至 2 月 日,为期 40 天。其中,节 前 15 天,节后 25 天。节前为 1 月 8 日至 1 月 22 日,节后为 1 月 23 日至 2 月 16 日。从时间上看,虽然离 2015年春运还有一个多 月的时间,但准备返乡过年的旅客此刻已进入“临战”状态,根 据相关统计,2015 年春运比 2014年春运提前 11 天,客流仍由学 生流、民工流、旅游流和探亲流组成。 针对以上情况,春运期间人力资源调配合理是服务区生产工 作安全、有序进行的有力保证。

  一方面要做好服务区员工的思想 工作,尽可能降低春运期间员工的流失率,确保有足够的劳动力; 要让全体员工从思想上有充分准备,坚决打好春运期间艰辛、繁杂的一仗;加强员工安全防范教育。

  第二方面,服务区管理人员 全部要求在现场开展工作,注意所有服务区员工的调配,特别是 重点部门高峰期的人员安排。

  第三方面,据往年经验提前做好招 聘临时工的工作,并对他们进行必要的安全教育及岗前培训,充 实到餐厅、便利店、卫生清洁等岗位。

  五、制度建设

  1、春运期间,全体工作人员原则上不安排休息,各部门负责 人手机保持 24 小时通畅, 并制定好本部门春运值班表, 尤其是 CSE 管理队在人力资源匮乏的情况下,要以图表的方式合理安排好现 场值班人员。

  2、1 月 7 日至 2 月 17 日实行每日双报制度,每日上午 10 点 和下午 15 点, 服务区行政部按照 《关于紧急信息报送制度的通知》 要求,指定专人向区域春运领导办公室报送春运工作情况。

  六、工作要求

  1、提高认识,切实加强领导。春运工作事关千家万户的幸福 安宁,圆满完成春运经营安全保卫工作,是构建社会主义和谐社 会的重要举措,也是强化社会管理和公共服务职能,体现国营企 业树立服务窗口的重要举措。对此,各部门要高度重视,统一思 想,切实加强领导,健全组织机构,落实人、财、物等,确保春 运目标的圆满完成。

  2、强化宣传,确保信息畅通。春运期间,服务区要加大宣传 力度,通过广播、文明服务岗、宣传栏等多种形式,指导顾客安全出行、文明消费。要及时传递、发布服务区内运输信息,确保 重大事项第一时间报送上级部门和领导,协调解决各类问题。服 务区春领导小组要及时向区域、CSE 部汇报工作动态, 行政管理人 员切实加强值班制度,保证春运期间 24 小时不断人,形成重大事 件和突发事件快速上报机制。 服务区春运值班电话: 0762—5651002 3、 各部门要切实根据工作职责, 配合做好本辖区的春运工作。 要积极营造春运工作全区参与的氛围。各相关部门要切实按照职 责分工,相互配合,做好春运的保障工作。要以确保安全为春运 工作的中心,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实安 全责任制,切实保障高峰期人、财、物安全。

  七、奖惩办法

  (1) 根据公司相关要求, 通过考评, 评选出劳动竞赛活动 “先 进个人”“嘉奖”数名,并给予相应的物质奖励和精神奖励。

  (2) 、考核评比中,凡发生安全事故、稽查通报或重大投诉 的取消评选资格,并追究领班及部门负责人责任。 以上各项工作须遵照执行、落实。

春运工作总结11

  20xx年春运工作已圆满结束,现就我局20xx年道路春运保通保畅工作开展情况总结如下:

  按照《四川省交通运输厅转发交通运输部关于认真做好20xx年道路水路春运工作有关事项的通知等三个文件的通知》(川交函〔20xx〕13号)、《泸州市交通运输局关于认真做好20xx年春运工作的通知》(泸市交客〔20xx〕25号)文件精神,我局主要开展了以下工作:

  一、完善组织机构,认真落实管养公路春运保通保畅工作职责。针对该项工作的重要性,经局党委研究决定,成立以党委书记、局长陶泊滔为组长,各分管领导为副组长,相关科室负责人为成员的春运保通保畅工作领导小组,对该项工作进行统一指挥、统一部署。

  二、安排局相关科室技术人员在春运工作开展前就涉及我局春运保通保畅工作的安全隐患进行排查。对排查出的`安全隐患,立即进行整改。对于因客观原因而不能立即整改的安全隐患设置了明显的警示标志,并安排专人进行执守。

  三、加强城乡环境综合治理及道路日常保养、小修保养工作力度,春运工作开展前,我局就安排下属各养护站对管养公路的路面、路肩、波形护栏、边沟进行了清扫、清洗,对路面坑槽进行了修补。共计完成:人工清扫路面1500万平方米,人工清理边沟8000米,人工铲路肩1.4万平方米,清洗波形护栏3.4万千米,修补路面坑槽3000平方米。使我局管养道路的路况水平及路容路貌得到了进一步提高;

  四、对在建的大中修施工路段采取措施,加强管理。春运期间,我局暂停了所有大中修工程的施工,要求施工单位材料的堆放要符合施工安全管理规定,不得妨碍道路上通行车辆的正常行驶。安排专人在春运期间进行值守,一旦发生交通阻碍,及时疏通。对发现问题应及时报告,及时处理;

  五、要求下属各单位在春运期间落实24小时值班和领导带班制度。发现问题应及时启动应急预案,确保群众及车辆的安全通行;

  六、加强春运宣传,做好相关信息的收集和报送工作。春运期间我局已按时向省、市上级部门及媒体书面或口头上报春运道路路况信息20余条,让公众及时了解出行信息,为公众出行提供全方位的服务和保障。

  通过以上工作,我局在春运期间未发生一起因道路运行状况不良而发生的安全事故,使春运安全工作达到百分百,圆满的完成了春运工作任务。

春运工作总结12

  20xx年春节运输工作,自1月14日开始至2月22日结束,共40天。春运期间,客运所积极发挥交通部门的职能作用,统筹安排人员强化管理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展。

  一、思想重视,组织严密。

  客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导,进一步统一全体人员思想,牢固树立“安全重于泰山”的意识,把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。

  成立了由所长小王为组长、各分管所长为副组长的春运领导小组,并设立春运办公室,具体监督指导全县的春节旅客运输工作。

  在工作中,突出抓领导带班制,领导负责制;安全生产责任制;应急救援体系三个落实,明确各自职责,细化工作责任,层层签订安全生产责任书,切块管理,严格把好,人、车、站、场所四个关口。

  为春运工作开展起了一个好头。

  二、目标明确、工作细致。

  工作中,围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象,不发生群死群伤的特大恶性事故,不发生重大服务质量事件为总体目标,重点做了以下工作:

  1、拟发《致广大车主业户的一封信》xxxxx份,下发给广大车主业户,提醒大家在欢欢喜喜过大年的同时,为了自己和他人的安全把好手中的方向盘,塑造良好的春运氛围,并购置春联xxxxxx套,向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送去最诚挚的`祝愿,预祝他们生意兴隆、阖家幸福,此举受到广大业户的一致好评。

  2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况,广泛利用广播、小黑板及时快速的将有关信息反馈每一个车主和广大乘客,恶劣天气条件下,下发书面通知要求广大驾驶员作好发车前的各项准备,建立健全各种防护、防滑设施,谨慎慢性,确保春运的安全。

  春运期间,共出黑板xx次,多次下发书面通知进行督促。

  3、把好站门口,督促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作,严禁各种危险品进出站。

  另一方面,认真签发车辆运行记录卡,并充分发挥记录卡的作用,坚决杜绝超员车辆出站,对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。

  经过细致的工作,春运期间,未出现一例爆炸等事故,一辆超员车辆出站。

  4、春运前,客运所牵头由站场运输公司负责人协助对所有的参运车辆的车容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查,结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运,具体由两个外勤组在查超员、治违章的同时,全天候的巡查、监督指导。

  经检查有三辆车被停班不予参加春运。

  通过客运所积极的努力,春运期间未出现一起超员事件,未发生一例重特大交通事故。

  三、措施得力,有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。

  针对每年春运期间可能发生的一些情况,为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全,客运所特研究出台了《春节运输工作方案》、《安全应急预案》等一系列行之有效的措施。

  并要求站场、运输公司制定相应的《紧急疏散方案》和《重特大安全生产事故应急处理预案》。

  从各公司选取xxxx技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担任春运值班,以做好特殊条件下乘客的疏导工作,防止旅客的滞留。

  通过一系列的措施,使乘客走得了、走得及时。

  春运期间,共完成旅客运输xxxxx人次,未出现旅客滞留现象。

  四、纪律严明,基础工作抓得牢。

  “春运办”、各驻站办公室、坚持24小时值班,及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达和各种统计工作。

  尤其是所长小王,40天来一直坚守岗位,坚持不定时的到各客运站巡查、指导,并设立旅客投诉站点,及时处理旅客的各种疑难问题,给“老、弱、病、残”旅客予以关怀帮助。

春运工作总结13

  今年春运从2月x日开始,到3月x日结束,按照市、县主管部门的文件要求,我公司在上级领导的指导、有关部门的协助下,经公司全体人员的辛勤工作,圆满完成了春运工作。回顾今年春运,我公司主要做了以下几项工作:

  一、健全组织,明确责任

  春运工作开展以后,公司 成立了春运工作领导小组。整个春运工作在经理领导下迅速开展。下属各科室分工明确,责任到位,层层签订目标。

  二、制定应急预案、配备应急车辆

  根据春节期间道路旅客运输量大,冰雪天气多的特点。在恶劣天气的情况下,为了不出现旅客滞留现象和特殊情况下做好滞留旅客的保暖工作,我们积极响应上级的号召,制定应急预案,配备应急车辆,确保旅客的安全出行。遇恶劣天气,及时发送安全提示短信,提示安全行车。

  三、加强宣传

  加强宣传教育工作。除正常的安全学习外,春运前夕还召开了由交警、运管等管理部门参加的春运专题会议,对公司职员、司乘人员进行了广泛的春运动员和安全教育。同时利用多种形式宣传春运。签订安全责任书、悬挂横幅、出了一期春运安全行车专题板报、在车站醒目处悬挂了安全警示标语,大力营造春运氛围。

  四、落实制度,狠抓安全

  对参加春运的车辆进行了一次全面的安全检查和春运例检。由公司专职例检人员负责对每一参运车辆,进行安全机件性能大排查,并做出详实的例检记录。对存在隐患车辆,停运整改,确保投入春运的车辆车况良好,车容整洁。

  五、加强市场监管,维护良好的市场秩序

  为了保证节日期间运输服务“文明有序,优质高效”本着全方位为旅客着想的原则。公司利用简报、板报等形式进行宣传,要求司乘人员不准甩客、骗客、倒客,防止乱收费等现象。加大了市场监管力度,有效维护客运市场秩序。

  六、加强值班制度,做好保通渠道

  公司在春运期间成立了春运领导办公室,办公室全天值班,设立值班电话、随时保证信息畅通,做到信息及时上通下达。构建了信息平台,圆满的完成春运任务。

  七、春运总结

  春运结束后,3月x日安全例会及时对春运工作作出总结并对20xx年度安全生产先进进行表彰,使广大司乘人员的树立了安全行车、文明服务的.经营理念,为20xx年安全生产工作起到了好的带头作用。

  虽然我公司春运期间,无发生一起死亡事故,安全生产四项频率都有所下降,基本上做到了“旅客无滞留、安全无死亡、优质服务无曝光”的总体要求,但也存在着很多不足之处,在今后的工作中,我们要发扬成绩,改正不足,争取在新的一年取得更优异的成绩。

春运工作总结14

  20xx年春运工作由2月4日开始至3月15日结束,历时40天。车队在各级领导的大力支持下,认真贯彻落实公司《二〇一五年春运工作方案》文件精神,通过精心准备,落实责任,积极行动,严格监管等措施,实现了安全、优质、高效生产的工作目标,构建了“平安和谐春运”,圆满完成了20xx年春运的工作任务。

  为吸取经验、改进办法,实现持续进步,现将车队20xx年春运安全生产工作情况总结如下:

  一、春运工作准备情况

  1、制订工作方案。在春运开始前,制订了《车队20xx年春运工作方案》,在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作,为开展好春运工作打下了良好的基础。

  2、广泛动员和宣传。1月27日召开驾驶员春运动员大会及时传达上级部门关于20xx年春运工作的要求,分析道路交通及客流形势,灌输春运“安全、和谐”意识。采取短信发送、LED屏显示、标语张贴等形式宣传春运工作,营造良好的安全生产气氛。

  3、精心计划准备。车管小组在1月底前预先完成了车辆年审和第一季度二维工作,并配合安全员严格落实了车辆“春检”工作,认真排查营运车辆资质、从业人员资质、车辆技术状况,保证了所有车辆以最佳状态投入春运工作。运调小组根据历年春运数据和日常掌握的客源情况,认真分析、科学预测,准备了36台机动车辆及63名机动驾驶员应对加班,其中预留10台性能良好的车辆用作应急运力。

  二、安全责任落实情况

  为加强领导,春运期间成立了春运工作小组,把安全工作、加班安排工作、车辆保障工作和后勤服务工作的责任分解落实到人,有力保障了春运工作的顺利展开。所有管理人员以及驾驶员百分百签订《20xx年春运工作责任书》,严格落实安全生产责任制。

  三、安全生产运作情况

  1、安全形势良好。20xx年春运期间,车队在驾驶员安全询问告知方面做足功夫,使驾驶员安全行车意识普遍提高,加上今年春运大部分时间各地天气状况较好,除个别碰刮事故外,未发生一起责任交通事故发生。

  2、有序疏运旅客。春运期间,车队认真按照分公司制定的停复班计划安排班次,合理调配车辆和人员。各管理人员充分发挥爱岗敬业精神,常加班至深夜,毫无怨言。驾驶员均做到了以公司利益为重,不惜放弃春节与家人团聚机会,加班加点运送旅客。客流最高峰时投入了48台机动车辆及73名机动驾驶员应对加班,其中从客源较少的正班线路抽调11台车。节前共计加班187车次,抽头发班58车次。节后共计加班193车次,抽头发班60车次。整个春运期间,加班运送旅客1.6万人次,加班营收336万元。

  3、班车运行可靠。车管小组严格监督各班车的回场检工作,主动跟进故障车辆的报修,并严格督促维修厂的修理进度,整个春运期间未出现因车辆故障严重影响班车运作的情况,班车服务得到有效保障,未发生一起有效的乘客投诉事件。

  四、安全监管落实情况

  春运期间管理人员实行值班制度,24小时保持手机畅通,随时处理班车运作过程中出现的各种问题,专人每天做好值班记录。另一方面,车队与监控中心紧密沟通,充分利用GPS监控平台和车载录像对班车实行监管,各班车严格按指定的线路行驶,一律进站下客。各“责任田”监管人严格落实安全询问告知工作,做到随时把握所辖车辆及驾驶员的动态,发生驾驶员违规行为立即进行纠正。遇有突发雨、雾等恶劣天气及时通过短信告知驾驶员。通过管理人员严抓严管,驾驶员积极配合,有效减少了违规或事故发生。

  五、保障后勤

  车队通过仔细预算,在春运前把御寒棉被、应急药品以及车上用品的.需求报公司采购到位,新增棉被50张,配备应急药箱120个,矿泉水760箱。春运期间专人负责发放及回收,专项台帐登记,有效减少了浪费丢失。春运期间每天按加班安排逐一准备好加班牌证以及加班车线路字牌。长途加班车辆在出车前逐一配备棉被、洗洁精等物资,想方设法解决驾驶员后顾之忧,使驾驶员在春运期间一直保持良好士气。

  六、维稳工作情况

  车队全体管理人员在春运期间加强与驾驶员沟通,及时把握驾驶员的思想动向。工作中耐心听取驾驶员的相关诉求,尽力为驾驶员排忧解难。春运期间没有任何上访事件苗头,保证了驾驶员队伍稳定。

  七、不足之处

  由于今年春运出行小车增多,梅河高速、深汕高速、广湛高速等多条高速公路堵车持续时间长,途经上述路段的班车均有晚点,严重超出计划运行时间,导致夜间超速现象较多。车队已按公司管理制度对违规驾驶员作出相应处理,并吸取教训,今后将完善节假日加班计划,给班车预留充足的运行时间。

  20xx年,春运安全生产目标的顺利实现,使车队年度工作有了良好开端,车队将坚持不懈,不断完善管理措施,提升班车服务水平,扎实有序推进各项工作,努力开拓20xx年安全生产新局面。积极应对道路运输行业面临的困难,为公司的长远发展作出更大贡献。

春运工作总结15

  春运期间,重庆春运工作领导小组各成员单位、相关部门及运输企业认真贯彻落实国家发改委、交通部及市委、市政府对春运工作的各项要求,组织精心,部署周密,责任落实,措施得力,实现了春运工作安全、有序、便捷的目标。现将有关情况总结如下:

  一、 xx年春运工作基本情况

  春运40天,我市完成客运量5176.01万人次,平均每日完成客运量129.4万人次,比去年同期增长1.85%。其中:公路班线客运共投入运力81.64万辆次(其中包车2865余辆次,加班车30618辆次),完成客运量4704.76万人次,平均每天完成客运量117.62万人次,比去年同期增长0.41%;铁路(重庆火车站)共投放运力353.31万客座,完成客运量228.21万人次,平均每日完成客运量5.71万人次,比去年同期增长28.19%;水路客运共投入运力26131艘次,完成客运量169.18万人次,平均每日完成客运量4.23万人次,比去年同期增加9.79%;民航运输方面,共安全保障进出港航班14004架次,完成客运量73.88万人次,平均每日完成客运量1.85万人次,比去年同期上升14.69%,完成旅客吞吐量157.88万人次,平均每天完成客运吞吐量3.95万人次,与去年同比增长12.32%。

  二、xx年春运工作特点

  与历年春运工作比较,xx年春运工作呈现以下特点:

  一是春运安全形势良好。春运期间通过广泛宣传、排查隐患、整治和规范运输市场等各项措施的落实,交通运输安全生产形势较往年春运有较大好转。据统计,春运期间我市仅有道路运输发生死亡事故2件,事故死亡7人,分别比去年同期下降83.3%和41.18%,未发生一次性死亡10人以上的事故;高速公路未发生死亡事故;铁路、航空、水路未发生安全事故,为历年来春运安全形势最好的一年。

  二是交通应急保障能力增强。为了充分吸取去年低温雨雪冰冻灾害等经验教训,有效应对春运期间各类突发事件,市春运办、市春运应急指挥部、各区县政府及有关部门按照中央部委及市委、市政府工作要求,有针对性地制定了春运各类应急预案,提前做好应急运力和应急物品的储备,认真组织对应急预案的演练,熟悉各类预案的启动、中止程序以及工作流程要求,切实提高应对突发事件的处置能力;同时,为确保应急运力充足,市春运办在每日2万余辆班车运力的基础上,从旅游客运企业、公交集团、交运集团各抽调机动运力100—200辆,在每个区县安排机动运力50余辆,使全市客运机动运力总量达到2500辆以上,并储备6艘机动船舶运力,引导长江沿线旅客选择运力相对充足的水路出行。另外,还加强公、铁、水、航多种运输方式之间的接驳功能,建立长途汽车站、火车站、码头、机场的旅客公交转运机制,确保突发事件得到安全、高效解决,降低突发事件造成的'危害和影响。

  三是综合运输体系协调顺畅。今年春运工作中,市春运办充分发挥市交委综合运输协调职能,实现了公、铁、水、航和城市公交多种运输方式之间的互相支援、紧密协作,城市综合运输能力进一步增强。道路班线客运发挥线路覆盖区域广、出行时间灵活的优势,完成客运量4704.76万人次,占春运期间客运总量的91%,比去年同期增长0.41%,仍是春运客流疏运的主要交通方式;铁路客流增幅明显,达28.19%,作为春运长途运输的主力军,今年铁路运输充分挖掘潜力,努力实现运能利用率最大化;民航客运量和吞吐量增幅亦比较大,分别为14.69%和12.32%;水路客运量今年出现了难得的上涨势头,增幅达9.79%,主要是区间短途客运增量较大;城市公交也在转运机场、车站、码头旅客工作中发挥了重要作用。

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