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管理层述职报告
在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的管理层述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理层述职报告 篇1
分行考核组各位领导、同志们:
20xx年,无论是对xx县支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,勇往直前。
一年来,我认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,加快发展,不断提高经营效益。
20xx年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了一定成绩,绝大部分指标超额完成了州分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升。员工的归属感、责任感和主动性普遍增强。
全年实现业务收入1274万元。其中:信贷业务实现收入831万元;个人业务实现收入375万元;公司业务实现收入44万元;中间业务收入11.4万;信用卡业务收入完成8.4万。通过努力我行荣获了20xx年“xx银行xx分行20xx年度个人业务综合发展奖第二名”;“xx银行xx分行20xx年储蓄业务发展奋斗奖”;“xx银行xx分行20xx年度风险合规管理先进单位二等奖”;“20xx年xx银行审计管理工作先进单位”;“20xx年xx银行xx分行全州财务会计管理工作先进单位”;
现就我本人工作向在座的各位领导、各位同事做以下述职:
一、思想方面
认真学习党的路线、方针、政策,结合xx银行现状认真领会总行、区分行、州分行重大决策的深刻意义,从思想上接受改革、从行动上支持改革,培养了自己的政治意识、大局意识,提高了自身的思想素质、政治素质。
平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,努力把先进的知识转化到我行的生产力上。对于上级下发的各种文件、学习资料能够充分领会、融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行职责
我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为自己负责、更要为全支行干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,时时刻刻和一线职工心连心,手拉手,以实事求是、率先垂范的态度发挥承上启下的作用,团结领导全行干部职工,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动支行各项工作的有效开展。
根据州分行的各项文件要求,让职工们充分了解目前的经营形势和面临的市场竞争,把各项任务分解并落实到我行的具体经营计划当中,增强职工的主人翁意识,激活每一位职工的潜能,使全体职工都能主动参与生产经营,上下一条心,拧成一股绳,形成了一个高效、团结、奋进的团队。
三、具体工作:
1、以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构。
我行将提升前台优质服务为切入点,通过前台人员及设备的全面到位,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。
通过积极推进网点转型和客户经理队伍建设工作,抓好重点产品的方案营销,开展形式多样的.客户维系培育活动,实现了个金业务快速发展。储蓄余额:截至12月31日储蓄余额达2.02亿元,较年初增加3939万元。支行定活比例情况:12月31日活期比重达69.83%,较年初增加1.06个百分点。
2、是积极营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化。
我行20xx年在贷款规模受限的情况下,全行上下“抓重点、补弱点、攻难点”,积极稳妥地推进信贷业务发展、严控贷款风险、增加市场份额。我们坚持以控制风险为第一要务,大力开发市场为指导思想,严格规范业务流程,不断探索小额贷款业务发展模式,通过全行上下的共同努力,信款业务取得较好的发展。
在发展业务的同时信贷管理是重中之重。严格规范管理首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。一直以来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关,确保将风险控制在最低线。
4、建设一支过硬的干部职工队伍,是我的基本职责,也是我追求的最终目标。
我曾经多次提出大家要团结,劲往一处使,心往一处想的思想,这个思想的核心,就是以人为本。
首先,加强了行风建设,自觉抵御不正之风的侵蚀。建立连带责任制度、严肃查处违规违纪等等措施,有效地控制了违规、违纪现象的发生。
其次,着力抓了内部管理。规范了决策程序,保证经营决策的科学性、合理性,防止决策失误。
还加强了重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理;信贷管理、会计财务等重要岗位人员,实行岗位轮换和责任稽核制度。
5、努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高。
20xx年,为确保增收节支,实现利润化,我着重加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约,并不是说不能增加任何开支,而是把节约下来的费用用在营销、拓展业务方面。
6、内部控制水平不断提高,员工队伍建设进一步加强。
按照州分行的部署,认真开展了20xx年业务风险合规评价活动,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行。
四、廉洁自律情况
从严律己,为单位职工发挥表率作用。作为一个单位一把手,我深知自己的言行举止,对广大职工都会有或大或小的影响。
因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,努力做到堂堂正正做人、勤勤恳恳做事。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。始终按照工作权限和工作程序履行职责,到位不越位,用权不越权,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使州分行赋予的权力,勤勤恳恳为职工服务。
在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,虚心接受意见。坚持大事汇报、小事通气。团结同事,互相帮助,共同促进。
五、不足之处
回顾全年来的工作,我自身还存在许多不足之处,我认为我的差距在于思想,的敌人在于自我,在思想、理x底、工作水平与上级领导要求有一定差距。主要表现在:
一是银行成立以后,面对新的经营思路和战略视野,随着许多新业务的快速推出,使我经常感觉很多方面业务知识比较欠缺,急需充电;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;
三是业务工作规范化管理力度还不够大,在严格执行规章制度上,力度不够,心太软等,以及知识的更新不够,经营思路不够宽,这些问题都是在我今后的工作学习中应该注意的问题。
总之在过去的半年里,在州分行领导的关心指导下,通过自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到xx银行各项事业的重要性和艰巨性,在今后的工作中,我将会坚定信心,加倍努力,刻苦工作,通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断丰富自身的工作经验,提高管理水平,戒骄戒躁,团结在州分行领导班子周围,进一步与县邮政局领导加强沟通协作,打造xx县邮政金融品牌,促进xx县邮政金融持续、快速、协调发展,为xx县邮政金融事业再创辉煌尽自己的全力!
以上述职,如有不妥之处,请大家指正。
谢谢各位!
管理层述职报告 篇2
尊敬的各位领导,各位同仁们:
大家晚上好!
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去了,新的挑战又在眼前,沉思回顾,在xx这个大家庭里使我得到了锻炼,学习了很多的知识,交了很多朋友,当然也积累了更多的经验,在XX年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。
具体述职如下:
一、业务
超市看似是一项简单的工作,真正做起来却不那么容易,需要较强的责任心,不仅要干好本职工作,还要做好沟通,服务两者相互相成,缺一不可。
一年来的工作很短,写出来却很长。
1,既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。
2、要求保证实货与账目一致性,做好每月盘点,循环先进先出的`原则,保持环境整洁,物品井然有序,定时向上级提报代销,残损物品明细。
3、仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的仓库空间,确保工作效率。
4、做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评。
5、XX年是繁忙充实的一年,在全组的共同努力下,我柜组的销货达到xxx,利润达到xxx。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的。
二、管理
提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的.位置。
在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。
而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做。
一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信,首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了
三、XX年计划
XX年我有个信念,只有前进,不能后退,只能成功,不能失败。
我不能自信的报出XX年我要销货多少万,利润要超过多少万,我只能说我会全力以赴的去干,在工作全流程的每一个细节都要做到精锐求精,不折不扣,关于细节不等于100—1不=99,100—1=0.1%的错误会导致100%的失败,因此,在XX年里我要坚决杜绝1%的错误,各项任务争取100%达标,我相信,同心山成玉,协力土变金,团结就是力量,团结就是胜利。
最后祝福xx在XX年里发展突飞猛进,祝福xx的未来,前程似锦!
述职人:
管理层述职报告 篇3
有一位名园长曾说过这样一句话:"办一所好的幼儿园需要硬件作支撑,但更需要软件为底蕴。在这个领域里没有最好,但可以永无止境地追求最好。"对于我这样一个面临经费和硬件双重困境的管理者来说,这句话无疑是一种激励和希望。他对硬件和软件的辨证关系还作了精辟的描述:"硬件体现了金钱加智慧,效果即时,也易被淘汰。软件者,人才也,他是时间加智慧、再加勤奋。软件一旦成熟,形成特色,则会长盛不衰。"当今社会的竞争,归根结底是人才的竞争。而在人才的竞争中,具有较高综合能力的领导和教师人才的竞争,是取得事业发展的关键,对于名人所说的软件者,我或许缺少智慧,但拥有勤奋。凭着这种信念,在这一年中,我和我的领导班子成员共同协作,团结奋进,依靠群体智慧,为幼儿园的发展而不懈努力着。
一、坚持严于律己,重实干
一个处在新时代竞争的幼儿园,在具备业务精湛、勤于学习和反思等全面业务素质的同时,还要兼备严于律己、廉洁奉公、敬业奉献、诚信待人等高尚的思想品质,这是我园全体教职工对好干部标准达成的共识。所以当教师感叹职业生涯的艰难时,做园长的同样也在感叹自己的管理难。但我想:只要在日常工作中一贯坚持严于律己的原则,勤奋加实干,以"三心"标准严格要求自己,就能使领导放心,群众宽心,自己安心。
1、以平常之心处事:
作为管理者的我,心里十分明确,领导与教师的关系在幼儿园中,只是分工的不同,在人格和义务上是平等互助的。从管理的角度来说,园长也许起到的是宏观调空的作用,但当教师处在最忙碌的时候,或面临困惑的时候,我会做她们的朋友和同事,伸出手来扶一把,送上一句贴心的问候,给予一个小小的建议,与她们同甘苦,共谋策,只有这样才能真正激发教师自主工作的热情。
2、以关爱之心待人;
社会的发展,使管理者对教师的关注点也在发生变化。过去关注的是我对你要求什么,我要你做什么?现在关注的是教师需要什么,教师渴望什么?在园组织的"当今教师需求"调查表中,我们了解到:教师需要的是来自领导、同事在生活上的关爱、学习上的关心和工作上的关注。我想:真正关爱教师的生活和学习,是给她们创设良好的工作环境和心理氛围,设立方便教师休息和学习的"知音坊",在寒冷的冬季提供热腾腾的豆浆,下拨经费支持团支部开展"教师生日祝贺"、"冬季健身俱乐部"、等学习和休闲活动,让教师在自觉投入紧张工作的过程中,能够感受到周围的愉悦和对未来的向往,萌发"享受工作"的健康意识。而对教师工作的关注,除了给予教师业务上的具体指导外,要尊重教师的工作,善于挖掘教师工作中的亮点,尽力公正地评价每一位教师的工作。在建立以教师自我评价为主的考核方式—"教师成长积分卡"的基础上,本学期,我又调整了教师的月考核方式,"我要推荐":挖掘更多教师的工作亮点,"向您提醒":委婉提出教师的不足,"自我评价":鼓励教师展示自己的工作实绩。"红花"常亮相,"绿叶"也需展示,综合三方评价,一些工作勤奋有进步的组员也能有机会被推荐到"每月之星"栏目中。
3、以敬业之心治园 ;
(1)重视小事;幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的,但当你凭着一颗敬业之心去从事你的工作时,你就觉得责任远大。重视每一件小事,能折射出一个人的责任心和敬业心。看过《细节决定成败》这本书的人都知道,很多企业或个人的成功来自于对每一件小事的重视,失败可能也是从一件不经意的小事开始。所以当我在完成每一件事时,我的态度就是:要么不做,要做就要做好,窗子的明净程度,环境细微处的设计、与家长、教职工的对话艺术,凡事要做到位,凡事要做精致,日复一日就会沉淀下来,就会在整个园内形成一种敬业负责的文化氛围。
(2)发挥引领 ;作为园长,虽然不需要你事必躬亲,但必须站在幼儿园发展的高度,为各个条线的工作,尤其是教师的业务出谋划策,指明方向。所以领导同教师一样,要勤于学习和反思,全面提高自身的业务素质,在教师中起到很好的引领作用。在日常工作中,我时刻注意深入第一线,为各条线的管理工作以及教师的业务、科研出点子、提建议、创机会。如指导业务助理将团队精神引入到教研活动,开创独特的新幼教研文化,指点团支部以课题来引领团工作、提升研究层次,我们的老师很敬业,很有上进心,当她们处在实践的`十字路口时,最需要的是领导的引路和指点。
二、依靠群体智慧,聚合力 。
俗话说:智慧来自于集体,一个人的力量是有限的,而集体的智慧能创造一所幼儿园的未来,并能排除未来道路上的种种障碍。在共谋幼儿园发展道路的过程中,我和园内的领导班子成员经过不断的磨合、碰撞,逐步形成了一个团结、实干、高效、智慧的管理团体,我们经常在一起沟通交流、探讨促进,全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步,共同为提高幼儿园的保教质量出谋划策,当工作中碰到意见不一致时,我们始终遵循一切从大局出发,一切从提高幼儿园保教质量出发的原则,抛弃个人杂念,最终达到步调一致。在聚合群体智慧的同时,我还注重拓展他们个人的智慧风格,努力提升内功,养成独立思考、创造性开展工作的能力,在目标同向的基础上,力求做到过程创造,殊途同归。所以,在管理中我实行放手和放权,支持他们进行自我管理,各成员各司其职,避免互相扯皮,提高工作效率。对于年级组长,今年我尝试了班组承包制的形式,让他们自主管理自己的年级组,从课程管理、教研活动、文化建设、家长工作到青年教师培养,委任她们进行全面管理,有权利、有责任开展各类创造性的工作。我想,我园今天所取得的这些成绩,很多都来自于她们个人的智慧,聚合了各方的力量。
20xx年对幼儿园及我本人而言,是不寻常的一年。六月底,在幼儿园新老管理班子顺利交接的同时,自工作以来,我第一次走上了管理者岗位,担任幼儿园副园长一职,主管教务、行政及幼儿园日常活动安排。这是我人生旅程中的一个转折,相信她会使我的人生篇章显得更加丰富绚丽,在我的人生阅历上画上重重的一笔。
管理层述职报告 篇4
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导XX总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止XX年12月24日,XX年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的出库手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守公司制定的各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办XX四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,XX省润XX有限公司在XXXX镇垃圾处理厂污水池需要881-H11防腐涂料,当时XX禁运刚刚结束,生产线还在XX没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评。
2、今年八月下旬,自己得知XX公司急需环氧富锌涂料,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉901涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大,但XX区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之XX过后会有段因XX抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过。可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如XX、XX开林、XX国际、XX等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售。另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如XX振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入XX水利工程供货,XX金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额,XX通县XX城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。
六、20xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的.工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据XX年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点。二是发展好新的大客户比如XX钢构、XXXX集团等,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作,比如XX某贸易公司。
(二)、XX年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、XX年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、XX年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、XX年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)、考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,XX年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
管理层述职报告 篇5
各位领导:
今天我就自己在广盛工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这4个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王站长、张副站长、冯经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做有容乃大你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,他山之石,可以攻玉。作为广盛公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期、市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,我们的行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张先专政后**,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是法和情的.关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
管理层述职报告 篇6
尊敬的各位领导、尊敬的各位同事:
一年的工作已经接近结束,作为厨房管理层的我们,迎来了一年的总结时间。这一年,我们走过了很多艰难困苦和挑战,但是在各位员工的共同努力下,我们每个人都实现了相应的目标。
一、总的工作情况
今年的餐饮市场竞争异常激烈,我们也面临诸多压力。但是,通过我们一年的共同努力,我们依旧顺利地完成了许多工作。我们不仅抓好了菜品研发,也在客户的食品安全和健康等方面得到了顾客们的认可。同时,我们在厨房管理团队的组建和培训上也花费了不少心血,在这方面也获得了一定的效果和认可。
二、具体工作情况
1、菜品研发:这一年我们启动了新的菜品研发计划,为顾客提供更加多元化的味觉体验。我们坚持从优质食材和烹饪手法入手,推出了一系列令人垂涎的美食,不仅提升了顾客的满意度,也为餐厅的收入做出了贡献。
2、员工培训:我们在这一年内针对员工们的素质问题,进行了一系列的培训。包括员工的专业知识提升、安全防火、卫生管理、服务态度等方面的提高,通过培训塔结,员工对工作有了更积极认真的态度,对餐厅的整体服务质量进行了有效保障。
3、食品质量保障:我们针对顾客的食品健康安全问题,不断进行各方面的整改和进攻,我们建立了一套健全的经营管理制度,全面严格执行食品安全管理制度,确保不发生任何安全事故。
三、下一年工作
随着这一年的'工作圆满结束,我们组织了一次年度总结,并形成了下一年工作的计划。下一年我们将以更好的心态,更高的要求,全力以赴推动餐饮行业的发展。我们将采取更灵活的经营方式,推出新的菜色,特别注重管理层的培训和提高。在工作中,我们将进一步完善制度流程,提高员工的工作素质。我们希望在总结过去的成果的基础上,能够不断提高餐厅的整体服务质量和口碑,为更多顾客带来愉悦的用餐体验。
最后我们也要感谢在这一年中付出辛勤努力的所有员工们,感谢大家为餐厅的发展作出的贡献,希望能与大家携手合作,继续共创美好明天!
管理层述职报告 篇7
尊敬的领导:
20xx年是深入学习开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在各位领导和全体职工的共同努力下,项目建设积极推进,资产经营稳步增长,我区国有资产和国有企业都取得了健康、持续的发展,国土资源局各项工作都取得了较好的成绩。现将本年度工作情况述职如下:
一、抓学习,提高能力
一是参加了区委组织部组织、大学网络教育学院培训中心承办的区20xx年党政一把手公共管理高级研修班,听取《国情、民生与发展》、《公共危机管理战略》、《区域经济发展创新》、《领导干部创新思维》、《阳光心态塑造与岗位调适》等专题讲座,并积极参与讨论;考察了《xx创意产业园》,增强了危机管理、创新发展、创意园建设等方面的意识和能力。
二是参加了区纪委组织的反腐倡廉知识竞赛、市档案局组织的档案知识竞赛、区政府举办的《行政强制法》专题讲座,认真学习省国资委《关于加强市、县(市、区)国有资产监管工作指导监督的意见》,提高依法行政的意识和能力。
三是自觉学习国有资产监督管理、国有企业转型升级、财务金融创新、行政权力指导等方面的知识,拓展知识面、提高业务能力,增强指导和服务企业的针对性、效率性,提高服务企业、指导国有资产和国有企业做强做优做大的前瞻性、计划性。
二、抓基础,创新管理
一是加强领导班子的合作与分工,注重提高班子的整体行政能力和服务群众、解决问题的能力。明确了主管、分管和协助分管的责任,在提高班子成员的积极性的同时,也使班子成员得到了适当的锻炼,各尽其长。
二是贯彻民主集中制,创新管理手段。采取会办单、办文单、局务例会、会审等形式,充分征求区国资委主任、区政府领导的意见,充分听取局领导班子每个成员的意见和建议,部分经营业务邀请审计局、监察局参与监督、审议,通过重大事项请示汇报、重要事项集体议事、常规事项集体会签等途径,提高决策的科学性、规范性和民主性。
三是深入企业,加强调研,提高服务一线的针对性和效能性。今年围绕创新融资、资产租赁、项目建设、节庆活动等多次到公司进行调研,为工作推进进行专项指导、提供协调和服务。
三、抓业务,创先争优
一是健全规章制度,编制了《区国有房屋资产移交接收注意事项》、《区国有(集体)资产公开竞租操作程序指南》,与区检察院联合拟订并下发了《关于共同保护国有集体资产的协作意见》。
二是完善考核体系,设定经济指标、基础指标、重点指标和特殊指标四大指标类别,将公司分为以项目建设为主、项目建设和资产经营并重、以资产经营为主分为三大类别,在指标设定和权重设置上,更加注重基础管理和重点项目建设,更加注重风险管理和构建和谐,更加注重重大事件一票否决。
三是拓展软件功能。资产管理软件在线监管和预警功能进一步强化和完善,10月底对110余处资产提出预警。在原有功能上,该软件又增加了国有资产权证档案管理模块,目前正在试运行中。
四是坚持政务、行政权力和行政信息三公开。及时将相关业务动态、行政权力运行等进行公开、公示。
五是以让人大代表和政协满意就是让群众满意为出发点和落脚点,承办政协委员提案7件,满意率100%;以动迁为使命,发扬五加二白加黑精神,积极投身动迁活动中,截至目前累计签约户,为x动迁组织、提供成套房屋xx套和单间房屋xx间。
四、抓队伍,干事创业
一是印发《区国有企业员工管理暂行办法》,对员工招聘、录用等环节进行规范,明确待遇和权益,规范员工管理。
二是组织国企领导班子和领导干部民主测评。对所有国有企业领导班子成员开展了民主测评和互评,国有企业所有在职员工参加了民主测评,大大提高了他们参与民主管理的积极性。
三是组织参加财务、宣传等各种业务学习、培训,学习、座谈两高《关于对民事审判活动与行政诉讼实行法律监督的若干意见(试行)》,并邀请区检察院检察官进行专题辅导讲座。
四是组织财务、资产及安全例会,加强业务沟通和联系,密切局机关与企业之间,及各联络员之间的相互合作。
五是编制《员工工作手册》,发放到各国有企业和相关部门,在提高员工工作计划性的'同时,增加了国资局与国有企业之间的相互了解、理解。
六是鼓励干部职工参加继续教育,爱岗敬业、一专多能,着力培养业务精、善管理、会协调、政治素质高、群众基础好的干部职工队伍。
七是与企业签订党风廉政建设责任书,并将廉洁从业列入年度目标经营责任书,实行重大违法违纪事件一票否决。
五、抓自身,廉洁从业
一是认真学习《廉政准则》和区政府《工程建设领域项目公开和诚信体系建设实施意见》,自觉按照《廉政准则》的相关规定和与区委、区政府签订的《党风廉政建设责任书》的相关要求,常怀律己之心,自我警示,廉洁自律,远离红线和高压线,做到政治上明白、经济上清白。
二是坚持岗位廉政风险排查和廉洁从业承诺、廉洁自律公示,自觉接受民主测评、防范廉政风险、接受群众监督、保持自身清白。
三是密切与企业的关系和群众的关系,多听企业声音,多听群众意见,切实为企业解决问题,让群众满意,让群众得到实惠。
六、存在问题:
一是学习不够,对新政策、新形势的要求理解和把握不够,工学关系需要进一步妥善处理好。
二是廉洁从业方面,需要加强对国资局和国企领导班子的警示和规范,惩防体系建设也需要进一步完善和加强。
三是工作不够大胆,特别是在对国有企业的监管、考核上,谨小慎微,怕出差错,怕得罪人。
七、下一步打算:
一是加强学习,以学促工。重点加强国有资产经营监督、国有企业转型升级、转变国有经济发展方式等方面的理论和业务的学习,以个人思想的解放、思维的突破、思路的拓展,带领国资局领导班子整体经营和监管水平的提升,切实推进我区国有经济发展迈上新的台阶。
二是改进作风,提高效率。进一步改进机关及国有企业工作作风,特别是加大对领导交办事项和国资局临时交办事项的指导和督办力度,提高机关及国有企业的执行力和工作效率。
三是廉洁从业,加强效能。除加大对廉洁从业的教育力度和责任分解外,关键是要加强对资产租赁、处置、项目建设、监理、验收、重大资金使用和人事任免过程的监督、检查,真正使廉政从业落到实处,实现局机关及国有企业的廉洁、效能。
以上就是本年度个人述职述廉报告,不当之处还请上级领导批评指正。
管理层述职报告 篇8
时光荏苒,光阴似箭,自康杰代班以来,已有一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自八月二十四日班长考核领导点评之后,我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。
首先是自身管理方面:作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。
虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。
其次是员工管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。
同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。
譬如自己带班以来,从当初的谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究,老员工在我班的.不屑与刻意逃避重任,以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏,委实给了我巨大压力,深感管理是一门很深的学问,是一种艺术。
如何在这个浓缩的有着形形色色的*写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强;对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;
同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。
譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!
管理层述职报告 篇9
20xx年在区政府的正确领导下,在区农业经济发展局的指导下,围绕年初制定的工作目标,带领全体党员干部,团结拼搏、开拓创新、不断进取。圆满地完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩。现述职如下:
一、大力加强堤防管理工作
防汛大堤历来被我们视为工作的生命线,而大堤的养护管理则是我们日常工作的重中之重。多年来,我们一直强调,在堤防日常养护管理中,必须严加看管,不能有丝毫松懈,做到尽早发现问题,及时处理问题,快速解决问题。在具体工作中,落实了护堤员管理责任制,明确管理区段责任,使这项工作走向规范化、经常化、具体化、制度化的轨道;在4月份,利用近一个月的时间,多次组织职工开展义务劳动,整平堤顶,对堤顶进行扬沙整平,利用一个多月的时间,基本把辽河大堤所有堤段全部进行扬沙,整平工作一共修复破损路面7000余平方米,扬沙1000余立方米。
二、切实抓好党风廉政建设,大力加强精神文明建设
以开展“两个务必”学习教育活动为契机,深入开展党纪政纪、法律法规宣传教育和典型案例警示教育,认真贯彻上级纪委关于党员干部廉洁自律各项规定,狠刹子女升学操办敛财、公款吃喝玩乐、公务接待铺张浪费等不正之风,职工群众反映良好。建立了精神文明建设各种制度,,主要开展了文明单位创建活动,不断加强机关作风建设,进一步促进了机关作风转变。
三、认真实施大堤植树及堤防绿化美化工程
为使我区所管辖30余公里长的堤防工作达标,一是认真组织开展植树工作。从碱铺道口至铁路段,在长940米,宽30米的区域,拉运土方4.23万立方米,植树7500株。在这项工作中,我能身体力行,带领全所职工,上下齐心协力,坚持昼夜不停的开展工作,并实行机器灌溉,植树成活率达到90%以上;二是实施堤防绿化美化工程。8月至9月间,在进行动员的基础上,组织全所职工在大堤背水面种植苜蓿草500多亩,绿化堤段长度12公里。堤肩绿化工作也较往年有明显改观,共在2。5公里长的新堤堤肩段栽植水蜡、丁香花树1100株,美化了堤顶的景观,受到了省、市、区的高度评价。
大堤灭鼠工作卓有成效。由于今年春夏持续干旱,鼠患比较严重,对堤防构成了较大威胁。根据堤防变化的新情况,我从3月始,及时调整工作部署,将灭鼠工作列入日常重点工作,组织人员每周在辽河大堤14公里长的堤段投放一次鼠药,经过近四个月坚持不懈的灭鼠,至6月,鼠害基本得到控制,老鼠明显减少。自6月20日以后,组织相关人员对鼠洞进行填埋等清除处理,为安全度汛提供了保障。
四、认真做好安全度汛的各项准备工作
今年进入汛期之前,根据上级水文部门的通知,得知今年水情较大,有出现汛情的可能。得知这一情况后,我要求从思想上高度重视,进行了全员发动,号召大家认清形势,做好充分的'思想准备。并储备编织袋5000条,为今年的安全度汛提供了物资保障。
五、完成行政事业性收费4.08万元
在这项工作中,尽管收费范围十分有限,但我们严格按照相关规定,做到了应收尽收。今年主要是针对辽河油田在河滩地打井,穿越管线等,我们本着实事求是认真执行收费标准的原则,共取收河滩地内打井占滩费4。08万元。
的工作已经结束。在过去的一年里,成绩是有的,但也有不足之处,如理论学习方面有待加强、工作方法方面还有待提高。今后,我将继续发扬成绩,努力克服工作中存在的缺点和不足,尽自己所能把工作做得更好、更出色。
管理层述职报告 篇10
各位领导、全体党员、村民代表们:
大家好!
我是xxx,20xx年x月,我有幸被选派为一名大学生村官,更有幸来到了xxxx居委会。两年里,我坚持多走、多看、多问、多听,吃透村情,了解民意,在学习和工作中不断提升自己,完善自我,收获颇多。但这一切的一切都离不开党委、政府的正确领导,领导们的亲切关怀,居委会“两委”班子的细心指导,全体党员以及广大群众的全力支持与帮助。所以,请允许我向你们说一声:谢谢!现就两年来学习工作开展情况述职如下,请予评议。
一、加强理论学习,不断提高充实自己
作为一名大学生村官,我意识到在做好本职工作的同时,还需不断为自己“充电”,不断吸收新知识、新理念。两年来,我努力提高自身思想政治修养和基层实践能力。
一是注重理论学习,提升政治素养。以现代网络、远程教育、农家书屋等为学习载体,自觉做到勤学多思,努力增强党性观念,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。同时,认真学习农业科技知识、各种法律法规,并将所学应用于工作实践中,创新工作思维和方法,提高工作效率。
二是注重业务学习,提升工作能力。为全面提高工作水平,我虚心向身边的领导、居委会干部、老党员们学习,主动向他们请教工作方法,虚心听取他们的意见,借鉴他们的工作经验。与居委会干部一道凝聚民心、民力、民智,不断推进居委会经济社会事业的发展。
三是注重知识深化,提升写作水平。为了基层工作需要,我十分注重文字材料的学习与积累,坚持边学边写、边做边写。在日常工作中,我主动承担了居委会里大部分文字材料的草拟、撰写、整理等工作,并认真写好自己的工作计划、工作日志、工作总结以及调研报告等材料,积极撰写各类工作动态及信息,逐步巩固写作基础,积累写作经验。
二、坚持基层实践,积极投身村内事务
一是走村串户,吃透村情。没有调查就没有发言权。作为大学生村官,初来乍到,面对全新的环境,我深入农户,走进田间地头,坚持做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,以领导为模范,以党员为榜样,以群众为朋友,找准定位,迅速适应工作岗位,积极融入新的工作环境。在居委会干部的带领下,我深入了解我居委会人口、土地、计划生育、综合治安等基本情况。两年来,我与村组干部走遍了居委会7个小组,走访了数百余户群众。借助对全居委会xxx多户群众民情档案的录入工作,我全面摸清了我居委会的村况民声。同时,结合“三项制度”,通过参加党员会、群众会、院坝会,让我看到了xxxx的热情,xxxx的勤劳、xxxx的坚韧、xxxx的朴实。随后,在村组干部的帮助下,我完成了xxxx居委会调研报告,全面分析了居委会的基本情况、经济社会发展状况、存在问题等,制定了居委会发展规划,为居委会发展建言献策。
二是全心投入,当好助手。踏上工作岗位的第一件“大事”便是“第六次全国人口普查”登记工作,期间我与村组干部以核准总人口、流动人口、出生、死亡人口为重点,仔细填写摸底表、调查表、汇总表,最终顺利完成了全居委会xxx余户,xxxx余人的统计工作。20xx年底居支两委换届选举,我随着联系村领导及驻村干部走访了7个小组的部分党员群众,了解他们的想法,倾听他们的声音。选举当天我与其余x位工作人员抱着流动票箱在老鸦和干冬坳组挨家挨户动员群众投票选举,通过大家的努力换届工作最终顺利地落下帷幕。在日常工作中,我积极完善党务公开、村务公开、创先争优等软件资料,确保村务公开及时、全面、真实,落实群众的参与权、知情权、监督权;同时还与村干部一起宣传计划生育政策,征收社会抚养费,完善计生pic系统;协助村干部解决一些土地纠纷、林地纠纷等,维护了群众利益,确保了社会稳定。
三是求真务实,出谋划策。在镇党委、政府和居支两委的带领下,我积极参与农户万元增收工程,鼓励村民及时调整产业结构,提高经济效益,截止目前,我居委会已有xx%的农户实现万元增收。同时,按照镇党委政府的统一安排和部署,我还协助居委会干部扎实开展土地确权、房屋确权颁证工作,认真学习相关政策和业务知识,力求做到界限清楚、面积准确、不重登、不漏登,最终顺利地完成了我居委会xxx余户群众土地确权颁证及房屋确权颁证工作。去年,全镇开始实施农村宅基地复垦工作,这是促进农民创收的另一途径。在此期间,我与居委会干部一起宣传好政策,填写好申请,整理好资料,核实好面积,确保不漏一户人,不少一平米。
四是兢兢业业,为民服务。农村是个大家庭,需要我们用心处事、真心为民,急群众之急,想群众所想。参加工作以来,陆续帮助我居委会3批征地户xxx余人办理了征地养老保险,为他们解决了失地的后顾之忧。同时,积极完成统筹城乡养老保险的宣传、动员、办理与录入工作,确保60岁以上老人能按时足额领取养老金。认真协助村组干部做好新型农村合作医疗保险宣传与费用收缴工作,确保群众病有所医,经过努力,两年来我居委会参保率均达xx%以上。结合“三项制度”、院坝会、群众会,我与居委会干部一起挨家挨户宣传户籍制度改革政策,发放宣传资料,累计办理农转非xxx余户,xxx多人。逢年过节,我还会与驻村领导、驻组干部、居委会干部一起走访慰问困难群众、五保户、留守儿童等弱势群体,为他们送去节日的问候和党的关怀。
五是以身作则,带头学习。因地制宜,科学计划,当好居委会党支部抓好决策、监督、管理、落实工作的“管理员”,倡导新农村建设的“宣传员”,沟通反馈社情民意的“信息员”,从事资料编写、会议记录的“档案员”。广泛宣传党的各项方针政策,积极调动群众学习热情,充分利用现代远程教育,让群众学习一些新知识、新技术、新信息,激发他们自己带头致富的信心。
三、总结过去经验,正确认识自身不足
两年来,我不断成长,不断进步,虽然取得了一定的成绩,但也存在着许多不足:一是对党在农村的各项方针政策理解不够透彻,掌握不够全面;二是基层工作经验尚浅,实践工作颇欠大胆,不能充分发挥自己在工作岗位的作用;三是工作方法单一,不够创新,不能适应新形势。在今后的工作中,我将严格要求自己,不断加强基层实践锻炼,克服缺点,弥补不足;加强理论学习,不断提高自身综合素质,发挥优势,接受意见;积极创新思路,不断提升自身服务水平,尽职尽责,求真务实,以实际行动来更好地体现大学生村官的价值。
回顾两年村官生涯的`点点滴滴,我倍感珍惜,在这片广阔的土地上,我用真情奉献写下了青春的记忆。在这里,我洒下了辛勤的汗水,收获了丰硕的成果,这些丰富的基层经历检验了我,锻炼了我,充实了我,净化了我,为我人生之路打下了坚实的基础,让我终身受益。在此,我衷心地感谢党组织和群众给予的关心、支持与帮助,我将以此为动力,再接再厉,以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰!
我的述职完毕,谢谢大家!
管理层述职报告 篇11
尊敬的领导,各位同事:
很高兴今天有机会向大家汇报我的工作,首先感谢公司的领导给予我这次机会,也感谢各位同事在我平时的工作中给予的支持和帮助。
一、团队管理
在过去的一年中,我作为一名团队管理者,在领导的带领下,尽职尽责,认真履行了自己的职责。我认为,团队管理应该是以遵循公司的使命、愿景和价值观为基础,建立一个高效、协作、有创意、有温度的工作环境,以实现公司的各项战略目标。在我管理的团队中,我注重建设一个强大的团队,通过培养和管理员工的专业技能和职业素养,实现团队的高效运转。
在团队管理方面,我主要做了以下几点:
1.建立有效的目标管理制度
我们通过制定明确的目标管理制度,明确每个员工的工作职责,并根据员工的实际情况和能力设定不同的目标任务。同时,我们对每位员工的目标进行跟踪和反馈,不断调整目标,确保达成所定目标。
2.建立良好的团队协作机制
我鼓励员工彼此之间互相合作、互相帮助,建立良好的沟通渠道,让大家更好地了解彼此的.工作,及时分享经验,有效交流问题和解决方案。这样不仅可以提高团队的工作效率,也能提升员工的工作满意度,让员工能够快乐地工作。
3.建立良好的员工培训机制
培训并不是只面对新员工,对于老员工的培训也非常重要。为了让员工不断提升自己的能力,我们制定了一系列培训计划,包括课堂培训、岗位轮换、职业规划等,让员工能够不断更新知识和技能,提高工作质量和水平。
二、业务开展
在工作中,我以公司利益为出发点,不断深入研究各类业务,结合自己的工作经验和专业知识,跟进了公司各项业务项目,让我们的业务实力得到了更大的提升。在业务开展方面,我主要做了以下几点:
1.提升团队业务能力
为了更好地支持公司业务发展,我重视员工的业务学习与能力提升,制定了专业的学习计划,举办内外部培训,并及时纠正存在的问题,让团队成员的专业技能得到不断提升,更好地支持公司战略发展。
2.提高客户满意度
我注重团队对客户的敏感度和关注度,多次组织交流活动,让团队成员更好地了解客户的需求,在交流中了解客户的意见和建议,收集和分析客户反馈信息,不断优化服务理念和服务方式,以提高客户的满意度。
3.优化业务流程
我重视优化业务流程,通过工作流程的再造、流程的简化及标准化等多种手段,优化了公司的业务流程,提升了工作效率和质量,并使业务流程更加透明,让顾客在服务过程中更加清晰明了。
三、自身提升
作为一名管理者,自我提升和成长也非常重要,拥有一颗渴望进步的心态才能更好地领导自己的团队,才能更好地为公司发展作出贡献。在过去的一年中,我也加强了自身的技能与业务方面的学习,提高了思维能力和决策能力,并积极参加各种专业培训和会议,为个人和公司的发展都做出了积极的贡献。
总之,在过去的一年中,我在工作中尽职尽责,团队业务能力得到了大幅提升,为公司的发展做出了贡献。我也意识到,任重道远,还需要不断地学习和进步,积极探索新的工作方法,为公司的发展贡献更大的力量。感谢大家的聆听。
谢谢!
管理层述职报告 篇12
尊敬的各位领导、尊敬的各位同事:
我很高兴能在这个特殊的时刻向大家汇报一下我在阿里工作期间的工作总结。首先,我要感谢公司领导和同事们对我的大力支持和帮助,让我能够在阿里实现自己的职业梦想。以下是我对这段时期内的工作情况的总结:
一、综述
作为一名阿里的管理人员,我有着责任带领我的团队提高业绩,贡献公司业务。在过去的一年中,我领导的团队在各项业务指标方面都取得了不俗的成绩。其中,最值得一提的是我们在用户增长方面的表现。经过我们团队的不懈努力,我们成功地扩大了用户规模,并且吸引了更多的用户来到我们的平台上。同时,在稳定现有用户的同时,我们也持续推进了用户留存率的提升。这些成果的取得,离不开我领导的团队的共同奋斗,他们的努力和付出是毋庸置疑的。
二、工作亮点
在过去一年的工作中,我感到最值得骄傲的是我们拓展了新的业务领域。我们领导的团队在公司提出多元化战略的背景下,积极探索新的商业模式和业务领域,同时,加强与外部合作伙伴的合作。我们团队的努力得到了公司领导层的认可,希望我们能够持续保持这个势头,为公司的业务增长做出更多贡献。
三、工作不足
在工作中也存在着一些不足之处,例如我领导的团队在项目实施过程中,有时候无法及时解决项目中出现的问题。这些问题可能会影响项目的进度和质量,甚至会对业务的发展造成一定的影响。同时,我们团队在资源的分配上也存在一些不合理的.情况,需要进一步加强沟通合作,合理规划资源。
四、今后工作计划
在未来的时间里,我领导的团队将继续坚持“以用户为中心”的理念,更好地满足用户的需求,充分发挥我们的技术和数据优势。同时,我们也会加强与外部合作伙伴的合作,拓展新的业务领域,为公司带来更多的商业价值。在这个过程中,我们也会充分考虑资源的利用问题,并加强团队内部的沟通和协作。
总之,在阿里工作的这段时间里,我领导的团队取得了不俗的成绩,同时也存在一些工作上的不足。未来我们会更加努力,改进不足,为公司的业务增长做出更多贡献。感谢大家的听取!
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