本月工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的本月工作总结,希望对大家有所帮助。
本月工作总结 篇1
随着时间的推移,20xx年即将过去,在这年终岁末之时,回首过去一年工作,平心静气,总结自己这一年的收获和不足,以利于今后的工作,过去的一年,在公司和项目部领导的大力支持关心下,本着“预防”、“规范”的工作指导思想,努力工作,下面谈谈我在20xx年的工作表现。
一、工作经历
20xx.4.23-20xx.12.3经公司委派到xx改造项目,负责23#-25#楼土建监理工作,工程面积共约20万平米,主要为大型商场、写字楼,结构类型有框支剪力墙、剪力墙、筒中筒结构,该项目工程范围大,结构比较复杂,部分分项工程都是本人第一次接触,具体涉及到有高架模板支设,地下室二层东侧5.5m外悬挑构造,外立面采用幕墙设计主体阶段固定件的预埋,筏板基础大体积砼浇筑等等,在工作的过程中,我充分利用时间对涉及到的新工艺积极进行自我学习,同时尽快熟悉图纸,除了做好本职工作外还学习了不少相关专业方面的知识,重要的是能够将理论知识与实践相结合,同时也保证了后续监理工作的有效开展。不可否认的是在工作初始遇到了很多困难。
三建的施工队管理水平较低,劳务队劳务人员素质良莠不齐,工程范围大,监理人员少,例如:23#楼筏板在浇筑砼,25#楼灌注桩同时下钢筋笼,只能两边来回跑,另外甲方在刚开始也对监理报以不接纳不信任的态度,面对这种情况,我根据公司的要求和规定,明确自己在工程中的角色,公正监理对质量严格进行把关,熟练11G101系列图集,把握验收过程中的关键点,提出问题时有理有据,使施工单位信服,刚开始甲方项目经理也参加现场的共同验收,经常询问监理相关问题。
如:超前止水带采用钢板的厚度,护坡的施工工艺及喷浆厚度,约束边缘构件阴影区非阴影区特点,直径不一直径搭接长度以哪个为准、框架柱嵌固区域的加密长度,框梁端部加密区在一级抗震条件下长度为多少等等,上述都是本人亲历,因为在平时有在一直学习和积累,我对甲方所提的每一个问题,在现场都给以了准确的答复,得到了甲方的认可,树立了监理的威信,以助于以后更好的开展工作。
在日常的监理工作中,我参与并进行了监理细则,月报的编制,同时对施工单位上报的方案进行审核,在审阅模板方案、地下室二层悬挑方案过程中,发现施工单位有诸多技术性错误,如模板承载力核算公式中套用的'数据与现场不符,经查实为套用网上通用模板,要求其返回重行进行编制,悬挑段施工方案未经公司技术负责人审核,现场模板支撑搭设情况也与方案不符,及时组织施工单位、甲方进行商讨,联系专家进行技术论证,可行后方允许施工单位浇筑砼。
20xx年12月3日至今由公司委派至xx二期在现场负责土建施工监理,工程面积约为30万平米,面积较大,主要为商铺、住宅楼、地下车库,目前项目施工刚开始不久,16#、20#、21#楼桩基工程上周刚刚完成,目前在施工的有护坡支护,涉及到的新工艺有,护坡桩间冠梁、护坡预应力锚索等,由于我刚进场,目前正在积极熟悉图纸及相关规范,做到在施工前做好准备,能有效的开展工作。
二、工作感受
谈一下我今年在工作当中的一些自我心的,主要是质量和安全方面:
1.质量
监理进行质量监控应该事前预防,主要有三项
1)要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理,明确对材料的质量要求2)加强质量意识,实行“三检”制。
3)严把隐蔽工程的签字验收关,发现质量隐患及时向施工单位提出整改。当分项、分部工程或单项工程施工完毕后,我们及时按相应的施工质量验收标准和方法,对所完工的工程质量进行验收。质量控制中最后的补救措施是事后验收。通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患,通过总监理工程师及时下发工程暂停令,要求施工单位停工整改。另外在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,应加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。
2.安全
安全管理是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理,“生产必须安全,安全促进生产”,实施安全管理,必须明确安全与施工生产统一、与施工进度互保、与质量互补、与效益兼顾以及与危险并存的关系;必须坚持“安全第一、预防为主”的基本方针;必须做好安全教育工作,如新工人入场的三级安全教育、特殊工种的专门教育、经常性安全生产活动教育等;必须坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态,因为分析事故的原因,人、物和环境的因素是事故的根本原因,从对人和物的管理方面去分析事故,人的不安全行为与物的不安全状态都是酿成事故的直接原因。
三、总结
20xx年很快就要过去,感谢公司领导给我提供了平台,监理对于我来说很锻炼人,但是做一个合格的、具备过硬专业知识和现场管理能力的监理人员却不容易,还需要在今后好好的努力,今年在公司、项目监理部领导的悉心关怀和同事们的帮助下,通过自身的努力,取得了一定的进步,能够较好地完成自己的本职工作,今年6月份报考并通过了二级建造师考试,明年计划报考二级注册结构工程师,继续充实自己,提高自己,以便能为公司作出更大的贡献,最后恭祝大家新年快乐!
本月工作总结 篇2
经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一个多月来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂_。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一个多月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了_、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到_强、可_作_强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字_工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保_整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人_关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻提醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高_业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻_和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的.情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的_素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,提高自身的_素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一个多月内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
本月工作总结 篇3
作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。
二、阶段性工作:
1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。
2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。
综上所述。在过去的半年中,付出了努力,也得到了回报。我坚持要求自己做到谨慎的'对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既要做好监督控制的工作,又要注意恰当的工作方法。只有不断的平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。
(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应两会的指导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
三、下月计划
(1)编制报送20xx年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。
(2)整理20xx—20xx年凭证并装订存档。
(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。
(4)积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。
(5)合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。
本月工作总结 篇4
光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到xx公司近一个月了。本人一直按照公司和领导的要求完成了xx工作,回顾一个月来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,提起这支拙笔,对这一个月的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。
一、今年的主要工作
做为施工员,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,这不是个人问题,而是直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以,在今年的施工中必须在认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量的同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。
个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。在施工前我会详细了解人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照方案实施,施工期间我
不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
二、工作中存在的问题
在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了安排工作不大顺利的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的'立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
三、今后的工作打算
以后还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。我工作与做人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。
其实工作和做人一样,能跟得上时代的步伐,才不会被时代所淘汰。面对日益激烈的竞争形势,在这个时候,应该为自己定好前进的方向,从思想上武装自己、充实自己,为社会为公司作出更大的成绩。做到“奋斗成绩事业,奉献充实人生”。
以上为我8月的一些心得和体会,由于水平有限,不免有些遗漏与不足之处,我会在以后的工作和学习过程中逐渐的提升自己为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”,我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。
本月工作总结 篇5
转眼间,来港区中心学校工作已两个月。这两个月里,收获颇多。
一、教学方面
课堂调控、课堂节奏上都在不断进步,我制定了各项条条框框,试图找到适合四(7)班现状的方法,以此来完善对班级的教学
二、学习方面
1、本月我共听课例研究8次,不管任何学科,特别是语文类的,只要没课我都去听,课上认真记录,课后认真反思,对自己的教学很有启发和帮助。特别是10月22日实验一小文源老师的语文课《唯一的`听众》,让我很是受益匪浅。
2、同时,上周五上午第二节我讲了一节公开课,讲后,当晚及时写下教学反思。
三、班级管理方面
这月我让各组组长制定详细的语文背书、默写表格,以此来及时督促学生学习情况。
四、班主任工作方面
本月共制作以下表格:
1、四(7)班体测表
2、四(7)班登分册
3、四(7)班年报表、
4、四(7)班保险人员名单
5、月考质量分析单
本月工作总结 篇6
本学期,校学生会在校团委的指导下,严格按照各项规章制度和要求开展工作,不断加强自身建设,充分发挥学生会和学生干部在学生管理和校园文化建设中的作用,圆满完成了各项工作,现简要总结如下:
一、不断加强干部队伍建设,全面提高学生干部素质。
学生干部队伍建设是一项长期的重要工作,需要长抓不懈。10月份,各部门招新工作相继完成,从04级新生中选拔了一批优秀学生加入到学生干部队伍。各部门对新部员进行了培训,让他们熟悉工作内容、掌握工作方法、树立服务意识。目前,各部门人员配备基本合理,学生干部的综合素质和整体实力较强。自律委员会和生活管理委员会加大了队伍建设力度,人员调整顺利完成。各部门换届后顺利实现工作交接,主要学生干部能尽早熟悉工作,较快进入角色。11月份,部分学生干部参加了团校学习,通过听报告、开座谈会、个人总结等形式,提高了个人素质,增强了岗位意识和责任意识,进一步认识到学生干部职责的重要性。学生干部队伍在实际工作中不断得到锻炼,学生干部自身能力在锻炼中不断得到提高。期末评议工作正在有序进行,学生会为此制订出了明确的评议办法和评议标准。
二、努力做好常规工作,充分发挥学生会在学生管理中的积极作用。
保证日常工作的顺利进行是做好其他工作的前提。学生会各部门严格按照部门职责,注重日常工作的开展。办公室认真做好材料的收集、整理和协调联络工作;学习部围绕学风建设,举办好本学期必须开展的大型活动;宣传部认真做好大型活动的宣传报道工作;信息网络部对团委网站进行了改版,并做好信息反馈和有关的服务工作;文艺部和体育部配合学校和学生会开展了一系列大型文体活动,如校运会、元旦晚会等的准备工作;自律委员会和生活管理委员会配合学生处加强日常管理,为维护校园安全稳定、形成良好院风做了大量工作,取得了显著成绩;社团联合会加大社团管理力度,社团活动丰富多彩,丰富了同学们的课余生活,各社团工作顺利开展。学生会的一系列日常工作,不仅在学生管理中起到了约束引导作用,同时,也为良好院风的形成起到了积极作用。
三、认真做好换届工作,确保工作的连续性和创造性。
12月份,学生会顺利完成换届工作,为此,全体学生干部作了大量积极有效的准备工作。为保证平稳过度,主席团做了深入具体的思想工作,明确了主席团成员的分工,分别深入了解各部门工作现状,帮助解决存在的突出问题和困难,指导下一步工作的开展。完成了学生会章程和各部门制度的修订工作;进一步明确了部分部门的.工作内容和职责;规范了学生干部评议办法。换届后,各部门工作没有较大变动,主要是按本学期工作计划完成相关工作,并为下学期工作顺利开展做好准备。目前,学生会运转正常,各部门能按要求圆满完成本学期的各项工作任务。
四、大力开展第二课堂活动,积极营造良好校园文化。
学习部于9月份在大一新生中举行“新老生经验交流会”;12月份举办了“一二?九”演讲比赛和“爱我校园,争创文明大学生”演讲比赛;同时,在各教学楼制作了英语四、六级考试倒计时。信息网络部成功举办了首次“计算机科技知识交流会”。体育部配合校体教部做好运动会的相关工作;举办了由13个院系参加的乒乓球赛。文艺部11月份成功举办了“校园歌手卡拉OK大赛”;组织举办了学生会换届文艺晚会。各社团大型活动不断,效果良好,反响强烈。丰富多彩的第二课堂活动让同学们感受到了浓厚的学习氛围和积极向上的校园文化,形成了无形的影响力,为同学们在潜移默化中形成习惯、养成性格、陶冶情操、提高修养起到了积极作用。
五、切实做好对各院系学生分会的指导和协调工作,努力保证各项工作同步顺利开展。
每月底召开一次由校学生会主席团和各院系学生分会主席参加的学生会工作例会,总结当月工作,安排下月工作。校学生会办公室在收集、整理相关材料的基础上每月制作一期学生会工作简报。部分院系学生分会联合开展了一些大型活动。校学生会做了大量指导和协调工作,为各院系学生分会的交流和沟通提供了机会,取得了良好效果。
六、存在的困难和不足。
本学期学生会工作虽取得了很大成绩,但工作中仍存在一些问题和不足,有些方面有待进一步加强。
1、制度建设有待加强。有些部门的制度不够规范,有些部门的制度还不够完善,对工作的有序性和规范性造成一定影响。
2、自律委员会和生活管理委员会的工作内容有待进一步规范和充实,工作
本月工作总结 篇7
岁月如梭,金秋十月已经过去。明天的你将会以什么心态来挑战接下来的宣传工作,宣传是学院对外交流的一个重要窗口;是学院发扬特色文化的战略点。
一、大小活动会议及时跟进宣传,传达活动会议精神共创礼貌学校
每周一召开副部例会,周二召开部门例会,做好上传下达的工作和任务安排,将工作细节、具体化。定期开展宣传交流会议,增进了各组织之间的学习与交流,配合学校以及各组织完成宣传工作。
1、经过为期十天的删选,校团委学生会宣传部总共招新人数102人,经过面试,复试,笔试以及阳光晨练,最终确定人数为35人。
2、接主席团任务,对团内阳光晨练精彩瞬间进行补抓以及二食堂宣传片的.拍摄,与外联部合作共同打造团学品牌视频栏目,并向各部门招募播音人才并进行删选,进一步完善“青年之声”栏目,
3、为表达对16届学生干部的感激,每晚于三栋下资料室集合准备大三欢送会话剧节目的排练,便为学生组织的“十周年”庆典拉取累积一万元的赞助经费,并联系往届宣传学生干部预计12、17日回校参加十周年晚会。
4、部门内部开展新闻稿写作、公众号运营培训课程,让干事初步认识新闻稿了解新闻稿的写作方法以及注意事项。随后每次活动会议开始让干事着手书写新闻稿,负责人一对一进行提点以及修改,效果显著。
5、开展部门内部团建活动。组织部门成员参加各类娱乐活动,互相磨合,加强交流。
二、持续推进校团委学生会宣传工作,立志打造特色文化,争做宣传工作接班人
针对校团委学生会各项活动会议工作进行合理宣传,做好每一张海报,每一次宣传,把每项工作都做到井井有条。在保证保量完成工作的同时,多样化学习新媒体并培养兄弟部门写稿本事等多种方式培训宣传工作技巧,推陈出新,革故鼎新,使每一次的活动都得到很好的宣传效果。
三、加强交流联系,促进友好合作,为学校申本工作添砖加瓦
在坐的同仁们分属各个院系,各个单位,都在为着宣传工作而努力,但我们都是服务于学校,百花齐放,百家争鸣,但我们也应当统一思想统一行动,共同为着学校的宣传工作而前进。愿各组织能在做好本本职工作的同时能与其他组织加强交流,促进合作。
本月工作总结 篇8
回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的方法。
小结会上,黄主任把九月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解佛山。我国古代思想家、教育家荀子在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,佛山的.经济、政治、文化各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现文章语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。
对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
本月工作总结 篇9
在十月的不到一个月的时间里, 对于我来说, 是从一个相同职业跨入不同行业学习的一 个过程。对于页游,自己偶尔也玩过,但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的 帮助下,逐渐摸索学习之后,试着把自己的优势和这个行业特点相结合,很多地方比起最初 的迷茫,直到现在有了很多的改变。
在做客服服务的前期, 定是要把规章制度都拟定好的, 除了学习游戏行业的一些相关的 知识,本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认 等。并不断的在游戏行业中学习,把学到的东西与自己熟悉的'内容融合在一起,变成有价值 成果。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我 们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时间来看,虽然现在只有我一个人,但有 些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我 还是希望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边 是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工 的努力可能会功亏一篑的。所以,我非常希望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支 持。 关于本月工作, 在本周周报里面相对体现出一些内容本月工作总结及体会工作总结。 具体细节还需要在工作过程中添 加
十一月工作按照优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训 的一周内容大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改进) 、细化培训大纲的内容(和有 关部门沟通) 、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门 进行客服工具的完善工作。 剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。
至于公司临时 安排的工作,看内容的多少,来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
在这段时间里, 虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚, 但还是很感谢很多同事的帮 助,加上自己的努力和对自己信心,相信在日后逐渐学习的日子里,会更加完善之前做过的 工作,最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要,达到共赢的目的。
本月工作总结 篇10
我于_月15日至_月21日至北京等地参加由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》,现将此次培训总结如下:
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》,经过以上课程的学习,了解到:
1、绩效不能单纯叫做绩效考核,而应当称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具,而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段,并且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的'战略目标紧紧相连的,它是以公司目标为总目标分解到部门当中,再由部门分解到员工个人。绩效计划的制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行,用培训的手段加强员工对它的了解度,再用物质激励的方式来刺激员工的理解度。
4、绩效管理的工具有两种:目标管理法、平衡积分卡;经过对这两种工具的学习,我认为目标管理法较适合我公司,但对公司有些部门能够将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题:
1、明年推进MBA事宜:与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关于明年推进MBA培训一事,她对我公司推行提出两点方案:(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再研究注册公司专门从事。(2)直接注册公司运作。(3)关于课程的价位问题可根据当地实际情景进行调整。
2、清华紫光爱代购网:与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店,步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安:吉安阳明店后藏间设计不够梦想,空间太小,不易存货。墙壁颜色与环城店色彩不一,空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结。
本月工作总结 篇11
回顾本月工作,我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线,努力把知识运用到工作实践当中,使自己尽快地适应工作。
在上月底的工作小结会议中,黄主任依旧提到了工作纪律问题,严格遵守各项制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工;严肃办公室纪律,工作不懈怠,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报。我能做到以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变,也积极学习领导为人处事的。
小结会上,黄主任把九月份起的大事记工作任务交由我搜集、整理。这是一个实践的学习机会,我能够按时完成每天的大事记工作,强化了理论知识,而且养成每天看报读报的.好习惯,除了可以增进语文能力之外,让我更了解社会,更了解佛山。我国古代思想家、家荀子在《劝学》中说道:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”诠释了做事要从一点一滴中做起,才可能有所成就,读书看报是一个积累知识的过程,佛山的经济、政治、各方面的知识都需要我学习,要求有一定的认识,通过多看、多问、多练来不断提高自己的能力,为更好完成本职工作打下坚实的基础。
《佛山陶瓷纵览》的初稿出炉了,校对工作相对于文笔逊色的我,还是有相当的难度,突出体现在较难发现语法修辞上遗留的差错和毛病,只能通过反复阅读语句的方法学习修改,力求精益求精。对于消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误这方面的修改我还是做得相对较好,抱着认真细致,树立严谨周密,一丝不苟的作风来对待校对工作。
对于工作存在的问题,我还未能很好地把握某些件事件应否归划为大事记,通过不断的实践总结,会不断强化熟练。由此可见,我和同事们的能力相比较,工作经验尚浅,还有不少差距。今后工作,必须重视每一项工作任务,通过实践使自己取得跨越式的进步!
本月工作总结 篇12
这一个月,在上级领导的指导和帮助下,工作按常规进行。这个月的工作量比较大。虽然每天早上都尽力加班,但是每天晚上还是有很大的工作压力。虽然本月我们组的工作量已经超额完成,但是门店报的差比上月明显加大,主要是新员工对货物不熟悉,另一方面是包装不规范。结合下个月的工作计划,这个月的工作总结如下:
一、工作量分析
这个月,我们全组共完成了20万项复查工作。目前我们组有6个组长,每个组长都完成了3万多项。从个人这个月完成的工作量来看,完成43000多项和最低完成20000项差距很大。有一个新员工没有完全掌握复核工作的要领,所以每天的复核工作量最多在1000项左右。理论上他每天至少要完成1500项才能保证我们组的每个员工都能尽快下班,才能保证第二天的工作质量和工作量的顺利进行。同时组长的工作量在25000左右,所以,也就是说我们组的人员编制还缺一个人。尤其是新年即将开始,春节将至。我相信到时候工作量会突然增加。希望上级领导能尽快给我们组加一个人。现在还不算晚,相信到时候可以着手解决我们组经常加班到很晚导致分歧上升的情况。
二、差异分析
本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。
三、店名错写、漏写
这个月,我们组店名拼错漏写的数量明显增多,主要是工作中注意力不集中,思想开小差,责任心不强。当然,我个人认为还有一个原因。现在正在和交通运输部集货队交接件数。每家店的名字都要写在封单上,还要写在号码登记簿上,造成了重复记忆。精力不集中的时候,店名拼错。同时,对店名不熟悉也是原因之一,主要容易出现在新员工身上。因为有很多相似的店名,很容易搞错。虽然我们指示他们无论多容易出错都不要缩写,直接按照电脑检查表上的店名写,但他们还是偶尔出错。
四、规范操作
这一个月,我们组的规范操作有了明显的`提升,尤其是复习区的整洁度。但是,偶尔也会出现废纸箱乱丢的情况,这就需要我们养成良好的工作习惯。如有废纸箱,应立即放入垃圾处,以保持复习区整洁。包装规范的执行不是很好。我们每天早上在发货平台上装货的时候,偶尔会发现有的箱子比较重,有的纸箱底部没有再加固,导致箱底塌陷,货物掉落。
五、其他工作
本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。
六、20xx年一月份工作计划
1、继续做好与运输部的件数交接工作;
2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;
3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;
4、加强规范操作的执行;
5、对工作纪律进行培训和指导;
6、完成领导交接的其他工作。
本月工作总结 篇13
在过去的一个月中,作为一名餐饮从业者,我深刻地体会到了餐饮业的艰辛和挑战。虽然面临着各种困难和压力,但我们依然坚持不懈地努力着,为顾客提供最好的服务。在这篇文章中,我将对我个人的工作进行总结,并提出下月的计划。
过去一个月中,我主要负责餐厅的前台接待工作。在这个岗位上,我不仅需要处理来自顾客的各种需求和问题,还需要协调内部各个部门之间的工作。因此,我需要保持高度的专注和耐心,并及时地回答顾客的问题和解决他们的不满。
针对过去一个月的工作,我总结出了如下几点:
一、主动沟通。在与顾客交流中,我始终保持着良好的沟通方式。我主动询问顾客的需求,倾听他们的想法,用细致周到的态度来对待他们的问题,以此建立起了与顾客的`良好互动关系。
二、注重协作。作为一名餐厅前台人员,我涉及到的各个部门相当多,包括后厨、服务员、酒吧和收银员等等,因此,我必须注重团队协作。我与各部门之间进行紧密配合,快速解决问题。同时,在处理突发事件时,我能够快速反应,科学管理,防止事态扩大。
三、时刻保持专注。在高压力的背景下,我始终保持冷静,时刻保持专注,主动思考解决方案,在顾客面前庄重自信。我能够及时取得有效的信息,综合各方面的信息,决策是早出手还是晚出手。
下面是我对下一个月的计划:
一、继续提高服务品质。我将继续以顾客满意度为导向,不断优化运营体系,提升服务效率。在接待过程中,我会更加灵活地运用沟通技巧,结合自身经验和专业知识,进一步提升我接待和服务的水平。
二、专注于团队建设。团队合作是餐饮业成功的关键之一,我将努力协调各部门之间的合作,树立团队意识。通过鼓励共同学习,界定良好的团队规范,提高团队的内部凝聚力和向心力。
三、不断提高自我素质。在未来的日子里,我将持续把各个方面的知识重点关注,扩大人际圈,不断完善自己的业务方式,对自己特点、利弊、不足以及3楼的进一步了解,深化个人眼界和综合素质。
最后,我坚信,通过不断的自我学习和提升,我能在餐饮业这个行业中赢得更加广阔的发展空间和更好的事业发展。我将始终保持热情和决心,不懈追寻个人梦想和事业成就!
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