过去工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此，让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编帮大家整理的过去工作总结 ，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
过去工作总结 1
转眼间这学期的学习已经接近尾声了，对于我们联想09—1班来说，这一学期我们都有了生重大的变化，不光是班级换也，我们的身份也跟着转换了。这次学校开展的的组织生活是《展望未来回忆过去》主要是想让同学们回忆过去的这一学期我们都干了什么，都有那些改变。在这一学期中，同学们都收获了一些什么、都学会了什么。在这一学期中我们还有那些地方做得不好，还有那些地方需要我们改正，以及我们对以后的学习、生活的打算。这次班会的主要目的就是：
1、回顾这学期的点点滴滴让同学们回想一下这一学期我们做了什么和我们的目标是什么？
2、希望同学们能在迎接新的一年时做好打算，做好策划不要再时间浪费掉了。
3、培养学生理性看待问题的能力，培养同学们的自我控制能力。
4、展望未来，要高瞻远瞩，刻苦学习，努力拼搏，报效社会，报效祖国。
5、积极响应学校关于广泛开展“立志、修身、博学、报国”为主题教育活动的指示精神，为校园营造积极向上的文化氛围，增强广大团员青年树立崇高理想信念、正确生活信念和人生目标的意识，从而激发强烈的精神动力，全面提高综合素质。
这次班会主要是以探讨的形式来让同学积极讨论在这学期中我们都学会了什么，都做了什么。以及这学期中我们的'改变。班会的最开始由主持人引出主题《展望未来回忆过去》主持人首先说了她这一学期的变化以及在这一学期中做得有所不足的地方。然后让同学们讨论自己在这学期的学习况。在同学积极讨论过后，许多同学都积极发言，说出了自己对这一学期看法，自己在这一学期中的改变，以及自己在这一学期中做得不好的地方。然后进入了这次班会的下一个环节，让每个寝室的寝室长上台说说自己的寝友的一些特点，以及在日常生活中我们所不知道的趣事。每个寝室的寝长上台后都对自己的寝友进行了爆料，引得全班同学哈哈大笑。经过全班五个寝长上台爆炸之后，进入了最让人期待的环节，班上的同学踊跃上班说说在这一学期中自己最想感谢的人，那个人对你带来了什么帮助，并且为他唱一首歌，说说对未来的规划。在这个环节时同学们都积极上台说了在这一学期中认识了很多同学，与这些同学相处的情况，以及在这一学期中最想感谢的那个人。在这个环节中同学们都纷纷上台展示了自己的才艺，并且都说出了自己的心里话。最后我们在一首《我的未来不是梦》后结束了这次班会。
这次班会是这学期以来同学们参加最积极的一次，我想是因为这次班会主要是通过同学们自身来探讨，所以说同学能够敞开心胸说出自己的心里话，而且这次班会开展是以同学为中心，要同学们上台自由发挥，可以表演自己的才艺，也可以说自己的心里话。总得来说，这次班会发挥了他的目的，调动了同学们的积极性。这次班会让同学们想了自己的过去，现在。同学们的感想都颇深，也让同学为以后做了积极的规划。这次班会后同学都开始反思自己以后应该怎么去学习、生活。在过去自己有那些地方做得不好，做得不足。
过去工作总结 2
由于来新公司刚半年，所以这份总结只总结的是近半年的，也算是对自己工作转型来的一个回顾！贴于此留作纪念！从学校来到一家咨询公司上班，涉及到公司项目的，做了省略！
时光流逝，从20xx年7月进入公司已经半年时间，非常感谢公司领导给我转型和适应的时间和机会。通过这几个月的工作和学习，对这份工作有了更多的了解和认可，更加确信我会成为一个合格的项目咨询师。
要成为一个咨询师，需要学习很多知识和技能，但最基本的是要有学习的精神和合作的态度！这份工作要学习很多新的政策、法规、知识、技能等，而在不断学习的同时，更需要积极地请教、合作，需要充分沟通交流以及分工合作才能把工作完成以及做到更好！在做好工作的.同时，在公司不断发展的同时，我们个人的能力才能不断提升！
在即将告别20xx年，进入20+1年之际，回顾过去，展望未来，心情不禁有些激动！这半年来个人工作总结！回顾过去，有从教育行业转型而来的不适应，有工作中遇到困难和挫折的惆怅，但更多地是领导的关照，给予我的理解和支持，同事们的友善和帮助，让我很快地适应了工作，解决了工作中的各种难题。现就入职这半年重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
这半年来，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，如期完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。从进入公司，负责了《某某基地建设实施方案》、《某某项目作业设计》，参与了某某农业产业园、某某示范园等规划设计咨询工作，积极努力配合，尽力做好本职工作。
二、端正态度，以积极的态度面对工作很重要
这半年来，我一直保持着比较理性和热情的态度。而且越来越认可这份工作，这是一份涉及到很多知识技能的工作，是一份有前途有价值的工作，是一份可以不断提升自我的工作，通过这半年的接触，我也越来越认可这份工作，我想我会一直保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
三、不断加强团队意识，端正合作态度
通过半年来的工作，更加意识到这份工作很需要团队合作。这份工作涉及面广，而每个人都有自己的长处和优点，只有充分合作才能产生加乘效应。所以，培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足，工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
四、存在不足工作有成绩，也存在不足
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，加强自身学习，提高自身素质积累工作经验，改进工作方法，向周围同事学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。更要认真总结经验，克服不足，把工作干好。另外，要更进一步加强沟通。这一方面我做的还不够，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，在今后的工作中，我要不断学习和积累经验，做好沟通协调合作，尽职尽责地做好、配合好各项工作！
过去工作总结 3
该来的还是要来，过去的就让他过去，未来的还是值得与应该充满期待，过去一年的总结。这就是去年整整一年的总结。
挥一挥手，告别西天的云彩。过去的一年，发生了很多的事情，也忘得了很多事情。其实都应该忘掉！三十年来，独自的生活，寄人篱下的阴霾，正在自己一步步的努力下消散。沉重的回忆，是一种负累，我选择忘却。
每天的最充实的日子是在档口里，看到不同客人的欢声笑语，每天最幸福的日子是与老婆一起简单又自发生情趣的相伴时刻。今年迎来人生一个新的分界——结婚。操办婚事，过程是很茫然，经历也是很漫长，想到的就去办，但还是因为这样那样的原因而让临阵产生很多不如意，总的看来还是顺利的。事到最后的总结里，给自己的是“等有一天给我独生子/女儿办婚事，因此而有备”。朋友，来自远方，在寒冷的冬日阳光中，给我最深处的温暖；兄弟，忙中丛闲，忙里操外，完成了亲情中的大作。
该来的还是要来的。BB在最骄阳如火的七月到来了，从此，家里便不再是两人相依相伴了，冥冥中的安排，家便壮大了。BB的来临，我觉得是顺其自然的好。责任与压力是俱在的。没有经验，没有知识，但有一颗学习的.心。没有老人相护，那便虚心向人请教。知识 从零积累，经验还需以常理来衡量。无惊无险，顺其自然，无须刻意，相信爸爸即使不是强人，BB也不会是犬子。
生活还是那样，比以前好，回过头来看，一般都是美 好的。但对于经历中的人来说，那是痛苦的。人生还是那样，想规划下，但现实卡住了理想 。还是找一个平衡点，发展现有的，发掘未来的。或许这也叫脚踏实地。去年还是吃了浮夸的亏，亏都以金钱作代价。
要生BB了，发现真不是简单的事。坐月要人照顾 ，要人在身边没有，只能舍近求远。产假只有四个月，BB产假后怎么办，我又要在档口？人生真是一个很郁闷 的过程，解决一个问题后，又有一个新的出现，永远有新陈代谢式循环。解决不是没有办法，还有一招：船到桥头……
未来，我还没有想，想吧，期待吧，应该是值 得期待的。
过去工作总结 4
伴随着时间的流逝，20xx年也伴随着我们的成长而流逝。这一年中有欢笑也有悲伤，有压力也有快乐。也一年的流逝那就代表着我们要分别的时候马上就要来临了，想到这里真的感到有些不舍，今年的5月19日是我们高三学生再创辉煌的时候，相信我们一定会再夺冠而归的!
20xx年我们经历了很多，当我们进入高三后一连串的压力冲着我们扑面而来，大型运动会耽误我们的学习时间，新的高考改革从我们这一级开始，当这些在我们身边走过时，班主任对我们说："乱世出英雄，你们一定要顶住这所有的压力，一步一个脚印的跟着老师的脚步往前走，千万不要乱了手脚。”我们谨记着老师的话，顶着所有的事情一如既往的安排着自己的学习计划。这一学期的时间短，对于我们高三来说任务非常的重，运动会所耽误的课我们又没法不回来，所以只能在课下找找时间补了。
20xx年9月份我退出了学生会这一个群体，正式进入了高考总复习的紧张状态。在退出这一群体后我 的所有心思都转入了学习中，就是为了来年的高考，因为我始终相信经过这一年的努力我肯定会达到自己的目的考入让自己满意的`大学，为自己的高中生活画上一个圆满的句号。
20xx年10月份我们学校就举行了大型运动会，这一届运动会我们科为准本大型演出耽误了一周的时间，这对于毕业班而言是一个非常大的打击，一周的时间对于我们科准备大型表演而言是一个时间紧任务重的问题，在开幕式的时候我们科的节目也得到了非常高的评价，这让我们还感到了一些欣慰! 同样在这个月我们还接到了一个不好的消息，那就是20xx年的对口高考又出了新的政策，主任告诉我们英语补考了，这对英语好的同学而言也是一个很大的打击。20xx高考报名后，我们一直都在猜测着这一消息的准确性。怀着英语补考的心理一直到11月份，我们都在非常忐忑的学者英语这一门科！
20xx年12月31日我们迎来了在东海学校过的最后一个元旦，因为元旦后我们就要进行一模的考试，所以在之前班主任说：“一模考试对你们很重还要，不到晚会开始的时候你们任何一个人都不准想有关晚会的任何事情。”所以这一个月我们班过的很平静，在25日之后在背后开始准备晚会所需要的节目以及装饰教室用的东西，31日下午我们开始包水饺为晚上的晚会开始忙碌着，3点吃饭后就开始为晚会而忙碌，6点半我们班的晚会正式开始了，我的节目排在第7个，在演出时也出现了一点小状况，但我换算满意。9点晚会结束，我们度过个一个非常难忘的夜晚。
20xx年的1月3日我们迎来了高考前的第一次模拟考试，在2日晚上班主任再一次叮嘱我们：这次考试很重要，你们一定要沉住气，不要急。从现在开始把每一次的模拟考试都当做最后的高考，到高考时你们就不会感到紧张了。就这样我们抱着紧张的心态迎来了第一次模拟考试。
20xx年是我们改变命运的一年，也是我们要分别的一年，今年的五月份我们要通过高考进入更高的学府继续去深造，所以这一年对我而言很重要，开学后3个月我们一定要努力。为了自己的理想而努力，同学们，20xx一定要加油啊！
过去工作总结 5
过去五年，我市商务工作围绕各项目标任务，以科学发展观为指导克服世界金融危机带来的重大影响，抓住经济增长方式转变的历史机遇，努力推进，创新发展，充分发挥内外贸易在引导生产、促进消费、拉动需求、推动经济快速发展的积极作用，内外贸易齐头并进，发展速度明显加快，拉力明显增强，商务工作地位明显提升。
一、主要经济指标完成情况
（一）全市社会消费品零售总额
20072011年，全市社会消费品零售总额分别为2883亿元、3408亿元、4007亿元、4446亿元和5253亿元，年增速分别为16%、186%、176%、166%和182%，年均递增162%，增速均高于同期gdp增长速度。消费对经济的拉动作用日益增强。
（二）外贸进出口总额
20072011年，全市外贸进出口总额分别为7299万美元、8651万美元、66383万美元、7727万美元和8503万美元，年均增速分别为108%、2897%、2327%、17%和10%，平均递增523%，在全省出口创汇保持了传统领先地位。
（三）大力建设市场体系。20072011年，积极推进"万村千乡市场工程"建设，全市新建连锁农家店865家，其中乡级店13家，村级店852家；新建XX农农资和振兴物流两个"万村千乡市场工程"物流配送中心；拨付以奖代投和政策引导资金1305万元对农村集贸市场进行了规范化建设改造，新建集贸市场13个，改造乡镇集贸市场11个，带动社会投资7388万元进行市场建设。采取"一场一策"措施取缔马路市场30处。
（四）落实促消费政策。销售下乡家电225698台，金额4877647万元，发放补贴633816万元；家电以旧换新34204台，补贴11352万元。构建了城乡一体化、内外贸易一体化的商贸流通新格局。
（五）加强对外经济合作
20072011年，全市外派劳务服务中心分别派送出国务工人员465人、730人、950人、1210人和1250人，年均递增1638%，外派人数排名全省第一，先后被授予XX省、全国外派劳务基地县称号；大力积极推动我市企业实施"走出去"战略，协助东XX铸造厂在越XX防办厂。协助怀其集团在西班牙投资成立阿尔达怀其皮业有限公司，开创我市企业境外投资之先河，目前正在积极协助XX工贸公司在香港注册成立外贸公司。
二、重点工作回顾
（一）抓内贸促消费，大力推进农村消费升级
通过"万村千乡市场工程"平台，以网点建设为重点，着力推进农村商贸现代化进程。五年来，对所建设的日用品农家店、农资农家店狠抓规范达标，通过示范带动，联合承办企业下乡巡回指导，农家店经省检查验收合格率100%，建设质量获省、XX市一致好评。
大力加强农贸市场和农村集贸市场建设管理，通过财政资金引导和政府政策扶持，带动社会投资建设市场建设，新建城区标准化农贸市场一个，改造了潭市、虞唐、育塅、山枣、月山、白田、梅桥、泉塘等11个乡镇集贸市场，取缔了30处马路市场和城区巷道市场，方便和促进了农村消费。
积极推进"家电下乡"和"家电以旧换新"工程，在全省率先开展了商家直补改革，强化对财政补贴资金的监管，使国家促消费惠民政策落到实处。极大地拉动了农村消费，加快了消费升级步伐，提高了农民生活质量。
（二）科学规划，大力推进现代物流业发展
和中南大学联合调研，编制了《XX市现代物流业发展战略及发展规划》，市政府出台了发展现代物流业的意见和一系列扶持政策，依托便利的交通优势和长株潭两型社会实验区中心的区位优势，重点抓好神龙丰、万里行、百嘉香三大综合物流项目，完成投资近10亿元。百嘉香通过国家2a物流企业验收。
（三）积极承接产业转移，大力发展加工贸易
在国家产业政策调整后，迅速启动相关工作，大力承接沿海地区向内地转移的加工贸易企业。成功取得了全省承接产业转移重点县（市），确立了我市承接产业转移发展加工贸易在全省的优势地位；制定了承接产业转移规划（20xx年20xx年）和相关实施细则；抽调骨干力量组建了招商小分队赴沿海地区招商并取得了重要成果，新建标准化厂房7292万平方米，已签约项目119个，其中加工贸易企业项目6个，合同总投资额5331亿多元。
（四）抓外贸促开放，服务外贸企业，调整产业升级
五年来，商务局不断深入企业上门服务促进外贸发展，扩大对外开放水平，主动协助15家企业申办进出口经营权；为怀其集团、金子箱包等企业争取了上级主管部门的政策扶植资金；积极组织企业参加广交会、深交会、中国东盟博览会、香港皮革展销会等大型展会，推广了企业，打响了产品知名度。全市外贸出口结构有所改善，"二高一资"比重下降，高新技术、机电产品比重上升，出口主体不断塣大，抗风险能力不断增强，经过20xx年重挫之后，外贸出口稳步恢复到金融危机前的水平。
（五）抓监管促安全，保障市场平稳有序
1、组建了商务综合行政执法大队，置备了必要的执法设施，开通了12312咨询举报投诉专线。
2、抓定点屠宰，保肉品安全；五年共定点屠宰牲猪2413万头；制定了乡镇牲猪屠宰管理办法和规划方案，推广了"放心肉"挂牌销售创建活动，推动定点屠宰场升级达标，在全省率先开展乡镇定点屠宰工作，开展打击瘦肉精专项行动，有效净化了肉品市场。
3、抓酒类监管，规范酒类经营。认真贯彻落实《酒类管理条例》，狠抓酒类流通随附单制度的落实，开展酒类市场专项整治行动，共查处假酒案94起，收缴销毁假冒伪劣、酒类3500余瓶，涉案案值1231万元。
4、启动了对报废汽车回收拆解市场、成品油市场、典当业、拍卖业、再生资源回收市场、美容美发业的监管。制定了《XX市再生资源回收市场清理整顿实施方案》，推行了回收市场经营业主备案登记制度，规范了废旧物资与再生资源的回收利用市场秩序。强化了对成品油市场加油站（点）的规划建设、市场调控管理和安全监管；举办了多层次、多领域业务培训班。
（六）构建了全市商务工作体系。各乡镇办事处明确了商务工作分管领导和商务专干，商务职能已全面整合。商务工作纳入了全市乡镇办事处绩效考核范围。建立了商务发展建设引导资金，在财政投入上逐年有较大幅度递增；市人民政府出台了促进商务事业发展的一系列文件，商贸流通工作真正摆上了各级各部门的重要议事日程。
三、存在的主要问题
一是各级党委政府对商务工作的重要性认识还不足，重视还不够，缺乏必要的理解与支持；
二是市场秩序依然不够规范，流通领域法制体系不够健全，假冒伪劣商品和劣质服务依然充斥市场，行业管理、行业自律能力亟待加强，消费环境必须进一步改善；
三是受全球金融危机影响外贸出口明显下降；出口产品依然以"两高一资"为主，外经贸主体结构、出口商品结构有待于进一步调整和优化；
四是商贸流通业的基础仍然薄弱，农贸市场、农村集贸市场欠账多，设施陈旧，功能不全，马路市场取缔难度大，无法适应经济发展、满足群众生活的需要；
四、未来五年的目标和促进措施
（一）指导思想：紧密围绕"建设大市场，搞活大流通，实施大开放，促进大发展"的主题，以科学发展观为指针，统筹城乡发展，促进和完善城乡市场体系建设，充分发挥现代大流通、大市场的先导带动作用，立足扩大内需、促进消费，积极应对世界金融危机，优化市场结构、以增量带动存量，平市场供求、保障民生，扩大内需，促进消费，拉动经济平稳较快增长。
（二）目标任务：通过加强城乡市场体系建设，改善城乡市场流通环境，创新工作载体；塣大流通实力，提高流通市场效率；加快市场主体培育，促进市场扩容升级；繁荣大市场，搞活大流通，提高我市商业连锁率和流通规模化、现代化水平；进一步扩大对外开放，以招商引资、项目建设为载体，塣大出口主体，促进出口结构调整，保持出口稳步增长。
（三）具体目标
社会消费品零售额年增长17%左右，到20xx年达到120亿元；
每年建设改造1个城区市场，4个乡镇集贸市场；
"万村千乡市场工程"村级农家店实现全覆盖；
进出口总额年增长15%以上，到20xx年突破16亿美元；
外派劳务年增长20%以上，20xx年突破20xx人；
现代物流业总产值年递增25%以上；
（四）具体促进措施
1、巩固和完善"万村千乡市场"工程建设成果。
（1）确立连锁经营和新型零售业态在农村的主导地位，规范市、镇（乡）、村三级连锁经营机制，进一步扩大"万村千乡市场"工程农家店和农资店覆盖面，按照规范、发展、提高的基本思路，重点做好扩面和总部配送工作。
（2）提高农家农资店配送比重。通过政策引导，扶持承办企业建设完善2个商品及农资配送中心和2至3个乡镇二级配送站。配送中心和二级配送站享受集贸市场"以奖代投"扶持政策。
（3）继续推进"万村千乡市场"工程网络与供销、邮政、电信、药品等行业的结合，提高农家和农资店的综合服务功能，实现"一网多用"，保障有效供给，进一步扩大农村消费。
2、建立完善农产品流通市场体系建设。
（1）政府政策引导，社会投资，结合旅游县发展的要求，建设一个具有XX地方特色的农产品及旅游品市场，促进农业产业结构调整，推动农产品精深加工，为实现农业、农民增收打造一个全新的流通平台。
（2）加快城区农贸市场升级改造步伐。组建国有独资企业XX龙市场建设投资有限公司，市场化经营，滚动开发，投资6个亿，将城区直属农贸市场全部改造成星级室内市场。
（3）积极推动"农超对接"，支持连锁超市、农产品流通企业与农产品基地直接采购，加强农贸市场冷藏保鲜、质量追溯、安全监控、检验检测、物流配送等设施建设，培育自有品牌，促进产销衔接。
（4）积极推进农产品冷链物流企业建设，实现鲜活农产品从生产基地到市场的冷链物流配送系统和快速检测系统，降低农产品流通成本，保证产品质量和安全，重点推进百嘉香提质改造。
3、加快完善城市市场服务功能
（1）改造提升城市中心商务区。结合城市区位特点和功能定位，加快以XX广场为中心的中央商务区改造提升，引进现代摩尔经营模式和肯德基、麦当劳、沃尔玛等世界知名商业连锁品牌来XX发展，提高现代百货业、餐饮业的经营水准，提升城市综合竞争力。
（2）结合XX新城区开发，高起点、高标准规划建设好新区商业中心和商业网点建设，网点建设纳入新城建设统一规划，优先保障农贸市场、大型零售网点和餐饮住宿项目建设用地，满足新城不同领域、不同层次居民消费需求，促进新城可持续发展。
（3）工贸新区重点扶植专业批发市场的建设和发展。
（4）切实加强城市社区商业建设。积极推进便利消费进社区、便民服务进家庭的"双进"工程。
（5）切实搞好城乡农贸市场的改造提升，支持城区标准化农贸市场和农超店建设。根据城区商业网点建设规划，在市内主要居民聚集区和居民新区每年新建1家农贸市场。乡镇加快集贸市场建设，逐步取缔马路市场，三年内全部取缔国、省道马路市场，每年改造新建三个乡镇集贸市场。
（6）培育城区特色商业区建设。立足城市总体发展要求，结合历史文化和居民生活习惯，积极推进特色商业区建设，为居民提供便利的和多样化服务的消费选择。
4、积极推进城乡消费升级
（1）规范塣大再生资源回收市场。支持再生资源回收龙头企业通过连锁经营等形式进入社区，形成以社区、回收企业和集散市场为载体的再生资源回收体系，方便居民消费升级。重点支持五里再生资源市场的发展。
（2）大力推进家电下乡和其他国家出台的新的促消费政策。
5、创新发展新型消费模式
（1）积极培育和发展新的消费热点。拓展电子商务、教育培训、体育健身、休闲旅游等消费；引导个性化、差异化、时尚化、品牌化消费；积极开展"名品进名店"、"品牌产品下乡"等活动。
（2）大力促进汽车消费。力争上级商务主管部门支持在我市建设一个二手车交易和报废汽车回收拆解市场，规范二手车交易行为。
（3）大力促进节假日消费。各职能部门要为企业假日促销营造良好氛围，尽力提供便利条件，把假日经济做大做强。
6、大力发展现代物流业。围绕建设现代化长株潭次中心城市，以神龙丰、五里再生资源、万里行、百嘉香为重点，把XX建成长株潭重要的`生产和生活资料供应储备基地，成为衔接南北、沟通东西的.双向物资集散通道。
7、进一步促进流通企业发展
（1）加快培育大型流通企业。支持流通企业打破行政区域、行业、部门和所有制界限，以产权为纽带，尽快做大做强，创立自主品牌，力争到20xx年，全市形成5家以上年销售额过亿元的商贸流通企业。
（2）支持和促进中小商贸企业发展。充分发挥中小商贸企业其扩大就业、便利消费、稳定市场的作用。
（3）加强和规范典当业的发展。wwwkoocom典当作为融资的辅助工具，成为中小企业和个人创业融资的重要渠道，使之成为金融信贷融资渠道的有益补充。
8、加强商贸流通信息服务体系建设，积极整合现有信息资源，建立起既能为需求双方提供商品信息服务、家政信息服务、物流信息，又能提供生产生活服务的信息平台。
9、建设诚信商贸体系。继续开展"放心食品"、"守合同重信用"、"百城万店无假货"、"放心酒示范店"等活动，探索建设商务领域信用信息系统，逐步建立统一的信用评价体系和良好的商业信用环境，为消费者营造一个放心消费的市场环境。
10、搞好市场运行监测与调控加强市场运行监测。建立完善的市场运行监测网络，充分利用现代信息技术，提高数据采集、运行分析、市场预测的科学性和准确性。建立健全重要消费品和重要生产资料的市场预测预警体系，确保市场平稳运行。
11、加强市场监督，确保消费安全。
加强对流通企业食品质量安全的监管。积极推动市场诚信体系建设，组织开展各类市场专项整治活动，严厉打击销售假冒伪劣商品、商业欺诈等各类违法违规行为，维护良好的市场秩序和交易环境，提振消费信心，促进安全、放心消费。
过去工作总结 6
xx年即将过去，在过去的一年中，大家在工作中做了哪些贡献，一篇个人工作总结可以很好的归纳自己的工作，下面来看一篇xx年个人工作总结的范文，供大家参考。光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
以下就是我今年的`工作总结：
一、工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己,遵守各项厂规制度，严格要求自己,摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术!
二、设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。流程简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。
一年来我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
过去工作总结 7
20xx年x月份首次走上工作岗位从事安全工作以来，我在各级领导的关怀和同事的帮助下，认真贯彻落实《安全生产法》和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，履行自己的安全生产职责，认真做好每一项工作，积累了一定的工作经验，取得了一定的成绩。围绕“安全标准化”这一管理体系，主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时，工作经验还不是很丰富，在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务，我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己，并通过“安全标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的安全员。
以下简单介绍一下我在20xx年做的主要工作，以及今后工作的.打算。
一、扎根生产第一线，广泛吸取各方经验
在新的一年里，我希望自己能有更多机会投身到生产一线，因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线，才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解，促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通，广泛吸取各方经验，才能及时发现问题，拓展我的工作思路，真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
二、正确处理好人际关系
在日常的工作中，同上级、机关同事、车间人员的交流比较多，在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题，难免出现摩擦。这就要求我摆正态度，积极避免此类问题的发生。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁，在处理问题的时候就很可能考虑不够周全，头脑一冲动做出不理智的事情，在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系，积极乐观的帮助有困难的同事。
三、认真、扎实地开展各项工作
由于我们对安全生产工作啲高度重视，加上厂各级领导各成员单位的共同努力，全厂安全生产工作取得了一些成绩，未发生一起重大安全事故，为公司的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到全厂安全生产治理工作仍存在一些不足：
第一点是少数单位主要负责人安全生产意识不强，安全生产观念还比较淡薄，存有侥幸心理;
第二点是极少数单位安全隐患整改不及时、不到位，并呈动态变数，一般小事故偶有发生。尤其是维修岗位操作规程不规范，存在事故隐患;
第三点是我单位是新建起的厂，很多特殊工种没有特殊工种上岗证，存在无证上岗问题;
第四点是安全生产宣传教育需要持久深入开展。
这些问题的存在，要求我们不能盲目乐观，务必时刻保持清醒啲头脑，进一步增强忧患意识和责任意识，工作中不能麻痹大意，要尽最大力量，争取有效措施，提高监管和综合治理水平。我们将在总结成绩啲基础上，继续排找差距、寻找薄弱点、理清努力方向，力争把我厂安全生产工作推上更高水平。 最后，下一步车间将加大安全治理力度，严抓严管，配合生产科开展的治理风暴行动，对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处，及时曝光。尤其是野蛮操作、不服从管理等有恶劣现象的职工，决不留情，严厉处理，震慑以身试法者，保护员工及企业财产的安全。
四、在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。
严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己，提高自己。坚持做事和做人原则，努力做好日常工作。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里，我要全面认真落实以上几点。 在新的环境下我要戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!
过去工作总结 8
高中是我们进入大学的阶梯，是我们走进社会的一道门槛。展望高中一梦，是我们高中生所具备的奋斗目标，它很遥远，也有可能就在眼前。它是儿时的梦，青春的梦，它神秘，牵动了多少人的梦幻和向往。它遥远，凝聚着多少人的追求与奋斗。
没想过整天除了学习还是学习的生活该是怎样的，也不明白想着竞争再竞争的日子该怎样过。因为似乎昨日还生活在无忧无虑阳光灿烂的天堂里，还依偎在父母身边享受着安排好的一切，但一觉醒来，却发现自我的额头印上了高中学生的标志，就这样，极突然地，我跌跌撞撞，就成了一个连我自我都陌生的高中生。
那片天空，好像一下子从我眼前消失了，我还是我，一个贪玩的少年，可我即将走入的生活，将不再单纯不再明快，那将是一个充满着紧张大的空间，是一条挤满了参赛选手的马拉松的跑道，一不留神，你就会被挤出跑道，被罚下场，将会渗入许多应接不暇的杂色。而我，是否也要脱去那份幼稚，抛下所有的欢乐，投入这个湍急的漩涡中去！前方是荆棘，是峭壁，是沙漠，是乌云密布，是狂风骤雨。全然没有了花季少年拥有的灿烂与欢笑。因为，我应对的是教师期待的眼神，是父母辛苦的背影，是一切让我感到难以喘息的现实。我发现，周围一切都变了，那种欢乐，那份天真，那些自由……
展望高中，我将开始我又一个人生的起点，将成为我更大的'挑战。高中，一个追求梦想的舞台，一幅充满活力的油画。丰富多彩的高中生活令每个花季少年向往，那种欢乐，那份天真，那份自由，那片天空早已在我心中构成了一道亮丽的风景线。也许，路上有许多荆棘，数不完的磕磕碰碰，但我相信，脱去原有的稚嫩，抛下所有的不快。在宇宙中摸索奥秘，在追求中学会执著，酸甜苦辣，让我们共同享受高中生活吧，不去畅想未来的高中是怎样的。不敢想象明天的征途又是什么新的风险。只是踏踏实实认认真真地把花季一天天过好，脚下的路，向远方延伸开去。
高中生活是条通道，如果你自信，它将在你通向成功。通向胜利，撒下汗水，相信自我能行！
放眼远方，大胆地去展望吧！
过去工作总结 9
时间易逝，流水无情，初一第一学期就这样白驹过隙般的走过了，寒假的欢乐生活也成为了我永久的历史。
在上学期的期末考试中我的成绩很不梦想，给了我致命一击。新的学期开始了，我绝不能让我的`“血泪史”再度重演。首先我要做的是：必须要搞好和父母的关系。也许是我长大了，也许是父母对我的要求过高了，上学期我们之间战争频起。新的学期里，我要做父母的孝顺女，不再让他们担心，烦心，忧心。
在学习上不能再散漫了。曾听过这样一句话：“你想做幸福的人吗？那就多努力吧。”我要付出双倍的努力，双倍的汗水好好学习，跟上教师的思路，跟上风的脚步。班主任教师说：做什么事都要有信心，只要有信心就能够做成任何事。这句话就像划破夜空的流星，给了我方向，在实现目标的路上必须会有很多的障碍，但我坚信我是最棒的，我必须能做到。
忆过去，有不足，有失败，但都已随风而去。展未来，有艰辛，有挫折，我愿迎风前行。
过去工作总结 10
今年以来,市文化馆在局党委的正确领导下,紧紧围绕改革发展这一中心，以全新的状态、昂扬的精神、争当一流的勇气和决心，狠抓班子建设、强化队伍管理、夯实工作基础，在创作、辅导、培训、活动等方面都取得了较好的工作业绩，圆满完成了全年工作任务。
一、 深入挖掘、广泛发动、狠抓群众文艺创作。
艺术创作是群众文化工作的生命线，也是文化馆工作的“主业”。
一是结合重大赛事、重大活动不遗余力地抓好群众艺术创作。
为抓好五星工程奖美术、摄影、书法类作品的创作，我们在分管局长的直接领导下，从2月份接到通知就开始了积极的筹备工作，分别邀请了市美术家协会、市摄影家协会、市书法家协会进行座谈和发动，并成立了评审委员会，进行作品的筛选，从发动面、工作力度、作品数量和质量都是近年来少见的。今年的江苏省首届小戏小品大赛，实行专业、群文共同参赛、共同评奖，我们从年初就开始对已经入围的2个小品进行加工，从剧本的语言、情节等都进行反复论证修改，力求精益求精，最终在近似残酷的评选中，与专业团体一争高下，分获1银1铜，在全省排列居前。
二是根据本单位实际重视抓好本馆业务干部的创作。
三是进一步抓好群众理论调研工作。
恢复刊印了5期已停办近两年的《群众文化信息》，重新构建我市群众文化理论研究的交流平台；结合文化指导员下社区活动，赴大市口街道、中华路街道迎江社区等进行社区文化调研；随同局文艺处赴丹阳、扬中调研农村文化；组织论文参加省以上评奖、交流等。
二、 精心组织、勇于创新、繁荣群众文艺活动。
今年以来，我们无论是组织承办政府指令性的'重大文化活动，还是商业性的演出活动，始终都能按照局领导的要求，高起点、高定位，一丝不苟，扎扎实实地做好活动的组织策划，并力求创新，其影响力和两个效益十分明显。据不完全统计，共开展了各类公益性群众文化活动及服务性社会活动近100余场。
以公益性活动为主体，全面提升各类活动的档次和品味。
在活动中，我们十分注重在内容、形式、表现手段上创新，以提高艺术水准和艺术表现力。
过去工作总结 11
一、过去五年园区发展概况
xx经开区xxxx年经省政府批准设立，管辖面积xx.xx平方公里，其中经省政府批准面积xx.xx平方公里，发展方向区x.xx平方公里。建成区面积xx平方公里。
xx经开区在xxxx年进入国家级开发区培育期，xxxx年进入全省开发区考核前xx强，xxxx年、xxxx年连续两年进入培育期国家级开发区考核前五名，xxxx年全省开发区综合排名第xx位，xxxx年被国家科技部认定为第七批国家农业科技园区，xxxx年获评全省园区非公企业党建工作先进单位。
二、过去五年重点工作开展情况
（一）五年来，经济保持平稳增长，综合实力持续提升。xxxx年度，xx经开区实现销售收入达到xxx亿元，较xxxx年增长xx%、规上工业总产值xxx亿元，较xxxx年增长xx%、进出口总额x亿美元，较xxxx年增长xxx%、税收收入xx亿元，较xxxx年增长xx%。
（二）五年来，产业结构不断优化，发展动能持续增强。经开区全力招大引强，园区企业规模逐渐壮大。截至目前xx经开区累计入驻各类五上企业xxx家，其中规上工业企业xxx家、资质以内建筑业企业x家、限上批发和零售业xxx家、限上住宿和餐饮企业xx家、房地产经营企业xx家、规上服务业企业xx家。
（三）五年来，改革创新不断深化，服务质量持续提高。深化工程建设项目审批制度改革，大力实施“一个窗口、一个系统、一张样表、一套材料、一次性告知”和施工许可证简化并联审批x个工作日的工作方法，主动提供咨询服务，确保企业一次性办结；落实区域评估要求，加快推进开发区“标准地”改革，努力让企业“拿地及开工”；完善开发区赋权清单xxx项，经开区集中精力抓好经济管理和投资服务。
（四）五年来，基础设施建设不断加快，园区功能持续完善。打通华佗大道、芍花路、药都大道、桐花路等xx条断头路，实现通车xx公里工作目标；完成经开区污水处理厂选址和设计公开招标；完成经开区xxxKV凤尾变、xxxKV华佗变、xxxKV马园变建设并投入运行，实现经开区范围内双电源供电，为用电企业提供用电保障；完成经开区xx个道路交口信号灯、电子警察、监控的补缺补盲；完成经开区热力管网x、x、x号线架设工程，实现通气运行。
三、未来五年工作计划
未来五年是xx经开区高质量发展的关键的五年。未来五年工作的总体思路是:按照“集聚、引领、升级”的产业发展思路，紧紧围绕“现代中医药制造、食品与农副产品深加工、电子鞋服劳动密集型产业”三大产业定位，引进能形成产业集聚、产出效益好的大项目，打造中高端项目产业链，做大工业规模，形成新的集聚效应和增长动力。同时坚持高起点谋划，加快完善开发区基础设施和公共设施配套，力争在区域空间重构、基础设施联通、产业布局优化等方面取得突破，营造良好营商环境，使之成为集聚城市现代产业的'新空间、承载产城融合发展的新区域，打造现代化工业高质量发展新格局，形成富有活力的新经济增长极。
主要预期目标是：到xxxx年，xx经开区力争实现企业经营（销售）收入xxx亿元；实现规模以上工业总产值xxx亿元；进出口总额x亿美元；财政收入xx亿元；固定资产投资x年累计完成xxx亿元；招商引资到位区外资金x年累计xxx亿元。
过去工作总结 12
在过去的一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面：干中学、学中干，在学习中掌握方法在工作中积累经验；另一方面：依托工作岗位不断学习提高自己。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，逐步丰富知识掌握技巧。在公司各级领导的帮助和指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
在这一年的工作里，完成了一些工作，取得了一定成绩年终。总结起来有几个方面的不足和收获。
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的适应工作
2、只有主动地融入集体，处理好各方面的.关系，才能在新的环境中保持良好的工作关系。
3、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的事情做好
4、加强自我检查，发现问题及时整改，在工作中正确认识自己。
经过紧张有序的一年，总结下来，在这一年的工作中接触到了许多，产生了许多问题，也学习到了许多知识、积累的许多经验。使自己在思想认识和工作能力上有了新的认识与提高。在日常工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准，严要求，力求做到工作能力和道德素质双方面的提高。
针对这一年工作中的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。
2、加强管理知识的学习，提高工作效益，促进管理水平的提高。
3、在今后的工作当中积极与员工进行沟通，向员工宣传公司管理的相关规定，提高员工的安全意识与工作责任心。在安全管理方面要严格要求自己，为公司全体员工做好模范带头作用。
4、在xx年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺点。
5、我们的工作要团结才有力量，要合作才能更好！我相信，在领导的关心和支持下，我们的明天会更好。
过去工作总结 13
近五年来，在区政府的正确领导和全区市民的关心、支持下，区交通局大力实施交通基础设施建设，加快推进惠民公交发展，为“国际铁路港、智慧产业城”建设提供了良好的交通运输保障。经全面客观总结，并对未来五年工作进行认真谋划，现就过去五年交通运输工作情况报告如下：
过去五年，我区交通工作按照市委治蓉兴蓉基本方略和区委“五区”发展战略，围绕构建西部综合交通枢纽、建设西部物流中心发展定位，加快完善区域综合交通运输体系，完成成绵乐城际客运专线、大件路东绕线、成德南高速公路、x第二绕城高速公路（xxx段）、同华大道西延线、青南大道、区综合客运枢纽站等xx余项交通项目建设，区域内总投资约xx。xx亿元，区内完成固定资产投资xx。xx亿元，新改建公路xxx余公里。全区公路总里程达到xxx。xx公里，较xxxx年末增加xx。xx%，公路密度由x。x公里/平方公里增加到x。x公里/平方公里，其中国省县道xxx。xx公里、乡村道xxx。x公里，形成“五纵六横两环”的公路网格局。对接x中心城区及相邻区（市）县更加高效，区域路网畅通及通达能力大幅增强，有力推进了城乡经济、产业和社会加快发展，为“国际物流港”建设提供了坚实的交通运输保障。
（一）科学编制规划，抓好交通发展顶层设计
交通作为城乡联系的纽带，既具有基础性，又具有服务性，是统筹城乡发展的着力点和突破口。我局紧密结合“国际物流港”定位，编制完成了《xxx区贯彻落实“交通先行”战略的实施意见》、《xxx区“十三五”综合交通运输规划（草案）》、《xxx区xxxx—xxxx年公交体系规划》、《x铁路港内部交通组织方案研究》，修编了《xxx区物流专用通道规划》，从规划层面上牢固确立了“五高五快四横五纵”交通骨干路网和“一环十一射”物流通道路网的总体发展目标。
（二）积极推进项目建设，夯实交通发展硬件基础
1、全力配合推进省市重点项目建设。成德南高速公路、x第二绕城高速公路建成通车，成绵乐城际铁路客运专线开通运营，成兰铁路建设加快推进。
2、全力加快推进区内重点项目建设。青南大道、Gxxx国道xxx段加宽改造工程、同华大道西延线及成绵乐城际铁路xxx东站配套外联道路、大件路东绕线建设工程建成通车，区综合客运枢纽站建成并投入运营，老厂前片区道路整治及青解路跨线立交工程、三西路建设工程等顺利实施。
3、积极促进新农村建设。积极推进幸福美丽新村建设重要项目点位和农民集中居住区外联道路建设，不断满足群众出行需求，服务和保障现代农业和乡村旅游业加快发展。全区乡村道总里程由xxxx年底的xxx。xx公里增至xxx。x公里公里，增幅达xx。x%，通组及通往xx户以上集中居住区道路通达率达xx%，为全区城乡，特别是毗河以南地区的新农村建设、产业开发、农民增收、群众安全便捷出行，提供了良好的支撑和保障。
（三）健全公交发展机制，大力推进惠民公交发展
积极借鉴全市推行的.“郫县模式”，按照“国有主导、公平公正、尊重历史、稳步推进”的原则，稳妥完成了区内xx条民营公交线路、xx辆公交车资源整合，从根本上改革公共交通服务投入供给方式。新开通公交Qxx路、Qxx路、Qxx、Qxx等xx条惠民公交线路，全区xx个乡镇（街道）群众均可乘坐惠民公交直达主城区，主城区公交覆盖密度进一步提升；区公交便民服务中心投入营运，启动公交刷卡优惠，为xxxxx位xx岁及以上的老年人办理免费乘车卡；Gxxx国道公交候车亭建设全面完工并投入使用。按照区委工作安排，稳步推进完成主城区新人力三轮车投放工作。
1、推进城乡公交发展，提升公交覆盖密度。原有xx辆老旧公交车全部更换为x—xx米新型环保空调公交车，总数增加至xxx台，公交线路由xx条增加至xx条，线路基本覆盖了我区主城区、各乡镇场镇、新型社区和学校、产业园区等市民出行集中区域，全面实现了各乡镇直达主城区，村通公交覆盖率xx。x%。
2、优化线网布局，开行定制公交。全面完成原有公交线路、站点、运力配置、发班频率的优化调整，平均发班频率由xx—xx分钟提高至x—xx分钟，并结合区域特征、客流情况等开行了工业园区、人和学校、政务专线等区域定制公交，服务水平大幅提升。
3、实行惠民票制，提升服务水平。国有公交全面实行无人售票和惠民一票制（全程x元），普通卡x折优惠，中小学生x折优惠，xx周岁以上老年人乘车优待卡免费乘车等优惠措施，市民出行“方便、快捷、经济、优质”。
过去工作总结 14
尊敬的各位领导、老师、同学们：
大家好！
我是山东大学齐鲁医院胸外科护士长吴晓燕，很高兴能够作为青年文明号的代表在这里发言。青年文明号作为时代文明的路标，对我们来说不仅仅是一项荣誉，更是一面不倒的精神旗帜，也是我们青年团体努力追求的目标。今天，学校赋予我们这个荣誉，我们感到万分的荣耀，因为这不仅仅是对我们工作的一种肯定，更是激励我们在今后的工作中更加努力奋进的源泉和动力。在这里，请允许我代表山东大学齐鲁医院胸外科全体医护人员对学校党委、行政的领导，学校团委、医院团委的同仁给与我们的关怀与支持表示最衷心的感谢！
山东大学齐鲁医院胸外科是一个年轻、富有朝气、和谐的团队，现有在职人员42人， 35岁以下人员29人，其中党员12人，团员15人。 “团结奋进，和谐一致，全心全意为人民服务”是我们团队的一贯精神。作为新时代的青年，如何在工作和生活的实践中充分实现自己的`价值，是我们不可推卸的历史使命。而“青年文明号”活动恰恰为青年人提供了施展聪明才智，实现自身价值的舞台。在创建过程中，我们重新审视自我，重新雕琢自我。在实践中培养自己的职业道德和职业技能，强化自己的责任感和使命感，激发工作热情和争创意识。努力培养和建立起一支觉悟高、纪律严、战斗力强的青年团队。在学校团委、医院团委和科室领导的高度重视和大力支持下，我们始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，探索形成了以
“服务创新、感动服务”为核心的创号工作新思路。创新工作模式，转变服务理念。工作实践中采取了“主动服务”、“微笑服务暖民心”、“将心比心，医患换位”等一系列措施来实现“提供优质服务，勇创一流佳绩”的创建目标，力求为患者提供满意服务，努力建立起和谐美好的医患关系，赢得了广大患者的信赖和赞扬。20xx年收到表扬信200余封、锦旗21面，服务满意度由过去的90%-95%上升到100%，实现全年医疗护理工作零投诉。20xx年5月胸外科被评为“山东省优质护理服务示范病房”，12月获齐鲁医院优质护理服务“特别贡献奖”。今年4月份又被评为“全国优质护理服务示范病房”。此外，我们还积极参加学校及医院组织的各项活动，不断提升素质，升华内涵，科室的多名护士和医生也获得医院“先进个人”和“优秀共青团员”荣誉称号，所在团支部也多次被医院团委评为优秀团支部。
创建“青年文明号”是一项全国性、长期性的重要活动，是共青团实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。成绩只能够代表过去，“青年文明号”荣誉的获得不是创建活动的最终目标，而是意味着将在更高起点上向前迈进。新的目标就在前方，新的征程等待我们。优质服务没有最好，只有更好。我们决心通过不断深化青年文明号创建活动，不断提高医务人员的职业理想、职业道德、职业技能，以服务为业，以真诚为本，以奉献为荣，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
谢谢大家！
过去工作总结 15
一、过去五年工作总结：
（1）劳动管理方面：认真贯彻《劳动合同法》。五年中，全县劳动合同鉴定工作稳步推进。每年都完成了市里下达的目标责任制。企业用工备案工作获得新突破。按照阜人社【20xx】151号文件转发了辽宁省人力资源和社会保障厅《关于停止劳动合同鉴定的通知》精神，做好劳动鉴定工作的过渡期，由过去的鉴定审批，改为宏观掌握全县企业用工状况的劳动合同备案服务管理。
（2）信访仲裁工作：五年中，在我县上访人数逐年攀升的形势下，我们不断变化工作思路。充分认识到百姓上访无小事，应办民所求，为百姓服务好。力求通过调解达到“息事宁人”化解矛盾。达到社会的和谐稳定。在五年工作过程中，我们采取的工作措施是：第一，建立信访登记制度。对信访案件登记造册，对劳动信访人诉求记录清楚，案件处理结案记载清楚，防止信访案件反弹。第二，建立信访汇报制度。我们对重大的集体上访案件和特殊上访案件，及时向上级领导汇报。防止上访事件恶化。避免酿成越级上访事件发生。总之，我们本着从速、从快的原则，同时严格按照信访工作程序，处理信访案件，一切从稳定社会，稳定大局出发，做好劳动人事信访工作。
五年来，我们按照省市的要求，劳动仲裁院实体化建设工作有新进展。第一，增加仲裁庭办公面积，现达到60平米；第二，加强人员配置，统一着装，持证办案。第三，依法办案。严格依法定程序办案，逐渐实现“立案”“审判”分离以期达到仲裁的公平、公正。第四，加强基层劳动人事争议调解工作。按照辽宁省人力资源和社会保障厅《转发关于印发<基层劳动人事争议调解工作规范〉的通知》辽人社【20xx】210号文件要求。我们采取的措施是：重点突破，典型引路，以点带面，协调发展。我们率先在彰武镇16个社区，林产品产业园区，农副产品精神加工产业基地。硅砂行业协会和建筑行业协会。粮食局，卫生局等行业和单位。设立劳动人事争议调解组织，做到组织到位，人员到位。场所确定、制度上墙，启用调解公章和建立名册台账。
（3）经验教训方面：在企业用工中，由直接的劳动合同鉴定管理向劳动合同备案管理的转变。在实际工作中我们发现，企业和职工订立的劳动合同是否合法的准确度出现问题。劳动合同中，出现“霸王条款”的.现象时有发生。我们劳动管理部门又不能及时发现，企业不能及时向劳动行政部门备案，出现了劳动部门的统计报表不够及时、准确的情况。劳动合同在处理劳动人事争议案件中的可信度在缺失。
二、未来五年的发展基本思路、重点项目、主要目标规划等
1、做好劳动合同鉴证向劳动合同备案的转变。研究新情况解决新问题。针对企业用工备案不及时、不准确、不上报的新情况，我们做好企业调查摸底工作，搞好企业基本情况，用工备案人数，采集好各种信息，为上级部门服务。
2、加强仲裁院建设工作。按照省厅部署县级达到“全覆盖”的总体要求。从“软”“硬”件建设两个方面，全面建设我县劳动人事争议仲裁院。
3、加强基层劳动人事争议调解工作。按照辽宁省人力资源和社会保障厅《转发关于印发<基层劳动人事争议调解工作规范>的通知》（辽人社【20xx】210号）的文件精神。我们要在企业主管局及各乡镇，各企业建设基层劳动人事争议调解组织。
4、开展好职业培训（鉴证）机构行政审批工作。按照辽人社【20xx】31号和阜人社【20xx】148号两个文件精神。认真审批好我县各类职业培训学校办学资格，做好备案。
5、及时准确做好月、季、年度的劳动报表工作。
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