岗前培训心得体会

时间：2023-08-12 15:03:36 心得体会我要投稿

岗前培训心得体会[精华15篇]

　　当我们有一些感想时，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编收集整理的岗前培训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

岗前培训心得体会[精华15篇]

岗前培训心得体会1

　　转眼间，x周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束，激动的心情却久久不能平静，于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这x个日夜的心路。

　　培训的第一堂课是由x院长上的。x院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述xx医院的辉煌，第一批xx三甲医院、业务收入位居三甲、xx年的悠久历史……这让我们觉得能成为xx人是非常值得自豪的，也让我对未来的医之路充满幻想，x余载的学医生涯终于要派上用场，一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然，掌声把我从遐想中惊醒。

　　职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析……接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。xx医护人员戴头盔上班，某医院医生在门诊遇刺，某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的案例，让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化，原来医疗纠纷这么多，原来从医的风险这么大，瞬间我的心变得冰冷，在中国当医生真是太难了……

　　然而平静下来想一想，为何医患关系渐渐恶化，为何会有如此多的医疗纠纷，除了社会大环境的'客观因素，应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上x教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然，医德医风败坏，媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨，我们更多应该自省。“年度感动中国人物”xx大夫的事迹让大家感动流泪，同样都是医生，为何有人受尊敬，而有人却受到唾弃甚至殴打，我想道理大家都是明白的。

　　于是，如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者，凭良心做事。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。医之路，如履薄冰，我要走稳走好，而且一直走下去。

岗前培训心得体会2

　　由于种种原因，一直未能来到xx，高考时与xx的擦肩而过也成为了心中的遗憾。这次有幸作为xx大学xx学院医学专业的一名实习生来到xx，来到xx医院，迎来为期x年的本科实习阶段的学习，我感到非常荣幸！

　　虽说离开家上学也有x年多了，但初到xx，心情激动的同时还是有着些许忐忑与担忧，担心自己能否很好地融入新的环境，能否顺利度过自己的实习生活。但从下火车的那一刻起，xx医院xx主任和xx老师细致周到的安排与关怀让我很快打消了疑虑。他们严谨的工作态度，轻松愉快的'工作心态，求真务实的工作理念，还有独特的人格魅力为初来乍到的我上了生动的第一课，也让我对自己在xx医院未来x年的实习生活充满了信心。

　　岗前培训是一名临床医学实习生走上实习岗位的必经之路。在为期x天的岗前培训中，我们对xx医院的历史沿革，组织结构，科室设置等相关信息进行了学习与了解，对常见的问题如相关医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训，对进入临床实习前如病历书写、院内感染，传染病防治等重点问题进行了深入的学习。从xx医院xx院长，医务处xx主任以及xx主任、xx老师、xx老师等几位领导、老师每一堂耐心的授课中，我们感受到医院从领导到各级科室老师对我们的重视，同时他们也对我们实习生提出了希望与要求，在今后的实习中，我一定会谨记各位老师的教导，努力争取在实习阶段取得优异成绩，顺利完成学业。

　　作为本次xx大学xx学院临床专业实习生的组长，同时也作为一名学生党员，能够来到xx医院学习，对我本身来说已经非常荣幸。如何在今后的实习生活中带领同学们更好地完成学业，如何做好学校、同学、医院之间的沟通，如何在同学们中发挥党员的模范带头作用、领导同学们尽快融入医院实习环境与生活是我今后一段时间需要多思考的地方。

　　态度决定高度，细节决定成败。我相信在xx医院、同学们以及学校的共同努力下，我们本次20xx级xx大学xx学院实习生一定能够顺利完成实习阶段的学习，也希望我们的到来能够为xx医院今后的工作增光添彩！

岗前培训心得体会3

　　为期xx天的xx新员工岗前培训已经结束了，但我的心久久不能平静。回想起局领导在开班仪式上语重心长的教导，我的心里总会浮出一种深深地感动。

　　一、本次培训内容总结

　　在培训的5天时间中，局培训中心精心编排了培训计划，在课程安排上，更是囊括了作为一名农电工所需具备的基本文化知识与业务技能。

　　1、培训中心李xx的所讲授的《安全规程》这一科目，让我对《安规》有了更深一步的熟悉。李xx没有采用生硬的教条主义来教学，而是将学习光盘《不该发生的`悲剧》从头到尾的给我们放映了一遍。李xx讲得的未几，由于她知道鲜血铸成的悲剧对我们是一种的警示。

　　2、《电工基础》这一科目也是李xx所讲授的，作为一名电力员工所必备的基础知识，李xx讲得很仔细，生怕我们没有把握好，她总会提醒我们多做笔记，并对一些重难点题目给我们着重分析指导。当李xx将课程讲完时候，我们大家都留意到了，李xx的嗓子已经喑哑了……

　　3、上岗之前我总在想，到了基层之后，我将面对的是新的工作新的环境新的同事。我怎样才能把自己的工作做好做强，怎样才能得到用户的理解与支持，怎样才能得到领导的认可与鼓励。面对我心里的疑难和困惑，农电治理中心的吴老师在她的课堂上，给了我逐一的解答。她用其丰富的业务知识与独到的见识，让我有了一种茅塞顿开的感觉，很多原来想不通的题目也迎刃而解。

　　二、培训感想

　　通过这次培训，我的基础知识再一次得到了巩固，但最重要的是我学到了很多课本之外的知识。这对我来说无疑是一笔巨大的精神财富，它指引着我如何将今天的培训落实到明天的实践工作中。而我则将它视为人生新出发点上的一点洗礼，以崭新的面貌，百倍的信心，迎接新的挑战。

岗前培训心得体会4

　　怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为xx市xx医院实习医生队伍中的一员。为期一天的培训，时间虽短，却让我受益匪浅。

　　在培训中，让我了解到了xx市xx医院的历史沿革、科室设置等相关信息。本次培训对常见的问题如相关的医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进行了系统的培训。对病历书写、院内感染、传染病防治等重点问题进行了深入的学习。

　　在副院长xx、护理部主任xx和科教科xx发言后，岗前培训正式开始。第一堂课由护理部谢主任带来，主任给我们讲述了职业规范与礼仪，教导我们做一个有礼貌，有品行的二院人！讲解完毕之后还让一名专业的护理老师给我们现场做亲身示范，让我们更加体会到礼仪的规范性和温文尔雅的行为举止的重要性。接着由医务部部长李燕给我们讲述医疗核心制度。老师教导我们作为一名医务工作者，应当严格要求自身，时刻谨记十八项医疗核心制度，力争做一名合格的医务人员。接下来由质控办主任xx为我们叙述病历书写规范。她耐心地告诉我们在临床实践工作中，必须严谨仔细的对待我们的工作，不允许有一字一句之差，否则会给自身和医院带来不必要的麻烦和严重的'后果。所以，我们在日常的工作中更应该认真仔细对待工作，积极负责对待病人。紧接着是由药剂科主任xx讲述处方书写规范方面的知识，讲述了处方的组成、规格、内容审核、发放与保管等问题。让我们对处方书写有了大致的认识和了解，使以后的临床实践中有了一定的基础认知。下午是由手术室护士长xx给我们讲述手术室无菌操作技术的相关知识。老师先是打开ppt让我们浏览关于手术室无菌操作的配字讲解的图片，然后再由一名操作规范的专业老师来一一演示，简直面面俱到。让我能更加深刻地体会到从医者的严谨性与责任性！之后由院感科科长xx给我们讲述关于院感的知识，她告诉我们在医院工作时首先保证自身安全，只有一个健康的体质才能更好的为病人服务，把快乐和爱心带给更多需要帮助的人。最后由老师给我们做总结，要我们时刻牢记各科室老师对我们的教导和讲述的知识，同时还给我们宣布了实习纪律规定并签署了实习期间责任状。

　　曙光微露，花开初舞，百草扎根，仁心仁术。我们已经上路，我们期待飞越。我能很真切的体会到医院领导和各级科室老师对我们的重视。我想在今后的实习中，我一定谨记各位老师的教导，认真努力的工作，争取在实习期间取得优异的成绩，顺利完成实习阶段的学习！

岗前培训心得体会5

　　在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训计划更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。

　　培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的'“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。

　　在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。

　　在看到xxx矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的`一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

　　管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

　　正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

　　本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。

　　这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

　　通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

　　通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

　　礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。

　　关于举止：处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。

　　在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，

岗前培训心得体会6

　　为了让我们这些农村教师，尤其是一直在初中任教的老师尽快成长为一名优秀的城区小学教师，为了给我们这两所新盖的小学尽快打造一支理念新、业务精、能力强、团结紧、快速适应新学校发展需要的教师队伍，并不断提高教育教学质量和管理水平。区局、区政府持地为我们安排了为期十天的岗前培训，培训的内容非常丰富，包括对教师师德修养、教学工作常规、教师礼仪、班主任工作、钢笔字、简笔画、校园集体舞等基本功培训、教师专业成长和经验交流等方面的系统学习。这次新教师培训的内容全面而细致，深刻而生动，通过这次培训，使我受益匪浅。尤其是听了柴局长对西张、丰荫这两所学校的认识以及寄于的厚望，作为新团队的一员，我感受最深的还是肩上的重担，我将和新的学校同呼吸、共成长。具体从以下几点谈谈我的体会：

　　一、调整心态，准确定位，清零空杯，虚心学习

　　在教育战线上也摸爬滚打几年，在教育教学管理方面也积累了一些经验，不过近几年一直在初中任教，不管是从管理学生方面，还是课堂教学方面，初中和小学、农村和城市还是有一定区别的，从培训的这几天来看，对于小学教育教学工作，自己可以说还是一个门外汉，小学的管理工作琐碎、细致，课堂上不仅要传授知识，更多的是学生习惯、能力、兴趣、爱好等各方面能力的培养，而初中的课堂则是以传授知识为主。所以我必须转变观念，清零空杯，要认真学一些东西，一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。要通过各种途径虚心学生，积极参加教研活动，自我充电，不断提高业务水平。保持做小学教师的新鲜感，对工作充满激情，给学生良好的影响，伴随他们健康成长。

　　空杯、清零并不是一味否定过去，而是要怀着否定或者说放空过去的一种态度，去融入新的环境，对待新的工作，面对新的事物，迎接新的挑战。随时对自己拥有的知识和能力进行重整，清空过时的，为新知识、新能力的进入留出空间，保证自己的知识与能力总是最新。同时，这就需要用空杯的心态去重新整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西，从而一步一个脚印，脚踏实地和学校上下齐心，共同成长。

　　二、练就扎实的基本功

　　新的学校把我们团结在一起，让我们有了一个共同的名字：丰荫人。作为这个新家的一员，我有义务，也有责任为了这个集体的发展先做好自己，做一名合格的小学教师。首先，我认为教师除了有高尚的师德与一颗爱心、责任心，他的基本功必须扎实。教师的基本功，对于一个教师来说至关重要，它是教师的生命线。培训期间每天晚上的书法、绘画作业让我感觉到作为新学校的一员积极地修炼自己的基本功已迫在眉捷。教师基本功包括一口流利的普通话、一笔漂亮的粉笔字、较高的学历、对教育学、心理学理论的研究、教学论文的发表、驾驭课堂的能力等等。作为一名教师必须具有语言表达能力、板书版画的水平。 “准确、简洁、通俗易懂”，是教学语言的最基本要求，虽然各种各样的现代教学手段纷纷走进学校的教室，但目前黑板仍是教学的主要道具。整体布局合理，书写疏密有度，字迹工整简洁，准确清晰自然的板书是每个教师应有的基本功。以前针对的是农村初中，在这方面可能不是很注意，以后一定要认真练字，写好钢笔字和粉笔字。其次，教师的教学工作差不多无一例外地包括：备课、上课、批改作业、评定成绩。因此，教师的教学基本功也就是完成上述各工作环节所需要的基本技能。所以为了以后能站稳三尺讲台，第一以后教学中一定要认真研读小学数学课程标准，把握教学方向，细细研读教材，了解整个课程的概貌，掌握课程的全部内容，按教材编排顺序，熟读每一单元，把握各章内容以及章节之间知识的联系，搞清每节课教什么？怎么教？第二，要认真研读学生，全面了解学生的心理特点、知识状况以及学生的接受能力、学习态度、学习方法和学习习惯等，以便于从学生的实际出发，选择适当的教学方法，使教学具有针对性。第三、明确教学目标。教学目标要全面而具体，既要有知识技能方面的目标，又要有数学思考、解决问题、情感与态度方面的目标，要在教学中不断优化教学设计，在教学实践中逐渐达到导入新课和风细雨，讲述新知层次清晰，环环相扣，巩固练习步步递进，设计精到。第四，还要及时反思，及时记录教学中的得与失，多听同伴的课，发现其优点和不足，从而不断提升，使自己尽快成长为一名合格的小学数学教师。第五，课堂上教学媒体的运用。根据教学内容、学生的具体情况和学校教学设备的实际，认真准备学教具，必要时可以和学生一起自制教具。制作多媒体课件学手段，发挥教学媒体的作用，增强教学效果，提高教学效率。

　　再次，要上好课。课堂是学生学习的主阵地，也是教师找到归属感，收获成就感的练兵场。对于小学生来说可能是课堂上更注重习惯的培养，课堂的管理大于教学，所以课堂上要给学生提一定的要求如认真听老师讲课，认真看，认真听同学发言，在合作交流中明确要求等等。培训中好几位老师都提到小学课堂中的“细节”问题，因此我必须尽快学习，在教学工作中从点滴做起，尽快成长成一名小学教师，让学生在我的课堂上各方面都有所提升。

　　三、注重常规训练，潜移默化育人

　　小学阶段是打基础，发展学生智力的阶段，这个阶段对学生的成长影响很大。听了田延老师的.讲座，我更加意识到小学教师的工作越细越好做。细到生活的方方面面，比如小学六年不允许用自动铅笔，文具必须按要求摆放等。这就为我以后的教学管理工作指明了方向，要树立“教育无小事”的观念，坚持正面教育，耐心教育，以表扬为主，做到“一个要求，一个动作、一个落实”。在工作中时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，潜移默化地影响学生。凡要求学生做到的事，我首先做到。总之，小学教师的工作必须从每件平凡而细小的事情做起，充分发挥自己的模范带头作用。只有这样，才能把孩子带好，把自己的本职工作做好。

　　四、树立学习意识

　　学习是提高素质增长才干的重要途经，是做好各项工作的基础。时代在前进，社会在发展，新情况、新问题层出不穷，我们只有与时俱进、不断学习，只有这样，才能跟上时代的步伐，更好地履行岗位职责，完成好各项工作任务。新课改不仅要求学生“学会学习”，同时也对教师的学习提出了更高的要求。过去我们常常说要给学生“一杯水”教师必须要有“一桶水”，现在“一桶水”的容量已远远不能满足学生的需要，教师必须时刻吸纳新知，不断丰富和提高自己，成为学生的“源头活水”。所以在以后的工作中我要积极参加学校组织的各种学习培训活动，把握各种学习机会，不断更新自己的知识，努力工作，做一名事业型的教师；另一方面要主动从各种渠道获取学习机会，利用现代科技手段和媒介，丰富自己的知识，适应工作需要，做一名学习型的教师。

　　总之，我通过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，总感到还有许多需要学习的地方。确实，从一名农村初中教师转变成一名城区小学教师，要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，和大家真诚合作，发扬团队精神，共同进步，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，尽快的能够胜任自己本职的教学工作，从而成为一名合格的小学数学教师，为我丰荫发展做出自己应有的贡献。

岗前培训心得体会7

　　xx年xx月xx号XX支行特意为新入行员工举办了一次培训，我很荣幸的参加此次培训，通过这次培训，让我了解了更多关于中国邮政储蓄银行的历史、业务、前景。此次培训行里还安排各个部门的领导为我们讲课，让我获益良多。现在，短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，使我对邮政储蓄银行未来的发展充满信心，并且自己也有了努力的方向和奋斗的目标。现将我的培训心得总结为以下：

　　俗话说没有规矩不成方圆，凡事都讲求规矩，讲求制度。中国邮政储蓄银行作为后起之兵，虽然在全国有3.6万多个分支机构，而且大部分分布在农村，资源丰富，客户也多，但是在很多方面还不如其它商业银行，比如业务相对来说少一些，中上层客户以及高端客户很少，不过这不是问题，中国邮政储蓄银行一定会迎头赶上如果没有发展一切都会停滞不前，如果没有发展邮政储蓄银行将不会进步。我们要用发展的眼光来看待邮政储蓄的未来，一定要有一个目标在心中，沿着这个边一直往前走，并以此来激励自己，使自己不断进步。

　　无论在哪行工作，首要是你喜欢这份工作，只有喜欢这份工作，你才有热情去为这份工作奉献自己。杜主任为我们讲解了邮政储蓄的昨天、今天、明天，让我对邮政储蓄的发展充满信心；、会计核算部、资产部的各个领导也为我们讲了精彩的一课，使我对各个业务都有了一定的了解，有些平时不知道的这下似乎全明白了。在前台工作，整天面对的都是客户，打交道最多的也是客户，因此如何为客户服务成为工作的重要组成部分，其中相当重要的一部分就是熟悉业务。当客户有问题咨询时，如果我们自己都不了解业务，又怎么能为客户解答呢，当客户对我们的服务不满意时，我们的客户又怎能变多呢，这都是一环扣一环的链子，只要一环没做好，将影响整个事情的发展。

　　培训的.时间是短暂的，但学习的体会是永久的。在今后的工作中，我将会以此为基础继续深化和拓展自己的知识面，正视自身存在的问题与不足，努力奋进，积极提升自身综合素质，培养健康的道德情操，以回报各位领导的关怀。

岗前培训心得体会8

　　光阴似箭，时光如梭。美好的日子总是容易过去，为期一个月的培训生活结束了，回顾这一个月的日子，我们有过挫折，有过辛酸，甚至有过泪水。但是我们收获了专业的知识，收获了同事之间的友谊，也收获了对这个大家庭的认同感。我相信这对于刚踏入职场，进入社会的新人我们来说是弥足珍贵的，这是花再多得金钱物质也学不到的。这也为我们以后的工作生活奠定了基调，我也就我们培训期间的所见所闻谈谈自己的感受。

　　学习篇

　　培训最重要的就是让我们有过硬的专业知识，以便为了给项目管理者提供更专业的服务，提高项目管理效率与管理水平。我觉得这是作为一个企业财务业务能力的基本要求。因为学校知识技能与企业项目管理要求的不对称，我们有了一个培训学习的机会，这让我们得到了成长。在这里我想对每一位给我们兢兢业业授课的老师说一声“谢谢”我也希望自己不会辜负他们对我们的殷切期盼做一名合格的财务人员。

　　在培训学习的过程中，从基本的出纳业务开始讲，我们接下来学习了资产篇，负债，所有者权益，安全费用的使用管理，项目公司涉税管理，建造合同，工程物资管理，公文写作，财务共享，工会，项目管理等知识。虽然涉及的内容很多但是也需要我们去不断消化并且把这些知识运用到以后的项目工作中，理论结合实际才是我们培训的初衷。最后我希望用一句话来勉励自己“书山有路勤为近，学海无涯苦做舟”希望自己不断学习，提高自己。

　　生活篇

　　我仍然记得团建中每一位同事为了过“火线”不抛弃不放弃的.精神，也记得在排练到深夜不困一遍一遍的纠正动作只为结业汇报呈现更好的作品给大家，还记得在篮球场上每一位男生的拼搏，每一位女生的加油。正因为有了这群可爱的新同事，我们这个团队才变得更加优秀，也正是因为团队的优秀，我们成为了更好的自己。在这个团队中我感受到了团队的力量，感受到了每一位同学为这个团队所作出的贡献。也正是因为他们的努力也感染了自己。这也给自己以后的工作带来了很大的触动。我们需要有这种协作能力，才能使我们以后的项目工作中更加轻松。在团建生活中，我们也学习到了与人沟通是项目工作的一个重要的环节，良好的沟通能力是财务工作中重要的一部分。

　　文化篇

　　从实习开始我们就不断的体会着公司财务子文化给我们带来感受，体现在工作生活的方方面面，这里有关爱下属的领导，有孜孜不倦的老师，也有和蔼可亲的同事。我们既是公司川桥子财务文化的享用者，也是文化的继承者，这也让我们感受到。

岗前培训心得体会9

　　短暂的10天岗前培训结束了，聆听了各位领导的教导与指点，受益颇多。此次培训让我了解了中医院，熟悉了中医院护士这一工作岗位，明确了自己的义务与职责，帮助了我更好更快地适应如何做一名中医院的护士。

　　10天的讲座，各位领导传授了工作中积累的经验，耐心地讲解了工作中要注意的问题与要求，让我收获颇丰。其中，令我印象最深的'是xx院长讲解的院史教育与医院文化，这给了我很大的震撼。50年代的中医院从一座四合院崛起，经历了几代人的发展与建设，筑成了目前拥有的门诊楼、住院楼、医技楼以及在建的现代化住院大楼；就诊人数从门可罗雀发展到年门诊量5万余人，住院病人4000余人，年收入也突破了5000万元。于我的震撼是前辈们在那样艰苦的条件下依然可以自强不息，奋力建设，取得了傲人的成绩。现在的我们更应该珍惜目前所拥有的资源与优势，努力做好本职工作，做一名合格的医务工作者，与同事团结协作，为中医院创造更大的价值与更好的口碑。另外，给我感受最深的是xxx主任讲解了《如何做一名合格的护士》；她强调要做好一名优秀的护士必须具备良好的专业技能以及不断学习领悟“以中医为特色”的我院文化精髓。护士不仅要掌握西医护士所具有的技能，中医护理的技能更要牢记于心，这对我们提出了更高的要求：在不平凡的岗位上，即使日复一日，年复一年重复着同样的工作，也必须要严格的要求自己，勤于学习，不断更新知识，完善自我。

　　这次培训，于我最大的教育是虽然是在县级医院做一名护士，但平凡的岗位也能发光添彩；同时也让我认识到了要成为一名合格的医务工作者需勤于学习、终身学习，认真学习理论知识，将所学融用于工作中，多学多思多练——不断充实自己，在学习与实践中不断提高自身修养与素质。

　　作为新进人员，在理论上还有很多知识需要学习巩固、加强；在技能上还有很多技巧需要发掘、提升、完善；在工作上还有很多不足之处需要弥补完善。在工作中还需要领导的淳淳指导、同事的热心帮助，通过个人的不断努力，希冀可以早日成为一名中医院合格并优秀的护士。

岗前培训心得体会10

　　终于来到了我梦寐以求的教师岗位上，但是在正式上岗之前，我还去参加了学校里的关于新教师岗前的培训活动。其实对于这个岗前培训活动，我根本没有报多大的期望，因为我一直觉得这样的培训活动就只是走一个过场而已。但是在参加了之后，我就彻底改变了之前对它的看法。在这场新教师岗前培训活动里，我不仅重新的认识到了教师的这个职位，也让教师的这一职位在我心中变得更加的神圣感，也更加的让我对之后的教学工作充满了信心和期待。

　　这场培训活动只进行了三天的时间，虽然只有短短的三天时间，但是在这三天里，所经历的'一切，都足够给我留下深刻的印象，也让我得出了很多的心得和体会。

　　培训的第一天里，我们一大群新教师们跟着xxx学校的导师一起参观了学校的整体规模和构造。参观完后就跟着xxx导师来到了xxx学校的会议室里，一起做了一次简单的自我介绍，在介绍的过程中，我发现了有很多资历深、学历高的老师，有些是从外国留学回来的，有些是硕士、博士的学位。总之，都让我有一些惊讶，也让我感受到了些许的压力。不过这并不能够打击到我要在这所学校里面坚持下去的决心。在介绍过后，xxx导师就开始跟我们讲述关于xxx学校的历史文化，讲述它的发展过程，最后，还介绍了很多关于学校的辉煌成就。这让我有点惊叹于它的历史悠久，感慨于它发展壮大的过程。

　　在培训的第二天，学校里组织了一场观看教师职业道德素养方面的视频短片和学校宣传片活动。并且在观看完后，还让我们做了很多的讨论。在观看和讨论的过程中，更加的让我明确了身为一名教师的职责。

　　在培训的第三天，校长亲自给我们做了培训，晚上学校里面的老师还给我们举办了一场欢迎仪式，在这场活动中，我感受到了学校对我们这些新成员加入的热切欢迎，也结识到了很多新的教师，跟他们沟通了关于很多在学术上的问题，让我们之间的感情得到了很多的交流和培养。

　　通过这次的岗前培训，我已经深刻的体会到了教师这个职位的使命感，也足够全面的认识到了教师这个职位的神圣感。所以，在之后的工作中，我一定会以一份负责、严谨、细致的态度来对待我教师的这一职业身份。

岗前培训心得体会11

　　在培训期间认真学习了医务人员的职业道德、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染、职业礼仪的合理运用等相关知识，对医院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。我从中学到的知识是终生受益的，其中对我影响最深的是以下几点：

　　1、要具备较高的思想觉悟和对护理工作的认识，以及自我的定位；此次培训为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，和有水平的护士奠定了良好的基础。作为一名护士一定有要细心，有爱心、耐心，才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。同时，应该要有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评、与自己的不足之处，还应该有良好的与他们人的协作精神，工作勤奋，甘于奉献，不怕苦和累。真正的`把患者放在心上。

　　2、遵守纪律，自我约束。培训期间，我们全体学员共同学习了很多医院的相关制度，没有规矩不成方圆，只有每一位医护人员都严格遵守纪律，在护患关系紧张的情况下，我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的，只有严格执行规章制度，认真做好每项护理工作，我们才能守法；只有懂法，我们才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。

　　3、加强医患沟通，护理工作中还要求我们具备良好的沟通技能，病人不仅只是独立的个体，他还是一个社会人，在患病期间，我们要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，我们还要与患者有情感的交流，为我们的护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他们的康复。

　　4、在护理工作中做好医院感染的与预防工作。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行，历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。

　　5、做好终身学习的准备，不忘初心，牢记使命。此次培训中，我们的老师多次提到作为医学生要活到老、学到老。面对时代日新月异变化，终身学习不仅仅是对自己负责更是对患者负责，专业的理论基础和护理技能是我们赖以工作的基础，面对医学知识的不断发展与更新，需要我们医护人员不断的学习，突破，了解临床护理新进发展，要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，与时俱进，敢于创新的精神。

岗前培训心得体会12

　　走出学校，迈向社会。很荣幸能加入xx医院这个温暖的大集体。满怀着对未来的憧憬，开始人生的新征程。

　　为了让新入职的员工更快的融入集体，适应新环境，在院领导的关怀下，我们xx名新员工于20xx年x月xx日至x月x日参加了为期x天新员工岗前培训。在这次岗前培训中，xx院长的讲话让我对xx医院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况，医院的`办院宗旨、服务理念、行为规范、发展目标等都有了比较深入的认识。xx医院协会会长xx的演讲，医务处xx主任和护理部xx主任的经验分享也使我受益匪浅。同时，人事科、医务处、院办、医保物价办、教育科、科研科、信息科、感染管理科、医保物价办、总务科、保卫科等职能科室的负责人也对医院的相关工作的流程做了介绍，了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法。通过x天的理论学习，我对在xx医院的工作有了较为全面的了解，也更加深了自己作为一名儿医人的归属感和使命感。

　　接下来的x天时间，我们在人事科的安排下来到xx参加素质拓展。回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。团结就是力量。通过此次的拓展训练游戏，我学到了很多应对挑战、解决问题的经验。我相信在今后的工作、生活中，我们这一批儿医新员工，会很快的融入新集体，时刻拥有团队互助、协作的精神，认真对待工作中的每一项任务，竭尽全力，为xx医院的发展贡献力量。

　　岗前培训虽然已经落下帷幕，但是培训所收获的，是影响一生的宝贵财富，是同事之间的友谊，是团结互助的情谊，是积极向上、奋发拼搏的工作作风。在xx医院的征程才刚刚起步，在今后的工作中，我将继续努力，勇攀高峰。

岗前培训心得体会13

　　本次培训资料丰富、形式多样，共包括开班动员、执行力与团队协作本事培养、梦想信念与国情教育、财政经济形势、财政职能及相关制度讲解、综合本事培养与结业总结等七个模块，涵盖了讲座、研讨、破冰互动、拓展训练与参观学习等五种形式。

　　各位授课教师精心准备，以丰富的案例、风趣的典故为佐证，深入浅出的为我们进行讲解，既有理论高度，同时又对实际工作有很强的指导性，给我们带来很多启示。一是肩负重望、扬帆起航。开班第一天人事教育司张猛副司长就对我们在座的164名学员提出了期望和要求：“认真听，弥补自身之短;用心看，学习他人之长;踊跃说，锻炼自身之能;深入想，谋划未来之路。”这谆谆的教诲使每一位学员明白我们肩上担负的职责与期望，陪伴我们走过这十二天岗前培训的时光，也必将陪伴我们的一生，指导我们走好工作中的每一步。二是锻造品格、坚定梦想。我们是财政新兵，白袍在身，未染点墨，经过廉政学习、梦想信念与国情教育，我们明白作为一名国家公职人员必须要认真履行职责、理解监督、调节心理、提高素养才能在现实世界中坚守自我、抵制诱惑，提高防腐本事，坚持清正廉洁。三是认知财政、为国理财。经过对财政经济形势和财政职能及相关制度的学习使我对今后的工作充满热爱，期望能将自我的一腔热忱贡献给财政事业，同时我们也明白要做好今后的财政监察工作需要不断加强业务学习，提高理论水平，切实依法行政，恪守岗位职责，才能切实的为国理财，为民服务。

　　丰富的培训资料让我们收获了良师更结识了益友，这次培训让我们回归了久违的课堂，久违的`团体生活，久违的欢呼呐喊……从初识的自我介绍到话别时的群策群力，从相见的第一次握手到话别时的深情拥抱，短短十二天一群来自五湖四海的年轻人从陌生人成为好友。难忘的拓展训练，我们是彼此背摔时身后坚实的力量，是爬天梯时稳固的支撑。难忘的文艺演出，我们群策群力，在一齐互相支持着、精彩着。在本次的培训中，经过选举，我很荣幸的被推选为第五小组的组长。在担任组长过程中，我积极参与了班级各项活动，组织小组成员绘制小组组徽、组训，汇报培训简报，组织并参演了联欢晚会的文艺节目，不仅仅取得了优秀学员称号，还在结业式上代表全体学员做了毕业发言。

　　同时这次培训也让我认清了差距，找准了努力的方向。经过培训，我清醒地认识到自我业务知识、专业技能和组织协调本事等方面有许多需要提高的地方。在今后的工作中我必须要进一步加强业务学习，练就过硬的业务技能，切实担负起财政监督的重担;同时也要加强政治学习，坚定梦想信念，加强作风建设，切实做好为国理财、为民服务的财政监察工作。

岗前培训心得体会14

　　怀着激动与自豪的心情，我很荣幸成为赣州市中医院的一位新成员，开始自己人生的新征程。对于一位新医生来讲，上岗之前有很多情况要适应，要学习，因此医院给我们这些新成员提供一次珍贵的学习机会，组织了这次为期三天的岗前培训，时间虽然短暂，培训内容却十分有效，针对性很强。

　　通过这次培训学习，使我受益匪浅，对医院文化、发展历史、服务理念、行为规范、医院的现状及发展方向都有了一个深入的了解。同时还认真学习了国家的相关医疗政策法规、院感知识、医患沟通、医务人员从业规范等知识，基本掌握了在以后的工作中可能碰到的.常见问题及解决办法、进一步提高了我们作为一名临床医生的职业素养，为我们能快速成为一位有素质、有能力、有水平的临床医生奠定了良好的基础。

　　我认识到，我们作为年轻临床医生，在理论上还有很多知识需要学习、巩固和加强，在实践工作中还有很多的不足需要完善、进步，因此，我们要加强业务学习，不断更新专业知识，多请教、多发问，不断充实和完善自己，才能胜任工作。

　　我认识到，建立良好的工作与医患关系对我们个人专业素养的进步、医疗服务质量和服务意识的进步都具有重大的意义，医患之间和谐相处，相互信任支持，将更加有益于治疗方案的执行，达到更好的治疗效果。

　　在平时的工作中，我们不但要精于业务学习也要学法懂法，严格执行相关规章制度，本着认真负责的精神，认真做好每项医疗相关工作，只有时刻遵守诊疗原则，才能正确严谨的做好每项医疗工作。

　　通过这三天的学习，各位老师严谨的工作态度，求真务实的工作理念，为初来乍到的我们上了生动的第一课，也让我们对在赣州市中医院的工作生活充满了信心。这次的培训时间虽然只有短短三天，但我所受的启发和教育对我今后的发展起了很大的作用，如何成为一位令人尊敬的医生是我的奋斗目标，从身旁小事做起，从细节做起，时刻谨记加强业务学习，端正工作学习态度，树立良好的个人形象，有了各位前辈的指导，我有信心成为一名合格的医生。

岗前培训心得体会15

　　经过了这几天的培训，聆听了领导的教导和指点，我收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的！作为一名护理工作者，我们的工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念，我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

　　责任心是我们每一位护理工作者必须具备的，没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关，生命相托，因此我们的责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我们马虎，日常工作中我们一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。

　　细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”，很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化，尤其是危重病人，是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。

　　专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础，虽然我们在读书期间，具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的，这就需要我们多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。

　　作为一名护理人员，对待每一位患者，我们都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我们的委屈和无奈，放平心态，在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他们的康复尽自己最大的努力。

　　护理工作还要求我们具备良好的沟通技能，病人不仅只是独立的个体，他还是一个社会人，在患病期间，我们要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要

　　避免只是生硬机械的完成操作，我们还要与患者有情感的交流，为我们的护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他们的康复。

　　在护患关系紧张的情况下，我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的，只有严格执行规章制度，认真做好每项护理工作，我们才能守法；只有懂法，我们才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。

　　我们作为新人，在理论上还有很多知识需要学习巩固加强，在工作上还有很多的不足需要完善提高，希望领导、护士长、老师们多教导，多指点，我们自己也会勤于学习，多请教，多提问，努力完善自我，胜任工作。既然我们选择了护理工作，就要立志做一名合格的护士，做一名让患者信任的护士，做一名让家属放心的护士！

　　作为一名护理人员，对待每一位患者，我们都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我们的委屈和无奈，放平心态，在做好各项护理措施的同时还要做好病人的'心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的。隐私权，为他们的康复尽自己最大的努力。

　　护理工作还要求我们具备良好的沟通技能，病人不仅只是独立的个体，他还是一个社会人，在患病期间，我们要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，我们还要与患者有情感的交流，为我们的护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他们的康复。

　　我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，这次市场营销培训让我对市场营销有了更深一层的认识。通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

　　正如古人所说“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。”（《晏子春秋》）。下面仅就我参加市场营销培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

　　一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

　　记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

　　准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

　　1、物质准备

　　物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

　　2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

　　3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

　　对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

　　4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

　　5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

　　二、寻找目标客户来源

　　1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。

　　2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

　　销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。

　　3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌！

　　通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

　　4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

　　三、建立起与客户沟通的信息网络平台

　　每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

　　1、可以利用一些时间，选出重要的

　　客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。

　　2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

　　“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

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