部门周工作总结

[优]部门周工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编整理的部门周工作总结，希望对大家有所帮助。

部门周工作总结1

　　一、基本情况

　　10月1日～7日，全市共接待游客35.18万人次，同比增长3.82%，实现旅游总收入1.41亿元，同比增长11.98%。其中xxx故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次，同比增长-36.4%，门票收入149.21万元，同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次，同比增长85.57%，门票收入172.48万元，同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次，门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次，门票收入2.47万元。

　　二、主要特点

　　(一)旅游安全形势良好。

　　按照市委、市政府的统一部署，市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门，节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查，各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力，措施到位，确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行，全市未发生一起旅游安全事故。

　　(二)旅游市场健康有序。

　　黄金周期间，市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式，密切配合，有效协作，坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在xxx故里设立了旅游巡回法庭，为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度，进一步保障了旅游秩序和质量，全市共收到旅游咨询91起，无一例旅游投诉。

　　(三)客源结构出现新变化。

　　跟以往一样，十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主，出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式，后两者是主流，这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位，使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，客源结构一改川渝独撑天下局面，中远程游客明显增多，北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长，加拿大等海外游客也开始光顾广安。

　　(四)旅游活动丰富多彩。

　　各区市县和主要旅游区根据自身特点，纷纷推出了主题活动和特色产品。一是xxx故里围绕红色旅游主题，在xxx故居陈列馆广场举办了xxx生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在xxx故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销，同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动，全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动，组织了巡回法庭，为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体，推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托，帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展，极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵，增强了游客的参与性和趣味性，为吸引游客和满足游客需要，增加旅游收入起了积极作用。

　　(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

　　今年以来，全市共增加星级饭店5家，xxx故里新增了旅游项目，新辟了购物场所，华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区，华蓥山大峡谷也正式开放，神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的进步，进一步树立了广安良好的旅游形象。

　　三、主要工作

　　(一)强化领导，精心组织。

　　1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长，各有关单位负责人为成员，市旅游局局长任办公室主任，做到分工明确，责任落实，为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

　　2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》，对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

　　3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午，召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的

　　“十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排，要求各级各部门进一步提高认识，统一思想，警钟长鸣;进一步明确职责，做到各司其职，增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施，把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位，实行一把手负责制，做到旅游安全工作万无一失，全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时，要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度，扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提，早安排，早落实，加强内部管理，加大旅游从业人员的教育力度，进一步提高旅游服务质量，让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。部门周工作总结怎么写

　　(二)完善机制，协同作战。

　　1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上，进一步明确了各有关部门的职责，完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话，保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决，保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

　　2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排，全市组织了两个组，分别由市委常委、秘书长谭豹，市政协副主席刘昭明带队，于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查，对发现的问题现场提出整改意见，并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日，省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排，按照辖区管理的原则，对涉旅单位进行彻底清理，对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为，在节前必须整改完毕，确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

　　(三)强化质量，搞好服务。

　　9月28日，市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会，认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议，各单位回来后立即整改，切实搞好服务工作，努力树好广安旅游良好形象。

　　各区市县和市级相关部门，在“十一”黄金周期间深入第一线，急游客之所急，想游客之所想，切实维护和保障游客的合法权益，为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下，值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店，深入现场检查安全工作及市场秩序情况，督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路，不得使用不具备旅游交通客运资质的`运输车辆，共派出旅游执法人员共30人次，检查导游人员35人，当场纠正违规事件5起，有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控，严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查，做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作，做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门，检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下，在“十一”黄金周期间，全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件，共接受旅游咨询91起，旅游市场秩序井然周完成的工作：

　　1、周一及时对仓库各辅料的申购，及跟进上周北京所发的物流货物，并与出差人员倪华丽保持紧密联系，对南宁盘点各异常知晓，及对仓库各库存的进行审核，并对各店年前货物各异常邮件的收集，并一一对其进行处理后，并对各区域转发的各倒票邮件，集中的由张明云进行开票处理，并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;

　　2、周二对加盟店的集中要货，并与北京确定各事宜后，通知财务及时的付款，确定发出日期后，对加盟部各相关事宜的告知，并继续跟进北京的在途货;

　　3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作，由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;

　　4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配，并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配，并由张明云进行打单票据，北京的到货，由于龙岗区提货，及早的联系车辆及出发，及时提回、清点、入库，由于时间关系，对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;

　　5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单，由我进行录入后并一一审核，并对南宁发货的店面进行在途跟进，继续对直营店省内优先店面的出货，及对前进、中心店通知库房提货，及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;

　　6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面，进行各店面会员日全部发货，并全部备出，并通知财务林姐对空瓶的验收与清点，并对四川发出货后通知财务的付款各事宜，对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;

　　7、周六对会员日到店的全部确认，由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;

　　8、由南宁返往海盛的货到货，进行明细清点确认后，进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发，加盟店要货的到货，及时提回、清点、入库，由于时间的关系，及加盟部的要求，只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。

　　下周的工作计划：

　　1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货，及对上周到货后，各异常与北京进行电话沟通与处理，并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票，继续对向北京的要货咨询财务;

　　2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访;

　　3、周二继续对加盟店的发货，及对邻近店面的补发货;

　　4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价，更新排版后将申购大批量的印刷，由财务进行审核;

　　5、周三对直营店面的补发货，并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计，向北京申报。及落实发出数量及日期，并对加盟宁德新店的向北京的要货，并由财务回款后，及时催促北京的发出;

　　6、周四继续对店面的发货，并仓库各物料进行盘点，及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库，并进行制作向北京的要货清点，由运营部的审核，并与财务的沟通，及时确定回款后，对北京发货进行催促;

　　7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核，并配合财务的盘点，对仓库各类物料调整分类，并对各店年后退的货及异常货进行清点，及南宁返的货，评估一起退北京处理;

　　8、周六对下月主题节物料的知晓，并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发，并继续对有需要再补发货的店面发货，及对快递年后走货后各店面反馈意见，进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货，并验收及收货。

部门周工作总结2

　　一、前期开发工作

　　1、进行金阳标准厂房手续办理事宜，根据贵阳国际电子商务产业园项目专题会，涉及金阳标准厂房房屋产权办理事宜、会议要求完成经营管理部相关工作履职情况编报。

　　二、招投标采购管理工作

　　1、进行审核建设集团及产业集团20xx年第一季度公开招标计划；

　　2、开展沙文生态科技产业园望达标准厂房二期项目勘察、监理、设计施工总承包招标文件讨论；

　　3、正审核沙文生态科技产业园望达标准厂房二期勘察、监理、设计施工总承包招标文件，其中勘察及设计施工总承包招标文件退回修改；

　　4、正审核经路施工、经纬路施工、南园·智谷项目(二期)第二标段室外配套施工、南园·智谷项目(一期)外墙泛光工程施工、南园·智谷项目(二期)外墙泛光工程施工、金干南路延伸段道路工程可行性研究报告编制等合同；

　　5、组织开展高科集团工程类及金融类常年法律顾问项目竞争性磋商；组织开展高新沙文园区土地开发成本审计项目竞争性磋商；协助行政综合部开展高科集团低值易耗品集中采购年度协议竞争性磋商；

　　6、完成日常文件、合同审批，招标计划管理审批等工作。

　　三、成本合约管理工作

　　1、金城北路控制价财政评审，调整稿已出，全力配合区财政尽快完成该项目评审；

　　2、进行南白路控制价财政评审，定案表会签中；

　　3、沙文镇棚户区改造工程项目A区基坑开挖机边坡支护工程调整稿已出，全力配合区财政尽快完成该项目评审；

　　4、标准厂房四标三期，内审定稿，报财政审核会签中；

　　5、完成信息软件中心改造工程(二层、十五层改造)EPC(含设计、施工)总承包施工进度审核；

　　6、神奇地块平场工程拦标价，已督促建设公司及时提交拦标价编制资料至编制单位，暂未收到编制修改稿；

　　7、沙果北路拦标价评审，将意见反馈至区财政后沟通评审单位与编制单位对接时间，区财政暂未确定对接时间；

　　6、完成日常资金与其他文件审核。

　　四、综合计划管理工作

　　1、本周共计流转52件，其中资金15份，合同会签等其他文件37份；

　　2、进行高科集团20xx年重点工作部署专题会议(1.8)督查督办情况汇总表填写，并结合项目实际推进情况，完善、更新相关内容；

　　3、完成20xx年经营计划工程建设进度的分解；

　　4、按照产发局相关文件精神，完成进一步完善20xx年固定资产投资统计；

　　5、配合财务管理部完成收入的月度分解；

　　6、完成20xx年高科集团新员工入职培训初稿；

　　7、完成20xx年集团拟转换存量债务资金需求表填报通知；

　　8、完成关于对《中共白云区委九届四次全体(扩大)会议暨高新区领导干部大会工管委主要领导讲话责任分解表》再次征求意见的'紧急通知；

　　9、进行组织申报20xx年中央预算内投资生态文明专项第二批备选项目，经审核未有符合资金申报项目，已暂停申报；

　　10、进行审核马厂营、马南路、金干南路固定资产入库资料，并组织建设集团收集相关资料，按入库标准要求进行修改，为20xx年固定资产开门红作准备；

　　11、组织建设集团、资产集团填报“更新完善20xx年固定资产投资“200+调度”项目台账表；

　　12、收集整理固投“开门红”入库资料，现已完成“沙文镇安置房一期”资料的收集；

　　13、填报贵阳国家高新区20xx年1月项目云调度表，并根据产发局要求完善报表并收集各项目照片、视频资料报至产发局；

　　14、完成本职能文件处理。

　　五、目标绩效工作

　　1、目标管理与绩效考评管理办法修订，已过集团20xx年第一次改革领导小组会议审议，按会议精神修改后，走下发流程执行；

　　2、完成集团职能部门、子集团20xx年目标填报工作，进入职能部门、子集团目标提升阶段；

　　3、进行开展集团4季度绩效考评工作，业务目标评审基本结束，共性目标考评结束，待管委考评成绩出示后达内部上会条件；

　　4、进行集团内部20xx年度加分材料收集工作，并按加分通知要求对符合性进行逐项梳理；

　　5、20xx年管委目标填报，已报分管领导和总经理，现正进行经济类指标分解；

　　6、完成本职能公文处理。

　　六、质量安全工作

　　1、按时报送农民工工资排查情况；

　　2、进行债务清理项目前期手续梳理，上周完成《高科集团政府性项目概算(估算)统计表》编制，并报请区产发局核实确认，本周根据产发局反馈结果再次进行了修订，最终与产发局形成统一意见，并将意见反馈给集团财务部；

　　3、进行项目手续推进部门履职情况汇报编制，分三个阶段总结了经营管理部为落实集团工作痛点中关于推进项目手续办理事宜的相关工作，；

　　4、进行编制项目推进周报模板初稿，根据领导意见进行修改，并向子公司相关人员征求意见；

　　5、完成报送今春明冬、高层建筑消防以及1月份安全情况总结；

　　6、对沙文棚安置房C标、世界大学进行安全检查；

　　7、完成本职能公文处理。

部门周工作总结3

　　一、针对员工

　　很多销售人员做工作的能力和潜力都是不错的，也非常擅长于沟通，但是自己设想的进步要求却怎么也实现不了，这是为什么呢？对于这个问题，经过多年的观察，我发现但凡能够在工作上取得进步的销售人员是那些善于总结、善于分析的员工。我们说人的智商还是有差异的，教育程度也是不同的，所以每个人的总结方式和能力也是不同的，只有一小部分人可以做到不需要书面化就可以总结，其余的大部分进步快的销售人员都会有工作记录的习惯。为什么会是这样的结果？学生时代，老师经常告诫学生——好记性不如烂笔头！意思就是说你的记忆力再好也没有用，记忆的内容会随着时间的推移逐渐衰减，最后能够留在脑海的东西是所剩无几的！所以，作为一个销售人员，如果想要提高就必须做好每天的工作记录，并且将工作的结果分为成功的和失败的两种，失败的那部分必须做分析，搞清楚究竟是自己的哪些方式有问题，导致了失败的结果。如果自己分析不清楚还可以请教身边的同事、领导。对于成功的部分，要看是不是每一次采用的方式相同，如果同样的事情，每一次采用的方式都相同，说明方法是正确的，基本上就可以固化下来，这就是我们通常所说的经验。

　　现在很多的销售公司是会要求员工做工作周报的，也就是将每周的工作情况汇总提报上一级领导，现实的情况是——很多的销售人员不能接受这样的工作安排，觉得公司是多此一举，工作会议上该说的说了，还有什么好写的。听起来不无道理，但是我们是否忽略了一个书面和口头的区别，书面的内容需要更加缜密的思维，你需要阅读者能够看懂，那就必须逻辑思维能力较强，能够通过书面的语言将事情阐述清楚。语言能力和书面能力绝对是两个不同的能力，书面强大的人在口头上基本上也没有问题，但是口头强大的人未必有非常好的书面化能力。

　　其实，工作周报是一个总结提炼的过程，是一个促进员工提高的形式，这个形式非常重要，尤其对于一线急切追求成长的员工来说更加的重要。我们在组织构架运行的时候，会发现有很多员工提交的工作周报，上司未必仔细的看，于是有很多的员工就会认为既然你不看，还要我写干吗？这不是一种浪费吗？其实不然，绝对不是浪费，是自我能力的提高，在考虑类似问题的时候，当事的员工首先考虑的不是领导看不看，而是自己写没写。因为，领导不仔细看，可能损失的是领导，因为他可能错过一些非常好的市场机会；而写不写就可能是你的损失了，因为，你不写就丧失了最基本的总结提炼的机会，自己的总结能力就不会提升，进步也就谈不上了。

　　我们常常看到在一些工作会议结束的时候，领导会有总结发言，那么，为什么是领导来总结发言呢？其实，这就是领导能够在他的位置上生存的根本原因了——作为领导，就是要有极强的总结能力，能够将所有的资源和效能发挥到最大，这就是领导，这就是总结！如果，你是一个不甘平庸的销售，就请你现在开始写好你每周的周报，给自己的工作作不断的提炼和总结，经年之后，你的事业一定会有不一般的局面！

　　二、针对管理层：

　　作为一家规范性的公司和注重规范的领导者而言，你应该拥有它，没错，我是说你如果不想整天被那些琐事缠身，想进一步改善和优化你的工作的话，那么我建议，你应该尝试着（设计）写你的工作周报。

　　首先要清楚的是，工作周报是你拿给你的直接上级看的，不对下级公布，毕竟其中内容涉及到对你的直接下级的工作态度、工作目标完成情况的评价等。

　　其次，工作周报又分为两种，你的直接下级给你的，你给直接上级的。

　　你的下级给你的`主要包括两块：

　　（1）本周工作完成情况；

　　（2）下周工作计划

　　你给直接上级的，内容就包括的多了。主要有：

　　（1）目标管理；

　　（2）过程管理；

　　（3）思想管理；

　　（4）下周工作计划四部分内容。

　　之所以包括以上四部分内容总是有原因的：

　　目标管理

　　是你对上周你计划中要做的事情的一个结果汇报，这样让你的直接上级一目了然的知道你在本周做了哪些工作，完成情况如何，哪些未完成，未完成的原因是什么，你是否需要得到其他方面的支持，从而为您提供更多帮助。

　　过程管理

　　是指你在实施这些工作时候发现的问题，并如何迅速的指导你的下级完成工作的，例如你给了你的下级什么样的建议或帮助，促使其出色的完成工作。

　　个人业务能力再强，不懂得培养下属的领导，算不上称职的领导。作为领导者，你得时刻谨记，领导者不是亲力亲为，而是要将你的下属培养成你的得力干将，甚至有一天可以独挡一面，你可以想象，到了那样的时刻，你，将做的更加轻松。你也不用担心他们会超越你，因为你会领悟到更为高深的管理哲学。

　　同时，你得说明你在实施完成这些项目过程当中，使用了哪些资源，使得你的上级清楚，这些资源有无浪费情况，或者存在使用上盲点。

　　当然，最后一项，还应该包括你在实施项目过程当中发现的问题，并提出你的改进建议。该建议不单单是针对你本部门，很有可能要包括其他部门。需注意，该建议并不是指责，所有摊在桌面上的建议，是基于更为优秀的完成工作而提出的。

　　思想管理

　　领导本身并没有多大实际权利，尤其是在一个私营公司当中，我们的理念是，所有的人都是平等的，但你可以对你的下属的工作态度以及工作完成情况（质量和效率）做出您自己的判断和评价。需注意的是，领导者必须保持公平公正的心。

　　下周工作计划

　　这一点无须多说，这是领导者必须具备的基本素质之一，因为你是领导者，领导者在一定程度上是一个思考者，你必须将更多的时间放在思考上，而不是做那些琐事，反之，你的存在已经变得不再重要。

　　总之，工作周报一方面可以使你的工作目的性明确，也使你的直接领导明白你最近在干什么，干的结果怎么样，还可以使你的直接领导针对性的提出对您成长更为关键性的建议，从一定程度上提升了你的职场竞争能力。

　　目的及意义

　一、便于领导及时了解和掌握下属员工的工作开展情况

　　二、加强领导和员工的沟通管理

　　三、提高办事效率，推进执行力建设。

　　四、也是每个人锻炼自己写作、表达能力的一种方式

　　五、提高个人的计划、时间管理、目标管理方面的素质和能力

　　合理安排自己的工作计划，清理上一周或月的遗留问题，接受上级指派的新任务，通过个人和组织目标的相结合来达到完成公司的总目标。

部门周工作总结4

　　六月份眨眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应当对本身近来的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我信任通过不绝的总结，本身有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。本月各店指目标定时下达到店，做好重点货品的陈设。每天对销售情况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严重店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的情况紧要有以下四点：

　　1.超市合同到期撤场商铺较多；2进店客流较少；3连单率降低；4畅销款七分裤货品到货未适时。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。

　　2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发觉活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低（紧要部分顾客觉的.价格还是高）。后期公司实行了更大的促销活动“全场三折起”，由于活动力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月末冲刺销售关键。

　　3.对各店铺各项例检进行抽查，发觉区域内有个别店铺退仓有遗漏，已依照公司规定对相关店员做出惩罚。同时对区域内全部店铺人员进行了相关教育，严格杜绝再次发生内似问题。

　　4.针对泰州二店显现的丢货问题，本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领悟了领导的关怀，对显现这样的问题都感到惭愧，纷纷表示在今后的工作中确定提高本身的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也予以了相关的引导方案。

部门周工作总结5

　　一周又将过去了。在这一周中，我们在系领导的正确领导下，在老师的细心

　　指导下，女生部秉承“勤恳为本”的信念，部门全体成员脚踏实地、认真完成好工作，并努力将工作做到最好，与此同时积极与其他部门配合.现针对这一周女生部的.工作及各方面表现，进行总结。

　　1、礼仪队选拔工作：经层层选拔，在女生部带领下，选出10名学生礼仪，并向学校选送礼仪，成立了系礼仪队礼仪工作已着手展开培训，更好的协助学生会其他部门及社团协会做好各类活动的礼仪工作，体现学校以及学生会的良好形象；

　　2、积极参加周三的例会,并认真做好相关重要的记录；3、着力培养与锻炼10级新生干事能力；

　　女生部一定会从自身出发，勤恳努力，做好院系下达的每一项任务，努力做到最好。并会进一步加强对本部干事的素质培养，加强锻炼10级新生干事工作能力；女生部会在做好本职工作的基础上，开始策划主持人大赛复赛的活动，调动同学们的热情与活力，丰富同学们的大学校园生活。

　　建筑工程系团总支学生会女生部

部门周工作总结6

　　进入第十六周，本学期各项工作已接近尾声，一周来，学校各项工作基本能按计划顺利开展，各部门各教职员工工作状态良好。下面就本周学校方方面面工作总结如下，供各相关人员参考，不妥之处，请批评指正。

　　一、班级管理方面

　　1、课余时间的班级管理。在值班期间，我发现有两种管理方式下的班级纪律都很好：一是班主任或课任教师亲自在场，进行看班或辅导；二是班级由学生管理，典型情况是一名学生在讲台前端坐，边做作业边管理。我认为第二种方式可能班主任感觉要轻松些，但绝对不是完全放手，班主任肯定还是有随机抽查、听学生干部的汇报、核实之后处理到位等管理措施。这种方法更能促进学生自主管理能力的提高。课间学生管理如何做到班主任在与不在一个样？内隐的价值判断是“学生的自主管理水平要不要提高”、“这是不是班主任的管理艺术高低的表现”。

　　2、班级卫生管理。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好，每天定时安排三俩位同学做保洁工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和环境区卫生比以往大有进步。良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但，个别班级的教室和环境区卫生清理不到位，我认为原因在三个方面：一是劳动委员没安排好；二是班主任没有认真地指导学生如何清扫卫生，如教室里保洁就是洒很多水，垃圾没去掉，水多了反而觉得很糟；三是班主任对卫生清扫的标准没要求、清扫的状况不了解。

　　3、对特殊学生的管理。班级不分大小，总有一两个令人头痛的“问题”学生，对这些学生如何管理？除了驱逐之外、除了班主任的勤、跟、紧、盯的方式之外，能不能通过其他的人、其他的途径和方法来了解其内心深处的想法、预测其可能要发生的错误行为，从而有效地减少其犯错误的次数、达到逐步矫正不良习惯和性格的教育目的？我认为，这可能是班主任工作的永恒课题之一，需要不断地探索和突破。

　　二、教师行为方面

　　本周通过晨读进班观察、考课发现大部分教师都能很好地履行职责，反映了我校广大教职工的敬业精神，但从好中求优、吹毛求疵、不粉—饰—太—平、改进工作的意图出发，还是要找一些问题：

　　1、晨读也并非一片形式大好，不管是语文还是英语学科，总是有个别或少量的教师迟到、不能组织安排好学生的活动，有的'看班教师在指望班主任给他看班，在场也仅仅是维持个纪律，不能充分发挥晨读对语言学科或记忆性教学内容的积极作用。

　　2、本周初三月考监考工作中，每场都安排了两人监考，但从巡视记录和随机实地查看，能全部在堂认真、规范监考的只有30%左右。

　　3、常识学科的课堂教学也还有一些值得思考的地方，如在临近期末、面对县教育局的抽测，常识学科课堂时间如何管理和有效利用？现实的状况是：有些教师在看班，学生没有事可做，甚至有些学科在“放野马”，或完全让其他统考学科占用，等等。我担心：常识课堂，老师不能想办法用任务来管理学生，让学生有事可做，学生的违纪行为的频率就会增加，反而给当堂老师带来更多的麻烦。

　　4、还有一个问题：期末结束工作，我们本期任务都完成了吗？常规的教学教研活动可能都在按部就班地在做，但是不是都是高质量的完成、还有一些可做可不做的任务完成得怎么样？如未结题的“校本小课题研究”、学校学科带头人的相关工作启动等。

　　三、学生行为方面

　　学生的教育与管理是学校、教育工作者的“天职”，如果忽视了对学生的教育与管理，那就会失去学校、教师的本原意义。本周来，学生行为问题主要有以下三个方面，与大家共同讨论，也许其中有的并不能称之为问题。

　　1、禁止学生带零食进入教学区的管理表现为“外紧内松”。从教学楼楼梯和走道中、教室内还可以看见散落在地面的零食袋，行政值班人员的管理时间是有限的，之所以出现这种现象，原因不外乎两条：学生在这些地方吃时没人管、习惯还没有养成。有些学生认为在教室或走道等地方吃零食，比在几个重要路口更安全。

　　2、学生的穿着、发型是越来越夸张、雷人，这到底是彰显个性还是为了引人注目，是标新立异的创造力、艺术美还是放荡不羁？为什么有些班级较好而有的班级成群出现？中学生特别是初中学生形象美应该怎样评价？教育者如何引领？问题肯定有，解决靠大家，千万别不当一回事。

　　3、学生的非正式群体出现，这些非正式群体并不是为了学习，而是吃喝玩乐，这里面有头头、有骨干成员，会不会进一步发展成“团伙”或“帮派”，要摸排、监控和教育疏导。

　　四、行政管理工作

　　学校行政管理工作基本能按照“月安排，周落实”的方法进行，做到了有计划、有组织、有落实。本周重大的行政工作是教研例会、初三第三次月考、初二语文学科竞赛、女生小合唱录制、绩效工资方案修订工作、安全教育等工作。作为值周人员和校长的身份，我还有两点建议，供大家参考：

　　1、作为每一个行政管理人员，一定要对学校内的事务特别是自己分工的方面高度关注，要有发现问题的能力和及时处理问题的态度，才能达到群策群力的团队效果。关注事务，不一定是大事、重要的事，更多地应该关注细节和小事，见微知著、防微杜渐，才是真本事；眼睛老是盯着大事，往往会忽略小事，会养成眼高手低的不良习惯和愤世嫉俗的错误心态。为健康考虑：多做事力求健体，少过虑以免伤心。

　　2、管理，管之外，还要理。理，不是被动地讨好、顺从，为建立良好的人际关系而“理会人”，而是要理顺关系、理清思路、明辨事理、把握方向，特别是在重大的事项上，还要做好宣传和引领工作，力求让大部分教职工能明是非、识大体，辨善恶、树正气。如本周的绩效工资方案的修订工作，要解释每个选项的意思，以便大家能作出正确的价值判断，作出正确的选择；还要向大家解释清楚本次修订程序的积极意义——还权于民的民主管理、提升参政议政能力、发挥大家的聪明才智、个人言论要接受大家的监督等，以便大家有正确的态度来对待票选，等等；如此事例，举不胜举。

　　五、安全工作

　　本周内，学校整体平稳，各部门的常规安全工作扎实有序。但安全警钟长鸣，提醒三例，以期引起大家的重视。

　　1、老教学楼课间学生玩耍嬉闹现象，若不注意控制动作幅度，易引起坠落受伤的危险。这幢楼的班主任、任课教师，要注意观察，及时制止，值班人员也要密切关注、随时提醒。

　　2、学生离家出走现象，本周发生了一例，在初二年级，班主任和年级联系人要调查清楚内在的原因，并予以疏导、教育；同时，也要引起其他班级的注意，学生的心理健康教育，尤其是特殊时期与特殊对象，要经常地通过不同方式开展。

　　3、本周还有一名初三学生营养不良、体质过弱，在月考期间，头晕摔伤。这名学生既有其特殊家庭的经济状况原因，可能也有临近中考学习负担加重的原因，这件事要引起毕业班班主任和学生的警觉：在学习上要张施有度，合理调节，保证有更好地体力和精力去冲刺中考。

　　最后再次提醒，季节性特点要求当前安全工作，除了常规内容之外，还有防溺水、防雷电、防地质灾害等重点内容。

部门周工作总结7

　　一、经营分析

　　客房收入：本周客房收入18.40万元，比上周15.66万增加2.74万元，房间出租总数644间，比上周582间增加62间，散客出租间，比上周563间增加72间，会议用房26间，比上周39间减少13间。从数字上可以看出本周散客较上周增加，但是会议用房较上周有所减少。

　　从每天的收入来看，周二、周三、客房总收入低于3万元，其余总收入都超过三万，上周五客房收入超过四万元。本周会议主要有：中信银行婚嫁房，审计组会议，国税局会议。客源分析：本周消费较多协议中信银行45间，审计组39间，客国税局38间，外贸食品22间，广东客户考察团18间，汶润机械17间，烟草17间。

　　客源维护：国税局、审计组会议住房入住时间较长，给客人留言免费洗衣两件。苟总做私人专用布草使用。在给909房间客人送烟是发现客人醉酒，及时加入蜂蜜水，1210客人要电熨斗，在房间内为客人熨烫衣服。

　　康乐收入：本周康乐总收入：3.85万元，比上周4.77万元减少0.92万元，其中足疗收入0.87元，比上周0.77万元增加0.1元；ktv本周收入2.89元，比上周3.94元减少1.05元。美发收入0.08元、室收入0.0058元，健身房、茶艺室无收入。

　　二、上周计划完成情况：

　　1、9个面盆已到位，安装面盆未完成，原因是施工方要求全部房间统一更换，但其中有客人入住。

　　2、大型婚宴期间，PA跟进清洁卫生。

　　3、为加强员工工作程序的规范性，组织员工做床培训。

　　4、清洗幸福大厅地毯及客房地毯完成。

　　5、重新归纳个性化服务内容，充分利用。为宾客提供优质服务。

　　6、在客房内加入茶架，茶具完成。

　　7、制作卫生大清计划，布草管理计划，重新定制电视节目完成。

　　三、本周工作重点：

　　1、日常管理方面：

　　1.1施工队完工后，地面，墙壁，角落残留的装修垃圾，凝固的.胶体，污染地毯、地面，影响美观。为保持酒店的美观度，及时组织员工加班加点仔细清理。 1.2 12F入住率高，使用频繁。地毯边有上翘的现象，本周加强检查及修复。前期破损的大理石，带施工方及相关负责人查看过，但是拖延至今没有修复，严重影响店容视觉，需上级协调。

　　1.3本周对工作间物品摆放做了规范性调整，划分规定区域。在11F工作间整理出样板房，引领员工参观，学习，要求员工物资摆放规范整齐。

　　1.4由于后勤保障部提出使用冷凝水洗涤布草，所以分别对自来水、冷凝水洗涤的布草做了对比试验，发现冷凝水洗涤的布草发黄。为做好节能降耗，部门会继续对布草洗涤研发更好的洗涤方法，提高洗涤质量。

　　1.5申购茶具、茶几已到位，并运用到客房去。坚持做好茶文化，增加收益。

　　2、员工管理方面：

　　1、将员工大会主题思想加入员工考试试题。各分部及时对员工做好考核。牢记“统一思想，坚定信念，以客为本，以质取胜”主题思想目标。

　　2、就网络上疯传“如家酒店清洁门”的视频，组织员工培训，反思我们的员工在工作中有没有发生类似的情况。在清洁过程中有没有保质保量的完成工作，有没有心存侥幸心里，没人发现并不等于没有发生。

　　3、领导员工凡事以“德”为本，严格按照规范完成工作就是维持酒店荣誉的最好方法，也是保护酒店，保护自己，保护家庭的最好方法。

　　4、维修情况：本周共维修项28项，其中3项未完成。面盆未更换。

　　5、物资申购：本周申购39项，到位14项。

部门周工作总结8

　　时间如水、岁月如歌，眨眼的功夫，已经来xx金店8个月了。在这半年多里，我成长成为一个专业的首饰顾问，是一次蜕变。有过快乐，也有辛酸，现将金店营业员销售工作总结如下：

　　由于伙伴的介绍，我来到了xx金店这个大家庭，从没想过会接触珠宝这一行业，也没有想过xx金店更改了我的人生。

　　曾经的我，性格很内向，很安静，不敢跟陌生人闲谈，是个特别羞怯的女孩。从毕业之后就去了药店上班，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给顾客介绍药，给不同病人搭配不同的药方，除了这些成天不需要说什么话，可以用这样的话来表达“生活得头脑简单，四肢发达”，日子久了，就想要去外面见识……刚开始对这个行业特别的陌生，一大早起床就起来学化妆，由于这是我人生的第一次化妆，来xx金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着五一劳动节，面对人流量那么多，立刻让我不知所措。

　　后来几天，有师傅教，教我平常上班时应当注意哪些细节的`地方，一些简单的常识，又应当怎样去接待每一个顾客，应当怎样介绍首饰，应当怎样去跟一个顾客闲谈。蓦地我觉得一下子接受不了这么多，我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客，师傅都会跟我分析我哪里需要改进，哪里需要注意，给了我很大的帮忙，有个师父真的很幸福，很快乐。渐渐得，一个月过去了，我开始本身可以渐渐的一个人销售了。由于现在每天都会背资料来提升个人的专业度。

　　就这样子，又过了十天，我渐渐地把握了流程，店长给又我布置了一个师父，而此次的师傅就是让我去背“白问白答”。由于从小我就不怎么爱好看书，看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求本身去背资料。

　　有一次，有一个顾客，由于顾客是个性格很安静，很冷场的人，而我自身我同样是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。下班后，师父找我谈话，让我以后多去搭配其它同事，教怎样更好的调整氛围，这样才能更快的让本身学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去搭配，我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。

　　时间已久，感觉实际不在是个新人了，也开始大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终究接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，蓦地间觉得xx金店的女孩做销售很厉害，都是我的模范。

　　在这份金店营业员销售工作总结中，我特别感谢领导能给我这个销售的机会，特别感谢引导我的师傅，以及帮忙我的同事，来到金店这个大家庭，给我暖和，给我关怀，也让我从一个羞怯的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。

部门周工作总结9

　　为了总结经验，不断提高本科室的业务能力，克服不足，现将上周的工作做如下简要回顾和总结：

　　1、由于二号工艺巷打到顶板，本科室下井对二号工艺巷进行了实地测量，为其施工方案变更提供了相关数据图纸资料，二号工艺巷出现施工失误，与本科室相关甚大。本科室已对相关责任人进行了处罚，在今后的巷道放线工作中，一定吸取本次使用罗盘放线的教训；

　　2、为了+770永久避难硐室施工方便以及掌握其实际施工情况，保证工程质量，再一次对其进行了测量，复合并延伸了中腰线；对+807回风巷的激光指向仪进行了校验；

　　3、为保证综放面放顶炮工作的'顺利进行，我科室编制了相关安全技术措施，绘制了放炮警戒图，根据图纸，在地面实地进行了测量放线；

　　4、热情迎接了上级行管部门（北疆分局和昌吉州分局）对我矿进行的大检查，并参加了相关会议，认真落实整改措施，做好矿上相关证件的变更工作；

　　5、编制了《+807主运输煤门作业规程》，为+807主运输煤门的开工做了措施上的准备；

　　6、对井下顶板离层仪牌版和三图一表及施工牌版进行了擦洗，对顶板离层仪进行了定期观测和记录；

　　7、整理修改本科室相关技术措施、图纸，不断补充完善地测防治水质量标准化的文件资料；

　　为做好本科室本周工作，现将本周工作计划做如下简要安排：

　　1、通知各相关科室及责任人，会审《+807主运输煤门作业规程》，随时准备好为主运输煤门开口进行测量放线；

　　2、通知全矿采掘技术员、工程验收员到技术科参加《井下放线，中腰线延伸》的技术培训工作；

　　3、做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯通测量工作；

　　4、编制专用回风上山安装人行梯的安全技术措施；

　　5、编制《综放面三号工艺巷》作业规程，随时准备好为三号工艺巷开口进行测量放线。

部门周工作总结10

　　本周工作重点具体内容

　　1、严格落实日常消防检查工作。

　　2、每天对队员进行岗前培训。

　　3、严格规范行走从车道入口行走及送盒饭的人员。

　　1.每周召开一次保安部周例会，及时传达会议精神。并强调上班注意事项，晚上气温下降，提醒大家注意保暖，以防感冒。

　　2.对月卡、年卡、免费卡、VIP车辆名单每月更新，黏贴于岗亭，要求收费人员熟记。

　　3.安排部门人员10月25日参加酒店举行的歌唱比赛。

　　4.规范酒店所有停车的相关礼节礼貌和停车秩序。结合部门的实际情况对保安人员的'仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

　　5.为确保酒店财物安全，使出入酒店人员、车辆、物品管理有序，对来酒店送货的供应商车辆办理出入证。保安员不定时对车辆出入证、员工下班物品进行检查。

　　6.做好各区域的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

　　7.每天进行体能培训及消防培训，下个月将举行技能比武。从而激发保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

　　8.在安全消防检查中，对验收不合格的租赁单位发放整改书，要求在规定的期限内整改到位。

　　9.针对车道入口有行行走加强管理。完成情况已完成未及时完成原需沟通协调的问题因规范KTV停车管理，要求将日期必须填写完整。与企业策划部正在沟通进一步跟进进一步跟进进一步跟进已完成进一步跟进

　　10.对监控室没有信号视频的主机进行更换。

　　时间下周工作重点

　　1、负责酒店每日防火、防盗、防事故的安全工作，确保安全无事故，及电梯的司梯工作。

　　2、严格规范保安员在岗形象。

　　具体内容已完成配合部门需沟通协调的问题

　　1、加强酒店各区域的消防安全管理，确保无安全隐患发生，做好酒店每日防火、防盗、防事故的安全工作。

　　2、努力提高部门的工作质量与形象。

　　3、加强监控室管理，发现公安执法人员、发名片员、送盒饭人员及时准确地通知，充分发挥监控中心的作用。

部门周工作总结11

　　一、前期开发工作

　　1、进行金阳标准厂房手续办理事宜，根据贵阳国际电子商务产业园项目专题会，涉及金阳标准厂房房屋产权办理事宜、会议要求完成经营管理部相关工作履职情况编报。

　　二、招投标采购管理工作

　　1、进行审核建设集团及产业集团第一季度公开招标计划；

　　2、开展沙文生态科技产业园望达标准厂房二期项目勘察、监理、设计施工总承包招标文件讨论；

　　3、正审核沙文生态科技产业园望达标准厂房二期勘察、监理、设计施工总承包招标文件，其中勘察及设计施工总承包招标文件退回修改；

　　4、正审核经路施工、经纬路施工、南园·智谷项目(二期)第二标段室外配套施工、南园·智谷项目(一期)外墙泛光工程施工、南园·智谷项目(二期)外墙泛光工程施工、金干南路延伸段道路工程可行性研究报告编制等合同；

　　5、组织开展高科集团工程类及金融类常年法律顾问项目竞争性磋商；组织开展高新沙文园区土地开发成本审计项目竞争性磋商；协助行政综合部开展高科集团低值易耗品集中采购年度协议竞争性磋商；

　　6、完成日常文件、合同审批，招标计划管理审批等工作。

　　三、成本合约管理工作

　　1、金城北路控制价财政评审，调整稿已出，全力配合区财政尽快完成该项目评审；

　　2、进行南白路控制价财政评审，定案表会签中；

　　3、沙文镇棚户区改造工程项目A区基坑开挖机边坡支护工程调整稿已出，全力配合区财政尽快完成该项目评审；

　　4、标准厂房四标三期，内审定稿，报财政审核会签中；

　　5、完成信息软件中心改造工程(二层、十五层改造)EPC(含设计、施工)总承包施工进度审核；

　　6、神奇地块平场工程拦标价，已督促建设公司及时提交拦标价编制资料至编制单位，暂未收到编制修改稿；

　　7、沙果北路拦标价评审，将意见反馈至区财政后沟通评审单位与编制单位对接时间，区财政暂未确定对接时间；

　　6、完成日常资金与其他文件审核。

　　四、综合计划管理工作

　　1、本周共计流转52件，其中资金15份，合同会签等其他文件37份；

　　2、进行高科集团重点工作部署专题会议(1.8)督查督办情况汇总表填写，并结合项目实际推进情况，完善、更新相关内容；

　　3、完成经营计划工程建设进度的分解；

　　4、按照产发局相关文件精神，完成进一步完善固定资产投资统计；

　　5、配合财务管理部完成收入的月度分解；

　　6、完成高科集团新员工入职培训初稿；

　　7、完成集团拟转换存量债务资金需求表填报通知；

　　8、完成关于对《中共白云区委九届四次全体(扩大)会议暨高新区领导干部大会工管委主要领导讲话责任分解表》再次征求意见的紧急通知；

　　9、进行组织申报中央预算内投资生态文明专项第二批备选项目，经审核未有符合资金申报项目，已暂停申报；

　　10、进行审核马厂营、马南路、金干南路固定资产入库资料，并组织建设集团收集相关资料，按入库标准要求进行修改，为固定资产开门红作准备；

　　11、组织建设集团、资产集团填报“更新完善固定资产投资“200+调度”项目台账表；

　　12、收集整理固投“开门红”入库资料，现已完成“沙文镇安置房一期”资料的'收集；

　　13、填报贵阳国家高新区1月项目云调度表，并根据产发局要求完善报表并收集各项目照片、视频资料报至产发局；

　　14、完成本职能文件处理。

　　五、目标绩效工作

　　1、目标管理与绩效考评管理办法修订，已过集团第一次改革领导小组会议审议，按会议精神修改后，走下发流程执行；

　　2、完成集团职能部门、子集团目标填报工作，进入职能部门、子集团目标提升阶段；

　　3、进行开展集团4季度绩效考评工作，业务目标评审基本结束，共性目标考评结束，待管委考评成绩出示后达内部上会条件；

　　4、进行集团内部度加分材料收集工作，并按加分通知要求对符合性进行逐项梳理；

　　5、管委目标填报，已报分管领导和总经理，现正进行经济类指标分解；

　　6、完成本职能公文处理。

　　六、质量安全工作

　　1、按时报送农民工工资排查情况；

　　2、进行债务清理项目前期手续梳理，上周完成《高科集团政府性项目概算(估算)统计表》编制，并报请区产发局核实确认，本周根据产发局反馈结果再次进行了修订，最终与产发局形成统一意见，并将意见反馈给集团财务部；

　　3、进行项目手续推进部门履职情况汇报编制，分三个阶段总结了经营管理部为落实集团工作痛点中关于推进项目手续办理事宜的相关工作，；

　　4、进行编制项目推进周报模板初稿，根据领导意见进行修改，并向子公司相关人员征求意见；

　　5、完成报送今春明冬、高层建筑消防以及1月份安全情况总结；

　　6、对沙文棚安置房C标、世界大学进行安全检查；

　　7、完成本职能公文处理。

部门周工作总结12

　　XX部第X周工作总结

　　（这周的学校工作背景与任务）

　　一. 基本情况回顾

　　部门在本周从哪些方面开展了哪些工作。

　　二. 成绩与做法

　　在本周的工作中取得了哪些成绩，采取了哪些方法措施、收到了哪些效果等，具体写工作，并列出数字，这些是工作的主要内容，需要较多的事实和数据。

　　三. 经验和教训

　　通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，问题与好的方面，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

　　四. 今后打算

　　针对下个周的工作开展制定计划，下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备达到什么样的新目标，不必像计划那样具体，但基本的`内容不能少。

　　落款XXXXXX学生会XX部 时间：二〇一三年三月六日

　　写好总结需要注意的问题

　　1． 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础；

　　2． 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的；

　　3． 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

部门周工作总结13

　　本周所做以下工作：

　　1、每天早上做现金流量表，记录出差人员，请假人员，新进人员信息。

　　2、周一做销售汇总表，周销排名表，发送排名信息，更新通迅录。

　　3、与财务核对店面存款金额，配合其他部门工作，与店面沟通解决问题。

　　4、工资单，报销单。

　　5、每天晚上报汇总销售。

　　6、跟店面人员核对总销售及存款，余额。

　　下周计划：

　　1、记录日常人事调动，取理店面反应的问题，配合其他部门工作解决问题。

　　2、完成每天所需表格。

部门周工作总结14

　　一、本周工作总结

　　1.本周内安全生产情况正常，日常工作不予汇报，现将重点工作情况做一简要汇报。

　　2.本周内，7号掘进F6106运输顺槽，8号搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘进工作面，从9号起掘进F6208副回撤通道，共掘进巷道75米(其中F6106运输顺槽28米，F6208副回撤通道47米)。F6106运输顺槽延水管1次，施工探放水钻孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水钻孔2次，施工探构造钻孔1次。本周有效生产时间为5天，平均每天15米，达到矿原下的日进尺任务。

　　3.根据机电部的协调，我队每天安排6人在供应站整理物料。

　　4.7月x日迎接“双提升、创一流”参观检查。

　　5.7月x日停产，进行预防性检修，整理回收F6106运输顺槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道内设施、物料。

　　二、下周工作计划

　　1.正值雨季，我队继续加强“雨季三防”工作，提高员工灾变自救能力，保证员工的人身安全。

　　2.下周我队将继续抓好安全生产、工程质量、文明生产、机电运输管理等事项，确保正常掘进生产，实现安全无事故、员工无“三违”。

　　3.由于巷道宽度小，作业空间小，设备、车辆行走对人员安全影响大，我队将加强设备管理，规范使用，专人操作，设好警戒，确保施工安全。

　　4.继续执行准军事化管理，加强并规范行车、行人、井口检身、乘车、文明迎检等工作，提升队伍整体素质。

　　5.继续加强我队员工的培训教育、精神文明建设工作，树立每位员工主人翁意识，提升队伍整体素质。

　　6.做好煤质管理工作。

　　三、存在问题及需要解决问题

　　1.本次搬家倒面历时三个班即恢复生产，但本周影响时间多，两次大的.影响时间达40小时。

　　2.进入新工作面，施工条件变化，掘进和支护参数变化，需要尽快适应。我队在井下张挂五图一表，组织全队员工学习作业规程，并进行签名、考试，考试合格才准入井，保证了所有作业人员迅速适应。

　　3.设备故障较多，零件、配件缺乏，尤其是易损件磨损较快，备用量少，建议多采购零配件，备足易损件。支护材料要及时采购，保证掘进任务不受影响。

　　4.破碎机使用期长，故障较多，我队加强检修，更换液压油。

　　5.F6208副回撤通道地质条件变化，掘进时割底，截齿消耗量较大，影响掘进和支护进度。我队时刻关注地质条件的变化，发现地质条件异常时及时向矿领导和有关科室汇报，及时调整施工方案，保证巷道正常掘进。

部门周工作总结15

　　转瞬间，20xx年已成为历史，但我们依旧记得激烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真切地感受到市场竞争的残酷。为了来年扬长避短，对本身有更全面的认得，我对今年的工作进行了总结。

　　一、客户反映较多的情况

　　质量不稳定，退、换货情况较多。细节注意不够，虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的.印象。交货不适时，生产周期计划不准，生产调度不妥常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

　　关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户。客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会。因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照料与优惠。

　　二、销售中的问题

　　1、人员工作热诚不高，自主性不强。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

　　2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

　　3、销售、生产、采购等流程连接不顺，常有造成交期耽搁事件且推脱责任，相互责备。技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间自动争取客户。

　　以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最后可能给公司的将来进展带来重点的损失。

　　三、明年销售的初步设想

　　思路决议出路，思想决议行动，正确的销售策略引导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行确定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，布置专人负责做事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得xx很重视他们，而且服务也很好。定期布置区域经理走访，加深了解加添信任。

　　xx行业的进入门槛很低，通用xx价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支出合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以除去这种风险，况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。

　　收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得特别认真，太多产品线可能会失去公司特色。