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今后的努力方向自我鉴定
自我鉴定即为自我总结，自我鉴定可以使我们更加明确目标，因此我们要做好总结，写好自我鉴定。你所见过的自我鉴定应该是什么样的？以下是小编为大家收集的今后的努力方向自我鉴定，希望对大家有所帮助。
今后的努力方向自我鉴定1
我在学校的时候，我热衷于结交朋友，因为我知道人脉也是非常重要的一环，说不定哪一天就有互相帮衬的时候，因此同学遇到困难我都会尽心尽力帮忙，这也是一个相互促进，相互学习的机会吧，我可以向比我优秀的同学进行学习，因为一个人的精力毕竟是有限的，向我请教问题的同学，我也会在帮助他们的同时将这些知识进行复习，相当于是重新记忆了一边吧。托大家的.福，我也算成长的比较快，因为我一直想证明自己已经不再是小孩子了，我也想早日出去工作，这样也能够为家里减轻负担。
在进行毕业实习的时候，我特意选了一个很远的地方，因为我知道只有不留退路才能程度激发自己的潜力，我也不知道自己为什么会做出这样的选择。所幸以往的节假日我都会做一些xx工作，这给我积累了一些社会经验，我知道自己的中专学历“先天不足”，何况我还没有拿到毕业证呢，因此我将姿态放得很低，在实习的时候我非常听老板的话，做事勤快，也会经常向老员工进行请教，因此我实习的评价是很好的，或许会成为我将来正式工作的一笔履历吧。
尽管我还有着些许迷茫，但更多的则是坚定，不管是为了父母还是为了我自己，我都应该不断前进，走出校园就相当于没有退路了，不会再有人包容自己的，一直陪伴的同学也会前往各地进行工作，但我知道我应该做好自己的事情，既然未来有很多的不确定性，那么我只要抓住眼前，做好现在的事情就足够了。
今后的努力方向自我鉴定2
忙碌的xx年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了必须的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自20xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的'日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化提议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们立刻发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要资料有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在必须程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《苏州市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页！
20xx年我们的工作计划是：
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情景进行跟进处理，以便提高20xx年入住率。
二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪容仪表》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》，提高员工素质及服务水平。
四、全力配合各部门做好房屋交付工作。
五、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。
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