旅游培训心得体会
当我们有一些感想时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。怎样写好心得体会呢?下面是小编收集整理的旅游培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
旅游培训心得体会1
中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期五天的xx旅游风景区培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。
一、加深了对旅游景区星级的认识
旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的.管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构
目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用
进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。
四、了解了旅游环境的重要性
维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环境。
倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。
通过五天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
旅游培训心得体会2
这次培训和学习,使得在原有的部门制度下更规范、更有操作性。以下是本人通过此次培训和学习的心得体会。
可以说,此次培训和学习的标准化服务是针对日常工作所出现的问题进行汇编和规范的。因此,针对不同的标准化任务,达到不同的服务目的。所以,标准化服务的形式主要有:统一化、通用化和模块化。
一、了解标准、建立标准、执行标准。
通过旅游标准化服务的培训和学习以及日常操作实践,特别是对标准化服务内容从模糊了解到熟悉、从陌生到认识。并且在实际工作中的行为和动作也有了很大的规范和变化,行为跟从前有了很明显的不同。工作思路也更加清晰了,当然,工作效率也得到了提高。
二、进一步规范标准化、完善标准化建设。
制定当天的工作任务,把工作任务责任到人,以确保有条不紊的完善各项工作,在工作中对规范和标准重新认识,确保所有工作制度化、规范化。
三、标准化服务学习后的问题解决方法。
虽然经过标准化服务的培训,但并不意味着所有的制度在实际工作中就会落到实处,具体来说存在以下问题:
1、对标准化服务工作中所规定的制度应付了事。
2、不认真履行职责、怕麻烦、嫌啰嗦。
3、对标准化服务规定的执行力度不够。
针对这种情况要对其做思想教育,并且通过相关的制度对其行为进行规范。在维持良好的工作环境、和谐的工作氛围的条件下,使员工的潜能和积极性得到充分的'发挥。因此,旅游标准化服务得以实施是井冈山旅游业发展的必然趋势。这样,使我们明确和加深了对旅游标准化服务的认识。在今后的工作中,我们通过培训和学习标准化应该要求做到有据可依、有章可循。从而进一步提高门票处一线单位的服务质量。
总之,对旅游业来说,标准化服务是非常好的管理工具,一旦实施并落实的好,将会获得很好的经济效益。相信:在井冈山管理局的领导下;门票管理处的带领下。一定会共克时艰,为推动井冈山的旅游业发展作出自己应有的贡献!
旅游培训心得体会3
20xx年x月x日,受学校委派,我参加了由xx省教育厅主办、xxx大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:
一、培训过程
本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。
1、理论培训
本次培训,先后有xxx等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧.旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的xx院长、xx处长等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的xx大学xx教授、xxx副教授、xxx总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有xx省旅游局xx局长讲授省旅游发展现状与旅游xx规划;有xxx副教授、xx副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有xxx副院长讲授专接本旅游管理项目。
2、企业考察
受训期间,xx大安排学员先后参观xxx酒店、xx酒店、xx酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。
二、心得体会
总的说来,xx天的培训是xx省教育厅师资培训处开展的一项有利于xx院校旅游管理专业xx发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:
1、更新了职业教育观念
培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。
2、了解了旅游行业的前沿资讯
本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。
3、掌握了旅游企业的管理模式
几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的'特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。
4、收获了经验与友谊
本次培训的学员均来自xxx院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。
总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。
旅游培训心得体会4
短短十几天在x的业务培训很快就结束了,在这将近半个月的学习培训中,我不仅接触到来自各分社的同仁,而且还彼此交流了各分社的工作情况,为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是,这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界,增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练,在这次训练当中,来自全国各个分社的同仁,通过各种游戏和训练,由原来只是见面打声招呼,发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练,我认识到人的潜能是无限的,重要的是看你如何挖掘、开发它,很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助,在模似的孤岛上,仅靠一个人是无法生存的,只有大家彼此沟通、相互团结,才能生存下来,这虽然是个简单游戏,但这个游戏之所以让我感受深刻,是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器,我们只是其中的一个零件,一台机器能正常的运转,需要每个零件的配合,而沟通则是一道润滑剂,它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此,我觉得每个部门之间,有所磕碰,有所争执,可能是难免的,但最重要的是能相互沟通,交流意见,这样才能真正的解决好问题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中,因特网操作所占的时间比例是最大的。因此,因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比,功能更为完善。就拿网络中心订单来说,二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中,可直接进入特殊价格表,这也是第一期系统中没有的功能。此外,在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中,系统则自动显示订单输入日期和交款日期,这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单,以便及时催款和作出相应处理,更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中,我不仅学习到与网络中心有关的操作,而且还学习到以前从未接触过的操作流程,如组团的.线路管理、开班计划,地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排,让我真正体会到,一条线路从产生、销售到成团、接团,整个行程只有经过了xx全体员工的共同努力,才能保证其一流的服务水准,才能竖立起xx的品牌,的而且每个环节必须紧密相扣,如果任何一个环节出现问题,那么就有可能引起游客不满,从而导致投诉的产生。所以,作为xx的一份子,我们每一个人在工作当中,都应该带着一种责任感,尽心的做好自己的工作,并为操作下一个环节的同事考虑多一些,以避免失误的产生。
在全部的课程中,王总的课让我拓宽了视野,他用生动的语言,带领我们从一个崭新的高度,以战略的眼光,来着眼于xx未来的发展。王总用具体、翔实的数据,向我们说明了世界旅游业的发展现状,以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟,在中国,旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主,而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面,xx除了巩x有的观光、度假、及商务旅游外,还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外,王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的,但它也是旅行社成长的沃土,xx的营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元,发展到XX年的189000万元,如果没有竞争带来的生存的压力,也许也就没有xx的今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家,就必须将xx的企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中,也只有这样xx才能不断发展,蒸蒸日上。
业务培训已经结束了,在各位老师的悉心教导下,我确实收获了不少知识,也与各分社的同仁成为了朋友。能参与这次的业务培训,对我来说是一个难得的学习机会,非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次机会,我希望能在今后,把所学的知识运用到工作中,发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神,脚踏实地的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日对我来说是一个值得庆祝的日子,我庆幸能进行xxx旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训,我感谢xxx能够给我们这样一个难得的学习机会,从中也可以看得出xxx对我们的期望以及对xx发展前景的看好。
从x乘飞机至x的这两个半小时中,我异常兴奋,原因不在于首次赴x,而在于我即将见到来自xx全国31家分社优秀同事的那种迫切心情,以及自身强烈的求知欲望。
“上有天堂,下有苏杭,但是不如x的灯火辉煌”刚到x给我的第一感觉就是这样,在我赞叹x大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业,而xxx国旅也正为其做出了很大的奉献,xxx旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。
xx旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足,它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成,彼此相通,还有就是一个小小的池塘,旁边为零星的花草所点缀,不过池塘里的鱼儿却灵活得很,快速的游动着,在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白.我们组长已经把此次培训的课程表递了过来,我大致阅览了一番,才知道此次培训真的非同一般,全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课,一天课程从早排到晚,可见时间之紧任务之急。
我们的第一堂课正是xxx旅行社的总经理王正华先生的课,王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析,从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来,以及我们将要采取的应对措施,xx发展到今天王总的功劳可算不小!xx的发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课,还不如说是“对打胜仗后的心得体会和经验推荐”,上完这堂课我受益匪浅,心里暗暗感叹!xxx能有今日的辉煌,是每位xx人的不懈努力得来的。
听了xxx秘书长上的垂直分工旅行社的结构与部门以及邱仲老师上的因特网业务管理系统这两门课,让我了解到一个公司的人员管理并非我想象的简单而是有自己公司独到的垂直分工管理体系,包括上级对下级,同级与同级之间的相互关系,以及明显的分工职能的安排,各尽其职,各负其职,相互服务,相互制约的关系.而xx对网络的应用也说明了xx对新发展的先进事物有所看好,我们是有先见之明的,通过网络的学习和运用,xxx在全国各地31家分社在工作运行方面相对简化相对正规了许多,其中最重要的是我们可以更好的发展我们的网络单位,代理,加强与他们的联系,才能有更辉煌的明天,xxx的定位于散客市场,方式在网络加包机。而我们采取的手段正是xxx设全国各地的全资子分社。
分社组团产品开发和业务拓展这堂课虽然没有列入考试的范围,但是我却听得特别认真,x分社的杨总以其亲身经历配以其艺术的语言把旅游产品的开发讲得惟妙惟肖,使我们明白产品的开发并不是一件容易的事,产品开发的前提必须经过市场调研,而且还要对旅游市场的变化采取的相应措施,以及如何对本社特有的xx品牌加以宣传,以此提高各个分社的知名度,同时也是为了我们产品的更好销售,各个分社除了掌稳现有的各条包机线路之外,也不要忘了开发新的成熟的旅游产品,对于不成熟的旅游产品我们也不应该忽略,同时要深入到本地的客源市场去调查,以及对同行对新线路的看法加以重视,我们忌讳”专卖店”,我们有必要利用本分社所在区域的独特的旅游资源去开发一日游短线团。同时我们杜绝守株待兔的晓兴心理,当今的社会是一个挑战和机遇并进的社会.我们要适应社会只能加快脚步.只有不断的充电不断的有所创新才能在这样一个如同战场的旅游市场中立于不败之地。拓展培训为一种校外学习活动,它以各种形式的游戏出现,每一个游戏都蕴涵着一定的哲理,要我们去深思去感悟,其中就有”珍珠岛救险”“过断桥”“翻墙”.由于我们来自全国各地的26家xx分社骨干多数为年轻人,所以大家玩起来都很开心,”珍珠岛救险”让我明白事物的发展都是紧紧相扣,环环相连的,所以我们每做一件事都要考虑到全方位,而不能孤立而行,每做一件事都要考虑到它的主要因素,这样才有可能把事情做好.”过断桥”对我来说是一件比较难以实现的事情,主要原因在于我自小就有恐高病症,面对十多米高的柱子以及柱子顶上的断桥,我心里就是一个字”怕”,当然我是倒数第二个爬上去的,在上面我不敢往下看,我的腿一直在颤抖,在陈教练和同事门的鼓励下我终于从桥的一头跳到了另一头,因为我觉得人家能做到的事我就应该做得到,这对我来说应该算是一种潜能的发挥吧,而勇气和毅力也是相当重要的,而潜能的发挥在于不断的挖掘”翻墙”活动,更是直接的体现了团队精神的重要性,要是没有大家的彼此合作我们可以说是寸步难行,更别说做好此事,在我们学习工作中这样的精神都是值得我们去发扬的.
旅游培训心得体会5
在组织和领导的安排下,我很荣幸的成为培训班的一员。此次培训班的意义是深远的,它不仅体现了县委政府对旅游文化事业发展的高瞻远瞩,也是深入开展旅游文化发展的具体措施。
在培训学习期间,我认真听讲,做好笔记,深入学习了旅游开发与管理、文化发展等知识,使我受益匪浅。不仅让我更加深刻的领会了旅游文化发展的意义,而且让我在今后旅游开发工作中目标更明确、思路更清晰。
通过五天的.培训,让我从全局的高度认识到我县旅游发展的思路,特别是在贡山县旅游开发过程中,要始终贯彻旅游可持续发展战略,实施以点带线、以线联网、以网扩面的区域整体发展战略,创新旅游文化产品,实施旅游精品支撑战略,政府主导与市场化运作相结合战略,区域旅游协作战略,全民参与和协作战略。随着旅游业的兴起和发展,我县旅游产业在空间地域上的分布也日趋多元化,旅游产业的空间布局受多方面因素影响,主要包括旅游资源的分布、旅游者出游半径、旅游企业区位成本、旅游相关产业配置以及城镇体系建设与布局等。
在贡山县旅游文化产品开发中,应该结合独龙族、怒族当地的特色,运用市场手段,进行各种旅游产品开发。可以考虑以名胜古迹、自然风光为观光旅游产品;宗教文化、民族节日文化旅游产品;以会议旅游、节事旅游为商务旅游产品;以山地度假为度假旅游产品;农家乐、特色美食、探险为休闲旅游产品;以新村文化、田园风光为乡村旅游产品;以登山、水上运动为体育旅游产品。
贡山县在贯彻落实科学发展观工作活动当中,紧紧抓住全面协调可持续这一基本要求,着力转变不适应不符合科学发展的思想观点,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,把全社会的发展积极性引导到科学发展上来,把科学发展观贯彻落实到经济社会发展各个方面,真正从实际出发,发挥旅游资源优势。进一步树立旅游科学发展观,努力推进赣县旅游大发展,并取得了阶段性的成果。然而旅游业是一个集观光、购物、餐饮、休闲、娱乐等为一体的对服务水平要求很高的行业。
旅游培训心得体会6
20xx年10月17日—22日,在省、州组织部门和旅发委的关心下,我有幸参加了在云南民族干部学院举办的“民族文化生态旅游村镇建设研讨班(红河州)”的培训活动。这是我参加的较为全面系统的乡村旅游与村镇建设方面的专业培训,所以在整个学习过程中我都认真倾听各位授课教师的讲授,深入思考红河旅游今后发展的机遇、途径和困难。结合各位老师的讲述的内容以及红河县旅游发展的实际,我认为今后红河县的旅游产业要实现跨越式发展,就要从以下方面下功夫扎实推进各项工作:
全力抓好景区规划编制工作,准确定位景区发展方向和目标。
产业建设无异于一场战争,只有放眼全球、全国、全省、全州,全面分析自身优势与劣势,准确定位红河县旅游产业发展的方向和目标,努力找准切入点,方能做到知己知彼百战百胜,避免破坏资源有得不偿失的所谓开发行为的发生,确保一击必中,各个击破,全面获胜。
全力抓好以交通为主的景区基础设施,快速提升景区品质。
良好的景区通达条件和内部服务设施是招徕游客和留住游客的先决基础,红河县应该把景区交通和内部服务设施作为当前发展旅游的重中之重,按照旅游总规和景区规划集中财力抓好景区品质的提升工作,争取在1—2年内将旅游环线的撒马坝景区、马帮古城申报委4A景区,将尼美梯田景区、十二龙泉景区申报为3A景区,通过景区总体品质的提升为红河旅游的蓬勃发展打牢基础。
全力抓好市场营销,快速提升景区知名度。
全国景区千千万,要想在如此激烈的竞争中分到一杯羹,市场营销是唯一的途径。在互联网和资讯高度发展的今天,要让每一个潜在的游客都能获得、愿意获得、想要获得有关红河旅游的信息比不是一件容易的事,必须充分利用“互联网+”的思维和“OTO”等多种手段齐头并进,积极建立方便快捷的服务体系,方能获得良好满意度和营销效果。也只有景区知名度的快速提升才能争取到更多游客,获得更多的收益。
全力抓好可持续发展的投融资体系构建,进一步增强景区发展后劲。
景区本是市场资源的一部分,市场的事情肯定要通过市场经济的手段来达成。目前阻碍红河旅游快速发展的主要因素是投入的问题,交通等基础配套设施当然不可能指望商家的投入,相关配套服务项目的建设就应该走市场化的路子,要充分利用社会资本参与旅游项目建设,解决政府投入不足的短板。但资本逐利的特性注定投资商肯定会把条件提得非常苛刻,因此我个人认为目前红河旅游的'发展不能过分依赖招商引资,红河现在的景区品质和知名度决定了这在当前来讲是不现实的,如果非要走这条路子就意味着要大大让利给投资商,也可能损害到群众的利益。当前红河县的旅游发展还是要先走政府主导的路子,在加快景区品质提升和市场营销的同时认真招商选资,水涨船必高,我们景区知名度的不断提升就意味着人气的不断聚集,人气的不断聚集就意味着财气的不断聚集,到时还怕投入的问题解决不了吗。所以,目前红河旅游的最大的任务就是集中财力解决景区基础设施滞后和知名度不高的问题。
抓好旅游发展与扶贫开发的深度融合,使广大当地群众成为加快旅游产业开发的生力军和受益者。
我党的宗旨是为人民服务,我们发展旅游的最终目的也是为了人民,而且当前我们的一项主要任务就是到2020年全面建成小康社会。就红河县的资源实际而言,要达成全面小康的目标最好的出路也在发展旅游产业上,因此必须通过全局谋划,尽快形成“扶贫开发促旅游,旅游发展为扶贫”的良好工作格局,集中有生力量打好一场扶贫开发和旅游发展攻坚战,广大人民群众才有可能真正实现脱贫致富、幸福生活的中国梦。
旅游培训心得体会7
20xx年暑假期间,在水城县教育局的组织下,对我们乡村老师进行了为期十二天(20xx年8月3日到8月14日)的继续教育培训,这次集中培训通过观看实录、专家讲座,交流,同时反思自己的教学之路,给我带来很多心灵的震撼和教育理念的收获。炎炎夏日里,培训虽苦尤乐,下面是我在这次培训中的一些心得体会。
一、热爱学生,热爱单位,不断进行知识更新
一个人最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是爱每一位学生,这也是师爱的准则。在教育工作中,教师要把信任和期待的目光洒向每一个学生,把关爱倾注于整个教育教学过程之中,善于倾听学生的意见和呼声,和学生广交朋友,多开展谈心活动,与学生进行思想和情感上的交流,用爱去赢得每一位学生的信赖。爱,包容了教师工作的所有内涵。教师只要热爱学生,尊重学生,学生一定会把老师当成可以信赖的人,也愿意向老师敞开心扉。师生之间只有架起一座信任、友好的桥梁,教育才能生效。
今天的老师一定要终生学习,不断更新,才能胜任党和人民交给我们的教育教学任务。我们常说:要想给学生一杯水,教师就应该有一桶水。今天,现在仅有一桶水已经不够了,教师要有一股不断流淌清泉,这股清泉来自哪里,来自我们老师不断的学习,不断的充电。新课程实施后,对老师的要求越来越高,要求教师要专业化发展,要学习新课程理论,转变教学观念,改革课堂结构,加强自己的教学基本功训练。这样我们的知识才能时时处于更新的状态,才能更好地去教育学生,去引导学生,并潜移默化地感染学生,让学生真正体会到读书的快乐,而不是为应付读书而读书。教师要扩大自己的知识面,开阔自己的视野,就要不断地阅读,要博览全书,要坚持阅读名著、阅读经典,让这些名著、经典来启迪我们的思想,陶冶我们的情操,提升我们的素养。
二、深刻的认识到要转变教学观念
通过这次继续教育的培训,我首先是更新了两个重要的观念:其一,对教师来说,研究是学习、反思、成长、发展的同义词,与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省”。其二,我们这些综合科从现在的教育角度上讲不是一门主科,但也是必不可少的学科。教师对此的定位非常迷惑。但通过学习,从“过去的我”与“现在的我”的对话交流,是努力摆脱“已成的我”,为不断获得新生的过程。努力研究自己,其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。
教师是学生成长的守护人。现在的教育将教师角色定位于学习者、研究者、实践者。教师首先是学习者,不仅要善于向实践学习,向理论学习,而且要向学生学习。教师是研究者,带领学生主动积极参与科研课题的研究。教师是实践者,实践的内涵是“变革”。
三、相互学习和交流,共同成长和进步。
这次培训中,有已经工作十几二十年的资深教师,也有刚参加工作两三年的年轻教师。聆听专家们的说课,让我从他们身上学到了书上学不到的实践经验,在今后就可以直接用到自己的`教学中去。同时也让我佩服他们的执着和终身学习的精神。感受年轻教师给我们带来新的教育理念、教育方法,他们那种初生牛犊不怕虎的勇于创新精神深深的感染了我。
作为教师,我们肩上的担子是沉重的,面对如此重大的革新,我们要做什么?关注未来,放飞希望。首要的是我们要更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。继而走上务实之路,一切从实际出发,实事求是,讲求实效。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。直至把每一个孩子培养“成人”。
在这炎热的夏季参加培训,说实话,很辛苦、很累,但我不后悔,因为我有收获,我一直在体验、感动、反思、积累。我对自己说,在今后的日子里,一定要不断地学习理论知识,不断拓展自己的教育教学工作,用理论指导教学实践,把实践教学和研究探索教育、教学规律结合起来,希望通过努力,能做一个新型的研究型的合格教师。
旅游培训心得体会8
在旅游产业快速发展的情况下,旅游纠纷处理是旅行社经营管理中必须引起高度重视和妥善解决的问题。《新旅游法》于20xx年10月1日正式实施,对旅行社的经营活动进行规范,对处理违规行为作出相应规定。特此,外航国旅行政人事部于9月3日下午组织了《新旅游法》的培训。此次培训学习分为四块大内容:一、《旅游法立法概况》二、旅行经营者规则解读三、其他相关规定解读四、积极应对调整。
本人特别对“相关规定的解读”作了详细学习和解读。如:
第28条新增条件
1、必要的导游、领队、数量没有明确
2、必要的经营管理人员
3、包价旅游服务:吃住行游
4、两项以上的服务叫包价旅游,只有专属旅行社执行,其他不可以
第29条:境内旅游代替国内旅游
第30条:不得非法使用经营许可证;转让,出租,出借,即挂靠,承包
罚则:处一万以上10万以下罚款。(旅游部、工商部门);停业整顿,吊销许可证增多严格
违法主体:个人、单位、双罚制
第31条:交纳旅游服务质量保证金
1、扩大使用范围,增加垫付旅游者的人身财产遇到危险后的紧急救助的费用
2、旅游经营部门有权决定使用
3、垫付后,属旅游者和第三方的.责任,有责任方付不可抗力因素,旅行社人员造成损失可以用此笔保证金
第32条招揽、组织旅游者发布信息必须真实、准确、不得进行虚假宣传,诱导旅游者
主要涉及产品的价格,内容,标准
第34条:旅行社组织旅游活动应该向合格的供应商订购产品和服务
1、对地接,组团,甚至司机车辆资质的审核
2、不得以不合理的价格,低价组织旅游活动,诱骗旅游者并通过安排购物或者“不合理”低于经营接待和服务成本
3、不得以诱导欺骗,不合格的低价诱导旅游者,隐瞒不合理低价,隐瞒购物场所自费参与项目
4、不正当利益“回扣”,人头费等形式的货币利益
除外情形与要求1、双方协商一致或者旅游者提出要求2、且不影响其他旅游者行程安排
旅行社违反的民事责任:旅游者有权在旅行行程结束后三十日,要求旅行社办理退货并先垫付退货款,或者退还另行付费的旅游项目的费用
第36条,旅行社组团接待,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同
第38条旅行社应当与其专职导游的关系
1、
(1)订立劳动合同
(2)支付劳动报酬
(3)缴纳社保
2、规定金额支付包价旅游合同中明确规定的导游服务费用
3、不得以导游垫付或者向导游收取任何费用
第51条旅游经营者销售,购买高品或者服务,不得给予或者收受贿赂,商店返利属于受贿
总的来看,新旅游法是为了加强和防范旅游行业混杂乱,从司法的角度予以定义和惩戒。通过此次学习正确的了解到:正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益而制定的规定。通过抓紧学习,认真领会,采取措施,防止重大质量事故的发生,尽量减少企业经营风险。
旅游培训心得体会9
11月起,蓬莱旅游进入淡季,大家由忙碌的状态一下轻松了好多,公司今年刚起步,都是新生力量,集团公司考虑周全,给我们提供了学习的平台和机会,请专家、教授、分管领导等等给我们讲授旅游相关知识,使我们受益匪浅,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例在我的脑海里留下了深刻的印象,参加这次培训的同事们都很珍惜这次难得的学习机会,各位同事进步都很大,非常感谢集团公司给我们提供这次学习机会。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。
**老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的.专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。**老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。**总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。
二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度
姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。
三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识
蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好**文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。
旅游培训心得体会10
假期终于到了,所以我是迫不及待的来到了汽车站去买票,对于很多想要去青岛的游客来讲,买票肯定是非常重要的一件事情,我在火车站门口足足的排了两个小时的队伍,后来,火车站的售票员说今天的买完了,只有明天的票了,真的是非常的无奈,所以我只好买明天的票了,所以,提醒一下以后想去青岛的游客,大家一定要提前买票,不要等到现走的时候现买。
当然了,建议大家在买票的时候,选择一些多一点的渠道,像青岛这样的比较好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我们在买票的时候,一定要提前做好准备,这个是非常重要的。
刚到了青岛就被青岛的环境所吸引,我去的是青岛最有名的栈桥,所以,一下车的时候,就听见了海浪的声音,走在栈桥上,有很多的海鸥还在这里来回的飞翔,他们并不害怕人类,这里全部都是一些野生的海鸥,还有很多野生的其他的鸟儿,都在这里来回的飞,有很多的游人也是停留在这样的美景中,当你停下脚步的.时候,你可以选择给海鸥喂食,它们会非常亲切的走在你身边,栈桥的景色可以说是一片海的景象,你可以看到蓝蓝的天,蓝蓝的海,还有白色的正在泛起的浪花,你真的会被眼前的景象所惊讶。
到其他的地方去旅游,总得做公交车吧。
这里的公交车都是非常讲究的,你在公交车上会感觉到这里的人都是非常文明的,没有任何人会和你争座位,在这里,小孩儿就会为老人让座,很多人相处的都是非常的和善的,所以很多的游客在这个城市,只会感觉到他们非常的温馨,青岛真的是一个非常文明的城市,你从市民的一举一动中都可以看到,当你走在青岛大街上的时候,你就会感觉这里是一个非常棒的城市。每一个人在这里卫生讲的非常好的,在街上,你听不到大声的电话声,基本上每一个青岛人,感觉总是那么温柔。
在青岛旅游,其实有很多的景点都是非常好的,不过在青岛一个最著名的就是海底世界了,里面有各种各样的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,还是要提前买票的。
旅游培训心得体会11
旅游是人类社会进化到注重追求精神享受阶段后逐渐出现的社会事物。旅游带给人精神上的愉悦和满足,丰富细腻了人的情感世界,升华了人对自然的感悟。旅游产业是随着旅游经济的不断发展而逐渐兴起的。时至今日,随着旅游成为越来越多的人的精神需求,旅游消费的热潮一浪高过一浪,旅游产业受重视程度史无前例,甚至成为一些国家和地区的单一支柱产业。我省历史文化厚重,旅游资源丰富,旅游基础较为雄厚,一些独特的历史遗存和人文经典享誉世界,每年吸引众多境内外游客前来参观。近年来,省委、省政府高度重视发展旅游产业,取得了长足进展,社会各界已经形成广泛共识。今后需要考虑更多的是,如何在现有基础上,以改革为统领,以需求为导向,丰富产品体系,改善终端体验,把我省旅游产业不断推向深入。
一、旅游业的属性决定了发展旅游产业的广阔前景
旅游具有文化内涵浓厚、资源消耗低、辐射带动广等众多特点,是传承文明、促进交融、倡导博爱、净化心灵的重要载体,能够开阔人的眼界、丰富人的情感、提高人的素质,是非常美好的事情。旅游产业是对以旅游为核心的产业的统称,这也是旅游随着社会发展繁荣到特定阶段的产物。旅游产业除了具有旅游的多数特点之外,本身还有一些显著特点,突出表现在轻资产、重内涵、对周边产业粘性强、经营模式多样等。旅游产业的属性契合了当前加快发展方式转变、促进绿色低碳发展、提高发展质量的战略部署,有效支撑了满足广大人民群众日益增长、诉求丰富的旅游需求,对拉动经济发展、增加就业、繁荣文化、促进生态文明建设、维护社会公平正义有着十分积极的作用。现在,大力发展旅游产业正当其时、正当其势,产业前景极为广阔,综合效益不可衡量。
二、我省具有发展旅游产业的先天优势
灿烂辉煌的历史、具有代表性的地理地貌、以及长久以来形成的特色文化造就了我省旅游资源极为丰富且特色鲜明。陕西的黄土成就了如此丰富多彩且弥足珍贵的历史文化符号,令世人叹为观止和倍感震撼。这是最珍贵最核心的东西,也是最具竞争力的优势,是难以复制和模仿的。陕西有从北到南、从东到西遍布的历史遗存、革命故址和名山大川,有恢宏壮观的佛道名刹和传诵千古的典故传说,还有根在民间的`许许多多非物质文化遗产,以及千千万万反映现代农业、工商业、文化科教等进步变迁的新景点。陕西还有一大批钟情于文化旅游的人才,他们中的一些人为旅游产业发展贡献了大半生、甚至毕生的精力、心血和智慧,他们深谙旅游产业的品格秉性与运作规律。陕西还有省委、省政府的高度重视,各级党委政府对旅游产业健康发展倾注了很多的心血。可以说,陕西继续大力发展旅游产业已经具备天时地利人和的优势,关键是如何抓住机遇、乘势而上。
三、革新旅游理念与视角,打破我省旅游产业“天花板”
毋庸置疑,我省这些年的旅游产业搞得不错,收入不断增长,效益显著提高,影响力继续加大,产业链有效延伸,角色更加重要。但是,我们也需要认识到,我省旅游产业在经历较快发展之后,增长速度趋缓,疲态征兆显露,剔除国内外宏观经济下行的负效应,当前旅游产业缺乏统筹规划、资源利用效率不甚理想、只吃“鱼中段”现象突出、对文物旅游资源保护不足、产品同质化严重等问题日渐突出,产业发展面临增长“天花板”。突破卡脖子的瓶颈问题,关系到我省旅游产业的长远发展和健康发展,必须一叶知秋而未雨绸缪。笔者认为,要解决这些突出问题,一要靠改革,深入学习贯彻落实三中全会和省委十二届四次全会精神,以改革为统领,用更大的决心和勇气革除积弊、破旧立新,建立起符合旅游产业发展需要的体制机制。二要靠创新,不断用新思想武装头脑,用新理念开展工作,用新目标挑战自我,敢于对陈规旧俗开战,摒弃小富即安思想,用好先进科技和电子商务,在发展路径、商业模式、投融资、产品设计、整合推广等方面打开思路与时代接轨。三要靠管理,善于运用多种手段,大力提升管理水平,在整体上实现精细化、差异化管理,逐渐形成高效管用、特色鲜明的企业文化。
旅游培训心得体会12
20xx年9月5日至9日,我有幸参加我市市委组织部组织的“五指山市旅游城市规划建设与经营管理专题”培训班,尽管这次培训班的时间仅有短短的四天,但是,培训的内容丰富,启发很深,受益匪浅。
这次培训,给我们授课的都是研究城市规划建设多年的国家级博士导师。通过导师们从“新型城镇化从概念到行动”、“城乡规划法、规划体系与运作规程”、“快速城市化进程中的新区开发、旧城改建”、“基础设施供给模式与旅游城市规划”、“旅游城市交通系统的规划建设和运行管理”、“低碳城市建设与产业发展”和“走旅游城市化之路建国际度假游之都”七个专题的学习之后,我进一步学到我们要抢抓国际旅游岛建设机遇,更好更快的`建设热带雨林养生度假旅游城市所需要的基础知识。就这次培训谈谈几点体会。
一、加强城市的科学的规划。
科学的规划就是要求我们根据我们本地的特色因地制宜,借鉴其他著名国际旅游城市的建设和城镇化发展的经验,随时跟上我省建设国际旅游岛的步伐,为我市建设热带雨林养生度假旅游城市提供有利的因素,把我们五指山市发展成具有国际特色的旅游文化。例如,旧城区的改造、新区的开发与保护、公共服务设施的建设及旅游设施的设置和建设等都需要科学的规划和合理的布局。
二、加强城乡规划法、规划体系的学习。
《城乡规划法》及其相关的法律是一套系统的法律法规,要学好落实好、执行好,不是一朝一夕的事情。例如,城乡规划的编制、管理、监督和实施的基本原则与运作程序,在很多方面今后都有待于加强和掌握。
三、加强交通体系建设。
五指山位于山区,交通在一定程度上制约着我们旅游业的发展。这不仅要求我们科学规划和合理的布局要符合本地实际的交通体系。在新增道路的同时,将增量与提高城市交通管理质量、通行能力结合起来,夯实城市交通赖以依托的基础。要建立有序的人流交通秩序,合理引导人流和车流量大的交叉点,并根据交通流量的需求制定公交网线,提升通畅、便捷、舒适的运送服务功能。
旅游培训心得体会13
中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,
旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。 此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期xx天的xxx培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:
一、加深了对旅游景区星级的认识,旅游景区星级的标志是等级,形象、价格、服务质量的象征,能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施,软件服务水平,对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理,提高旅游景区服务质量,维护旅游景区和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发,利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构 目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识,实际经验还是比较少,知识结构也不够合理,通过这次培训班交流学习体会,向专家教授学习管理方面知识与经验,自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用 进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系,以满足旅游者需求为导向,推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设,规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统,增强旅游公共服务能力,提高旅游公共服务水平。
四、了解了旅游环境的重要性 维护良好的社会治安秩序,建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识,自觉维护旅游环境,发扬热情、好客的民族传统,建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言,优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设,引导旅游企业规范经营,打造良好的诚信经营环。 倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游,制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准,推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度,创建绿色饭店和生态景区,建立完善污水与垃圾处理系统,减少污染物排放,稳步提升旅游环境质量。 五、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。 只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强
学习方面的心得体会:
2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性 当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。 3、拓展眼界学识,完善知识结构 此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖,还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教,深入浅出的给我们分析了我县的工业、农业、旅游、文化产业现状及发展思想,共产党人的.精神生命、廉政与职务犯罪等方面的知道,使我受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。 六、通过培训,使我感到了责任重大
这次培训中,几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对我旅游经济社会的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。六天学习,
让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充 实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。 通过x天的培训和考察,我受益良多,干一行就要爱一行,就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富,需要学习和请教的地方还有很多,学海无涯苦做舟,百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识,积极积累实际经验,理论密切联系实际,争取
早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。
旅游培训心得体会14
我从小就喜欢自然地理与中国历史,喜欢我国辽阔土地上的大山大河,在这块土地上孕育了五千年的中华文明。中国,这个伟大而响亮的名字傲然屹立于世界之林,悠久的历史,灿烂的文化让中国在世界历史的长河上大放光彩。
文化是旅游的灵魂。有人认为旅游者进行旅游最终是对文化的消费。文化是形成旅游吸引力核心的因素,也是最不易改变、不易模仿的因素。旅游者在旅游过程中享受文化,消费文化,体验文化,从而获取美好的回忆。文化是生活在一定地域内的人们的思想、信念、及生活与行为方式的总称。文化是一个大的范畴,包括人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和。文化具备特有的层次结构,包括表层的物质文化、核心层的精神文化、中间层的制度文化和中介层的教育文化。所以物态文化和心态文化互为表里地对立统一于整个旅游活动中。
所有的人都会同意,旅游可以增长知识,锻炼身体。“旅游可以使人明智”也是对的,像我们从中国到美国来的时间长了,就知道美国就不是遍地黄金,也不是苦的水深火热。有个外州的朋友问我,听说德克萨斯州很落后,据说牛仔脾气的德克萨斯州驾驶车棚上交通拥挤时会跳出来,岔开两腿朝天打一枪,问:“前头是怎么回事”是不是啊很难解释清楚,因为德州牛仔的刚愎强悍给人联想,但是道听途说和联想并不是事实。山水似乎是自然的结晶,凝结着自然的智慧。山水以及他们所承载的,就是自然。人,是自然的产物。但是,人们渐渐远离了自然,在自己创造的近似自然的社会中停留下来。然而,人们毕竟还是有感情的,人们喜欢自然。所以我们又想回到自然里回味自然的味道。山水中便带着浓厚的自然的味道。
在喧嚣的尘世中,人们的心被湮没了。但是,我们可以在山水中寻回自己的心。山水可以涤净我们被封尘已久的心灵。尘世与山水的不同就是他们的风中携带的不同。山水中有一种灵魂。当我们置身在山水中时,我们就可以感觉到一种恬静,是自然的深邃的宁静。山水不是属于文人的。因为任何人都可以走进山水。然而,山水更不是属于任何人的。山水有自己的存在方式。人们只能靠近,只能共存,而不能拥有,就像我们说的朋友一样。山水,无限的遐想。山水文化,深邃的话题
旅游似乎是幸福家庭的专利,其实不一定。俄罗斯作家托尔斯泰的名著《安娜卡列琳娜》一开头的两句名言是:“幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸。”你看,幸福的家庭都尊老爱幼,万事如意;而不幸的家庭或许有病,或许有婚姻的危机,或许有失业的不安感。但是,小说中的吉提大病一场,医生给满脸的愁容是吉提的药方是“旅游一个月”。旅游要有好的同伴,这也因人而异。旅游中要以友谊为重,不能指望别人事事照顾你的需要,还要别人无心的伤害。退一步海阔天空,学会“妥协”这们心里功课。不然,好朋友也会在旅游中闹的不欢而散。
旅游需要花时间。时间总是有的,无非是旅游时间的长短而已。有一个多星期,可以到欧洲玩。长周末,可以开车到郊区一游。
旅游需要花钱,这话不假,要看怎么花钱。由于科技的发展,现在价值五美元的电子手表和一万美金的名牌手表一样的额准确,不是名牌的衣服和价值数倍的名牌衣服的保暖效果是一样的,非名牌衣服的式样也顶好的。过去衣服的牌子是订在里面的,大概名牌衣服厂家觉得亏了,现在也把牌子订在衣服外面了。20万的房子和40万的.房子在8小时的睡眠时间一定是一样的感觉,除非房子的感觉特别的好,每天晚上睡不着觉。当然,旅游花费不小到欧洲一次的花费可以买4个60寸的大电视。
所以,旅游计划的安排是很有讲究的。同样一个旅游点,有人花1800美元,有人只花900美元。比如说,你一定要临时安排到自己喜欢的地方玩,当然贵。先玩英国再玩墨西哥,和先玩墨西哥再玩英国没有什么差别,毕竟没去过的地方多得是。航空公司在淡季推出过50美元来回任何美国城市的优惠。 中国传统美学讲究真、善、美一致的原则,这是古典美学的精髓,在旅游美学中亟应继承和发扬。真即符合客观规律,真实是美的基础,不真则不美!善是最高目的,功利性,它是美的前提,不善也不美。美则是在真、善的基础上最佳的感性显现。追求真、善、美统一应该说是旅游美学重要特征之一。
在我的印象里旅游最深的是去四川成都旅游。 2011年的7月5日,和同学一起组成了一个小组,踏上了去成都的列车上,俗话说:“少不入蜀,老不出川”意思明白,但没有亲身经历过,不知道感觉如何,听说四川的风景很美,只是没有身临其境的感觉,我们很是兴奋,一路上不断向像四川的环境,心情无比的激动。经过16小时的颠簸,我们终于到了成都,第一顿饭是在街边的小饭馆吃的,才是清晨,饭馆人满为患,吃完早餐,我们便踏上了成都的第一站——————三圣花乡。
三圣花乡有五朵金花,五朵金花是五种不同的颜色。由近及远依次是:花乡农居,幸福海林,东篱菊园,江家菜地,荷塘月色。经过一上午的时间,我们对这五个地方进行了参观,真的是各有各的特色。接下来我们还去了宽窄的巷子那里有成都著名的小吃还有当地的民俗风景,在那里可以看到成都人民生活的安逸。至此到成都的第一天的游览就结束了。大家都会到酒店休息,补充体力等待第二天的行程。
在去都江堰的途中,导游讲解,深入浅出,让你很快明白那是一个很没的地方,都江堰是一个让人来了不想走的地方,山美,陡,险,翠,当地植被,都已名贵树木,绿化,而且生长茂盛,无法去破环,当你战在巨大的银杏树下,你都不忍心去轻轻的抚摸它的叶片,环境的保护,依靠政府,二靠百姓,当地保护意识做的确实到位,都江堰的庙宇在地震中部分损坏,当我们参观时,已是经过修复的,但是如果你细心,还是能够发现修复的痕迹,那是无法弥补的。完成了在成都的参观,晚上我们坐动车前往重庆。在重庆的路线有白公馆,渣滓洞等等。白公馆原为四川军阀白驹的郊外别墅。1939年军统特务头子戴笠为审讯,关押的保密起见,将其选中为军统局本部直属看守所。1938年起被国民党特务机关当作秘密监狱。抗日爱国将领黄显声,同济大学的校长周均时,爱国人士廖承志,共产党员宋绮云,徐林侠夫妇及幼子“小萝卜头”被禁于此。渣滓洞原为人工采煤的小煤窑,因煤少渣多而出名。它三面环山,一面临沟,地形隐蔽。1943年白公馆被改为“中美合作所”第三招待所,所关押“政治犯”迁至此。1947年12月,关闭半年多的渣滓洞关押最所时达300多人,江竹筠,许建业,余祖胜等烈士曾在此关押过,参观过这些具有革命痕迹的红色旅游景点后我感触颇深,正是这些优秀的儿女,为了祖国和人民的解放,不惜抛头颅洒热血,中国革命才得以胜利,他们的这种精神值得我们学习。之后我们还去了红岩洞,瓷器口等具有商业气息的地方,晚上观看了重庆的夜景,重庆市也被人们称做山城,是以山多得名的,重庆的房子大多都是建在山边,依山傍水,很符合重庆的地形所建。
经过三天的参观,对于四川的游览就结束了,大家都意犹未尽,连连不舍的踏上了回西安的列车,看着火车慢慢的驶离重庆,让我想起了李商隐的《夜雨寄北》中的一句:“何当共剪西窗烛,却话巴山夜雨时。”
旅游培训心得体会15
根据组织安排,我于20xx年x月x日至x日参加了为期x天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取xx教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:
一、层次不高,特色不明显。
农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。
二、科学发展意识不强。
旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。
三、经营不够规范。
经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:
一是文化保护与文化创新相结合。
中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的.系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。
旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。
规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。
发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。
【旅游培训心得体会】相关文章:
旅游培训心得体会09-18
旅游培训授课心得体会范文12-10
旅游心得体会02-28
故宫旅游心得体会05-21
广州旅游心得体会09-18
旅游心得体会(热)08-02
开封旅游心得体会06-17
沈阳旅游心得体会03-31
江西旅游心得体会09-14