公司竞聘班长演讲稿汇编8篇
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。随着社会一步步向前发展,需要使用演讲稿的场合越来越多,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的公司竞聘班长演讲稿8篇,欢迎大家分享。
公司竞聘班长演讲稿 篇1
尊敬的王经理,各位领导:
上午好!
我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,我竞聘的是移动公司营业厅营收班长岗位,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分移动公司班长竞聘演讲稿展示的机会。
自20xx年进入移动公司,一直在营业厅工作,2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历,我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司的那天起,我就立志把全车间班长竞聘报告演讲部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的'社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国移动”才是最值得信赖的网络运营商。
做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方车间班长竞聘书案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作:
1、围绕公司业务发展、服务质量这条班长竞聘书主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!
公司竞聘班长演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我能够站在这里,参与车间大班长的岗位竞聘,深感荣幸和激动。我叫XX,XX年参加工作,现任XX车间班组长。首先,我要感谢领导这些年来对我的关心与肯定,同时感谢各位同事在各方面给予我的支持与帮助。我的业务技能能够提升得如此迅速都离不开你们的帮助,为此我向你们至上我最崇高的敬意。今天,我十分珍惜这次机会,我本着检验自我、为单位多作贡献的目的,参与这次竞聘。我认为自己有如下优势:
一、我具有诚实正直的人品和良好的思想品德修养
我已经在班组长这个工作岗位上工作了6年了。在工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。可以说,我的工作经验也颇丰富。多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。
二、学习能力强,业务方面有股“钻劲”
当今社会是一个学习型社会,只有不断的学习才能跟上时代的步伐。在长期的工作磨练中无论在什么岗位上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。而要将我的工作做到最好,更加需要不断学习。在长期的学习和摸索中,我也形成了一套较为成熟的工作思路和管理方法。
三、组织、协调能力较强
在长期的班组管理工作中,我锻炼出较强的组织、协调能力。我想凭着这一优势,对今后的车间工作有很大的作用。另外,多年的实践工作,我已有较强的应变能力。能够冷静、沉着地应对各种突发、偶然事件,将损失减少到最低程度。
如果这次竞聘成功,我将从下面几个方面开展工作:
一、安全第一,增强责任意识
首先班组建设中要加强班组团队的凝聚力和向心力,以强化班组管理为重点,以安全生产为主线,在生产过程中,强化工作人员的安全生产责任意识,真正把安全工作上升到重要的位置。
二、扎实工作、锐意进取
做好日常的`车间管理工作,加强对生产设备的巡检和维护、保养工作。确保及时消除安全隐患、排除故障,使生产工作能够顺利开展。调动每个班组长的工作积极性,使大家互相促进、优势互补,形成拳头优势,共同开创车间工作新局面。
三、团结一致,营造健康向上的车间文化
加强和员工的沟通和交流,让员工感受到管理人员和一线员工并不是简单的管理与被管理的关系,更不是对立的关系,而是共同合作,共同发展的关系。实现员工自主管理、自主提高。努力营造“严谨高效,务实创新”、“坦诚相待、团结进取”等健康向上的车间文化
各们领导,各位同事,今天我抱着一颗平淡之心参加这次竞聘。如果成功,我将拿出干劲,以饱满的热情投身于工作中,兢兢业业,踏踏实实,提高业务水平,提高自身综合素质,基于对本工作的热爱及我自己的进取心和务实精神,我有能力有信心把车间管理工作做好。如果在竞选中失败,我将始终保持良好的精神状态,用十分的热情,百倍的努力,全面锤炼,在今后的工作中,争取更大的进步。
谢谢大家!
公司竞聘班长演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!首先感谢公司领导和各位同仁的信任和支持!能有机会站在这里展示自己,我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光,我心里充满了感激。我竞聘的是:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿。
我今年25岁,本科学历,现任移动营业厅代班长。08年进入移动公司,从一名普通营业员做起,经过四年的工作实践,对营业厅的业务办理以及各类工作流程有了深刻的认识,自身工作能力不断提高,多次在营业厅服务评比中获得服务之星的荣誉称号。领导的帮助、同事的支持,加快了我成长的步伐,也更加牢固了我奉献移动的信念。
营业厅班长要负责六大项常规工作,需要多方面的综合能力。所以,这个岗位不是权力与荣誉,而是责任与重担。但我认为我能胜任这个岗位,因为我具备以下几个优势:
一、具有一颗热爱公司的心。
二、具有较好的心理素质。
三、工作时间长,从事代班长管理经验两年。
四、具备一定的政策理论水平和信息捕捉能力。
五、对人热情,办事耐心。
今天,如果承蒙大家的厚爱,竞聘成功,我将在做好各项常规工作的基础上,认真贯彻公司的各项工作精神,强化大营销、大市场、大服务理念,狠抓各项具体工作措施的落实。
一、大力培养消费者对移动通信企业的依赖感。
二、将我在工作中所学到的'知识、方法、工作经验与沟通技巧、临时情况的处理方法合理的运用在对营业厅的管理中,提高服务及业务效率。
1、掌握和熟悉营业厅所有岗位的操作标准。
2、根据员工的特长和具体情况,为他们安排合适的岗位展。
3、努力理解公司各种促销活动的真正目的和操作流程。
4、除了保证营业厅的财产安全外,还注意客户的安全问题。
三、实现“一个转变”,抓好“五项工作”:
(一)实现“一个转变”:
(二)抓好“五项工作”:
1、抓好队伍建设。
2、抓好计划建设工作。
3、抓好执行力。
4、增加管理工作的透明度。
尊敬的各位领导、各位评委:竞争上岗有上有下,有进有退,上固可喜,下也无悔,一如既往。今天,我之所以参加竞聘,是因为希望在这个岗位上全面发挥自己,更好为营业厅服务,实现自身价值。我深知自己还很年轻,还存在很多不足,无论这次竞聘结果如何,我心中始终点燃着一盏明灯:对人宽容、对已克制、对物爱惜、对事尽责;我心中始终燃烧着一股激情:于无声处创造自我价值,为中国移动公司事业竭尽绵薄之力!
我的竞聘演讲稿完毕。谢谢大家!
公司竞聘班长演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天,我之所以参加这次的竞聘,一方面表明我对厂领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面是想通过演讲锻炼一下自己,并借此机会向大家交交思想,提高一下自己。自年6月加入公司以来。现在已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。很荣幸,感谢各位领导、师傅、同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我班迅速发展起来!
围绕集体工作大局,竞聘的理念是立足本职。脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、丰满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,较好的完成了各项工作任务。
工作以来的几点体会
1、对电气知识掌握的还不够。有技术压力。
边实践、边学习。公司水泥生产线电气自动化水平较高,从事电工岗位以来。有高压、低压、自动化仪表以及计算机。每根线、每个接点都会直接影响设备是否能正常运转。电工已绝对不是外行人想象中的更换个灯泡、开停个按钮那么简单了
2、电气设备平安问题至关重要。电气必需为生产提供可靠的动力保证。电气系统平安除了自身设备的性能、维护设定、运行容量外。同时保证平安的用电以及验电器具。必需保证供电系统的绝对平安,杜绝事故发生,减少浪费。
3、员工凝聚力是搞好班组工作的前提。担任电工班长期间。观察条件的细微变化进行及时的调整,其中包括对设备的调整、绩效的调整、员工情绪的调整等各个方面。只有团结凝聚全员力量,才干高效完成生产任务。
4、加强思想道德教育、文化培训、心里辅导等是必不可少的保证措施。要有效组织生产。就会自觉地行动起来,扎实有效的开展工作。
工作计划如下:鉴于以上几点肤浅的体会。
工作打算
一、技术知识学习方面:
首先作为自己,今后的工作过程中要不断的学习。要用实践技术与理论知识不时地来武装自己,带动和要求班组所有成员要了解厂里所有设备平安操作规程,解设备性能,
1上料岗位确保物料的供应:应该对物料的品种、上料时间、物料水分含量、多少物料仓位可以保证磨机运转时间、以及输送设备的日常颐养等做到心中有数。
2要求巡检岗位做到确保巡回检查频次,巡回检查的路线,清楚自己应该检查的`部位、遇到罕见问题应该如何处置、要求自己班里的事情绝不拖延到下一班处理,处置好跑冒滴漏问题,搞好设备卫生。能要保证厂里的所有设备能够正常的运行。
3要求中控操作依照部门的制度及规范严格进行,及时发现问题,及时通知及协调各岗位处置问题,配合化验室,依照物料配比,生产合格水泥。稳步提高台时。
4班长是本班的生产、质量、平安第一负责人。作为班长,团结好副班长及所有员工,享乐在前,享受在后,少计较一点个人得失起到表率和带动作用。带领全班人员学习技术,要求各岗位掌握技术。力争组织好各岗位,衔接好各工序,协调好各部门,调配好人、才、物,确保高效的组织生产,完成生产任务。
二、平安生产方面:
坚持事前筹划,牢固树立平安第一的主导思想。周密安排,注意细节。1确保工艺设备的平安稳定运行,实际生产运行中对工艺进行不时摸索,提出合理改进意见,杜绝工艺平安事故的发生。例如了解和掌握物料湿度、温度、粒度对生产工艺质量的影响,解风压、循环量对产质量的影响,确保工艺设备的正常运行,杜绝工艺事故发生。2确保电气设备的平安稳定运行。作为电工出身,深刻体会到电气平安的重要性。要求本班电工严密关注主机设备等关键部位。例如主电机系统的油压、油温、油量以及电流等。做好检修的停、送电,严防误操作现象。要求所有风机阀门关闭启动,既省电又减少机械设备的冲击和磨损。3确保机械设备的平安稳定运行。要求全班人员做到螺丝要紧、油量要饱,确保机械设备无振动、无跑冒、无高温等,提高运转率。不发生重大平安事故。4确保全体员工人身平安。以人为本,员工是企业的主人,没有良好健康的员工队伍,生产就无从谈起。要求本班所有人员佩戴好劳保用品,做到三不伤害”配合公司做好员工培训,提高自保意识。
三、班组建设管理方面:
1增强班组凝聚力。作为班长。大胆管理,带领全班,展示新的精神风貌。要能带领出一支召之即来、来之能战、战之能胜的员工队伍。班长要想尽一切方法、调动一切积极性,提高士气、提高凝聚力。要和员工交流、交心,解决员工合理诉求及其他后顾之忧。也可以组织班内进行技能竞赛、文化娱乐竞赛等。赛出班组的勇气和风格!工作中,维护公司形象,维护班组形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到三个服从”即个性服从大局,感情服从原则,主观服从客观。让领导放心,员工满意。
2随着利息控制理念的逐步深入。要逐渐摸索提高台时,降低本钱的途径及方法。减少磨机空转时间、减少跑冒滴漏。
3做好规范的日常工作。认真填写记录表。做好记录的存档工作。鼓励员工提出革新。班组的工作性质决定了要以更高的工作规范来要求自己。要以自己的细心、耐心和热心换得班组的疏而不漏、有条不紊!不时提升自己的组织、领导、协调能力。
四、加强班组员工思想培训、文化培训。
还要向老同志们学习技术方面的知识,首先我要向公司的领导、师傅学习企业的管理水平和领导能力。员工思想培训的同时,要注重培养员工的工作和劳动技能,特别要挖掘激发员工的潜能,协助员工实现个人的价值、成果事业;要培养员工诚信爱岗敬业的精神,对企业忠诚,把职业是为使命,尽心尽力,奉献于岗;通过宣传鼓励,激发员工的工作激情和劳动热情,振奋精神,以高昂的斗气和士气,为企业的发展去创新和拼搏;要与企业协同作战,团结和谐,共谋发展。企业要去要有一份好的员工手侧,让对自己的思想与行为经行调整和约束。员工可以经行随时随地的学习。
尊敬的各位领导、各位评委:如果我应聘成功,我将以此为新的起点,认真兑现我的上述诺言;在新的岗位上与大家共创美好的未来,迎接公司更加辉煌的明天。谢谢大家!
公司竞聘班长演讲稿 篇5
尊敬的各位领导:
您们好!我叫xx,现年xx岁,机电工程大专学历,xx年在市电力公司计量室参加工作,长期从事电能计量装置安装、校验和管理工作。xx年担任表计班长至今,这次我竞聘的岗位是表计班长。
回顾我工作xx年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这xx多年的工作和学习,特别是我担任表计班长这xx年中,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,表计班连续三年被公司授予先进班组,我个人也被公司授予先进个人和安全积极分子。使我对电能计量管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到电能表计安装和管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到电能计量在用电管理中的重要使命,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天仍竞聘表计班长岗位。
我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行电能计量管理的有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。为此,我将首先深入学习电能计量表计理论知识和有关规程以及本局和计量室的各项规章制度,保证在处理棘手的电能计量任务时,能冷静、果断地分析原因,并及时做出准确的判断;其次在平时注意灵活掌握电能计量的有关知识,注意汲取自己、班组成员和相关事故通报的经验教训,同时注意学以致用,将所学到的理论与实际工作任务相结合。
第二、努力抓好班组安全生产管理工作。
为防止工作中各类事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中,确保电能计量装置安全运行。首先,我将做到定期组织全体人员学习安规、安全文件,开展班组安全活动,围绕“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻和执行安全规程,严格执行“两票三制”,坚持“三不伤害”和“三不放过”原则,坚持班前、班后会制度,作好安全培训,对新入班组的人员都要进行安全思想教育,切实把安全意识渗透到工作的方方面面。结合现场校验,认真做好运行中电能计量装置的情况统计,对发现的问题及时处理,跟踪检查,不放过丝毫隐患,保证了电能计量装置安全运行。
第三、加强技术创新、促进工作效率提高。
为了提高工作效率,我将注意收集班组成员遇到的业务难题,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,总结一些安装、检修的小窍门,小绝招,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向计量室领导并提出合理化建议。
第四、努力提高设备维护水平、保证设备完好。
检修设备性能的好坏是与日常的.维护息息相关的,它直接关系到设备检修质量是否可以得到保证。由于工作环境的限制,检修设备在运输和使用过程中可能受到损坏,因此我将对班组对所属设备制定了比较完善的保养维护和管理制度并严格执行,对设备的状况定期进行分析总结,并结合实际情况定期进行维护和检修,不发生因班组所属设备维护不完善造成影响工作的事件。
第五、努力创建一个团结向上的先进班组。
搞好电能计量管理,确保电能计量装置安全运行,需要有一支素质高、技术硬的队伍,因此,班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。
我在今后工作中:
一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过学习先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。
二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。
三是大力抓好培训工作,提高业务水平。坚持岗位练兵,注重现场培训,学用结合,提高班组成员技术素质和实际操作技能,鼓励班组成员的创新意识以及学习和掌握新技术、新设备的能力。
面对新形势,必须抓住新机遇,迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于进取,努力学习新知识,掌握新技术,积极发挥聪明才智,以我满腔的工作热情、踏实的工作。
公司竞聘班长演讲稿 篇6
尊敬的领导:
您好!
我叫×××,现年岁,学历,年在我局参加工作,长期从事司机工作,今天我竞聘的岗位是司机班长。
回顾我工作十年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年来的工作和学习,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到司机岗位的重要,深感责任的重大,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天竞聘司机班长岗位。
我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:
第一、努力抓好班组安全管理工作。
为防止交通事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。首先,我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动,做好记录,与大家一起分析和探讨。
增强班组成员间的经验交流,提高自我保护意识,变“要我安全”为“我要安全”,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向所领导并提出合理化建议;其次是多总结班组多年的'经验,制定适合本班组的各种制度,并在实际使用过程中,根据遇到的新问题及时修改和完善;还要有针对性地开展每日事故预想活动;
第二、努力创建一个团结向上的先进班组。
班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,一是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。
通过挖掘本班组的先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。二是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。三是大力抓好培训工作,提高业务水平。
尊敬的各位领导、各位同事,最后我只想说一句话,那就是:“您给我一次机会,我还您一个满意!”
谢谢大家!
公司竞聘班长演讲稿 篇7
尊敬的各位领导各位同事:
大家好! 首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。今天我十分荣幸地参加公司的岗位竞聘,谢谢公司给予我一个挑战自我的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。下面简单说下我的个人简历, 我叫***,**年出生,**学历,**年从学校毕业后,先后从事过(*******)各项工作。20xx年*月份,我非常荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又温暖的大家庭,在营业厅做一名普普通通的营业员。我这次竞聘的岗位是(营业厅值班长),我本着锻炼和提高自我的目的,抓住这次难得的竞岗机会,希望靠自己的能力为移动的发展贡献自己的一份力量。
我知道,面对飞速发展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研新技术,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。”为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的服务理念,我认为作为值班长首先要强化基础管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺工作流程,明确人员分工,才能使营业厅的工作更加有条不紊的进行。针对服务工作中面临的种种困难,要合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使工作得以顺利的进行。我们还要不懈追求、不断努力,从而使自己具备较高的个人素质。我认为个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。在为用户进行业务操作的时候,我们要注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立移动形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,使用户到移动公司有一种到家的感觉。
优质的服务其实是心与心的交流。走进用户的心,从用户的需求出发,来推荐我们的移动产品,才能真正抓住用户。这就要求我们在平时服务中多听用户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合用户的心理。正是坚持了这些方法与原则,使我的工作获得了成绩,受到了领导的好评和用户的赞扬。面对用户,我的真情不“欠费”,我的服务不“关机”。我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心,展现了移动公司女性的真我风采。
也许我们永远默默无闻,但只要我们把对事业的情,对岗位的爱,奉献给用户,只要能使千千万万的用户笑颜永驻,我们一切都心甘情愿。当代女性要勇敢地面对现实,主动的承担责任,大胆的融入社会,坦诚的面对未来,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的'人生,充分展示新时代女性的风采和魅力。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。
新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。亲爱的朋友们,新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂,让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
总之,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。谢谢大家!
公司竞聘班长演讲稿 篇8
我叫xx,22岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅班长岗位。
参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及为人处事原则和处理棘手的投诉问题,有一定的方法。我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。
一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。
自加入移动公司实习的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,四个月的时间,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。
二、组织协调能力强、办事效率高。
四个月的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!
厅班长一职是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
做为营业厅班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的.工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。
如果竞聘成功,我将继续做好以下几方面工作 :
1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线,全力作好各项工作的落实,认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威,保证公司决策贯彻到位,做到事事有着落、件件有回音。
2、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
3、继续坚持学习,不断充实和完善自己,尤其加强业务学习,勇于创新,积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。
努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台,同时更希望梦能实现 。“营业厅班长”不是代名词,也不是称呼,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者!希望今天在座的各位领导就是我的见证人,请相信并投取你真诚的一票吧!
谢谢。
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