培训心得体会15篇【优秀】
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，常常可以将它们写成一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的培训心得体会，希望对大家有所帮助。
培训心得体会1
如果说别的行业有朝阳行业和夕阳行业之分的话，那么饮品业永远是朝阳行业。随着我国经济的发展，国民生活水平的提高，人们越来越喜欢喝饮品，但是顾客也变的越来越挑剔，要求也越来越多。他们不仅仅来吃我们的提供的菜品，也吃我们服务，吃我们的环境，吃我们的文化，吃我们的特色，吃我们的主题，吃我们的理念。所以这个行业的竞争会越来越激烈。
我最欣赏和崇拜的管理模式就是宗教，这个诞生几千年的老古董到现在还能使成千上百万的教徒忠诚于自己心中虚无缥缈的信仰，主要在于思想的控制，经受住了历史的洗礼和考验，真不愧是管理的最高境界。与时俱进，结合一些现代的管理理念就是：成功的管理者能使自己的思想和行为来影响员工的思想和行为，甚至使自己的思想成为员工的思想，使员工的思路跟着自己的.思路来走，这样大家才能齐心协力，一条心，力气往一个方向使，必能达到企业的经营目标。这就要求我们管理人员必须以身作则，这和咱们xx树立“榜样的力量|”不谋而合。但是在日常的工作中要掌握好一个“度”和平衡点，不然线放太长了会收不回来，使员工产生消极的心态。至于这个“度”怎么来掌控，是一种艺术，这就要看管理人员的经验了，具体的量化标准我还在探索中。
还记得x总给我面试时问我“对服务是怎么理解的”，我的回答是8个字：满意、满足、惊喜、感动。接着又问我怎么样才能做到让顾客惊喜和感动，是啊，让顾客满意和满足我们用心就可以做到，至于怎么样才能让顾客惊喜和感动，其实我心里也没有底，我也一直再探索可以操作的具体量化标准，我上班的第一天在x经理那里找到了答案，他提出了经典的“三个机会”：
1、当准备向顾客说“不”的时候，那么用心做事的机会来了；
2、当顾客需要个性化服务的时候，让顾客惊喜的机会来了；
3、当顾客需要帮助的时候，让顾客感动的机会来了。
培训心得体会2
为期一个星期的培训在今天结束了。在广州市华景小学跟岗的这一周，无论在生活上、工作上、学习上都得到了华景小学领导和老师的周密照顾，每一天都过得很愉快、充实，受益匪浅。这次的培训，通过看升旗仪式等活动，开阔了眼界，重新对大队辅导员工作的有了新的认识，找到日后工作的方向。通过这次的跟岗学习，我有好下的心得体会：
一、把有意义的事情做得有趣
在华景小学跟岗学习时，有幸聆听了李季教授的“把有意义的事情做有趣”的专题讲座。在讲座中李教授提出：“重复旧的做法，完全得到旧的结果。”这句话让我有所反思，因为平时大队辅导员的工作比较繁琐，有时候为了简单、快捷地完成任务，往往会重复旧的做法，所以我们的工作往往是没有进步的。李教授通用有趣的事例，生动的语言给我们讲述了如何把有意义的事情做得有趣。
从讲座中，我知道了，如果要改变一个学生，先要改变他们的自我期待。例如：青蛙和白马都叫“白马王子”，学生是青蛙还是白马就取决于老师怎样看待学生。老师要用发展的目光看学生，尊重每个学生。一个人的改变，首先要改变的就是他的价值观，面对繁琐的工作，老师应该尽量充实自己，提高自己，正确地面对工作，才能把一件事情做好。要改变一个班级，就应该要改变班级的文化。
在班级文化建设中我们不能停留在表面的装饰，老师要多根据学生的实际情况，把班级文化潜移默化地影响着学生。李教授在讲座中还教会我们怎样运用叙事故事感化孩子。通过本次的讲座，让我学会了以后要开展活动，我们可以认真思考，寻求多种方式和途径把有意义的事情做得更加有趣，在活动中育人。
二、同样的舞台，别样的精彩
在大队辅导员工作研讨前，我们欣赏了华景小学六年级学生的一个歌唱节目，歌曲的内容大概是说要多帮助社会上有困难的人们，让他们得到温暖。在这些演员中，有一位特别令人注目的学生，因为他是双目失明的。但是何宇轩的家长没有因为他看不见东西而放弃他，反而为他争取了一个公办学校的学位。
家长发现何宇轩从小对声音比较敏感，从小就让他学习钢琴，在学习过程中发现他对钢琴有很大的.天赋，家长就请了很多著名的钢琴家指导他。因为何宇轩的努力练习，家长的执着付出。所以何宇轩小小年纪在钢琴方面取得了很多成绩，为成众人心目中的钢琴王子。
最后，由于他的特殊经历，有很多报纸上都有报道他的事迹，曾经参加过残奥运动会开幕式的“国旗男孩子”。取得了全国优秀少先队员的称号。华景小学就抓住这个机遇，开展各种活动，教育了学生们要热爱生活，积极向上，关爱身边的人。大队辅导员通过一系列的活动，让我们体会到真正的活动育人。
培训心得体会3
作为一名刚参加工作不久的青年教工，与来自在杭二十多所高校的40名从事就业工作线的专家老师一起，参加了此次第五期创业实训师资培训班，感到非常荣幸。为期七天的培训，包括一天项目介绍，两天解玉兰老师和石科明老师的示范教学，一天的试讲备课，两天半的试讲演练，时间紧凑，环环相扣。通过总经理选聘，组建团队，编写创业计划书等一步步的环节设计，不仅让我了解了模拟公司的概念，操作流程，还学习了行动导向教学法，并且认识了很多同来培训的老师，从他们身中也学到了很多。总之，这次培训使我收获颇丰。
以下是我参加此次培训的几点心得体会。
一是全面了解了创业实训这个项目，对我以后从事学生的创业就业指导服务工作将有极大的帮助。先进的理念，系统的理论，可行的实际操作手册，将使以后的工作起到事半功倍的效果，希望通过继续学习和摸索，以后能担任创业实训的教学工作，更好地提升自我的能力，为学生创业工作发挥应有的作用。
二是解老师和石老师的培训经验丰富，授课认真负责。尤其是行动导向教学法，在学习后深有感触，印象非常深刻。直观地理解了老师教学方法运用的好与坏，会直接影响到学生的学习积极性。并在试讲中进行了尝试，相信这种教学方法对我今后的教学和工作会有很大的帮助。
三是在实训过程中，在何波总经理的带领下与小组成员一起创办了模拟公司，我们的.公司叫“加油宝贝母婴服务责任模拟公司”。参照母版公司贝因美，通过经营环境分析、公司产品定位、营销策略、财务预测等，我们按照公司创业需要的调研和程序，进行了一套较为完整的模拟训练。在其中体验创办公司的艰辛和快乐。
四是试讲环节，聆听了四十位同学的试讲课，深受启发。尤其是石科明老师的精彩点评，总能切中要害，让人敬佩不已。同时很庆幸有缘结识了这么多朋友，以后工作就有了请教的专家。
最后再次感谢石老师和解老师的传道解惑，感谢杭州市职业技能培训指导中心和模拟公司杭州中心工作人员的辛勤付出，感谢各位同学的知识共享！
培训心得体会4
作为一名岗前学习人员的我来说这是一次难得的经历。
首先对于一名银行从业人员来说以礼相待是很重要的，只有站在客户的立场。客户才会乐意接受你的服务才会将矛盾发生的可能性减到最小。
请、您好、谢谢、对不起、再见，这不是简简单单的10个字而是真心，对客服的心语，客户也在这种很好的环境下能更好的接受我们，假设如果客户在排队等候多时的情况下失去耐心，很不耐烦的上前讯问，我们则以一种无视的态度，也不表示道歉，只是淡淡的说声“你慢慢等吧”客户会怎样想，客户是我们的上帝他们的数量决定了我们的工资，严格的要求自己工作中的每个细节，每个微笑，每句对不起不是在客套的机械公式，而是影响到个人修养和工资待遇。
银行业作为一个高风险行业，也是国民经济的发展原动力，从古至今一国的银行业务量标志着这个国家的经济活跃度。以古德意志银行为例在成立之后就一直为德国经济发展做出巨大贡献，大量的资金如同血液一般在德国流动着，使其金融业的高数发展带动着高速的`工业化进程，使之德国进入世界强国之名。
而如今在欧洲危机银行则扮演着方面的角色，大量的坏账与违规变成了经济危机的推动者角色，信用评级一度直降。巴林银行作为世界有名的大型银行只因小小的期货员大量的违规和财务监管漏洞，使其这家拥有两百多年历史的银行造成上百亿的经济损失最后不得不以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收够。
事实告诉我们岗前培训的每一条禁令都是如此的重要，这每一条的规章制度都是前辈们用历史为训换来的这一点没错。所以作为银行从业的我们必须遵循每一条严令这是为那保护自己也是报复他人。
培训心得体会5
没有平凡的岗位，只有平庸的人生
我是一名普通的工人，在我心里任何一份工作都来之不易。珍惜岗位，做好工作，让自己成为一个对家庭、对社会有用的人，做一个自食其力、自强自立的人，是我踏上工作岗位最初的价值观。
说心里话，环卫工作很辛苦，苦脏累不谈，社会地位也不高，以马路为家、以扫帚为伍、以灰尘为友、以垃圾为伴。我原是灯具厂的装配工，某年下岗后到环卫处工作。一开始，我心里是乱极了，心中常敲起退堂鼓。可每当回头，看到被自己清扫过的路面干净整洁时，我又有了成就感，再看看单位里的老环卫工人们，我想到三百六十行，行行都要有人去干，如果马路没人扫、垃圾没人运，城市不就变成垃圾场了吗？
这是一份从此打破我生活规律的'工作，从当上环卫工人的第一天起，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论风雨交加还是漫天飞雪，凌晨四点出发，四点半上马路清扫已固化成我的“生理闹钟”。虽然每天凌晨三点多时都会自动醒来，但我还是设置了三遍闹铃，整整十七年，从没有过迟到记录。
一个寒冬的夜里，我丈夫接到通知要立刻出车，6岁的孩子患感冒无人照顾。我急得像热锅上的蚂蚁，为不影响工作，我用厚厚的衣服把孩子裹好，带着孩子到路上上班。我扫一段，就抱起孩子换个地方，让他坐在路边等我。当扫到最后一段再回头抱孩子时，孩子已在路边睡着了。在那个寒冷的冬夜里，他眉毛上挂着雪白的霜，小脸烧的通红，却睡的那么香甜。看到此情此景，我的泪水“哗”的流了下来，觉得太对不住孩子了……
环卫工作看似简单，但持久干好并不容易。十多年来，我抱着积极主动的态度，耐心、用心、细心去做，对待工作就像做自己家里的事一样。我用三尺扫帚丈量成果的同时，也用笔记记录成长，从走上环卫岗位至今，我记录的工作笔记已有12本，30几万字，酸甜苦辣、是非得失，尽录其中。
“马路难道能扫一辈子？”这样的困惑曾经多次闪过我的心头，这一路过来，伴随辛劳付出的同时，让我收获的幸福也越来越多。保洁区域的干净卫生、服务单位和居民百姓的不断赞誉、同事的认可和领导的肯定，让我得到了答案，“人生的价值在于劳动和奉献。”
培训心得体会6
近日，xxxx市审计局开展了面向全体业务人员的大数据应用审计业务培训会，旨在提升业务人员在项目审计过程中的审计效率，运用大数据审计思维和计算机审计手段，充分发挥审计功能。通过培训，审计人员不仅学习了新的技术，还对当前我国审计事业的发展有了新的认识,为共同创造我省审计事业的新成绩，打下了基础。
一、着力大数据审计，是现代审计技术发展的必然趋势
20xx年12月12日，国家行政学院常务副院长xxx在国家行政学院召开的“大数据与国家治理”圆桌论坛上表示“要积极拥抱使用大数据，以提高政府公共管理能力、公共服务水平、公共政策质量。”随着当代信息技术的蓬勃发展，各行各业均所产生的数据量将呈指数级增长，数据种类和格式也日渐丰富，除了储存这些数据，审计人员更多是要利用这些大数据，对它们进行收集，整理，清洗，分析，利用这些数据创造新的价值。随着被审计单位财务软件和业务软件的不断更新升级，审计人员运用“低成本、低风险、高效率”的审计技术变得尤为重要。xxxx省审计厅审计云系统的搭建，为基层审计工作者节约了数据采集、整理及转换的时间，同时通过云系统进行数据分析，进一步的提高了审计工作效率，变审计工作重点从“现场审计找疑点”为“现场审计核实疑点”，实现“快、准、稳”的审计目标要求。
二、充分应用计算机，是实现大数据审计的重要手段
计算机审计的效果，取决于审计人员将计算机技术与审计方法结合能力的高低。要推动大数据审计的落实与发展，基层审计机关必须建立高素质的计算机审计队伍。加强审计人员计算机操作技能的培训，是推进基层大数据审计的重要手段。此次xxxx市审计局开展的业务培训会，除了对word￥excel及审计软件的基本操作进行解析外，着重强调了审计人员应当培养充分应用计算机审计的工作意识。在此基础上，加入了计算机软硬件及网络应有的安全控制方法、计算机知识与审计知识的融合两方面培训内容，旨在培养具备计算机常识、网络知识以及掌握信息系统审计技术的.现代审计业务人员，促使审计人员在审计工作中将审计知识与计算机技术进行有效结合。
三、跨板块数据分析，是实现审计全覆盖的必然要求
20xx年12月8日，中国政府公布中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于实行审计全覆盖的实施意见》，是对国家审计监督提出实现审计监督全覆盖的时代要求。面对一个个数量庞大、种类繁杂的数据信息源，如何整合审计数据中心数据资源、挖掘跨行业、跨单位、跨系统的核心数据就变得十分重要。此次xxxx市审计局开展的业务培训会，以本级财政预算审计为例，将财政四大业务系统与财务系统进行跨系统数据整理及对比分析方法及操作核心详细解读，为审计业务人员提供了跨系统数据比对分析思路，激发了审计业务人员对进一步实现跨单位、跨行业的全覆盖审计思路。
在大数据时代，挑战与机遇并存，计算机信息技术的广泛运用和审计业务已经深度融合，为审计事业带来了新发展。
培训心得体会7
自市教育局学校组织登陆远程培训台学习以来，本人从网上学到其他以前没学到过的及一些在实际教学中遇到的理论知识，从中得到很大的启发，本人坚持每周利用时间上网学习，并认真做好相关学习记录，教研时与同事认真探讨，经过这期培训，本人就这次远程培训学习及个人实际教学谈一些个人体会：
一、深刻认识了全国教育工作会议精神和教育规划纲要的重要性
1、重视中小学教师培训，全面提高教师队伍素质是新时期教育事业科学发展的重要任务和紧迫要求，全面提高教师素质，为基本实现教育现代化，建设人力资源强国提供师资保障。
2、紧紧围绕新时期教育改革发展的中心任务，开展中小学教师全员培训．当前和今后一个时期中小学教师培训工作的总体目标是：以实施“国培计划”为抓手，推动各地通过多种有效途径，有目的、有计划地对全体中小学教师进行分类、分层、分岗培训。
3、创新教师培训模式方法，提高教师培训质量 。积极创新培训模式，不断优化培训内容，努力改进培训方式方法，积极开展教师远程培训，建立和完善校本研修制度。
4、完善教师培训制度，促进教师不断学习和专业发展 。完善五年一个周期的教师培训制度，建立严格的教师培训学分管理制度，建立教师培训机构资质认证制度，实行教师培训项目招投标制，强化教师培训质量监管。
5、加强教师培训能力建设，建立健全教师培训支持服务体系。充分发挥师范院校在教师培训方面的主体作用，深入推进全国教师教育网络联盟计划，充分发挥区县教师培训机构的服务与支撑作用，加强教师培训师资队伍建设，加强培训课程资源建设。
6、加强组织领导，为教师全员培训提供有力保障 。切实加强教师培训工作的组织领导，加大教师培训经费投入，建立教师培训经费保障的长效机制。
二、备课实务与新技能
在新的教育理念下，中小学教师在备课过程中，不仅要对整个教学活动作系统策划，而且要把一般的教学理论物化到具体的教学实践之中，要以学习者的学为出发点，遵循学生学习的内在规律性，站在学习者的立场上，确定教学目标，选择教学策略，应用教学媒体，描述教学过程。
1、备课标的技能，与以往的教学大纲更多地强调教师的教相比，课程标准着眼于学生的学，对每一个阶段学生发展应达到的目标都提出了具体的.要求，作出了详尽的规定课程标准强调学生学习的过程与方法。以往更多关注的是学习的结果，而忽略了学生是通过什么样的学习方式和策略来学习的，死记硬背、题海训练得到的高分，掩盖了学生在学习方式上存在的问题，所以关注学生学习的过程与方式是引导学生学会学习的关键。
2、备教科书的技能。首先，教师理解、研究、分析教科书及课程标准，是借助教科书实现课程目标的首要前提。其次，教科书的选择直接影响学校教学活动的质量，影响着学生未来的发展再次，教师要有能力深入研究教科书，并创造性地使用教科书，最后，教师能够结合教科书的使用效果，主动对教科书进行评判，积累进一步使用教科书的有关资源
3、备学生的技能。好的课堂教学，既要联系教学内容的实际，更要联系学生实际，注重研究学生，这样才能真正做到因材施教，提高学生素质，促进学生全面发展。
4、如何形成有效教案。这是当前新课程实施的必然要求，也是新教育新理念对教育的呼唤。以学生的发展为本，是目前进行的新课程改革的核心理念。生本思想的建立，意味着教师中心弱化，学生主体意识加强。传统意义上的教案，势必将随着时代的前进东风，挥手作别，代之的则是以学为中心、发展为本的新教案。教案成学案，师生竞相登场，思维相互碰撞，教案尽在学生的掌握之中，学习成了有趣的知识之水。
总之通过今年的远程培训的学习，我从中学习很多并长进很大，以后再技术方面很多欠缺，我会不怕吃苦，不怕累地虚心学习，一定把与远程教育知识技能掌握好，为自己有关的工作服好务。
培训心得体会8
教学常规”是就是规章制度、工作规程以及保证这些规章制度正常运行的一种机制。在这期的教师培训中，我有幸听取了徐校长的专题常规讲座，内容细致精炼，我感受颇深！深知自己在平时的教育教学当中，自己还存在一些问题，还要进一步学习改进（自我反思）：
1、备课是提高教学的要害，只有认真研究教材，才能对教材认识，才能为自己在课堂上的纯熟驾驭提供保障。徐校长强调在平时的备课当中，我们应该认真钻研教材，把握重难点，为课堂上重难点的突破想好方法，为学生的理解搭好台阶，极力做到思路清楚，贴近学生。但通过对教学常规的学习，我发现在自己的备课当中做得不够，不仅仅只是书本中那几篇课文，应更多的将眼光拓展到整个“生活”这一大课堂中引领学生学会思索，学会感恩等等。
2、徐校长还强调：备课，要备教材之外还要备学生。要对你的学生有充分的熟悉，了解他们的特点和学习习惯以及知识储备情况等。老师的教学设计知识预想，需要学生的配合和感知，越接近他们就越吸引他们，学生自然会很好的配合，课堂效果必然很好。再者，备学生时，我们要充分信任学生，相信学生的理解力，创造力，敢于创新。
3、课堂教学是每一位教师的生命，每一位教师都试图让自己的课堂充分生趣，吸引学生，让学生一上课就高兴。这当然也是我的追求，但在平时教学当中，却有着许多松懈之处。因为没有他人听课，对自己上课的每一句也不多加考虑，甚至有时是想到哪说到哪。有人说过，没有人听课时，也要把它当成有人听课，这样才会迅速提高自己的课堂教学水平，只有这样做才会是对自己认真负责，对学生认真负责。
假如碰到不听话、走神、令你生气的学生，我们也不能横眉冷对，甚至不理不睬，任其不良发展；相反，我们要适当引导，及时指导。当然，如果我在课堂上“讲究教态的艺术、学会交流、学会欣赏，适当的时候用必要的肢体语言表情达意，使学生得到多方位的启示和感受”就能将学生的留意力紧紧的抓牢。
4、教学反思是对自己整堂课的回忆，是对自己课堂中得与失的重新思考。成功了，自己是如何成功，依靠的.是什么，下次遇到相类似的问题，我也还可以用这种方法应对；失败了，如何才能成功，通过什么方法可以做得更好？当时自己可以如何应对？这个学期我就很注重教学反思，通过这样的思考，对自己的教学帮助是很大也有很多的心得。
5、在学习中我发现对于学生的作业布置，也还存在一些问题，这科的作业不外乎读、译、背等，但除此之外也还有许多作业形式，可以让学生进行社会小调查，可以让学生设计广告语等等。多样的作业形式可以让学有余力的同学能够更充分锻炼，让每一个学生都有锻炼的空间与时间。但我校的学生自觉性尚待提高，如何找到这样一个平衡点，才能够将多种作业形式的作用发挥至无限大。
古话说得好“学而不思则罔”，经过一段时间的学习之后，给我更多的是思考，只有不断思考才能使进步由量变转化为质变。
培训心得体会9
来到xx四个月以后，我参加了举办的新员工的入职培训班，在连续的三天时间中，我接受了公司高管的言传身教。培训氛围轻松自由，我感受到了xx文化，能更好的成为xx中的一份子了。
培训包括了公司运行的各个方面：人事、行政、战略、产品、财务、采购、物流、工作心态。培训人都是各条战线上的负责人，他们把工作中遇到的实际问题详细、生动地向我们阐述，让我们对自己手头的工作有了更深的`理解，对业务链条也能整体把握了。印象最深的是程师傅，身为采购的我因为和物流部协作比较多，对他说到的发货错误、到货问题都有实际体验，程师傅也把他多年的经验蕴含在讲解之中，真不愧是连续多月的后勤评比冠军。
作为新员工能有机会接受公司这样的培训我感到是非常幸运的，足见xx对员工的重视和负责。整个培训过程中，公司高层既有对专业知识的灌输，还有将xx文化和价值观的娓娓道来。我知道了xx是一个讲诚信的公司，是一个团结的集体，未来发展中会成为行业的龙头公司。
和同去的商务部同事相比，采购部和各部门的协作更多些，担任的工作也更重要些。在培训过程中我也感到高层说到的方方面面自己在工作中时常碰到，所以也深感自己的责任。我很感谢公司让我尝试这么有挑战性的岗位，也感谢公司给以我接受培训的机会，在xx，我会尽职尽责的把工作做好。
培训心得体会10
今日是青马培训的见面会和第一堂课，我认识了很多新的朋友，也明白了团支书的地位以及我们要成为网络礼貌宣传志愿者的原因。
首先，经过今日我才真正意识到，团支书真的是一个很重要的职务，我们不仅仅需要帮忙班长，协调班级事物，更重要的是需要在思想发展上帮忙同学们。我们需要时刻关注同学们的思想动态，帮忙同学们调整自我的思想状态，并且和同学们更好地认识思考问题。
除此之外，我懂得了不要总是把自我想象的很厉害。人外有人天外有天，仅有虚心下来，从最简单的小事干起，才能把事情做的'更加完美。而总是把自我放在一向居高临下的地位终会害了自我。因为一颗最谦逊平和、坚持本真的心，才能让我们在这个浮华烦杂的世界中安静下来，看到事情的本质。在这个流言纷扰的社会里，我们不能总是听从他人的意见，被他人引领着方向前行，我们需要擦亮自我的眼睛，明辨事物的本质，去思考，去探索，理智地分析他人的话语和眼前的事物，取其精华，去其糟粕，辩证地看待各种问题。并且在这个网络时代，身为大学生，我们有职责站出来，指出事情的原貌，纠正非正义的言论，为净化网络，宣扬正能量贡献自我的一份力量。
我们是祖国的未来，明天掌握在我们的手里，而身为团支书，我们更需要肩负起这份职责，明辨是非，擦亮双眼，净化混沌的社会，帮忙同学们更好地发展并走向明天!
培训心得体会11
为期一周的岗前培训就要落下帷幕，培训时间虽说短暂，却十分充实，刺激而又耐人寻味。
在这几天，我们逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境，开始了自己的职场生涯这次培训，我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，做好充分的岗前准备，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升xx行的整体形象。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的岗前培训，内容包括xx行的柜面基本知识、柜面风险知识、银行金融产品知识、信用卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细则、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练。
前辈们讲解的内容丰富，案例生动，令我受益颇深。
对于刚刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的`盲点和欠缺，所以这次培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和发展，学以致用。
培训中还渗入了以后工作的很多细节，告诉我们要如何避免出现错误，提高工作效率。
当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是十分重要的，它是我们高质量高效率工作的首要前提对我们来说，柜面工作要做到以下四点：适应、主动、责任、激情适应银行的工作内容和工作环境，从锻炼基本技能做起，加强工作能力和办事效率;主动学习新知识、新业务，遇事要镇静不能浮躁，从每一笔业务做起，做一个有计划有行动的有心人;树立责任意识，加强对xx行的荣辱共存感，每一笔业务都是对自己对xx行的负责;在任何情况下都不能丢失激情，要时刻保持工作的动力，做好客户服务，用心服务培训过程中让我深受感动的是：前辈们的敬业精神。
在培训期间，前辈们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授，将自己工作多年积累的工作经验和工作技巧，手把手地传授给我们，鼓励我们提问题，对我们的问题都耐心解答不但尽心尽力地解说每一部分的内容，还耐心地纠正每个人在上机操作中的错误，使我们能够快速理解掌握前辈们这种对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感触，让我由衷的钦佩和感激。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，市分行投入了大量的人力、财力，请优秀的前辈们给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅短短的一周内将我们凝聚在一起，了解了xx行的基本情况，感受到xx行的企业魅力，融入了建设银行这个大家庭中这次培训将会永远指导我的职场生涯。
培训心得体会12
怀着期待与兴奋，终于迎来了xx银行xx市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了xx的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。
晚上，人力资源的蒋主任，讲述了xx市分行的.整体概况，以及李振球行长的“我心中的xx市分行”内容详实，振奋人心。xx市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对x行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激情“这八个字，在xx员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到xx工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。
第二天，个人金融部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了x行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、x行的电子银行等，让我们对xx几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了xx银行的大门，同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。
培训心得体会13
今天的急救知识培训，让我深刻认识到了知道如何急救的重要性，以及学习急救知识的必要性。来自北京急救中心的贾大成教授了我们一生的急救知识，他的精彩教学赢得了大家的一致好评。
通过看那些因为急救不及时而死亡的人的照片，以及那些因为无法急救而束手无策的人的照片，他们感到深深的叹息。本来可以挽救的生命就这样死去，无数悲剧一个个重演。所以可以看出，了解急救是必要的。血的教训唤醒了大家多少次参与急救的知识？救人不仅是医院的事情，也是我们自己力所能及的事情。这引起了大家的关注，在场的每个人都积极投身于博士的讲课。接下来就是教我们不同情况下的急救方法，现场用假人做实验，让我们对如何实施正确的急救方法有更深入的了解。我们也开始根据医生的操作学习使用早上发给我们的工具，按照他的步骤学习如何进行急救。每个人都热情参与。通过医生热情幽默的讲解，我们很快学会了一些简单的急救方法。
下午，讲座的重点是包扎。不同部位的`伤采用了不同的包扎方法，紧急情况下还教了我们一些包扎。我们还请了几个同学上台表演，让我们进一步了解包扎知识。会场的气氛很热烈。由于时间关系，我们在掌声中结束了急救知识培训。我个人觉得应该感谢这次急救知识培训，让我明白了这么多急救知识，让我意识到掌握一定急救知识的重要性。
作为普通公民，我们更需要懂得急救，周围的一切都来不及预测。也许有一天你可以帮助那些需要帮助的人，延长他们的生命，再给他们一次机会。这是我们可以做的事情，也是一件很幸福的事情。同时，我们可以把自己对急救的认识教给身边的人，让急救知识得以传播和普及，给每个人一个重生的机会。
培训心得体会14
从08年下期开始，我有幸参加市级第一期化学骨干教师培训，首先感谢各级领导给我这次学习的机会。在近三年的学习培训中听取了十位多位专家、教授的十多场专题讲座，并到xx中学，xx中学、xx实验学校等现场观摩优质课。通过培训、观摩我的感触很深，使我对初中新课改有了更新的认识，也意识到新课改的重要性及必要性。三年的培训即将结束，在受训期间，我感觉每天都是充实的，因为每天都要面对不同风格的老师，每天都能听到不同类型的讲座，每天都能感受到思想火花的冲击。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，思了自己以往在工作中的不足。作为一名教师，我深知自己在教学上是幼稚和不成熟，在教学过程中还存在太多的问题，经过近三的学习、研修，作为处在自贡市最边远的农村学校的我，已有不小的收获。
一、通过培训和学习，拓宽了我的'知识视野。
在以前的化学教学中，我并没有认真领会新课改的意义和真正的内涵，在教学模式和对教材的处理上还是主要参照旧的教学方法和模式。通过培训和学习我认识到，新课程是人的，课程发展是人的发展，需要全员参与。认识到新一轮初中化学课程力图体现“为了每一个学生的发展”的基本理念，以进一步提高学生的科学素养为宗旨，激发学生学习化学的兴趣，尊重和促进学生的个性发展;助学生获得未来发展所必需的化学知识、技能和方法，提高学生的科学探究能力。使获得知识与技能的过程，同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。并且在教学过程中注意培养学生从化学视角看待物质世界，能应用化学知识和化学方法参与社会决策和解决问题的能力;倡导以科学探究为主的多样的学习方式，重视化学学习方法的启迪，提高学生终身学习的能力，在现代社会的生存和竞争能力;培养学生的爱国主义精神、集体主义精神和健康的世界观、人生观、价值观和社会责任感。
在对教材认识和处理方面，通过三年来的培训和学习，我探究过初中化学新课程与老课程在课程理念、课程结构、课程内容、课堂教学、课程和教学管理、考试评价等各方面发生的变化。必须以积极的心态面对新课程，要不断的更新自己教育观念和知识体系，及时补充新知识，并对原有知识进行整合，更需要调整自己原有教学思路和方法，使自己的教学节奏适应新的教育形式。
二、更新工作模式，在合作中求发展。
新课程提倡培养学生综合性学习，而自主合作探究是学生学习化学的重要方式。课改的实施对于绝多数教师而言，不可能一人立的完成，这就要求教师善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。面对时代的挑战，骨干教师的培养是教师成长的重要途径。
三、我学会了思。
教师要在教学中思。尤其是一线教师，重要的工作阵地就是课堂。教师不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉思者。要学会思考，不断的思，在思考中进步，搞好教学思，成了我的“必修课”。
总之，通过培训对我来说有了很的收获，给我带来了全新的教学理念;给我们带来了丰富的精神食粮，通过学习使我对新教材教法有了更新的认识，在教育思想和教学理念上有了更新换代。通过培训和现场观摩，让我有机会尝试全新的教学模式，实践自己的教学理念。我要把这些新的教学理念和新的教学模式运用到自己的教育教学工作中去，在教学中发挥自己应有的作用，为农村基础教育做贡献!
培训心得体会15
在为期四天的培训里，著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化，让缺乏工作经验的我受益匪浅，而最让我受到触动的，是徐剑老师讲的“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，无论生活还是工作，心态都是第一位的。
我理解的心态，就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情，不同的人会有不同的看法，进而产生不同的态度，最终导致不同的结果。
生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考、去分析，寻求最佳的解决方案；而消极心态的人，则是一味的'抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。我们经常会听见有人说，“某某运气真好，干什么都一帆风顺。”其实，不是某某运气好，而是心态好。心态好的人，一切顺利时不骄傲，因为知道这些是付出应得的；遭遇打击时不气馁，因为明白积极面对会有解决的途径。
对于工作，徐剑老师告诉我们：一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成！如果你的内心已失败，成功就已经远离你！作为我们企业的一员，相信大家都记得企业濒临破产时的状态，那个时候，你是否觉得前途渺茫？而今天，我们在一个新的、具有无限潜力的公司里工作，那么艰难的时刻，我们都可以渡过，现在，仅仅是因为原材料涨价的客观因素影响，我们就失去了原来的积极心态吗？员
工的整体心态，就是企业的军心所在。心态决定我们对工作的态度，如果你对企业发展失去信心，充满消极心态，“当一天和尚撞一天钟”的对待你的本职工作，那么，这个企业必将毁于你的手中。有人说公司又不是我一个人的，我的行为影响不到它的发展。公司，是由我们众多员工组成的，是我们每一个员工在社会上的家。“短板理论”告诉我们，企业发展的速度是由最薄弱环节决定的。如果每个人都消极怠工，企业士气低落，何来强势发展一说？
所以，让我们都找准自己的心态，重拾信心，以积极的态度，投入到工作中去，与企业共同成长，共同发展！
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