(通用)轮岗工作总结12篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的轮岗工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
轮岗工作总结 篇1
一、4月总体工作情况
（一）熟悉掌握前厅部的总体工作流程，能够独立解决工作中遇到的问题。认真分析以往工作中自己和同事出现的各种问题，避免问题再次出现。
（二）前厅部与销售部召开沟通会议，就工作中出现的各种沟通问题进行探讨，加强了预订单的跟进，4月份以来，预订单跟单及时，同时也降低了预订未到房数。
（三）部门员工英语口语有待加强，缺乏统一标准的部门英语口语教材，通过各种途径搜集常用英语口语素材，部门培训时可情景模拟，必要时可抽背抽考。
（四）工作之余，阅读书籍，加强自己的知识储备。
二、工作时遇到的问题及解决方法
（一）语言沟通能力有待增加
酒店接待的外宾中以韩国客人占大多数，在前厅部工作时发现只会英语不能解决和客人沟通的问题，需要学习最基本最常用的韩语。对于和客人沟通的语言，英语口语需要加强，常用的韩语口语需要自学。4月底人力资源部组织了韩语培训，激发了员工学习韩语的热情。20xx届储干中有韩语专业的同事，以便自己的学习，建立自己5月的学习任务表，如下：
时间节点
学习任务
学习方式
5月10日
最常用的韩语音节发音
搜集资料，记背
5月25日
前厅部最常用的词汇与语句
请教同事，现学现用
5月31日
能进行最简单的韩语沟通
多说多用
除韩语外，关于酒店的专业英语口语还待加强，特别是一些专业词汇掌握得不是很好，觉得酒店的双语服务指南很全面，决定熟练掌握，有必要背下来。
（二）酒店业务知识适合更新，熟练掌握
4月酒店集团大力推广酒店金卡银卡优惠，卖卡提成大大增加，提高了酒店员工的工作积极性和工作热情。但是由于工作部门性质不同，前台接待与收银员工的积极性远远高于其他部门，其他部门员工对此项活动业务不甚熟识，营销意识也不是很强。因为员工都是社会人也是经济人，由于利益的差异导致工作热情的差异在所难免，但是最基本的工作业务知识是必须掌握的，主管人员应把其纳入考核范围之内。
（三）酒店服务质量以“快”取胜
在商务中心和总机上班的时候经常会接到客人的电话，服务速度达不到客人的要求，我们一般是在向客人做好解释的`同时，多次打电话至房务中心催促。客人大多数能理解，但是说明我们部门间的沟通，以及部门内部员工之间的交接班沟通或是员工的服务态度有待提高和加强。部门间沟通会议的如期进行应能够提高酒店的对客服务质量。
（四）总机的钥匙管理
酒店的重要部门钥匙统一由酒店总机管理，由于员工流动性比较大，对于领取钥匙的程序不是很熟悉，钥匙管理过于松弛，总机员工严格把关钥匙派发签名确认的同时，各部门员工领取钥匙应自觉签名确认，特别是总机员工忙碌于接电话或转接电话时，避免自己拿了钥匙就走的情况。
轮岗工作总结 篇2
进入车间，到生产一线去轮岗，对于我们这些走进企业，踏上工作岗位不久的青年人来说，是很有必要的。
因为，这既可以增进我们对企业具体生产以及一线运作情况的掌握。同时，在实际操作过程中，通过向一线操作者们虚心学习和认真请教，能够让我们实现快速成长。并且，在一定程度上还能够丰富和增长我们的人生经验和阅历。
在轮岗的第一周中，我们收获了充实，收获了快乐。而且，我们仍然在继续努力学习着。
为了更好的提升自我，督促自己，现作如下总结：
1.无论是作为一名一线操作者，还是作为一个机关部室的管理人员，不仅要力求自己成为合格的一份子，而且应该努力的让自己成为企业中优秀的一员。那么，让自己靠近优秀的基础条件在哪里呢？我认为：首先，应该具备强烈的责任感和职业素养；其次，应该有良好的个人技能，执行能力和决断水平；然后，还应该有一种“吾日三省吾身”的反思精神和不断挑战自我，创新工作的魄力。除此之外，要想锻造成一名优秀的员工，成为一个有价值的工作者，时间的洗礼，岁月的打磨，机会的把握，同样是不可或缺的'。
2.一个团队是否有战斗力，一方面体现在分工是否合理，职责是否明确，衔接是否顺畅上；另一方面，还体现在之间默契是否契合，人情味是否浓厚，关怀是否充盈上。这一周轮岗过程中，我们这个五人团队（王多，吴宝娜，才宇盼，王泽威，张幸光）虽然只是做了几项微不足道的工作，如外包，拆箱等。但我们在分工合作上，是在努力的践行合理，明确和顺畅的标准。在配合相处上，更是在用心并坦诚相待，彼此给与关心和照顾。尽管，我们还有相当多的地方还有待去提高和完善，但我认为我们的团队合作的精神是值得引以为傲的，也是值得去与大家共同分享的。车间是一个团队，部室是一个团队，企业当然也不例外。如何去把团队运作好，让他具备强大的战斗力并能无往而不胜，是一个值得探索的课题。
3.文化是一个企业的灵魂，同时也是一个部门的灵魂。因此，注重优质文化的塑造，良好文化氛围的营造，显得格外重要。在102车间轮岗的这一周中，我对他们车间注重文化建设，注重人文环境的经营方面印象深刻。当然，各个部门有不同的历史传承和现实情况。与之对应的，其可采取的策略自然也是不同的。有幸的是，这又何尝不是为我们企业在文化建设方面，能够实现“百家争鸣，百花齐放，各显神通”提供了一个有利条件呢？总之，只要我们愿意去探索，愿意去构建，愿意去经营，就必将会收获到自己意想不到的效果。以此，作为我上一周轮岗经历的总结。
轮岗工作总结 篇3
经过一个月的入行集中培训，我被安排到营业部，起先管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位，在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实习工作我特别珍惜。回顾四个月的轮岗工作，在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下，从高校毕业生到柜面观摩的实习生，再到管理工作的参加者，我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变，切实在工作实践中增加自己的才能，现将工作中的心得与体会总结如下:
一、找准定位融入团队
作为管理培训生，进行伊始，我就把找准定位，融入团队放在首要位置。在四个月的实习中，我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟识业务流程，更时刻提示自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清楚的定位后，使我的轮岗工作更有针对性。实践证明，这样的思路非常切合管理培训生这一角色的须要，对我的轮岗实习工作起到了非常重要的作用。 在柜面业务轮岗中，我试着从不同的角度动身来发觉和分析问题，虽然短时间内无法达到综合柜员的娴熟水平，但通过流程的学习，分析风险点，了解银行业务中的最基本元素，体验柜员的工作生活，整理、发觉和分析银行业务问题的`思路，这些会为今后的管理工作打下良好的基础。
有了临柜学习的基础，我走出柜面，起先担当大堂经理。虽然前期积累下的业务学问在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘，但是更加激发了我不断积累学习的热忱，虚心请教同事，耐性听取客户看法。另外，秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要，作为大堂经理，我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟悉，我依靠团队，主动与柜面协同协作，有理的要求，尽快疏导，满意解决；无理的要求，沉静忍让，温柔劝退。
身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地，我获益良多，不仅充溢了业务学问，更加积累锤炼了营销阅历和协调实力。
二、扎根基层研习管理
除了在轮岗阶段，扮演好基层员工的业务角色，我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学，有意识的将管理理论运用到工作实践当中，激活团队，整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深化的思索，总结了一些较为详细的工作思路：
柜面管理方面，针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度冲突等问题，我认为应对柜员的服务水平实施科学量化，选择出具有代表性的业务骨干，对其单位任务效率作出精确测算，并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上，复合业务的效率也将得到改善。并且，随着柜面结算业务肯定时间的缩短，柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。
基于以上相识，在由柜面结算型向产品销售型的转变过程中，我觉得必需突出做好三项工作：一是提高柜员操作水平是根本保证;二是转变传统服务意识是关键；三是提高营销实力是必定要求。通过标准引路，逐步推动，注意实效,全面提升柜面服务效率。
大堂管理方面，因地制宜，依据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布状况，绘制了大堂管理流程图，提出了以维护大堂经营秩序为重点，疏导分流客户为方向，以分区管理，钉岗不盯人，柜面协同的工作策略。特殊是在预防、解决客户纠纷方面，提出感觉要敏锐，反应要迟钝，要求大堂管理人员要防消结合，细心视察，耐性倾听，三思而后行。 由于这些思路源于基层，来自群众，更得到了领导和前辈的指引，部分想法已经在工作中得到了实践和检验，也调动了团队成员的主动性和主动性，为以后的工作奠定了坚实的群众基础。
三、以人为本加强学习
作为刚刚走出校门的高校毕业生，面对崭新的职业环境和生疏的专业学问，我始终提示自己摒弃阅历主义和本本主义，以人为本，勇于实践，在与领导及同事的学习沟通当中，找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中，我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工，他们当中有管理卓越的支行行长、业绩精彩的营销经理、业务扎实的骨干柜员，还有很多与我们同样背景的各地总、分行管培生，在与他们的沟通学习中，发觉的自身不足和吸取的实践阅历，与校内中的理论相比，显得弥足宝贵。 回顾营业部的四个月工作，感受最深的也是，只有在武汉分行这样敢于解放思想的企业文化中，在营业部这样特殊有战斗力，特殊能打大仗、硬仗的单位中，我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点： 一是在交行人眼里，方法总比问题多。面对各项工作和困难，作为一名交行人，我学会了要不畏困难，迎难而上，以奋勉进取的状态和昂扬向上的斗志，影响带动团队坚决必胜的信念。同时，更要引导大家正确客观分析形势，同心同德，战胜困难；
二是始终以人为本，解决工作中的很多问题和困难，抓住人本就不难。作为管理培训生，在加强业务学问学习的同时，要始终把管理人，激励人，运作人作为自己首要考虑的问题，作为克服困难，考虑工作的关键之举紧抓不放，这也是对将来合格管理者的基本要求；
三是只有解放思想，敢于实践，才能促进成熟。在工作学习中要实事求是，勤于思索，敢于怀疑，才能在轮岗实习中完善自我，提高管理实力和宏观思维水平。
这四个月，我参加了不少工作，取得了一些成果，但还存在不少诸如驾驭局面实力不强，学习探讨不系统、不深化等问题和不足，在今后的工作中，我将进一步发扬优势，克服缺点，进一步理清思路，激昂精神，再接再厉，务实重干，向关切我的各级领导及同事交上一份满足的答卷！
轮岗工作总结 篇4
一、积极学习、直面挑战。
根据行里的安排，我来到分理处面临新的工作环境、新的服务客户与新的同事，每一项工作都是新的挑战，对于能胜任各项工作心中无底。但在领导的引导下和同事的帮助下，我怀着强烈的责任感和事业心，积极进取，勤政务实，通过自己的努力，很快的适应了新的工作环境，进入了角色。为了能完成领导交办的各项工作任务，我能主动积极地与领导沟通，谈自己的工作想法和工作思路，当我在工作中遇到问题的时候，领导也不时地为我指点迷津，教我如何找到工作的重点、难点和思路，使我很快进入了良好的工作状态。
二、立足岗位、务实工作。
在轮岗期间，我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神，认真参加行里的各项活动各种会议，立足本职，积极配合其他同志的.工作，做到深入客户，开展调查研究，了解客户的需求，为客户提供更加周到的特色服务，并能做到一步一个脚印，尽职尽责，讲求实效，尽最大努力完成好各项工作任务，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，坚持做到一丝不苟、严谨细致，不等不靠、不拖不推，做到大事不误，小事不漏，对待客户热情、耐心、细致，保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。细节显示差异，细节决定成败，在高度竞争的时代里，银行之间的竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，急客户之所急。
三、提升自我、增长才干。
轮岗学习期间，我更加注重学习。学政策、学业务，学好的工作方法，学新版手机银行，与时俱进，不断丰富知识结构，拓宽知识领域，提高知识水平，也能做到讲究团结，热情服务，谦虚谨慎，以诚相待。进一步养了独立思考、独立处理问题的能力，进一步锻炼了口才、胆量，增长了一定的才干;也进一步拓宽了视野，增长了见识，积累了经验。
通过这次轮岗，我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验，加快了自身的锻炼和成长。几分回味，几分收获，结束了我的轮岗锻炼，这段经历也将成为我终生的财富，我将不断学习、充实、进取，不断完善自我、超越自我。今后无论在哪个支行哪个岗位，我都将一如既往地认真学习，努力提高自身素质，履职尽责，为酒泉农商银行的发展做出自己的贡献!
轮岗工作总结 篇5
1W公司组织结构和人力资源现状
W公司是某著名船舶动力集团下的在华独资企业，生产具有领先技术的船舶推进器，致力于成为中国造船市场的战略供货商。自20xx成立以来，公司经过了产品试制，产能扩大，交付能力提升三个阶段，通过对国外技术的引进吸收，逐步形成了本土化的集设计、制造、服务于一体的团队，建立了完整的质量、安全管理体系。
1.1组织结构
W公司目前主要有设计部门、财务部门、人事部门、生产部门、质量部门和订单部门。生产部门内部分为生产计划部、机加工部、装配部、制造工艺部。质量部门下又分为工厂质量、供应商质量、船检、客户服务部。W公司组织架构的层级多、部门设置多，部门间管理人员多。
1.2技术人员配比
W公司目前拥有员工160人，其中体力劳动与脑力劳动力的消耗比达到了5:5，脑力劳动者中，从事产品技术的人员仅为10人。而生产部门共计60人，体力劳动与脑力劳动消耗比为5:1，从事工艺技术人员仅为5人。
2岗位轮换的现实需要和作用
公司在前期采取了不计成本的试制，中期的不计质量控制的交付优先策略，现在市场萧条期又面临订单不足而成本难以下降的情形。公司较高的人员流动率使得部分流程制度无法在人员变更时得到一贯执行，掌握关键性技术、信息的人才流失降低了整体运营效率，也增加了决策失误的风险。设计部门流失了技术引进时期的资深工程师，而新人还未成长起来就委任细化分工，导致生产阶段暴露很多设计问题，既影响交付又造成成本大幅增加。生产部门也受到很多因素的限制，技术工人之间水平存在很大差异，但没有体现在薪酬体系中，导致技术好的工人流失，剩下的工人技能单一，造成工位产能不均衡，产出受瓶颈工位的限制。财务部门过于追求数据与短期指标的实现，而导致在一些重要的投资决策中发生失误。另外，各个部门之间都存在本位主义思想，一些“边界”问题得不到及时有效协调。另一方面专业性技术人员过少，作为一家依靠技术领先著称的企业，在产品技术培训、产品设计研发方面投入不足，核心技术人员只有2个，而如果要外招人员，在没有系统性工程培训之下，是无法进行高质量的产品设计开发业务的。如果订单量上升时，现有技术能力将无法保障订单需求。工厂运营的各个环节非专业人员配置不均衡，造成有些部门体力劳动人员过多，或者是人员技能不足，无法满足岗位需求，却没有进行转岗或辞退。
因此，笔者认为此时进行岗位轮换设计存在迫切性与必要性。作为一种优化人力资源结构，提高人力资源价值的方法，岗位轮换可以解决以下问题：第一，解决人员配比和人员结构不合理问题。比如平衡技术部门和生产部门技术人员的比例，技术部门人员缺乏实践经验，而生产部门人员缺乏产品知识，通过互相轮岗可以提高技术向产品转移的效率，有利于促进生产技术成熟和产品设计优化。第二，解决外部因素的影响。目前W公司部分供应商产品交期无法满足要求，或者供应商质量问题导致出现重大产品质量事故。由于个别供应商对采购员、质检员等进行利益输送，相关人员掩盖了原材料交期、质量问题，而供应商没有动力投入更多质量和交期改善。通过采购员、质检员轮岗，让供应链每个环节的信息都公开透明，同时建立对供应商的评审机制，消除外部因素的不利影响。第三，多岗位锻炼，提高产能。通过内部的岗位轮换，缓解瓶颈工位人员配置不足的压力，可以既经济又有效的培养复合型人才。同时针对专业性资质的工作岗位，加大人力资本投资，避免个别员工掌握专有技术而自恃懈怠，降低团队效率，比如需要持证上岗的特种工种等。第四，激励员工，提高员工满意度。轮岗可以使员工开拓视野、积累人脉资源、增加自己的工作能力，从而开拓员工职业宽度，帮助员工发展职业生涯。第五，优胜劣汰，增强员工危机感，减少和消除架构中不增值的人员。轮岗原则是能者上，劣者下，推动员工工作能力逐步提高，让公司人员素质与配置和公司业务发展进程相匹配，形成员工和公司共同进步的良好氛围。
3岗位转换具体分析
3.1问卷调查
W公司目前有160人，公司的人员流动达到5~8%，每年都有10多人离开公司，其中有一半人员属于优秀人才流失，公司20xx年建立开始的首批36人，目前也只剩下仅有的.一个财务人员，其他都是20xx年以后来的员工。针对目前公司普通员工（除了管理层）做了对职业发展意向、薪酬期望、是否愿意学习新技能、学习方式、是否愿意岗位变动、学习时间，六个方面做了内部小规模的问卷调查，由于一些人员和部门无法采集数据，最后统计采用共计106份数据，结果如表1。
3.2数据分析
根据收集的数据显示，59%的人觉得自己职业发展意向不明确，86%的人认为目前的薪酬和岗位不匹配，82%的人表示愿意学习新的技能来提升自己的工作能力，66%的人觉得学习方式还是自己在工作中边干边学的方式比较灵活自由，65%的人能接受岗位变动，并且83%的人每天下班后会有1小时左右的学习时间，这些数据显示公司的大部分员工还是具有潜在的发展意愿和进行自我增值的意识，但是缺少职业规划的引导。从白领和蓝领的数据比较里，发现白领的自我选择性、目的性更强，比如职业发展意向里，大多数白领有明确的职业意向，而与之相反的大部分蓝领选择了不明确，从这个角度看，很多白领会选择寻找更好的职位来得到职业发展而流失，蓝领则会设法找到待遇更好的工作，而不是职位。同样是技术类的工种，白领工程师通常选择自学的方式来提升，而技术操作工选择边干边学来积累实践经验。作为专业技术性工种，通常优秀的人才比较容易找到更好的工作或者更高的职位。这次问卷调查里，对岗位调动一项数据，72%的白领表示不愿意，而通过对A公司这些岗位流动率的了解，都是比较高的，采购和供应商产品质量工程师的平均在职时间一般3年左右，这些岗位技术要求不高，但具有控制一定资源的权利，因此岗位竞争性大，经常需要面对突发状况，因此工作质量极不稳定，工作量也极不稳定。蓝领里的仓库叉车工，几乎没有流动率，分析其原因是因为技术要求低，工作量不高，岗位的竞争性低，因此人员没有更高的技术追求，稳定性强。与之对应的数控操作工，具有较高的技术要求，员工有学习动力更明显，因为掌握了比别人更多的技术，就有越有可能找到更好待遇的工作，所以技术工人也是流动率比较高的岗位。
综上所述，我们可以归纳为，拥有专业技术性强的职位，员工学习更高技术的意愿更高，员工一旦掌握了更高技术，就有了寻找更好职位和待遇的人力资本，因此会出现较高的流动性，另外技术要求不高的职位中，一旦拥有了资源的权利，就会形成岗位的竞争性，出现高的流动率。低技术岗位，人员不掌握技术，并且没有学习技术的意愿，就不会出现高流动率。
3.3轮岗的结构分析不同
公司的组织结构及业务不一样，因此轮岗的方式也不尽相同。技术部门内部轮岗，培养结构型人才，决定一个团队设计的能力，往往是看技术能力最强的人，而技术作为人力资本最具价值的部分，具有溢出效应，通过轮岗可以让技术人员互相进行换位学习，举一反三，在这个过程中更能激发获得新知识而提高设计能力，改进或改善技术工艺等。生产部门内部轮岗，储备多功能人才，决定整个生产效率的往往是效率最低的瓶颈工序，只有消除瓶颈工序的限制才能提高效率，要么提高产能购进新设备，要么培养更多瓶颈工序的人才，或者改进工艺。而培养人才是最为经济灵活的做法。辅助部门内部或者之间轮岗，消除冗员、优化组织结构，降低成本消除浪费从减少组织中不增值部分的人员比例。管理人员轮岗，培养管理人才，给新部门带去新的理念，对关键性管理岗位也是一种优胜劣汰。
3.4轮岗的施行流程
第一步：确定轮岗岗位，并制定岗位培训清单；第二步：公布轮岗岗位，及岗位要求；第三步：确定人员，轮岗前的沟通；第四步：做好轮岗岗位的培训和交接；第五步：在一定期间跟踪轮岗人员的工作进展程度同时予以指导；第六步：根据岗位职责和绩效指标考核评估轮岗结果。
4岗位轮换的成本-收益分析
假设A公司中，两个岗位上的两个员工要分别进行交叉轮岗，员工在企业内部是可以自由流动的；岗位A上只有员工a，岗位B上只有员工b，雇佣员工a的总成本为C1，雇佣员工b的总成本为C2；员工a在岗位A进行生产时所能带来的收益为R1，员工b在岗位B进行生产时所能带来的收益为R2；员工a的轮岗总成本为Cf1，员工b的轮岗总成本为Cf2；。故此时利润分别为：π1=R1-C1，π2=R2-C2，总利润为：π=π1+π2=（R1-C1）+（R2-C2）当发生岗位轮换时，会产生轮岗成本。我们假设企业把员工a配置在岗位C时的总成本为C3，假设企业把员工b配置在岗位D时的总成本为C4，员工a在岗位B进行生产时所能带来的收益为R4，员工b在岗位A进行生产时所能带来的收益为R3。故这里的利润分别为：π3=R4-C4，π4=R3-C3考虑到有转置成本，因此这个利润还要扣除因为轮岗产生的成本。故最终的总利润为：π'=（R3-C3）+（R4-C4）-（Cf1+Cf2）假设人员在轮岗过程中雇佣成本没有变化，人员到了新的岗位有一个转岗适应期，假设这个期间随着人员培训和对知识的积累，产生的收益会越来越多，我们可以引入一个学习曲线来反应收益与成本之间的关系。经验估计中常用的学习曲线形式为：C′=C0X-p，其中，C′表示第x单位产出的投入成本，C0表示第一单位产出的投入成本，b表示学习进步速率。当这次轮岗要取得正收益，即R′>0，轮岗后产生的利润之和必须要大于轮岗前的利润加上因为轮岗而产生的短期的转岗费用之和，比如效率的下降引起的单位成本升高。考虑到转岗的成本必然存在，即CaX-p>0，CbX-p>0，因此只有当R3>R1+CaX-p，R4>R2+CbX-p时，会取得正收益，否则得到负收益。因此为了使轮岗后取得比轮岗前更多收益，需要考虑到轮岗过程是由效用低的岗位向效用高的岗位调换，或者在不增加人力成本的基础上选择岗位转置成本高的取代低的。
5总结
本文根据W公司目前发展出现的问题，结合其组织结构、人力资源现状，提出了岗位轮换具体分析方法，包括通过调查报告了解员工的自身意愿与成长需求，这是岗位轮换设计的重要基础，必须因人制宜，制定与员工发展意愿相适应的轮岗方法，然后分析了岗位结构和轮岗步骤，到最后建立岗位轮换成本收益模型来评估对企业整体的人力资源价值的影响。希望这个分析能够对W公司进行人力价值管理活动提供有益的知识。我相信，人力资源作为企业最宝贵的财富，在企业发展中起着举足轻重的作用，以提升企业的业绩为出发点的，有效的岗位轮换必然形成企业发展受益和个人发展受益的双赢。
轮岗工作总结 篇6
20xx年9月， 我——作为城区高中教育发展共同体的一名交流教师，作为架起杜桥中学与铁路自立中学增进友谊、加强交流、取长补短、实现共赢桥梁和纽带的光荣使者来到了铁路自立中学。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”这三个月的交流生活对我来说，无论在思想上、业务上都可以说获益匪浅，使我的整个身心都得到了提升!我敬佩铁路自立中学以王校长为核心的校领导班子求真务实、以人为本的工作作风，敬佩以李西展、刘玉萍、杨秋香老师等为代表的铁路自立中学同仁们忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，他们才是我真正学习的榜样。正是由于双方领导大力支持、鼓励和众多铁自立同事的无私关怀、帮助，我才得以顺利地完成对新环境的适应，及早地熟悉业务，全身心投入到教育、教学工作中去。现对于三个月来的交流工作，总结如下：
1.勇挑重任，忠于职守
作为交流教师，我担任高一6个班的生物教学工作，同时兼任高一6班的班主任，尽管交通不便、起早贪黑、甚至每星期二全天6节课，加上开会和三节晚自习，使我早上7点多到校，无暇顾及家人和孩子，中午饭和晚饭只能在学校
附近凑合吃，晚上10点多才能回家，还有老人住院需要照顾等有种种困难,我依然排除万难，坚持每日到岗，严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，按时完成各项工作任务，认真履行好一个教师和班主任的职责。
2.乐于探究，教书育人
作为交流教师，我认真研究学生的实际，除搞好备课、上课、作业批改等常规工作外，教学中乐于探究，积极实践，着重在如何让课前的铺垫印象深刻，课堂知识条理清楚，有序？如何使学生感兴趣，甚至于听课的教师也非常感兴趣，以调动学生的学习积极性？如何在课堂上的合作探究，激起兴奋点，使学生真正的动起来等方面下功夫。
我一直认为，教师的'工作不仅仅是传道、授业、解惑的教书匠，更应该是人类灵魂的工程师，教书更育人。故无论是在作为高一6班班主任还是作为高一5到10班生物教师的日常工作中，我经常利用课余时间与学生进行谈心、交流，关注学生身心发展，及时引导和纠正学生存在的问题，帮助学生排忧解难，塑造学生正确的人生观、价值观、健全的人格、乐观、豁达、积极向上的人生态度。以身作则，使自己成为学生们的良师益友。
3.积极交流，实现共赢
作为两校交流的使者，我认为：交流，不仅仅是去展示自己教育教学特色和水平，更重要的是兄弟学校之间教育管理理念，教学方法、模式的沟通和融合，取长补短，为彼此输入新鲜血液，有所启发，有所帮助，有所提升，为两校师生提供更丰富的经验、更开阔的视野，以促进两校优势资源互补、教师的专业发展和学生的全面成长。故在日常工作中，我注意将杜桥中学“两段三环261”模式为基础的新的教学理念，及发展成熟的教育、教学实践贯穿其中：如以学案教学、问题探究、质疑对抗等为特征的学本课堂；以课堂观察、课题研究、磨课、磨题等为特征的教研氛围 ；以注重素质教育、学生全面发展和终身发展为目标的自主管理、第二课堂、社团活动等。
同时，我也深深地被兄弟学校优良的工作作风和精神风貌感染着：王校长的亲力、亲为让我敬佩不已；教务处工作的耐心、细致让我深受启发；政教、安全处老师工作的扎实、高效让我记忆深刻；铁自立同仁教育、教学的精湛、认真让我感受颇深；我所在的办公室、理化生教研组同事的悉心帮助和关怀也让我有杜桥、自立一家人的感觉。在交流中，我积极认真地去听其他老师的课，虚心请教，认真学习他们的授课方法和授课技巧，与他们一起研讨新的课改模式，不断提高自己的教学水平以实现共赢。
总之，在这一片少有噪音，少有拥挤，少有浮华，少有五彩缤纷的灯光，远离城市的喧嚣的净土，我感受到一个敬业、乐业、精业、勤业的教师团队，一个淳朴、认真、踏实、求知若渴的学生群体。我工作着，收获着，付出着，感动着，我愿尽我所能，用热情，爱心做好教育教学工作，认真履行一个交流教师的光荣职责，努力做到让学生满意，家长满意，社会满意，两校领导和同事满意！
轮岗工作总结 篇7
经过一个月的入行集中培训，我被分配到营业部，开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位，在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色，能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作，在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下，从大学毕业生到柜面观摩的实习生，再到管理工作的参与者，我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变，切实在工作实践中增加自己的才干，现将工作中的心得与体会总结如下:
一、找准定位融入团队
作为管理培训生，进行伊始，我就把找准定位，融入团队放在首要位置。在四个月的实习中，我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程，更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后，使我的轮岗工作更有针对性。实践证明，这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要，对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。
在柜面业务轮岗中，我试着从不同的角度出发来发现和分析问题，虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水平，但通过流程的`学习，分析风险点，了解银行业务中的最基本元素，体验柜员的工作生活，整理、发现和分析银行业务问题的思路，这些会为今后的管理工作打下良好的基础。
有了临柜学习的基础，我走出柜面，开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘，但是更加激发了我不断积累学习的热情，虚心请教同事，耐心听取客户意见。另外，秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要，作为大堂经理，我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识，我依靠团队，积极与柜面协同配合，有理的要求，尽快疏导，满足解决；无理的要求，沉静忍让，温和劝退。
身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地，我获益良多，不仅充实了业务知识，更加积累锤炼了营销经验和协调能力。
二、扎根基层研习管理
除了在轮岗阶段，扮演好基层员工的业务角色，我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学，有意识的将管理理论运用到工作实践当中，激活团队，整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考，总结了一些较为具体的工作思路：
柜面管理方面，针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题，我认为应对柜员的服务水平实施科学量化，挑选出具有代表性的业务骨干，对其单位任务效率作出精确测算，并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上，复合业务的效率也将得到改善。并且，随着柜面结算业务绝对时间的缩短，柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。
基于以上认识，在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中，我觉得必须突出做好三项工作：一是提高柜员操作水平是根本保证;二是转变传统服务意识是关键；三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路，逐步推进，注重实效”,全面提升柜面服务效率。
大堂管理方面，因地制宜，根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况，绘制了大堂管理流程图，提出了以维护大堂经营秩序为重点，疏导分流客户为方向，以“分区管理，钉岗不盯人，柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面，提出“感觉要敏锐，反应要迟钝”，要求大堂管理人员要防消结合，细心观察，耐心倾听，三思而后行。
由于这些思路源于基层，来自群众，更得到了领导和前辈的指点，部分想法已经在工作中得到了实践和检验，也调动了团队成员的主动性和积极性，为以后的工作奠定了坚实的群众基础。
三、以人为本加强学习
作为刚刚走出校门的大学毕业生，面对崭新的职业环境和陌生的专业知识，我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义，以人为本，勇于实践，在与领导及同事的学习交流当中，找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中，我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工，他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员，还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生，在与他们的交流学习中，发现的自身不足和吸取的实践经验，与校园中的理论相比，显得弥足珍贵。
回顾营业部的四个月工作，感受最深的也是，只有在武汉分行这样敢于“解放思想”的企业文化中，在营业部这样特别有战斗力，特别能打大仗、硬仗的单位中，我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点：
一是在交行人眼里，办法总比问题多。面对各项工作和困难，作为一名交行人，我学会了要不畏困难，迎难而上，以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志，影响带动团队坚定必胜的信心。同时，更要引导大家正确客观分析形势，群策群力，战胜困难；
二是始终以人为本，解决工作中的许多问题和困难，抓住人本就不难。作为管理培训生，在加强业务知识学习的同时，要始终把管理人，激励人，运作人作为自己首要考虑的问题，作为克服困难，考虑工作的关键之举紧抓不放，这也是对未来合格管理者的基本要求；
三是只有解放思想，敢于实践，才能促进成熟。在工作学习中要实事求是，勤于思考，敢于怀疑，才能在轮岗实习中完善自我，提高管理能力和宏观思维水平。
这四个月，我参与了不少工作，取得了一些成绩，但还存在不少诸如驾驭局面能力不强，学习研究不系统、不深入等问题和不足，在今后的工作中，我将进一步发扬优势，克服缺点，进一步理清思路，振奋精神，再接再厉，务实重干，向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷！
轮岗工作总结 篇8
教师交流是促进教育教学、教育科研改革的一项重要举措。这项活动的开展，有利于提高教师的综合能力，有利于相互取长补短，特别是对于教育教学、教研教改工作的推进，能起到不可估量的重要作用。今年是我区干部教师交流活动的第一年，我们还没有成功的经验，在区教育局的正确领导下，新中学校坚持以贯彻素质教育精神为指导，深入贯彻落实上级有关教育均衡发展的总体目标，积极开展干部教师交流活动，精心组织，密切配合，在实际工作中，不断总结，不断改进，不断完善。现就一年来的干部教师交流工作总结如下：
一、我校交流教师的基本情况
在这一学年中，我校选派小学数学教师刘忠华老师、初中数学教师邱钦元老师、冯祖怀副校长到外校去交流，刘忠华和邱钦元交流到岷江东路逸夫学校，冯祖怀交流到四川美丰寿丰实验学校。他们都是新中学校的中流砥柱，业务能力很强，到外校去交流既能胜任外校的教育教学工作，又能将外校先进的教育教学理念带回本校。学校交给他们的任务是：到外校去参加教育教学实践活动，积极参加教研教改，虚心学习他们先进的教育思想和教学方法，把自己锻炼成为科研型教师。交流期满后回到学校，把学到的宝贵的教育教学经验传授给我校教师。另外，我校也注入了新鲜血液，德阳市黄河路小学的副校长陈隽、涪江路小学谭晓明老师、孝泉初中胡俊老师交流到我校，他们用
他们的先进的教学理念、教学方法和丰富的教学经验感染和帮助着我们所有的教职员工。
二、加强领导，为搞好干部教师交流工作。我校在接到交流任务后， 积极行动，成立了以校长为组长的领导小组，召开了专题会议进行了研究部署，指定了具体的负责人，提出了具体要求。在选派人选工作中， 坚决按照上级指示精神，精心挑选出业务能力强的干部教师；在学科分配上，选派主干学科教师，将学校教学工作的中坚力量放到一线。有了他们的参与，为干部教师的交流工作稳步、顺利、卓有成效地开展提供了保障。
三、提高认识，为加强交流教师的管理细研对策。干部教师交流是学校之间传递新的教学方法、教育理念、教学思路、教学技能的新举措，可以让两所学校共同成长、共同进步。通过对文件的学习，我们认为：干部教师交流工作开展得如何，人是决定性因素，在选派好人的基础上，要加强对他们的管理。我们对交流干部教师的管理主要采用两种办法：一是委托对口交流学校对交流教师进行直接管理，尤其是加强思想疏导和工作指导。其次，学校领导班子也对轮岗交流的教师不定期地进行走访、慰问，询问工作进展情况。通过这些活动的开展，起到了很好的监督和促进作用。
四、双方关爱，为干部教师交流工作打下坚实基础。为了给交流工作打下坚实的基础，把关心落到实处，双方学校的领导会不定期地到交流学校了解情况，与交流干部教师进行沟通和交流。在肯定他们原来工作成绩的同时，针对下一步在新环境的工作进行询问：一是询
问目前的工作情况，是不是适合自己的工作岗位，学校将大力支持各位教师的工作；二是询问出行情况，坐车来校是不是方便；三是询问家庭情况，还有没有什么困难需要组织解决，要是有困难学校一定会全力帮助；四是树立信心、相信学校、相互配合，把教学工作搞好；五是与原学校及时进行沟通和交流。通过领导的悉心关怀，让交流的老师感觉到大家庭的温暖，也更加坚定了立足岗位、扎实搞好交流工作的信心和决心。
五、爱岗敬业，为搞好干部教师交流工作不断提高自身素质。来我校交流的三位教师，他们来自三所不同的学校。在平时的教学中，他们都有着自己灵活、独特、实用的管理和教学模式；他们能扎实备课、认真上课，与同学们相处非常融洽。虽然每天都是紧张而艰辛，但老师们脸上的笑容却是多彩的。他们这种爱岗敬业，勤勤恳恳、无私奉献、苦干实干的精神很值得我们学习。这三位教师能自觉服从教导处教学安排，能主动进行听课、 评课，尤其是陈隽副校长，来我校一年时间，就已经利用自己的空余时间听完了我校所有老师的课，并给每个老师都提出了宝贵的意见。他们和我校老师认真交流，谈教学得失、论教学方法、参与集体备课，谭晓明老师，每天都能听到他和我校数学老师郭升平、张凌杰等人的.激烈讨论，他每次都能建设性地吸收郭老师和张老师的意见和建议，并把自己的先进教学理念和方法传递给我们。这三位交流教师还能积极参加教研教改、探讨新课程理念、教育教学对策、如何提高课堂教学效率，以及自己对日常管理工作的一些心得和体会，谭晓明老师作了一次《一堂课，你更关
注什么》的专题讲座，陈隽副校长作了一次《校园消防安全教育》的专题讲座。他们总是能够做到集思广益、相互交流、共同提高，时时刻刻都以一个优秀交流干部教师的标准来要求自己。胡俊老师除承担教学任务外，还积极、认真做好后勤服务工作，认真履行运动场修复工程监督等工作，协助总务室做好教师周转房配套设施设备的计划、采购工作。
总之，通过一年来的干部教师交流，不管是派出交流的教师，还是外校交流过来的教师，他们都能严格要求自己，自觉遵守学校各项规章制度，坚持树立教师是形象、是模范、是榜样的准则。他们用自己默默无闻的奉献，深深地感动着学校的每一位同仁。教师交流，是一件新生事物，没有成功的经验，因此，在今后的工作中，我们还要不断总结经验，不断改进，不断创新，使其在今后的教育、教学、教研、教改中发挥更大更好的作用，促进教育事业不断向前发展。
20xx年6月
轮岗工作总结 篇9
十分感谢校领导给我们提供了这样好的锻炼机会，感谢所有的狱友对我的辛勤辛勤劳动教导，让我在成长过程中拥有一支了如此良好的学习蜕变机会，也使到我有了体验式诸多的体验和感受，觉得成长自己的来世得到了再次成长。
20xx年9月份，我服从中小学领导安排来到新镇中心小学校轮岗交流，成为四(1)班的班主任兼英语老师。在任课之前，就有老师跟我打预防针，说这个班级不光有三个经常不及格的学生，而且大多数同学基础较差，教起来一定会十分累。我却认为刚送走的那个班级已是我们原本平行班中最差的一个，不可能还有更差的。开学报到那天，看着他们的亲子作业，我发现这一次真的又一次连破了纪录，我该如何与他们一起学习?我从最基本特征的课堂教学抓起抓起，坚持早读，坚持默写，每天做一点点，日积月累，积少成多。我又从家里带去了许多适合做饭他们的书籍，鼓励他们有空多看课外书，提高自己的阅读理解能力。慢慢的.，课堂上敢于发言的学生多了，学生的默写正确率提高了，课后互相看书看书的学生多了，学生的口语也不断提高了……第五学期期末考试，我班的英语平均分最高，九十五以上，让我和孩子们都看得出来了希望，非常开心。
第二学期开学了，为之动容孩子们的波动更是让我感动不已：早读课上，抑扬顿挫的朗读让我怀疑他们读的不是新课文;上课时，他们聚精会神地听讲，一双双明亮的耳朵充满着对知识的渴求;课堂作业本、上补充习题上一个个工整漂亮的汉字已然让我分不清这是谁的作业，好几次翻到封面上查看名字，心中不禁赞叹进步的神速;默写本上，一个个全优的等第，准确无误的段落，让我又多了一点点惊喜……这是怎么了，一个寒假过后，似乎一切都趋向那样美好，出乎意料的美好。当我向同事讲述着心中的欣喜时，他们说也许只是暂时的，毕竟刚开学嘛。哪怕暂时的也好啊，哪怕伪装的也好啊。不是有这么一句话吗：装久了，装到最后，就变成真的了。班队课上，我把我心中的这一份感动向他们第一份做了表述，真心的表达我对我的感激之情，感谢他们的点滴进步点点滴滴让我心成了冬天的暖阳。
岁月一天天流淌，孩子们的表现也越来越精彩，有些孩子的作业非常的完美。又到一年期末时，知道我要走了，孩子们给我抄写了一份信《写给班主任的一封信》。阅读时，很开心，很感动！无论孩子们写些什么，都应该感激了。带着愉悦感动的心情逐一细读，孩子们真心的话语好多番让我泪湿眼眶。谁说他们是基础最糟的?谁直言他们是最不懂感情的?信中那一句句朴实优美真挚的话语，像一股股潺潺的清泉流淌过我的树人。孩子们，谢谢！真的谢谢你们了！老师吗没有为你们多做多少，可你们对老师的这份挚爱真的让我承受不起，我唯有感动、感谢、感恩：孩子们，老赵的这份挚爱！
六一儿童节到了，我们班级开展的庆六一活动，大家都积极参与搞了很多活动。有九名同学担任主持人，其中以许政毅和冯坤德的小品最精彩。这是他们自编刘镇伟的，非常搞笑的小品，非常棒！
孩子们，老师从不灰心教了你们，也不想后悔自己付出付出的种种辛劳，因为你们的刻苦努力好学上进真情知足让老师的一次得到了又生命的成长！感谢你们，一个月来的辛苦练习才有了今天出色成绩！感谢你们，为自己的四年级画上了这么绚丽的一笔！感谢你们，让我们再一次证明这个真理：即使你无法超越别人，但你一定可以超越自己！今天，你们用自己的实力再一次证明了你们不是最差，你们是老师眼里最棒的！
望着期末考卷，我有点担心。担心那些记忆力稍差的同学不能好作文很好的敲定翻译和填空。不过令人讶异的是，孩子们虽然考得不错，恭喜你们，未来的路，你们一定会越走越好越走越远！
一年的轮岗时间并不长，但这一年的轮岗经历赐予我一段新鲜第三段而又独特的体验和感悟，生命也因此更加精彩纷呈。这一笔珍贵的精神财富精神支柱将成为我今后人生的不竭动力，鼓励我在以后的教学生涯中不断反思不断成长！
轮岗工作总结 篇10
根据公司的安排，我于20xx年3月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。在此期间，在领导的关心下，在同事们的支持下，通过虚心学习、潜心研究、用心工作，我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。现将整个学习情况及学习体会总结如下。
一、基本情况
此次轮岗学习时间是从xx年3月1日开始，为期一个月。根据安排，我在办公室轮岗学习。在轮岗学习期间，我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作，并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求，对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一个月来，我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习，并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会，获益匪浅。
二、主要工作
根据安排，此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。
通过对文件管理跟印章管理的学习过程中，短短的时间里，通过办公室同事悉心的教导，认真指导解惑，讲述了公司各类文件收发各种流程的使用，文件格式的要求以及行文注意事项；日常使用印章注意事项，将印章外带以及需使用公司印章的程序办理等方面内容，不仅让我对文件的管理以及对文件的严谨性、印章管理的严肃性有了进一步了解，而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想认识，增强了综合素质
在档案管理学习上，通过到档案室进行一周的学习，档案室同事从档案管理要求到文书、科技、实物档案的区别以及日常收集归档的注意事项进行仔细的指导，并带领我们前往局集团档案室进行参观学习并向局集团档案科熊科长请教日常档案管理过程总存在的问题，解决了对档案管理过程中存在的疑惑，进一步明确了档案日常管理的重要性以及与其他部门的工作界限，有效地提高个人档案管理水平，更好地发挥档案的作用。
在后勤物品管理学习上，主管后勤的同事通过后勤管理的范围流程以及各类台帐的日常管理，模拟资产清查等方面进行详细指导，由于在单位对后勤物品管理接触甚少，在理解上以及学习上存在较多的疑惑，通过文件的学习，多听、多看、多想各类台帐在实际工作过程中发挥的作用，注重在工作中学习，在学习中提高，切实做好各类后勤管理工作。
同时在整个学习期间，还参与了对各单位精细化文件是部分审核工作，了解了其他单位的管理模式以及对此次精细化管理文件进一步了解学习，全面了解办公室的主要业务范围以及相关流程，通过了解其他单位业务及管理制度，学习借鉴其好的经验，进而提高了个人的业务知识水平。
三、心得体会
一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历，如今回头看看，此次轮岗学习感触颇深。
1、自觉加强学习，努力提高自身综合素质能力
为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀，轮岗学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法，从而拓宽了思维领域，改进了思维方式，提高自身综合素质能力。
2、积极开展工作，切实提高业务能力
这次轮岗学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间，我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件，不断充实自己，并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养，另一方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。
3、严格要求自己，通过总结学会创新
在工作中，良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习，不一定要完全照搬别人的`东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。通过学习，开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。
这次轮岗学习的过程，让我总结出，做好办公室工作要做到五勤，即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是：在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局，有敏锐的眼光和洞察力，有严谨的工作作风，有渊博的理论知识和过硬的本领，用规范的制度和行为，高效率地做好服务工作。对照要求，我深感自身的差距还很大，在今后的工作中，我将着力培养自己的综合素质，不断完善自我，超越自我。
通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄，工作思路不够新；二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维；三是业务还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次轮岗学习的经验，努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正达到学有所成、学有所获的目的。
一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段，但对我来说，却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中，我得到了很好的锻炼，工作能力得到了提高，各个方面更加成熟，此次学习的机会难得，学习的收获将使自己受益终身。借此机会，我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢，谢谢大家的关心和照顾！轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己！
轮岗工作总结 篇11
20xx年5月28日到6月10日，我有幸被公司选派参加“区物业服务企业人员轮岗培训”，本次培训地点为“华夏家园小区”，学习内容主要为小区公共秩序管理。通过为期两周的学习，我对住宅物业的工作内容有了一定的了解，从业主机动车出入管理到停车牌发放，从非业主流动人员管理到现场安全巡查，从业主报修投诉接待到报刊快件代收代管等方面，事无巨细，确实与我从书本上了解的物业服务有着很大的区别。
本次轮岗学习已近尾声，我深感受益匪浅，主要有如下收获：
1、对住宅物业的工作内容和服务特点有了一定了解，同时也对比我们单位目前商业写字楼的物业服务找出了可借鉴之处。
2、提高了人际关系处理能力，在同各类型业主交谈中，对不同年龄、不同层次使用不同的谈话技巧和处理原则，以更好的促进工作开展。
3、进一步加强了自身物业服务综合管理能力，积累了宝贵的住宅物业服务管理经验，也为以后本单位住宅物业服务项目拓展提供必要的实践参考数据。
经过本次轮岗学习，我了解到物业服务工作的.复杂性，增强了感性认识，同时也帮助我巩固和深化了我的理论知识，切身体会到与业主交流互动的重要性。我将深入总结并吸收本次学习到的工作经验，带领物管部全体同事，本着“业主至上”的服务理念，进一步促进物业服务工作的全面提升。
xx
xxxx年六月十二日
轮岗工作总结 篇12
20xx年的9月，我走进了中心小学，开始了我为期一年的轮岗交流工作。说实在的，对于刚毕业的我，这充满了挑战，我有些胆怯，有些忐忑，但我发现这里的老师是那样的热情友好，他们给予我极大的关心和帮助，尤其是我的师傅邢老师，他们使我信心倍增，全身心投入到工作中。在这一年的轮岗交流活动中，根据学校的需要我担任了一年级（2）班的班主任及语文教学工作。在领导的关心下、同事们的帮助下，我得到很好的学习和锻炼，收获颇多。
一、 培养学生良好的习惯：
刚毕业的我，接手一群刚从幼儿园毕业的娃娃们，心里在想：我是应该对他们好些呢？还是凶些？他们会不会听我的话呢？各种不安与纠结。好在有我的师傅，她告诉我，要想管理好一个班级，两个礼拜的时间不能再班级里表露一点点笑脸。的确，一年级的.孩子你就得给他们点威严感，抓好纪律，培养良好的学习习惯。这首先要从班风抓起，于是我通过多次活动在孩子们中找出能起带头作用的学生做班干部，课间，我带着孩子们一起跳长绳；午休，我与大家一起读故事书……课上到课下我积极关注学生的每一个细节，我用自己一颗爱班级、爱学生的心感染着每一个孩子。功夫不负有心人，孩子们渐渐走上了轨道，开始意识到学习的意义了，孩子们变得有礼了，课堂上变得积极了，每月行规评比表扬的次数多了，学生们也渐渐地喜欢上了我这个新来的老师。
二、扎实学生的基础：
刚刚踏上工作岗位的我，对教材还不够熟悉，许多知识都要去再学习，我就跟在我师傅后面学，学完以后再去给孩子们上课，生怕自己有哪里教错了。要想抓好孩子们的成绩首先就得抓好课堂纪律，让这群刚从幼儿园过来的孩子们在课堂四十分钟都能有效听课。孩子的注意力集中时间不超过20分钟，所以我抓好一节课的前20分钟，将课堂的重点深入孩子们心中，后20分钟就以练习巩固为主。孩子的记忆力还没健全，所以一个知识点就得反复强调，让孩子们彻底记住。在教学工作中，我自身认真负责。认真制定教学计划，详细安排每个计划与内容。认真备课，钻研教材，通过多种途径学习新课程标准。认真上课，走进课堂前做到心中有数，关注每一位学生的学习情况和变化，努力做到因材施教。认