银行工作检讨书
在学习、工作或生活中犯错后，为了避免再犯，我们要认真地反思检讨，在写检讨书的时候，我们的用语要非常注意。还是对检讨书一筹莫展吗？以下是小编为大家整理的银行工作检讨书，欢迎阅读与收藏。
银行工作检讨书1
尊敬的xx：
2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识，从一个银行职员的.角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
银行工作检讨书2
尊敬的领导：
您好！
我是xx银行x号柜台的工作人员xx，很抱歉因为我的不当举动而导致了银行的声誉受损，不仅仅是降低了我在各位同事领导之间的评价，还让客户对我们银行整体的礼貌素质方面产生了质疑，影响了我们银行工作的正常运转。这种情况本身是可以避免的，但是因为我的一念之差而导致事情逐渐发展成这副模样，实在是愧对各位领导对我的悉心栽培和教导。
事情在一开始只不过是一场小小的争执，可能是因为我的话没有说清楚，导致客户反复的询问，语气也变得比较恶劣，导致我在气不过的情况下反驳了一句。而正是这一句让本就心有不满的客户怒火中烧起来，不仅是在银行大吵大闹，还指责我们银行的服务态度，对当时在银行办理业务的客户们造成了非常恶劣的'影响。
在事情发生后，我也对自己的言行非常的后悔，作为银行面对外界的门面，我们窗口必须要有温和的态度和脾气，能够面对各种各样的客户都能够妥善的处理。这些东西我也是经过培训都明白的，这个世界上有各种各样的人，其中总有我不擅长应付的脾气。而我要做的就是通过强大的意志力和耐心在通过系统的学习来克服这一困难，做到面对任何情况都能够从容不迫。
但是，在这件事情上我让各位领导失望了，在事情发生后我还感到非常的委屈，现在想来我是没有资格委屈的。因为如果在当时我能设身处地的多为客户着想，多考虑一下客户的需求和感受，调整自己的服务方式方法，就能够完美的做好自己的工作，而不至于招来如今的结果。
因此，我对于银行领导所下达的处罚决定表示接受，也愿意将这次事故作为我人生和工作上的宝贵经历来储存在心里。在以后如果再次遇到这样的问题，我想我就会以另外一种完全不同的处理方式来解决这些问题了。
对于这件事情所带来的影响，我也会配合银行的处理方式来进行影响消除工作，包括向客户道歉以及申明。我不能因为我一个人的工作失误而影响到我们这个相亲相爱的银行大家庭，也希望各位同事能够以我这次的经历为警戒，在以后的工作中能够更加认真，更加理智，避免事情往大家都不想要看到的方向发展，共同使我们银行获得提升，并随着银行的提升而共同提高自己的工作能力。
检讨人：xx
20xx年x月x日
银行工作检讨书3
尊敬的领导：
您好！
我是在这里工作了一年的员工xxx，很抱歉我这次做出了这样的行为，败坏了我们银行的声誉。我想我或许不是一个合格的银行员工，如果是一个足够合格的银行员工一定会在上班的时间认真的工作，对每一位来到我们银行的顾客致以最亲切的微笑，让每位来到我们这里的客户都能够有一种回到家里的温暖感觉。而我却没有做到这些，还让自己的态度变得十分的差，对顾客非但没有笑容还一直摆脸色，我现在回想真是十分的.后悔和惭愧。虽然我来到这里有一年的时间了，但是我的工作态度非但没有越来越好，反而随着时间的推移让自己的态度越来越差。我想如果是一个懂事的员工一定是不会这样做的，而我却真的做出了这种愚蠢的事情，我想这也都是我自己的问题，是我的思想和心态出现了问题。
在最近这段时间因为生活中的事情很多都已经很烦了，加上工作的时候也总是会遇到很多糟心的事情，让我更加的烦了。所以在遇到一些比较不讲理和总是问一些愚蠢问题的顾客时我总是感觉十分的心烦，也就导致自己心里的那份不开心也散发出来，让自己的服务态度也变得不太好。当然这些也都是我自己的事情，没有把生活中的事情和工作隔开，导致自己在这次工作时情绪有些不受自己控制。对于领导我也是十分的感谢，如果不是领导您及时的发现了我的问题，我想我还不一定犯下多大的错误，也是您及时的制止我，让我不继续错下去。
现在回想一下真的是十分后悔，领导您对我给予了这么大的期望而我却没有做到让您满意的事情，反而差点出大事。我们也知道一名顾客如果投诉我们的话会有多么严重的事情，而我却完全忘记了这些事情，因为自己一时的意气做出这种事情。如果能够让我在重新来一次的话，我一定是不会这么做的，而是好好的服务好每一位来到我们银行的客户，让他们高兴的来这，高兴的走。可是错误都已经发生了，即便是我现在在后悔也没有什么用，我只能承担自己犯下的错误并且期盼领导您给予我一个改正错误的机会。我以后一定会做好一名好员工该做的事情，也请领导您相信我，我一定可以的，也一定不会在犯下错误了的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书4
尊敬的领导：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过
工作，在此次犯错和深刻反省的'基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
银行工作检讨书5
各位领导、各位同事：
20××年××月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来”，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的`”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
检讨人：
日期：
银行工作检讨书6
尊敬的经理：
您好！
XX年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“，由于交—班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
就本人工作上的失误，我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠，我未能够很好的遵守单位的规章制度，未能够对个人工作严格要求，未能够切实的履行个人职责义务。本人的工作违规，亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现，充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足，在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏足够的认识，是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话，我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话，不断发展下去的话，会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作为一名单位柜员，我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求，未锁柜就开了个人的座位，工作违规。我如此的工作违规，对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的.不良影响。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
在此，我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句：非常抱歉！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
xxxx年x月xx日
银行工作检讨书7
尊敬的领导：
您好！
我在今天早上上班的时候，没有准时的来到银行，反而是还迟到了，对于这次的迟到，我也是感到很懊恼，自己昨天没有早睡，导致今天起得比较的晚，违反了银行的考勤制度，我也是要好好的来检讨。
昨天由于和朋友聊天，聊着聊着就没有注意到时间，导致我想睡了的时候已经是很晚了，我又是一个比较需要睡眠的人，所以到了今天早上，闹钟响了好几次之后，我才醒来，然后一看时间也是比较的晚了，来到了银行的时候，也是迟到了，而同事也是帮我顶班，虽然说今天客户比较的少，但是也是麻烦了同事，而且自己这样的行为也是很不好的，如果客户多一些，也是给银行造成了不好的影响，可能客户不知道我们柜员有多少个上班，但是也是耽搁了他们办理业务的一个时间，而我的迟到本来也是可以避免的，如果我对工作更加的重视一些，就会在平时的一个生活之中知道工作是非常重要的，必须要把时间给安排好，而不是说还晚睡，导致自己起不来，然后迟到了。
这次的事情，是我的错误，而今反省，我也是回顾之前自己的工作，的确是有些懈怠了，虽然工作上依旧认真的去完成了，但是整个的状态其实没有那么的好，自己也是清楚自己的`情况，领导的批评简直是当头一棒，让我一下子就清醒了过来，也是意识到自己在这件事情上，不但只是迟到这么简单，也是自己工作松懈导致了这次迟到的发生，如果我对待工作是认真的，那么就不会发生迟到这种事情了，自己一定会早早的来到银行，把工作准备好，以饱满的精神状态来迎接客户的到来。
我知道错误既然是发生了，我也是要接受惩罚，并且也是要记得这次的教训，以后不能再迟到了，在工作上面也是要拿出严谨的态度来，把事情做好，认真的去对待每一件事情，并且作为柜员，其实也是银行形象的一个代表，对于客户的服务也是要做的更好，作为来到银行工作了数年的员工，这方面更是需要做出一个表率，而不是还犯这么简单的错误，在考勤上去出错更是不应该的，领导，我已经知道自己的问题所在了，也是会在以后好好的去把自己柜员的工作给好好的做，并且也是不会再迟到了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书8
尊敬的领导、亲爱的同事：
首先由于我工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的工作失误，对于没有把档案柜门上锁，再此我做出深刻检讨！经过领导的批评和教育后我发现，造成没关档案门的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的`事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为会计，应该严以律已，对自己严格要求！增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己，后果不堪设想。幸好及早得到教训，我保证今后不会再犯类似的错误，请领导相信我！
检讨人：xxx
xxxx年xx月xx日
银行工作检讨书9
尊敬的领导：
您好！
这次犯的这一件事情，让我开始反省自己，回忆到了之前的日子。我今天往回想的时候，才发现自己来到银行工作已经两年了。两年的时间，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一个稳定的发展和发挥了的。但是今天还是因为自己的一些疏忽，导致在工作当中出现了严重的错误。这个错误不仅给我们银行带来了极大的影响，更是对我自己也带来了很大的'打击。
或许我真的没有做好吧，我有愧于银行领导对我的信任，也愧于银行这个平台给予我的机会。在此我严肃的检讨了自己，并且做出了改正方案，希望领导能够谅解我这一次，我能够保证今后绝对不会再犯第二次，请您原谅！
昨天下午的时候，一个大叔进来想要存钱，当时我告诉他这边需要排号，但是他说他很急，一定要立马存到钱，他一脸很着急的样子。我问这个大叔会不会自助存钱，他说不会，我说只能去柜台存。这个大叔越来越急，一定要拉着我立马帮他存好，我问他是有什么紧要的事情吗？他也一直不回答我，只要我帮他存钱，我当时也很无奈，但是也没有任何办法。
我一直都在耐心的跟他解释，结果他不但不听，反而最后对我进行人身攻击，开始攻击我的长相以及工作，我一听到这些话，立马忍不了了。我给他足够的尊重，也提供了解决的方案，任何一个公共场合都是需要秩序的不是吗？但是他丝毫没有尊重我的工作，也没有尊重我的辛苦讲解。直接用不太好听的话语刺激我，所以我才动怒了，当时就怼回去了。结果他开始在我们前台骂骂咧咧的了，后来经理知道情况之后进行了处理。好在处理的及时，不然不知道会给我们银行带来多大的影响。
后来经理了解了情况之后，对我还是进行了批评，我也已经是一名工作了两年的银行员工了，现在还出现这样的事情，真的是一件不应该的事情。我也沉重的反思了自己，确实是我太过冲动了。对于各个人群，我们都应该有一套自己的方式，不管是多么无理取闹，多么难以对付。我也不应该用最愚蠢的冲动去应对，不仅会给自己带来麻烦，反而显得自己没有多大的素质。今后我一定会改正这个冲动的毛病，一定谨记领导对我说的那些话，做好工作就够了，没必要去理争一些不必要的事情。这次我的确失误了，还望大家原谅，望经理原谅！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书10
尊敬的领导:
于xxxx回标时，由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的对不住大家!其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓:失之毫厘，谬以千里.我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生! 最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
尊敬的领导：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的`工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
银行工作检讨书11
敬重的领导：
您好！
因为我的粗心粗心和精力不会集，我错将自己户名的借记卡当作搭档的借记卡，用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便马上进行了冲账，但为时已晚，违规操作既成事实。对此，我深表抱愧。经过多日的自我检讨和深化自剖，今日，我在此写下我的检讨。
关于我作业情绪不规矩导致的作业失误，我真的感到十分抱愧.
我思维觉悟上存在的严峻缺乏，科学地来说，一个人深邃的思维觉悟并不能马上就具有，而是经过长时刻的作业堆集和领会。而我恰是要尽力细心地对待经过作业，在此次犯错和深化检讨的基础上，逐步地培育和领会出这样一份杰出的思维觉悟。
我在事务操作方面仍然存在缺乏，往后需求持续吃苦尽力学习，从我所犯的一些作业失误，假使我平常可以多吃苦一些，作业方面的经历再多堆集一些，遇到这样自己还陌生的作业环境，能让自己的操作缓一缓，愈加明晰地来处理，就很或许防止我此次失误的发生。
我的危机意识严峻短缺。须知如我这样一名货台职工，我是事务处理的第一线。咱们在货台实际操作的事务状况，是要为整个银行作业的全体开展剖析供给精确的数据的，任何一项事务处理都需求严厉对待，不容许发生过失。而一旦呈现作业失误，咱们的事务状况就会存在必定的'不精确性。而作业不标准的状况假使屡次呈现，整个银行在事务数据剖析方面就会进行很大程度上的从头核定与修正，对本行的作业也发生极为晦气的影响。而我恰恰没有这样要害的危机意识，才会情绪不规矩地对待此次的作业，犯下一项作业失误。
人间凡事，一分为二，经过此次事端，我也收成不少，最重要的是让我学会了自我检讨！检讨是一面镜子，它能将咱们的过错清清楚楚地照出来，使咱们有改正的时机。犯错之后的检讨叫作检讨，而真实的自省是在平日中无时无刻都要做的！不要到过错被人发现才理解作业的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度咱们虽无法匹及，但撒播千年的警句必定有它的道理！也请咱们以我为戒，在日后的作业中要自我束缚，自我检讨，防微杜渐！以上所说，我会严厉执行，望咱们监督批判！
此致
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书12
尊敬的领导：
您好！
20xx年xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，造成结算型差错，给营业室以及支行都造成了十分不良的影响，为此，我感到十分歉意和内疚。
事情经过是，xx月xx日我在给客户办理开立网银业务时，由于当天在大厅内等候的客户较多，客户已经排队等了好久了，心里想快点儿给客户办完，做事着急，在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对，凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细，没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生，让我深刻认识到自己存在的问题：
1、性格比较急躁，不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心，每笔业务都有不只一个风险的控制点，要做到笔笔核对，要素完备精准无误。在平时办业务的过程中，我基本上大的风险点例如核对客户身份证，客户签名等地方还是比较小心，都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画，有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式，特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态，得失心过重。参加工作半年多了，我一直是自我学习，自我锻炼的状态，非常想得到大家的认同，不愿意自己办理业务太慢，或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务，不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了，缺丧失了业务的准确度，不免出现一些问题。
这段时间我反复进行了自我检讨，深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的`方向，从错误中自我反思，不断进步和蜕变，才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁，在为顾客办理业务时要仔细核对，认真地按照步骤一步一步的办理，保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度，仔细勾对传票，翻看传票。
2、不要急于求成，不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉，总是希望能够加快速度，看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样，但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的，而我们的基本业务技能本来就不熟练，也没有下功夫去练习却要求速度，更多错误的出现就不可避免了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书13
尊敬的领导 ：
您好
于xxxx回标时，由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的对不住大家!其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓:失之毫厘，谬以千里.我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的`工作中发生!
最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
此致
敬礼！
非常抱歉!
检讨人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
银行工作检讨书14
尊敬的银行领导：
您好！
我是您银行员工xxx，身为银行的员工，我的工作就是服务好客户办理好业务。但是今天由于我工作态度不好直接导致客户心情很差，因此还得罪了客户，被投诉到您那，还让您因我二向他道歉，所以您叫我检讨自己这行为。我对自己检讨如下：
今天上班，我在路上遇到不开心的事情里面，就把情绪带到工作上去了。原由是今天早上起床赶过来上班，本来照常是可以早点到的，但是路上今天特别堵，光堵车就堵了三次，每次时间还很久，我差点就迟到了，那可是会把我的全勤奖扣了的，一路上心情都不好，还因此骂了一路，好不容易到了，又开始要上班了，赶紧的把制服换了就上岗了。真的是特别急躁，心情还没平息下来，就又要挺着微笑面对客户，真挚的给他们办理业务，我这一会是心情不爽，做什么都是不对的。
虽然我也努力在微笑，但是给人看去，就是皮笑肉不笑的模样，很是让人不爽，所以有一个人客户看着我这样，就问我这是什么表情，当时我气还在头上，能够勉强微笑已经是不易，他这一刺激我，我就直接怼回去了，态度极不好的跟他说话，甚至在给他办理的时候，故意搞慢一点，各种挑刺，这也直接就惹怒他了，直接就给我投诉了，我当时虽然也慌了，但是也没有采取行动，还是那样。直到领导您来了，把我单独叫出来跟客户道歉，我才明白过来，我惹事了。这大概是没人想到的，我一向都做事沉稳，很少有这样的事故，这次直接被投诉，还是头一次，也是知道事情的重要性了。
我当面向他道歉了，也被您罚了今天的工资，并要求写一份检讨书给您。我认错，作为一个经过专门培训过的员工，今天出这样的'事情，万分不对，这不是一个专业员工能够做的。我愧疚自己会这样，也很后悔当时没有思考后果，就直接爆发脾气，在工作上有如此态度，没有被辞退都是您的仁慈。同时也感谢您看在我这些年的成绩没有把我辞退，再给机会改正，我十分珍惜这个机会。我以后也会分清楚工作和私人的事情，不会再把这种不好的情绪带到工作中，让自己的态度表现的不好，客户是重要的，在他没有提过分要求以外，我都应该服务好。求您原谅，犯错就改，我真心的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书15
敬重的领导：
您好！
我怀着十分内疚和悔恨的心境写下这份检讨书，我为自己作业上的操作失误感到了深深地内疚和不安，在此，我向领导和各位同志做出深化检讨：
这起事端的发生，我感到自己责任心不强，一同也是长时刻以来对自己放松要求，作业作风松散的必然结果。没有严厉要求自己，没有恪守操作规程。平常在班上，说笑打闹、顶嘴领导、不遵守领导等。因为自己操作的失误，发生事端结果给个人和家庭带来了极大的苦楚和损伤！还给公司带来了严峻欠好的.影响，这就阐明，我对自己的作业情绪不规矩、思维不求上进、作业上懒散，不能好好的束缚自己，没有把自己的作业认细心真地去做好，也没有严厉遵守领导。在自己的思维中，存在得过且过，混日子的敷衍思维。
经过这次的事端，我深深感到，这是一个十分危险的倾向，使我感到不只是自己的羞耻，更为重要的是我感到对不住领导对我的信赖，愧对领导的关怀。我应该深化地检讨，真诚地承受批判，并乐意承受处理。关于这一切我还将进一步深化总结，深化检讨，作业有必要认细心真，一丝而不苟！要有慎重的作业情绪，一刻也不能懈怠，遵守领导的分配，一同要不断地进步自己的＇岗位技术，完善自己，发挥本身的价值，为班、队里以及公司奉献一份力气。
一同这件事深深地警醒了我：做作业必定要严厉要求自己，做到细心负责，有头有尾，做足百分百，绝不能完结百分之九十九就懈怠，抛弃，而因为最终的百分之一满盘皆输，正所谓：失之毫厘，谬以千里。我一同也期望咱们一同，深化汲取此次泪的经历，引以为戒，根绝此类作业在往后的作业中发生！
最终我要感谢这次失利的招标阅历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的时机，从而使我向成功迈进了一步。
在往后的作业中，恳请领导信任我可以汲取经历、改正过错。望领导和各位同志予以监督及查看。
此致
检讨人：xxx
20xx年x月x日
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