团队建设心得体会15篇【精】
当我们有一些感想时,可以将其记录在心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的团队建设心得体会,欢迎大家分享。
团队建设心得体会1
前不久,我有幸参加了xx集团第一批素能提升培训班。本次培训涵盖范围广,内容多,非常切合实际,对我们所有学员来说都是一次非比寻常的学习。在短暂的培训过程中,我深深的感觉到自己所学的知识还有很多很多,让我真正领悟到学无止境的含义。对于此次培训我工作中也受益匪浅,让我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我们化工企业时时刻刻都在强调的问题,本次培训老师通过分析我国的`安全形势和安全事故造成的影响来为我们深入讲解了安全的重要性。近十年来,我国每年造成70多万人伤残,几百万人可能成为社会的弱势群体,这是多么震撼的数据。我想安全对我厂职工来说会更加深刻,因为发生在我们身边的“7。12”事故对我们xx全体员工就是一次非常惨痛的教训!人走了,那就是永远的走了,前几天在我们召开全厂大会的时候,厂领导多次强调安全生产,提出了宁慢一分,不抢一秒的管理理念,这也与培训老师讲到的精细化安全管理不谋而合。
接下来的课程中,老师为我们讲了卓越团队建设,质量管理,传统文化,绩效考核等课程,都让我学到了很多,让我在今后的工作也有了目标。
所谓众人拾柴火焰高,一直卓越团队的力量是巨大的。在日常工作中,总有一些工作无从下手,一些同事不知道该怎办么相处,甚至有时候会感到很茫然。培训的老师说过这么一句话:没有完美的个人,只有完美的团队,一支卓越的团队,一定是集思考力,学习力,凝聚力,执行力和创新力与一体的组织。我们知道有些事情单靠个人的力量是不可能完成的,像西游记里的孙悟空无论多么有本事,也不可能到西天取到真经,所以要懂得去融入团队,让每一个人都能发挥出各自的作用和长处来战胜突如其来的困难和挑战,只有这样才能顺利扬起生命风帆,达到成功的彼岸。在xx集团担任了很长时间的班长,以前我还总骄傲的认为我自己的班组很优秀,但是通过这次学习,我发现我做的还远远不够。人非生而知之,虽然我现在的知识理论还很差,但我有信心用不断地学习来提升自己,带领自己的小团队来为企业的发展添砖加瓦。
团队建设心得体会2
5月13日下午,物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课,并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训,使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人,如何抓好团队建设,通过这次学习自己有了新的认识。
作为一名项目经理,是实现项目目标的责任人,也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到,作为一个项目负责人,一定要以身作则,严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职,就在团队建设中如何做一名合格的项目经理,我谈谈自己的认识:
石家庄市国际机场物业处成立之初,员工新入职,服务意识淡薄。面对这种情况,我项目处以物业总公司为榜样,注重员工培训、素质教育,从学习观念着手,科学管理、规范操作、优质服务、不断改进:我把员工思想教育作为重点,让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。
随着物业品牌的提升和外接小区的拓展,自己深感责任重大,公司给了自己一个发展的平台,一定要珍惜。作为一名管理者,如果跟不上公司发展就会掉链子,为了做好工作,必须在学习中成长。因此,作为物业经理,一定要拓宽思路,有创新意识,做到以下几点:
1。在工作中,有强烈的责任感,认真负责地对待工作,尽职尽责,刻苦钻研,不断创新,为业主提供满意的服务。增强服务意识,热情服务,谦虚谨慎,文明礼貌,忠诚可靠,做事公道,工作中勤奋主动,实事求是。
2。在与业主沟通问题上,作为管理者,必须学会与业主真诚地沟通,才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见,及时发现管理与服务中的不足,促进管理服务质量的不断提高,使业主感到满意。
3。要积极参加公司举办的各种培训班,加强专业知识补充,争取把所学到的知识用到工作实践中,发挥自身的职业优势,找准自己的位置,去实现人生的价值。
4。加强自己思想建设,增强全局意识,增强责任感,增加团队意识,积极主动的把工作做到点上,落到实处。
5。提高个人修养,提高沟通能力。尊重领导,虚心采纳员工意见和建议,搞好上下级关系,互相尊重。
6。利用业余时间学习有关物业管理方面知识,向有经验领导和同事学习,多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧,发挥特长。
7。根据各项目特点,还探索物业服务新内涵,注重服务创新,为业主提供多样化服务,突出品牌的优势。
8。以高度的责任心为业主服务,提升物业服务质量,创造优秀物业服务品牌。
高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的'惊喜与成功!
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力
在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
三、实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。
团队建设心得体会3
我们处在一个竞争的时代,从单纯的产品竞争到现在的纯粹品牌竞争,从生产资料的竞争到高科技的竞争,我们面临的竞争变得越来越激烈和日趋多样化。那么,问题来了,如何在竞争中处于不败之地?长期的工作经历在工作中给了我们的启示:团队合作高密度以及高效率的沟通。
团队的力量,对于一个金融机构来说,至关重要,尤其是像我们地方银行这样大型的企业。公司目前是一个大的团队,下面的各个分支行乃至每个部门都是一个个的团队。想要顺利地敲定一项任务或指标,仅靠一个人的力量,缺乏团队合作是不行的。只有做到真正的团队项目合作,成员之间取长补短,互相信任,互相帮助,我们的工作才会更顺利,我们的前途才会更为光明。
在这里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的来判断盛水量取决于最短的那块木板;为了增加罐子的盛水量,就需要加长短板。木桶原理,揭示的就是一种限制性因素原则,即在假定绝不其他各种因素都不发生变化的情况下,对阻碍组织目标实施的限制性因素做出改变,从而促进组织首要目标的实现。在团队建设的过程中,尽管主管部门对团队成员进行了筛选,其间尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不太一样的,因此在工作工作安排的过程交回中,正确对待不同素质水平身体素质的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。
遵循“补短板”原则,着力提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则,即进一步提升高水平成员的工作逐步能力,在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争竞争优势是不太现实的。因此,对于创业团队中的.高素质成员,要充分开始集中他们的优势,让技能强的带头作用人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,已经形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势,从而在整体上达到量优组合,确保目标的实现。
加强团队建设,提升团队竞争力,同时也需要不断地学习。要在知识时代取胜,企业必须在不同阶段第一阶段对员工进行不间断培训。信息时代,只有通过不断地学习,才能立于不败之地,才能更好地迎接知识经济埃库谢时期的挑战。团队精神需要不断地不断创新。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,未必创新才是的风险。现在的时期是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。立足于企业可持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展战略。企业创新在观念,要激发创新,在创新中一要允许失败,只有允许失败的前提下,创新才会成功。二要冒险,冒险是创新之父。从某种意义上说。没有冒险就没有不断创新,也就不会成功。三要保持竞合和不断改进,这样才是创新,也才能做到创新。
演活建立团队精神,是此项长期艰巨的任务,需要领导与员工共同努力,不懈奋斗,既要抓住宏观,从大的方面着想,也要从点滴小事做起,把握好微观,必须清醒无所谓地认识到团队精神不在乎一朝一夕能建好,而是要长年累月地塑造建立。
加强团队建设,提升部门竞争力,这就要求我们本着以人为本,坚持把科学的管理方法运用到建设的全过程,要求坚持健康发展为了员工,发展依靠员工,发展成果员工共享。我们建立了适应新时代要求的,就为企业的持续跨国公司良性发展打下了坚实的基础,就把每个员工的力量聚集在一起,使每个员工的力量凝聚在独自,为了支行自己的首要目标,也为了高管自己的目标,发挥聪明才智,挖掘无限潜力,奋发图强,努力拼搏,促进支行快速发展,同时取得良好的经济效益。
团队建设心得体会4
6月初,我有幸参加了公司组织的新员工明阳天下拓展训练活动。我们参加了信任背摔、穿越电网、天使之手&巨人梯、毕业墙等项目。游戏同人生、事业、团队、伙伴联系在了起,更给我们全体参训员工带来了无穷的乐趣、信心、勇气和思索,引起了心灵的强烈震撼和共鸣!
拓展训练不同于一般的课堂教学,它是一种“体验式”的教学训练,拓展训练的最大目的是:培养团队精神和整体意识,改善人际关系,了解沟通的重要作用。通过基地教练组织的一系列的活动,就我个人而言,我自己有以下一些深刻的体会:
第一、挑战自我。在拓展项目中,有一项叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越横跨空中的钢索桥。但因为是在高空,所以每个人都产生了或多或少的恐惧感,我们要做的就是挑战自己的恐惧感,跨越这一小步。在人生中,我们也会遇到很多近在眼前的机遇,只要我们挑战自我,勇敢的跨出这一小步,那么我们就能将属于自己的机会牢牢抓住。
第二、无论做什么事情都要有明确的目标。拓展训练的每个项目都有明确的目标,团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中,我们遇到的目标也许并不具体,“成功”的标准也是众说不一,但是我相信只要目标是积极的,可以使自己进步成长,我们就可以并且应该为了这个目标倾尽全力。
第三、做事要有周详的计划和正确的方法。一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍,也可以使工作有步骤的进行,因此在进行任何一项工作前,都应该对该工作的实施计划进行论证,以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中,必不可少是团队成员的群策群力,鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶,是大家共同努力的成果,才能使团队每个人在工作中都能按计划办事,工作才能顺利圆满的完成。
第四、有力的领导。在制定计划和实施的`过程中,团队中成员为了目标的完成各抒己见,群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下,这时候就需要团队的领导来决策,他的决策能使团队以一个声音说话,以相同步调行动,团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。所以有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
第五、团队精神和整体意识在工作中的推广。没有完美的个人,但可以有完美的团队,团队合作精神在于信任、合作和奉献,强调的是同甘共苦、共同发展、配置合理、配合默契和工作中的互相帮助。信任是团队精神的基础,失去了信任团队就无法合作,更不用说奉献了。而合作和奉献是团队合作的必要条件,所有的队员要紧密合作,无私奉献才能保证工作的圆满完成。
在经过了一系列的 拓展项目、分享总结,一系列的竞赛成功、失败,一系列的欢笑、泪水之后,拓展培训结束了。对比之前与之后,我自己个人在心态上有了一个较大的转换,之前自己对拓展培训的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以为,参加拓展训练可以寻找到解决团队运作过程中一些恰当的方式方法,现在回头来看,在整个拓展训练当中,更多的是让你学会如何去发现在团队运作及个人工作中的一些问题,当然,这里指的更多是意识上的问题,而非给出解决问题的方法,不同的人在经历同样的事情之后,同样也会出现理解不一致的情况,而通过这一次的拓展培训,我思考得更多的可能是两个问题:用什么样的态度来面对困难?用什么样的态度来面对错误?
用什么样的态度来面对困难?
在整个拓展训练过程当中,每一个项目都充满了难度与挑战,巨人梯看似高不可攀、高空断桥看似不可逾越,但最后终于一一被团队所克服。总结这些经验,我觉得在面对团队困难的时候,解决的过程中有几个要素是至关重要的。第一是目标的设定,在拓展训练的过程中,面对一个个艰苦卓绝的任务,但团队的所有成员都有了一个清晰的目标与来自这个目标的压力:整个团队必须全部通过,缺一不可。在这样的清晰的目标指导之下,团队的精神才可能被激发出来,个人英雄主义被抛弃,取而代之的是整个团队团结一心,共同出谋划策,齐头并进。第二个是必须依靠团队的力量。在这一系列的项目任务当中,任何的个人能力都显得微不足道,因为依靠个人的力量是永远不可能完成任务的,只有团队之间的精诚合作,齐心协力排除困难,才有获胜的可能。困难是团队的困难、力量是团队的力量、方法是团队的方法。第三是团队解决问题必须有智慧,在很多项目当中,会出现很多混淆视线的条件、现象及工具,可能团队没有排除这些干扰的话,会浪费团队力量,而最终换来的结果只能是失败。成功可能没有真正意义上的捷径,但是一定有更好的方法。
用什么样的态度来面对错误?
游戏一定是有规则的,而破坏规则的结果必定是规则给你带来的惩罚。拓展训练过程中,因为有很多同事犯下的错误,会使团队所有的成员、领导受到来历的惩罚,那么,在这个时候,我们应该怎么样去面对这些错误呢?埋怨?指责?都不是最好的方法,因为当你去埋怨和指责的时候,你必须要停下你前进的脚步,耗费你的时间,但对于整个团队的进步所起的往往的负面的作用。通过两天一夜的训练,我认为在面对团队的错误或团队中某个个体的错误的时候应持的态度是不埋怨指责但一定要有总结。总结是让犯错的个体或团队都更加清楚应该与不应该,是指明方向的明灯,就像一个人跌倒了一样,不停咒骂只会阻碍前进的脚步,而利用跌倒的机会仔细观察地形、寻找绊跌你的石头的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展训练结束了,但团队的建设在持续,并且过程艰辛漫长,但只要像标题一样,每个昼夜都有所得,辉煌的团队成果一定是指日可待的。
团队建设心得体会5
我们一直处在这个大家庭中,我们也曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到四个演示图时,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。
谈到这里,我想起了《输赢》这本书,作者把团队已经诠释的再清晰不过了,当我看到这个没有人要的群体,从散慢、彼此间的不信任,大家各忙各的只求能保住饭碗就行,更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。但是就是这样的一个群体,最后成为了整个企业最好的团队,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表达,单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切。从利益分析、沟通来恢复团队的士气,形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案,最终建立了彼此间的信任,随着深入的沟通大家形成了共同的责任,共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工,不但让每个人都发挥了潜质,而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作,在工作与利益上实现双赢。每个人的工作,及客户情况,领导不会直接干预,提供建议,通过沟通后让每个人自己拿主意,自己决定,让每个人看到自己能行。这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。
其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的`经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
10月24日,我荣幸地参加了为期一天一夜的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这一天一夜里,我学到了有关团队建设的很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。非常感谢幼儿园领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,是他们让我对团队建设有了更深的认识。整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,培训过程中的游戏更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,让我有所得,有所思,有所悟。
理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌
常言道知易行难。一天的学习,学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。在今后的工作中,自己要在二个方面下功夫:
一是做好学习与工作相结合,树立终身学习的理念。
时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会书到用时方恨少。由此,使自己再一次领悟到活到老,学到老的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。
二是要学会反思并勤于反思。
老师为我们打开的只是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。
“工作就意味着责任,责任成就人生”,这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白,通过这两天来的学习让我深有感触。他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。无论自己所做的是什么样的工作,只要尽职尽责地去把它做好,所做的事情就是充满意义的,人生也如此。
这次的学习培训,本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识,学习之后有了新的认识,其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的,只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的,是如何管理和运作的,这样员工我们才知道自己应该干什么,应该怎么做,才能各司其职,更好的完成本职工作,更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。
经常听大家说:“今天工作不努力,明天努力找工作”,当时听了只是笑笑而已。其实,这句话里面,是存在一个负责任和不负责任的因果关系。陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同样也在告诉我,要对你的工作负责,就是对你的人生负责。对于本职工作,要做一个有责任感的导游,每天上班之前,要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行,把发现的故障排除在上班前,在工作中面对客人提出的各种疑惑,无论是该解决的还是不该解决的,只要是客人提出疑惑,我们就应该及时解决,这就是对工作负责任的表现,让客人对我们酒庄留下好的印象。
不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感,只有这样,才能把工作做到最好。工作无所谓崇高,真正崇高的是我们对工作的态度。要有奉献精神。一分耕耘,一分收获,当你加入这个团队,就要为团队贡献自己积极的、正向的能量,促使团队发展壮大。团队是每个个体的总和,需要发挥集体中每个个体的智慧和长处,发展壮大团队的力量,个体通过团队校正自己的行为,提高工作能力,二者协调发展,相得益彰。如果将团队比作一颗大树的树干,个体是大树的枝叶,只有树干营养充沛,生命力旺盛,枝叶才能有所依托,茁壮成长。
通过学习《打造高绩效团队》使我深刻认识到每个人只有锐意进取,与时俱进,把自己融入团队,奉献自己,才能展现出自己的才华与精神风貌。
已经很久很久的时间,没有再有过写点东西,表述自己心理活动的想法了,可能是因为自己成熟了,什么事都可以压抑在心中,不轻易的吐露,可能因为自己变懒了,不愿意去让自己的大脑的下班之后还继续的高速运转,但是近两天发生的一幕一幕的事情,实在无法再继续压抑在心中的看法。
在这个时候,特别会去感恩在之前对我有过很大的帮助的人,南京的王总,无锡的张总,虽然管理方式上的强势让我会时有抱怨,但是走过这段路再回首的时候,发现自己真的收获了很多在顺境中无法获取的东西,就是管理经验。正因为是曾经在无锡、南京和我一起共事的兄弟们,让我感觉到我是出自一支正规军,而不是一个扛枪打鸟的土匪。
“团队建设”,既然提到了建设,一定是从源头,从最初的环节开始,一个细节一个步骤的去把控,去打造,比如凝聚力,这个不是靠两声口号或者强压就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度统一的思想,高度统一的认同,高度统一的目标感及团队文化背景才形成的强大的凝聚力,让团队中所有的人拧成一股绳,朝着一个方向去拼杀,才能形成一种强大的凝聚力,让团队中每个人心中有着很骄傲的自豪感,很强烈的归属感,职场中的自信最重要的基础就是强烈的归属感和浓郁的自豪感,才会在循序渐进中体会什么是信仰,才会渐渐的变成一个有信仰的人,成为一个真正的队。思想需要通过培训互动去形成,认同需要彻底的沟通去形成,目标感自然而然就会在团队当中体现出来,我们所需要做的就是调整并去把控这个目标,不让大家偏离方向。以上只是例举的其中一个问题,凝聚力是一个无论大团队还是小团队的轴心,只要这个轴心运转正常了,之后的环节,士气、组织、自会找到解决的方案。
再有就是团队间协作的问题,销售公司中,核心永远是销售团队,这个是游戏的基本的规则,不可以违背,如果你想逾越,想创新,也不能违背那个已经既定的规则,问题的答案非常简单,因为团队的凝聚力需要依靠销售团队去打造,去形成,既然是协作就自然会有分工,就像是宇宙中的星系,无论你以什么样的速度、什么样的方式运转,你始终围绕着的是太阳,因为你需要阳光,如果违背这个基本的规则,只会出现灾难片中暗无天日的场景,本末倒置,到最后就会变成相互推诿,各自为政,事不关己,相互抱怨的情况。协作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戏份超越了主角,就会变成是喧宾夺主,一定是一部票房惨败的电影,因为你违背的是一个基本的规律。
本来是想说点心得的,好像变成了抱怨,不过抱怨也好,心得也罢,确实是通过了一些残破凌乱的文字表述了心理的现状,细节决定成败,协作决定凝聚力,信仰决定执行,意识决定成绩,眼光决定高度,相信问题总会得以解决......
团队建设心得体会6
企业发展遇到瓶颈怎么办?企业发展如何再上一个台阶?企业经营者如何打造自己的精英团队,又如何建设自己的企业文化?这几乎是每个企业所面临的问题,这也一直困扰着企业经营者们。带着这些问题我迈进了上海交通大学,参加了EMBA创新管理高级研修班的课程。经过王毅捷教授的精彩授课,我似乎从中寻找到了答案,以下为笔者的学习心得,将从中所得的启发供大家参考。
我认为,一个企业首先要制定发展战略,制定发展目标与规划,即完成顶层设计,再将自己市场定位,进一步实现差异化、专业化与精细化。当然,这些会因企业的规模、行业、决策者与团队的智慧不同而不同。一流的企业建设平台,二流的企业建品牌,三流的企业注重技术,四流的企业注重产品。
其次,有了经营战略之后,便是如何组建自己的团队,建立怎样的企业文化。我认为团队的建设需要实现人性化管理,视员工为家人,在知道他们的类型之后满足他们的需求,不必完全用制度来约束。公司内部实行公司化管理不可取,因为这不但没有凝聚力,而且公司有被架空的危险,设法让员工视企业为家庭,让员工具有使命感、责任感、归属感、安全感,从而实现自我管理使企业的利润最大化。团队的建设具体而言,除了从绩效、出勤、态度、团队精神予以考核及提供良好的待遇之外,对于不同的员工、不同的经理人可采取不同管理方式,区别对待。比如对于经理人可恰当的.提供企业的股份以奖励,放下手足权力,设法满足他们的权力欲,让其辅导同事以满足其自尊感,以新的岗位满足其成就感。对于老黄牛的类型的员工则不能亏待。对于旁观者、墙头草类型的则要争取、要把握、要团结,笔者最大的感悟在于尽量避免远之,甚至排除之。企业的根本在于人才,先发现其长处,恰当的利用之,以为企业所用。对于新的员工要不断的 培训 ,满足其成长感,建立管理层的提拨以内部提升为主的管理制度以吸引之。不管怎样,笔者认为,人力资源的管理关键在于管理人心,设法留住员工的心。一名优秀的经营者,不但会尊重客户,使视客户为伙伴,而且会尊重自己的员工,绝对不会辱骂的自己的员工,如有则必须向员工道歉, 采取私下交流、面对面的交流、实话实说、共同分享沟通方式。除了关心他们,给他们假期、奖金外, 还关心他们的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
总之,企业的成功没有固定的发展模式,这因企业所处的行业、企业的规模、企业经营者的智慧、企业团队的能力不同而不同,因地制宜建立适合自己的发展模式才是最好的模式。不管建立怎样的发展战略、树立怎样的企业文化、组建怎样的企业团队最根本、最本质的出发点在于满足不同层次的需求,让自己满意、让员工满意、让客户满意,视员工为家人、视客户为伙伴,实现各个层次的利益最大化;这既是企业经营的出发点,又是落脚点,只有这样企业才能迅速的、可持续的发展,打破发展瓶颈。
团队建设心得体会7
经过短短两天一夜的培训,我感觉我得到的不只是游戏的快乐和团队完成目标后的喜悦,而我真正使受益最大的是从中得到的人生感悟和启发。
“没有完美的个人,只有完美的团队”通过培训它使人真正认识到团队的力量,通过对这两天团队活动的参加与体验,在今后的团队建设上我体会到了以下几点:
一、在今后的团队建设上必须要有一致的目标
无论是过电网还是跳绳,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,因此相互帮助和协作。如果我们在实际工作中都能,相互扶持,我们就能成为一个团结的、强大的团队,我们在今后的团队管理中应该突出大家一致的目标和利益。
二、完美的团队建设必须发挥每个人的智慧
虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,有人认为影响团队的效率,但是我认为这正是大家强烈的责任心和团结一致求取胜利的表现,也是大家群策群力的表现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然应当制定好执行纪律,在讨论的时候尽可能的发挥每个人的智慧,我想在执行的时候才能获得大家全身心的投入。
三、在团队建设上要充分发挥每个人的特长
在团队建设上我们要充分发挥个人的特长,只有优势互补形成团队的力量,我们才能达到目标。就拿过电网来说吧,对一个人来说是不可能的'事,可在我们团队面前就换为了可能。这就是说面对困难我们必须全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。实现团队的目标,同时个人的目标也达到了。也就是应了那句真理“没有完美的个人,只有完美的团队”。
在培训过程中有一个游戏叫“领袖的风采”,通过这个游戏,它使我认识到做为一个领袖,一个部门负责人应该承担多大的责任,在你所管辖的范围内,任何一个地方出错,或是任何一个员工没有完成任务,这一切的责任你都得去扛。反过来说我们也应该想一想我们的老板,他所背负的是多大的压力,就像教练说的,当你所在的企业陷入困境的时候你可以选择跳槽,而所有的一切都由你的老板独自去承担。所以既然你选择了,你就应敢于去承担,敢于去奉献。同时也应该给予我们的领袖全力以赴的支持。
在训练中有一个很好安排就是,在分享的时候鼓励大家积极发言、为自己的集体作贡献。我想这个安排的本身也就是希望大家能够突破自我,充分挖掘、培养自己的能力。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们的公司集体也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。
通过这次培训,我还学会了挑战自己;学会了正视自己的缺点,了解自己的长处和短处;学会了鼓励他人、欣赏他人以及怀着一颗感恩的心去对待他人。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的公司领导给了我这次学习的机会。此次拓展训练是非常成功的,每个人都收获了许多。我愿意和我的公司领导、同事们一起探讨,一起努力,去完善我们这个大团体,去开拓更广阔的天地,把我们共同的事业进行得更好!
团队建设心得体会8
向家坝工程建设部综合管理部主要职责是为建设部领导工作提供服务,为各部门工作提供支持,为全体员工工作提供保障。向家坝工程建设各项工作能否顺利进行,综合管理部起着非常重要的作用。作为这个部门的负责人,如何使大家能长期保持一种高昂的精神状态,在工作中能始终做到凝成一股绳、有劲一处使,是困惑我已久的问题。通过学习培训,我想在团结下属、有效沟通和激发大家潜能等方面要多下一些功夫。下面结合军事拓展就此谈谈自己的一点体会。
一、有效的沟通是团队成功的基础
在军事拓展的第一天,开展了七巧板游戏,这是一个需要大家协作完成的游戏,总分为1000分,我们被分成4个组,其中1个小组是从三个小组中各抽取2人组成的混合队,他们主要是帮助其他3个队拼图,其得分取各队得分的百分比。每组一个任务书、一套七巧板,每组成员轮流上场拼图,场下允许交流。比赛结果我们团队在4个小组中得分最低。我想问题主要出在团队没有进行有效沟通,当一个成员在上面进行拼图时,其他员工要么在场下焦急地指挥拼图人员,要么独自研究,没有集中一起想办法出主意,最终导致结果不理想。反思我的工作,为什么常感工作很忙很累,但效率不高结果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋头干,与领导、与同事沟通不够造成。
因此,团队没有交流沟通,就不可能达成共识;没有共识,就不可能协调一致,就不可能有默契;没有默契,就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础。所以,有效沟通是团队成功的基础。
二、团结协作是团队制胜的利器
军事拓展训练中有一个过地雷阵的'游戏,在120个方格中暗藏着无数颗地雷,要求大家在限定的时间内探出一条从一端到另一端的无雷线路,伤亡人数最少且用时最短的队伍获胜。规则规定,地雷是永久 存在的,每人最多触雷3次。大家进行了较好的沟通和成员分工,有先头部队、有人记录探测结果、有人研究规则等。通过大家团结协作,我们团队取得了不错的成绩,这里体现了团队协作的力量。我们综合管理部主要负责文秘、行政、党务等工作,事务繁杂,虽然分工明确,但在人手少、任务重的情况下更需要大家团结和相互协作,才能把各项工作按目标要求按时并保质保量完成。
三、跟进激励是发挥潜能的催化剂
在高空抓单杠、高空跳跃断桥的游戏中,我们团队有位同志由于是初次高空作业,并没有完成抓单杠游戏,但接着进行的同样是高空游戏时,在集体的加油声中,她战胜了自我,顺利完成了高空跳跃断桥的游戏。这里体现了跟进激励的作用,这里的激励是"你能"、"你行"、"你是好样的"等语言。我们常常认为激励就是加薪发奖金和职务晋升,并没有认识到激励有很多种,鼓励、表扬、信任、关心、解读下属等都是激励的重要方式和手段。另外,我们在平时工作中也羞于使用上述鼓励的语言。这次培训使自己充分认识到了跟进激励的重要性及其他鼓励方式,对本人今后的工作大有裨益。
衷心感谢总公司组织的这次难得的培训机会,培训时间虽短,但内容充实,开阔了视野,增长了才能,加深了友谊,受益匪浅。我将进一步消化和理解这次培训的课程,并运用于实际工作中,使我们综合管理部员工的精神面貌和团队建设方面取得较大进步。
团队建设心得体会9
曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。
横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?我认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。
我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。
我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”;日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。
沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。
沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的`精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、去关心团队,能在工作中发现问题、解决问题,创新地工作,从而形成一股巨大的力量,使团队得到发展。企业精神和企业文化的培育,其实质是团队的思想、观点、情感和灵魂的水乳交融,是沟通的精华所在,是沟通的形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和文化的理解与共识,更不可能认同企业共同的使命。任何团队的管理就是沟通,沟通的确是团队管理的核心、实质和灵魂。
通过沟通,让每个团队成员了解团队的现存问题、工作业务的进展情况等等,也就是信息共享,我认为是让员工最大限度地干好其本职工作的重要动力和途径,是与员工沟通和联络感情的核心。马斯诺理论早就告诉了我们,人有自我价值实现的需要、地位和受人尊敬的需要。理论的落实就需要沟通了,而我们将这个理论引入到团队建设,是认为大家都是真正的主人翁,一起来参与团队的建设和发展,共享信息,下放权力和分担责任,大家一起建立分工合作、岗位目标的自我管理,满足了团队成员参与的愿望,满足了员工的沟通与交流需求,达到了自己的目的。这样做,团队成员会产生责任感和积极的参与感,意识到自己的工作在团队的重要性,树立了自信。感觉自己得到了大家的尊重和信任,就会积极主动地努力工作,争取更好的成绩。
作为领导,要尽可能多与大家进行交流和沟通,最好是一对一,面对面的互动沟通,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会上级意图,明确责权赏罚。避免推卸责任,奖金要多工作要少的观念。而且,员工们参与的越多、知道的越多,理解就越深,对团队也就越关心。一旦他们开始关心,就会爆发出以前没有的热情和积极性,形成强大的力量,任何艰难险阻也不能阻挡他们。这正是沟通的威力所在。如果领导不信任自己下属,不让他们知道团队的现状或工作的进展,不去告诉员工,甚至员工主动提问也不回答,那员工就会感觉自己被当作“外人”,轻则会带情绪工作和生活,造成团队部门的工作质量下降;重则使管理者和被管理者,形成相互不信任的敌意,产生严重隔阂,无法达成共识,甚至产生“窝里斗”,消耗团队的能量。我认为,良好的和有效的沟通,能消除所有的误会和隔阂。
沟通的要点是真诚、理解、平等、尊重、认同和适应。任何一个人都不要以自我为中心,要换位思考,通过换位思考,站在对方的角度考虑问题,可能忽然间发现“哦,原来是这样”,有了理解和认同以及适应来作为沟通基础,加上尊重、真诚、平等和大家的目标一致,还有什么困难不能解决?正如《圣经》所言:“你愿意他人如何待你,你就应该如何待人。”事实证明,这条不论过去、现在或将来都适用的人生准则,对于必须与员工相处的团队管理者来说,不仅是一条再完善不过的管理行为准则,也是管理上最适用的一把沟通“钥匙”。说简单一点,就是“换位思考”、“对等沟通”。
在团队中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何实现良好的和有效的沟通呢?要让大家畅所欲言:知无不言,因为我们大家拥有共同目标。言无不尽,还要保持良好的气氛,不要指责和伤害别人。从人性的角度讲:良好的交流气氛不但可以提高员工情绪和工作质量,也能使团队有更多的创新精神。鼓励员工相互交流各自的见解、顾虑和情绪,确实是一项艰难的工作,因为员工们要考虑方方面面的利益问题。为了赢得这个挑战,我们必须集中关注四个关键问题:使交流成为团队里的优先事项,领导和每个成员都重视交流;在团队内可以有不同的声音,但对外部都是一种声音;为员工提供同管理层交谈的机会,建立信任的氛围;本着对工作高度负责的态度和对事不对人的态度对待交流和沟通。
当然,要想突破沟通障碍,是团队所有成员特别是管理者将要用心去做的事。团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解,。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事,反对彼此倾轧和内耗。当沟通达到一个高度时,就会产生一个机组团结如一人,与别的机组一争高低;一个部门团结如一人,与别的部门一争高低;一个公司团结如一人,与别的公司一争高低。
沟通是打造成功的团队和构建社会主义和谐社会的需要,我认为要掌握技巧,力求会谈气氛和谐融洽,保持双方平等互助的立场,赢取对方的尊重与承诺。态度应诚恳亲切,把握下属优点,适时巧妙地赞扬,在团队中少批评,多表扬,慎用惩罚。沟通是一件艺术性的工作,在进行前要做好准备,熟悉注意事项;在进行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心为:建立多途径和长期有效的沟通机制,上级要始终把自己放在平等、协助的位置上。下级要将自己的真实想法告诉上级。如果管理者能把管理的过程视为沟通的过程,视为相互间不断回旋交流的过程,把教训和命令转为留心与倾听,养成换位思考的习惯,学会使用多种沟通表达的路径,就可以鼓励和调动员工积极的心态,达成沟通平台,换来知无不言、言无不尽、以心换心、以诚换诚的好局面。良好沟通使团队建设更成功,事业更得到发展。
团队建设心得体会10
团队建设是现代社会工作中的重要环节,而作为团队成员,我们也应该时刻关注团队建设的重要性,并在其中扮演积极的角色。近期,我参与了一次团队建设活动,从中获得了一些宝贵的心得体会。在此,我想分享一下我的感受和体会。
首先,团队建设需要充分的沟通和协作。在团队中,每个人都有自己独特的思维方式和工作风格。如果没有有效的沟通和协作,任何一个团队都无法取得成功。通过这次活动,我意识到沟通和协作是团队建设的基石。我们需要主动倾听他人的意见和建议,并表达自己的观点。只有通力合作,才能将团队的力量最大化。
其次,团队建设需要适当的目标设定和规划。团队的目标和方向是团队成员努力的动力源泉。在这次活动中,我们首先设定了明确的目标,明确了我们要共同达成的成果。然后,我们制定了详细的计划,为每个人的工作任务和时间表进行了安排。这样一来,每个人都清楚自己的责任和任务,也更有动力去完成任务。
此外,我还体会到团队建设需要有合适的角色分工。每个人都有自己擅长的领域和专长,而合理的角色分工可以最大程度地发挥每个人的优势。团队中的每个人都应该承担起自己的责任,并尽力发挥自己的能力。在团队建设活动中,我们根据彼此的兴趣和能力,将任务分配给每个人,并相互协助完成。这样一来,每个人都感到被需重视和尊重,也更加有动力去迎接挑战。
另外,团队建设还需要有合理的决策机制。在面对困难和抉择的时候,团队需要有明确的决策流程。在这次活动中,我们采取了投票和小组讨论的方式,来处理团队中的决策问题。通过投票,我们可以了解每个人对于不同选择的意见和倾向,而通过小组讨论,我们可以深入交流和辩论,最终做出最合理的决策。这样一来,每个人都有机会参与到决策过程中,并且能够接受最终的.结果。
最后,我认识到团队建设需要有良好的团队氛围。团队氛围是指团队成员之间的相互关系和沟通的氛围,良好的团队氛围能够促进团队成员之间的合作和团结。在这次活动中,我们主动创造了一个积极向上的团队氛围。我们彼此之间相互尊重和信任,乐于分享和帮助。我们也注意到每个人的情绪和情感,努力创建一个和谐的工作环境。这样一来,大家都能够充满活力和激情地投入到团队建设中。
通过这次团队建设活动,我获得了许多宝贵的心得体会。沟通和协作、目标设定和规划、角色分工、决策机制以及团队氛围是团队建设中的关键因素。只有通过这些方面的努力和实践,我们才能真正实现团队的成功和卓越。团队建设是一项长期的工作,需要每个团队成员的共同努力和坚持。我相信只要团队成员们,时刻关注团队建设的重要性,我们的团队将会有更好的发展和成就。
团队建设心得体会11
建立高效团队是否重要或者必要这样的命题,在我看来其实是一个伪命题,没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是须要花费许多的心血去探究和实践的。
简洁的从语法上来说我们很简单的就把高效的团队分成两局部,一局部是团队,一局部是高效。首先成为团队,其次做到高效。怎样构建团队?怎样做到高效?我们全部机灵的管理者对这样的问题都会有一个依据实际状况的解析和理论,也已经不须要我用长篇大论去谏言,况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的,所以我就自作机灵的将这样的命题留给更睿智的管理者,而我却去做我的角色。
我去做我的角色,做好自己的角色,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己须要做什么,而怎么做我坚信有一大把的书或者人告知你,而且比我说的还要具体和好听,所以我只说我认为须要提示的。
在生活中,我们很简单认清自己的角色,我们是地球人,所以我们要爱惜我们的地球,削减对环境的污染;我们是中国人,所以我们要爱护中国的每一寸土地,假如须要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关心我们的父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一局部;我们是夫、妻,所以我们要用比对待别人更加的包涵对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。
但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难,我想这里面主要有两个缘由:一给予的角色原来就不清楚或者导演选错了演员;
二敝帚自珍或者自暴自弃。
我想为什么在生活中大家能够比拟简单的认清自己的角色,很关键的一点是社会清楚的给予了你角色,而且这种角色能够被最广泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你起先进入这个角色就有许多清楚的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来订正。而工作中,你很不简单获得这样的清楚的模版,因为各个企业的状况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至同一个领导因为受心情的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种状况下,领导角色的给予者是最重要的。领导是一台戏的导演,他对剧情中角色的理解确定了演员的表演,当导演把剧本一扔,没有安排角色或者角色安排不当,这场戏就会成为闹剧。所以全面的相识扮演角色的演员,正确、清楚的给予演员恰当的角色,是一名优秀的领导者所须要谨慎去做的。
敝帚自珍和自暴自弃。一个企业里每一个部门都是不行或缺的,都是一台精细仪器里的一个部件,有些时候看起来可能不是那么重要,但是当你缺少了它,你突然会发觉原来这样的存在是必要且重要的。假如你是主角,不行以自以为是、欲望膨胀,认为自己才是不行或缺的,其实每一局部都是不行或缺的,没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚,认清自己的责权,对其他的角色保持微笑,这才是正确的.看法。假如你是配角,请保持踊跃的看法,不要以为自己也是主角,要衬托主角,突出主角,当角色已定不要老想着去抢主角的戏份,更不要去毁坏主角的表演。假如这场戏没有演好,主角没有好处,势必的配角更没有好处。还有一种状况是自暴自弃,假如领导给了你相应的角色,假如没有实力,那么请尽最大的努力去完善你的实力,假如有这样的实力请英勇的挑起担子,那怕你挑起担子走的是危急的下坡路,请坚信,只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。
人生如戏,一场戏里面有各种各样的角色这场戏才会精彩。许多挚友对我说我怎么会遇到这样的人,我对他们说,这个世界正是因为有了各种各样的人,这个世界才会精彩,假如每个人都跟你的想法一样,那这个世界就只须要你一个人,其他都是镜子就可以了,你认为在这样的世界中你会很华蜜吗?他们笑了,或许他们已经理解了,或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们许多时候真是这样要求人家的,让人家成为自己的镜子就可以了。所以最终我想我能对怎样做好角色内容的唯一一条补充就是:包涵!绕了这么远的圈子,好像跟高效的团队没有太大的关系,但是我善意的想,假如我们每个人在团队中认清自己的角色:筹划者?决策者?执行者?协调者?监视评价者等等,那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应当是一件相对简单的事情吧!
团队建设心得体会12
端午之际,公司安排“户外拓宽练习”活动,高兴的韶光是时刻短的,蕴涵的含义却是深远的。
在这短短的一地利间里,拓宽练习让我收成颇丰,对作业情绪,自决计、团队协作,立异等多方面都有了新的知道,让我加深了对打败心思压力,打败自我,联合和谐,相互促进等许多道理的形象,并且自己在这些方面也有了一些前进。
27号早上早早起床,公司的每一次活动,都会让我刻不容缓地参与。上到车上,搭档不谋而合的穿上了万人长距离跑的运动服,看上去个个容光焕发,斗志昂扬,展示了我公司联合共同的精力风貌。
整个推展练习我的全体收成:
一、用于应战自我,打败自我,要有更高的政策,更远的政策。
在第一项:“空中抓杠”,让我信赖全部皆有或许。动身前的惊惧不安,在搭档们的鼓舞声中逐渐减去;对自己的不信赖,在搭档们的关怀下,逐渐停息;在搭档们的拥抱,以及关怀的目光中,我动身了。人往往对不知道的国际有一种惊骇的心思,站在8米高的墩子上,我真不敢信赖自己能站起来,能跳曩昔捉住平衡杠。但最终在朋友的鼓舞中,在自己的鞭笞下,要紧牙,冲了出去,捉住平衡杠那一瞬间,我满心欢喜,“我做到了,我成功了!”实际日子中也是相同,出路的不可测往往使人惧怕不前。但拓宽练习一会儿使我对出路的应战期望突然增强。在作业中,事务的拓宽往往无法预见其成果,使自己故步自封。但拓宽练习使自己突然觉悟到在往后的作业中,不要由于不可认知而惧怕,不要因历来未测验过而轻言抛弃。一个人对本身的知道往往是有保存的,对自己的潜能知道是含糊的、轻视的。拓宽练习使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量,增强了自己打败困难,迎接应战的决计与决计。经过拓宽练习,我重新知道到了本身的潜能,也将把这种潜力发挥到今后的作业中。
二、信赖伙伴,会获得意想不到的效果。
第二个项目:“信赖背摔”,便是信赖与职责的查验。站在高台上面,没有一个人不惧怕,没有一个人不惧怕。而在下面的搭档,没有一个不想安全接住倒下的搭档,没有一个不想完美的完结使命。当自己倒下来了,被接住了,这一片刻我感触到信赖的成功以及团队的力气,一个相互信赖的团队是无往而不堪的。这样的职责,以及信赖,正是咱们在平常的作业日子中不可短少的质量:咱们不只需意识到自我的职责,也要和其他伙伴协作,信赖团队中的每一个人,完结每一项作业。
三、在今后的`项目中,不管是“瞎子摸绳”,仍是“海上逃生”,我的是感触。
团队的协作,团体的才智和力气,忘我的贡献,以及咱们一起的期望和作业政策。”团队建造的好与坏关系到一个单位和部分的生计与展开,那么,怎样才干建造一支好的团队呢?经过拓宽练习,我知道到一个好的团队有必要具有以下几个方面的要素:团体协作,合理分工,勇于应战,政策明晰,联合协作才干和凝集力。
练习现已完毕,咱们的标语队徽我都永久记录在脑际里边了,在我今后的作业,日子会发挥极其重要的效果。
期望今后的我,像咱们的标语相同“飞翔,飞翔,一路飞翔”,越飞越远,越飞越高;期望今后的作业也想队歌相同“应战自己,一起飞!”不断应战自己,逾越自我,激起本身的潜质;也期望我的人生像咱们的队徽相同,腾飞不断,一往无前!!
团队建设心得体会13
如果我要问:“医患之间的关系最重要的环节是什么?”可能有的人马上会想到:治疗、输液、手术等名词,甚至有人还会联想到医疗费等敏感词汇。今天,我要告诉大家:医患之间最重要的环节是沟通!
你看,病人就诊时需要沟通,诊疗结束时要沟通,病人住院后需要沟通,为病人治疗前要沟通,检查前要沟通,手术前、手术后、病情转化时。全都需要沟通。
可以这么说,沟通无处不在,也可以这么说,沟通比治疗比手术还重要。据资料统计,80%以上的纠纷都是因为沟通不对位引发的。那么请问:沟通重要吗?有多重要啊?相信大家都已经有答案了。
今天我要讲的是我在“打造卓越团队”学习活动中所掌握的一项技能:沟通的技巧。
首先,与人沟通时你的表情要严肃,态度要真诚,这样才能给人以信任感,让人切实感受你的认真与诚恳,感受到你对他人的认可与尊重。
第二,沟通时要注意适当调整与对方的位置关系,尽量采用同一高度的坐位,并且避免面对面的关系,最好是肩并肩平行坐位,45度斜对坐也可。这样,就可以很快拉近彼此的距离,避免对立。
第三,沟通时要会诱导,还要注意语法。比如,我非常理解
(同情)你目前的情况,同时,咱们面临最大的问题是一块研究一
下病人下一步的治疗方案。如此,很快就能与患方形成一种关系,咱们是一个团体,咱们是共同解决患者的问题的。假如你不懂得技巧,直接说:我非常理解你的心情,但是,你要面对现实,你后面的事情还不少呢,以后你想怎么治疗呢?相信家属当场就会急了,怎么治疗是你医生的事,你怎么来问我呢?相信矛盾瞬间就会激化。第四,你要善于聚焦,就是要找准问题的焦点,迅速找到问题的切入点,适时转移患方的注意力。比如,一位肿瘤病人术后三个月复发了,家属老纠缠你复发的`问题,你就要委婉地告诉他,肿瘤术后多长时间复发是小问题,现在我们来共同研究一下下一步的治疗方案才是关键,然后你再给他讲,肿瘤复发不是手术的问题,手术只是一种治疗方法,却不是治愈的手段,肿瘤复发是因为患者的免疫力不行了,不履职了,就像路上的交通警察不履职了,那闯红灯的人不就越来越多吗?很合适地转移了他的注意力,患者一听,还真是这么一回事,火一下子消了。
第五,你要时刻牢记,你与患者沟通的目的是要与他:达成一致。你不是来和他吵架的,不是来据理力争的。有的人一看病人或家属气势汹汹、又叫又骂的,解释不了两句就和患方对骂开了,甚至上演全武行,这是我们想要的结果吗?遇到这种情况,你要保持冷静,等他发泄完了再和他交流,他还会和开始一样凶吗?还有,这种情况下,一般患方不会是一个人独自来的,你可以将视线转移到别的家属身上,因为他同样是患方的重要的一员,往往他可能就成为问题解决的突破口了。
第六,你与患方前期达成一致后,一定要适时跟进。不要置之不理,以为万事大吉了。不管你术前沟通如何到位,术后一定要再
次沟通;对有问题的患者,不管你当时沟通的如何到位,当天下班前,次日一定要及时跟上,直到将矛盾等问题化解于无形。
很多时候,患方要的是你的态度,即便你医术不精。查房时,不要搞形式主义,不要只关心病情,而忽略了病人,你要牢记,你救的是人,然后你治的才是
病。不然,病人就会埋怨你这个大夫或护士太冷漠了,天知道纠纷什么时候就会降临到你的头上。
总之,沟通是一种技能,是一种艺术,更是锻炼你社交能力的试金石。不要看到家属或病人有问题就烦,享受与人交往的过程,享受与人沟通成功后的乐趣。
你要知道,每个病人及家属心里面不知道有多少个问题及矛盾,你想成为他们的发泄口呢,还是用你渊博的知识及艺术的沟通来为他们排忧解难,从而成全了别人又快乐了自己呢?
相信每个人心里面都会有一个正确的答案。
最后,借用泰安市中心医院急诊科梁主任的一句话:做的好不如说的好。那么,让我们在以后的工作中,去尽情体会“说的好”的乐趣吧,愿我们快乐地工作!工作得快乐!
团队建设心得体会14
怀着冲动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔珍贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的缺乏。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训时机,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔珍贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会:
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
在老师的指导下,我们分成了几个队,并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是
是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个工程,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训,我相信这些都将成为我珍贵的精神财富,鼓励和帮助我获得成功。
我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个工程的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个工程。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个工程,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。
二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
1、通过对海尔集团、狼性文化的学习,我想到了很多,也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互效劳、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。信任是一个团队协作的根底,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的`共同利益之上的时候,就导致了无视结果。
如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。
3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。通过两天系统的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门”,我们还需要不断的修炼,还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来,才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯,就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
党群部:肖斌
二0xx年七月二十一日
团队建设心得体会15
维护中心从20xx年7月起,通过学习和对比省传中心根底战斗单元建立标准,在摸索中积存,在积存中创新,在创新中进展,在进展中超越,经过全体员工一年多的共同努力,维护中心团队建立取得了较好成绩,增加了维护中心的分散力和向心力,促进维护工作向又好又快的方向进展。
一、以关爱,扎实开展团队建立
维护中心通过晨会和周例会仔细向员工宣传和宣贯团队建立的重要些性,营造深厚的建立气氛,使员工的责任感不断增加,同时让员工深刻熟悉到,要做好维护工作,单靠个人的力气是不够的,必需发挥集体的'力气,靠集体的才智和力气才能做好工作,完成任务,取得优异成绩。为此,我维护中心按省传中心23条验收标准的要求,扎实开展团队建立,仔细做好各项工作,确保维护中心成为顽强团队。
二、以信任,让员工自觉投入建立工作
维护中心从开展团队建立活动之初,全体员工根据建立要求每天坚持穿外勤服,根据安全生产要求做好工作。还通过“小纸条”,把备选口号写在小纸条上,让员工选出自己宠爱的口号,以此表示对员工的信任,鼓舞员工士气,振作员工精神,鼓励员工更加刻苦勤奋、仔细努力工作。
三、以鼓励,建立顽强团队
虽然我维护中心在今年1月、2月发生过二级干线故障,但中心经理依旧鼓舞员工不能泄气,鼓励员工连续把团队建立工作做好,争取做出工作成绩,把维护中心建立成为顽强团队。
四、以效劳,提升团队分散力
维护中心以效劳提升团队分散力,在做好效劳工作的同时,切实加强对员工的思想工作,开展一系列政治思想教育工作,使每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,喜爱企业,喜爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增加执行力,提高工作效率,确保完成各项维护任务。
维护中心在加强团队建立中,真抓实干,扎实推动,取得了肯定成绩,但是与省传中心的要求和其他兄弟先进团队相比,还是存在肯定的缺乏与差距,需要在今后的工作中切实加以改良和提高。为此,维护中心要连续加强学习,深化治理,努力实践,按省传中心加强团队建立的要求,实行更加有力的措施,促进团队建立,争取把我维护中心建成顽强团队,为做好各项维护工作打下坚实的根底。
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