质量培训心得体会(范例15篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编收集整理的质量培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
质量培训心得体会1
6月2日我参与了集团公司组织的ISO9000质量治理体系培训。通过培训教师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论学问,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量治理体系的实际运用有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面:
一、“质量治理体系”最初是来自西方国家的企业治理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的治理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监视部门认可的帮助治理手段。ISO9000质量治理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准,它主要涉及到质量治理的八项原则和质量治理体系的建立和运行。质量治理的八项原则是世界各国质量治理胜利阅历的科学总结,是ISO9000标准的编制根底。它的贯彻执行有利于促进企业治理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或效劳的满足程度,有利于帮忙企业到达持续胜利的目的。
二、规划、实施、检查、持续改良,简称为PDCA的治理流程广泛应用于治理工作的方方面面。在质量治理所包括的产品治理、人力资源治理、安全治理、本钱治理、市场治理、流程治理等一系列工程中,无论哪一项治理制度的建立和运行都与PDCA治理流程息息相关。在这个治理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与治理相关联的环节充分发挥着自己的`成效。
三、物流企业的产品是效劳,效劳是企业文化的凝固与表达。我们利用“PDCA”循环实现阶梯上升的治理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的治理,得到让顾客满足的产品(效劳),也就是为客户供应高质量的物流效劳,并不断持续改良。优质、高效、最大限度的满意顾客在物流方面的需求,从而提增加了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的还有“流程”这个词。质量治理体系本身就是用一些流程标准来掌握产品(效劳)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(效劳)就肯定合格。所以我们应当清晰我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分降落实到每一个过程,做到工作层次清楚,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由简单变的简洁了。
四、ISO9000质量治理体系标准,是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准。我们在建立自己的质量治理体系时,肯定要切合实际,切不行生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中渐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改良。
质量培训心得体会2
一、精益生产管理体系的产生
丰田始终坚信,的基本经营理念有三:第一,维持生存,为股东制造利润;其次,占据市场空间,向社会供应好的产品;第三,和员工共同进展,此三项经营理念中,第一项最为重要,假如一个没有利润,或是持续消灭亏损,则生存都维持不了,则其次项、第三项理念将无从谈起,是一句空话。因此,丰田的经营理念是以制造利润为根本理念的。
在以制造利润为基本经营理念的前提下,丰田的管理方式到底是什么样子的?
二战结束后的1949年,丰田公司销售受挫,丰田公司为了生存,总裁丰田章一郎实行了极端措施,大规模裁员后引咎辞职。公司的丰田英二、大野耐一怀着朝圣的心情到三大汽车生产商取经,但意想不到的是,当此二公到达后,看到的是人的傲慢和工厂中无处不在的铺张,在绝望之余,二公得出结论,假如丰田接受常规的方法(当时三大汽车生产商接受的大生产方式),丰田将不行能生存,因此必需查找新的生存的有效途径。
于是在生死存亡的时期,丰田经过不懈的努力,制造了精益生产的方法,经过半个多世纪的进展,丰田的精益生产管理体系从思想、方法等一系列的过程都已格外成熟,并在全球化竞争浪潮中取得辉煌的成就,XX年丰田的汽车产量排全球其次,但其利润总和是三大汽车生产商的总和,达到了30%。
二、精益生产管理体系的内容
丰田(抑或是)的管理思想源自中国古文化,其最为重要的一个方法论是目标导向理论:先设定抱负状态(目标),再充分争辩要达成此抱负状态所存在的问题(发觉问题),再逐一争辩解决问题的方法(解决问题),然后再按解决掉问题后的方式去做,就必定达成目标。
注:这种管理思路,与以规律关系为前提的欧美管理思路是背道而驰的,由于后者是先考虑你有多少的资源,你的系统是什么样子(俗话说:看菜吃饭),再依据你的资源和你的系统状况来设定系统的目标,丰田认为按规律思维方式设定的目标决不是的最优目标,这种目标是问题最少的`目标,是管理者认为最简洁达到的目标而已,是能达到的目标,而不是应当达到的目标。
在生存获利的前提下,丰田制造了一套制造利润的方法,一个制造利润的系统:即丰田精益生产管理。丰田的精益生产管理体系到底是一个什么样的管理体系?按谢克俭先生的讲解,丰田的管理体系有两大支柱:一是精益生产运营体系(tps),一是为适应精益生产运营体系的人力资源管理体系。现在,各国对丰田的tps体系争辩很多,对丰田的人力资源管理体系争辩较少。
质量培训心得体会3
公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的时机,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。
质量是企业的生命,质量的控制与质量的改良是企业的原动力。
而企业要持续开展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与效劳质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、平安运行,开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1、首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2、在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的`方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决方法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封O型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
5、事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的缺乏。
质量培训心得体会4
全科医师的培训是医同学毕业后教育的重要组成部分,对于培训全科医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下,结合院内的实际状况,对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。
1、高尚医德及责任意识的培育:
医德观念模糊影响医生的进步及行业进展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的医生不行能认真观看病人、处理病人,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的`培育,督促老师以身作则树榜样,潜移默化感染规范化培训医师,同时老师需结合工作中所遇到的具体状况有针对的进行分析、争辩,抓住典型,深化剖析,培育规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
2、强化医患沟通力量的培育:
融洽的医患关系能有效地预防和削减医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危急因素。因此,我们在培训过程中提倡“多作换位思考,真诚关怀患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任,比如查房时与病人握握手,晚上查房时帮病人掖一下被角。规范化培训医师要从微小之处体现“以人为本”的服务理念,这对提高医患沟通力量有着巨大的推动作用。
3、参与临床争辩,开拓科研思维:
我科在全科医师全面素养训练中还增加了临床科研力量培训和专业外语阅读项目,要求培训人员在接受培训期间参与科里科研工作,从中培育争辩思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的进展以及新学问、新技能,跟上时代的脚步。
4、基础理论培训以集中授课为主,每月定期XX全科医师例会,并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。
临床实践培训,全科医师深化科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导老师负责,实行指导老师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
5、加强评估和考核:
建立、实施质量评估及考核制度,包括培训质量及组织管理水公平方面的评估、检查,认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参与培训的状况进行检验,同时也能发觉培训中存在的不足,使之在今后的工作中不断完善。
取得成果的同时我们也发觉存在的问题:全科医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人,尽量客观设计考核方案、内容,流程和时间,并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。
全科医师培训正在从无到有走向渐渐规范的过程之中,老师对全科医师培育工作要高度重视,这是我们的责任更是我们的使命,我们要用十二分的热忱,为社会培育优秀的医学人才而努力!
质量培训心得体会5
农产品质量安全关系人民群众的身体健康,关系社会的和谐稳定。各级政府高度重视,把这项工作作为一项重要的“民心工程”、”德政工程”紧抓不放,我们农业局更是作为头等大事来实施,成立了农产品质量安全检测中心,由书记亲自带队赴临澧培训学习。此次培训学习的内容丰富,既有关于农产品质量安全检测的法律法规,又有实际操作的检测专业知识,更有开展农产品质量检测工作的先进经验。通过四天的培训学习,我们感到收获很大,同时压力也很大,毕竟要做好农产品质量安全检测工作任重道远。现将本人的学习心得向领导汇报如下:
临澧县检测站于20xx年6月成立,工作人员17名,设有三个检测室,农残速测设备齐全,三个市场均建起了由电脑、大型电子显示屏组成的高标准检测信息传输系统(LEDplay-31号·LED);蔬菜基地、学校、超市设立了监测检测网点;县城区所有批发、零售农产品业主配戴“监管卡”,农产品固定经营摊位悬挂“监管牌”,农产品销售必须加贴来源标识;全面启动了对水果、茶叶、大米产地与市场销售环节的例行监测;累计抽检样品62.63万个,合格率为99.7%;该站连续四年被评为全省先进单位。我认为本单位可以学习借鉴以下几点:
一、强大的行政支持是农产品安全检测工作的重要保障。
该站争取了强大的行政支持,临澧县政府先后发布了《关于对农贸市场和基地大户蔬菜实行农药残留检测的通告》和《关于对县城区上市蔬菜加贴产品来源标识的通告》;把农产品质量安全工作列入全县评优指标;县级各新闻媒体免费宣传农产品质量安全检测工作,对不合格产品及时予以曝光,充分利用各种宣传渠道引导安全生产和消费;县财政积极提供各种办公经费,各市场积极配合检测工作并免费提供办公场地;联合组织技术监督、工商、卫生、公安、媒体等部门综合执法。政府的.宣传引导和强势推进是检测工作的重要保障。
二、精湛的检测技术是开展检测工作的重要保证。
该站有13人参加了部、省的专业培训并持有检测证件,农残检测的操作熟练规范,该站采用了RP-410和RP-508农残速测仪。
现在国家主要推广的是RP-508型农药残毒速测仪,有机磷和氨基甲酸酯类农药是我国农业生产中大量使用的杀虫剂,该类农药能抑制人体内乙酰胆碱酯酶的生理活性,使用了含有这二类农药残留超标的农产品后,会导致使用者神经传导受阻,引起神经麻痹甚至死亡,是按国家标准GB/T5009.199-20xx所规定的有酶抑制率法测定蔬菜(水果)中有机磷和氨基甲酸酯类农药残留的快速测定方法所开发的检测仪器。主要特点:全新的8通道光路设计,可同时检测7个样品,优良的电路设计,性能稳定可靠,用乙酰胆碱酯酶检测有机磷和氨基甲酸酯类农药,快速、可靠、不需配备生物培养箱,能自动打印数据,有RS-232接口,可提供CRT控制软件,实现数据共享和网上传输。重点学习了RP508操作程序:
我们都已学会RP508的操作,但要达到他们准确熟练的重度还要不断的加强练习。
三、加强市场监管,实行市场准入制度是检测工作的重要环节。
加强市场监管,实行市场准入制度,规范农产品市场流通,是实现农产品质量全程监控、保证上市农产品质量安全的重要环节。该站严格规定外地农产品凭检测合格证进入市场,没有检测合格证的必须抽样检测合格后方可入市;农户自产的农产品必须配戴“监管卡”入市(卡由检测中心建档管理);市场内固定经营者必须悬挂“监管牌”;所有农产品必须加贴来源标识;
加强农业投入品的执法检查,严格实行登记管理,抓好基地的自检工作,建立无公害农产品质量责任追溯制度。严格执行不合格农产品销毁制度,监管执法到位。基地、学校、超市设立了监测检测网点,各乡镇设义务监督员。该站按照政府20xx(197)号省长令,与农户签订了《农业标准化生产基地联保责任状》,五户联保,相互监督。我认为这些都是我们值得学习的经验和方法。
建议:1.配置农残检测设备,办公设施;
2.建立以“杉木桥市场”为主的农产品质量安全监测检验示范市场;
3.建立以“超大集团”为主的农产品质量安全监测检验示范基地;
培训结束了,这次历程让我们受益匪浅。我一定以这次培训为契机,切实加强学习,努力提高业务水平,开拓进取,与时俱进,在农产品质量安全检测中心这支锐意进取、积极向上、和谐共事的团队中不断成长。
质量培训心得体会6
我认为:提高教学质量的主阵地在课堂教学。课堂教学关键在于教学方法的改进。课堂教学的争辩是否深化,在很大程度上打算了课堂教学质量的凹凸。为了保证新课标的落实,把课堂教学作为有利于同学主动探究的学习环境。同学在获得学问和技能的同时,在情感、态度价值观方面都能够得到充分进展。把教学看成是师生之间同学之间交往互动,共同进展的过程,在教研组长的带领下,紧扣新课程标准,和我校“自主——创新”的教学模式,每个人依据本班同学状况说课、主讲、评课;乐观利用各种教学资源,制造性地使用。讲、听、评中推敲得失,完善自我。老师的群体才智得到了充分发挥,课后的反思为以后的教学积累了很多有益的阅历与启示。
课堂教学中,把同学置于一种开放、主动、多块的学习环境和学习态势中,提倡自主性学习,体现同学自主探究。突出过程性,留意学习结果,以及同学在学习过程中的感受和体验。使同学的才智、力气、情感、信念水乳交融,心灵受到震撼,心理得到满足,同学成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发觉,学中有乐趣,学中有收获。大大提高了教学质量。
以下是我结合平常的零星思考得出的几点体会:
一、转变心态,转变自我角色。
“教育的一切都为了每一位同学的进展”。老师必需要转变观念,要充分信任同学的力气,老师是教学的组织的人、引导的人、评价者,是师生公正中的“首席”而不是凌驾于同学之上的“尊者”,老师的教是为了更好地促进同学的学。为此,老师要不断反思自身的行为,乐观融入到教学过程中,真正关注同学和接纳同学,使教学过程成为师生共同对学问进行合作性建构的过程。
二、关注同学,唤醒自我意识。
多半同学缺乏自我意识,没能感觉到自己是课堂的主人,始终属于“盲从”地位,其实每个孩子都有表现的思想,培育同学的'自我意识需要老师擅长“体察下情”,抓住每一件小事,将关注的目光投向每一位同学,当同学从老师的目光中感受到成长的欢快,才能充分意识到“自我”的存在,乐观投入到课堂中。老师应从同学动身,关注全体同学,在课上既要关注一些乐观的参与者,还要重视那些被动参与者,并通过乐观的观看、思考和有效地挖掘,使全体同学都乐观地参与到学习活动中来。
三、建全法规,转变评价方式。
多块评价才能充分发挥评价的教育功能,以呵护孩子的自尊为基础。这就需要我们批判地继承原有评价体系,建立起课堂规章。比如说,倾听的规章,守信用的规章等等。评价是门艺术,不是一味地说“好”,也要
有相应的“惩处”。不过,这种“惩处”要以“疼惜”同学为动身点,要贴近同学的实际,并在恰当的时机给出。
总之,教无定法,贵在得法,凡在教学中能符合教学规律,遵循同学认知规律的,都能使课堂效率有所提高。
质量培训心得体会7
回顾质量月培训工作,我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一个月来,做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、CMMI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
培训费用总计为5223.50元。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在××年公司通过ISO9001:20xx标准认证和CMM认证的基础上,引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的'内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。
培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
质量培训心得体会8
20xx年11月13日参与了品质中心举办的ISO9000质量治理体系的培训,通过张总形象生动的比方、由面到点的分解,让我对ISO9000质量治理体系有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、质量八项治理原则的叙述。
质量八项治理原则是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参加、过程方法、治理的系统方法、持续改良、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
标准将过程方法、治理的系统方法、基于事实的决策方法贯彻到组织的每一个过程,这三种方法的运用者将是组织,也就是需要组织中的领导作用和全员参加。最高治理者的领导作用、承诺和积极参加,对建立并保持有效的质量治理体系,并使全部相关方获益是必不行少的;各级人员是组织之本。只有他们的充分参加,才能使他们的才能为组织带来收益。组织的质量治理不仅需要最高治理者的正确领导,还有赖于全员的参加。所以要对员工进展质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的`学问、技能和阅历,才能胜任工作,实现充分参加。
假如组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量治理体系中,公司将会不断地持续改良。我们的最终目的是满意顾客要求并争取超越顾客要求(也就是以顾客为关注焦点)和到达与供方互利的关系。组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的根底,组织应把顾客的要求放在第一位;组织与供方是相互依存的,互利的关系可增加双方制造价值的力量。特殊是对重要供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是双赢”,有利于双方降低风险。这八大治理原则形成了ISO 9000族质量治理体系标准的根底。
二、100-1=0的质量治理理念。
我觉得讲得特别好,让我们深刻牢记在心。对产品质量来说,不是100分就是0分。对企业而言,产品质量同样关系到他的生死存亡,打造闻名品牌、奉献精品产品,成为企业生产永恒的追求。产品质量是一个肯定严厉的话题,不存在任何幸运,也没有任何折中的标准。对于产品质量来说只有“100%”,没有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。很多年前,胡适先生的名作《差不多先生传》所传达的精神恰恰切中产品的要害,那种凡事抱着“差不多”的态度生产出来的产品肯定是次品,肯定是遭受市场淘汰的产品。市场如战场,产品任何一个局部的、微小的质量问题,都可能成为竞争对手攻击的突破口,都可能导致全局的崩溃。在市场上进展质量竞争时,我们必需追求产品质量“零缺陷”,专心、用全力做好每一个产品局部的、微小的环节。
总之,这次培训给我带来的收获颇丰,我信任一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去,还需要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发觉新的学问,再次被理解......就似乎ISO这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完善。这是一个不连续地过程,而我也在这个不连续的过程中渐渐成长,完善自己。
质量培训心得体会9
首先非常感谢湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训,受益匪浅。我作为一名质量管理员,深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距,参加这样的培训很有必要,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短,但学到的东西却很多,加上第二天下午在复兴路购物广场的实践对知识的消化,使我有如下体会。
一是提高全体员工质量管理理念。
随着市场化进程的不断深入,加快推进国际标准化进程,增强全体员工的质量意识与管理意识,明确各项工作的职责和程序,促使企业预防并控制不合格项的发生,降低企业质量管理成本,提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理,提高员工质量管理理念和综合素质,主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础,并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见,不断满足顾客需求与期望,赢得顾客的信任,提高顾客满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
二是监督考核制度支持。
一个有效的监督考核体制可以促使质量管理体系良好运作,将目标管理方法与监督考核体制结合起来进行管理。部门的质量目标应根据公司的质量方针和质量目标确定,然后制定具体的'实施措施和实施计划,并落实到每位负责人身上。
质量管理工作是一个需要长期持续努力的工程。为了提升团队的整体质量管理水平,我将积极学习与质量管理相关的专业知识,并将所学知识传达给每一位员工,以提高他们对质量管理的认识和意识。只有通过全员参与,我们才能实现质量管理的有效推行和持续改进。
质量培训心得体会10
一、首先是统一认识,采用新的观念
1、我们应当始终将质量作为产品的核心思想,并在产品设计和生产过程中注入高质量的要求。仅依靠大量的检验来保证产品质量已经不再可行,因此需要从一开始就注重质量,而非事后的检验。事后找缺陷的方法无法保证最终产品的质量。只重视产品质量而不采取有效措施不仅没有意义,还会增加成本,而不会使产品增值。
2、现场质量管理是指在工作现场上对质量进行有效的管控和整理。我们需要及时发现并提出可能影响质量的问题,同时对质量问题进行总结和改进自己的工作方法。
我现在是:工作基本都是业务上的工作,少于质量上管控、梳理。老是事后的分析问题,我应该要总结以前问题频发处,提高对于问题频发处控制,敢于提出问题点,同时改变自身不良的工作方法提高自身水平
3、把重大的责任从数量上转移到质量上,工作中一定相互沟通,做到对上工序问题的明白,树立对于质量就是企业生命的认识,不把问题遗留。
4、坚持一个新的思想,不允许出现有缺陷的产品和交给用户,牢牢坚持这个思想把工作落实到实处。
5、没有能力,就不会引起重视。所以要提高自身水平,做到打铁还需自身硬站里的工作目前多数都是被动的.接受,没有主动对质量问题进行分析总结,提出合理化建议,我今后工作中要时刻总结,根据质量问题改进自身工作方法。
二、我将坚决贯彻标准化指导作业书(SOP)
确保我的检查过程规范化和标准化,并在各类产品上增加合理的控制点,以严格监控和收集数据。根据我在现场工作的经验,及时改进标准化指导作业书,使其能够及时应用于实际工作环境。
三、即时学习质量管理知识
不要靠以往经验式工作。自己要在今后认真学习部里的有关质量管理、质量体系的宣传APP,比如国军标、ISO9000标准、核电产品加工程序文件等。提高自身在加工产品前有质量管理意识、提前知道可能发生的问题、提前做好风控,把质量造进产品中。让自己已有的技术能力和风险意识发挥在需要发挥的地方
质量的定义,产品质量是指产品在使用过程中能够满足用户需求的程度。这一定义包含了两个关键方面:使用要求和满足程度。产品质量并非静态不变的概念,而是一个动态、发展、变化的过程。
质量是一个综合的概念。
现在根据时代进步则要我们建立起好质量的观念。
根据实力观点进行检验是非常必要的,而且检验应该由专业人士来完成,同时也需要严格按照规范进行操作。除此之外,我们还应该根据现场经验和用户对我们的新要求来提升自己的服务意识,确保用户能够满意。同时,我们也需要加强现场管理,对那些不符合规范的行为要坚决说不。在制造环节中,我们需要频繁地进行问题的控制,及时发现隐患,并提出并跟踪完成改进。只有完成了质量检查工作,我们才能为企业的效益做出贡献。
质量培训心得体会11
8月27日,我参加了天津市幼儿园提高保教质量专项培训,聆听老师们的讲座,我受益良多,尤其是南开大学袁辛老师老师讲的关于教师心理健康对于教育事业的重要性知识,这个培训让我想起之前看过的一句话“身为教师,我具有极大的力量,能够让孩子们活得愉快或悲惨,我可以是制造痛苦的工具,也可以是启发灵感的媒介,我能让人丢脸,也能叫人开心,能伤人也可以救人。无论在任何情况下,一切危机的恶化或解除,儿童是否受到感化,全部决定在我。”在经历过这两年的.教师生涯,再次读到这句话,我感觉到恐慌。之前我极少意识到自己的不良状态会给孩子制造痛苦,给同事制造了麻烦,从而给自己带来了损伤。
通过本次培训,让我学会审视自己的内心,深刻理解了一明教师心理健康的重要性。塑造良好的心理状态,需要做到以下几点:
1、我们要适应变化。变化是不可避免的,如果没有变化,世界就不会发展,遇到变化我们应该沉着应对,记住该记的,忘记该忘记的,改变能改变的,接受不能改变的。
2、学会理解他人,这样就净化了我们周围的人际环境,减少了不和谐的音符,心灵就有安全感和归属感不孤独。
3、学会保持心理平衡。生活好比镜子,你对它笑,它对你笑。
4、学会休闲放松身心,应对压力。培养一些兴趣爱好,如:跑步,阅读;多跟亲友沟通交流,学会抒发宣泄情绪,释放压力。
综上,教学生活中,我们应尽量控制自己的脾气,我们要追求:多表扬、少批评、慎重对待惩罚,绝不体罚和变相体罚。我们需要修炼一双慧眼,塑造一颗有爱的心,发现每个孩子的闪光点,找出点滴进步及时鼓励。
质量培训心得体会12
xx区教育局英语教研室开展了全区小学英语教师培训会,本次培训以“落实核心素养”为主题,意在提高全区小学英语教学质量。
首先,由李老师向大家介绍了“一起作业”平台中结构升级后的板块设计、基于蓝思分级阅读测评系统的绘本分级练习、新增的自然拼读板块设计及教师端的教学资分享介绍。这是一个很好的教师与学生交流互动学习的平台,从李老师的口中得知,城区教学中已大面积应用到这个教育资平台。很遗憾,在我的教学班级中,对此平台的实践还是“零”,虽然现在是大步迈向小康的激昂时代,但不可否认的是,对于一些农村家庭的孩子拥有或使用电脑,还存在一定的局限性。就当作一个留给学生的阶梯作业吧,对于那些有条或有能力或有兴趣的学生而言,不妨试用一下,也许会收到不一样的学习效果。
其次,由区教育精英公园道小学的刘老师分享了“小学英语复习”经验,无论是新授的后随堂练习、单元复习、每个学期的期中/期末复习,还是每堂大量ppT的运用,让我深深地感到学生成绩的提高与刘老师如此细心、缜密的教学态度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不开的,虽然方法不能生搬硬套,但对我而言,有非常大的借鉴作用。
再次,由学习北派名师培训的优秀教师们分享了她们的心得体会和各自的教学经验。她们对“单元主题下的输入”,“英语核心素养的.落实”,“英绘本与教学本相整合”,“语音教学与自然拼读在教学中的运用”,“分级阅读”等做了思想与教学实践上的传递。虽然各位教师对这些教育理念介绍的比较简短,但可以看出这是教育教学必然之的趋势。培训后,对于这些目前教育改革中呼声很高的“热词”,我仔仔细细的在网上查了很多资料,正是这次培训,拓展了自己思想上的局限性,让脑洞大开。一些教育专家和教师对此方面的研究已经走在了先列,对于我们而言,要在自己的教学试验田上需要不断地思考、学习、理解、接受、再运用。
最后,非常感谢这次的培训平台,每次培训都在思想理念上,教学方法和教学实践上受益匪浅。虽然北派名师学习的教师人数有限,但杨老师如此用心良苦的把一线的动态和教育声音传达给每个老师,是我所敬畏的,感谢这次培训,让我又受到一次思想上的修行。在即将开始的新学期,我要学习学习再学习,对于这些教学理念的运用不是一蹴而就的,但有了开始,总会有或多或少的收获。
质量培训心得体会13
xx区教育局英语教研室开展了全区学校英语老师培训会,本次培训以“落实核心素养”为主题,意在提高全区学校英语教学质量。
首先,由李老师向大家介绍了“一起作业”平台中结构升级后的板块设计、基于蓝思分级阅读测评系统的绘本分级练习、新增的自然拼读板块设计及老师端的教学资源共享介绍。这是一个很好的老师与同学沟通互动学习的平台,从李老师的口中得知,城区教学中已大面积应用到这个教育资源平台。很圆满,在我的教学班级中,对此平台的实践还是“零”,虽然现在是大步迈向小康的激扬时代,但不行否认的是,对于一些农村家庭的孩子拥有或使用电脑,还存在确定的局限性。就当作一个留给同学的阶梯作业吧,对于那些有条件或有力气或有爱好的'同学而言,不妨试用一下,或许会收到不一样的学习成效。
其次,由区教育精英公园道学校的刘老师共享了“学校英语复习”阅历,无论是新授课的课后随堂练习、单元复习、每个学期的期中/期末复习,还是每堂课大量PPT的运用,让我深深地感到同学成果的提高与刘老师如此细心、缜密的教学态度和背后静静的大量辛苦工作的付出是分不开的,虽然方法不能生搬硬套,但对我而言,有格外大的借鉴作用。
再次,由学习北派名师培训的优秀老师们共享了她们的心得体会和各自的教学阅历。她们对“单元主题下的输入”,“英语核心素养的落实”,“英文绘本与教学课本相整合”,“语音教学与自然拼读在教学中的运用”,“分级阅读”等做了思想与教学实践上的传递。虽然各位老师对这些教育理念介绍的比较简短,但可以看出这是教育教学必定之的趋势。培训后,对于这些目前教育x中呼声很高的“热词”,我仔认真细的在网上查了很多资料,正是这次培训,拓展了自己思想上的局限性,让脑洞大开。一些教育专家和老师对此方面的争辩已经走在了先列,对于我们而言,要在自己的教学试验田上需要不断地思考、学习、理解、接受、再运用。
最终,格外感谢这次的培训平台,每次培训都在思想理念上,教学方法和教学实践上受益匪浅。虽然北派名师学习的老师人数有限,但杨老师如此认真良苦的来把一线的动态和教育声音传达给每个老师,是我所敬畏的,感谢这次培训,让我又受到一次思想上的修行。在即将开头的新学期,我要学习学习再学习,对于这些教学理念的运用不是一蹴而就的,但有了开头,总会有或多或少的收获。
质量培训心得体会14
今年是公司质量培训教育年,为了提高产品质量,强化员工的质量意识,我们利用中午及晚上下班时间组织学习了第二期质量培训—质量管理基础知识。作为车间的一名工作不久的新员工,通过这几次的培训学习让我受益匪浅,深深感到自己的质量意识还比较淡薄,对质量的理解不够深刻,在工作中对还质量管理标准知识方面还有待加强。
包装是成品酒出厂的最后一道工序,对产品质量的好坏起着决定性的作用,无论是内在质量还是外在质量,都需要经过我们严格的'检验和把关。产品质量关系到我们每一名普通员工,掌握在我们每个人的手中。结合到自己的实际工作,从洗瓶工序开始,到入库工序结束,需要全员的参与。洗瓶时,需要时刻检查酒瓶与当天的生产品种是否相符合;灌酒时,要观察净含量是否足够,瓶口是否有冷炸的情况;质检工序重点检查瓶内是否有沉淀等杂质,瓶外是否有瑕疵等;贴标工序要检查商标是否和产品对应,是否有模糊及印刷错误;我在生产线上从事装酒,在装酒过程中,遇到漏酒或者是商标没贴平整的,我们都会及时将不合格品剔除,保证不让不合格品流入下道工序。工作中我们一定要有团结协作的精神,牢固树立上道工序为下道工序服务,下道工序检验上道工序的服务宗旨,以每个环节的下道工序就是顾客的态度来面对自己的工作。休息的间隙,主动向经验丰富的老同事或质检员请教各种突发质量问题的处理程序和要点,努力提高自己的操作技能。所谓熟能生巧,娴熟的操作技能和丰富的操作经验也能避免很多质量事故的发生。
产品的质量是设计和生产出来的,而不是检验出来的。质量管理工作的重点是从事后的处理转移到事前预防上来;质量控制,每个细微的环节都需要我们认真敬业地对待自己的工作,将各种隐患消灭在萌芽状态。质量管理没有止境,只有不断的探索和改善,精益求精,才能持续提高产品质量。
质量培训心得体会 篇11月19日至23日,我作为一名农业技术指导员参加了河南省南阳农业学校举办的培训班,期间我学习了农技推广理论与方法、现代农业数字信息化、农业政策和相关法律法规及农产品质量安全等十几门课程,收获很大。尤其对农产品质量安全学习感触更深。我的体会是:
一认识要到位。农产品质量安全关系国计民生,时刻马虎不得。正如授课老师说的那样,“发生农产品质量安全事故不可怕,认识不到位才是可怕的”,要充分认识到确保农产品质量安全是今后农业发展的方向,是贯彻落实《农产品质量安全法》的工作重点。
二措施要到位。一是把握好田间安全。产地环境,也即老百姓所说的“田间”,是农产品安全生产的第一道防线。对无公害农产品、绿色食品、有机农产品的产地环境,应当按照规定每三年进行一次检测。二是把握好生产安全,生长调节剂不得超范围超剂量使用,为此,要对农民进行技能培训,合理使用投入品,实行农产品产地准出制。三是把握好经营安全,质量可追溯,产品可召回。
三责任要到位。严格遵守《农产品质量安全法》的规定,建立健全农产品质量安全管理规章制度,切实落实农产品生产、收购、储运、加工、销售各环节的质量安全监管责任,杜绝不合格产品进入市场。
近期,南阳市下发了开展乡镇农产品质量安全监管公共服务机构建设的意见,必将全面推动农产品质量安全工作。
质量培训心得体会15
一、抓好学生的养成教育是提升教学质量的前提
1、学习常规、守则和班风。严明的纪律是战胜一切的法宝。新学期开学接到新班,我上第一节班会课,就告诉学生你们已是毕业班的学生,在纪律、学习各方面都要为学弟学妹们做好模范带头作用,然后组织学生学习《学生在校一日常规》等,并制定班规班约,让学生明白在学校要做遵守纪律的好学生。
2、选择、培养好班干部。俗话说得好:“火车跑得快,全靠车头带。”语文课代表对整个班来说有着“以点带面”的作用,可以激励学生发奋学习。选择和培养好语文课代表对班上学风的好与坏起着至关重要的作用。对于学习委员的选择和培养也很关键,因为他要协助教师抓好学生日常作业(如:平时预习、家庭作业、背默过关)的检查。教师要要求语文课代表在纪律上以身作则,为同学做榜样,在各个方面都要起到带头作用。在语文课代表犯错误时,班主任要一视同仁,不可偏爱课代表;要助其建立威信,对做得对的要坚决支持,在班上学生面前多表扬;要支持课代表的工作,培养其工作能力,大胆放手让其去做,要尽量创造条件,由“扶”到“放”。
二、为学生创设良好的课堂教学情境
良好的`课堂气氛,有利于调动学生的参与意识、求知欲,思维能力,有利于保持学生积极的学习态度,有利于挖掘学生的潜能但要切忌为创设情境而创设情境。根据具体的教学内容和教学实际,创设有目的性和针对性的情境,避免走过场、走形式。所以,语文教师应要尽可能打破“一块黑板,一支粉笔,一张嘴巴”讲到底的落后状况,要多利用现代教具如播放课文录音,多媒体投影仪课件的运用,实物投影仪对学生作业和作品的展示等等,这样既可节约板书和课堂教学时间,又可让学生在单位时间内接受更多的信息,有利于学生立体思维。
三、练习是教学中不可缺少的环节
练习是巩固、提高教学质量的有效手段。虽然课后练习是如此重要,但采用“题海战术”,一方面,机械重复的练习往往使学生产生厌烦心理,对抗心理。另一方面,学生只钻在了题海中,而僵化了思维,这样学生受累,老师也辛苦,收获也不大。可见练习要教师精心设计,尤其根据学生情况分层次练习,使各档次学生都能得到锻炼、巩固,而不觉得难以下手。使学生较轻松的完成学习任务,不失继续学习的兴趣。
四、做好培优辅差工作
全面提高教学质量我在平时的教学中始终坚持抓两头,扶中间,利用结对子形式,以优生带动差生,不让任何一个学生掉队。在补差方面。除了以优带差,教师要多在课内提问、辅导,作业做到面批面改,课外再单独辅导。在教学中,以“鼓励”为主线,让孩子在成功的体验中获得学习的喜悦、学习的信心、学习的激情和动力时,我们往往会发现有事半功倍的效果。
五、教学方式多样化
“教无定法,贵在得法。”恰当的教学方法,对于学生接受知识、提高学习兴趣起着至关重要的作用。因此,作为小学语文教师要为提高学生学习语文的兴趣,提高语文课堂效率,运用多样化的教学方法,巧妙地设计教学活动。如:在教学《香港,璀璨的明珠》一课的时候,我采用师生共同讨论的教学方法:为什么说香港是亚太地区的航运中心,购物的好去处?首先让学生自读课文,从文章中勾画出相关的内容,再与老师和同学交流,最后师生共同总结。
然后启发并引导学生用同样的方法学习剩下的几个自然段。让学生体会学习也是有规律可循的。教师还要有意识地引领学生通过观察、比较、分析、归纳得出结论。在潜移默化中逐步培养学生的思维能力,从而使学生在掌握知识的过程中不断进行创新。小学生的注意力很难集中一节课,当学生学累了或神游时,教师可以安排一些练习,使开小差的学生收一收神,同时也巩固了本节课的学习内容,减轻了学生课外作业的负担。
六、精心设计教学预案
《语文课程标准》中强调:学生是学习语文的主人,教师要培养学生自主学习、合作学习、探究学习的学习习惯。再加上小学生的注意力不能较长时间的集中。在40分钟的课堂上,小学生集中精力的时间只有20分钟左右,所以,教师应特别把握好这20分钟的宝贵时间,使其有效利用。如果教师在课堂上长时间的讲解,或是一味地要求学生自主、合作、探究,这岂不是在浪费课堂教学时间吗?因此,教师必须精心设计教学预案,真正地把握住学生集中精力的时间段,把重点环节安排在这一时间段内。由于小学生长时间地学习会产生厌烦的心理,对此,教师还应设计一些与教学内容有关的游戏或动手操作的环节,以缓解学生的厌烦情绪,同时也能唤醒学生学习语文的积极性,达到提高语文课堂效率的目的。
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