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在职员工工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的在职员工工作总结,欢迎大家分享。
在职员工工作总结 篇1
xx年已经结束,回首xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过的飞快,不知不觉中,充满希望的xx年已经离我们远去。可以说,xx年是我们公司走上高速发展的关键一年。每个人为着公司的发展努力工作学习,而我本人也在大家的指导帮助下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在xx年里,我们公司多次组织专业培训,让大家的专业技术迅速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习,虚心求教释惑。以工作为中心,在工作中学习提高,通过观察把工作和学习内容相结合,不懂就问同事,不断丰富自己的'专业知识。
(二)xx年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起协作完成了他太阳能的安装调试。在这些感触中,大家互相提醒和补充,相互学提高了工作效率,所有事情都能及时沟通,把事情处理好。后半年主要做好售后保障工作。作为一名售后技术人员,不仅要掌握够硬的技术知识,还要和用户有良好的沟通,才能更准确的处理出现的问题。
二、自我检讨,查找问题
(一)在xx年中,我们公司完善了多项规章制度,领导也专门组织了培训学习。把制度落实到工作中去,在这方面我没能严格要求自己,上传各种报表不是很及时。
(二)在专业学习上,我们公司现在多方面发展,不光局限于太阳能项目,还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业知识培训,由于自己对这类项目接触少,对这类专业知识掌握落后大家好多。
(三)在xx年后半的售后维修中,虽然能完成每次维修任务,但是由于和用户沟通不及时出现许多由于使用操作不当或使用环境达不到标准出现的问题。
三、改正错误
(一)认真学习公司的规章制度,严格按照规章制度办事,严格按照公司规定的报表形式及时准确的发送。
(二)在专业学习中,要认真对待公司组织的每次培训,做到不懂就问,不懂就查。在对待空调的专业知识上先学好理论知识,再结合现场实践相结合努力学习。
(三)售后维修中要做到及时维修,并与用户经常沟通,从而规范他们操作避免产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。
四、下步打算
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,严格要求自己做好以下几个方面:
(一)积极处理好与同事之间的关系;
(二)做好自己的本职工作,理清思路,处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后,加强自身学习提高,创新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导自己在工作中的思想感受,及时纠正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事,把我们的工作推向前进!我相信在领导和同事的帮助指导下,我明年会有更大的进步。
在职员工工作总结 篇2
不知不觉,20xx年已经结束,我来xx工作已经有xx年了,xx年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人xx年来的工作情况做一下总结:
一、岗位职责
我于20xx年xx月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉xx市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第xx月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过xx年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前xx个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。
二、不足之处
1、刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。
2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。
三、未来的.工作计划
在新的20xx年,我主要有一下几点规划:
1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。
2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。
在职员工工作总结 篇3
转眼20xx年即将过去,回忆这一年,感慨颇多,特别是因为今年生小孩休假了三个多月,对办事处的工作和业务造成了一定的影响,加上今年小孩还小,工作上不能全身心投入,工作业绩和积极性有所下降,所以在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持,20xx年的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、20xx年工作完成情况
1、20xx年度销售任务为109万,实际销售为〔截止12月6日〕,完成年初制定的销售任务。
2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段。
二、20xx年工作存在的缺乏
1、经销商、业务员无法进展全品项销售
每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到峰时肯定价格低了,厂商盈利程度亦都低了,而且要开场逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种开展虽有所改良,但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种原因,市场对局部产品认知度不高,销售工作中进展全品项销售时压力较大,特别是去武汉参观后深有感触。
2、供货、订货组织不严,影响销售
今年屡次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的原因:一是经销商也知道公司每年在7—8月份后的促销力度大,因此前期备货、订货数量缺乏,销售旺季后再下订单,造成订货集中,消费拼命,提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品,造成我公司产品在这些地区一度缺失。
3、其他产品广告宣传不到位,促销无力当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传,没有全年整套的'促销推广方案,广告筹划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我如今多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。
4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的积极性虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却仍然存在弊端,设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了奖励限值,这样当销售人员到达限值时就会缺乏积极性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的销售政策,公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会积极地更努力地推广公司产品。
5、内外勤分工不明确,管理制度不完善
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己。然而在实际中,经常发现作为业务员需要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来,业务员需要掌握这些数据,以便及时调整销售策略;办事处管理人员同样要理解这些数据,以便监视业务员数据的真实性及工作的积极性。
三、存在缺乏
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此,方案20xx年重点做好以下几方面的工作:
1、努力工作,积极拓展和维系好客情关系,确保完成20xx年销售任务。
2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的效劳态度方面,细心地与客户沟通。
3、积极维护好客户关系,并不断开发新的客户。
4、千岛湖是一个旅游度假区,千岛湖的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家酒店我将作为重点开发和维护单位,积极拓展产品使用量和使用区域。
在职员工工作总结 篇4
公司出纳业务量大,种类繁多,我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入与银行有关的会计凭证,登记银行账簿,整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作,取得了一定的成就,但也一些不足之处,现将我任职集团公司出纳工作总结如下,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,我一贯热爱社会主义祖国,遵纪守法,为人正直。工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,平时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的`检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
三、存在问题
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
四、努力方向
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
在职员工工作总结 篇5
20xx年,本人在局项目经理部领导和同事们的关心、帮助和鼓励下,并通过自身努力,在履行综合部的基础职能以及参谋、协调、服务等职能中发挥了自己应有的作用,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务。现将20xx年的个人工作总结如下:
一、积极、快速、稳妥地做好
各项前期保障工作20xx年元月1日,集团公司组织先期人员前往湖南郴州筹建xx客运专线项目经理部,本人也是筹建组成员之一,经理部在选定好办公场所之后,本人便组织综合部一班人立即马不停蹄地进入了人员接待、食宿、办公场所安排,办公设备、生活用品、食堂设施购置等繁忙的工作中,为陆续到xx项目部工作的人员提供了食宿安排和办公场所,保证了参建员工最首要的工作和生活环境。并于6个工作日后,成功筹划完成了xx客运专线主题为“紧急动员,跑步进场,统筹兼顾,兑现,勇夺第一”的第一次工作会议。元月18日,配合主要领导圆满完成了经理部挂牌仪式,经理部进入了正常办公状态。
二、建立健全各种管理办法,做到“有法可依”
没有规矩,不成方圆。建点之初,一切工作都要从头做起,因此,本人作为综合部部长,组织综合部把建立健全各种管理制度、办法作为首要任务来抓,先后拟定下发了《职工日常行为公约》、《办公设备、用品管理办法》、《请销假制度》、《探亲及反探亲制度》、《会务管理规定》、《印章管理办法》、《关于接待工作的规定》、《关于指挥车辆管理的规定》等内部管理办法、制度、公约,并广泛宣传,在经理部内形成“有法可依”的良好氛围,为经理部工作的规范化、制度化、标准化打下了坚实的基础。
三、制定部门工作岗位职责,做到分工协作
在各种管理办法出台的同时,本人组织拟定综合部了部门岗位职责,拟定了部长、副部长、秘书、总务、炊事员、司机等岗位职责;同时督促其它部门拟定各部门及相应岗位的职责,一并提请领导审核批准后,统一制作上墙。此前,本人还组织综合部召开了部务会议,在职责范围,还进行了内部的`分工与协调,做到分工不分家。
四、周密安排部署,圆满完成大小型会务工作
铁道部要求,所有参建xx客运专线人员必须得到岗前培训。集团公司和经理部都给予了高度重视,要求全部参建干部、职工都必须认真、主动、虚心的学习新技术、新工艺、新方法、新标准、新材料,因此,举行的各种培训班自然就多,据不完全统计,本人先后直接或间接安排部署了4期大型培训班以及6期小型培训班,同时还部署了6次生产(工作)会议和4次大型现场办公会议以及许多小型会议的会务工作,并圆满地完成了各次会务的各项工作。
五、做好文件处理工作,确保文件有效运转。
进场一年时间以来,本人首先带头严格遵守部长岗位职责和部门岗位职责,先后接收并处理业主、监理、设计、地方以及集团公司各类正式红头文件近200件,普通传真通知100多份,起草或核稿经理部或部门各类文件(含函、电等)160余件。同时,认真贯彻落实《集团公司关于〈公文处理办法〉实施细则》,抓好文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅、督办、阅办,按照规范化标准(贯标要求),完成了20xx年度文书归档工作,并提高了办文质量,加快了办文速度,确保了文件的有效运转。
六、做好各项宣传栏目及信息工作
达到宣传目的进场以来,本人先后组织综合部一班人策划并制作完成了户外大型展板1幅及大型宣传口号标语1幅,宣传栏目2块(已上6期),会议室图片展1块(已上2期),会议室大型企业标识1块,各种行政图等10块。同时积极发挥信息的桥梁纽带作用,编发《xx客专情况简报》22期,积极上报集团公司各部门及xx公司、xx公司郴州项目部,经常被集团公司和xx公司采用,同时铁道开发报也经常刊登xx的信息。
七、做好日常管理工作,确保高效运转
这一年时间,本人组织综合部一班人认真抓好部门之间的协调服务工作,积极做好各部门主持召开会议的配合准备工作,确保协调工作的正常运转。在小车管理方面,按照为施工生产、经营服务的原则,先急后缓、先外后内、先现场后市内、先远后近,综合调派,确保了施工现场督促检查等各方面的用车。接待工作方面,凡是上级领导到xx客运专线管段检查指导工作,从铁道部到xx公司、xx公司郴州项目部、地方、监理、设计单位及集团公司的领导,综合部都能够认真准备接待,注意接待细节,基本没有出现纰漏。
八、认真做好领导交办的事务
xx客运专线要求高、严,相对领导吩咐的事也较多,而日常后勤服务工作也非常琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,本人都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,在为领导服好务的同时,为经理部工作的正常开展也提供了有效保证。
在职员工工作总结 篇6
随着新的一月的来临,也意味旧的一月要结束。回顾过去xx月份的工作,我的工作既有不足,也有收获。为了让自己对过去一月的工作有个深刻的反思,我对自己做了xx月份的工作总结。 xx月份的工作,我每天的工作都努力按时和按量的完成,没有拖欠过一次工作。认真的坐在自己的办公桌前工作,尽职尽守的在自己的岗位上做着工作,如果没能在时间范围内完成的,就加班加点的去做,直到把当天的工作都做好为止。作为一个员工,每天的工作都是做的差不多的,所以为了让自己在这份工作上找到乐趣,我每天都把工作当成新的做,把每天的生活都当成新的过。
虽然在xx月的工作也出现过一些错误,但是在领导指出之后,我都努力的改正,并且进行深刻的反省,以及总结过错,把做错的地方标记出来,放在自己的办公桌上,时刻提醒自己下次不再犯这类的错。我作为公司的一员,我有义务维护公司的名誉和利益,所以对于自己的工作,我总是以公司为主,努力团结众人,共同维护公司的秩序,遵守公司的制度,为公司的建设去努力,把工作做好。
整个xx月,我不断的学习和改进自己,平常的工作中有问题,如果自己不能解决,我会积极的询问旁人,尽可能的在当时把问题解决了,不把问题留到后面或者第二天。我热爱学习,更喜欢去提高自己,所以xx月也努力的去阅读与自己工作有关的书籍,学习专业知识,参加公司组织的培训,努力的提升自己,让自己的能力能够不断的`提高,这样就能在公司有更长远的发展,更有利于自己帮助公司的建设。
工作中的不足,我会一一的记下来,然后在后面的工作过程中一步步的改进。目前在工作上的不足主要是做事不够细心,总是时不时的丢些东西,造成工作无法正常进行,也因此耽误自己和他人的时间。所以在xx月份我会努力改掉自己这个毛病,在工作中更加的细心。
过去一个月我的工作已经结束,未来将迎接新的一月工作,我知道挑战一定不少,但是我无所畏惧,因为明白前面再大的困难,也将有一天能够解决,我现在要做的就是把眼前的工作做好,尽自己所能把本职做好。
在职员工工作总结 篇7
20xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经历的护士。
病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中分开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中仍然那么仍然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!专业知识、工作才能方面我认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了进步每位护士的`理论和操作程度,每月进展理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们理解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,彷徨过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开场疑心自己的才能,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的奉献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因此使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,假如说昨天的自己还有那么些急躁那么些飘摇,那今天的自己那么更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人效劳
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来鼓励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
在职员工工作总结 篇8
我工作至今已经满一年了。光阴飞逝,在紧张、繁忙而又充实的工作中,在公司指导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作,做出如下总结:
一、展馆相关事务
前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进展相关培训。包括:礼仪培训,相关展品的'背景介绍,整个流程的相关介绍;与xx经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;每天提早到场查看当天的工作进展状况。配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进展;开业后,主动积极承当讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作
拓展招聘渠道:通过网站为公司找到适宜的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资本钱;对各大人才网纯熟使用,并能及时搜集相关有效地信息并储存。与招聘网的联络人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联络。
三、招聘工作
四、工作体会
来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进展中。
今后我会对专业对口,经历丰富,设计才能较强的人员工资可相应提升;拓展招聘渠道,积极搜集适宜的简历;注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。
在职员工工作总结 篇9
经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况总结汇报如下。
一、配送
1、相比xx年xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。
2、xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的'问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理
1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是xx人,实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。
三、车辆的管理
1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。
2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。
3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。
4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档:如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。
四、工作回顾与展望
1、20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。
2、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力。
在职员工工作总结 篇10
半年的时间很快过去了,在这半年里,我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习领会法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到_煤矿工作,担任矿行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的.工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这半年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,20_年底协助好办公室主任顺利地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习领会学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范,我会在下半年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了XX矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年,我将认真学习领会各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为XX煤矿的发展做出更大更多的贡献。
在职员工工作总结 篇11
20xx年已悄然离去,纵观过去一年,在部门指导的带着下获得了一些小的成绩,个人才能得到了本质性的提升。20xx年是一个繁忙而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多珍贵的工作经历,又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的缺乏和对将来的工作展望等方面进展简要的总结。
在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。在人力资岗位工作上,对各类人员申报工作进展了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门指导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。
同时,每个季度定期向总公司提交季报,也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从月底到10月除这段时间,进入建筑工地协助提供相关指导工作,极大地进步了自己处理施工现场问题的才能。最后,不仅在人力资岗位工作上圆满的完成了指导交付的工作任务,同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇,极大的进步了自己的文字处理才能。
这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力进步自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司的文件,期望从中得到启发。另外,我也会乐于去向指导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来,与同事一起工作时,身边的.每个人都是我的教师,可以让我学到他们的闪光点。
我的成长也是在不断遇到问题,而后分析^p问题,最后解决问题的过程中得到的。当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多缺乏的地方,比方:对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调才能需要进一步进步、自主学习的才能需要更一进加强等等。认识到自己的缺乏,也会让我在20xx年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长、壮大。
正如开篇提到的那样,20xx年已然过去,所有的工作成绩都留在了过去,成为了自己将来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的缺乏都是进步的一方面。对于已经开场的20xx年的工作,我会对自己进展思想、方法等全方位的适应和调整,提早做好工作方案。
同时,在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经历,使自己的工作才能步入一个新的台阶。在实际工作中,不断修炼本领,强化自己的职能,做好人力资效劳工作,这将是20xx年工作的主线。最后,在20xx年的工作中,我会更加坚决的完成指导交付的任务,与同事们一起进步。最后,我希望把缺点和缺乏留在20xx年,把优点和成长带到20xx年。
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