业务培训讲话稿
在当今社会生活中,我们需要用到讲话稿的情形越来越多,讲话稿是指把在一定场合下所要讲的话事先用文字有条理的写出来的文稿。写起讲话稿来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的业务培训讲话稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
业务培训讲话稿 篇1
同志们:
刚才,建帮同志代表行党委作了一个很好的工作报告,我完全同意。这个报告会前行党委专门开会进行了研究,会上大家再进行讨论,然后印发执行。就如何加强全行的培训工作,我再谈点个人看法。
一、为什么召集分行行长参加培训工作会议
召开由各分行行长参加的培训工作会议,这在农行历史上是不多见的,农行正在加速向商业银行转轨的进程中,有必要举行这样一次高层次的、由主要决策者参加的培训工作会议。目前全行员工有50多万,我们带领这样一支庞大队伍,既要参加国内的同业竞争,又要迎接国际竞争的挑战,靠什么?靠人多势众?那是小农经济的思维方式的产物。要靠一支精兵强将,精兵强将从哪里来?就是从这50万队伍中产生。所以,必须优化这支队伍提高这支队伍的整体素质。
当前,摆在我们面前的有“四大压力”。第一,来自效率的压力。农业银行的效率、劳动生产率,在工、农、中、建四大行中是最低的。要提高效率、提高劳动生产率,必须提高人的素质,因为人是生产力中最活跃的因素。没有一支精兵强将,怎么能提高效率?当然,提高效率最根本的是要有一个良好的体制和运行机制,但我们不能等到体制、机制完全解决好了,再去解决我们的人力资本的配置以及整个队伍的建设,我们必须同时进行,而且在体制改革没有到位之前,要抓紧提高队伍素质,加强队伍建设。通过队伍建设,激活我们的人力资本,有效配置好人力资源,这样,就可以提高潜在的效率,提高劳动生产率。
前些年,我们一方面做出大量的减人计划,另一方面又大量的增人。今后必须转变观念,大批地进大学生、研究生,这不是个路子,农行到什么时候是头啊。这几年我们大体上减了10多万人,但真正关门走人的没有多少。我们还是一方面大量地进学生,一方面减下来的人员还拿着基本工资待遇。如果按这种思路下去,这支队伍将会越来越庞大,潜伏的问题就越来越多。福林同志在农行时,搞得比较稳妥,现在看是对的。现在社会再就业的压力、社会稳定的压力非常大。工行减员力度比较大,一个员工给10多万元就走人了,现在内蒙的、辽宁的都坐在北京不走,搞得他们很被动。听内蒙的说给10万元,当时非常高兴,皆大欢喜都走掉了,可是10万元没几年花完了,做买卖赔了,又回来找。
为什么要让这些人下岗,无非就是两条原因:一是这个网点不存在了,人要走;二是这个人没有能力,要下来。但是能不能把这些人改造呢?能不能通过再培训的方式把他们重新配置上去呢?这我们不就节省了成本嘛。从银行系统看,很多的柜面业务不需要那么高的学历,到欧洲、到美国去看看都是一样的。现代电子技术操作以后,风险控制主要是在后台,柜面你来敲键盘就可以了。我们一方面让这些40多岁的员工下岗,一方面又招一些高成本、高学历的进来,一个时期可以,长期是不可以的。我想从总行开始,进大学生、研究生能不能隔一年进一次?大家可以研究。一定要下决心优化队伍结构,走培训这条路。这一思路根据上海分行的经验看还是成功的,包括电脑操作人员的培训都是成功的,关键是能不能下力量培训他们,这样劳动生产率就提高了,在体制上没有根本解决的时候,这就隐含着提高效率,而且好多不稳定因素也可随之化解。
第二,来自效益的压力。我行的效益不高,人均存款、贷款、人均利润在工、农、中、建中都是最后一位。人均效益上不去有很多原因:有总量没有做大的问题,有外部环境的问题,有机制不灵活的问题,有体制性障碍的问题,但根本的还是人的积极性问题、人的素质问题。如果拿优秀的客户经理创造的人均价值去衡量,我们这个系统潜力该有多大。有很多员工是有决心但缺乏本领,靠什么来解决呢,你不能再送他去上大学、去读研究生,要靠培训。
第三,来自撤点减员的压力。减员的压力现在越来越大,搞得不好就会激化矛盾,这个问题包括像江苏这样的发达省份都已经出现了,尤其是苏北地区一带,我接到一些信访,有的才四十几岁,人一生当中正是干事的时候下岗了。还有个观点说这部分人坐柜台不行,特别是女同志先下岗,我特别不赞成,因为银行这个职业特别适合女性来做。不能让女同志先下岗,这是一种性别歧视。说女同志最漂亮的.青春过去了,顾客不愿意看她们了,这个观点我非常反对。我到欧洲、到美国去一看,都是大妈、大姐在那里办业务,不是很好吗?岁数大一些的,让她穿得靓丽一些,再进行礼仪培训,显得更加亲切。如果全安排年轻的姑娘在那里,未必就安心。柜面业务需要大批的熟练员工、大批的一般性人才。说我们的柜台缺乏竞争力,客户不愿意到这里来,一看这脸老化了,把她们换下来,让她们在家里待岗,然后把一个大学生、研究生放在柜台上,这是资源配置的错位,必须纠正。时间长了大学生也不干,培养这么多年天天干出纳,他会觉得成本、收盗不相称,也难留住。所以,必须在50万大军中培养出一部分优秀的人才,否则我们的人均效率没办法提高。必须使那些优秀的人才脱颖而出,创造更多的价值,提高人均水平。撤网点也是这个问题,网点要撤到什么程度?我认为不管撤到什么程度,都还得是城乡网络最大,网点最多,这才叫农行的优势。所以我主张,网点只要有盈利,一般就不撤掉;只要能收支平衡,人员就可以不减,人员素质不高就再培训,靠培训也能解决稳定的问题、安定的问题,这是由我们的国情决定的。如果50万大军有5万到北京来上访,我们就受不了。这不仅是农行的大事,也是国家的大事。
中央再就业工作会议也开过了,中央下大力抓再就业工作,这是国情决定的。我国有13亿人口,城市人口有3亿多,城市人口的失业率是平均4.1%,东三省是6%,比较高,可能还有隐性的,要是算上农村就更多了,农村就不存在着失业,因为农民有土地,但要是按照西方的统计大量农民也都失业了,它还不是一种农场化,所以没有把农村算进来,要不然更多。因此,“三农”问题作为中央的重中之重就在这里,城里本身还有失业,民工也进城来,大家抢这个饭碗,进来也没有什么可做的,收入也上不来,增加收入就必须提高城乡一体化水平。现在户口问题、进城民工的问题已经放宽了一些政策。像安徽、四川等农村地区的GDP靠什么?靠的是打工仔的拉动,钱主要是城里打工仔汇回去的。所以说,我们在解决员工下岗问题的时候,就必须提高我们的效益,必须提高我们人员的素质,减轻减员的压力。通过挖掘潜力,让他们创造价值的能力提高了,就不减员了,对外少招不就可以了吗?要面对现实,我们好多岗位不需要研究生、本科生在这里工作。我们就得有一个员工结构的优化配置,真正把人事当作人力资源来管理,而不是传统的人事管理,同时要选拨一些优秀的人才作为人力资本来管理,让他们创造剩余价值,拉动整体水平的提高,这不也是经济学的一般原理吗?
第四,来自核心竞争力的压力。现在大家讲核心竞争力的问题,理论界还有很多的探讨。我觉得最核心的问题还是人的问题,还是对人各个方面的潜能怎样发掘的问题,一个体制也好、机制也好,能不能对人各方面潜能有效的发挥、调动,是评价它优劣的一个关键。我讲一个古代的故事,《史记.刘邦本纪》中记载,刘邦是真正的农民出身,中国历史上第一个布衣皇帝,他打下江山以的在洛阳的南宫设酒宴款待功臣和诸候,请他们讨论赢得天下的原因。
业务培训讲话稿 篇2
同志们:
上午好!
首先,祝贺xxx单位本次专业技术人员培训班隆重开班。为举办好这次培训活动,单位领导高度重视,XXX广泛征求了各方意见,从切合我队业务工作实际出发,以提高我队专业技术人员业务工作水平为目的,确立了本次培训的内容,并特别邀请了在地质矿产、水工环等领域有着丰富实践经验的专家教授来我队讲学,他们分别是来自xxxxxx。此次培训,既是一次学习提高的机会,更是一个相互交流的平台,希望同志们认真学习,珍惜机会。在此,我对在坐的各位同志提三点要求:
一、提高认识,充分认识培训学习的重要性
俗语云“活到老、学到老”,学习不仅是个人不断成长重要环节,也是人生意义的重要内容。
对于像我们这样一支专业素质要求很强的队伍来说,不断学习、更新知识显得尤为重要,既是我队当前工作的迫切需要,也是我队经济可持续发展的客观需要。尤其是在当前地勘经济不景气的严峻形势下,就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感,坐不住的危机感,不断加强培训学习,丰富知识储备,全面提升自身的综合素质以迎接新的挑战。
二、严格纪律、确保质量
本次培训不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做好笔记,要通过这次学习培训,切实提高自身的业务工作水平。
三、联系实际、学以致用
学习的目的在于应用,在于解决实际工作中遇到的困难和问题。在这次培训过程中,大家要紧密结合工作实际,带着问题学,带着问题思考,带着问题请教、带着问题交流,直到彻底的`弄懂、吃透、会用,积极主动地把学习到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。
这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机会,充分利用有限的时间,认真学习,使自身的业务素质得到全面的提升,为今后工作取得更大的成绩打下坚实的基础。
最后,祝同志们培训期间学有所获,预祝培训圆满成功。
谢谢大家!
业务培训讲话稿 篇3
各位领导、同志们:
今天我们在这里召开医保电子凭证推广应用工作推进会暨业务培训会议,今天会议的主要目的:一是深入贯彻重要决策部署,加快发展“互联网+医保服务”,提高医疗服务效率,改善群众体验,实现人民对高质量医保服务的期待。二是通过集中业务培训进一步推进医保电子凭证推广激活应用工作,全面开启我县医保电子凭证从刷卡时代进入扫码时代和刷脸时代的新纪元,助力社会市域治理现代化建设新亮点,提升医保线上线下综合业务经办能力。三是统一思想。在我县推广进度全面落后的情况下,动员全县上下齐心协力、真抓实干,推动医保电子凭证推广应用工作如期完成。
下面,我就如何进一步做好医保电子凭证推广应用工作讲3点意见。
一、统一步调,充分认识激活使用医保电子凭证的重大意义
随着异地就医需求的不断增大,“互联网+医保”的发展日新月异,传统的实体卡已经不能满足参保群众大量异地和线上服务的需求,国家医保局适时推出医保电子凭证线上应用,意义重大。
一是医保电子凭证是回应民生的创新之举。医保电子凭证作为医疗保障信息系统中参保人的唯一标识,是打通医保线上服务的金钥匙,可实现医院扫码就医、购药,异地就医线上备案、异地就医实时结算等多种医保服务,减少窗口排队、反复跑腿,足不出户即可办理医保业务的所有功能,真正实现“一码在手,全国通用”。具体功能和优势接下来的培训还会做详细介绍,请大家认真学习。
二是医保电子凭证是信息建设的关键之招。没有信息化,就没有现代化。推广医保电子凭证,是贯彻国家医疗保障信息化建设的具体要求,也是“数字云南”的应有之义,云南省作为全国医保电子凭证第二批试点省份,5月15日正式上线启动。9月20日xx市开展医保电子凭证启动仪式,按照省、市工作部署,12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%,明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证,明年年底100%的全覆盖推广。我们县启动医保电子凭证激活工作以来,取得了一定成效。但是临近12月底的时间节点,离市政府的要求还有很大差距,推广进度比较迟缓。因此,全县上下要引起高度重视,利用今年还剩下最后一个月,集中时间、集中力量、集中攻坚,扎实推进医保电子凭证激活应用,打一场医保电子凭证激活任务赶超仗,确保按时完成市局下达我县医保电子凭证激活人数目标任务。
二、认清形势,对照要求分析推广工作存在的问题和困难
截至11月27日,我县累计激活人数27777,激活率仅为4。53%,排名全市倒数第一。距离20xx年底30%的目标任务,还差15。84万人,距离80%的目标任务还差46。48万人,形势不容乐观。根据10月26日《xx县人民政府办公室关于加快医保电子凭证推广工作的'通知》要求,上报各单位电子凭证激活情况,全县只有22家单位上报了《参保单位医保电子凭证激活情况统计表》。
刚才,从通报情况来看,全县医保电子凭证推广应用工作进展缓慢、进度滞后。表现在:一是激活率普遍较低,全县完成医保电子凭证激活人数任务很不理想,除了街道完成稍高外,其余个乡、镇(街道)激活率全部在以下。截止昨天,全县仅仅完成医保电子凭证激活人,排名,距离完成市局下达我县万人的激活目标还有很大差距。二是思想认识不足。部分乡镇、部门没有将医保电子凭证的推广激活应用工作当做一项重要政治任务,对医保电子凭证的推广激活应用工作的重要性、紧迫性认识站位不高,应付思想较为严重,导致我县激活应用工作停滞不前。三是宣传力度不够。群众知晓率和参与度不高,各乡镇(街道)宣传方式比较单一,需要进一步创新。县直、企事业单位仅限在职职工,没有按要求做到在职职工、离退休人员及直系亲属全员激活使用。医疗机构也没有要求患者及购药群众激活进行扫码付费。四是结算率明显偏低,协议定点医药机构使用医保电子凭证结算医保费用比例不高,医保电子凭证的使用率偏低。当然,这里面也存在统计口径误差,可能某个定点是开通了,但一直没有使用结算记录,系统查询不到,默认还没有开通。
三、压实责任,如期完成医保电子凭证推广应用工作任务
(一)加强组织再领导
各乡(镇)、街道办事处、部门、企事业单位参会领导,请你们回去后,及时跟主要领导汇报,把这项工作作为当前一项政治任务,带头研究,细化措施,组建专班,明确责任和时限要求,做到有人抓、有人管,还有有人干的工作局面,按时保质按量完成此项工作任务。
一是请各乡(镇)街道实现所有村、组干部全员激活使用,并召开村小组会议进行学习传达,引导广大参保群众激活使用。做到12月底新增激活人数不少于20xx年本地参保人数的30%,20xx年6月底激活率达80%以上,20xx年底前实现全覆盖。
二是请县直各部门、企事业单位要督促本单位的干部职工,含离退休人员及直系亲属,做到12月10日前医保电子凭证激活率达100%,并把激活情况统计情况按要求上报。
三是请县卫生健康部门落实好县域内医疗机构全员医保电子支付凭证的激活应用,切实把惠民便民的好事、实事做好做细。各乡镇、街道卫生院(服务中心)要利用村医渠道,对村卫生室、服务站工作人员进行培训,确保各村、组人员就医购药激活率达100%。
四是请县教育体育局牵头组织,在做好全县各学校教职员工医保电子凭证激活应用的同时,要求在校就读学生医疗电子凭证100%激活,结合“小手牵大手”活动,倡导学生动员家长激活应用。
五是县医疗保障局要督促指导我们县协议医药机构推进全县医保电子凭证激活应用工作。各定点医疗机构、诊所、零售药店要将此项工作作为今年一项便民惠民重点工程来抓,确保参保人员就诊购药激活率达100%,同时做好设备调试工作,方便参保群众使用。下一步,电子支付凭证应用将和定点医疗机构门诊结算率、住院结算率,定点零售药店结算率挂钩。对没有按要求稳步推进医保电子凭证结算的,达不到结算率目标任务的医药机构,我们将视情节给予约谈,暂缓、停止拨付医保基金,暂停医保协议结算资格1—3个月的处理。
(二)加强宣传再引导
各乡(镇)、街道办事处、各部门、企事业单位要加强宣传,营造医保凭证推广使用的良好氛围,让广大群众了解医保凭证是什么,怎么激活,解决不敢用、不会用、用不惯的问题。
通过“线上”+“线下”推广。依托广播、电视等传统媒体及门户网站、微信公众号、QQ微信群等新型媒体。在各医保服务窗口、经办场所,设置宣传展板、张贴宣传海报,发放宣传资料、LED屏幕展示。还可以通过门户入口引流,在第三方渠道服务商线上平台首页展示,微信、支付宝、金融机构等第三方渠道的福利刺激、工作人员链式网进行推广。特别是定点医药机构要充分发挥参保人员受面广、针对性强的特点,结合自身行业特性在定点医药机构对参保人员进行宣传推广。总之,“不管黑猫白猫,拿到耗子的就是好猫”,请大家开动脑筋,各显神通。
(三)把握时间节点。
全面推广应用医保电子凭证,涉及面广,责任重大,任务艰巨,需要多方协作、合力推进。根据全市医保电子凭证应用推广启动会上的工作要求,
一是针对医药机构。12月底前所有定点医药机构要全部接入医保电子凭证应用,实现线下扫码支付功能。
二是针对参保人员。12月底前要完成激活人数不低于本辖区内参保人数的30%,明年6月底前实现本辖区参保人数80%以上激活医保电子凭证,明年年底100%的全覆盖推广。
(四)加快改造再推进。
医保电子凭证有丰富的应用场景,群众在家门口、在村卫生室能顺利使用医保电子凭证,体会到便捷、高效、安全的医保服务后,群众自然愿意使用,当然激活人数往往也就上去了。我县协议定点医药机构开通使用医保电子凭证覆盖率还未达到100%,各定点药店、医院要抓紧协调his开发商,加快接口改造,确保医保电子凭证上线启用,实现全县协议定点医药机构扫码就医、扫码购药全覆盖。由于城乡居民使用医保电子凭证的场景大部分在基层医疗机构,特别是在村卫生室。我们将为全县每家乡镇卫生院、每家村卫生室配备一把扫码枪设备。
同志们,今天的会议,既是工作落实推进会,也是目标任务冲刺会,完成今年的医保电子凭证推广应用工作时间紧迫、任务艰巨。我坚信,只要我们大家迎难而上、勇于担当,奋起直追、攻坚克难,就一定打好这场赶超仗、冲刺仗,确保我县按期完成医保电子凭证激活任务。
谢谢大家!
业务培训讲话稿 篇4
尊敬的熊副总裁,各位领导,亲爱的同学们;
大家好!
盛夏六月,时间转瞬即逝,我们第十届培训班也即将毕业,首先,我很荣幸代表在座每一位学员向熊副总裁,人力行政中心各位领导为我们的进步提供一个专业的培训平台和学习机会表示最诚挚的谢意,向荣誉班主任林荥经理,向给我们传道授业的各位老师,向精心组织,辛勤筹备培训工作的喻青辅导员说一声,你们辛苦了。我们成长的路上,有你们的搀扶,我们走的更稳更快。
我不想说快乐的时间总是那么的短暂,因为这近两个月时间培训赐予我们太多太多的收获。我们无力挽留时间前进的脚步,但可以珍藏美好的回忆。大家是不是还记得我们开班仪式上熊副总裁对我们的勉励,对“好好学习,天天向上”精彩的诠释,解说返朴归真的学习过程,让我们知道为何而学?学为何用?和我们分享他自己小孩的故事而用睿智的语言激励我们,鞭策我们,教化我们。让我们在一起走的更远。
职业生涯规划,人生的价值及工作方法,卓越团队的共同理念,鞋业与服装的专业知识,如何用QC手法解决现场问题,ISO体系基础理念,TPM保全,安全教育,表达与沟通艺术等。一堂堂精彩卓绝的课程,这都是我们老师在工作实践中不断检验,不断修正,丰富和发展折射他们经过时间的历练独具匠心的工作总结。户外拓展活动,现场实操,军事队列。课堂上互动性,生动性,参与性的教学,大大缩短了我们从繁忙的日常工作融入到学习生活的心理距离,极大的调动了大家学习的积极性,主动性。531计划表,课后的试卷考试,更是对我们学以致用的一个评估。每一位老师的精彩的'讲解,无不令我们醍醐灌顶,茅塞顿开。让我们这些初出茅庐的学子犹如在沙漠中求索的人遇到了绿洲。让我们真正的学而思,思而信,信而行,行必果。让我们的企业愿景打造全球领先的服饰品牌更上一层楼,让我们企业倡导年轻,时尚,阳光的生活方式使命更加出色的完成,让我们企业诚信,创新,协同,高效的价值观更加体现的淋漓尽致,让我们企业的脚踏实地,演绎非凡的经营理念得以永续,传承永久。让我们企业的德才并举,共同成长的人才战略真正得以实现。
再次,我们第十届培训班坚持走到今天的45位学员都拥有了一笔财富,这笔财富就是我们彼此来自不同部门的基层管理,我们在一起互相交流,互相学习,取长补短,我们情同手足,学业的结束并不意味着别离,我们回到各自的岗位都在做同一件事情,那就是都在为鸿星尔克的卓越发展奉献自己的力量。让我们在这次的培训中悟出更多具有实效的道理,那是友谊的延续。
最后,我们第十届培训班的全体学员怀着感恩的心,感谢各位领导对我们全体学员的关心和呵护, 你们的谆谆教诲我们铭刻于心,感谢各位老师无私的讲授,你们精彩的讲解对我们而言是一次思想的洗礼。感谢荣誉班主任林荣经理,我们不会辜负您的期望。感谢喻青辅导员对我们的帮助,有你我们的学习更轻松。请各位领导放心,我们第十届储组班的学员们回到各自的岗位工作后,一定不负厚望,我们将所学知识化解到工作实践中去,为鸿星尔克的展翅高飞尽自己最大的努力。
谢谢大家!
业务培训讲话稿 篇5
尊敬的各位新同事、青年朋友们:
大家下午好!
经过7天紧张的培训学习,公司20xx年第一期新员工培训今天就要结束了,对于这次培训,公司高度重视,要求认真组织好这次培训,所以在各方面进行了精心准备。你们也克服了诸多困难,在培训中认真学,认真记,很好的完成了培训计划,取得了良好的成果,我代表公司对各位学员在此次培训过程中的优秀表现表示高度的赞扬,同时对你们在此次培训中所取得的收获表示衷心的祝贺。
此次培训虽然时间短,但我相信你们还是有很大的收获,通过此次集中培训,大家进一步了解了企业文化,统一了思想,增强了个人自信,激发了个人潜能,拓宽了眼界,开阔了思路,增强了团队意识和团队协作能力,同时也加深了你们彼此之间以及与公司之间的了解,达到了预期的.培训目的。但是,面对接下来工作中的机遇和挑战,这短期的培训是远远不够的,这还需要你们在接下来的工作中保持培训中的劲头继续学习,深入理解,加强自身素质的提高,尽快熟悉和掌握相关业务技能、专业知识,以更好的状态投入工作。
看着年轻的你们,我恍如又看到了当初的一批批员工也像你们一样有着青春的脸庞和高昂的热情加入到我们公司,现如今他们已经成为中坚力量。但我相信不久的将来,你们也会成为现在的他们,明天不仅在于我们,更在于你们,因为你们将要成为历史的一部分,并将承担起将做大做强的责任。与此同时我们向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门,我们希望更多的优秀人才加盟,共同打造,向着我们宏伟目标迈进!这期培训虽然结束了,但你们事业的航船却刚刚启航,希望你们一定要以这次学习培训为新的起点,进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,奋力开拓,保持住此次培训过程中的那份激情和责任,用实际行动去证明自己,去诠释自己的价值,为我们公司的持续发展,为加速实现公司的发展目标做出应有贡献。
给了你们一个舞台,决定该如何舞蹈的却是你们自己!希望大家能够尽快的融入到这个团队,努力学习,锐意进取,利用成长平台,发挥自己的价值空间,成就自己的事业,实现自己的梦想!
昨天,我们一路拼搏,一路走来;今天我们扬帆起航,携手共进;明天我们共同超越,再创辉煌。
最后祝大家工作顺利,在今后的工作生涯中事业有成,不断进步!
业务培训讲话稿 篇6
会员朋友们:
大家好!学习快乐!
为什么祝大家学习快乐?因为学习是人的天性,我们吖吖学语的时候,每学会一样东西就会特别开心,特别兴奋。人类学习天性是很强的,假如一个小孩子落到了狼群,那么他长大的时候,生活习惯就变成了狼的生活习惯。非常庆幸,我们都落在了人群,今天大家才能端坐这里,认认真真地学习培训。我们要发挥好这种天性,把学习当成一种快乐的事情,学习快乐,快乐学习。
我给大家灌输一个知识点:通过学习,通过自我的修行,甚至可以改变我们的基因传递。一个人,把他比作一部电脑,出生的时候已经自带了一个系统,一个程序,已经安装在那里了。就是说人有很大一部分的信息来自父母,来自祖先,甚至来自上古人类。这些信息有些是好的,有些是需要改写的。那么我们的基因通过什么来改写呢?你可以通过有意识的学习,通过自己不懈的努力,通过长期的修行,把自己管好,把自己的下一代管好;特别是未婚的年青人,如果能够早点觉醒觉悟,把自己拔高一个境界,养育的孩子肯定“青出于蓝胜于蓝”。所以说,我们现在的学习,现在的努力,不单止可以提升自我,还有利于改写基因信息。
除了上述两个观点,今天再讲三个观点。
第一个叫小切入,大效应,小改变,大作用。这相当于什么呢?大家知道我们人体有一个血脉经络系统在循环,哪天很有可能哪个点就给堵住了,成了痛点堵点,很有可能由此生病。我们的精神世界也一样,会有堵点。当我们不断的去学习,不断吸取营养,知道了很多东西,想通了很多东西,说不定哪一天某样东西就把这个堵点给打通了,一通百通,你整个人就会进入一个良性循环。反过来说,如果你整天懒于学习,懒于成长,你那个堵点它会越来越大,不知不觉间就进入了恶性循环。
不要期望所有的东西对你有用,有那么一个知识点,触动到你,启发到你,已经就不得了啦。我有个公众号,我就是这样想的,说不定哪一天、哪一句话、哪个词触动了哪一个人,激活了他,帮到了他。于是我就每天更新,一直坚持。大家一定要有这样的理念,一个念头,一个观点,一个习惯,一个知识点,很有可能触发我们的改变,我们自身改变了,很有可能就改变了整个家庭,家庭这个“社会细胞”变好了,社会也会越来越好。所以说,学习过程中经常会有“小切入,大效应;小改变,大作用”。
切入的方向也很关键,就像教育一样,常常害怕孩子输在起跑线上,其实最害怕的是孩子跑错了跑道,跑错了方向。再打个比方,对于问题学生,我们的切入点不一定是在学生身上,问题的根源往往在家长,那么切入点就在家长。还有,睡觉需要放松,人为什么睡不着,就是不放松,身体不放松,头脑不放松,心情不放松。放松有很多方法,睡前泡一下脚,听一下音乐,看一下书。我喜欢睡前看书,如果睡不着,一直看书也挺好,其实看书往往都很催眠,看着看着一下子就睡着了。
对于心理疗愈,我们心理健康协会要有自己的切入点,就是想办法跑对方向,跑对跑道。这期培训的老师都属于我们自己的专家团队,探索研究了一套实用的方式方法分享给大家,剧透一下,下一期培训会将更具体,更细致,将围绕“睡疗”“食疗”“气疗”“音疗”四个方面来进行。
第二个观点叫学而习之,知行合一。“学习”有两层意思,一层是“学”,一层是“习”,《论语》说的“学而时习之,不亦说乎?”就是学了之后再习之,“学”就像我们今天这样的知识学习,这“习”是什么?是实习、见习,是实践,“学”了之后还要“用”。知行合一,其中一层意思就是把我们知道的东西和行动结合起来,怎么“知”就怎么“行”。
给大家分享一个经历,当年我自学中医,学身体穴位的时候,300多个穴位听起来好像很难,我给自己定的目标是每天就学一个穴位,那就不难,是吧?那么一年就把所有穴位都学下来了,即使是没有学全,一年学200多个也不得了啦。每个穴位每天都自己按一按,比如上次推荐给大家的内关穴,不单止可以宁心安神,中风、反胃、呕吐、晕车都可以按它,多按按,功效很明显。我经常在开视频会的时候,自己从头到脚把身体穴位按一遍,穴位按完了,会议也差不多结束了,既听好了会,又调整了身心。
我们坚持把学到的、知道的运用到生活当中。比如如何转变心念,把劳动当作运动,那我们做家务拖地板、洗碗的时候,有意识去放松身心,家务就成了一种运动。还有,如何善于倾听内心的声音,我们内心是想念、渴望?是着急、烦恼?是矛盾、纠结?是怨恨、愤怒?还是愉悦、开朗呢?当你意识到你在愤怒,你在埋怨,情绪就会很快稳定下来。另外,如何倾听身体的声音?大多数人都处于亚健康状态,身体经常对你发出了很多求救信号和提醒信息,只不过我们自己没有安静地去感受它,接收它。作为心理健康工作者,我们要懂得倾听自己内心的声音和身体的声音,我们先把自己照顾好,去体验内心的感受,心理历程,然后由己及人,再去换位思考,再去服务他人,会更容易拉近距离,更容易找到疗愈的思路,这就是学而习之,知行合一。
第三个观点是无医而治,无药而愈。我为什么提出这个概念?这是我们心理健康协会以后一个努力的方向,这是我们的跑道,我们的方向。人补充能量有几种方式,一种叫做食补,靠吃食物和水补充能量,越新鲜的食物越好吃,营养和能量最容易吸收;另外一种是气补,气补靠什么?呼吸,用鼻子和嘴巴,还有我们的皮肤,都是可以呼吸的,通过吸收氧分、天地精华来补充能量;第三种方式叫做神补,神补又是什么呢?打个比方,到了大森林你会心旷神怡,你在阳光下会感到很温暖,有人爱你的话你感觉很愉悦,在好的.磁场、气场里会很舒服,这些都是神补。大家知道吗?我们心理健康协会成立大会那天,整个场那么舒服、那么震撼,那是因为我们都有一个共同的心愿,这些心愿本身就是一股力量,一股能量,我们共同的心愿凝聚成一个同频共振的好气场,这个气场给大家补充了能量。那次成立大会激活了好多人,甚至让一些人顿悟觉醒。
心病还需心药医。我们大部分会员不是医生,无医而治,无药而愈的路子特别适合协会。既然补充的能量的方式有那么多,我们为什么一定要选择用药呢?在《黄帝内经》,用药已经是很下等的一种疗愈手段了,到了用药的时候就是不得已而为之了。在这里,我推荐四种非药疗法:睡疗、食疗、气疗和音疗。
睡疗,我们适时举办“睡眠补习班”,推广一种“放松扫描法”。就是平躺在床上,你感知一下自己到底有没有完全放松,感受一下头发有没有放松?头皮有没有放松?再感知额头有没有放松?眼睛有没有放松,鼻子有没有放松,嘴巴有没有放松?一直往下走,当你一直感知到脚跟的时候,可能差不多就睡着了。
食疗,最简单的一句话就是,不要把药品当成食品来吃,不要整天吃药吃补品,我们要把食品变成药品,多吃一些食药同源的东西,吃对吃好,吃出健康。比如你要宁心安神,那就多吃黄花菜、莲子、百合,多喝灯芯草汤、土茯苓汤。
气疗的手段就更多了,我最推崇的是站桩,下次我专门给大家上一节课,站桩有什么好处呢?站桩通过放松的姿势与天地交换能量,很快就会让你精神起来了。它不用选择场所,不用选择天气,不用选择陪伴的人,随时随地几分钟就可以把状态调整过来。还有瑜伽、太极、八段锦这些,现在我们掌握了几十种气疗方式,届时会不断推送给大家。
还有音乐疗法,其实也是挺好的。像刚才我们开会前那种欢快的音乐,让我们心情愉悦。还比如《紫竹调》养心,《胡笳十八拍》养肝,《春江花月夜》养脾,《阳春白雪》可以养肺,《高山流水》既可以养心,又可以养肾。所以说,大家一定要充满信心,中医药治疗这条路子很宽很广,“无医而治,无药而愈”这条路子大有可为。
会员朋友们,越优秀的人,越谦卑;越谦卑,就越宽容;越宽容,就容得下东西,装得下东西,你越装得下东西,那么你就越精进;越精进,就会更优秀。这次培训,专家团队作了精心安排,是难得学习提升的机会,让我们以谦卑之心,谦虚的状态,认认真真、安安静静去听课,去吸收精神营养,吸收精华。也希望我们的老师们,深入浅出、生动活泼的把简单易懂的,容易上手的,实操性强的一些方式方法教给大家。
会员朋友们,让我们通过学习培训,迅速提升自身能量,把自己给照顾好,然后照顾好家人,照顾好孩子,照顾好身边的人,然后再去服务好社会大众,让我们共同努力,一起构建一个幸福健康、和谐美丽的社会。
谢谢大家!
业务培训讲话稿 篇7
同志们:
大家好!挂牌开业后,我行在贷款发放管理各环节做出了许多富有成效的改革,进一步规范了贷款资料,优化了“三查”手续,加强了贷款营销。面对新形势、新政策,进一步提升全行客户经理、信贷人员综合素质,增强抗风险能力迫在眉睫,也是我们举办此次信贷培训班的主要目的。此次培训,总行高度重视,特邀上海理工大学中小银行研究中心的三位教授前来授课,培训面之广、力度之强都是近年来的首次。下面,我讲两点意见。
一、深刻认识总行举办此次信贷培训班的重要意义
(一)是业务快速发展的迫切需要。当前,我行贷款经营规模越来越大,工作任务越来越重,信贷管理越来越细,法规政策条款也越来越多,尤其市场经济环境日新越异,同业竞争日趋激烈,这就要求我们的信贷队伍素质必须得到相应提高,才能继续保持贷款市场占有率,保持业务发展、经营效益稳定增长的良好态势。截止6月末,全行各项存款余额达成xx万元,各项贷款余额达到xx万元,存贷比例为xx%,贷款余额比年初仅增加xx万元,而且其中包括票据余额增加了xx万元,放贷空间还很大,营销力度急需加强。与此同时,我行在全县的贷款份额正在下降,为66.1%,比去年下降了8个多点,市场竞争日趋激烈,邮储银行、农业银行等商业银行逐步加大了县域营销力度,这就需要我们的支行行长和信贷人员在风险可控的前提下,认真分析市场,主动抢占市场,确保我行贷款份额稳定扩大。
(二)是依法放贷、规范经营的需要。目前,监管力度不断加大,依法规范经营要求越来越高,而且我们从自身健康发展角度也不断加强了贷款风险防范。大家也许深有感受,做了贷款资料厚厚的一大本,拿来仍然通不过,检查时尽是问题!主要有两个原因:一是法律政策知识掌握不够。当前法律法规不断完善,借款人法律素质也越来越高,我们的客户经理素质跟不上,一不小心就会造成信贷风险,所以审查、审批和管理要求就必须尽责、合规,而我们有些信贷人员没有掌握相关法规制度,对政策领会不透,对贷款风险防范就不可能根据不同对象采取灵活的措施,也不会采取有效方法去保障资金安全;二是没有充分尽责履职。部分信贷人员思想意识还没有完全转变,还是认为只要有了担保那就贷款就没有问题了,在报总行审批时抱着侥幸的心理,没有充分履行职责,贷款仍然存在风险,要知道风险有可能就在你没有重视的一个细节里面。此次培训,授课老师将向大家讲授贷款风险的识别与防范,对于大家依法放贷、规范经营具有重要意义。
(三)是提升信贷资产质量的需要。今年,我行实施分账经营信贷改革,各支行主要经营优质贷款和新增贷款,分账经营后,严防新增贷款风险,确保信贷资产质量尤其重要。此次培训的目的重点就是通过客户信用分析、贷款调查分析等课程和实例来防范贷款风险,提高贷款质量。
二、六点意见
(一)加强学习,做一名合格的信贷人员。大家知道,作为一名合格的农商行信贷人员,应具备以下六点素质:精通专业知识,具备高人一筹的业务技能;有熟练的操作技能,按程序操作贷款;有相应的法律知识,并能把信贷的专业知识与法律知识有机结合起来;有调查研究、分析处置能力;有独立的工作和组织协调能力;有良好的职业操守和认真负责的工作能力。参加此次培训的都是我们的信贷管理人员、经办人员,是我行信贷政策和信贷业务的具体实施者,你们要积极主动加强自身学习,必须对金融基本知识、信贷管理等贷款通则及会计基本知识、基本技能都要熟悉的掌握,提高自身的业务技能;要认真学习法律法规,遵纪守法,按章操作;要注重总结分析,不断发现信贷业务的新情况,新问题,总结经验,提出新对策,实现信贷管理由经验型向科学型转变,使信贷决策建立在科学、可靠、安全的`基础之上。
(二)加强行为约束,注意自身形象。要按照行为准则和《银行业金融机构从业人员职业操守指引》要求,注重提升自身素质,增强文明服务意识,必须要有良好的职业道德,必须诚心诚意为农民服务,勤勤恳恳工作,清清白白做人,时刻铭记有所为,有所不为,在诱惑面前,近而远之,做到“俯仰无悔”。行为上要做到大不失礼,小不拘节,充分展现农商行的良好形象。
(三)切实改进服务方式。近年来,我行的服务水平有了很大的提高,得到了广大客户的认可,但就信贷业务来说,我们还存在服务意识还不强,服务手段还不多,服务水准还不高等不足。大家要切实抓好信贷优质服务,以服务促发展,树立“以客户为中心”的服务理念。以客户为中心,通俗一点讲,就是市场和客户需要什么产品和服务,我们就主动提供什么产品和服务。部分支行和人员要扭转等客上门的旧习,将“以客户为中心”理念上升到实现业务可持续发展的更高层面来理解和落实,主动了解客户,满足客户,赢得客户。
(四)明确工作思路。上面千根线,下面一根针。各支行要结合辖内经济发展特点,明确信贷营销重点,积极思索开拓新客户。要注重调查研究,走访客户,培养客户群体,占领客户市场,主动加强与客户的交流与衔接,全面建立客户关系。
(五)加强风险防范。防范贷款风险根源在机制,但要靠你们去执行。大家要认真做好每一笔贷款的贷前调查,尽职尽责做好每一笔贷款,进一步强化贷款责任意识,坚持质量优先原则,严防贷款风险。
(六)珍惜此次培训机会,认真学习并运用到具体实践中。此次培训总行邀请的三位授课老师都是上海理工大学中小银行研究中心的教授,在银行业务领域有着深厚的理论和丰富的经验,大家要高度重视此次培训,珍惜培训机会,严肃培训纪律,认真做好笔记,并举一反三的联系实际,学以致用。每天课程结束后都将举行测试,测试成绩将作为你们今后任用的重要依据之一。
同志们,学习培训是为了帮助你们更好的服务实践。此次培训为期三天,并为大家提供了较好的培训环境,可见总行的重视和加强信贷管理的决心。希望大家排除一切杂念,珍惜培训机会,边学边干,尽职尽责,扎实工作,努力实现信贷经营和自身素质的双丰收,以优异的成绩和突出的业绩向总行交上一份满意的答卷。
业务培训讲话稿 篇8
同志们:
综合办公室是各分公司、项目部的综合工作部门,是上传下达、协调各方的"枢纽",是对外展示形象的"窗口",更是制定实施决策的参谋和助手。因此,从一定意义上讲,办公室工作开展的好与坏,将直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣。
我们公司办公室针对近几年各单位办公室人员变动大,新手多的现实,结合企业发展的需要,组织召开办公室系统人员业务培训,既是对工作会精神的贯彻落实,也是规范管理的重要措施。我认为召开的很及时、也很有必要。据我了解,公司办公室业务培训是公司成立以来第一次在全公司范围内开展,本次培训安排了公文处理与文字工作、项目文化建设、如何干好项目综合办工作、接待礼仪讲座以及综合办业务交流等,我认为内容很丰富、筹备的也很好,大家一定要珍惜培训机会,认真学习,要学有所得、学有所用。
下面,我就此次培训工作强调以下三点:
1、端正学习态度,提高思想认识。本次培训会是在施工生产的时节进行,从报到的情况来看,大部分项目能够抽调业务骨干参加培训,这说明各单位对这次培训的觉悟是高的,是重视综合办公室工作的。有了这种态度和支持,我相信,我们这个培训会就一定能办好。为了办好此次培训会,公司办也提前做了很多工作,结合各自的业务,准备了培训材料,希望大家一定要提高认识、端正态度,圆满完成本次培训任务。
2、严格组织纪律,保证培训秩序。所有参加培训的同志,都要服从安排,严格按照会务手册要求,自觉遵守培训纪律,没有特殊情况必须全程参加培训,确保培训会有序、顺利进行。机关两办人员要提前安排好手头工作,组织好、安排好、接待好各施工一线的办公室人员,并借此培训机会,认真学习提高,带头遵守培训纪律,做好榜样和表率。
3、切实珍惜这次难得的学习机会,切实提高自身业务能力。这次培训有利于各单位相互沟通交流,有利于拓展办公室工作人员的视野和工作思路。参加培训的同志们一定要珍惜这次机会,真正坐下来,沉下去,从严要求,高标准、高质量地完成培训任务,做到理论联系实际,学以致用,切实提高自身业务素质和工作效率,推动本项目部文化建设工作,以更优秀的`业务能力为施工生产一线生产服好务,为实现20xx年各项工作目标贡献力量。
同志们,办公室工作责任重大,使命光荣,希望大家以这次培训会为契机,牢固树立"大局意识"、"责任意识"、"服务意识",认真学习先进经验,提高业务能力,适应形势,奋发有为,以饱满的热情、创新的精神、务实的作风、优质高效的服务扎实开展各项工作,努力把项目综合办公室工作提高到一个新的水平,为推动企业的持续科学发展做出更大的贡献。
业务培训讲话稿 篇9
尊敬的各位新同事、青年朋友们:
大家下午好!
首先请允许我代表集团董事及xxx公司的全体同仁对各位新同事能够加入xxx表示热烈祝贺,对各位新同事能够成为xxx大家庭的一员表示热烈欢迎。
从今天起,你们已成为我们这个公司的一个重要成员。在这个大家庭中我们每一位成员都要相互尊重,相互理解,相互帮助。所以希望你们能够迅速调整心态,转换角色,融入进来。在这里,我们会为大家提供一个公平、公开的竞争环境,搭建一个没有天花板的舞台,只要你有能力,我们会为你提供完备的发展空间,这不仅是为你提供良好的'工作环境及待遇,还能最大程度的地激发出你个人的潜力,发挥出自身的价值,在这个舞台上让我们一起努力为我们共同的明天起舞。
在此次培训中,公司要求大家,了解,认同,融入,把公司的要求,贯彻到整个的培训中去,同时贯彻到今后的工作中去,努力学习,锐意进取,尽快地融入,成为必不可少的一分子,利用xxx的成长平台,发挥自己的价值空间,成就自己的事业,实现自己的梦想!最后,预祝本次培训的圆满成功,祝大家在此次培训中,学有所获,也在历史时光中,从容而精彩。
业务培训讲话稿 篇10
同志们:
今天这次会议,是一个培训会,也是一个交流会,更是一个工作推进会。培训会,稍后部里有关的组(室)要讲;交流会,刚才大家都听了,一个党委说,大家一起听,这里面有很多亮点,是大家应该学习和借鉴的;推进会,就是在培训的过程中也有一些安排和部署。刚才的汇报,大部分同志准备的都非常充分,但由于时间安排得比较紧,今天大家没有说细。我们在半年的时候,将抽出时间,详细听取各党委有关方面的工作汇报。
今年的组织工作,全区工作会议上做了安排部署,也下发了《20xx年组织工作要点》,我在这里强调一下工作重点。基层组织建设要叫响"四个载体",即:"双提双带"、"三凝聚"、"先锋党组织"和创先争优活动,就是以这四个载体为主线,全面开展基层组织建设工作,比如:"百日攻坚"、党支部分类定级等项工作。班子和干部队伍建设的主线就是:加强领导班子思想政治建设,要凝心、聚力、鼓劲。人才队
伍建设就是以农村实用人才为主体,要摸底、建库、规划。要调查摸底,做到心中有数,对高层次的农村实用人才要建立"人才库",区、乡镇都要规划未来三年或者五年的人才发展工作。这些是主线工作、核心工作,要围绕核心工作抓好各项工作的推进落实。关于下步工作,我主要讲四点意见:
第一,要知责任。责任就是分内的事。知责任就是要知道你自己是干什么的,是对一个社会人的基本要求,是做好本职工作的前提保证,更是维护班子团结大局的'前提和基础。在座的都是党委副书记,还有组织委员,可以说全区的组织工作能不能做好,担子都在在座的肩上,你们是骨干,你们是关键,所以要明确自己的工作职责,副书记主管党群工作、宣传工作、纪检工作、组织工作,有的可能还分管一些经济工作,组织委员就是抓组织工作,这些都是组织上交给你的工作,都是你的职责,所以,大家心中一定要明确,要认真、扎实地履行自己的职责。在全省县处级以上班子培训会上,吉炳轩书记讲过:"知责任,包括家庭责任、社会责任、工作责任等",今天我主要讲的是工作责任,所以大家要知道自己是干什么的,明确职责,尽职履责是对每一名组工干部的基本要求。
第二,要明思路。思路决定出路,思路也是看一个人的眼界、视野,更是看你工作的条理性和清晰度。今年,部里出台了一系列的方案、办法,比如说:"双提双带"、"三凝聚",还有乡镇党委考核、村党支部绩效考评等一系列方案,但这些都是框架性的工作,到我们各基层党委,需要我们结合实际去完善、去落实,要具体化、明确化、可操作化,这些工作在具体化过程中,就是我们每一个党委的工作思路,所以明思路非常重要。一要有一个明确的指导思想。你要干什么,达到一个什么目的,坚持什么原则,一些方向性的工作,为什么要做,怎么做,我们要解决什么问题,这就是一定要有一个明确的指导思想。二要有一个合理的工作目标。每项工作要达到一个什么程度,心中要有数。"双提双带"我们是针对部分农村党员的责任意识比较淡薄,党员的作用发挥不突出,是针对这些问题提出来的,这就是为什么要搞这项活动,目的就是要解决这些问题,解决好这些问题就是开展这项活动的工作目标。三要有一套有力的推进措施。每项工作都怎么办,我们要认真研究,把它研究透,有针对性地提出一套符合工作实际、管用见效的推进措施。所以谋思路的过程是一个谋划、规划的过程,你对这个过程不清晰,你就不知道为什么要干这件事,怎么干,最后要干到什么程度、什么结果,那么这项工作又怎么能够做好呢。所以,我觉得谋思路非常重要,各位副书记会后一定要把今年的组织工作理一理,一项一项归纳一些提纲挈领的思路,然后按照思路一步一步地推进,一步一步地抓下去。
第三,要抓落实。思路属于谋划和思考阶段,真正把事落到实处,就是要具体地抓推进和落实。抓落实的一些方法、一些步骤,王书记在一次全会上讲了,王区长也讲过,我在这里结合组织工作再强调三点:一要围绕中心抓落实。党的工作是为中心工作服务的,所以党的工作一定要促进中心工作,不能添乱,要增力,要增效,不能搞中心工作与党的工作"两层皮",怎么来找好结合点,怎么样来促进工作,这就是各位主管领导的能力和水平。二要开拓创新抓落实。创新、创造大多来自于基层,我们党一直强调要尊重基层群众的首创精神。刚才,大家汇报的时候,有很多把支部建在"产业链"上都在具体操作了。其实,创新就是在原有基础上的突破,创新就是不能平铺直叙,创新就是应有自己的特点,创新就是你有别于其他人的地方,要想把工作干好,要想脱颖而出,你就要创新,不能上边要求什么,下边就干什么,上下一边粗,这肯定是不行。刚才大家在汇报过程中,有一些有创新的影子、创新的亮点,那么作为我们抓落实的重点,下一步,每一项工作还要想一些实实在在的创新办法来解决。三要典型引路抓落实。我觉得,尤其基层党组织工作,典型引路非常重要,我们在落实每一项工作时,要注意培养典型、选树典型、宣传典型,以点带面。街道社区"三凝聚",哪个社区做得好,要心中有数,对于重点突出的,我们要有计划、有目标、有目的地给一些政策倾斜,来培养这个典型,通过典型带动一般,推动整体工作发展。
第四,要见实效。组织工作要见实效,党建工作要见实效,经济工作也要见实效。前面,我讲的职责定位、明确思路、抓好落实根本目的就是要见实效,大家要取得实实在在的效果。现在都在讲:"凭德才用干部、凭实绩用干部","德"、"才"是你本身的能力和素质,那么"实绩"就是你的工作有没有成效。你既有德,又有才,但是你不干活,肯定是见不到实效,所以这样的干部也不能用;你有德,有才,把德才用在推进落实工作上,工作肯定能取得实质效果。所以中央提出"凭德才、凭实绩用干部"。今年组织工作的头绪也很多,马上要布置的党支部分类定级,非公组织和社会组织建立党组织"百日攻坚",以及刚才说的四个载体活动,量都很大,也很复杂,我希望,通过各位的共同努力,都能够真真正正地收到实效。
业务培训讲话稿 篇11
同志们:
全市办公室工作业务专题培训班今天开学了。首先,我代表三家主办单位,向参加培训的同志们并通过你们,向辛勤工作在全市办公室战线的全体同志表示亲切的问候!
市委办、市政府办和市行政学院联合举办这次培训班,主要目的是为了进一步规范办公室的各项工作,强化办公室的服务职能,提高办公室干部队伍的整体素质,更好地为各级机关、各级领导搞好服务,为全市各项工作的顺利进行,提供可靠的保障。
下面,我就办好这次培训班讲两点意见和要求。
要充分认识这次办班的重要性和必要性
办公室是各级、各类机关的综合工作部门,是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”,是对外展示形象的“窗口”,更是制定和实施决策的政务参谋和事务助手。因此,从一定意义上讲,办公室工作开展的好与坏,将直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣。因种种原因,办公室业务培训班已多年没有举办过,象这种以市委办、市政府办、市行政学院三家名义联合办班,更是从未有过。面对近几年各单位办公室人员变动大,新手多的现实,面对新形势、新任务的需要,举办这次培训班非常必要。
第一,办好这次培训班,是服务全市工作大局的需要。去年,市委根据新的形势和周边城市加快发展的实际,立足我市的基础和条件,提出了“两个率先”的奋斗目标,即到20xx年在全省率先全面建成小康社会,到20xx在全省率先基本实现现代化,这是市委在新世纪新阶段对全市发展作出的新定位,也是当前和今后一个时期全市人民团结奋进的总目标。“两个率先”目标涵盖我市经济社会发展的方方面面,需要各个单位和部门紧密结合各自实际,采取切实有效措施,认真加以落实。作为各单位、各部门工作运转的“枢纽”,办公室更是肩负着为完成总体目标而做好各项参谋、督查、协调工作的重任,责任尤其重大。办公室的同志必须牢固树立“中心”意识,按照“两个率先”的目标要求,把握本单位、本部门的工作任务,明确办公室从中应发挥的工作职能,掌握行之有效的工作方法,不断研究新情况,探索新路子,特别是学会用新的视野看准办公室工作方向,用新的思维研究办公室工作要求,用新的观念谋划办公室工作思路,用新的方法提高办公室工作实效,以良好的精神状态和优质高效的服务,推动本单位工作的有效开展,从而更好地服务本单位乃至全市中心工作。
第二,办好这次培训班,是提高办公室整体工作水平的需要。办公室的工作纷繁庞杂,总的说是做好“三个服务”,发挥三大职能。“三个服务”即服务领导、服务基层、服务人民群众,三大职能是参谋助手职能、督促检查职能和综合协调职能。办公室的这些基本职能之间是相互联系、相互依存和相互促进的,不能仅仅突出某一个方面的工作,淡化、弱化其他方面的工作。而要做到办公室整体工作上水平,就必须加强对每一个单项工作的提高与完善,基础打好了,整体才能上台阶。我们举办这次培训班,就是提高各单位办公室工作整体水平的一个有效手段。为加强这次培训班的'教学力量,主办单位专门邀请了一批从事办公室工作多年,在理论上颇有造诣,在实践中经验丰富的同志担任授课老师,授课的内容涉及办公室工作基本方法原则、调查研究、会务管理、信息处理、综合协调、公文处理规范、公务礼仪以公文写作规范等各个方面,有着很强的针对性和实用性,相信对大家今后进一步做好办公室工作有着一定的帮助与启发。
第三,办好这次培训班,是强化办公室人员自身综合素质的需要。提高办公室整体工作水平,关键在于提高办公室工作人员的自身综合素质。办公室同志的素质要求主要包括政治思想素质和业务素质。要使政务服务、事务服务和综合协调工作得到领导、部门和群众的认可,办公室的同志就必须要有较高的政策理论水平和业务水平,对某个领域的工作比较熟悉,在某一方面是行家里手。做到这一点,根本途径在于加强学习,这次举办的培训班就是一次非常好的理论与实践相结合的学习机会。现在,各级领导干部的素质很高,接触的信息面很广,对问题研究很深,对全局和基层都很熟悉,办公室的同志不加强学习,就不可能跟上领导的思维节奏;社会发展日新月异,新生事物层出不穷,办公室同志不加强学习,就无法了解实际,无法对现实的状况作出客观准确的判断,也就无法提供有效的服务了。因此,大家要加强学习,珍惜这次学习机会,努力提高综合素质,成为办公室工作的行家里手和全能选手。
要加强管理,真正做到学有所获
为了办好这期办公室工作业务培训班,三家主办单位事前进行了精心准备。希望同志们排除干扰,认真学习,确实学有所获、学有所成。
首先,要遵守纪律。这期培训班安排在五、六月份举行,适逢各单位工作承上启下的关键时期,工作都很忙,大家又大多是各单位办公室工作的主要负责人,但到党校来,到培训班来,就要把自己当作是一名普通学员。希望大家摆正自己的位置,自觉排除外界干扰,把参加学习、认真听课作为第一任务,严格遵守学习纪律,遵守培训班的各项规定,不无故缺席,不迟到早退。确有特殊情况的,要提前请假并严格履行相关手续。考虑到这次培训班的时间跨度较长,为加强学员的自我管理和自我服务,主办单位从报名参加学习的学员当中确定了部分有一定工作阅历和有一定组织管理经验的同志担任班委,希望这些同志在遵守各项学习制度和纪律方面,发挥示范带头作用,并积极配合主办单位做好各项管理和服务工作。
其次,要认真学习。我们精心编排这次培训班的课程安排,专门请来一批富有理论水平和实践经验的同志为大家讲课,努力增强培训的针对性和可操作性,目的就是希望同志们回去以后,结合自身实际,认真思考存在的不足,将这些好的经验和方法运用到办公室的各项具体工作中去,努力提高办公室的服务水平。具体地说,比如文稿起草要正确地把握党的方针政策,摸清下情,提出符合上级精神、领导意图与群众愿望的思路、措施和办法,努力增强指导性和针对性,提高文稿质量和水平;调查研究要深入实际、深入基层、深入群众,抓住领导关注的问题,抓住一些苗头性、倾向性的问题,抓住群众反映强烈的问题,进行调研、综合、分析,从中发现带有普遍性和规律性的东西,提出对策和建议,供决策参考;信息工作要将触角延伸到社会各个阶层和群体,捕捉最新的具有前瞻性、预警性的信息,力求全面准确,对路适用;督促检查要注重实效,不断改进和创新目标机制、督查机制、考核机制和激励机制,采取日常监控、季度调度、半年督查、全年考核的办法,加强督查实事、督查问题、督查措施和督查政绩;事务服务要严谨细致,精益求精,力求准确、灵敏、高效等等,在这里我就不一一展开了。总之,就是希望大家做到学以致用。同时,大家在学习上要力求做到两个结合。一是集中听讲与个人自学相结合。参加培训的同志们要对照教学日程表,拟定自己最需要加强的内容,努力使自己的薄弱环节有所加强。二是自我思考与交流探讨相结合。大家都是从事办公室工作的同志,对做好办公室工作都有所思考和感悟,要利用集中上课的机会,多在一起交流经验,相互学习,取长补短,共同提高,这对于增强培训的效果是大有裨益的。
第三,要强化管理。这次培训班的时间跨度长,教学内容多,要使大家始终保持一种紧张有序、勤奋高效的学习状态,主办单位就必须加强各项管理。要认真抓好日常教学管理,严格清销假制度,严肃课堂纪律,并重视培训班结束时的总结工作。要着力提高教学质量。来参加这次培训班的同志大多是各单位、各部门办公室的主要负责人,在这次培训班上学到的东西越新、越有针对性,回去以后用在本单位、本部门办公室工作上所起到的推动作用就越大。因此,希望这次来为大家讲课的各位老师要结合办公室工作的现状及特点,多倾听学员们的想法和愿望,精心备课、尽心传授,将自己多年来从事办公室工作的感悟和心得教给大家,同时要讲究授课的方法,要结合工作实例,深入浅出地阐述工作的方式方法,以提高培训的质量和效率。市行政学院要主动做好教学后勤保障工作,在教学设备的使用、交流探讨活动的组织等方面,多出点子、多想办法,积极为大家营造一个良好的学习环境。
最后,预祝培训班取得圆满成功,同志们都能学有所获,学有所长。
谢谢大家!
业务培训讲话稿 篇12
尊敬的各位领导、各位企业劳资负责人及安全生产负责人:
大家上午好。
我是 企业劳资负责人xxx,由于时间关系,我们的企业我在此就不介绍了。很高兴借此机会跟大家分享我们企业在安全生产和工伤保险业务方面的经历,向大家学习。
我是20xx年开始接触企业工伤保险业务的,由于当时刚刚参加工作不久,对业务不熟悉,加之民营企业在管理细节方面存在很多问题,许多不规范的'管理方式给企业处理工伤业务带来很大的麻烦。所以,我就经常跑劳动局,从《条例》条文的解释到看到、遇到的工伤案例,向领导及工伤经办人员虚心请教。
总的来说,当时我们的企业在工伤保险及安全生产存在的隐患有如下几种情况:
1,应参保人员存在瞒报、漏报现象,甚至存在童工及超龄用工等现象。由于我企业是手工制造业,员工经常跟机械打交道,这样便存在很大的安全隐患,这类人员发生工伤,全部由企业负责。
2,员工安全意识不够, 企业也不注重岗前培训。小工伤及同类型工伤不断,400人左右的企业,平均20天发生一起工伤。
3,企业工伤保险宣传不到位,员工工伤保险知识贫乏,劳资纠纷时有发生,例如有些不符合工伤界定的情况,员工坚持认定为工伤,企业要耗费人力物力去举证;一旦发生工伤,当事员工往往对企业提出无理及过分的要求,甚至还到劳动部门告状,这给企业管理和社会形象造成很大压力。
为此,劳动局领导非常重视我们企业的实际情况,经常走返视察企业,亲临生产一线,对企业安全生产提出整改意见,并督促企业加强工伤预防及业务宣传。
现在,在劳动部门领导的大力关怀和支持下,我们企业注重工伤预防,对安全隐患及时消除,具体说来是从以下几个方面做的:
1,规范员工的招聘及解聘,适龄员工全员参保,非适龄人员及时清退。
2,改进生产工序,消除工伤源头,注重岗前技能及安全培训。
3,加强安全生产及工伤业务宣传,降低了工伤及劳资纠纷发生率,
4,提高员工安全意识,不论是在企业生产还是在上下班途中,我们都强调安全第一。
正是领导的重视和我们企业针对自身情况痛下决心整改到位,自今年初到现在,企业在10个月内发生小工伤3起,无重大工伤、工亡事故发生。
我的汇报完了,谢谢大家。
业务培训讲话稿 篇13
很荣幸能够参加本次业务培训,感谢领导在年底百忙之中仍为我们搭建平台、传授技能、输送能量。在上级办公室的坚强领导下,通过全体业务人员的共同努力,较好地完成了各项工作。
我们认真履行了参谋、助手、服务、保障等重要职能,充当了领导决策的“耳目”、沟通协调的“咽喉”、处理日常事务的“手足”。
一是协助领导完成企业管理工作,对部分决策提供科学和现实依据。
二是较好地完成了经营及管理工作座谈会、区域经营工作调研座谈会、项目协调推进会、投融资及经营业务培训会、反腐倡廉专题讲座以及公司各类会议的组织、协调、配合、筹办等工作。
三是起草完成了公司各类文件通知、工作报告、会议纪要、综合文稿、工作总结等综合类文字材料。
四是充分做好建章立制、后勤保障、资产管理、对外宣传、法律合规、印信及信息化管理等工作。
不可否认的是我们的.一些工作还存有欠缺不足,还有待于提升到更高层次。办公室作为承上启下的部门,既承担着对接上级多个部门的工作,又负责做好对下项目的服务工作,工作量较大,业务种类繁多,人员数量不足,加上工作方式方法有时还相对简单,致使有些工作在落实推进时起点不高、速度不快、质量不佳,特别是在应急反应和处理临时事务时的方式方法上还有欠缺,在工作的创新能力上还亟待提升。在发挥领导的参谋助手作用方面还有所欠缺,如对政策的理解、有关情况的了解、信息反馈、督办工作等工作做得还不够扎实。
当前,公司办公室人员基本得以保证,但是从事办公室岗位的正式工仅为3人并且还存在兼职,其他多以助勤或借调形式在岗履职,未能充分发挥工作主观能动性和主人翁意识,不利于企业长远发展。针对人才储备不足和当前机关及项目办公室人员构成的现状,希望可以加强办公室人才队伍建设,均衡技术干部与政工干部的比例,合理引进、培养和使用,确保政工人才梯次成长,为后续项目建设和企业长远发展储备相应人才。
此外,信息化工作的重要性不言而喻,企业信息化人员工作水平的高低,影响着企业信息化管理水平的高低。当前我们还不具备这方面的专业人才,希望集团公司在信息化管理以及实际操作过程能够多给予一些指导和帮扶。
建议上级能够加强对业务工作的指导,结合工作实际,多创造类似机会,有计划地开展业务培训,多搭建平台“走出去”,组织参观学习,加强各单位间的互通联系,借鉴兄弟单位优秀经验和工作方法,推动办文提质、办会提效、办事提速。
道无遐迩,不行不至;事无大小,不为不成。我们在上级的大力支持下,一定会继往开来、扎实工作、服务大局、开拓创新,把办公室工作提升到更高的层次、水平!
谢谢大家!
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