企业管理工作心得体会

时间：2024-05-14 07:07:03 心得体会我要投稿

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企业管理工作心得体会

　　当我们经过反思，有了新的启发时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么要如何写呢？下面是小编帮大家整理的企业管理工作心得体会，希望能够帮助到大家。

企业管理工作心得体会

企业管理工作心得体会1

　　公司是有公司的全部员工共同组成，管理好公司才能够带来让公司快速进展，才能够创造新的辉煌。

　　一、做好员工的基础培训

　　精英是全部公司都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不肯定会来到我们这里，就算来到了这里也不肯定会始终留下去，因为这样的精英都是其他地方来的，对公司没有归属感，也就不会为公司尽心尽力的去付出，所以做好自己公司的人才储备才是最关键的，虽然不肯定能够培育出特别杰出的人才，但是这些人都是公司可以信任的，都是公司的正真中间力量，把这些中间力量培育起来就会使得公司整体飞跃，员工即使基层，也是中间力量，做好培训，传授工作技巧，培育他们的'能力，他们所学到的学问也会运用到公司工作中，舍不得花费小代价去培训自己的员工，这就相当于不情愿加固自己的基础，每个公司都是通过内部培育，外部招揽的方式来实现工的递进，但是许多时候靠得住的还是公司内部培育出来的人，也只有他们对工地有感情，情愿始终做下去。

　　二、提升员工对公司的认同

　　来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人，因此我们就必需要留住他们，从资金上面吗?你开的工资高其他的公司开的更高，假如优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是特别重要的。每个新来的员工，我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感，让他们接受公司，认同公司，情愿成为公司的一员情愿与公司一起成长，需要通过举行一些活动，来增加感情，需要做好员工的感情工作，保证员工能够在公司做得快乐，过的欢乐，这样才能够使得他们情愿为公司进展付出自己的力量。

　　三、公平公正，赏罚分明

　　作为管理人员，对待每一个员工都必需要做到公平公正，因为许多时候员工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作为一个管理人员必需具备的，不因为自己的爱好行事，也不会收到他人的影响感情行事，一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必需要给予应有的嘉奖，发挥他们的主动性，假如员工发觉做的好也没有任何的用途和平常一样只会让他们变得寂静，不在情愿去努力，因为无论好坏都是一样的结果又有谁情愿这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错肯定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。

　　四、知人善用

　　管理者就必需要学会用人，只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人，他们的能力不同通过观看发觉他们的长处优点，适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的长处，使得工作更高效这才是的。

　　管理不是简简洁单的支配就能够做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。

企业管理工作心得体会2

　　对工作负责任就是对企业最大的负责，责任是与生俱来的使命，是生命之魂，一个人如果抛弃了责任，就等于抛弃了自己做人的根本，否认了自己生命的意义。一个人不可能不爱自己的家人，因为爱可以为这个家付出一切，这就是责任的体现。那么，一个人在面对工作的时候，只有增强责任感，才能体现出个人价值。

　　所以说，工作是人生另一个体现责任意识的载体，工作与家庭一样，同样意味着责任。责任就意味着担当，对自己负责，就是对生命最大的负责；对家庭负责，就是对亲人最大的负责；对工作负责就是对企业最大的负责；对企业负责，就是对社会最大的负责。每一个个体的背后都肩负着伟大的责任，而对工作的负责更具有双重意义。因为工作是每一个人赖以生存的根本，员工的`工作成效也是企业生存发展的根本，所以说对工作负责，就是对自己和企业最大的负责。

　　企业是一个充满生命力的有机体，每一位员工都是其中的一个细胞，维护着这个有机体的健康运行，任何一个细胞的病变都会导致企业出问题。企业是员工个人展示才华的平台，作为企业的一员，只有对工作高度负责，才能在企业提供的舞台上创造奇迹。勇于承担是每位员工都应具备的工作精神，我们要认识到责任的重要意义，要学会从责任的角度切入，对自己所从事的工作一直保持清醒的认识，努力培养自己勇于负责的工作习惯，只有这样才能成为企业不可替代的造血干细胞，做一个有担当、有责任的新时代员工。

企业管理工作心得体会3

　　一、充分了解企业的员工

　　每个人对自己都是如此简洁，而对他人却是如此冗杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很简单的事。但是管理者假如能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

　　了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区分，分为三个阶段：

　　第一阶段：了解员工的出身、学历、阅历、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

　　第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现意料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就说明你对员工的认识更进一步。

　　第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种逆境时，给予恰当的引导。

　　总之，管理者与员工彼此间要互相了解，在心灵上互相沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

　　二、倾听员工的心声

　　中小企业的管理者都有剧烈的自我主见，这种倾向有助于果断、快速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。

　　在企业的管理中，倾听员工的心声，也是团结员工，调动主动性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不行能的。这时，作为管理者，应耐烦的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐烦开导，才能有助于你的管理目标的实现。

　　对待犯错误的人员，也应当实行倾听的方法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别状况后，才能对他们对症下药，妥当处理。

　　三、管理方法常常创新

　　管理员工就象开汽车，司机在开车时需当心的看着指示器和路面，路面有新的改变，指示器的指针有改变，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要认真观看、常常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多留意员工的各种改变，在基本管理框架内敏捷的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。

　　管理者要不断采纳新的方法处理员工管理中的新状况，就必需要有超越陈规的一年和能力。70年月末80年月初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最终滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，主动开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，最终使面临波产的公司奇迹般的起死回生了。

　　四、德才兼备，量才使用

　　“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、看法、学问、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落快速;有的谨慎当心;有的擅长处理人际关系;有的却喜爱独资埋头在统计资料里悄悄工作。

　　在很多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得总分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观看，结合每个员工的长处给于是当的.工作。在从他们工作过程中观看其处事看法、速度和精确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能敏捷、有效、胜利地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

　　五、淡化权利，强化

　　对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、学问和阅历等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要胜利的管理自己的员工，特殊是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的比行政权力更重要。

　　六、允许员工犯错误

　　现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中做事自然不行能事事胜利，一个人能多做正确的事，少做错误的事情，他就是一个优秀的人。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误，就会抑制冒险精神，使之缩手缩脚，使去可能胜利的商机。

　　冒险精神是一种珍贵的企业家素养，冒险需要士气和资本。若能从不确定的精神中，靠着某种灵感去冒险，才可能有胜利的机会，但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念，这样企业便是去赖以进展的重要动力。

　　因此，身为管理者，应鼓舞员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时，不应过多职责;当冒险胜利时，务必多加欣赏，并给予相应的回报。

　　七、引导员工合理竞争

　　在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区分。正当竞争就是实行正当手段或主动方式正向攀比。不正当竞争就是实行不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者，关注员工心理的改变，适时实行措施，防止不正当竞争，促进正当竞争是其重要的职责。为此，人员管理有一套正确的业绩评估机制，要以工作工作实绩评估其能力，不要依据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工，从而使员工的考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立正常的公开的信息渠道，、让员工多接触、多沟通、有意见正面沟通。

　　八、激发员工的潜能

　　每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，实行不同的刺激手段才可能到达好的效果。

　　医学讨论说明，人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动，而大脑皮层又有内侧与外侧之分，这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来，依据不同人的特点实行不同的激励方法。

企业管理工作心得体会4

　　随着科学技术的进步，现代化机械化矿井的建设速度越来越快，大型高产高效矿井给企业和社会带来很大的经济效益，但由于多方面的原因，机械化水平高的矿井，机电事故也相对较高，给企业的安全生产带来障碍。如何搞好煤矿的机电标准化工作，是摆在机电管理者面前的一个现实的难题。

　　煤矿机电标准化作为一种管理手段是一套行之有效的安全生产管理体系和方法。是煤矿机电管理工作的基础。实施机电标准化建设的目的在于确保机电设备安全、经济运行，降低机电事故率，缩短由于机电事故而影响生产的时间，一方面保障安全生产，不出或少出人身伤亡事故和机电设备事故，另一方面也最终达到企业追求利润最大化的目的，只有在机电标准化扎实有效的基础上，才有可能追求企业的大发展、快发展、全面发展。

　　煤矿机电标准化建设存在问题：《煤矿机电安全生产标准化》所要求的一整套的标准及考核评比办法，包括设备与指标，机电安全、机电管理、文明生产等，每一条都是经验性的高度总结。作为煤矿机电管理人员和技术人员，应该深入学习，认真思索，以求在实际工作中能够按照标准化的要求，做好机电工作。目前煤矿机电标准化存在一个分管单位自主建设与职能部门监督检查的问题。基层单位管技人员对机电标准化的检查总有认识上的误区。认为机电安全标准化对他们来说是一种负担。又要从事生产管理，又要应对每月的安全检查，忙不过来。其实是没有摆正标准化与安全生产的关系。没有把标准化与生产有效融合。安全也是效益，不出机电事故，影响生产的时间少了。产量、效益自然也就上去了。所以，对待标准化建设工作，不能搞形式主义，上下级首先要在认识上有所提高，检查要精细，问题要整改。

　　煤矿机电质量标准化建设应进行的工作：认识到机电标准化工作的重要性之后，不能仅仅停留在认识上，重点还在于行动。关键是否能坚持。煤矿机电安全是一个系统工程，无论是管理者，职工还是安全监察，都要从讲政治的'高度来做好安全工作，确保煤矿职工生命和财产安全，尽一切力量扭转安全生产的被动局面。搞好机电工技能人才技能培训工作，必须持证上岗，通过集中学习定向培训等形式，强化专业工种，要害工种的安全技术培训，充分发挥技术人才的技工人员的“传、帮、带”作用，加快建设一支高技术、高素质的机电专业人才队伍，促进机电工作尽快走向正规轨道。建立健全各项规章制度。制度是一种约束机制，是指导职工如何开展的尺度，只有制度完善，管理到位，责任到位，才能保证机电设备的正常运转。

　　综上所述，搞好煤矿机电管理要从观念的改变逐步向创新发展过渡，达到机电设备管理科学化，设备运行经济化、安全化。

企业管理工作心得体会5

　　作为煤炭企业管理者，在执行制度时，心要慈，手却不能软。那么何为“心慈手不软”呢？

　　“心慈”，是要以人为本，制度的执行是实现其他人权利的基础，必须力求处处体现团队的人文关怀和体贴，体现企业的社会责任感；讲公理，讲良心，将心比心，体现管理者本人的精神追求和人格魅力。“心慈”，是对法律和生命充满敬畏之心，是对幸福和美满的珍惜和仰慕；是对所管理的每个人、每件事的尊重和执著。

　　“心慈”，不是故作高深，是要管理者用积极的心态、创新的思维应对具有排战性的工作，要致力于创建喜闻乐见的企业文化，提高自己的亲和力和工作影响力，与时俱进，饱含感情的去工作!

　　“手不软”，就是齐抓、严抓、敢抓、会抓、抓好，以铁的纪律来锤炼这个团队。就是一视同仁，不以时期、对象为转移。管理下属一个样，生人熟人一个样，平时节日一个样，要有章必循、违章必究，该出手时就出手。敢对各种违章违纪的`行为亮剑，对违反制度的人员该罚就罚，追究到底，整改到底，不照顾情面，不迁就客观，不掩盖问题，不逃避矛盾。

　　“手不软”，就是既对员工正当合理的权利全力争取，又为领导当好哨兵和参谋，理直气壮地向领导提合理化建议。该表扬的要表扬，该批评的要批评，因为尽心尽责本身和企业的利益和追求是一致的，一定会获得理解和支持。

　　“心慈”是善良敦厚，“手不软”是果敢麻利，是执行力；“心慈”是想得到，“手不软”是做得到；“心慈”是出发点，“手不软”是持续改进的推动力，因为“心慈”通过“手不软”来真实体现；“手不软”通过“心慈”来从发力，去真正构筑和谐、互动的管理关系，去实现充满人性关怀的高层次团结!

　　责任高于一切，成就源于付出，煤矿企业中的管理者责任重大，执行制度时应心慈手不软，才能更好的服务于矿井安全生产!

企业管理工作心得体会6

　　一个安全管理人员从入行开始，或多或少都碰到过一些窘境:生产部门为了赶工不遵守安全规定，你为了安全去纠正反而引发冲突;你去现场检查，一些技术员工会轻视甚至嘲笑你不懂装懂，很多普通员工则担心被你抓到违规要受处罚，看到你来远远地就躲开了;与各部门的关系则是，离开了企业领导的强力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不断去催去求才能看到进度，一些安全会议，如果领导不参加，基本上就讨论不出什么来了。。。。

　　一个专业的安全管理人员，当然不可能一遇到问题就去找老板，站在老板后面，用老板的权威去展开工作。因为这样既无法真正提高公司的安全水平，也对我们的职业发展没有帮助，坦诚地讲，领导用人，是找对他有用的人，帮他解决各种问题的。如果安全管理人员一遇到困难就寻求上层支持，久而久之，在领导心中的重要性就降低了，自然不会有多少影响力，工作开展就更难了。

　　那么如何摆脱这样的窘境呢，笔者本着个人的经历，简单谈谈一些心得体会，希望能起到一点抛砖引玉的作用。

　　明析责任，顺势而为

　　很多时候，包括一些部门领导在内的员工有一种错误的认识:以为公司设置了安全管理部门，安全管理的工作就由安全人员来做，其他部门的人就可以专心从事本部门的工作了，平常只需要适当地配合下安全管理人员就可以了。一些经验不太丰富的安全管理人员开展工作也总是低调地采用求人办事的方法，貌似'态度很好'，但总是'人好被人欺'，人家不买账，事情办不好。另一方面，一些老资格的安全员则总是以到现场搞检查，抓违规为能事，对违反规定的员工大声斥责，用安全规定来压着各部门做事，却总是在背后被人说成'狐假虎威'，得到的也只是阳奉阴违的敷衍。其实这两种做法都是属于安全管理人员没有定好位，顺好势。安全责任不清，老话讲:名不正，则言不顺，言不顺，则事不成。

　　无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度，管生产必须管安全，企业负责人对整个企业的安全负责，各个部门负责人对本部门的安全负责，员工本人对自己的安全负责。这是安全管理的基本原则，安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解，如果不了解，要组织培训，要让企业负责人宣示承诺，要学习相关法律法规。安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的，不是监督或求人办事的，我们提供专业的支持，来帮助各部门不断改善安全状况，从而促进整个企业安全水平的提高。

　　总而言之，我们是支持和帮助各部门做好安全的，人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任，顺势而为，才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和谐，不卑不亢，自然从容。

　　识别需求，树立专业

　　明确了安全管理的责任后，安全管理人员就要专心从事安全支持工作，那么，如何对各部门进行有效的支持呢，这里笔者要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户，我们提供的服务必须是客户需要的。比方说客户目前只需要一辆自行车代步和健身，你却说奔驰宝马更好，更快，这明显就没有认真做好客户需求分析。安全管理也是同样的道理，比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品，你没有组织劳保用品使用方面的培训，反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求，客户的需求得不到满足，结果当然是彼此间都会有想法了。

　　现场部门需要安全培训，我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造，不明了安全法规有什么要求，我们就提供这方面的`信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害，发生事故的风险程度有多高，那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析，并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患，我们就帮助一起完善检查表，和他们一起进行检查，并对发现的问题进行就事论事的讨论，而不是指责谁没有做好。

　　既然是商业伙伴关系，那么比方生产部门挣钱，安全管理部门就是和生产部门一起在协作创造价值，生产部门创造可以看得见的财富，安全管理部门则帮助控制安全风险，从而减少因为安全事故使得设备损坏，人员伤害，生产停顿而损失的财富。既然我们和其他部门的利益是一致的，大家面对共同的安全问题，那么沟通起来自然顺畅得多，就算一些具体的问题解决上看法不同，但都会在就事论事的沟通下协商解决，其他部门也会更理解安全管理的意义，更有意愿主动地做好安全工作。

企业管理工作心得体会7

　　连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物，是社会化大生产的的产物。在产业革命所带来的经济高速增长的推动下，连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式，产生于美国，但由于它一不受国家和地区的限制，二不受文化传统商业习惯的限制，三不受行业零售业态的限制，所以很快传遍了世界，在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营。

　　连锁商店是美英日等经济发达国家零售商业广泛采用并仍在继续发展着的一种经营方式和组织形式，至今在世界上已发展了一百多年，其经营范围几乎覆盖了整个商品流通业和服务业。连锁商店是随着商品经济的发展而产生发展的，在其发展过程中也逐步形成了自身的特点，形成了理念连锁，CIS连锁，商品服务连锁和经营管理连锁等特征，显示了巨大的生命力。据我国资料显示，20xx—20xx年，是中国连锁业发展最快的几年。其中前四年，中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%，年销售增长率达38%。连锁业快速发展的几年，也是政府管理部门探索连锁行业管理连锁企业深入思考和实践发展模式的几年。20xx年社会消费品零售总额达到67177亿元，比上年增长12.9%，扣除价格上涨因素，实际增长12.0%。分城乡看，城市消费品零售额45095亿元，增长13.6%;县及县以下消费品零售额22082亿元，增长11.5%。分行业看，批发零售业零售额56589亿元，增长12.6%;餐饮业零售额8887亿元，增长17.7%;其他行业零售额1701亿元，增长0.4%。 20xx年1至11月，全国社会消费品零售总额达到68911亿元，同比增长13.6%，是1997年以来的最快水平。20xx年我国社会消费品零售总额实现十年最大增幅。20xx年上半年我国连锁企业继续呈现良好的发展势头。全国前30家连锁企业20xx年上半年销售额达2751亿元(其中，直营店的销售额为2363.4亿元，占销售总额的86.1%)，比20xx年同期增长25%;店铺总数为15563个，比20xx年同期增长17.1%。百联集团有限公司(商业连锁部分)以383.7亿元销售额6451家店铺的业绩稳居第一，销售额与店铺数分别比20xx年同期增长5.2%和9.4%。国美电器有限公司苏宁电器集团大商集团股份有限公司家乐福(中国)管理咨询服务有限公司分别以303亿元289亿元173元亿元和119亿元的业绩排名第二至五位。

　　连锁业如此好而快地发展，当然离不开企业良好的.经营战略，其是研究企业适应。开拓。占领。发展市场所应解决的具有长期性。方向性的问题。在竞争激烈的市场中，连锁企业要生存和发展，就必须制定正确的经营战略。有了正确的战略选择，其他经营活动才有现实意义，战略上的失败是企业最根本性质的失败。对于其经营战略，我们来分析两方面的问题：

　　一、企业自我完善方面。

　　不管连锁营销的类型怎样，其企业形象的塑造非常成功，其运用企业的经营理念，在整体视觉设计与内外行为意识上加以发挥，建立了企业文化。企业文化不是一朝一夕的事情，它必须经过长期的积累和沉淀，而这个过程基本遵循着一定的规律，按一定的模式不断地创新。塑造企业文化要在突出其要点的的基础上体现本企业的特色。由于社会文化不同社会制度不同社会经济发展状况不同企业特点不同，决定了企业文化的不可模仿性。首先，企业要从三个方面进行塑造。

　　1、物质文化塑造，包括品质文化(产品质量)，顾客愉悦(品质价格态度及时性商品等得到顾客的满意)，技术审美(反映顾客追求的精神境界)。

　　2、企业精神文化，是指全体员工共同一致彼此共鸣的内心态度，意志。思想境界。理想追求。企业精神文化具有个性时代特征激励作用传统文化精神前瞻性。

　　3、制度文化塑造，是指企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，包括工艺操作规程。厂规厂纪。经济责任制。考核奖惩制度等。面对迅速发展的经济，企业制度观念要变革，建立科学的管理制度，保持领导体制和组织结构的适应性，到以文化促营销的理念。

　　二、外部抵御与进攻。

　　竞争战略是在市场上企业与竞争对手竞争的基本方针，它的目标是使企业的经营活动能在所有竞争对手中技高一筹，使企业在与竞争对手的竞争中占据有利的位置。竞争战略是企业环境管理中最基础性的东西，从零售店到大企业集团，都离不开竞争战略。因为企业的事业范围一经确定，那么在这个范围内企业如何开展活动就必须遵循一定的方针，而这个基本方针就是企业的竞争战略。连锁企业在这一块做得很好，得到的反馈有三方面。

　　(1)最大限度地确保企业活动的自主性。企业在平等条件下参与竞争，不受任何组织指示命令的控制，可以自主地开展经营活动。

　　(2)合理分配资源。在满足一定条件基础上，市场竞争能带来合理的资源分配。

　　(3)充分调动经营者的积极性和主动性。优胜劣汰是市场竞争的规律，市场竞争的结果必然会产生失败者。企业要想在竞争中获胜，必须付出加倍的努力。另外，竞争本身具有的挑战性，也可以激发经营者的上进心和成就意识，激发经营者努力奋斗。像世界著名的连锁集团沃尔玛麦德龙等都是在市场竞争中逐步发展起来的，而在这期间，很多原来风光一时的企业逐步消失，成长壮大起来的连锁企业都是身经百战经验丰富，有着自己独特的竞争优势的企业。

企业管理工作心得体会8

　　目前，许多烟草企业为了加强基层管理工作，都在积极的探索和开展班组建设管理工作。主体结构框架已经构成，因主观和客观的因素的影响，后续的工作没有及时跟上，效果却不是很明显，收效甚微。班组建设民主管理工作也很难得到开展。通过调研发现，班组建设民主管理工作在许多企业还存在许多问题。一是对班组建设重视程度不够，只注重生产任务和经营指标的完成，忽视班组管理的创新。缺乏专项资金，许多活动开展不起来；甚至开展活动要班委个人解决经费，班委人员的积极性下降。二是班组管理缺乏自主管理，制度落实难到位，基层活力激发不起来。班委在内部人员使用、奖惩和评先晋级、制度执行等方面没有决定权，权威树立不起来。三是对员工的思想教育效果不明显，宣传和培训不到位。员工对班组建设的理解和认识还不到位，带有抵触情绪，缺乏团队精神。四是考核奖惩图形式，员工参与的积极性不高。五是缺乏管理创新，管理方法方式欠佳等等。

　　为此，要促进班组建设工作，尤其是班组建设民主管理工作。只要深刻认识到该工作中存在的问题，对症下药，才能推动班组建设的各项工作的开展。因此，笔者认为应从以下几个方面去思考。

　　要及时掌握和了解员工的思想和工作动态，做好员工的心里疏导，增强员工的大局意识。

　　由于一些主观与客观因素，目前，企业员工的整体素质参差不齐，对班组建设的理解和认识一时难于统一。加上受传统管理思想的影响，对新的管理理念有些排斥。稍有不慎就会引发思想波动，产生抵触情绪，从而引发矛盾，造成员工的思想混乱，导致不和谐的因素产生，影响企业改革发展稳定的大局。因此做好员工的思想转变工作又是民主管理工作的重点和难点。所以，必须坚持以人为本，落实人文关怀和心理疏导的`入手，对不同的员工采取不同的工作方法和方式。我在班组民主管理工作中发现，凡是对各种规章制度有偏见或者产生抵触情绪的人只有百分之十，这部分人员基本上都是个性较强的急躁的人员，易感情用事煽动能力强，不容易沟通。只要下苦功做好这百分之十的员工的工作，班组各项管理工作的开展也就迎刃而解。所以，我在班组之中采用以“心、情、理”三合一体相机会的管理办法，制定谈心、交心与家访制度，及时跟踪他们的思想和工作动态，对稍有进步的人员，要求班组长在班前例会之中进行表扬。曾经有位厂领导说过：“不能老用一种眼光去看一个人，只要稍有改变，就说明他们在进步。”所以要采取正确的工作方法不断去激励与鼓励他们转变，促使他们渐渐接受和参与班组建设各项工作之中，形成团结协作，共同进步的良好氛围。“富士康”跳楼事件除了诸多方面因素外，我个人认为，员工自己本身以及员工心里疏导工作没有及时跟上，也有一定的影响。因此主动做好员工思想工作和心理疏导，增强员工的大局意识也是新时期民主管理的途径和方法。

　　对员工提出的意见及建议及时汇报，积极解决员工的实际问题，同时做好解释工作。

　　对员工提出的意见和建议无论反映的事情是大还是小，都要认真对待和仔细做出分析，并且要及时去解决处理。对员工最关心、最直接、最现实的利益问题，要耐心做好细致的做好解释和引导工作，多了解员工的情绪和想法。要积极主动把员工的合理诉求及时向车间、厂部反映，寻求解决问题的最好方法。比如，经济责任制、用工分配制度改革、绩效考核以及缩小各岗位之间的差距、提高一线辅助人员的工资、合理安排年薪假等待。如果不及时去关心员工的合理诉求，采取逃避或者不作为的态度去对待，民主管理工作在员工之间就会产生被动的局面，不利于工作的开展，导致员工有问题也不会反映，失去信心，产生压抑而心烦，表面上风平浪静，其实却是暗藏隐患。江西中烟的《金圣宣言》理念有一句：“没有危机就是最大的危机”我想：“员工不反映问题，或许也是最大的问题。”

　　监督和督促班组建设管理，实行班务公开，接受员工监督。

　　班组的各项事务和制度的建立，要广泛去征求员工的意见，通过召开不同岗位人员的座谈会和民主生活会多方面去听取不同的意见。平时多与员工进行沟通，了解实际的情况进行分析与调研，从而不断完善。对评选、岗位竞争等敏感的事情要做到“公开、公平、公正、合理”做好监督的作用。这样才能形成一种团队精神，产生巨大的凝聚力和向心力，促使员工养成自我管理、自我提高、自我成长的良好习惯，最终达到一种无为而治的管理境界。更加有利于班组建设、6s以及tnpm管理工作的开展。

　　提升班组自主管理，激发基层活力。

　　在制度和机制上加强班组自主管理的能力，找准定位，管理创新，让班组自主管理带好队伍，形成良好的团队精神。加大教育和培训力度，通过“读书月”活动，提高员工的思想素质，结合员工新形象大讨论和《金圣故事》案例的典型人物进行广泛宣传，不断强化员工的大局意识和责任意识。要求员工立足岗位加强学习文化知识和技能，通过岗位培训、岗位技能比武等形式，促进员工爱岗敬业、锐意进取，在岗位中不断提高进步。

　　设立班组建设专项资金，建立长效的奖励机制，调动员工的积极性。

　　班组管理要不断创新，走出传统的管理模式，人人参与民主管理。积极引导员工形成“讲责任、讲贡献、讲合作、讲感恩”的企业文化氛围，以“争先创优”为平台，引导员工在岗位中创先争优。组织多种形式的活动，加强员工之间的沟通与交流，营造和谐的管理氛围。树立典型和岗位标杆，弘扬先进人物，对在班组建设工作中取得成绩的班组与个人进行表彰和奖励，与评选先进、岗位竞争和岗位工资上档挂钩，纳入绩效考核，激发员工的工作热情。同时，改善班委人员的待遇，在提干方面优先考虑，调动工作积极性。

　　总之，班组民主管理工作是一个系统工程。要务实做好，还需要与班组的安全管理、质量管理以及文化建设管理相结合，更需要厂领导的支持和员工的积极配合，在工作中要坚持以厂部和车间这根主线不能够脱离，保持一致，顾全大局，正确处理民主与集中的关系。

　　目前，班组建设犹如建筑一栋高楼大厦，主体结构框架已经完工，如何去添砖加瓦、去装修、去购买必要物品以及班组自主管理等，也值得大家去深思。只要我们以“两个至上”理念为指导，同心协力、持续创新、锐意进取，班组建设这棵“树苗”，必定会枝繁叶茂，成为参天大树。

企业管理工作心得体会9

　　企业管理作为我们身边最常见且重要的管理学，不仅能提高管理人员的专业技能，还能培养他们的创新和现代管理意识，使他们在工作中能够更新观念、理清思路。我们从厂史、素质教育、生产管理、财务管理、人力资源、营销策略、品牌经营、执行力的培养到最后的公共关系，这些课题在以前可能我们都没有听说过，更不用说了解它们的内在含义。但是通过培训之后，我们拓宽了知识面，提高了认识。认识的提高主要表现在两个方面：一方面是对自我的认识，我们意识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面是对企业管理的认识，以前我们主要停留在本职工作和本部门管理的认识上。通过学习，我们对管理的认识上升了一个层次，我们现在所处的经济全球化、知识化和信息化的时代要求我们不断学习，重塑自我、提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。企业提供了全面的加强管理和提高效益的'解决方法，但只有我们自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这个变化多端的市场经济社会，抓住机遇，迎接挑战。以下是我对企业管理的一些个人认识：。

　　为了保持企业的持续稳定发展，必须提高竞争能力。竞争能力是企业独特的竞争优势，包括经营和管理两个方面。在经营方面，企业需要不断寻求市场机遇，并通过内部管理来实现平衡与发展。

　　经营战略的制定主要涉及到管理层的执行与实施，同时也受到外部环境的影响和限制。企业管理工作可以分为决策和执行两个方面，即思考和行动。思考是指决策过程，而行动则是指执行过程。在企业经营过程中，接受客户订单后需要进行生产、化验、销售（采购、验收）、付款、（收款）、记账等一系列工作，这些都属于执行过程。因此，"执行管理"指的就是我们对各项交易的记录、分析和应用，并努力提高其效益的工作。执行的对象通常是企业的职能部门。在实施过程中，职能部门要有一个整体规划，突出重点，并逐步实施。

　　团队是由多个人组成的，一个人很难独自完成任务。在团队中，营造良好的工作氛围非常重要。我积极倡导个人理念在工作中的应用。在管理团队时，我致力于树立积极的榜样，让每个队员都有一把衡量自己的标尺，并且明确努力的方向。在团队中，我强调过去的得失不应过于计较，以减轻队员的压力，避免给他们带来消极情绪，并努力帮助每个队员进步。然而，在工作中，对于队员的肯定和表扬应当适时给予；对于错误和批评，也需要适度否定和教育，以确保整个团队能够维护正义和纠正错误思想。此外，我还会集中整理分析每个队员收集到的信息。当遇到问题时，团队将进行集体分析原因，并提供建议和解决方案，以解决当前面临的问题。团队成员之间要和谐相处，保持积极向上的态度，为企业创造最大的效益。

　　现如今，企业管理理论的学习已经成为我必修的课程。不仅如此，我认识到学习是一个永无止境的过程，我将不断地将所学理论应用于我的工作中，为公司的发展和经济效益做出积极贡献。

企业管理工作心得体会10

　　9月本人参与了统一组织的上海交大学习，通过这几天时间仔细紧急的对心情压力管理、职业化素养、企业文化建设、团队建设等方面的学习，本人收获颇丰、感受和体会深刻。通过这次学习对我的工作、生活也有了较大的改观：

　　1、工作心态更加主动乐观。

　　随着社会竞争日益激烈，我们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。所以，我们需要实时监控和调整自己的压力与心情状态。如今大多人是生活在激烈的竞争下，工作、生活、学习压力都很大，常此以往不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与心情管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又是可以看出社会的人文素养的表现。所以，我们要深刻了解自己、剖析自己、鼓舞自己，明白自己在干什么、想干什么、能干什么、可干什么。不要让自己做悔不当时的事，当心情要失控前，你要先告知自己：这已经是我的极限了，不会让我更难过了。心态调整了以后，好好的想想是什么问题让你到了心情的低谷，自己替自己定位顺其自然。对人、对事、对物不要过于强求，我们要以主动向上的心态来迎接每一刻美好时光的到来。

　　2、增添处理一般事物的能力。

　　我们学会了一些减轻负面心情的技巧和方法，学会不要带着心情去工作和处理问题，在处理问题时要先放下心情，然后再冷静思索解决对策。停止消极想象，用主动的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完善，心理上预先接受并适应不行避开的事实;通过放松肌肉来削减焦虑和紧急心情;学会倾诉性的宣泄;转移留意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;建立良好的生活、工作、学习习惯，把眼前的忧虑化为事前的思索和行动，进一步提高了为人处事的`能力。

　　3、增添了对企业文化的认识。

　　企业文化是企业的灵魂，是企业员工的精神支柱，是企业生死存亡和进展的基本条件，加强企业文化建设，能增添凝聚力，激发创造力，使员工发扬团队精神，拼搏进取，从而提高企业核心竞争力。这次参观了群众汽车公司后，让我清晰的认识到。纪律对于一个集体是至关重要的，大到企业高管、小到班组成员。他们不是靠别人管理和制度对自己的约束，更多是要自我约束和自觉性。我们也有自己的企业文化。我们要用企业的文化来正确处理自由与纪律的关系，培育自我管理、自我约束的能力，培育严于律己、自控自制的顽强意志，做到在任何状况下，思想上不忘纪律观念、行动上不违背纪律和规章制度。

　　4、增添了个人的工作责任意识。

　　每个人都有自己的工作，只不过工作性质不同而以。职业没有贵贱，劳动都是神圣的。其实大家心里都这么想了，我们的工作责任心就渐渐的有了。无论我们处在什么职位上都必需具备一种责任意识。责任，就是能够敢于承当，不推诿、不拖拉;就是勇于奉献，不计较个人得失;就是主动拓宽思路，努力创新工作方法;就是团结协作不遗余力的支持他人的工作。假如一个人没有工作责任心、时时到处敷衍了事我想这样的人终究要被淘汰。马克思说过：世界上有很多事情你不肯定喜爱做，但你必需做。这就是责任的涵义。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不宏大，但不行以没有责任心。”这句话很简洁也很实在。的确，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完善有责任意识的人，无论处在什么职位，什么岗位，都能自觉的意识到自己所担负的责任。那么作为一名基层员工，更应当明确自己的责任所在，明确自己应当承当怎样的责任。

　　通过此次紧急的培训，使我的理论水平、学问素养和精神面貌都大为改观。我会将所学学问用到实际工作中，不断总结阅历，提高个人素养，为公司作出自己应有的奉献。

企业管理工作心得体会11

　　集团公司制定的车辆定点维修制度已运行了两年多，通过两年多的运行，我们认识到只有抓好基础管理工作，才能真正地树立起××修理产业品牌，做好客运业的后勤保障工作。

　　一、深刻认识基础管理的重要性，完善修理内部管理制度。

　　强化基础管理是现代企业发展的关键，基础管理是基础和管理的有机融合，基础管理的好坏直接关系到一个企业的

　　发展，俗话说：基础不牢、地动山摇。企业管理系统就像一个金字塔结构，目标只有一个，围绕目标的决策、组织、人事、安全、质量等都是它的基础，也就是说企业目标之外的内在系统和过程是企业的基础。所以，加强修理业基础管理工作，固然需要加强诸如现场管理、维修检验等基础性工作，同时也包含了基层、基础、基本功三个方面，其中：“抓基层”着眼于基础管理的对象，即我们的员工；“抓基础”着眼于基础工作的内容，就是维修质量；抓好“基本功”着眼于修理一线人员基本维修水平的提高。

　　“没有规矩，不成方圆”。要想提高管理水平，首先我们应找准管理的薄弱环节，完善修理内部管理制度，让制度不再形同虚设。目前，我们工作的重点是强化车辆进厂检验、车辆维修过程检验、车辆出厂检验的各个环节，同时在生产过程中严格执行三级质检制度，即自检.互检.终检。抓好工作场所的管理，奖励对维修工作有好想法。能攻克维修技术难题的员工，对工作消极怠慢，返修率高，不执行规定的员工进行处罚等，以此逐步提高我们的维修服务质量水平。

　　二、树立修理品牌，提升维修服务质量，提升修理自身形象。

　　高技术、高配置车辆的频繁面市，让停留在原有维修水平的我们感到有点力不从心，我们发扬修理人“干一行，要干好一行”的精神，通过不断地输送骨干维修人员外出培训，学习国3柴油发动机的维修，同时请厂家到我单位培训等方法，努力提高维修水平。维修质量是树立修理品牌的关键，提高维修质量，降低返修率，缩短维修周期，一直是我们工作的中心。质量好，返修率低，周期短，才能让客户对我们有信心，才能让客户放心地将车辆交给我们。

　　一直以来，修理员工普遍存在自信心不足，特别是在多年前单位效益一直不景气，工资待遇水平较低的情况下，维修人员的工作积极性不高，近年来，在集团公司的正确指导和大力帮助下，我们一直在努力提高修理人员的工资待遇，让修理人员在这里干得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增强了企业凝聚力。逐步改变了修理员工的意识，提升了修理人员的自身形象。

　　三、要培养和吸纳新鲜血液，为储备维修后续人员打好基础。

　　我们现有一线修理技工45名，平均年龄40岁，随着年龄的'增长，修理人员后备人才严重缺乏。如今在社会上想干汽车维修，或能在汽车维修行业干好的年轻人已经凤毛麟角，因此，我们除了在新充实进修理队伍的年轻修理工员中做好传帮带工作外，准备联系一些专业的技术院校，希望能引进一些年轻的，对维修理行业有志向的人员，为修理打好基础。

　　作为一名基层管理者，要做好管理工作，带好队伍，实质是三件事：一是让员工有工作的积极性，有激情；二是让员工有工作的能力；三是让他们能结合在一起高效率地工作。

　　凭借良好的管理基础，树立××修理品牌，我想修理的明天会更好，我们的工作也会越做越好。

企业管理工作心得体会12

　　今年以来，公司将5S管理作为一项重点工作大力推进。推行5S管理的目的主要是改善工作环境品质、追求高效工作、树立大型国有企业形象，将5S管理打造成为公司一张亮丽的名片。活动开展以来，公司各单位、各部门统一思想、转变观念、提高认识，发动全员参与，形成从上到下齐抓共管的局面。

　　我部门很荣幸的成为公司5S管理试点单位，部门领导非常重视，亲自组织制定了5S管理实施方案，成立了由部门领导任组长的5S管理领导小组和5S管理工作小组，确定了5S推进计划，明确了5S管理推进计划表，形成了部门5S管理例会机制，建立了5S管理考评激励制度，制定了部门5S工作检查表。

　　我部门按照5S管理实施方案和华商专家的指导扎实推进5S管理工作，在6月份5S管理评比中获得部门组金牛奖。

　　我作为部门5S管理小教员，在推进5S管理的过程中，深刻的体会到身边的员工对待5S管理态度发生了很大改变。5S管理开展初期部分员工认为5S管理不过是面子工程，持续的时间不会太长。随着5S管理的深入开展，公司不断加大5S管理的重视程度和推进力度，员工消除了疑虑。在部门领导的带领下，全员动手，从自身做起，从资料的清理、整理到物品的定置摆放，办公室的面貌取得了很大改变，大家在工作中也受益匪浅，工作效率在不知不觉中得到了提高，也体会到了5S管理的实用性。

　　随着5S管理的进一步深入，员工的行为习惯也在发生改变。原来从现场检查归来，安全帽随处摆放，再次到现场检查到处找安全帽。实施5S管理后安全将帽编号、定置摆放，安全帽的数量一目了然，方便了安全帽的`取用。办公用品的定置摆放，同样也为日常工作带来了便利。刚开始实施5S管理时有些不适应，当定置化管理养成习惯后，既提高了办公桌的整洁度，同时想取用的物品随手便可以拿到，当办公桌上物品有缺失，根据桌上的标识很容易发现缺失的物品。

　　5S管理工作需常抓不懈，确保5S管理变成常态化工作。在公司5S管理启动会上洪剑桥董事长将公司推行5S管理分为了三个阶段“今年为启动示范年、明年为推广提升年、后年为全面达标年”，各单位、各部门按照公司的统一部署，将5S管理作为一项重点工作常抓不懈，公司的整体面貌必然会真正的焕然一新，公司的管理必然会上一个新台阶，公司建设绿色和谐卓越奋进新扬子的愿景目标必然会早日实现。

企业管理工作心得体会13

　　管理就是用合适的方法管人管事。员工犯错并不可怕，可怕的是一错再错，错第一次是员工的错，错第二次就是管理者的错。因此，做一个合格的管理者显得尤为重要。

　　一是品德素质。一切以公司利益为重，坚持真理，实事求是；有宽阔的胸怀、包容，长存感谢的心；有公正用权意识、不滥用职权；有积行善思利他的积极心态。

　　二是强烈的事业心和责任心。事业心和责任心是干好一切工作的.首要条件，也是做好一名合格管理者的重要基础，做好这一点就可以努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。总之，事业心和责任心对于管理者来说是极其重要的。

　　三是对待员工的态度与感情。对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个关键问题，必须以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人，制度管人”。处理好对员工的态度与感情是非常重要的，端正态度是产生感情的前提和基础。

　　管理是一种工作，管理有其技能，有其工具，也有其管理艺术。

企业管理工作心得体会14

　　盛夏七月，在风景秀丽的红枫湖畔，20xx年新员工入企培训（第一期）也如期举行。我很荣幸地成为了此次新员工培训班的一名班主任，有人说，“班主任就像一个班的灵魂”，的确，对于一个新员工而言，当他们刚刚进入一个新企业时，面对的企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是崭新的，只有设计合理、运行良好的新员工入职培训，则像北斗星一样，使新员工能迅速辨清方向，明确自己在企业中的定位，并利用各种资源，积极有效地开展工作，取得良好的业绩。因此我的'首要工作就是带领我的班级在这短暂的11天培训中，让所有新员工迅速转换由“学生”到“员工”的角色，更快更好地融入到xx电网这个大家庭来。班主任是班级学生的教育者、引导者、班级活动的决策者、指导者，与学生的教育关系不是一种自上而下关系，而是一种平等的师生互动的伙伴关系。班主任要平等地对待每一个学生，让每个学生接受平等的教育，得到平等的锻炼机会，享受平等的待遇，使其积极参与班集体建设，充分展现每个同学是班级中不可分割的一员。

　　这次培训，我作为班主任首先担任了 “慈母”的角色，学员病了、累了、受委屈了，第一个找的就是班主任，因此对他们进行嘘寒问暖和开导教育也是我每天的工作；其次我还是他们的“严父”，清早，引导大家出早操；晚自习，组织他们开班会，总结班级一天的成绩与不足，对一些调皮捣蛋不认真培训的学员进行批评；同时，我更是成为了学生的“挚友”，培训的这段时间，除了军事化的训练外，还有许多的演出比赛活动--文艺演出、体育比赛、演讲比赛，这时，我就是他们最值得信赖的朋友，陪他们一起训练，和他们一起挥洒汗水，在比赛场上我和他们一起努力、一起加油。

　　目前，培训依然如火如荼的进行着，我知道，班主任工作任重而道远，我将在接下来的工作中继续努力，积极探索，而更好地推动对整个班级体的管理，让我们09新员工充满信心，以饱满的热情接受培训，圆满完成班主任的工作。

企业管理工作心得体会15

　　每一位管理者都希望属下是不平凡的优秀员工，但事实上，能力普通的员工永远占到绝大多数。那么，如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来？

　　中国企业经常会面临一种困境：企业骨干一走，整个部门运作就可能陷于瘫痪，人才的流失导致企业衰败的事例经常发生，我们经常在组织制度创新面前茫然无策，在组织变革管理上乏善可陈，企业因此暮气重重。

　　事实上，解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧，把他们对组织的贡献列入到企业日常管理中，让每一位员工都对组织作出贡献。

　　在现有的组织里，员工工作范围的限定，即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此，他们在完成业务工作的时候，还需要对组织有所贡献。

　　这种贡献包含了两层含义，一方面是对组织中“人”的贡献，诸如招聘到合适的员工，为组织培养优秀的人才等等，另一方面则是指对组织制度的贡献，需要员工创新制度、创新流程……

　　而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界，优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划，在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选，如产品技术大师、人力资源管理大师等，鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来，整理成书面的材料，让公司的员工共同分享，他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。

　　但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的'智慧，往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。

　　曾有一家日化企业，出厂的牙膏常常夹带空盒，严重影响公司品牌形象，公司的工程师为此异常着急，经过数日集体奋战，他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案，不过却非常简单：对准流水线放一台风扇，很轻的空盒自然会被吹走。

　　两种方案，孰优孰劣一目了然。事实上，每一位员工都是组织创新变革的动力，企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧，把员工对组织的贡献纳入到日常管理，形成一种常态的量化管理。

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