大学生实习报告

时间:2024-01-03 07:34:12 实习报告 我要投稿

大学生实习报告14篇(热门)

  随着个人的文明素养不断提升,报告对我们来说并不陌生,其在写作上有一定的技巧。写起报告来就毫无头绪?以下是小编整理的大学生实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

大学生实习报告14篇(热门)

  大学生实习报告 篇1

  我们在学校校工厂进行了为期9天的金工实习。期间,我们接触了车、钳、铣、磨、焊、铸、锻、刨等8个工种。每天,大家都要学习一项新的技能。36小时的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到作出一件成品的过程。在师傅们耐心细致地讲授和在我们的积极的配合下,我们没有发生一例伤害事故,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了9天的金工实习。

  “金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学习,锻炼的好机会!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多。

  数控车床

  我们的第一个工种就是数控车床的操作。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。数车编程要求非常高的,编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说并不是非常的难,不一会我就拿出了一个可行的方案。

  后来又学习了数控电火花加工,也是需要编程的。不过那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选择入刀途径,放好原料即可。那机器是这样的方便,虽然没有实际的操作的机会,但是看见摆在旁边的一些切割好的物件,已经让我们惊叹不已了。那些触感甚佳的徽章,让我们在科技的伟大力量面前深深折服!

  钳工

  在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。

  接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果

  钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的'就是感谢指导我们的老师了。

  铸造成型

  接下来的工种是铸造,听做完的同学说,这是个不轻松的活儿!要让那些没有形状的沙子和泥巴变成我们想要的东西是要我们好好的动一动脑筋的,它需要的不仅是我们的体力,还要我们的耐心,来不得半点马虎!

  铸造成型,可以说完全是对小时侯玩泥沙的回味。不过这次除了那份冲动的心外,更需要的要算是细心加耐心了。看起来就这么简单的四步1造下沙型2造上沙型3打通气孔4开箱起模与合型。但是要想做出让大家叹为观止的模子来,不通过反反复复的修整是不可能得到的。有时候妙笔能生花但有时候也就是因为你的一点点修补让你前功尽弃!一上午尽管我们都给累得腰酸背疼,但是看到我们的辛苦换来的成果,心里就想其实那也不算什么!只是连我们自己都会不相信自己的眼睛,那么一堆东西在我们的精心加工下竟可以变成如此漂亮 。

  难忘的车工

  车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。

  首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮 。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的直径由20MM车到19MM,然后换刀用两轮网纹滚花刀把圆柱的表面压花,最后要换用切槽刀切把圆柱截断。这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。

  不停的转动横向和纵向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一个下午,自以为差不多的时候,准备在加以最后一刀,却操之过急,把轴的直径车小了!我痛心不已,本来算成功的产品就这样被自己毁了。惨啊!最难受的是站了一整天,小腿都疼起来.但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿.这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到.

  身为大学生的我们经历了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论知识与实践是有差距的,但我们一直没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距到底有多少。金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。我国现行的教育体制,使得通过高考而进入大学的大学生的动手实践能力比较薄弱。因此,处于学校和社会过渡阶段的大学就承担了培养学生实践能力的任务。金工实习就是培养学生实践能力的有效途径。基于此,同学们必须给予这门课以足够的重视,充分的利用这一个月的时间,好好的提高一下自己的动手能力。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手,对掌握的理论知识进行补充与质疑。这与传统的课堂教育正好相反。这两种学习方法相辅相成,互相补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。通过金工实习,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本知识能够在实践中得到了应用。

  大学生实习报告 篇2

  (一)实习前准备—找工作

  时间过得真快,转眼间,大三就面临着找工作了,读书的日子已经过去了,过年的气氛也已经成为过去,年初八到来了,我准备好了相关的个人简历,在前程无忧,58同城,赶集网,人才招聘网上注册了会员,经过几番周折来到了广州黄村,找了一间一房一厅的出租房。然后开始展开的找工历程,穿上了大学上礼仪课时用的西装,第一次来到了广州的南方人才市场,场面也够大了,来找工作的人竟然是如此的多,挤得人山人海。走完了会场,看到很多公司都没有招我们专业的职位,这时候我纳闷了,怎么我们专业的职位是这么的少?于是我就在一家招聘电子商务专员的公司进行了面试,这时我还不知电子商务专员到底是做什么工作的,竟然通过了第一轮的面试,叫我下午到公司进行第二轮面试,这时我特高兴,面试这么简单?下午终于来到了公司,全场来面试的有二十多人,只有2个穿西装过来面试的,觉得很有气派!总监来了,面试开始,先给我们播放公司的宣传片,之后就进行集体面试,我是第一个上台演讲面试的,没想到我竟有这样的勇气第一个走上讲台。主要是先介绍下自己以及特长,为什么选择这家公司以及在今后的发展。竟然我面试通过了。主要工作是做电话销售。后来想想,觉得这工作做不了就不去上班了。

  经过这次的面试,自己也有更大的信心了,面试也没有压力了,没有面试过就总感觉到会有很大的压力。之后又面试了几家公司,专门挑一些适合自己的,有些工作是网络营销,电子商务专员,网络推广专员。多去面试也是一种经验,有了经验,面试就不会胆怯,紧张。在人才招聘市场上,很多公司招聘的职位都不招实习生的,而且招的都是1年或几年经验以上的,还有就是要英语4级以上以及要精通网页设计与编辑。

  经过了这么多的面试,总结到一些经验,第一,就是要有自信;第二,要明确自己的目标;第三,要找自己感兴趣的以及适合自己能力的工作。

  之后面试了家做电子商务的公司,任职为电子商务专员,这家公司有独立的网站,也在阿里巴巴开通诚信通已经有6年了,我主要的工作是做业务员,在网上找客户,打电话进行联系,看看客户是否有需求,之后就出去跑业务。在这家公司工作了10天左右,后来因业务做不来,辞职了。主要是因为招聘时与工作不相符,公司虽然有进行电子商务,但我做的工作却是传统的跑业务,专业知识根本用不上!觉得没发展前景。最终还是没在这家公司做下去,又要开始我的找工历程了。

  经过这次的教训,面试技巧也学精了很多,经过几番面试,得到很多面试官对我的建议:说我性格比较外向,比较适合做销售类的工作,但是我还是比较喜欢技术类的工作。人总说的一句老话叫:“江山易改,本性难移”。也有句话说:“事在人为,人定胜天”。难道我真的不适合做销售这一行?于是我就找些适合自己的工作,在人才招聘会上终于找到了网络推广一职,也通过了面试。老板直接面试,说我这一职位只有我一人做,所有推广经我一手操作,这家公司有独立的网站,也在阿里巴巴开通了诚信通已有6年,主要是做百度推广。

  (二)公司概况及工作岗位介绍

  公司概况:广州市伊彩服饰有限公司是一家集服装研发、品牌营运为主体的服装生产企业,旗下 米丝米兰 品牌, 倡导“散发精彩在每一季节”(glamorous at every season)之品牌文化,满足胖MM的衣装 需求。

  公司主要产品:背心、吊带衫;女式T恤;连衣裙;连衣裙;女式牛仔裤;女式衬衫

  岗位介绍:网络推广一职,主要负责公司网站的推广,网站后台维护,管理阿里巴巴网站,管理公司电脑维护与维修以及网络的维护,还有负责材料采购。

  (三)工作内容

  网站推广这一职,涉及的范围很广,在大学里只是有了解网络推广的理论知识,比如:搜索引擎推广,关键词优化,电子邮件推广,资源合作推广,信息发布推广,BBS论坛,博客,微博,网络广告,软文推广。出来实习工作才知道怎样把理论结合实际,结合所学知识,充分发挥自己的推广能力。网络推广这种工作与传统的宣传,要的只是一种效果,就是把自己的公司推广出去,只是推广的方式不同。每天都是反复重复地工作,需要的是坚持和信心。在网上的每一个角落也要把公司推广到位,比如线下的推广宣传一样,把每个地区的每个角落都要布置公司的宣传广告牌。

  换了我负责公司的网络推广,公司网站的联系人也要改成我以及联系方式,以前负责这块的是一位女士,在产品信息联系人及性别都要改成我本人。刚来上班还没来得及修改完就来电话说找我,还称呼我是刘小姐。上班第一天就有个推销行业网站的人来找我谈关于在铭万网上升级VIP会员以及信息排名的方案。铭万网是啥网站?啥时候冒出来?我还没弄清楚就直接跟我谈方案,这时我就纳闷了。老板真看得起我,第一天上班就交给我处理这事,神马真给力。这种营销方案是固定排名在前三位,按时间来收费,而且是按每一个关键词来收费的,分为三个级别:普通关键词,白金关键词以及黄金关键词,最低价的关键词都是三千元一年,我们公司产品的关键词在百度上做推广的有400多个,按照这样来收费,岂不是最低价也要120万一年了,虽然是固定排名,可铭万网目前来说也不是很出名,PR值也不是很高。不过后来,由于要考虑成本,经过汇报给老板知,还是把她给拒绝了。

  在公司里我具体的工作内容:

  1.公司网站

  (1)管理公司网站的后台,发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

  优化网页结构,网站是由一个个不同的分页组成的,网页是搜索引擎进行搜索的对象,所以要对网页的标签进行搜索引擎优化,就可以让搜索引擎更快更有效地抓取网页的内容,让公司的网站在关键词的搜索结果中体现出来,并要获得较前的排名,对于网页标签的优化,我也从实践中得到一些经验,主要有以下几个方面:首先就是每张网页都要设置好title,而且各个网页的title都不要相同,在title里要准确描述该页面的主要内容,如首页的title就写我公司的名称:“广州市伊彩服饰有限公司”。产品展示页面的title就为“广州市伊彩服饰有限公司”。其次是页面的meta标签尽量描述清楚关键字和网站描述,不要随意堆放不相关的.关键词;第三为每一个链接标签link尽量加上注释,注释词可为链接的文字本身或相关关键词。

  (2)在线客服以及接单,接到客户的单,如果是经销商的话就先登记,之后直接给报价人员,报好价就回复客户,价格合适达到了客户的要求就可以交给报价人员准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。如果是终端客户没有提供具体的规格,就需要派专业人员到客户仓库现场堪查。

  (3)定期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。以便获得更多的订单。

  2.阿里巴巴网站

  (1)信息发布:每天登录阿里巴巴网站,进入阿里巴巴后台管理,我的阿里为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的工作主要是分时段来重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能展现出来,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以

  重发信息。也加了很多行业相关的旺旺群,QQ群,在群里发供应信息,可效果不怎么好。

  (2)找求购信息:通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取求购货架产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到些潜在顾客。如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。

  (3)在线客服:客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是款式问题,还有就是质量问题。首先问的是顾客需要什么类型的衣服。比如:针织衫。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。因为我们公司生产的衣服都是按照自己的设计师规格来做的,首先就是先问清楚客户需要的量是多少,要是我们的经销商就可以直接报价。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。

  3.百度推广

  上大学的时候还不知百度推广后台具体是怎样操作的,只是了解前台注册页面,根本不知道后台要怎样来操作。来到了这家公司才知道后台功能是如此的强大,百度搜索引擎推广主要有搜索推广,网盟推广以及品牌推广,根据公司的需要,公司只做搜索推广。搜索推广也称为竞价排名,排名规则是按照关键词的质量度以及出价来决定的,关键词质量越高以及出价越高,搜索排名就会越靠前。我负责的工作是监控关键词的排名情况,优化帐户结构,撰写创意,创意实际上就是关键词的描述。因为提升关键词的质量度是要根据关键词的展现量和点击量来决定的,所以要写好创意来吸引网民,提升展现量和点击量,以致提升关键词的质量度,以降低点击成本。

  刚开始的时候,对百度推广一点也不懂,全都要靠自己摸索。就随便地添加一些关键词,也没有进行分类。后来百度客服的人员就打电话过来说我这样做是不对的,乱添加关键是不能够提升质量度的。要根据产品的款式、类型;地域名称;品牌名称、产品编码;产地等属性进行归类。因为一个推广计划中可以创建1000个推广单元,一个单元里可以创建5000个关键词,一个单元里里可以创建50条创意,多创意可以与关键词多对多地展现出来,所以创意就是来描述关键词的属性和特征,所以在一个推广计划里要根据产品的属性来创建推广单元,把产品属性相关的关键词放到同一个推广单元里,这样才有效地提升关键词的质量度。其次就是要撰写创意,创意撰写技巧要突出产品/服务特点、公司优势等;最好能够包括价格、承诺的内容。适当添加符合语法的“!,?,-”等标点符号。因为正确使用标点符号也能对提升点击率有一定的帮助,可以吸引网民的关注。

  每天的工作还要在百度后台工具的统计里,分析每天的浏览量以及点击量,关键词的搜索量,做一个详细的分析报告进行推广计划的预算。

  4.其他推广手段

  (1)我公司购买了一个软件,本软件功能强大,有发布信息,求购信息,自动获取相关行业的求购邮件地址等功能,可以自动发布产品信息,每天可以发布成功网站达400多个。每天的工作任务就是要启动这个程序,添加产品信息,也可以在原有的产品信息进行修改。

  (2)在网上寻找B2B信息发布平台、公司黄页,以及各种招标网站等,因为我公司的产品在各种行业都可以用到,只要有仓库用得到的地方都可以使用我们的产品。因此,每天要注册免费的信息发布平台,发布公司信息以及产品信息,这样有利于百度,GOOGLE等搜索引擎的收录。

  最后就是利用各种论坛、博客、微博、百度知道、百科、贴吧、交友频道等来进行发布信息,虽然看起来效果不怎么好,但是,也要把网站上每一个角落都要宣传公司的网站,虽然我公司在这些网站的人气不是很高,但也要坚持,每个博客都不可能在一夜就有几百万的,最近这一年多,都出现了几

  个有关于神马的网络名词,比如:“土豪”。都可以以这些名词来撰写文章,不过做任何事情起步的时候是很艰难的,需要的就是坚持,意志力以及信心!

  5.其他工作

  管理公司的网络设备以及电脑的维护与维修,以及协助其他职员的工作,出来工作才发现,原来我们大学生学的知识比他们中专毕业的全面,因为有些职员连基本的计算机系统重装也不懂,EXELE和WORD办公软件使用也不是很熟练,信息检索能力不是很强。还有就是发布采购信息,寻找供应商,开始老板交待我发布求购天然纤维如棉、毛、丝、人造纤维等。对于这些材料,我一点也不懂,只能在网上找产品仔细地研究。

  (四)实习体会

  很感谢公司能给我这个平台来操作,通过这次的顶岗实习,我的体会是:

  1.通过这次实习使我了解了我公司的生产方式以及公司总体的运转管理模式。

  2.熟悉了百度推广后台和阿里巴巴管理后台,以及熟悉了各种推广手段。

  3.这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!

  4.作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。

  5.思考总结的能力,在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践摸索,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。

  6.在公司里,没人教你要怎样做,而是自己要思考到底要怎样做,你不懂就要问,你不问人家是不会告诉你怎样做。自己做的工作要自己来完成,因为别人帮不了你,也没时间帮你,也不愿帮你。因为你做不好的工作是你自己的事情,人家何必要踏一只脚进来。

  (四)实习的得与失

  1.对于我们刚出来实习的学生来讲,毫没经验,很感谢广州市伊彩服饰有限公司的老板,承蒙老板看得起,给我这个机会和平台,让我一人来操作网络推广,全部推广都要自己摸索,很多知识和技能都不懂。比如百度推广和阿里巴巴的工作后台,在我们学校里根本是学不到的,也没有这种平台来让我们学生操作。现在在公司上班,实际上是在上课,因为我们以前根本没有学过这些技能,只是掌握一些理论的知识,相关于老板在交学费,我们在学习,这是我得到最好的经验。虽然刚开始推广效果没有进展,但是也要坚持,因为只有坚持到最后才是王者。人不可能一步登天,只有坚持一步一步往上攀登,我相信一定会到达顶峰。

  2.不过,有失的地方是,我们没有经验以及自己对公司的产品和专业知识不够全面,往往在工作中会犯错误。虽然有相关的产品培训,但自己能掌握的还要自己深入的研究,比如:客户在网上咨询的时候要怎样来回答,具体的产品参数和信息要背熟。不然的话,回复得慢也会受到客户的挨骂和投诉。还有就是

  在线聊天的用词,说错一句话就会损失一个潜在客户,虽然在学校的课堂上有客户关系管理,但在工作上遇到的客户可跟课堂上的学生不同,每说一句话就代表着我们公司的形象和声誉。这是我第一次在工作上的失误,虽然客户还是与我们合作,但是,客户却要换人了。而不是我来接待客户了。所以在以后的工作上一定要注意言行,细心和有耐心地接待客户。

  (五)对专业建设的建议

  大学所学的电子商务课程,对于开展电子商务的公司,基本上能用到大学所学的知识。找工作的时候,面试官也说过:我们专业所学的知识多又杂,没有一样能够学得精通,其实这也是要靠自己的实际情况来定,不可能全部的知识都能学精,所以在大学里要定好目标,往适合自己工作的方面发展,提升自己在这方面的能力,不能每一科都学点,哪一科都懂一些,就是学得不精。希望在下一届的师弟师妹中能得到教训。

  还是一个建议就是理论知识多于实际操作,出来工作才知道,网络推广这块没有进行过全面实际的操作,因为在学校里没有没有操作过这些,只是在业余时间去了解这些,所以只能学到理论知识,出来工作只能靠自己摸索。我觉得实际的操作能力比理论知识更重要。因为实践过了才知道自己的不足。

  (六)专题总结

  1.在推广方面,我们公司自从在06年迁来广州,一直以来都做电子商务,加入阿里巴巴诚信通以及百度推广。在阿里巴巴开通诚信通只是为了更有效地推广,因为我们公司的产品主要是做服饰的,有很多东南亚的客户,不能随时看到最新款的样品,只能通过邮寄样品或者是客户直接来公司看,这就是这间公司的不足。

  2.在生产方面,我们公司目前的产品生产没有做到精细,而且在产品还是有一些会掉毛或者线头多,例如:毛衣或者线织衫,所以我在实习期间有很多客户对这些产品有抱怨,我们又没有处理好问题根源,流失了很多客户。

  3.在管理方面,我们职员都是直属老板管理,主要是分三个部门:网络部,生产部,业务部。所有的工作流程都要通过老板的同意才能进行,例如:在网上接到的单需要业务员去跟贵公司交涉,都需要老板的决定安排哪位业务员去联系,不能直接联系业务员自己处理。虽然我不知道这样的工作流程合不合适,但我觉得这样的工作流程会拖延很多时间。因为有些客户要求要尽快安排人员来设计。我觉得这就是在管理方面的一些不足。经过了一个多月的工作,已基本上掌握了网络推广的技能和知识,在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我,不懂就要问。

  其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。我来到这公司,全部推广知识都是自己摸索,所以只有肯努力,一定能成功的。

  在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代不断地与时俱进,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。

  大学生实习报告 篇3

  实习是大学生积累工作经历的最有效渠道。因为在实习中我们可以了解社会上的工作,提高自己的工作能力,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进行检验,看看自己这么长时间的学习,究竟掌握了多少,还有什么不足等。

  前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和很多的人打交道,无形中提高了自己社会交际能力,这对工作有着很大的帮组,在前台实习,也可以了解一些工作上的流程,对工作上也会更加的了解。

  每个刚出校门的大学生对社会上的交际能力肯定很差,在现代社会中,每个人的眼中都是利益,如果说两个好朋友没有背叛,那么只能说背叛的筹码太低。在社会商场上也没有永远的朋友同样也没有永远的敌人,现代企业的大老板又有那一个不是虚伪的嘴脸,人与人之间就像两条平行线也不会再相交。

  刚出来实习,家里的人就跟我说了很多很多,加上自己对社会的了解我相信这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的安排下,我就跟另外一位前台的姐姐一起工作,这段实习的时间里,我每天的日常任务都由她来安排。

  1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:

  认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

  做好文具的购买计划和消耗总结工作;

  做好每月的考勤工作;

  做好长途电话的管理工作;

  将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

  协助做好招聘工作;

  做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

  2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:

  组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

  办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

  公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

  3、同时还协助其他部门工作

  销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;

  协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的`部分图片;

  协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;

  另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。

  总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。

  刚开始和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚开始我就是对各个文件进行整理,注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也开始交给一些难度比较大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购买计划和消耗总结,每月的考勤等工作都由一定的了解,做起来还很不错。熟悉工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我对自己的表现还是很满意的。

  调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!

  实习结束了,在这段时间的实习里,我学到了很多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进行交流,如何和同事们打好关系,如何的做好工作,这些对我来说帮助真的很大。实习之后我也知道了自己还有那些不足,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。

  大学生实习报告 篇4

  很快我的实习期已经结束了,这个时间里确实很辛苦,但却学到了很多东西。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!通过老师的讲解。我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的!”

  钳工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们这些未来的高级技术工人,特别是学机械装配与维修钳工的学生的必修课,非常重要也特别有意义的必修课。钳工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

  从安全教育,动作要领和工具的使用到拿起锉刀的实际操作,这无疑是一个理论与实际的过渡。有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单,要用实际去证实它。眼见的不一定真实(平面看上去很平,但经过测光就能发现它的不足);这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的可贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好,同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发现不了自己的动手能力,这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。

  从平面打磨到划线、打点;从修整形状到钻孔;从铰孔到攻螺纹,每一步让我学到的东西是别人拿不走的。从这里我知道了,什么是钳工,知道了钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、攻螺纹等等。了解了锉刀的构造;分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。大学生钳工实习报告范本

  钳工实习锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对钳工实习的重要意义有了深刻的认识,而且提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合。巩固了我们所学的知识,同时让我们学到了老师的敬业精神。老师不厌其烦的给我们查找操作中的'错误。我们还发扬了团结互助的精神,促进了同学们之间的友谊。

  在实习过程中我们取得了劳力成果--------精美的螺母。看着这精美的工件竟然是我亲手磨制而成的,这种自豪感、成就感是难以用语言表达的。没有想到当初那么大的东西现在变成了一个精美的工件是一下一下磨出来的,这也是就人们说的“只要功夫深,铁杵也能磨成针”吧!

  钳工实习是短暂和辛苦的,但是我学到的东西是保贵的,让我体会到了做一个工人的辛苦与快乐,同时也巩固了自己的知识,这一切都给我留下了美好的回忆。

  经过这么三个星期的钳工实习,我学到的和体会到的都是无法从课堂上和老师那儿能够得到的,什么才叫做“实践出真知”不管你的理论学的再好,如果要是你的实践能力差了,这都将是无济于事的。我相信自己经过这次钳工实习,将会在很大意义上为自己接下来的“车工”和“焊工”实习做下坚实的铺垫。大学生钳工实习报告范本

  大学生实习报告 篇5

  实习时间:

  20xx年xx月10日—20xx年xx月31日

  实习单位情况介绍:

  厦门集美区动地商务服务经营部隶属福州优胜人才开发有限公司优胜兼职网,公司是由福州各大大学生等成员于20xx年10月成立,依托在高校中社团工作的资源积累,整合了500家商家的支持,开始了大学生兼职服务平台第一口碑的打造计划,公司主营项目包括大学生兼职服务、短期人才外包、职前培训、品牌活动营销推广、校园实习招聘会承办等。优胜兼职网在发展的过程中一直注重口碑培养,成立三年已得到众高校学生及社会单位的认可,学生会员数量达到30000名(在福州高校拥有做多的会员),同时与近20xx家企业建立良好合作关系,有效解决了目高校学生普遍找兼职难、找实习单位难的问题。在全国33个主要及省会城市均开设有分站,其品牌和服务已被大学生求职者和企业人力资源部门普遍认可。

  该团队成员均是毕业3年之内的在闽高校学生,有着丰富的社团、学生会工作经验,与高校社团、学生会有深厚的感情,在学校任职期间除了策划过各种大型社团、学生会活动以外,也为30几家企业量身定做活动方案,将各企业品牌很好的打入高校市场。现在优胜人才团队成员已从当时学生干部的身份转化到企业商家的身份,对商家赞助活动、商家做校园宣传活动有更深刻的了解,所以,为了更好的开拓高校市场,打造高校品牌,优胜兼职网联合了10家合作最紧密的商家开展TOP10活动计划。

  实习目的:

  作为一名电子信息科学学院信息管理与信息系统管理方向的学生,经过三年的本科学习,自身已经具备了一定的理论储备,但是在动手能力以及实践经验上还不够强不够丰富,特别需要进行一次实践活动来将自身的理论知识通过实践的方式转化为社会生产力,从而创作出自身的社会价值,这是即将面临毕业,进而走向社会的我们在当前迫切需要认真看待的问题。因此学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,正是让我们在社会实践中能够学到更多的在学校里学不到的社会技能,而这些技能则正是未来我们在就业问题上能否为家人,为学校,为社会交出一份满意的答卷关键所在。通过此次在厦门集美区动地商务服务经营部网站维护的实习,更深一步的让我巩固了在学校里学习的知识,并可以带领我处理应急事件的能力。在实习中我更多的接触了社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下了坚实的基础。

  实习内容:

  (1)客户的开户与撤销

  (2)客户组的设置与管理

  (3)客户可用服务于资源的权限管理

  (4)客户计费管理

  (5)在论坛发帖,视频上传,以及寻找合适网络宣传方式

  (6)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理

  (7)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。此外还应做到随着系统环境的变化,业务发展的需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能

  实习收获

  网站管理这项工作是没有预期性的,有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现,十分忙碌,有的时候又相对清闲,所以要求我们必须安排到可预知的事情。由于我是实习生得身份,工作量并不是很大,主要是网站信息的更新和客户信息的维护。网站更新方面的工作相比之下还算顺利,但网站宣传方面做得不是很到位。我在工作期间,主要是在论坛发帖,视频上传,还有寻找合适网络宣传方式,现在论坛方面针对广告帖、广告软文重复发布封杀的很严格,而且需要花费很大的精力去做这些,广告发布这种方式达到网络宣传的目的需要一种更合适的.处理方法。视频上传相对来说对于整体宣传上来说效果要好一些,公司一些简短的消息,上传到网站,都能够有很不错的流量,这方面值得在未来的工作中多下功夫。与此同时,我们还与其他网络宣传方式合作例如百度、google等公司合作、如果投资不足、效果就不明显,因此我曾建议针对一项推广方式重点词重点做。

  除此之外我能够很好的配合其他部门的工作,只要工作问题,好不推脱,尽快完成。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。在实习的初期阶段,我很快的和代班师傅和同事打成一片,能够很好的与他们交流,我的真诚换的了师傅与同事们的信任,因此非常乐意知道我的工作,并分配我任务。另外,要想在短暂的实习期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要跟师傅和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到接触工作时,师傅并不了解我们的工作实习能力,不清楚我们会做哪些工作,不清楚我们想了解的知识,所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同事我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,师傅对我有了大体上的了解,并有针对性的教我一些知识,在这种边工作边学习的过程中,我觉得自己真正学习到了我们专业教科书上所没有的或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上的旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值——学以致用。耐心去不断的实践和学习,提高自己的专业水平。

  在实习期中,我一直将主动权掌握在自己手中。在正常的工作中的时候,我还会主动打扫卫生,能动的帮别人做一些力所能及的事情,并会积极的寻找合适的时间,向别人请教问题,跟师傅和同事像朋友一般交流,谈生活实习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意多的指导我,并获得更大的进步。

  转眼间在厦门集美区动地商务服务经营部网站管理的实习已然结束了。在这20天的实习时间里,我学到了很多东西,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。作为一个刚刚踏入社会的年轻人,什么都不懂,没有任何社会经验。但是,在师傅,同事们的帮助下,我很快的融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与比人沟通,如何更好的去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我日后成功的重要基石。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的姿势,也拓展了我们的视野,增长了见识,为我们以后更好的服务社会打下了坚实的基础。

  大学生实习报告 篇6

  1、实习时间、地点和实习单位

  实习时间:20xx年2月28日~20xx年3月18日

  实习地点:广东省深圳市

  实习单位:深圳xxxxxxx有限公司

  2、实习过程概述

  第一阶段:2月28日~3月1日,了解公司的各项基本制度、各部门的职能、本职位的职责等。

  第二阶段:3月2日~3月12日,了解掌握公司产品的基本原理,公司对新实习员工进行CAD方面的技术培训及对车间生产情况进行了解。

  第三阶段:3月14日~3月18日,对一些简单工作和部分零部件进行测绘,对实际生产有了直观认识。

  3、主要实习岗位和实习内容

  主要实习岗位:生产部主管助理

  实习内容:我的实习工作从20xx年2月28日进行到20xx年3月18日,在开始的两天,公司对我进行了相关的职业培训。通过两天的培训,使我初步掌握了一些工作时必备的基础知识,同时加深了我对宏超精密塑胶模具厂的认识。在接下来的一个多星期里面,我来到了生产组装一线进行培训,同时对CAD进行了相关技术培训。培训完之后,我开始到公司的技术部进行工作,开始逐步接受一些简单的测绘任务,在这个过程中我对工作中的实际体会和对CAD的基本操作有了非常多的提高。

  4、实习收获和重要心得体会

  以下是我在实习期间的收获以及自己的一些心得体会:

  (1)自主学习:工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是非常多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己。你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

  (2)积极进取的工作态度:在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  (3)团队精神:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的.业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  (4)为人处事:作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

  5、实习总结

  通过这次实习,我重温课堂的知识,将自己的专业理论与实践有了一个非常好的配合提高。通过这次实习,也让我感受到了自己素养不足,今后要培养自己的长远眼光,勤于思考,善于总结,把自己不明白的没学会的知识好好向同事学习,来弥补自己的不足。

  这一次实习对我来说,只是一次预演,一次为将来工作的预演,我会继续不断努力地学习专业理论知识,不断学习提高自身专业素质,更好地胜任岗位。

  此时此刻,即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

  大学生实习报告 篇7

  前言本学期期末我们档案专业进行了为期20天的专业实习,20天的专业实习很快就圆满的结束了,老师对我们的实习很是满意,我们也学到了很多课堂上学习不到的知识和经验。

  档案是一个部门或单位各项工作的原始记录,对于形成单位和部门至关重要,因此,档案专业的学生将课堂上学到的知识运用到实际工作中,从中发现自己的不足,找到解决的办法,进一步提升自己的水平是非常必要的。同时,档案专业实习还可以发现问题,解决问题,为一个部门将来的工作提供决策和解决问题的依据。档案专业实习还是走向工作岗位,做好档案工作的前提。

  实习就是将课堂上学到的理论知识运用到实际工作中,将理论在工作中进行实际的检验,找到不足的地方,然后再根据自己所取得的经验来更好的改进。

  本次实习我们取得了很大的收获,学到了很多专业性的知识,本文就是结合本次实习进行的一次理论结合实践的报告。

  本次实习具有明确的目的,实习中我们要根据实习目的进行自己的工作,听从指挥,统一行动,不得擅自离岗,遇到问题要请示老师后解决,不得自作主张。同时本次实习也有很深刻的意义,无论是对当前的学习还是今后的工作都有很大的帮助。

  本次实习的目的就是将课堂上所学到的专业知识运用到实际工作中,接受实际工作的检验,然后得到经验性的成果,用来更好的指导以后的学习和工作。所谓“理论来源于实践,更好的指导实践。”实习也可以进一步巩固自己的专业知识,通过实习明白课堂上讲的知识的深刻含义,让知识深深地刻在我们的脑海中。实习还可以为将来的工作打下坚实的基础,让我们提前感受工作岗位的气氛,为将来就业做好准备。

  本次实习我们充分将理论与实践相联系,运用所学到的知识成功的指导了自己的实际工作,同时也通过实习检验了自己的理论,使理论与实践实现了大学以来第一次成功的结合。不仅成功完成实习任务,找到了自身的不足,解决了各种问题和困难,还巩固了专业知识,积累了工作经验,为将来的学习和工作都打下了基础,迈出了里程碑性的一步。

  一、实习内容

  本次实习是一次很正规的实习,无论是学校和系里的领导还是我们的专业老师都非常重视。实习前李黔老师对我们进行了实习指导,实习指导包括实习的安排、注意事项、实习的内容、安全教育以及指导教师的联系方式等内容。通过老师的讲解我们了解了实习中可能发生的问题和遇到的难题,做好了心理准备和应急措施。

  (一)总体安排

  本次实习时间是20xx年7月5日到20xx年7月30日,共20天时间。,任何人不得在实习期间私自离开工作岗位,如果需要离开必须得到实习单位和指导教师的批准。部分同学的实习单位是自己找的,其余同学的实习单位由老师予以联系并安排,至于实习的具体内容由实习单位安排,实习期间,所有同学必须严格遵守实习单位的作息时间和规章制度,不得迟到、早退、违规违纪。

  (二)具体内容

  我们被分配在辽宁科技学院档案馆,本档案馆位于辽宁科技学院办公楼,原为本溪冶金专科学校档案室,学校合并后为辽宁科技学院档案室,现今升级为辽宁科技学院档案馆。存储的是“原本溪师范、原本溪师专、原本溪大学、原本溪冶专、原辽宁科技学院附属高中、现辽宁科技学院”等部门的档案。本档案馆现有一名馆长和两名工作人员(还将增添人员),以及文书档案库、学生档案库、财会档案库、声像档案室、工作实习间、档案办公室等几个部门构成。本档案馆还将增添工作人员,增加工作面积等内容来配合档案馆的升级。同时本档案馆还要实行档案网络化管理,建立数字档案馆。

  我们的具体任务就是实行档案著录,将现有库存档案通过计算机系统著录进档案检索系统。即“编制档案目录时,对档案的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。”

  档案著录的作用是多方面的,包括“登记、介绍、报道、交流和检索”等作用,而本检索系统的主要功能是档案文献检索。档案文献检索可以分为广义的'档案文献检索和狭义的档案文献检索两类,广义的档案文献检索包括存储和查找两个具体过程。前者是指将档案中具有检索意义的特征标识出来,通过检索工具、建立数据库等方法使之成为有序的档案信息集合的过程;后者则是指在档案信息集合中选择、获取特定档案信息的过程。狭义的档案文献检索仅指后一过程。

  档案著录要求符合“准确性和规范化的标准”,即“著录结果全面、客观、准确的揭示档案的内容特征和形式特征;推行标准化著录,按照统一规定的著录项目、著录格式、表示符号、著录项目细则进行著录。”

  我们著录的主要内容有如下:

  1.题名与说明:题名及说明题名文字、文件编号、责任者、附件。

  2.稿本、文种。

  3.密级、保管期限。

  4.时间。

  5.类型、数量及单位、规格。

  6.附注、提要。

  7.分类号、档案馆代号、档号、电子文档号、缩微号、主题词。

  前三周我们的主要任务是进行档案著录,只是偶尔做一点其他的工作。最后一周我们的工作是帮助文书档案库的老师进行档案的整理、打页码、贴标签、立卷归档等内容。我们在规定的时间完成了老师安排的任务,老师对我们的工作非常满意,并且邀请我们下学期抽时间到档案馆帮助做一些著录方面的工作。

  二、实习结果

  我们在实习中实现了理论和实践的结合,稳固了学到的知识,养成了冷静分析问题,按逻辑解决问题的习惯。同时也明白了很多道理,我们知道了档案工作者应具备的职业道德和专业素质,同时我们也发现了档案工作中存在的问题,提出了解决的建议。

  (一)存在问题

  虽然校档案馆已经是一个很完善的档案部门,存储了本校各个部门的档案,并且成功协助了各部门的工作,但是其自身发展中难免会出现一些有待于进一步解决的问题。

  1.档案馆工作量大,工作人员短缺,个别工作人员已经面临退休。

  2.档案馆的面积不够,随着学校的发展,会有更多的档案形成,而档案馆占地面积不足会给档案的储存带来很大的困难。

  3.档案设施有待于更新,很多档案柜、工作桌椅、电脑等设施陈旧,不利于档案工作的进行。

  4.部分部门移交档案的速度缓慢或者移交的档案不全,不利于档案工作的顺利进行。

  (二)解决措施

  针对以上档案实习过程中发现的主要问题,我们总结了一些解决的建议,以保证档案工作的顺利进行。

  1.增加档案工作人员,以减轻个人的工作量,做好后备力量的准备工作。

  2.增大档案馆的面积,保证档案馆符合国家规定的标准,以便保证档案归档的顺利进行。

  3.更换陈旧的档案设施,保证档案设施有利于档案工作。

  4.做好宣传工作,使相关部门了解及时移交档案的重要性,同时做出一些强制性的规定,保证各部门及时移交档案。

  大学生实习报告 篇8

  一、实习目的:

  寒假来临,作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会,这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程,为我们以后步入社会打下基础。本次的实习单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于XX年,总面积约2万平米,定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

  二、实习内容:

  我在这家公司工作了一个月,主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室,公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单,后来发现其实也很难。每天要准时签到签退,按时打卡,只要是迟到早退一分钟,考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样,所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数,再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚,加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资,查看每个人本月的考勤表也很麻烦,需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里,制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真,到了后来错误率明显提高,有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表,然后输入数据,把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映,如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资,最后将所有员工的工资加起来,算出公司这个月的`实发工资。我最喜欢的就是广播了,最早接触广播是在小学,而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户,音量以及自己的声音都要准确,不能像平时说话一样,语速要慢,咬字要清楚,语调要一样。要求比以前高了很多。

  三、实习结果:

  这次的实习,我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情,比如工资表,公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实习中,有很多收获,得到工资是公司对我的肯定,但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真,但是这次我发现,工作讲究的是效率,专时专用,需要特别的认真和用心,抓紧一切的时间完成自己的工作,当日事当日毕。遇到困难要沉着,不能着急。像做工资表的时候,因为后面的出错率很高,自己就很着急,心静不下来,导致越弄越乱,越想做好越是做不好,针对这个问题,我想要想解决这个问题就是多多磨练自己,已经是大学生了,什么事情都需要自己去解决,在平时的生活中也会遇到很多的问题,因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态,告诉自己不要着急,冷静,沉着,不能慌乱。针对不认真这个问题,也是需要平时的锻炼,不管干什么,只要做了,就要对自己负责任,做好每一件事。

  四、实习总结:

  我对这次的社会实习还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定,还接触了很多以前没有做过的事情,明白了很多事情。不管一个公司有多大,它都需要一个完整的管理体系,分工要明确,有很多时候细节决定成败,想要给客户一个很好的印象,让客户满意,各方面都需要到位,比如:公司环境、公司文化。一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务。通过实习我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在公司里主动做事,没有什么坏处。后来我这么做了,受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。这次的实习很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。

  大学生实习报告 篇9

  一、实习时间

  20xx年x月xx日——20xx年x月xx日

  二、实习地点

  xx装饰公司

  三、实习对象

  设计专业大学生

  四、实习公司概况

  我实习的这家装饰公司是一家规模比较大的企业,主要经营建筑装饰工程设计。公司占地面积两万多平方米,建筑面积达到八千多平方米。公司主要承接高档室内装饰的设计和施工,做了很多的大项目,在业界有一定的影响力,多年来受到了人们的赞许,有悠久的企业文化,公司形象好。

  五、实习目的和任务

  通过这次的设计专业实习,让自己得到一次全面的锻炼,在实习中能独立完成工作任务,全面展示一名设计专业大学生所应有的设计水平,设计出让顾客满意的作品,了解装饰材料的性质和施工艺术,对施工现场做出好的解决方法,学会工程预算,融入到装饰公司这个大家庭中,学会团队合作,做好自己的本职工作,把理论知识更好的运用到实践操作中去。

  六、实习经过和内容

  在装饰公司实习期间,我主要担任设计师助理的工作,主要负责协助设计师完成设计方案,偶尔还要参与到施工现场中去,和客户沟通交流,预算报价,还要对施工现场的材料进行确认和购买。我到实习公司参与了一个大项目,整个工程造价大约两百万,这对我来说是一次机遇,也是一次挑战,我感到很有压力,很有责任。暗暗的下决心一定要做好这个任务,迎接这次的挑战,来证明自己的实力。因为我到实习的时候这个项目已经在施工阶段了,设计方案已经通过了,所以我主要的实习任务就是协助指导老师处理一些施工方面出现的问题和材料的补给。

  因为我从来没接触过这类工作,也毫无经验,所以在刚开始实习的那几天,感觉很累,很迷茫,不知道从哪里下手。在面对这些困难的时候,我并没有退缩,而是虚心主动的去请教指导老师和同事,在大家的帮助下我对这方面的知识有了一定的.了解。也能更好的完成实习任务了,这真的是要特别感谢我的指导老师和同事们了,经过我的努力,在实习期间的表现也是得到了大家的一致认可。

  七、实习心得体会

  在装饰公司短暂的实习让我这个设计专业的大学生学到了很多,是一次受益终生的实习经历。

  大学生实习报告 篇10

  引言

  人与环境有密切的关系。不论过去、现在还是未来,人类不仅总是改造和使用环境,还创造着美丽的环境空间。城市的意思不仅是建筑、街道、商店等人工建筑物的堆积,还包括许多功能性设施和硬质景观带来的社会文化、经济、政治、城市居民的多彩生活。从外部视觉影像来看,城市由平面结构、天空轮廓、各色建筑、街道设施、地区地标、开放空间、植物园林和来往交通工具组成,这些都是城市人员通过选择和行为方式形成的物质形态,其间包含着深刻的自然规律、社会心理、人文感情和历史沧桑。

  20世纪著名的城市学和建筑学学者路易斯?曼福德是其代表性着作《城市发展史》,《城市实现的生活如果不是自己的赞美,为城市的发展形成所付出的一切代价就是没有代价的。无论是扩大的权力还是有限的物质财产,都不能弥补一天中失去的美、喜、亲情的乐趣”“当我们走在街上时,这种现象不是初步的,周围的建筑物就像居住在那里的居民一样可以说话,并且通过城市的物质构造、过去的'事件、古老的决定、古老形成的价值观等,继续活下去,产生了影响”。

  为了充分认识人在城市环境和城市环境建设过程中的作用,作为城市生态学的学习者,我们于xx年4月5日在北京西北郊外进行了实习。

  一、实习概况

  我们早上8点从北大逸夫二楼前,通过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像到达未名湖南岸,看到返尾石鱼,出北大西门,通过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京市绿化隔离带到达颐和园南如意门,看到门外的京密引水路,从颐和园南如意门到颐和园沿途对绿化、建筑等自然和人文景观进行了一定的调查,得到了一定的资料,得出了自己的想法和结论。

  二、实习内容与分析

  一进北大东门,就看见一条宽阔而笔直的街道。北大作为至少几条宽直的道路之一,是一条争议很大的道路,道路整齐、人工整修的草坪宣扬了现代化和国际化的新北大。这条路周围聚集着北京大学比较现代化的建筑群理科一楼、二楼、逸夫一楼、逸夫二楼、逸夫苑、理科教室楼等。这条路的尽头是一群有传统情趣的仿古楼房。

  很多人认为路面的大小和周围建筑物的仿造屋顶不太协调。除了整齐的人工草坪外,道路两面都种了整齐的小树,路边长着长长的又大又阴凉的大树,不协调感更强。

  这也许与所谓的“视觉适应性”有关。通常,我们很少考虑特定的环境,只是应用良好的先进模式,忽略了对特定环境建筑等设施的特殊要求。

  这也许也是计划的问题。像北大校园里随处可见的新楼与旧楼的交汇,也许并不是完美的选择。

  大学生实习报告 篇11

  一、前言

  1、实习目的

  企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。

  2、实习意义

  认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用,体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。

  通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识,加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。

  二、地点

  实习地点:

  重工有限公司

  三、重工有限公司实习情况

  (一)公司基本情况:

  重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于郑州国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破亿元,出口创汇达亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。

  重工市上街机械装备工业园是重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积余平方米,计划投资亿元,一期工程将于20年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。

  公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。

  (二)实习的具体内容:下午我们驱车来到重工,车程很短我们很快就到了目的地,重工给我的第一印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于重工的VCR让我们对黎明重工有了一个大概的'全面的了解。紧接着电子商务部x经理首先向广大师生介绍了重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实践相结合。

  接下来的交流环节中,x经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了重工,这次参观真的是我们受益良多。

  (三)实习中资料的收集与总结

  1、重工与电子商务

  重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:行业网站,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的重工。

  2、企业对电子商务专业同学的要求

  ①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。

  ②在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。

  ③网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的网站制作及SEO推广能力。

  3、从与重工的交流中所得的总结

  在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。团队也有着一股很强的凝聚力,重工很期待你接下来的脚步。

  大学生实习报告 篇12

  一、实习目的

  毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学

  到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

  二、实习时间

  xx月xx日至xx月xx日

  三、实习地点

  xx有限公司人力资源部

  四、实习报告内容

  1、实习单位情况。

  xx有限公司是xx国际集团旗下的xx集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:xx有限公司,主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“xx”(xx)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类产品,销往全球xx个国家。

  xx有限公司是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。

  该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号,取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开始接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。

  2、实习内容。

  短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:

  (1)、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。

  (2)、录用,建立员工档案。给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。

  (3)、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有xx名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。

  (4)、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。

  (5)、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。

  (6)、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

  (7)、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。

  3、实习心得。

  当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下:

  在实习中遇到的困难不少。

  一、公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都习惯用英文,如果我用中文回复同事特别是领导的'英文邮件时,似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者,公司内部文件很多是英文版,而且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。

  二、公司内部文件的处理很大部分是用xx完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太熟练。

  三、我非人力资源管理专业毕业,对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难,我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习,去解决现在的问题。

  在这两个月的实习过程中,我得出以下几点心得:

  1、调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  2、少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

  3、重信息的反馈。在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。

  4、心学习。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

  5、不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

  通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。

  我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。

  大学生实习报告 篇13

  工程测量是一门测量学的基础学科,是进行一切测量工作的基础。学好本门课程对以后的专业课程的学习有很大帮助,甚至对以后的工作,生活同样有帮助。对于我们土木工程专业来说,测量工作是学习和工作中常遇到的问题,所以更要牢固掌握各种测量学的理论知识。

  为了巩固,扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,使同学们获得测量实际工作的初步经验和基本技能,着重培养学生的独立工作能力,进一步熟练测量仪器的'操作技能,学校和老师给我们安排了测量学的教学实习。本次实习共包括三天的野外实习和四天的校内实习。校内实习主要为施工放样的测量实习,野外实习主要是野外地形图的应用,共包括三项内容:第一,温泉野外找点;第二,周口店野外定点;第三,黄花城航片野外判读。通过本次实习,我们要达到以下要求:(1)掌握中小比例尺地形图的野外应用。(2)掌握航片野外判读的基本方法。(3)掌握测量仪器的基本操作(包括罗盘和GPS手持机等)。(4)掌握控制测量和施工放样的基本方法!

  大学生实习报告 篇14

  1、实习目的:

  理论与实际相结合,通过实习全面了xx物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力。

  2、实习时间:

  20xx年xx月26日——20xx年xx月18日

  3、实习单位:

  xx速递物流xx分公司

  4、实习的主要内容

  4.1xx速递物流分公司概括

  xx速递物流公司是中国xx为适应现代物流发展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有xx物流等相关优质资源而成立的现代物流企业。

  由于xx速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间,促进了“网购”交易量高速增长。

  4.2实习过程简述

  进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了xx市公司市场部速递物流快货中心,快货中心是一个包括快活中心主任,网点开票员,网点业务员,仓储管理,快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段:

  第一阶段,主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了xx速递物流的运作流程及工作方式,对xx速递物流有了一个直观的认识。

  第二阶段,在熟悉了基本的业务流程之后,我投入实战工作当中。

  我的工作较为全面,首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责路单封发、路单交接,重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。

  5、实习体会

  1、细节决定一个人的发展。心思缜密似乎是作为一名工作者必须的品质,无论是从事何种职业。而就物流这类工作流程较多,程序稍稍繁琐的工作而言,尤为重要。一个粗心大意,一个不留神很有可能造成工作上的失误,且给客户带来不便。

  2、勤劳是成功的伙伴。对于客户提出的一些关于速递的问题而我们有没有进行过相关培训的情况总会时有发生,这时我们又会浪费很多的时间去咨询“师傅”,给客户带来不好的服务体验,所以很多东西不能是没有培训就可以不用把握,这种懒惰的意识是不可取的,我们应当在最好的年纪去主动地提升自己,在最适合学习的时候丢掉懒惰的情绪扩充自己的'知识面,否则最后吃亏的还是自己。

  3、学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像快货中心,每天都会有新状况,让我们灵活把握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。

  最后,谢谢xx速递物流给了我,这个还身在大学校园毫无工作经验的青涩学子实习的机会,谢谢xx速递物流快货中心的各个工作伙伴在近一个月的实习中对我的指导与关怀。此次实习,于我而言,尤为珍贵。

  短短20多个日子,我成长了。我怀着无限的感激与不舍结束了此次xx速递之旅。谢谢,真的谢谢!

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