爱岗敬业演讲稿

时间：2024-06-30 17:05:14 演讲稿我要投稿

爱岗敬业演讲稿范文

　　演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在现在社会，演讲稿应用范围愈来愈广泛，那么一般演讲稿是怎么写的呢？以下是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿范文，希望对大家有所帮助。

爱岗敬业演讲稿范文

爱岗敬业演讲稿范文1

各位领导：

　　大家好！我叫，来自，今天我演讲的题目是：爱岗敬业，可爱的水利人。

　　在这美丽的淮河之畔，在新一轮治淮的浪潮中，你为水利事业做好热情的拥抱了吗？也许，你会说：“我就是一名普通的职工，做最普通的事情，干什么，怎么干，那都是你们领导的事，”。“不”，我要说：“你错了！在新中国水利事业的发展过程中，虽然我们就像大海中的一滴水，但是每个水利人爱岗敬业的实际行动，却是我们水利事业一次次取得新成就的最坚实的基础。

　　承载60年水利事业的成就，为了开创水利事业新的辉煌，我们每名水利人都要有自己的目标追求和价值取向，通俗一点来说，就是要我们在新一轮的水利工程建设浪潮中，要坚定信心，把我们的'青春活力和聪明智慧都毫无保留得奉献给你当初无悔的选择——我们为之骄傲的水利事业！

　　我们站，是全国大型的排涝泵站，同时也是基层排涝泵站，在全体职工的努力下，自工程建成以来，泵站发挥了巨大的社会效益和经济效益，赢得了党和政府以及群众的赞誉，这一声声的赞誉一直在激励着我们干部职工，无论遇到多大的困难，遇到怎样的风雨，我们都要树立战胜自我，勇于创先，勇于争优的精神。做善于学习追求进步的人，做胸怀大局善良美好的人，做对党的事业忠诚的人，做对党的事业负责任的人，做对管理处和职工有益处的人，做对社会发展有贡献的人，在这六个方面做人，是我们站赢得赞誉之所在，也是泥河站在创先争优活动中提出的，用以激励干部职工奋力进取的响亮口号。

　　去年5月中旬的一个中午，站进行主汛期前开机试运行，现场的技术人员和运行人员都在各个岗位忙碌地巡查和记录运行数据，凭着经验，工程副科长兵听出水泵运转有异常噪音，随即就组织人员对机组实行了紧急停机，同时向主要领导做了报告。发现险情后，主任平一面向上级领导汇报情况，一面组织技术人员迅速赶到现场进行险情排查。主汛期马上来临，灾情就是命令，险情就是命令。泵站所有的技术人员和运行人员火速赶到了现场，经过紧急会商，认为水泵壳内有大的树棒或其他异物存在。面对即将来临的大汛，时间就是生命，必须抓紧时间，必须在最短的时间内打开泵壳，查明原因，排除险情，就这样，泥河站与时间之间展开了一场没有硝烟的战争。水泵壳在地下三层的深水泵室内，5月份，地面天气闷热，地下室内阴冷，湿度大，通风又不好，人下去后就尝到腥燥和快要窒息的滋味。可大家连衣服都没来得及换就争分夺秒的大干了起来。一天、两天过去了，饿了、渴了，他们就忍着；累了、困了，他们就轮换着躺在地上的旧棉花套子上蜷着腿打会盹。一天深夜，食堂女职工去给他们送鸡蛋和热茶，用手轻轻地捣捣睡在地上的同志，关切地喊：“起来哦，起来哦，喝酒喽！”。那睡在地上的同志迷糊糊地：“哎，还是家里好，老婆好，不会是白菜豆腐吧！”“什么老婆，我是你姐！”。就这样，他们吃住在单位，从拆泵，到更换毁损的水泵导水圈，排除险情，到水泵安装完毕，他们仅用了五天的时间就打赢了战争。站的干部职工是靠着一种自信和顽强拼搏的精神，赢得了这场战争的胜利。这是一种怎样的精神呢，这种精神源于每一名职工对党和人民的一种热爱！源于他们对人生和事业的一种追求！！源于他们对岗位和责任的一种执着！站象这样忘我工作，热于奉献的党员干部职工真的是太多，太多了。去年的防汛排涝工作中,食堂女职工为了全力做好后勤服务保障工作,昼夜排班,为一线职工提供安全卫生可口的饭菜。食堂温度高，操劳多，娟发高烧依然坚持在岗，实在不行了，就到附近村子里挂瓶掉水，但她掉水完了，拔掉针头就会立即回到岗位。在xx年的紧张防特大汛排涝工作中，工程科江科长就因长时间坚持在一线疲劳工作不幸遭受6级伤残。几年来，他还一直带病坚持在工程一线工作。在泵站应急维修工作中，为了泵站的检修安全和质量，为了汛期前完成应急维修任务，他一直忍着没有说出自己身体的不适。他放弃了休假，放弃了陪伴即将参加高考女儿的时间，在单位加班加点，但他从不叫累叫苦，从不提出休息的要求。一日夜晚，由于长时间的劳累，他头冒冷汗，浑身无力，累倒在工程施工现场了，这一次他被同事们送回到宿舍里，他睡了整整一天一夜

　　站远离市区，上下班交通极为不便，职工住在市区，都是早出晚归，赶到汛期排涝，职工都要坚持半个月，一个月才能回家一次，家里大小事就只能靠另一半操劳。时间长了，谁家能没有怨言。多少次，是的，多少次，我还清醒地记得：“老公，我快生了，你能不能早点儿回来！”；“爸爸，妈妈上班去了，我一个人在家，我怕！”；“就你忙，就你忙，难道我不忙吗！你能不能为这个家多分担一点啊！老公！我知道你忙，但让

　　我一个人承担这个家，我累的真的快撑不住了啊”

　　我不知道该怎样去描述站的这些普通的人，我想他们是不是正在用自己的实际行动去诠释怎样去做一名水利人，怎样去做一名像军人一样可爱的人呢。其实，他们正是我们水利人的一个缩影。我亲爱的朋友们，在烈日炎炎，良田干旱或洪水肆虐的日子里，当你高高兴兴地走出家门去上班的时候，当你开心地陪着爱人和孩子去散步或嬉戏的时候，当你舒舒服服躺在空调卧室里看着电视的时候我亲爱的朋友们，你是否会想到有一群人正躬身在田间地头呢！是否会想到有一群人正在与洪魔搏斗呢！！是否会想到还有我们这群水利人呢。我亲爱的朋友们——我想请你们也对他们说一声“同志们，辛苦了”！因为，他们也是我们最可爱的人

　　各位领导，各位朋友，在新一轮治淮浪潮中，就让我们这群可爱的人一起努力，共同开创水利事业新的辉煌吧！

　　谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿范文2

尊敬的各位领导、评委、同志们：

　　今天我演讲的题目是—————心中有责任，执行无余地。

　　责任是我们经常挂在嘴边的字眼，是我们耳熟能详的词汇。那么，什么是责任呢？世间万事万物都有责任，太阳每天东升西落，周而复始，不停不息，是大自然赋予它的责任；长江滚滚，自西向东，涛涛不绝，是高山赋予它的责任；“天下兴亡，匹夫有责”是一种责任，“先天下之忧而忧，后天下之乐”是一种责任；高速公路一路延伸，不拒重负，是一种无言责任；我们高速收费站职工不惧艰辛，昼夜守护，确保畅通无阻，也是一种责任！责任就是要承担压力，就是做好我们应该做的，就是不折不扣地执行神圣的使命！作为高速公路的收费职工，担负着贯彻交通征收法规、服务公路畅通的重要使命，更应当强化责任心，提高执行力，没有任何借口地完成好各项任务。

　　此时此刻，我想起了美国作家费拉尔·凯普的《没有任何借口》这本书。“没有任何借口”是美国西点军校奉行的重要行为准则，成为推动每一位学员千方百计完成任务的内在压力与动力，成为提高执行力的根本理念。常言道：“思想是行动的先导，是行为的指南”，强化责任心、树立没有任何借口完成任务的观念，是提高执行力的前提。没有责任心，执行就成为一句空话；缺乏责任心，行为就会拖拖拉拉；心中有责任，执行就会自觉主动。因此具备强烈的责任心和神圣的使命感，具有重要的意义。祖国的科学发展，离不开我们责任；高速公路的健康运行，离不开我们的责任；大大小小车辆的安全行驶，离不开我们的责任；千千万万行路人的幸福健康，也不开我们的责任！

　　我是一名的普通的收费员，虽不能长成参天大树做栋梁之才，不妨做一片绿叶陪衬秋天的果实？虽不能像海洋一样用宽阔的胸怀容纳百川，又怎么不可以是一粒雨滴为孕育我们的公路捧上甘露呢？虽不能成为天之骄子，何不执行好各项政策为高速公路安全畅通做出更多的贡献呢？！我是这样想的，也是这样做的。

　　俗话说，“没有压力，就没有动力。”工作中，我牢固树立了争优创先、不甘落后的竞争意识，自我加压，强化责任心，全面贯彻各项收费政策，严格执行自动化收费操作流程和收费标准，按时足额上缴通行费收入；严格遵守岗位责任制度，认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的.车辆，及时报告，认认真真履行好自己的职责，力争做出出色成绩，树立青年人积极上进、勇挑重担的形象。

　　“不因善小而不为，也不因恶小而为之”。细节决定成败，也影响执行的效果。收费工作，既要与形形色色的过路人打交道，更要收钱管钱。一次冷淡的服务，可能影响我们高速人良好的形象；一个标点符号、一个小数点填写错误也有可能造成工作的失误；一个单据的丢失，可能造成工作的被动，所以我特别关注细节，每次上岗，着装规范，仪表端正，司机遇到疑问，热情服务，耐心解答；认真填写《收费员交接记录》、结账单据和各种质量记录，仔细保管工作用具以及各种票证、单据；同时及时清扫岗亭卫生，随时整理摆放物品，极力创造清洁舒适的工作环境，确保把每一项制度落到实处。

　　责任是一种爱，母亲对孩子的责任是母爱，员工对工作的责任叫爱岗。爱岗敬业，才会有强烈的责任心和高度的执行力。长期的收费工作，使我树立了敬业、乐业的意识，与周围同事团结协作，携手共进，为完成工作目标而努力奋斗。面对狂风暴雨的天气，我坚守在自己的岗位；面对感冒发烧的病情，我坚持在漫漫长夜完成夜班；面对同事遇到的困难，我热心帮助，排忧解难；面对领导交付的任务，我坚持“有困难要完成、没有困难也要完成”的原则，毫无条件、毫无藉口地执行。

　　责任是光荣的，也是艰巨的，她既能给我们带来沉甸甸的收获，也能给我们的事业创造辉煌。荀子说，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。千万条涓涓细流汇聚起来就变成了波涛滚滚的大河，千百个职工团结起来，就形成了一股巨大的力量。“千里之行始于足下”，同事们、朋友们，让我们把责任放在心中，从点点滴滴做起；从爱岗敬业做起；从不讲任何借口做起！让我们凝聚在一起，强化责任心，提高执行力吧！高速公路正在我们前方延伸，承载起我们明天的辉煌！谢谢！

爱岗敬业演讲稿范文3

各位领导、同事：

　　大家好！

　　我今天演讲的题目是《旅途路上有你有我》。

　　怀着无比荣幸的心情，今天我站在这里以一名路政工作人员的身份来表达一些对爱岗敬业的拙见。

　　如大家所知，简单来说，路政的工作就是保证道路一切顺利运行，给公民一个畅通安全的道路环境。这是极其普通的工作，但是也并不简单。道路的作用是巨大的，它是普通民众出行的载体，更是地区之间，国家之间政治经济甚至军事沟通的物质桥梁。从古至今道路的完善都被放在国家建设的先行地位，先有路，后护路。而我何其荣幸地担任着这个“护路者”的角色。

　　有一句话说，能力越大责任越大，今天我要把这句话反过来说，作为我对待工作的态度准则，那就是:责任越大能力越大。国家赋予了我们特殊的.使命，保证道路上一切食物的顺利进行，我们就应当拿出十二分的热情来履行自己的职责。做一行，爱一行，这句话无论放在哪一个职业都是必须遵循的职业操守。我们不能仅仅把它当作一个空口号或者是一个高标准来看待，而应该将其当作一个从业者的基本功来实施。也就是说，你在哪一行，你就要全身心投入，要能吃苦能耐劳，经得起风吹经得起雨打；有了情绪要自己调节，有了困难要想办法克服，你可以叫苦叫累，但是之后你还是要以负责任的态度保质保量的完成工作。

　　举个例子，我的工作是路政，我的工作轮班制度是三班制，这要求我全天24小时要以备勤状态待命，有任务就要立刻以积极饱满的精神状态去执行。执行任务的时候，我将用自己最好的态度，最好的职业技能去为路上的人们服务。司机有困难，我会第一时间帮他解决，像加水，车辆出现普通故障之类常规服务或者问题我都已经做好了充足的准备，随时可以在第一时间为他们解决。遇到特殊情况，如消防车，急救车在堵车情况下的行驶问题，也在平时和同事们商量草拟出了一些基本的应对方案。对公路基础设施的定期检查和维护我也从不敢有所松懈，对各种基础设施的数量、磨损程度、修复方案及时间等数据都做了详细的记载，在执行时也要求自己高效率高质量完成。工作内容复杂多样，工作强度大，其实这些问题也曾经困扰着我，打击着我的服务热情。但是我想到还有那么多同事和我并肩战斗，还有那么多司机乘客等着我为他们解决难题，国家还等着我为创造平安畅通的道路环境出一份力，我又怎么能放松呢！

　　春天的繁花不能吸引我的目光，夏天的烈阳无法阻挡我为人民服务的脚步，秋天的慵懒不能放慢我执行任务的速度，冬天的冽冽冷风也不能熄灭我的热情！虽然因为工作地点多在公路附近，眼里的风景往往只有来往穿梭的车辆，但是我仍旧不觉得这份工作多么乏味。我想我们每一个人都在努力工作，而我多努力一点，享受着便利的人群就多一些，这是何等的荣誉！每当问题解决后，司机乘客对我微笑的时候，这不仅是最好的风景，也是鼓励我更加尽职尽责的动力！

　　爱岗敬业，是每一个职业者的操守。对我来说更是，因为我热爱我的岗位，就算需要在白天黑夜都精神抖擞随时备勤，就算只能和公路车辆作伴，就算要冒着风雨顶着烈阳，我仍旧愿意在路政这份职业生涯中走得更远。我将恪尽职守，文明执法，勤思肯干，多做少说，积极寻求更好更现代化的执勤方式，用路政的工作方式来向爱岗敬业四个字致敬。

　　旅途路上有你有我，爱岗敬业奋斗途中我仍在不懈努力！让我们一起携手共进，让路政成为我们的骄傲。

　　谢谢大家！

爱岗敬业演讲稿范文4

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

　　大家好！

　　首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

　　随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的.焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了！谢谢！

爱岗敬业演讲稿范文5

尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

　　大家好！

　　我是xx部门的xxx，也许有很多的家人不太认识我，因为我进入企业的时间还不算长，也只有短短一两年。所以我此时此刻能够站在这里，面对众多的领导同事发言，我非常的兴奋，也有一些小紧张。这是我第一次登台演讲，希望大家能够多加包容和支持！非常感谢大家！今天我所要演讲的题目是《爱岗敬业》，相信这四个字我们每一个人也是非常的.熟悉了，那么我们就一起来探讨一次吧！

　　刚刚进入企业的时候我还是一个刚刚毕业的青年，大家也知道，每个人年少的时候难免都会有一些轻狂，所以我总会在工作上因为过分自信而导致一些问题的出现。但庆幸的是我最后也将这些问题改正过来了。但也总有一些时间里，我会质疑这份工作，质疑自己是否真的喜欢它，并且愿意一直追寻它。我很迷茫，我也无法自己给予解答。

　　这本是我专业对口的工作，但和我大学中所学习的东西却又有很大的不同。理论和实际往往是相差许多的，这一点我也是非常清楚的，但这一段迷茫的时间，让我找不到工作的意义，也让我逐渐对这份工作失去了热情。这样的现象一出现，我工作上的问题也就暴露出来了。那几天的工作中我一直处于一个飘忽不定的状态，所以工作上也逐渐出现了一些漏洞，从而引发了一些问题。那段时间是我非常煎熬的一段日子，我在找寻解答，也在处理问题。但最终，我发现原来答案就在这份工作本身上。

　　当代年轻人总会将自己许许多多的期望寄托到这段工作当中，当我们经历了一些挫折之后，我们就会对这份工作产生质疑。这也许是我们很多人都会经历的事情。我也从自己那一次的事情之中明白，其实我们所要在这份工作中找寻的答案，就是这一份工作。我们作为一名员工，面对自己眼前的工作，如果被其他因素影响，而不能认真负责的话，那么又怎么对得起这份工作所给予给你的回报呢？付出有时候或许和回报不相等，但是如果我们不去做，不去尝试，又有什么权利去和这份工作争论呢？

　　爱岗敬业一直是我们每个步入工作的人的核心主题，因为它不仅是这份工作的基础，也是对我们每个人的一种约束，也许我们真的没有办法每时每刻都集中注意力在这份工作上面，但是我们可以尽自己最大的能力，去维护好“爱岗敬业”这四个字。只有我们学会去爱它，学会去约束自身，保持好的状态，才有可能真正在这份职业上起步，发展！

　　我的演讲完毕，感谢大家的倾听！

爱岗敬业演讲稿范文6

各位领导、各位同仁：

　　我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。

　　××年××月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。

　　这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。

　　让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的.经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现××信合精神风貌的窗口。

　　今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。

　　首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。

　　我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。

　　感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。

　　走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。

　　有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。

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