竞职演讲稿范文
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在发展不断提速的社会中,我们都可能会用到演讲稿,在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的竞职演讲稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
竞职演讲稿范文 篇1
尊敬的各位领导、评委、同志们:
下午好!今天我能参加路政中层岗位竞聘,感到非常荣幸。感谢组织上给我提供了一个公平、公正的竞争舞台,同时,这对我来说也是一次锻炼的机会,对我今后的工作是非常有益的,我再一次谢谢大家!我叫**,**岁,大专文化,**年参加工作。XX年从事路政管理工作,至今已有6年的时间。先后在大柘路政中队,新路湾路政中队当路政巡查员和兼职路政驾驶员,有丰富的汽车驾驶和路政管理工作经验。在这几年的路政管理工作中,我一方面加强业务工作的学习,牢固树立了全心全意为人民服务的思想,树立路政员文明执法的良好形象,有时工作忙,放弃了很多休息时间,奋斗在公路执法一线维护路产路权;另一方面,我加强路政工作的理论学习,认真学习了《公路法》和《浙江省公路管理条例》。我这次参加竞争上岗,目的就是在于锻炼自己,获取多方面实践经验,提高自身综合素质。参加工作20年来,我积累了较丰富的基层工作经验,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我竞争的岗位是路政中队中队长。我认为我有以下几方面有利条件:
一、是我精通路政业务,具备娴熟的办公技能。多年的路政工作实践,使我对路政管理的各项内容都有了一定程度的了解和认识,直接和公路沿线上的`单位、群众与驾驶员打交道,熟悉全县公路的路政管理状况。对路政管理当中的难点、重点问题能够进行认真地分析,迎难而上,采取有效措施,逐步予以处理。在提倡办公自动化的今天,我的计算机应用能力不断提高,多种办公软件、程序应用自如。
二、是政策法律意识强,路政执法实践经验丰富,在实施路政许可,处理违法堆放、建筑,路产索赔,治理超限运输等诸多案件中,我始终坚持依法行政,严格依据《公路法》《浙江省公路路政管理条例》等法律、法规办理。对路政法规的应用,执法程序的掌握,执法文书的制作驾轻就熟。
三、是我吃苦耐劳、爱岗敬业、无私奉献。在路政巡查、宣传、制作执法文书、案件处理,不言苦、不言累,无论在哪里,不管干什么,我踏踏实实、兢兢业业,努力把工作做得更好。
四、是工作作风朴实,为人谦虚、诚恳、好学。我的办事原则是该办的马上办,就是加班也要干好。从不利用手中的职权对当事人吃、拿、卡、要。工作之余我勤于学习,勤于思考,并有多次带班的工作经验。这些有利条件决定了我能够更快地进入路政中队长这个角色,开展工作。“在其位、谋其政”,假如我有幸竞争上这个岗位,我将在公路段班子领导下,围绕公路段总体工作布置,以“新思路、新举措、新发展”为指导思想,以“执法人员高素质化、执法手段现代化”为目标。
竞职演讲稿范文 篇2
各位尊敬的领导、亲爱的伙伴:
你们好!
我叫***x,来自九六店后厨炉灶部。首先感谢相干领导给我机会参加竞争上岗。这对我来讲是一次竞争,更是一次对自我检验和学习和锻炼的机会。我还要感谢在坐的各位火伴,是你们给了我莫大的勇气和信心,本着检验和学习的态度走上这个演讲台!
下面我将竞聘副主管的想法,向诸位汇报一下。
固然仅凭这些就想成为一个合格的主管是很难的。不但要实干,他还得具有长远的眼光,善谋略;具有广博的知识和精熟的专业技能,和高超的组织管理水同等。之所以选择竞岗,是由于,自以为有尽对的能力和信心胜任这项工作,并具有本身有益条件以下。
《一》我具有正直的人品,我以为作为管理者人品相当重要,无能的领导顶多算个次品,而品行不正的领导,无异于危险品,企业的蛀虫。具有正直的人品,在工作当中对待下属员工及处理工作事物,才会做到“中庸之道”;才经得起利益的***,不做出危害企业的举动。
《二》对企业尽对的虔诚;饱满的工作热情。一切以企业利益为重布满豪情的出色完成各项工作任务,和企业共进退!
《三》我有及强的求知欲看,良好沟通和理解能力。保证在这个布满变革,探索和挑战创新的餐饮领域不被淘汰出局!充分理解上级精神唆使做好传达和关心下属。
《四》能吃苦刻苦;端正严谨的.工作态度。能在短时间高负荷的情况下,端正面对及认真处理细节题目,保质保量的完成工作。
《五》良好的人缘,有益于团队成员的密切团结,进步配合作战能力。
对一个优秀的领导来讲,上述几点对他而言是皮毛。但对我来讲却是为数未几的优点,我明白本身的不完善,依然存在着一些不足的地方,但我相信我会得到火伴们得支持和信任。就此事而言,我以为本身不足的地方主要在于以下两点。
《一》目前的专业技能水平不是很高。
《二》处理各种突发事件的经验不够丰富。
针对这些不足的地方,我想我以后会虚心向先辈及同行火伴请教,留意观察四周火伴的过人的地方,加以学习。多做凝听者,仔细分析,多看相干书籍丰富自己的知识,平常多协助各位火伴完成各项工作,从实践当中获得真知。在处理突发事件方面,我会仔细分析之前发生过的案例的发生缘由和善后结果。寻觅它们之间的共性和异性,努力发现隐患所在,防范于未然!同时多跟各位先辈火伴交换,了解他们曾经历过的案例,通过量种渠道了解各种应变方法!
目前我所处的岗位是炉灶,通过本身体验和观察,假如把厨房比作一个家庭的话,那末炉灶就是家里孩子辈当中的兄长。既要做好天职把菜烧好,又要给弟弟们带好头,做好榜样!而主管则是中年的家长,挑起家庭重任,处理平常厨房琐事。协助厨师长,传达上级唆使,关心下属员工等。所以竞岗成功,是更大的责任承当,是更高的新出发点而已。
竞职演讲稿范文 篇3
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
能参加今天的上岗竞聘活动,我感到十分荣幸。首先,我衷心感谢多年来局党组对我的关怀和培养,感谢领导和同志们对我的支持和帮助,在国旗下,在大家的注目下,我明确我的竞职态度:积极参与竞争,勇敢接受考验,正确对待结果。我要竞争的职位是市卫生局医政科科长。我之所以竞争这一职位有三方面理由:
第一,基本条件符合竞争职位的任职要求。我受过正规医学教育,具有比较扎实的医学知识基础,曾在医院工作过三年,对医院和临床的基本情况比较熟悉。近几年,我负责的几项工作主要涉及医疗单位,在业务上与医政科有交叉,因此,对医政管理也有一定的了解和掌握。我独立负责局纠风办工作已三年,具备主管一个科室全面工作的经历和能力。曾多个岗位工作过,综合素质得到过全面锻炼,对新岗位的适应性也比较强。
第二,业务水平适应医政工作的发展要求。整顿和规范医疗市场,依法加强对医疗机构的监督管理;推进医疗单机构经营方式、服务方式、运行机制和医疗模式的改革;纠正医疗机构存在的.收红包、拿回扣、开单提成等不正之风是当前和今后一个时期全局的工作重点,也是医政工作的重要内容。我在防疫科期间,主抓卫生监督和法制工作,近几年具体负责卫生改革和行风建设,掌握有关法律、法规和方针、政策,熟悉整体工作情况,具有卫生执法监督、卫生改革运作、纠风措施落实等具体工作实践经验。这对做好今后医政工作,和其它科室共同完成全局重点工作任务,是十分有益的。
第三,工作作风适合医政科工作量大、政策性强的特点。老老实实做人,踏踏实实做事是我的人生信条;坚持原则,注重团结,勤勉敬业是我工作中恪守的准则。即便是在面临机构改革,涉及个人前途的情况下,我仍在加班加点的忙于工作。另外,我还有一些公文写作基础,能够胜任医政科较多的文字综合工作。
如果我就任医政科长,我将在局党组的领导下,在大家的帮助下,在前任科长良好的工作基础上,努力做好如下工作:
一、继续做好医政执法监督工作。严格执行《执业医师法》和《医疗机构管理条例》,整顿和规范医疗市场,严厉打击非法行医。
二、继续抓好医疗机构的各项改革。积极推进整体护理、病人选择医生制度、药品集中招标采购、药品收支两条线等项改革措施的落实。
三、继续抓好日常管理。规范医疗机构的技术行为和服务行为,大力提高医疗质量和护理质量,减少医疗差错和医疗事故的发生。
四、继续抓好队伍建设。协助有关科室抓好综合医院人才的培养、管理和使用,努力提高医疗护理队伍的职业道德水平和医疗技术水平。
在具体工业务上,我将严把证照发放关,看好医疗市场的大门;严把执业医师考试关,守住医师准入的大门;严把医院等级评审关,保证评审结果符合国家标准;严把医疗事故鉴定关,确保医疗事故鉴定的及时性、公正性和有效性;严把采供血管理关,保证临床用血的数量和质量,防止和控制血传疾病的发生。
在日常工作中,我将坚持依法办事、按章办事,以身作则,求实务业,注重搞好和其它科室的协调和配合,热心为领导服务,为大家服务、为基层服务,努力争取工作成果的最大化。
竞职演讲稿范文 篇4
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:、
大家上午好!
我演讲的题目是——“奋斗的人生,无怨无悔!”
今天,我能够登上公开选拔副厂长的讲台,我感到十分荣幸和激动,在此,我感谢党委和厂部给了我参与公平竞争的宝贵机会!更感谢**年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事,是你们给了我参与这次竞岗演说的.勇气和力量!
我叫***,现年**岁,中共党员,研究生文化,工商管理硕士,现担任********。我,为人谦和,但充满激情;我,做事稳重,但不张扬;我,为人正直,但不固执。
19**年7月,我从****毕业,分配到******工作,成为****第一代大学生挡车工;19**年7月任技改办技术员;19**年2月任技改办副主任,19**年担任劳动服务公司经理;20xx年任机关四支部书记兼销售经理部副总经理至今。回顾**年来的工作,成功的鲜花既为我绽放,也为组织的培养和同志们的厚爱而盛开,是**这片沃土培养了我。如果用一句话来概括过去的**年,那就是“我此生最值得留恋的青春年华都无私奏献给了****。虽然,我没有做出惊天动地的成绩,但我奋斗不息,我无怨无悔!”
今天 ,我之所以勇敢地站在这个讲台上,是基于自己以下三个方面的优势:
第一,我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质,这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道,始终以“沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福”来告诫自己,多年的支部书记工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质,具备了成为一名企业领导者的前提条件。
第二,我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从入厂工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,20xx年我与各级领导共同策划,创新营销手段,在部内引入狼鹿机制,组建了大而强的营销队伍,利用4P策略进行新产品营销,大大提升了企业和品牌的知名度。
竞职演讲稿范文 篇5
尊敬的领导、各位村民代表:
大家好!
首先,感谢各位给了我这样一次公平竞争村委会主任职务的机会,谢谢各位领导的信任,也感谢各位能听取我的竞职演讲。
我向各位代表做一个自我介绍。我叫XXX,今年XX岁,现任XX村委会主任。
今天,能走上竞争新一任村主任的演讲台,我自信地认为自己具有以下几点优势:
第一,我对XX村有着深厚的感情,有着为我村发展贡献自己毕生精力的满腔热情。我正当壮年,有着满腔的工作热情和充沛的工作精力。在过去的三年来,村委会的工作让我渐渐认识到只有将村庄建设的更美好,村民生活的更富裕,民风营造的更淳朴,才能体现一个人的价值,才能获得村民的支持和尊重。
第二,我有着丰富的村委会工作经验和远大的发展志向。在担任村委会主任的三年时间里,我熟悉了我村的村庄建设、经济发展、村民生活、计生工作等情况;见证了我村日新月异的变化,并直接领导和参与了 “二产”招投标、村庄道路扩建、河岸驳坎、“三产”开发建设审批手续等村重点工程建设,赢得了上级领导和村民群众的肯定。作为上一届村委主任,我和村“两委”成员制定了我村发展的中、长远规划,这其中有些项目已在实施阶段,有的还在洽谈之中,我多么希望这些关系到我村经济发展、关系到我村群众切身利益的项目能在自己手中成为现实,实现自己带领全村村民走向生活富裕的志向。这也成为我今天上台竞职演说的重要原因之一,希望每一位村民能支持我,给我实现理想的机会。
第三,我有着勇于开拓创新的精神和脚踏实地、清正廉洁的工作作风。近3年来,我村的变化是有目共睹的,在我担村委会主任期间,具体工作表现在以下几个方面:
1、在村级组织建设方面。我带领本届村委一班人,建立健全了各项规章制度,为全村各项工作开展提供了坚强的组织保障作用。
2、在村庄建设方面。积极完成了村内XX路、XX路、XX路等多处路段的修建和拓宽,并对河道沿线河岸驳坎加固,保证了村民的出行便利和安全;完成村庄自来水网和排污管网入户工程;投资兴建垃圾投放点,设立星光老年之家,建设XXXXXX乐园等,丰富老年群众业余生活;着手改建XXX村综合农贸市场,建设成为大型综合农贸市场,方便群众日常生活。
3、在村集体经济发展方面。完成村二产返还地出租招投标,并协助企业完成入场施工,着手实施XXXXX二产的开发建设工作;着手实施三产返还地的安置开发建设,并结合我市开展的城乡统筹综合改革中民房集聚改造项目,将机场大道边上被XXXXXX征用为绿化建设的地块予以功能置换,增加三产安置房数量的供应,保证审批手续顺利通过。
4、在个人素质提高方面。三年的'时间,使我从性格上、工作能力上、为人处世上都改变颇多。作为一名村干部,我时刻牢记“立党为公、执政为民”的宗旨,坚持勤政廉政,密切联系群众,使自己的工作以群众的利益为根本出发点,使所做的决策以满足群众需求为最终目的。
各位父老乡亲,在我任届期间能取得这样好的成绩,是与在座的大家的支持和帮助分不开的,是与全体党员干部、群众齐心协力共同努力分不开的。在此,请允许我代表上一届村委一班人向大家表示衷心的感谢和诚挚的谢意!
今天,如果我有幸当选,我将不负重望,继续戒骄戒躁,将三年来的工作加以延续和完善,让规划的目标一个一个在我手中实现,为群众,为***村的建设贡献自己的力量。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞职演讲稿范文 篇6
老师、同学们,早上好:
我是来自法学的xxx
很高兴今天能站在这个讲台上参加xx届新生的代理班主任竞聘,这对于我来说,是很激动的时刻,事实上,在这之前我一直在为一个出现在这么多人的面前的机会准备着,今天我面对的是你们,而如果我幸运得以成为一个班导,还将要面对更多大一的.孩子们。
现在我先介绍一下我自己,曾经踢了三年的足球和打了三年的篮球让我有足够的精力与体力应付教学楼、办公室、自己的宿舍、大一孩子们的宿舍之间的来回奔波,同时学过一段时间的街舞、声乐、钢琴、漫画也让我在面对具有个性的孩子们时不至于手足无措,并且象棋磨练了我的耐心,电脑游戏让我能和孩子们成为彼此了解的朋友--说到这里可能老师会有些担心了,但请放心,我会很语重心长地告诉他们我有多后悔没把玩游戏的时间用在背英语单词上。
而我更想告诉你们的是,我有多渴望这样一个锻炼自己的机会,让我能觉得度日如年,觉得每一天都有无数的事情去等着我忙碌,让我在读完这四年大学后不留遗憾,不至于工作了几年之后唉声叹气地跟同事们说哥我那几年不是在上大学而是大学在上我!
这就是我的态度,要么不做,要么做到最好。我会告诉孩子什么该做什么不是现在去做,什么可以想什么不是这个时候去想,我也会和老师更多地沟通并且努力去分担老师的一些烦琐工作,如果我可以,我更想让老师心底里能这样说,李睿智带的这个班还算让我省心。
可是假如我当不上这个班导呢?我也不会失去信心,同时还是希望老师在需要人帮忙的时候想起我这个在讲台上口无遮拦并且人不如其名的法学学生并给我打个电话。就算我不能成为老师手下的大将,我也希望成为这位老师的朋友。
谢谢大家,我的演讲结束了
竞职演讲稿范文 篇7
尊敬的各位领导:
大家好!我想竞争校长职务!小学校长是学校行政负责人,是学校的法人代表。其主要职责就是全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规,自觉抵制各种违反教育方针、政策、法规的不良倾向。一名合格的小学校长,应该是思想品德好,忠诚于人民的教育事业,熟悉教育教学规律,知识面广,懂得学校管理的专业人才。那么,如何认真履行校长职责,加强学校管理,当好一名校长呢?
一、要有强烈的奉献精神。
作为一名校长,应热爱党、热爱人民,热爱教育,有把自己的一切献给社会主义教育事业的赤诚之心。有了这颗心,就能保持清醒的头脑,端正办学方向,不断增强全面贯彻教育方针的自觉性;有了这颗心,就能在逆境中经受住考验,自强不息,勇于创新,勇于探索,永远向前;有了这颗心,就会有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的坦荡胸怀,襟怀坦白,任人唯贤,在学校工作中,克己奉公,无私奉献。
二、要有较高的业务能力。
小学校长不仅要做“管理上的能手”,而且还要是“教学上的高手”。这样的校长,群众才会由衷地佩服你,也才能成为教学上的“领头羊”,才能得到广大教师的支持。在学习上除上级主管部门正常的业务培训外,自己要经常地学习教学杂志上刊登的外地的先进教学经验和方法。并应坚持写业务学习笔记,规定在校内听课不少于20节,校长要带一门主课(语文或数学)。力求做到多带课,带好课。
三、要有较强的组织管理能力。
有什么样的校长,就有什么样的教师,什么样的学校。校长负有组织和管理学校全盘工作的责任,有权对学校各项工作进行决策和运筹。好的决策,就是学校领导和群众集体智慧相结合的产物。因此,校长要精心设计工作项目和措施,从多种方案中找出最适合本校实际的方案,写出计划,以便顺利实施。近年来,我校根据学校的实际情况,制定了各种制度和评分细则,有效地推动了学校各项工作的顺利开展。学校有管理制度汇编一本,其中有教职工管理细则、五项内容评分细则、实施素质教育方案、教职工奖罚制度、学校各项工作计划等制度共十五种,力求做到各项工作有章可循,按制度办事。
四、要以身作则,率先垂范。
不论其年龄如何,理应是学生的师长,教师的益友。这就对校长在教育、教学、学校工作、生活等各个方面,提出了更高的要求。从教育人,从培养学生成为社会主义事业接班人的要求来讲,校长应是学生学习和敬仰的楷模。因此,校长在学校的一切教育和教学活动之中,乃至一言一行,都必须严于律己,注意给学生以良好的教育和影响。凡是要求学生和教师做到的`,校长必须率先做到。小学生正处在长思想、长知识、长身体的重要阶段,模仿性、可塑性很强,先进的榜样就是无声的力量。因此,校长率先垂范,树立榜样,就是寓教于实际行动之中,这样才能起到“润物细无声”的巨大作用。
五、作风要朴实,具有团结协作精神。
具有优良朴实的作风是校长必备的条件,也是最重要的思想修养。校长应具有理论联系实际、批评与自我批评,密切联系群众,发扬民主,勤俭办学的作风。只有这样,也才能凝聚起教职工的工作热情。校长要为教师开辟参与管理,施展才干的舞台,要善于调动他们的积极性,听取他们的意见,依靠群众,充分发挥集体的力量才能管理好学校。
六、具有与时俱进,开拓创新的精神。
创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,这就要求我们的校长要有创新意识,敢于跳出旧模式,积极探索,大胆改革,改进管理方法和教法,努力开发学生的创新潜力和教师的教育观念。知识经济时代,这就要求我们的校长,在其位谋其政,与时俱进,勤奋工作,无私奉献,不断学习,以身作则,提高管理能力和业务能力,具有蜡烛精神,努力在自己职责范围内,为一方教育的发展和振兴做出自己的贡献。
竞职演讲稿范文 篇8
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞职演讲。相信这次竞职将是我人生中的一大转折。我是来自营业部的××,拿破伦说过:不想当将军的士兵不是好士兵。我今天参加竞聘的岗位是营业部主任,我演讲的题目是《面对市场竞争,我永远不言失败》。
随着我国市场经济体制改革的不断深入,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从公司成立四年多的实践来看,只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。
客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。但是,中国移动从中国电信分离出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此,服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。
《辞海》中对“服务”的解释是这样的:一是为集体或为别人工作,如为人民服务。二是政治经济学术语,亦称“劳务”,不以实物而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。我的理解是:“服务”就是我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层营业部实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法
一、通过服务创新实现服务领先
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。
所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。
推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的'主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:
首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮
去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的8%是由2%的大客户带来的,这2%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
竞职演讲稿范文 篇9
尊敬的各位领导、朋友们:
大家好!
首先感谢厂领导给我们提供这次展现自我的机会和舞台。
我此次报名参加房地产公司副总经理的竞聘,主要基于三方面原因:一是为xx厂目前所呈现出的勃勃生机所感动。xx在新一届班子的带领下,不拘一格、不拘一地、不拘行业,开大思路、出大手笔、写大文章,充分整合和利用社会资源,跳出河津办晋铝,使xx厂迎来了发展的黄金机遇,作为xx厂的一名基层干部,我觉得自己有责任、有义务、有能力为企业的发展贡献心智。二是缘于自己对房地产行业的了解。我自己从参加工作起,就一直从事建筑和房地产行业,摸爬滚打已近20年,对国家有关房地产行业的宏观政策和房地产行业的运行规则、销售技能,有了较为深刻的了解。三是缘于对自己业务能力和管理能力的自信。参加工作以来,我奉行“踏实做人,认真做事”的观念,先后担任技术员、科长、处长等职务,参加了xx厂一、二、三期工程建设,参加了xx厂几个生活小区的建设,对房产行业的图纸设计、施工组织、质量保证体系、物业管理等方面都有较为系统的了解,积累了一定经验,基本上具备了担任房地产公司副总经理的素质和才能。
那么,如果竞聘成功,如何尽快地使xx厂xx房地产公司在竞争激烈的xx房产市场站稳脚跟并持续发展呢?我认为,关键是要树立“三种意识”、抓好“三项管理”、强化“三个策略”。
树立“三种意识”。一是要树立积极发展、用发展的眼光看问题的意识。思路决定出路,心态决定成败,吴厂长一直倡导我们要用积极的心态、发展的眼光、辩证的思维面对问题、看待问题、思考问题,要站得高看得远,依靠发展来解决问题。二是要树立开拓创新、为存续企业探索新路的意识。厂里做出在xx开拓房地产市场的战略决策,就是要实施“多元化战略”,积极寻找新的经济增长点;就是要积极“走出去”,利用社会资源为我所用;就是要“强筋壮骨”,增强xx厂抵御市场风险的能力。我们一定不负众望,为xx厂的发展闯出一条新路。三是要树立用心服务、服务创造价值的意识。高品质的物业管理是精品房地产发展的必然要求,除传统的服务以外,更重要的是如何提高住宅的“环境”、社区文化建设及如何使物业管理升级,使小区能创造后续的市场升值潜力。
抓好“三项管理”。一是要抓好自身管理。努力做到政治成熟、业务过硬、纪律严明、作风优良、为人正派、业绩突出,不负众望,不辱使命,让领导放心、让员工称心、让住户安心。二是要抓好队伍管理。由于要开拓xx市场,一方面要加强派驻员工的管理,另一方面要加强xx当地员工的管理,同时还要加强对施工队伍的管理。不论什么身份,一视同仁,制度面前人人平等,在建设阶段就要树立xx厂的良好形象。三是抓好物业管理。房地产市场不是一锤子买卖,而是长期的、持久的服务,我们一定要抓好小区的绿化、水电暖的供应、保安保洁的管理,为住户营造一个“温馨、舒适、快乐”的家园,不仅要依靠广告,更要依靠住户的口碑,使企业不断做强做大。
强化“三个策略”。一是市场细分策略。要对山西企业员工和xx市场客户的住房需求、购买欲望、购买能力等方面进行认真地分析,找准市场定位,明确客户群体,有的放矢地开发,使我们开发出的楼盘不仅质量好,更要卖得好。二是强化销售策略。房地产营销策划的理念、创意、手段应着重表现为超前性和预见性。要通过对时机、空间、市场和价格进行透彻的分析和评判,关注消费者的心理需求,把创新性的营销理念纳入营销体系。在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的`走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计等方面预测未来的发展趋势;在营销推广阶段,要分析市场状况,并在销售价格、推广时间、楼盘包装、广告发布、看楼活动、促销手段等方面有独到的做法。三是实施精品策略。中国房地产行业经过近二十年的发展,已从早期的价格竞争、规模竞争、质量竞争、功能竞争,发展到今天的品牌竞争。一方面,消费者需要通过品牌住宅来显示个人财富、身份地位、成就以及风度和个性,从而赢得别人的尊重;另一方面,房地产企业需要通过创造品牌来提高开发产品的竞争力、增加市场占有率和利润率,以吸引更多的消费者,达到进一步扩张的目的。我们要通过提高工程质量,塑造质量品牌,使消费者安心;提升服务品质,塑造服务品牌,使消费者舒心,实行差异化品牌战略,提高企业核心竞争力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,进也可贺、退也不馁。今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!
竞职演讲稿范文 篇10
今天再一次站在这竞聘演讲台上,内心充满了对这次竞聘成功的挑战与渴望。我,毕业于X学校,1995年至20xx在人行计划科从事金融统计、货币流通管理、资金管理。*年取得经济师专业技术资格,被评为先进工作者。
我认为我有以下几个方面的竞争优势:
第一,熟悉金融监管法规、政策,对金融监管工作具有较强的驾驭能力。长期的金融监管实践,使我积累了丰富的监管工作经验,与监管对象建立了良好的工作联系;本人通晓包括国有商业银行、农村信用社在内的各类银行金融机构的经营特点、业务操作流程与风险控制;熟知金融监管工作程序;能熟练运用现场检查与非现场监管手段对金融机构实施监管。从1996年起至今,我在金融监管岗位上整整工作了十年,这十年正是我国金融监管体制和职能不断变革、不断调整的时期,这段经历显著地提高了我的金融政策水平和判断、分析、处理问题的能力,使我能够从容地应对各种复杂的金融监管事务。
第二,具有扎实的金融相关知识及一定的金融理论水平,文字综合能力较强。近年来,除高质量地完成了被监管机构的非现场监管报告、不良贷款监测分析报告和其他各类综合性文字材料外,还围绕着各个时期辖区内经济金融运行中的热点、重点和难点问题,撰写了大量的信息和调研报告,其中有多篇分别被人民银行总行和南京分行、安徽银监局、《金融时报》、《中国农村信用合作》、《金融纵横》等单位和金融类报纸和杂志采用。
第三,有着很强的学习能力,能处处做有心人、时时做学习者。随着全民素质的提高,每个人在职业活动中的能力,基本上取决于对新知识新技术的掌握和运用程度。多年来我始终保持着高涨的学习热情和旺盛的求知欲望,做到了既向书本学习,又向实践学习;既学习银行监管专业知识,又注意开阔视野;既注意知识的积累,又注重知识的更新。通过孜孜不倦的`学习,全面提高了自身的能力素质,增强了我实际工作的技能和处理各种监管事务的能力。
第四,心理素质良好,具有极强的团队意识和协作精神,也有益于我很好地与人沟通和协调。我还有着很强的主人翁精神,能自觉把自己融入到部门里去,真心地做到尊重别人、理解别人,深深了解退一步海阔天空的道理。能从“我”做起,关注身边的事、关心身边的人。
金融形势的发展和金融监管工作的不断深入和完善,成就了我的每一个进步;领导和同志们的无私关心和帮助,使我在思想上和业务上走向成熟。过去的成绩只能说明过去,重要的是如何面对现在,开辟未来。
如果竞聘成功,我的工作思路是:协助科长当好领导的参谋,做到管理不缺位,主动不越位;当好科长的助手,做到服从不偏位,融洽不虚位。
如果竞聘成功,我的处事原则和风格是:以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行为带动人。与科长相处做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。与同事相处做到多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。使全科人员能够在工作中显示能力,在竞争中增强压力,在信任中凝聚合力。
如果竞聘成功,我将用制度和岗位职责来约束自己的行为,努力做到严格要求,严守纪律,勤学习、勤调查、勤督办。在与人交往中,做到刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听。
此次竞聘只是我人生过程中的一个驿站,无论成功与失败,我都会坦然接受,依旧朝着目标执着前行!
竞职演讲稿范文 篇11
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
非常感谢集团党委给我参加这次竞职演说的机会。当前,我们集团的改革与发展进入到了一个关键性的阶段,需要每位员工统一意志,加强团结,坚定信心,奋力进取。今天我来到这里,一方面是向集团汇报我的工作情况和工作认识,同时也是希望能有机会为集团的发展做出更大的贡献。
我竞聘的职位是书社副总编辑。首先请允许我简单介绍一下自己的情况。我于1987年毕业于北京大学中文系古典文献专业;87年7月至88年 9月在省古籍办工作,88年10月进xx书社,先后担任图书编辑、编辑室副主任、总编办副主任、总编办主任兼办公室主任。中共党员,编审职称。
下面我就结合对所竞聘职位的认识,谈谈我本人的任职目标、工作思路以及自身优势。
第一,深刻体认岗位的职责,坚持做到 三个提升
副总编辑是社长、总编的助手,承担着许多具体的事务性工作,需要有很强的执行能力;同时作为社委会成员,参与全社重要事务的管理和决策,需要有宽广的视野和丰富的工作经验。因此,如果我成为一名副总编辑,首先就是要端正态度,以新兵的姿态,从三个方面不断地提升自己的能力:
一是提升自己的学习能力
走上副总编辑工作岗位之后,我首先想到的就是要加强学习,以更加宽广的.胸怀学理论、学政策、学知识、学技能,从中汲取成长的丰富营养。
二是提升自己的编辑策划能力
我从事编辑工作已有20 个年头,策划和编辑了一批有文化价值,有市场亮点的图书,在实际工作中锻炼了自己的编辑策划能力。副总编辑岗位对选题策划与组织落实的能力提出了更高要求。岗位就是责任,信任就是,力量。走上新的业务岗位之后,我要更加勤奋地工作,努力提升自己的策划、组织能力,以实际业绩回报领导和同志们的信任与厚爱。
三是提升自己的执行能力
1、是贯彻落实集团和社里的各项规章制度的执行能力;
2、是做好分管工作的管理能力;
3、是把握大局的综合协调能力。
应该说,这是一位副总编辑必须具备的三种基本能力。走上副总编辑岗位之后,我将从提高自己的执行能力和动手能力入手,带头转变观念,扎实推进工作,努力将集团的发展意志转化为全体员工的工作热情和创造能力。
谢谢大家!
竞职演讲稿范文 篇12
尊敬的各位领导、各位老师:
上午好!
首先感谢各位的信任和支持,给我这个参加竞聘演讲、展示真实自我的机会,大学计算机系副主任竞职演说范文。不管怎样,我都将以“胜固欣然,败亦安然”的心境,接受在座各位领导和老师的评判。
我叫×××,现年33岁,讲师。1994年毕业于×××数学系,20xx年毕业于×××计算机系,获计算机应用本科文凭,工学学士学位。1994年参加工作,1995年开始从事计算机教学工作,现在是×××南院计算机教研室主任。
今日,我竞聘的职位是×××计算机系副主任,我认为自己主要有以下几方面的优势。
第一、有良好的政治思想素质,道德品格素养及良好的心理素养。能坚持正确的理想、信念;有较强的事业心和责任感;有谦让、容人的'胸襟和诚实、豁达的性格;有不贪不占,淡泊名利的操守。
第二、有较为扎实的专业知识和较高的教育教学水平。“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”,我深知要作一个合格的对学生有所启迪的教师,就必须坚持勤读书,勤钻研。97年我考入×××计算机系,20xx年通过了严格的学位考试,获得工学学士学位,在本届的计算机函授本科班中获学位的仅有2人。平时学习我也抓得很紧,在认真学习专业的同时,我还兼修了声乐专业,并在×××电视台进行过正规的普通话训练。今年,我又报考了×××计算机系的在职研究生。
从95年开始从事计算机教学工作,我先后承担过多门专业课程的教学,尤其在图形图像课的教学方面,我摸索了一套行之有效的方法,得到了广大师生的认可。在学校组织的每一次评教评学活动中,我都能拿到一、二等奖,两次被评为先进工作者,95年获学校的嘉奖,20xx年代表学校参加了市教委组织的全市职业学校优质课评比,获二等奖。在20xx年的暑期培训学习中,被评为“最受欢迎的老师”。
蒙领导抬爱,被指定为计算机教学的指导老师,承担对新踏上讲台的年青教师的教学指导工作,通过共同的努力,经我指导的几位年青教师在教学上有长足的进步,教学水平明显提高。
我也多次参与制订计算机应用专业及相关专业的教学计划。20xx年开始参与编写《×××》一书,现已投入到各院区使用,我除编写了其中整个WORD部分的章节外,还单独完成了操作过程演示的整个录制和封面设计工作。
第三、有较强的工作能力。主持计算机教研室的工作期间,带领一个团结进取的集体,使管理水平和教学水平跨上了一个台阶,我的工作成绩也得到了校、科两级领导的充分肯定。
今年院领导抽调我去×××帮助工作,我觉得,虽然是临时性的工作,但我是“×××人”,在某种意义上代表着×××的形象,因此我认真学,扎实干,很短时间内熟悉了全新的工作,得到了市教育局和市招办领导的好评,同时,也为×××领导提供了许多招生方面的相关信息,为我院招生工作尽了自己的绵薄之力。
如果我能够实现我的理想,有幸成为计算机系副主任,我将不负众望,不辱使命,做到“以为竞位,以位促为”。
第一、摆正位置,当好配角,甘当绿叶,做到到位不越位,参谋不主谋,服从不盲从,补台不拆台。
第二、锐意进取,协助正职,抓好学生管理工作。我深知,学生管理工作需要爱心、耐心,我保证本着一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生的原则,认真积极,耐心细致地做好学生的思想政治工作,狠抓学生的常规管理,力争给学生提供一个优良的学习、生活环境。
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