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活动后勤工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的活动后勤工作总结,希望对大家有所帮助。
活动后勤工作总结1
20xx年是温州新青年志愿者服务队工作突飞猛进的一年。一年来,服务队根据团市委、团区委、区慈善总会的整体工作部署,紧密结合新形势、新任务,坚持求真务实,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青年志愿服务精神,紧密结合温州青年志愿服务工作的实际和青年特点,以服务大型社会活动为重点,坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则,凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动,促进了温州精神文明建设的深入发展,不断壮大了志愿者队伍,扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结
一、服务社区工作,关注社会民生
根据社会关注、居民需要,x年温州新青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域,树立志愿服务的新亮点、新品牌,开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。x年志愿队走进了广场、沁园、双井头、教场等各大社区,每到一处都设摊为社区居民及过往行人免费提供测量血压、测量血糖、法律咨询、家电维修、家庭教育咨询、理发等便民服务,得到了群众的大力欢迎。
特别是年初由鹿城团区委发起的“志愿传递有你有我”志愿服务进社区年活动中,志愿队与教场社区结对。服务教场社区就成为x年志愿队工作的重点,志愿队多次组织队员参与教场社区夜间巡逻、开展禁毒知识讲座、参加教场社区文艺演出、为社区青少年举办快速阅读培训、协助社区开展人口普查工作、与社区低保特困户共度中秋、为社区大龄青年举办相亲活动等等。
二、服务弱势群体,彰显人文关怀
志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,把对孤寡老人、民工子弟作为教育和帮助的`重点,做了大量卓有成效的志愿服务工作,取得了良好的成效。如x年2月7日下午,志愿队金勇队长、程平组长、何续组长一行来到乘凉桥社区,对困难家庭进行新春慰问。当天,志愿队一行在乘凉桥社区工作人员的陪同下,先后走访了黄爱钗、吴丽娟、叶绍良三户困难家庭,还为每户家庭送上了大米、食用油、麦片和肉松。x年3月28日下午,志愿队一行十多人,在金勇队长、岑晖秘书长的带领下,来到瓯海瞿溪镇狼牙山上的大同村,对该村孤寡老人进行慰问。并为每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗洁精等生活日用品,并仔细询问了他们的病情及生活近况,鼓励他们安心养好身体。x年7月至9月,志愿队在红景天人防避暑纳凉点(环城东路温九中边)启动x盛夏助老服务活动,在7月至8月间每周双休日为纳凉点的老人提供免费理发、测量血压、测量血糖的服务。
同时,志愿队还深刻关注民工子弟的学习和生活。x年12月5日下午,温州新青年志愿者服务队金勇队长、岑晖秘书长、钱旭静组长带领队员余向东、连飚、李立、陈兰金、杨忠敏等人,来到温州市鹿城区益民民工子弟学校,与该校六位贫困学生助学结对,并为他们送来第一年助学款学习文具用品。
三、开展结对助学,情系贫困学子。
20xx年6月,志愿队又与泰顺翁山乡十名贫困学生结对助学,并为他们送去第一年助学款和学习文具用品。这样。连同先前结对的平阳吴洋乡、鹿城双潮乡、洞头的东屏镇的学生,志愿队共结对贫困学生36名。
四、大型活动,勇挑重担
20xx年,温州新青年志愿者服务队自觉投身到各地大型活动中去,x年12月28日至1月4日间,志愿队组织了近30位队员参与鹿城区慈善总会换届的前期筹备工作,许多同志都是放弃元旦休息时间,帮助总会核定会员信息、通知会员参加换届会议、校对发票等。志愿队在服务大型活动上都投入了大量的精力,鹿城区慈善总会第二届会员大会、x年“爱心鹿城慈善宴”活动、"爱心温州、善行天下"为主题的x慈善晚会、温州电视台政情民意中间站栏目、“情系贫困户,酷暑送清凉”慈善大行动、”迎重阳“老年人登山活动、“12。5”国际志愿者日主题活动中都活跃着温州新青年志愿者服务队队员的身影,队员们用自己的微笑服务,展示了温州青年的青春风采。可以说,青年志愿者已经成为各类大型活动一道亮丽的风景线,青年志愿者服务已经成为我市各项大型活动不可缺少的一部分。
20xx年温州新青年志愿者服务队虽然做了不少工作,取得了一些成绩,但是,我们清醒地看到了队伍存在的一些问题,也带给我们一些新的思考:如队伍高速发展,队员数量增加很快的情况下如何管理;后备队伍管理者如何推选和使用;志愿者的整体素质如何提高,队员整体培训如何开展;怎样提高队员的宣传服务的积极性,让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。
有人说爱心是一阵清风,为社会公益事业吹来一阵凉爽;有人说爱心是一股清泉,为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持,一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结,温州新青年志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天,走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子,用一份微薄的力量奉献自己的爱,更好地服务社会!
活动后勤工作总结2
(一) 规范管理是后勤服务的灵魂和核心,是适应高校后勤事业形势发展的必然要求,是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署,后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动
(二)饮食服务标准化 为更好地为师生提供饮食服务,一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》,提高大家的食品卫生安全意识,规范服务,保证师生的饮食卫生安全;二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗,微笑服务;三是()各餐厅饭菜价格明码标价,便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨,学生食堂经营成本增加,为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”,集团对学生食堂基本实现了零租赁,保护了学生的切身利益,维护了学校的稳定;四是新教工食堂开张,为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境,后勤集团从校外通过公开招标的形式引进了一家餐饮公
司为教职工提供饮食服务,并于8月31日正式开张,餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。
(三)宿舍服务人性化 为确保学生宿舍的文明、安全、卫生,公寓管理中心职工时时为学生着想,处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会,为新学期的工作进行部署安排,做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”;二是加强学生宿舍区的晚间巡逻,确保学生的人身、财产不受到侵害;三是向学生提供阳光购电服务,确保学生购电、用电的公正、公开,停水停电及时告知;四是实施亲情服务,各值班员与学生相互沟通,实施“热情服务、亲情服务”,形成“母子情、兄妹情”,逢节假日及时向同学们发出问候。
(四)产业服务一体化 为更好地向师生提供全面的后勤服务,集团不断挖潜,发展产业,实现产业服务一体化。一是自集团20xx年自筹资金兴建了一个自来水厂,基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂,已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力,为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多,学生就餐拥挤,集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心,引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂,一方面解决校内食堂的需求,同时也能满足教职工的需要。
从5月份开始,集团全体动员在学校“规范管理年”活动工作领导小组的统一部署下,本着“三服务、两育人”的服务宗旨,全力做好我校的后勤保障工作,看清形势找差距,不断规范管理,提升后勤服务水平。近半年来,集团上下一心,通过“规范管理年”活动的开展,取得了明显的实效。
(一)管理取得新的突破
一是通过对集团章程的制订,进一步明确了集团的性质及职能,为集团今后的发展指明了方向,同时也为集团的规范化管理奠定了基础;二是通过对各中心职能的划分,明确了各自的职责,理顺了相互之间的.关系,做到责任明确相互协作,共同做好我校的后勤保障工作;三是通过对《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等相关制度的制订和完善,进一步规范了集团的管理,做到“决策有制度、办事有程序”。
(二)服务取得好的成效
通过规范管理年活动的开展,强化了集团职工的服务意识。我们的服务宗旨“您的满意,就是我们的承诺”深入人心,后勤职工以自己的实际行动统一着装、挂牌上岗,以“热心、细心、耐心、贴心、诚心”为师生提供文明用语,微笑服务,“受气不呕气,有难不怕难”,赢得了全校师生的肯定和赞扬。
(三)形象取得大的提升
规范管理年活动开展以来,集团除了内抓管理外,还注重了外树形象。通过多种途径有效提升了后勤在师生员工心目中的良好形象。一是通过各种宣传媒体的使用,如《后勤工作简报》、《后勤集团网》、宣传栏、移动短信平台等加大了对集团服务信息、相关制度的宣传,让师生了解了集团的工作性质及职能,更好地为他们提供各项服务。二是通过设立投诉电话、意见箱,让师生员工能够及时将自己的意见反馈到集团,同时可以很好地对后勤员工进行舆论监督,起到相互理解消除隔阂的作用。三是积极支持公益事业的发展,特别是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震灾害,集团全体员工都慷慨解囊,纷纷自发为灾区募捐,集团及全体员工共捐献了50215元,另外集团党员为灾区交纳特殊党费6145元。集团在创造经济效益的同时,同时也注重了社会效益,为社会做出了积极贡献,从而树立了自己良好的形象。
活动后勤工作总结3
为形成厉行节约,反对浪费的良好风尚,教育引导师生继续保持和发扬艰苦奋斗的优良传统和作风,教育和培养孩子养成勤俭节约的良好品德,东樊小学从20xx年5月12日起在全校开展了以“厉行节约,从我做起”为主题教育实践活动。为了确保教育实践活动取得实效,我校结合实际,采取多项措施力促活动深入开展。活动一个多月以来效果明显,现将活动情况总结如下:
一、搞好活动宣传
我校利用每周国旗下讲话、校园板报、校园广播、班会等多种方式,大力开展勤俭节约宣传教育活动,充分调动学生参与此次实践活动的积极性与自觉性,营造了浓厚的活动氛围。
二、组织实施活动
1、开展资源节约教育课程。对学生开展资源节约教育,在教育中进行节能、节水、节地、节粮等内容的课程教育,介绍我国的资源利用形势及节约潜力,使广大学生了解节约资源的重要性和紧迫性,形成“节约资源从我做起”的观念,自觉养成节约资源的`良好习惯。
2、利用学校一切可利用的资源,对学生进行教育,使学生养成节约意识。可进行节约知识问答;办以节约为主体的板报,倡导节约光荣,浪费可耻的观念。
3、开展“校园节约一日行”活动,同学们在老师的领导下有
组织有纪律的进行节约知识小讲座,让同学们查资料,了解我国的资源国情及资源利用形式,使同学们自觉养成节约的好习惯。
4、开展以“节约”为主题的征文活动。让同学们更加深入的理解节约的重要性,以便养成节约的好习惯。
5、可在世界地球日,等有意义的日子组织学生开展主题宣传活动。例如,校园节约周,帮助同学们养成节约的好习惯。
6、开展节约大评比,对不能自觉节约资源的班级进行处罚
7、开展了“厉行节约,从我做起”签名活动。师生们以班级为单位开展了签字活动,用这种方式表达自己厉行节约,从我做起的决心,引领学生树立勤俭节约的思想意识。
8、开展了校园“十大浪费行为”大搜寻调查活动
通过调查学校的“十大浪费行为”并及时的给予公布。同学们找到了浪费的根源,认识到了学校浪费行为对学校乃至社会的负面影响。大家还积极商量对策,制定措施,用实际行动杜绝了此类浪费行为,营造了建设节约型校园的良好氛围。
9、在师生中开展了节约用水,用电,节约粮食实践活动
要求全校教育系统师生应提高“勤俭节约”意识,提倡“从我做起”,养成良好的生活习惯,不得开无人灯、白日灯;各办公室、教室的各种电器设备,无人或不用时要及时关闭。要求人人做到勤关水龙头,勤关电源开关。以免造成不必要的浪费。
三、加强督促检查
学校成立了勤俭节约督查领导小组,对所要求执行情况进行经常性随机检查,发现有违反者,学校将给批评教育等必要的处理,并作为班级、个人学期考核的重要内容,与校长、教师绩效挂钩。
自“厉行节约,从我做起”实践活动开展一个月以来,同学们增强了节约意识,规范了行为习惯,促进了增源节流,“节约光荣,浪费可耻”的理念在第二实验小学蔚然成风,每位师生都以实际行动为构建节约型和环境友好型社会做出了积极的贡献。
活动后勤工作总结4
神采飞扬、激情的七月又轰轰烈烈地在我们繁忙中过去。回顾这短短十天的下乡实践活动中,我们队伍的后勤组在指导老师的领导下、在敦文村村委会和学校的领导的大力支持下,围绕着“传承大学精神,构建和而不同新农村”为中心,以“缤纷七月、飞扬梦想”为口号,秉承湛师的良好作风,继往开来,脚踏实地。我们的服务热情堪比天高、锐意创新让乐民镇敦文村浛洸在这个七月里焕发出别样的风采。我们的后勤部在衣食住行等方面都顺利地进行,得到校领导、村委、指导老师和队友们的一致好评,为和谐湛师、和谐社会的建设作出了巨大的贡献。现把我们后勤部的工作总结如下:
一、定时召开后勤会议,提高工作效率。早在出征前,后勤组全体成员就集合起来群策群力,以“三下乡”活动策划为据,主要从活动物资配备,队友们的衣食住行等方面策划后勤工作,明确分工,这样方便了工作的实施。在三下乡期间,当天的后勤人员都会在晚上开会时总结当天的后勤工作,把不足之处和改进方法与大伙交流,这样可以做到防微杜渐,提高了后勤组的工作效率,提高了后勤工作的质量,同时也加强了队友们的协助能力和沟通能力。
二、善于汇集大家意见,便于工作的实施。前期,我们汇集了大家的意见,经过经过筛选,列出了可行的购买清单,这样既可以满足了队友们的需要。我们购买了防暑的药品、队友们在支教、调研、排练节目过程中所需要的药油,这样方便了队友们的需要。在预算的范围内,根据队友的饮食需要,设计出多种饮食方案,为了大大改善了同学的生活环境、改善同学们的饮食环境好让同学们吃得放心,让队友们更有充足的体力和精力去从事调研、支教。
三、主动积极配合工作,增强了责任感。每天的后勤人员都能按时起床,主动积极生火做早餐,让大伙及时吃上。而早餐是面食和白粥交换着做,适时换一下大伙的口味。中餐和晚餐都是做饭,汤是每餐都必备的,不仅能降暑,有时菜不够还能当菜吃,这样增强了他们的责任感,同时也可以培养当代大学生吃苦耐劳的精神。不管是烈日之下还是雷雨之中,不管工作琐碎还是简单,后勤组各位成员都在规定时间内按质按量的完成了既定任务,并从价廉物美的原则出发节约了部分预算资金。虽然每天都会有专门搞后勤的人员,但只要没课的队员都会自觉地去帮忙,大家七手八脚的。他们顶着烈日,推出笨重的车子到村里捡拾生火的木材;他们在暴雨中,为做饭的'同学撑伞等等。因为正是这样,厨房里有着家的温馨,而我们的队友也因此更团结了。因为我们都把整个服务队的事当成了自己的事情。
四、积极主动为村民做好事办实事并得到一致赞同。秉承“传承大学精神,构建和而不同新农村”的精神,我们后勤组不但是给我们的其他队员做好相应的后勤工作的同时,我们也有机会帮助村民清洁公共场所、修理花草、搬走绊脚碍眼的石头、清理垃圾堆等等,美化农村环境,为村民营造一个环境舒适优美的公共环境。我们后勤组这种为人民服务,构建和而不同的新农村的精神得到了村民委员会和村民的一致认同,受到了他们的称赞。
在这次三下乡中,美中不足的是:每天都安排队员分菜,这样可以防止开饭迟的队员们能吃上菜,保证漏下其他队员没有饭吃。份量把握不准,菜一般偏少,中午开饭迟的队员一般是吃不上菜的,饭和粥有时煮得过多,造成浪费。回顾在整个活动中后勤组成员不分彼此、团结一心,用自己的爱心、责任心为博士团成员营造了一个温馨的大家庭,三下乡顺利的成功完成任务是和我们队员的辛勤付出是分不开的。。如果有不好的地方请上级部门指出批评,我们一定改正,争取做到最好。
活动后勤工作总结5
为贯彻落实学院关于开展创建和谐型校园的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了优质服务月活动.
这次活动以服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤,您的满意就是我们最大的心愿为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益的.目的.各中心科室紧紧围绕服务这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使优质服务月活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.
本次活动主要有六个方面的内容.
1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.
2.开展了推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语活动.制定了后勤服务窗口十条文明要求常用文明用语29句,服务禁语28例.规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度.
3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.
4,提出并贯彻落实了后勤服务承诺十八条,收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高.
5,给学院提出了关于建设节约型校园的若干意见,向全校师生员工发出了建设节约型校园倡议书.各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.
6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动.
活动后勤工作总结6
根据《广州市教育局转发关于开展“节俭养德全民节约行动”的通知》精神要求,我校高度重视和加强勤俭节约工作,紧紧围绕以“讲文明、树新风、勤俭节约、从我做起”为核心,广泛深入地开展丰富多彩、形式多样的教育活动。并结合校情和各班级的实际,大力的教育和培养学生继承和弘扬中华民族勤俭节约的传统美德,从小树立“节约高尚、浪费可耻”的意识。回顾本次活动,我校主要开展了以下几个方面的工作:
一、加强领导,精心组织
1、召开工作会议,传达局文件精神。根据学校实际,制定活动方案。
2、统一思想,提高认识。要求全体教师从加强青少年思想道德,促进学生的全面发展的高度认识本次活动。按学校少先队的安排顺利参与到各项活动中去。做到有计划,有组织,有实效。
二、加大宣传力度,全员参与活动
1、统一思想,全员参与
为了统一思想,提高认识,学校首先组织全体教师认真学习、领会了上级有关“勤俭节约”的精神,并印发了具体、详细的活动方案。大队部向全校学生发出了“勤俭节约,从我做起”的倡议,要求全校师生思想先行,认真重视,全员参与,并带动父母、长辈及周围的人积极响应,身体力行,做勤俭节约小主人。
2、拓宽宣传渠道,营造浓厚氛围
我校充分利用学校现有资源的优势,运用多种渠道,多种形式开展各种宣传活动,营造了浓厚的宣传氛围。
三、以各项活动为载体,广泛开展“勤俭节约”活动
1、以节约为主题的班队活动
为使学生树立“节约高尚、浪费可耻”的意识,增强资源忧患意识,注意日常节约每一滴水,每一度电、每一张纸和每一粒粮食,我校开展了以节约为主题的班队活动:大队部和各班级根据主题有针对性地进行了一系列的活动。同时,各中队开展了“勤俭节约,从我做起”主题队会,让学生了解浪费资源带来的'危害,倡导有利于保护环境的生产、生活方式,进一步增强学生的能源忧患意识、节约意识和环境保护意识,动员他们踊跃参与勤俭节约工作,使减少污染物排放、与环境友好相处成为全社会的自觉行动。
2、结合节日开展“勤俭节约”活动
在做好一系列常规工作的同时我们也注意到,结合有关环保的节日开展活动,能起到事半功倍的效果。因为重要环保节日前后,报纸、电视等媒体往往会宣传相关的知识,有关部门也会开展相应的活动。因此,我校以环保节日为契机,将勤俭节约教育贯穿于活动之中,使活动的意义更大,收效更好。
通过这一系列形式多样、丰富多彩的节能教育活动,进一步提高了师生的节能意识,特别是让师生明白今天的经济能够持续高速地发展和明天更美好的生活与我们节约能源是分不开的。学校营造了节约
能源,保护环境的良好氛围,全体师生都树立起珍惜每一滴水、每一度电,节约光荣,浪费可耻的观念,养成了对地球、人类、资源的积极态度和自觉的环境保护行为。
活动后勤工作总结7
为贯彻落实学院关于开展创建"和谐型校园"的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了"优质服务月"活动。
这次活动以"服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤","您的满意就是我们最大的心愿"为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化"全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务"的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到"转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益"的目的。
各中心科室紧紧围绕"服务"这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务承诺等,使"优质服务月"活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果。
本次活动主要有六个方面的内容。
1。后勤各实体职工实行了挂牌上岗。各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识。
2。开展了"推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语"活动。制定了后勤"服务窗口十条文明要求"常用文明用语29句,服务禁语28例。规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度。
3。对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治。加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作。全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观。
4,提出并贯彻落实了"后勤服务承诺十八条",收到了较好的效果。工作的及时率和到位率有了明显的提高。
5,给学院提出了关于建设"节约型校园"的若干意见,向全校师生员工发出了"建设节约型校园倡议书"。各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动。
6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案。开展了一系列卓有成效的活动。
(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作。
(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务。校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清。主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理。保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要。教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的'随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品。通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话。
(三)医疗服务中心召开专题会议,就"优质服务月"活动进行思想发动。引导医务人员积极主动地投入到"优质服务月"活动当中。实行挂牌上岗,规范服务;公布了"医疗服务中心服务承诺",增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目。与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了"关爱教师健康"赠药活动。成立检查小组,加强了医疗质量的检查,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求。
(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务。全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务。召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符。增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤。
(五)动力修缮中心按照后勤处的活动方案要求,对动修中心的活动开展进行了动员和布署。统一配备了工作服,实行挂牌上岗,继续实行上下班打卡制度。认真履行承诺的维修时限和保证,提高了维修的到位率。结合本部门的工作实际,及时对供暖设备和供暖管道进行了普查,普查率达到80%以上;积极与市供热办公室和华电供热公司取得联系落实汽源,确保了冬季正常供暖。认真落实后勤处关于建设节约型校园的要求,从点滴做起,在节水节电上下功夫。利用双休日对所有教室的门窗,桌椅,灯具,插座进行了彻底的检修。
(六)车管服务中心为响应后勤处开展的"优质服务月"活动,全体职工认真落实规章制度和岗位职责,自觉遵章守纪,确保做到安全行车。
加强了车辆内外的保洁,做到座舱无异味,后备厢无杂物,为用车人提供良好的乘车环境。全体职工注重了着装整齐,举止端庄,语言文明,耐心细致,主动同乘客打招呼,帮乘客打开车门,安放行李,对行动不便的乘客给予必要的帮助,做到了服务周到,细致,优良。
(七)医保办把全心全意为广大师生员工服务的宗旨,充分体现在日常的工作中去,热心接待每一个咨询来访者。及时和相关部门取得联系,认真办好学院职工人员增减变化的医保手续。优质服务月中重点完成了126名职工的37种慢性病长期用药报销的申报工作。为81名职工发放了37种慢性病门诊证。
(八)文印室及时把"优质服务月"的各项要求落实到工作中去。克服因基建施工出入不畅的困难,实行了电话预邀,主动取稿送货的工作模式,不论大活小活,一样认真对待,大大方便了学院内外各用户。认真执行保密制度,学院各种类型的考试卷印刷,都能够做到一丝不苟,不出任何差错。
活动后勤工作总结8
总队后勤部卫生科:
5月28日以来,伊犁支队进行了“百车千人万里行”大练兵、大勘察、大宣传活动,此次活动中卫勤保障工作有条不紊、保障有力,严格落实了总队《“百车千人万里行”大练兵、大勘察、大宣传活动后勤保障方案》要求,着眼于“后勤变前勤”指针圆满完成了保障任务。现将具体情况汇报如下:
一、提高站位,统一思想
为确保此次活动后勤保障工作万无一失,支队后勤处处长付兴红多次组织召开了后勤保障协调部署会,统一认识,提高站位,切实把此次保障任务当作转制以来后勤综合保障实战练兵和总结探索。在认真总结以往大型活动卫勤保障工作经验的基础上,着眼当前形势,结合实际,认真分析研判,全面统筹谋划,制定了完善的后勤卫生医疗综合保障方案,进一步明确了任务、研究了对策,强有力的保证了活动期间卫勤保障工作的落实见效。
二、认真谋划,充分准备
经过会议研究讨论,后勤处制定了详细的保障方案,由xx、xx组成医疗救护小组,明确了每个人的责任分工。物资方面除了按照总队方案要求携带相应物资外,支队后勤处还结合活动路线长、在外住宿时间久、环境复杂、气候多变等实际因素,认真研判分析,充分准备常用药品40余种,包含了蚊虫毒蛇叮咬、防寒防暑、常见多发病以及现场救护急救措施的药品。
三、演训结合,保障有力
为达到适应新体制新使命要求,支队后勤处以此次活动为契机,除了完成日常卫勤保障外,重点针对队伍转型后如何适应新体制新使命进行了相应卫生救护训练。活动一开始就立即按照预定方案组成3人医疗救护小组,积极开展医疗保障与演练。
(一)每到一处地方先与当地人员了解环境情况,重点摸清有无各类有毒动植物,如蚊虫蛇蚁等,随后对周边水源进行检查,经过全面了解分析后将需要注意的事项传达到每名队员
(二)在营区开设完毕后,一名卫生员监督各单位饮食卫生操作,同时结合当地气候情况提醒炊事人员做好相应饮食搭配,如在寒冷区将菜汤改为姜汤以驱寒保暖;另一名卫生员对各帐篷进行消毒。开饭后医疗小组坚持“每天一巡诊”原则,及时为生病的队员进行诊治,活动期间共诊治患病官兵10人次。较好地保障了队员们的身体健康,真正将卫勤保障工作做到了细处、落到了实处。
(三)现今我们已经转入应急管理部,面对的是各类自然灾害,任务更加繁重,情况更加复杂,与以往最大的区别是对每名队员来说救人都应该是必须掌握的技能。此次我们紧紧围绕“拉得出、跟得上、展得开、救得下”的卫勤保障要求,组织卫勤演练2次,自救互救综合训练2次,在训练中对某些不再适用于我们这支队伍的内容进行了细致调整,如去掉了以前为躲避炮火所采用的侧身匍匐搬运方式。经过现场演练全面提升了卫勤应急保障能力,将许多未发生确可能发生的情况进行了反复推演。
四、反思总结、查找不足
在此次活动中,我们切实以此为契机研究探索了如何适应新形势新任务,对如何做好任务中卫勤保障工作有了更深的.认识,也真正提高了跨区、境救援行动卫勤保障能力,同时也解决了一些实际性的问题,为支队的卫勤保障发展奠定了基础。在肯定成绩的同时,也暴露出了一些问题:
(一)对新形势下如何做好卫勤工作研究不够深入,演训不够全面。如今我们的主要任务仍然是森林火灾,但是还需要面对其他自然灾害,对于药材品量的需求变化、对可能遇到的灾害环境考虑、对于适用于广大指战员的医疗急救技术有哪些缺乏细化研究与探索。
(二)技术力量薄弱,医务人员数量少、业务能力不够高,还不能完全适应新形势下基层卫生工作的要求;基层卫生人员素质能力还跟不上当前工作要求,卫生干部进修学习较少,业务技能还有待于进一步提高,特别是卫生员,虽经总队、支队两级培训,但部分卫生员还没有单独处理伤病员的能力。
(三)医疗设备陈旧落后。医疗硬件设施与官兵日常医疗需求之间的矛盾十分突出,支队目前卫生车已临近报废年限,不在出动车辆范围内,医疗设备携带不便,医疗用品置于装备车上存在取用不便易损坏等问题,导致一些紧急情况不能及时处理。
五、下一步打算
(一)进一步加强人才队伍建设,全面提高医务人员思想素质、道德素质和业务素质,抓好在职自学,促进医疗队伍整体素质的提高;
(二)继续抓好卫生队软硬件建设,进一步健全和完善各类规章制度、医疗设施和库室建设,不断拓宽为兵服务渠道,提高服务质量。
(三)以此次活动为契机,对任务中卫勤保障工作开展情况进行认真分析和总结,让大练兵落在实处,进一步增强事业心、责任感,以旺盛的精力,昂扬的精神,扎实的作风,锐意进取,科学统筹,把握重点,抓住关键,全身心投入支队各项卫生工作中,高标准、高质量完成支队平时和任务中的卫勤保障工作。
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