维护服务合同

时间：2023-06-01 13:24:06 合同我要投稿

维护服务合同

　　随着广大人民群众法律意识的普遍提高，我们用到合同的地方越来越多，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。那么相关的合同到底怎么写呢？下面是小编精心整理的维护服务合同，仅供参考，欢迎大家阅读。

维护服务合同

维护服务合同1

　　甲乙双方就甲方服务器维护事宜，进行友好协商一致，订立本协议，内容如下：

　　第一条：协议内容

　　为保障甲方服务器正常使用，甲方授权乙方管理甲方服务器，授权范围包含：服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。

　　第二条：甲方服务器情况

　　2.1甲方选择服务类别为：□套餐服务□单次服务计费服务

　　2.2服务器维护费用总额元,人民币(大写) ;

　　第三条：服务器维护框架内容

　　3.1服务器维护时间：20年月日至20年月日，共计月。

　　第四条：甲方的权利和义务

　　4.1本协议签署后，甲方应一次性向乙方交付费用总额;

　　4.2每次服务器维护，甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司，明确清晰的指明更新或维护项目，乙方指定邮箱为;

　　4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方(附件：《客户服务器信息资料表》)。

　　4.4甲方对服务器上所有软件的版权负责，乙方不承担因服务器软件版权纠纷产生的一切责任。

　　4.5甲方认为乙方实力不足以达到甲方要求，有权终止服务并向乙方索取直接经济损失。

　　第五条：乙方的权利和义务

　　5.1乙方应在不改变甲方服务器源程序的前提下为甲方进行服务器维护;

　　5.2乙方在收到甲方通知后的3个工作日内完成服务器设置，如甲方提交更新量较大时间往后延迟。

　　5.3乙方在每次维护服务器后，应及时向甲方提供本次维护报告;

　　5.4乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护服务器。

　　5.5甲方在发现服务器不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间检查甲方服务器找出原因，以及时让甲方正常使用服务器。

　　第六条：其他约定

　　6.1甲方认可因服务器受到CC或DDOS等网络攻击对甲方造成的'损失双方互不承担责任;

　　6.3甲方明确知晓安全源于内部管理，乙方无法保障服务器时刻安全，甲方承担因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方违反国家政策或运营商规定而被迫终止服务，甲方所支付费用不予退还。

　　第七条：免责条件

　　7.1因电信部门检修或运营商机房大面积瘫痪等原因造成服务中断的，双方互不承担责任;

　　7.2因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

　　第八条：附则

　　本协议含附件一份，协议一式二份，双方各执一份，经签字、盖章后方生效，本协议于签署之日起生效。

　　甲方名称：__________________ ________ __乙方名称：

维护服务合同2

　　一、协议双方甲方：_________乙方：_________

　　二、协议内容经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

　　1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

　　2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

　　3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

　　4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

　　5.协助同一版本软件的升级工作。

　　6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

　　7.乙方负责甲方操作员现场培训。

　　8.甲方参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

　　三、费用其________年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

　　四、服务方式上门及电话服务，二十四小时内响应。

　　五、服务期限自________年____月____日至________年____月____日，有效期为________年。

　　六、付款方式

　　1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

　　2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

　　七、违约责任按经济法，合同双方友好协商解决。

　　八、本协议一式二份，有效期为________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________代表(签字)：_________代表(签字)：_________　　________年____月____日________年____月____日签订地点：_________签订地点：_____维护服务合同模板【2】甲方：_________法定代表人：_________住址：_________邮编：_________乙方：_________法定代表人：_________住所：_________邮编：_________乙方接受甲方委托，乙方为保证甲方办公设备的正常使用，对甲方的协议设备进行维修服务，为保护甲乙双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》，甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。

　　第一条乙方义务

　　1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知，乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内，_________市_________以内的用户，乙方8个小时内到达现场;_____________区_________以外的用户，乙方24个小时内到达现场。

　　2.乙方上门维修不收取上门费及工时费。

　　3.乙方上门维修没有次数限制。

　　4.乙方维修只收取配件费，并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。

　　5.乙方为甲方提供的.更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　6.如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏，乙方需为甲方更换、维修。

　　7.乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维计划，对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下，每四个月一次上门维护保养服务。

　　第二条甲方义务

　　1.甲方在协议设备出现故障后，及时通知乙方。

　　2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。

　　3.未经乙方认可，甲方不得邀请

　　第三方单位对协议设备进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

　　4.甲方不得对合同设备进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。

　　5.协议设备合同发生故障，需要更换配件时，甲方承担配件费用。

　　6.协议设备发生转移或转让时，甲方应及时通知乙方。

　　第三条结算金额及方式

　　1.甲方按_________为单位时间，维修费共计为_________元人民币，在协议签字生效后一周内，向乙方一次性支付维护费。

　　2.由于维修配件数量及型号具有不确定性，所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据，向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________　　________年____月____日________年____月____日维护服务合同模板【3】甲方：_____________公司乙方：_____________公司根据《中华人民共和国民法典》及有关法律，经甲乙双方友好协商，一致同意按下列条款签订本合同：

　　第一条：工程概况

　　1.工程名称：_____________维修合同

　　2.工程地点：__________________________

　　3.承包方式：包工包料(甲方认质认价)

　　第二条：工程期限、合同金额、付款方式

　　1.本合同工期为______天

　　2.工程总造价：____________元整，大写：__________________整。本合同签订生效后，乙方制作安装完工后，待甲方验收合格，无扣减事项后，______天内甲方以支票方式付全款，乙方需出具由税务局监制的有效发票。

　　第三条：双方责任及义务

　　1.乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工，如工程质量不符合相关规定，乙方负责无偿修理或返工，否则将赔偿甲方的一切损失。

　　2.乙方必须按双方约定的时间完工，如发生不可抗力因素，工期顺延。否则，视为违约，并赔偿甲方工程总造价______%的违约金。

　　3.使用过程中，如出现质量问题，乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。

　　第四条：违约责任

　　1.乙方采购的材料必须保证质量，且是符合设计要求的合格产品。否则，应及时、按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。

　　2.合同纠纷解决方式：法院起诉。本合同正本一式四份，甲方执三份，乙方执一份，均具有同等效力，本合同自签订之日起生效。甲方：____________公司乙方：____________公司________年____月____日

维护服务合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙双方就甲方服务器维护事宜，进行友好协商一致，订立本协议，内容如下：

　　第一条：协议内容

　　第二条：甲方服务器情况

　　2.1甲方选择服务类别为：□套餐服务□单次服务计费服务

　　2.2服务器维护费用总额元,人民币(大写);

　　第三条：服务器维护框架内容

　　服务器维护时间：xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日，共计月。

　　第四条：甲方的权利和义务

　　4.1本协议签署后，甲方应一次性向乙方交付费用总额;

　　4.2每次服务器维护，甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司，明确清晰的指明更新或维护项目，乙方指定邮箱为;

　　4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方(附件：《客户服务器信息资料表》)。

　　4.4甲方对服务器上所有软件的版权负责，乙方不承担因服务器软件版权纠纷产生的一切责任。

　　4.5甲方认为乙方实力不足以达到甲方要求，有权终止服务并向乙方索取直接经济损失。

　　第五条：乙方的.权利和义务

　　5.1乙方应在不改变甲方服务器源程序的前提下为甲方进行服务器维护;

　　5.2乙方在收到甲方通知后的3个工作日内完成服务器设置，如甲方提交更新量较大时间往后延迟。

　　5.3乙方在每次维护服务器后，应及时向甲方提供本次维护报告;

　　5.4乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护服务器。

　　5.5甲方在发现服务器不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间检查甲方服务器找出原因，以及时让甲方正常使用服务器。

　　第六条：其他约定

　　6.1甲方认可因服务器受到CC或DDOS等网络攻击对甲方造成的损失双方互不承担责任;

　　6.3甲方明确知晓安全源于内部管理，乙方无法保障服务器时刻安全，甲方承担因自身原因造成的一切后果。

　　6.4甲方违反国家政策或运营商规定而被迫终止服务，甲方所支付费用不予退还。

　　第七条：免责条件

　　7.1因电信部门检修或运营商机房大面积瘫痪等原因造成服务中断的，双方互不承担责任;7.2因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

　　第八条：附则

　　本协议含附件一份，协议一式二份，双方各执一份，经签字、盖章后方生效，本协议于签署之日起生效。

　　甲方名称：乙方名称：

　　甲方代表：乙方代表：

　　年月日：

维护服务合同4

　　甲方：

　　住所：

　　电话：

　　证件类型及编码：

　　乙方：

　　住所：

　　电话：

　　证件类型及编码：

　　双方经过友好协商，签订本协议。

　　一、合同有效期

　　本合同从年月日起，到年月日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到年月日。

　　二、服务内容

　　乙方为甲方提供计算机软件维护服务

　　1、服务方式：包年服务

　　合同期间乙方对甲方的台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加元，大写，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加元，大写。

　　2、服务程序

　　如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周次，具体时间为星期。甲方出现突然事故，乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题。

　　3、服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件1。

　　三、合同总额

　　合同总额：人民币元(大写)。

　　四、结算方式

　　甲乙双方的结算方式：每月预付，付款时间为每月号至号期间。

　　五、双方的权利和义务

　　1、乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的.硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。

　　2、如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。

　　3、甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

　　4、乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

　　5、甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

　　六、违约责任

　　1、甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;

　　2、乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

　　七、争议的解决

　　1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷的解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

　　2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第种方式解决(只能选择一种)：

　　(1)提交仲裁委员会仲裁;

　　(2)依法向人民法院起诉。

　　八、合同一式两份，双方各持一份。

　　九、备注：。

　　(以下无正文，合同签署页)

　　甲方名称：乙方名称：

　　代理人(签字/盖章)：代理人(签字/盖章)：

　　年月日年月日

　　附件1：具体服务内容

　　一、总则

　　公司(乙方)要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

　　二、技术方案

　　甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

　　其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

　　乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：

　　1、杀毒软件、病毒库的升级;

　　2、计算机操作系统的升级;

　　3、交换机的维护;

　　4、网卡的维护;

　　5、计算机硬件故障的判断;

　　6、计算机软件故障的处理;

　　7、服务器的维护;

　　8、企业信息化的咨询、规划。

　　附件2：托管电脑清单

　　序号、cpu、内存、硬盘、主板、显示器，备注：。

维护服务合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受使用方委托承揽甲方的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

　　一、系统概况：

　　1.系统名称：

　　2.项目地址：

　　3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

　　4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

　　二、维保总合同额：

　　合同总金额：人民币(大写)

　　三、甲乙双方的责任和义务：

　　1.甲方的责任和义务：

　　1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

　　1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

　　1.3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

　　1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

　　2.乙方责任和义务

　　2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

　　2.2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每季度一次，全年共计四次。

　　2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

　　2.4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。

　　2.5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在个工作日内使系统恢复正常运行。

　　2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的`相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保修一年。

　　2.7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。

　　四、维保期限：

　　本合同自200年月日起生效,至200年月日终止。

　　五、维护保养项目：

　　1、前端采集设备：

　　A.外观护罩清洁，检查密封性能。

　　B.前端专业清洁。

　　C.前端系统测试。

　　D.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

　　2、总控端系统：

　　A.每季度外观专业清洁。

　　B.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

　　C.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

　　六、付款方式：

　　1.本合同签订后三日内，甲方向乙方支付合同款项的作为本合同的启动资金，计人民币：元整，作为一期款项。

　　2.在合同执行六个月后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的，计人民币：￥元整，作为二期款项。

　　3.在合同执行期满后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的，计人民币：￥元整，作为三期款项。

　　七、违约责任：

　　1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

　　2.由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

　　3.由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

　　八、合同争议：

　　本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。

　　九、其它：

　　1.本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

　　2.本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　3.其它未尽事宜，双方协商解决。

　　4.补充条款：

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

维护服务合同6

　　甲方：地址：电话：乙方：地址：电话：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：风险提示：

　　服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。

　　第一条合同内容：通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。

　　第二条服务费用

　　1、服务费用为人民币（大写）：_______________

　　2、结算时间和方式：甲方在合同签订____日后，从银行足额划付到乙方账户，并提供各项费用结算清单。

　　第三条合同期限本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。风险提示：

　　合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于，客户满意率达到等。

　　第四条双方的权利与义务

　　1、乙方所需要进行的维护内容

　　①完善性维护主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

　　②适应性维护主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

　　③数据灾难维护主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。

　　④网络安全维护主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

　　⑤日常维护主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

　　2、乙方所需要进行的维护任务

　　①软件系统所涉及的所有软件模块维护

　　②系统运行的服务器软件环境维护

　　③系统运行的服务器网络安全环境维护

　　3、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

　　第五条保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的`文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何

　　第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。风险提示：

　　违约责任应规定的具体明确，要避免笼统地说如一方违约，则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利，应将具体的违约情况罗列清楚。

　　此外，违约金的数额不应过高或过低，过高可能面临着违约诉求不被支持的风险，过低则不利于守约方，因此，建议咨询专业律师进行商榷。

　　第六条违约责任

　　1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

　　2、如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担违约责任。

　　3、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。

　　第七条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在____天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

　　第八条通知

　　1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

　　2、各方通讯地址如下：甲方：______________。乙方：______________。

　　3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

　　第九条争议的处理本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。

　　第十条合同效力本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字）：签订日期：________年____月____日乙方（签字）：签订日期：________年____月____日