销售类的实习报告范文
随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去使用报告,报告具有双向沟通性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的销售类的实习报告范文,欢迎阅读与收藏。
销售类的实习报告范文1
实践目的:
今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进展了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物治理、定价、营销筹划、售后效劳等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比拟正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧急的工作气氛,我感觉在这个公司的人们每天都很快乐。
实践内容:
在公司里,我被安排到销售部进展业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观看工作的完成方法,让我们先从中学习阅历,然后再实际操作。
根据这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟识了产品的规格、性能、用途等。比方石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格。不同种产品有细小的差异,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,依据商家的不同要求,又有许多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比拟清楚的辨别出来产品的种类和规格。熟识公司的产品是每个业务员的根底。
然后,我在销售部做了询问业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在根底工作上绽开的。工作要做好一点之后,才能连续做下一个工作。
最终,我和我师父一起外出跑业务,也是照看我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有进展新客户、稳固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。以前知道,稳固一个老客户的本钱要比进展一个新客户的本钱要低得多,所以销售人员先要稳固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,由于渠道里面的销售工作是分环节进展的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的'和客户有很严密的多重关系,使得老客户可以很稳固,固然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监视检查渠道工作,能够比拟轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。
实践结果:
这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的学问,在真正的岗位上观看各种事情,对待各种状况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的端详自己,让我们更加全面的了解自己的力量。这次实习圆满的划上了一个句号。
我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机智,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮忙。销售力量是学问和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的状况下,多参与企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积存阅历。
在实习中,我主要是帮助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既仔细又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。
实践总结和体会:
其次校园暑期实习,让我们能够真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真实的体会工作的繁重和简单,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。
第一,理论是根底,实践是力量。我们上大学所学的学问大局部都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的缘由,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的根底支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论学问,真正的处理工作中消失的问题,用自己的方法解决问题,是我们从实践中的到的力量,力量才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的力量要在实践中不断积存,正所谓读万卷书,行万里路,能够得到不同的学问,相互补充,到达完整。做销售更是这样。销售中的变数特殊大,所以要有敏捷的头脑,和理智的分析,在真正的工作中应变自如。在学校的学习中,要多多参与这样的活动,渐渐走出校门,在实践中看到自己的缺乏,在实践中锻炼自己的力量。
其次,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,年轻的我们总是把问题想象的很简洁,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发觉,事情并不是我们想象的那么简洁,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁简单,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经受一同成长,当我们经受了以后,才发觉事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不安静,天空不是一成不变的。在经受之后,我们重新熟悉了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进展下去。
第三,经受就是一种财宝。想起这句话,人们越来越看重幸福感,谈论幸福也许多,我始终认为幸福是一个过程,不是结果。英勇的往前走,不忘观赏道旁的风景。我们看到的,我们听到的,我们体会到的,我们回忆的,都是我们的财宝人生财宝。人生要活的精彩,公司里面的工作气氛很好,我感觉人们的工作态度都很热忱,工作也不忘欢乐。我们的生活应当是这样。苦痛一分钟,就失去六十秒的幸福。以后,我们的工作也应当有欢乐,不需要太繁忙,不需要太过紧急,不需要始终向前奔驰,我们不忘向前走,然后观赏道旁的风景。和办公室的同事们交谈,这是他们告知我的。我们的幸福把握在我们手中,我们想要什么样的幸福,就应当想方设法去追求这样的幸福。
最终,在适宜的年龄做适宜的事情。我师父告知我的,也像毕淑敏说过的话,人生在二十岁的时候就要体会二十岁的时间,四十岁就四十岁的事情,等到八十岁了也不会艳羡年轻的你们,由于曾经我也年轻过。我们现在是二十多岁的青年人,就应当给自己一个清楚的定位,尽管我们走进了企业,我们挣钱了,但是我们还是要走进校园来完成接下来的学业,要认仔细真的学习学问,努力实践,不要为了钱而活,事情做好了,自然有回报。为钱太累,青年人有无限的热忱和闯劲,但是要在适宜的年龄做适宜的事情。大学很短暂,转瞬即逝,我们的大学只有一次,好好享受这样的大学时间,等我们走出校园了,在社会上开头经受真正的社会人的生活,又是不一样的风景和感悟。
这次的实习,我很感谢我身边的人,他们让我不仅仅实践,不仅仅学习,让我重新熟悉我们的生活,我的方向。这次实习有好多意外的收获,我以后找时机还会参与这样的实践活动。
销售类的实习报告范文2
实践内容:
一、6月28-30日:培训期
在完全接手工作之前,我在美联的“人才大学堂”承受了三天的培训。培训内容包括美联公司概况、文化背景、业务范围和详细的操作实务。
二、7月1日-7月15日:磨炼期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且没有多少技术含量的工作,比方说去路边发传单、打电话确认客户资料、在展区拉顾客参团、在电脑上做些记录、复印资料等,有时还要做上一些清洁工作。
三、7月15日-8月28日:成熟期
这个阶段的工作对个人力量要求比拟高,做得几项工作跟正式员工也差不多,这也是令我深刻理解到在学校里学不到的各项实践技能。
工作一:带着看楼团。工作有点类似导游、参谋、销售员的三合一,在车上时主要介绍城市区域概况以及交通、环境;下车后介绍楼盘的详细状况,包括周边设施、面积价钱、贷款月供等;介绍完了之后就是帮客户们计算购房费用,并在这个阶段逼客户们下订单。
工作二:筹划营销方案。这个工作需要做大量预备,包括市场调查、联系进展商、房产现场勘察、消费顾客群休分析等事务,虽然只是在做帮助工作,但却是让我学习到最多的一个工作,它让我深刻地了解到一个楼盘从批地开发到售后物业治理的全过程,也是让我直接看清房地产的一切内幕。
工作三:参加新员工培训。现在的房产公司大多实行这种节省本钱的人力治理模式:尽量削减正式员工的聘用,在某个时间段,如开盘、展销、节假日等需要短期劳动力时则实行临时聘请兼职的方案,这对于美联物业也不例外。因此,我在后期主要帮助美联进展新兼职员工的培训工作,如讲解工作流程、传授阅历技巧等。
实践结果:
在这两个月的暑期实践中,让我收获最多的就是让我从一个对房地产行业一无所知的懵懂小孩成长到一位职业、干练的房产经纪和置业参谋。在这段时间的实践中,我发觉了一些问题也做过分析和思索,并提出了自己对解决问题的方案。(详细的实践结果可见报告附文)
实践总结或体会
一、理论与实践相结合。
通过这段时间的实习,我学到很多在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。因此,在实践中学习,从学习中实践,这是我最深的一个体会。
美联有一个员工给我留下了很深刻的印象,他叫joson,两三年前毕业于香港大学建筑系的上海人,还在国外做过交换生。算是一个名牌大学的高材生,但是据其它员工所说,他在美联很多筹划案都被以不符合实际给淘汰掉,虽然看上去都很完善,但操作起来却是完全不合理。虽然我也不是很清晰详细的状况,但是他却让我对理论与现实有了更多的思索。
实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。从另一方面来说,现在的实践也可为以后找工作打根底,哪怕现在工作时有委屈都应当为将来好好努力。
二、与专才相比,社会更需要通才。
辩论赛也常常拿这个题目来辩论,最终的结果往往都是平分秋色难分胜败。但实践后才发觉,其它这个社会是需要样样都略懂一二的人。在之前的培训课上有一个问题:如何最快与生疏人拉近距离?针对这个问题,最好的方案就是对其所好,查找共同话题。
在带看楼团的工作中,其中有一个环节就是与客户们一起吃饭,争取在饭桌上争取到客户的购房意向。刚开头时我心里总是有种距离感,觉得这些人都是在社会上打拼多年,拥有丰富的阅历,相比之下我实在是太稚嫩了。第一次与客户吃饭我是悄悄地吃完自己的饭菜就悄悄地离开,但之后我感觉到这么一个近距离接触的时机都不把握住实在太惋惜了,因此我回去后特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集,像股票基金、房产走势、企业治理等。每一次带完看楼团回来我都做了具体的笔记,补充了我不够完善的学问点。到现在即使我不是专业人士,但最起码也能够与客户侃得起来了,有几次还有客户问我以前是不是特地做这些讨论的。
我觉得我最大的一个特点就是能够跟不同的客户交淡,无论他们是从事哪一个行业我几乎都可以跟他们扯出一系列的话题聊个没完。或许我比不过对某块领域有个深入讨论的专家,但无论是投资、教育、政府等行业我都略知一二,客户们也喜爱跟我沟通想法。许多同事都很艳羡我这一点。
我知道我不行能用微积分学问去买菜,但是假如我对菜市场的平均价位、菜贩的方言多多少少了解一点的话,我就在买菜上占据了更多的主动权。
三、熟悉到学校与社会的差距。
在实践的这段时时间内,我感受着在学校里无法感受到的工作气氛。在学校里或许有教师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的气氛,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的.地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量!
许多人都说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。究竟是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系简单,但我得去面对我从未面对过的一切。
去年我以学院就业指导中心成员的身份参与了深圳会展中心的双选会,会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?
目前中国的经济飞速进展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的时机的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生的社会实践必不行少。究竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,我将连续努力前进。
销售类的实习报告范文3
实习目的:
步入大学生活的最终半个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经开头飞进那里。我们快乐,我们兴奋,由于我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,我们可以回报社会,我们可以效劳国家。但是我们又可怕又害怕,我们经常会扪心自问:我们预备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,或许我们不能完全立即适应这剧烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实习是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。
1.了解房地产公司部门的构成和职能
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.实习期间,实习期满后始终保持同事友情,以便毕业后更轻松的入行
实习时间
20xx年7月10日-20xx年8月25日
实习单位
南京奥之都房地产营销筹划有限公司扬州分公司
实习内容:
房地产是一个很有争议的行业,由于这一行的利润很高,在扬州这个二线城市也不例外,真的可以说是寸土寸金,在城中心,一般20xx年以后的二手房都在4500~6000元每平方以上。扬州的房价的上涨在整个房地产市场来说还是相比照较稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开头的金融危机,对扬州市房地产价格的影响也没有多大。土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的乡村人士都大量涌入城中,房屋的租赁和买卖也特别的热火。
职位:置业参谋
工作内容:
前期先承受公司培训,对公司目前的几个工程要充分了解,比方工程的地理位置、文化背景、品牌优势、建筑面积、占地面积、开发商背景和进展状况、工程的广告宣传状况等等等等
经过一系列考核(小组互讲沙盘PK,讲户型,讲市场等)然后对工程四周的市场做市场调查,对工程周边区域的其他工程做市场调研。
并各写一份市调报告给直属上司。
通过一周时间试用期之后安排到一个团队小组开头正式工作,工作主要内容包括接待客户、接听电话和市场拓展宣传等工作
(工作时间8:30-12:00下午2:00-5:30每周周一放假休息,周三周六周日发车去工程地前天晚上加班?晚上7:30下班)
接待工作描述:
接待客户第一句是:您好,欢送您光临我们奥之都房地产有限公司,您之前来过我们这里吗?假如客户确定答复,就帮客户找接待过他的那位置业参谋们,这样可以防止撞单或者恶意抢单的状况发生。假如是否认答复。我就要接待这位客户去接待室就坐,倒茶,然后进展介绍沙盘,四周交通和升值前景等等。顺当的话就是交定金(定金10000)签订单。并交代客户五个工作日内补齐余款。公司也有许多异地的商业地产工程,我们要按客户的状况依据公司的供应帮客户安排大巴车位和餐位,并填好客户登记表上交,并跟进客户。签署订单。
接听电话第一句是,您好,这里是XXX销售中心,我是您的置业参谋小刘,然后与客户沟通,尽量多猎取客户的根本信息,如客户之前有没有购置商品房,最近在做哪方面的理财投资,介绍公司工程并登记客户对工程的看法,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上并上交。
实习体会
销售是份很有学问的工作,尤其是房地产销售。时刻为形形色色的客户介绍工程。客户是生疏的而且问题也是多种多样的,以学生的角度去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。
销售的'售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理问题时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,客户就是以问题的形式存在着,我要快速学会怎样去把这些问题化整为零,这需要许多的交际锻炼而形成的人格魅力去解决的,并不是单单靠嘴皮子功夫。
销售时要依据客户的意向选择,其中更多的是客户没有讲明,需要自己揣摩的,为客户讲折扣,计算房款,并就算客户购置工程之后的收益值,假如是按揭贷款的算出每月的还贷数额等等。
销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,售后的跟踪维持客户感情等等一系列工作。这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上没有太多人情味让人印象深刻。
一个星期时间,我对我们这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了肯定的了解。包括行政总监,总经理,市场总监,主管等等。我所在的是销售部门,顶头上司是一位姓仇的主管,是南京调过来的,竟然才19岁,真的让我这个大学生很惊讶,看到他的工作力量后,我更惊讶了。后来了解了他的兴趣爱好,性格,喜好后,我们的感情相当不错。在整个暑假期间都对我相当照看,常常晚上开会或者加班的状况会考虑到我坐车比拟远,安排我先下班。
不管我内心的什么样的,我都要把自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现出来,不把自己的感情强加在同事身上,公司不是学校。同事也不是朋友,你必需用你阳光的一面去影响四周,影响你的客户,这样别人才会去观赏你,认可你。这是我销售时体会到的。
遇到自己解决不了的问题时,要第一时间找主管帮忙,业绩不是一个人的,是整个团队的),所以要扬长避短地处理工作问题,寻求外援是学习进步的捷径之一。使我学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
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